Estudio marcas en facebook5

Las marcas de alimentación y facebook

Estudio enero-julio 2013

Introducción del estudio

Categorías analizadas

Zumos y aguas

Cervezas

Lácteos

Pastas, sopas y salsas

Bollería

Conservas, frescos y otros

Vino y cava

Snacks y helados

Dulces y caramelos

Bebidas

Para este estudio se ha realizado seguimiento de

un total de 110 marcas de prestigio en el sector

de la alimentación.

Se siguió y se excluyó del estudio 4 marcas por

su diferencia abismal en número de seguidores

respecto al resto de marcas, su inclusión hubiese

hecho variar de forma muy importante los

promedios: Coca Cola (62 millones), Fanta (7

millones), Pringles (24 millones) y Magnum (5

millones)

@dayonedayketing

Algunas conclusiones iniciales

Se puede decir que la media de seguidores por marca de alimentación es de 67.000 fans. Sin embargo, como veremos a continuación, las marcas con más de 100.00 seguidores desvirtúan un poco este dato. Por tal razón hemos obviado en el estudio las marcas con más de un millón de seguidores, al entender que son excepciones o que sus cuentas son internacionales, por lo que la comparación se hace complicada.

Las categorías en las que la media es de más de 100.000 seguidores son: Cervezas y Dulces y Caramelos (curiosamente coincide con target joven y post adolescencia)

Las marcas con media más bajas son conservas y aguas (con perfiles de compradoras de más edad, de momento).

El número de fans más habitual se situaría entre los 20.000 y 50.000 fans.

Se refleja perfectamente la eficacia de las promociones y micropromociones en la consecución de fans por parte de las marcas y que se pueden ver al final de cada una de las categorías.

Una vez superados los 100.000 fans existe un crecimiento mantenido y continuo (de alrededor de 500 seguidores/mes) que es difícil romper (hay que hacerlo muy mal). Sin embargo, el crecimiento % una vez pasados estos seguidores cuesta mucho de hacerlo crecer.

Utilizando técnicas promocionales y de micropromociones se superan como media los 1.500 nuevos fans mensuales.

Algunas conclusiones - Julio

Porcentualmente la marca que más crece de odo el estudio es Llet Nostra, con un 41% de crecimiento respecto el mes anterior.

En este periodo se confirma la evolución de Danone que se coloca como líder de la categoría Lácteos superando a Cacaolat.

Todas las marcas que crecen más de un 10% han utilizado alguna mecánica promocional durante el último mes.

La única marca que pierde seguidores durante este periodo es Creta Granjas.

Coca Cola Zero y Sugus son las únicas marcas que superan los 15.000 nuevos seguidores el último mes.

Nestlé y Coca Cola Zero son las marcas que más crecen durante el 2013, con un total de 89.000 nuevos seguidores cada uno durante estos meses.

Hasta 5.000

5.000-10.000

10.000-20.000

20.000-50.000

50.000-75.000

75.000-100.000

100.000-150.000

150.000-200.000

200.000-300.000

Más de 300.000

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Número de marcas por abanico de fans

Categoría 1: Zumos y aguas

Promedio de fans por categoría: 12.900

Mejor empresa: Zumos Pago (48.000 seguidores).

Marca que más crece % respecto al mes anterior: Agua Edén (26%).

Empresa con mayor crecimiento último mes: Granini (5.300 nuevos seguidores).

Empresa con mayor crecimiento durante 2013: Font Vella (14.700 nuevos seguidores).

Promedio de crecimiento en lo que va del 2013: 4.8seguidores

Evolución mensual por marca

Agua Mondariz

Font Vella

Zumos Juver

Zumos Pago

Agua Edén

Lanjarón

Don Simón

Vichy catalán

Solán de Cabras

Granini

0 10000 20000 30000 40000 50000 60000

JulioJunioMayoAbrilMarzoFebreroEnero

Las marcas con sólo una línea han entrado este mes en el estudio

Porcentaje de marcas que superan la media de categoría

Superan la media 36%

No superan la media 64%

Media Crecimiento 2013

Agua Mondariz

Font Vella

Zumos Juver

Zumos Pago

Agua Edén

Lanjarón Don Simón

Vichy catalán

Solán de Cabras

Granini0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

Seguidores conseguidos en 2013

Media Crecimiento último mes

Agua Mondariz

Font Vella

Zumos Juver

Zumos Pago

Agua Edén

Lanjarón Don Simón

Vichy catalán

Solán de Cabras

Granini0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

Crecimiento por marca del último mes

% de crecimiento de cada marca respecto a sus seguidores del mes anterior

Agua Mondariz

Font Vella Zumos Juver

Zumos Pago

Agua Edén Lanjarón Don Simón Vichy catalán

Solán de Cabras

Granini0

10

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30

40

50

60

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80

90

100

1

12

0 0

26

5

13

5

1317

Conclusiones categoría “Aguas y zumos”

La categoría gana este mes una media de 1.300 seguidores por categoría, influenciada

sobretodo por el crecimiento de Granini, Don Simón y Font Vella

Si el mes pasado decíamos que Font Vella había soltado el pie del acelerador, este mes

vuelve al ataque gracias a la promoción Mini de Font Vella Levité.

Aguas Edén vuelve a liderar el ranking, por segundo mes consecutivo, de aumento

porcentual. No tiene todavía muchos seguidores pero sus promociones están dando

frutos muy visibles.

Hasta 5 marcas superan el crecimiento porcentual del 10% en seguidores, curiosamente

este dato coincide con las marcas que han realizado alguna promoción durante este

mes: Granini, Font Vella, Edén, Don Simón y Solán de Cabras.


Font Vella podría perder el mes que viene el liderazgo como reina en crecimiento en el

2013 en beneficio de Granini.

Poco movimiento del líder de la categoría, Pago, que los dos últimos meses apenas

crece más que por la propia inercia de sus más de 45.000 seguidores.

Don Simón, después de 5 meses de escaso movimiento, presenta un notable ascenso

de más de 3.000 seguidores que le hace volver a presentar candidatura para el segundo

puesta de la categoría.


Las 5 marcas que más crecen porcentualmente (por encima del 10%) son las que han hecho alguna promoción durante el mes de julio

Categoría 2: Cervezas


Mejor empresa: Mahou (270.000 seguidores).

Marca que más crece % respecto al mes anterior: Voll-Damm (11%).

Empresa con mayor crecimiento último mes: Cruzcampo (12.000 nuevos seguidores).

Empresa con mayor crecimiento durante 2013: Voll Damm (30.000 nuevos seguidores).

Promedio de crecimiento durante lo que va del 2013: 15.200 seguidores

Alhambra

Ambar

Estrella Damm

Estrella Galicia

Coronita

Cruzcampo

Voll-Damm

Moritz

San miguel

Mahou

0 50000 100000 150000 200000 250000 300000



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Alhambra Ambar Estrella Damm

Estrella Galicia

Coronita Cruzcampo Voll-Damm Moritz San miguel Mahou0

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90

100

16 5

1 15

11

3 1 0

Conclusiones categoría “Cervezas”

Crecimiento de 1.500 seguidores por marca como media, fruto básicamente de la propia inercia de la categoría con más seguidores del estudio. Nos encontramos frente una categoría que utiliza facebook de forma constante para relacionarse con su público y en el que lo raro es no crear promociones.

Voll-Damm lidera dos rankings fruto de sus promociones e inversión en redes sociales. Voll-Damm se consolida como la marca que más crece porcentualmente. Las dos marcas de Damm, y Moritz hacen sus posts en catalan.

Cruzcampo pone la directa para atacar al líder (podría conseguirlo en breve). En los primeros meses apenas había sumado 5.000 seguidores, sólo el último mes, gracias a su promoción de neveras SMEG consigue más 12.000.

San Miguel se aleja mucho del segundo puesto al que había tenido a sólo 6.000 seguidores hace tres meses. Actualmente la brecha es de más de 10.000. Lo raro es que una marca tan potente no llega a alcanzar ninguna de las dos medias de la categoría. A finales de mes ha inciado la promoción de la “Fresca” que podría dar resultados. Se verá el mes que viene.

Grupo en el que interesa hacer promociones, más que para crecer, que también, para no perder fuelle respecto a la competencia y dotar de contenido interesante las redes sociales.

Conclusiones categoría “Cervezas”

Casi todas las marcas deben hacer promociones en un segmento tan afín

Categoría 3: Lácteos


Mejor empresa: Danone (120.400 seguidores).

Marca que más crece % respecto al mes anterior: Llet Nostra (41%).

Empresa con mayor crecimiento último mes: Nesquik (14.000 nuevos seguidores).

Empresa con mayor crecimiento durante 2013: Leche Pascual (42.000 nuevos seguidores).


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Danone

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70 2 5

41

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36

Conclusiones categoría “Lácteos”

Pocas veces durante los 6 meses que llevamos realizando este estudio hemos cambiado a un líder de la categoría. Cosa que pasa en lácteos este mes. Danone alcanza la cima después de un recorrido interesante que le ha hecho crecer en más de 26.000 seguidores en el 2013, mientras que el líder, Cacaolat no ha conseguido en el mismo periodo de tiempo ni 500 seguidores.

Leche Pascual frena en seco su trepidante crecimiento que le mantiene como líder del 2013 y vuelve a repetir como líder mensual Nesquick, que además se apoya en una promoción tremendamente notaria de todo el grupo Nestlé por el que regalan 6.000 euros cada cumpleaños durante el resto de tu vida. Otra gran promoción y gran idea de la gente que ya tiene “El sueldo de toda la vida”

Porcentualmente lidera el ranking Llet Nostra, que ha realizado una promoción en la que regalaba “Leche gratis para todo un año”.

Conclusiones categoría “Lácteos”

Otra categoría en la que los crecimientos se producen gracias a las promociones.

Categoría 4: Pastas, salsas y sopas


Mejor empresa: Barilla(194.000 seguidores).

Marca que más crece % respecto al mes anterior: Gallina Blanca (36%).

Empresa con mayor crecimiento último mes: Barilla (9.000 nuevos seguidores).

Empresa con mayor crecimiento durante 2013: Barilla (49.800 nuevos seguidores).


Barilla

Gallina Blanca

Aneto

Gallo

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0 50000 100000 150000 200000 250000




Superan la media 50%No superan la media 50%

Barilla Gallina Blanca Aneto Gallo Knorr Heinz España0

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Barilla Gallina Blanca Gallo Knorr Heinz España Aneto0

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1 3

Conclusiones categoría “Pastas, salsas y sopas”

Si llevábamos unos meses con una intensa batalla entre Knorr y Barilla, podemos confirmar que la primera ha puesto el freno de mano o ha cerrado el grifo de sus inversiones, ya que pasa de ser la primera en crecimiento porcentual el mes pasado a ser la última, con crecimiento por inercia y testimonial.

El liderazgo del crecimiento porcentual se lo lleva este mes Gallina Blanca, curiosamente de las pocas marcas que no suelen realizar promociones on line y basa su estrategia en el branded content de recetas de cocina. La diferencia está en que este mes ha decidido apostar por el patrocinio de “Masterchef Junior”, a ver qué rendimiento pueden obtener de esta inversión. Ya que este mes consigue superar la media mensual, pero aún está lejos de la media anual de su categoría.

Conclusiones categoría “Pastas, salsas y sopas”

El patrocinio de Marterchef Junior puede darle beneficios interesantes a Gallina Blanca

Categoría 5: Bollería


Mejor empresa: Donuts (277.000 seguidores).

Marca que más crece % respecto al mes anterior: Príncipe (16%).

Empresa con mayor crecimiento último mes: Nestlé (8.900 nuevos seguidores).

Empresa con mayor crecimiento durante 2013: Nestle (89.000 nuevos seguidores).


Cuétara

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Donuts

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tigretón

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8

Conclusiones categoría “Bollería”

Sube en más de 4.000 el promedio de la categoría debido a la inclusión en el estudio de la marca Dulcesol, con más de 126.000 seguidores y un gran trabajo de patrocinicios, contenidos y micropromociones.

Sigue reinando en la categoría Donuts y sigue liderando crecimientos Nestle, que en este caso juega a micropromociones puntuales y la súper promociones de los 6.000 euros por cumpleaños que hemos comentado anteriormente.

Porcentualmente, con 16% Galletas Príncipe se coloca a la cabeza con una página que… ¡No se actualiza desde 2012!!! De hecho, hasta el mes pasado estaba perdiendo seguidores.

A pesar de que más del 50% tienen más seguidores que lo que marca la media, sólo tres empresas superan la media anual de crecimiento (no contamos Dulcesol, de la que no tenemos histórico).

Categoría con mucha aceptación de su público y todavía con margen de crecimiento.

Conclusiones categoría “Bollería”

Promociones del mes de Junio en el segmento que nos ocupa

Categoría 6: Conservas, frescos y otros


Mejor empresa: Campofrío (46.900 seguidores).

Marca que más crece % respecto al mes anterior: Oscar Mayer (35%).

Empresa con mayor crecimiento último mes: Oscar Mayer (5.700 nuevos seguidores).

Empresa con mayor crecimiento durante 2013: Tulipán (15.000 nuevos seguidores).


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Conclusiones categoría “Conservas y frescos”

Nos encontramos frente una categoría muy curiosa. Su crecimiento mensual es bajo (unos 1000 seguidores mes/empresa) y su media también es baja (16.000 seguidores), sin embargo es super activa en micropromociones y promociones. La percepción es que muchas marcas tratan de trasladar promociones del lineal a facebook y por alguna razón no consiguen llegar al público.

Buen sprint de Oscar Mayer durante el último mes con una promoción interesante que les hace superar la media de categoría por primera vez y liderar el ranking de crecimiento porcentual.

Campofrío es líder bastante sólido en la categoría, pero teniendo en cuenta su poco crecimiento y viendo el crecimiento de Tulipán durante los últimos 4 ó 5 meses, podría haber cambio de líder durante el próximo trimestre.

Conclusiones categoría “Conservas y frescos”

Se trata de la categoría más activa promocionalmente hablando, quizá deberían adecuar más la promoción al soporte

Categoría 7: Vinos y cavas


Mejor empresa: Campo Viejo (116.000 seguidores).

Marca que más crece % respecto al mes anterior: Protos (9%).

Empresa con mayor crecimiento último mes: Campo Viejo (2.500 nuevos seguidores).

Empresa con mayor crecimiento durante 2013: Campo Viejo (51.000 nuevos seguidores).


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Conclusiones categoría “Alcohol”

Campo Viejo pone el freno a un crecimiento mensual de más de 30.000 seguidores el mes anterior y vuelve a la normalidad con un crecimiento de 2.500 que le sigue colocando líder de crecimiento mensual. Al contrario que el mes pasado, este mes no activa promoción alguna.

Pierde Campo Viejo, eso sí, el liderazgo mensual de crecimiento porcentual a favor de Protos.

Protos casi llega a liderar el crecimiento mensual absoluto, gracias entre otras cosas a su nueva promoción en facebook.

Dos nuevas entradas incorporadas este mes que pueden dar movimiento a la categoría: Viña Sol y Azpilicueta.

Sigue siendo una categoría con un gran crecimiento por delante y con muchísimas oportunidades.

Conclusiones categoría “Alcohol”

Protos crece por la promoción y Viña Sol puede dar mucha vida a esta categoría dominada absolutamente por Campo Viejo

Categoría 8: Snacks y helados


Mejor empresa: Matutano (139.000 seguidores).

Marca que más crece % respecto al mes anterior: Frigo (22%).

Empresa con mayor crecimiento último mes: Lay´s (11.800 nuevos seguidores).

Empresa con mayor crecimiento durante 2013: Lay´s (44.000 nuevos seguidores).


Kalise

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Conclusiones categoría “Snacks y helados”

La entrada de Popitas en el estudio hace que la media de categoría suba en 4.000 seguidores respecto al estudio del mes pasado.

Mes con dos empresas (Frigo y Lay´s) que superan los 10.000 nuevos seguidores en menos de 30 días.

Es curioso, que la marca líder del segmento (Matutano) no llegue a la media de 2013 que da la categoría, donde parece que la guerra está entre Lays y Frigo.

A pesar de que la competencia entre dos marcas como Frigo y Kalise es muy grande todavía (a favor de Kalise, con más de 30.000 seguidores más que Frigo), Frigo, en lo que va de año le ha recortado más 26.000. De las pocas conclusiones que podemos sacar es que Frigo este año se ha tomando muy en serio las redes sociales (y en años anteriores no hizo prácticamente nada), y Kalise, al ver su liderazgo, ha preferido mantener y no hacer campaña de captación, a pesar de que sí que tioene promoción actualmente en la calle.

En el gráfico de evolución por marca mensual se puede ver como es probable que la estrategia de Frigo sea de inversión trimestral.

Conclusiones categoría “Snacks y helados”

Contenido, grandes premios y merchandising, son algunas de las propuestas de premios de esta categoría.

Categoría 9: Dulces y Caramelos


Mejor empresa: Sugus (646.000 seguidores).

Marca que más crece % respecto al mes anterior: Haribo (18%).

Empresa con mayor crecimiento último mes: Sugus(16.500 nuevos seguidores).

Empresa con mayor crecimiento durante 2013: Smint (47.000 nuevos seguidores).


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3 1 27 9

4

Conclusiones categoría “Dulces y caramelos”

Única categoría que a nivel global se acerca a los 2 millones de seguidores. Recordamos que el estudio no recoge (y si llegase se eliminan para no desvirtuar medias) marcas con más de un millón de seguidores como pueden ser Fanta, Coca-Cola, Pringles o Magnum.

Es probable que medio plazo debamos eliminar a Sugus y Chupa-chups para poder ver mejor la realidad del sector, que tiene dos nombres de gran importancia: Haribo, con un crecimiento porcentual del 18%, liderando ese punto, con más de 10.000 seguidores este mes. Y Smint, cuyo crecimiento anual consigue superar a los dos “monstruos” de la categoría, con más de 40.000 nuevos seguidores en lo que va de año.

A pesar de que Sugus y Chupa Chups desvirtúan un poco los resultados, siguiendo la media de crecimiento mensual y la porcentual, se puede ver claramente como las marcas se están moviendo para conseguir presencia y buenos resultados en las redes sociales.

Categoría muy promocionera, que se centra en regalo de propio producto.

Conclusiones categoría “Dulces y caramelos”

La gran mayoría de marcas optan por regalar producto propio

Categoría 10: Bebidas


Mejor empresa: Coca Cola Zero(146.000 seguidores).

Marca que más crece % respecto al mes anterior: Coca Cola Zero (17%).

Empresa con mayor crecimiento último mes: Coca Cola Zero (24.500 nuevos seguidores).

Empresa con mayor crecimiento durante 2013: Coca Cola Zero (89.000 nuevos seguidores).


Coca Cola Zero

Trina

Nordic Mist

0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000 160000

JulioJunioMayoAbrilMarzofebrero



Coca-Cola zero Trina Nordic Mist0

5000

10000

15000

20000

25000

30000



Coca-Cola zero Trina Nordic Mist0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

1713

3

Conclusiones categoría “Bebidas”

En este segmento podrían entrar marcas como Coca-Cola o Fanta pero su gran cantidad de fans desvirtuaría los promedios, por esa razón hemos excluido las marcas que superan el millón de fans.

Coca Cola Zero España está realizando un muy buen trabajo de movilización en redes sociales.

Conclusiones categoría “Bebidas”

Coca-Cola Zero tiene la capacidad de realizar 3 micropromociones en 2 días.

Marcas añadidas el mes de JulioEstudio realizado por BeOne para uso propio. Si

quiere proponer la inclusión de alguna marca o

requiere más información puede hacerlo

escribiendo a lsm@beonecomunicación.com

Los resultados se validan cada mes entre los

días 13 y 16 del mismo mes.

Los datos puede ser publicados citando la

fuente: “Beone Comunicación, Estudio de

Marcas de Alimentación en Facebook, 2013”.

@dayonedayketing

PopitasViñasolAzpilicuetaDulcesol

mailto:lsm@beonecomunicaci%C3%B3n.com

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