Estudio de Mercado. SOFA

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1 Índice Resumen ejecutivo ..................................................................................................................... 3 Diagnóstico .................................................................................................................................. 4 Metodología y Análisis de Prefactibilidad ............................................................................... 6 Estudio de Mercado ................................................................................................................... 6 1. Análisis del mercado: .................................................................................................... 6 1.1 Demanda ....................................................................................................................... 6 1.2 Oferta ............................................................................................................................. 9 1.3 Producto ...................................................................................................................... 10 1.4 Precio ........................................................................................................................... 11 Estudio Técnico ........................................................................................................................ 13 1. Proceso Productivo ...................................................................................................... 13 1.1 Desarrollo de los componentes ............................................................................... 14 2. Materia Prima e insumos ................................................................................................ 22 3. Localización ...................................................................................................................... 22 Estudio Organizacional y Legal .............................................................................................. 25 1. Descripción general de la Empresa .............................................................................. 25 1.1 Misión........................................................................................................................... 25 1.2 Visión ........................................................................................................................... 26 1.3 Descripción del Organigrama (estructura) ............................................................. 26 1.4 Cargos y Funciones................................................................................................... 27 2. MARCO LEGAL ............................................................................................................... 31 Evaluación Económica ............................................................................................................ 33 Estudio de Costos .................................................................................................................... 33 1. Inversión Inicial ............................................................................................................. 33

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Page 1: Estudio de Mercado. SOFA

1

Índice

Resumen ejecutivo ..................................................................................................................... 3

Diagnóstico .................................................................................................................................. 4

Metodología y Análisis de Prefactibilidad ............................................................................... 6

Estudio de Mercado ................................................................................................................... 6

1. Análisis del mercado: .................................................................................................... 6

1.1 Demanda ....................................................................................................................... 6

1.2 Oferta ............................................................................................................................. 9

1.3 Producto ...................................................................................................................... 10

1.4 Precio ........................................................................................................................... 11

Estudio Técnico ........................................................................................................................ 13

1. Proceso Productivo ...................................................................................................... 13

1.1 Desarrollo de los componentes ............................................................................... 14

2. Materia Prima e insumos ................................................................................................ 22

3. Localización ...................................................................................................................... 22

Estudio Organizacional y Legal .............................................................................................. 25

1. Descripción general de la Empresa .............................................................................. 25

1.1 Misión ........................................................................................................................... 25

1.2 Visión ........................................................................................................................... 26

1.3 Descripción del Organigrama (estructura) ............................................................. 26

1.4 Cargos y Funciones ................................................................................................... 27

2. MARCO LEGAL ............................................................................................................... 31

Evaluación Económica ............................................................................................................ 33

Estudio de Costos .................................................................................................................... 33

1. Inversión Inicial ............................................................................................................. 33

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2. Ingresos de Operación ................................................................................................ 35

3. Depreciación ................................................................................................................. 36

4. Amortización deuda...................................................................................................... 37

Conclusiones ............................................................................................................................. 38

Bibliografía ................................................................................................................................. 39

ANEXOS .................................................................................................................................... 40

Anexo nº 1 ............................................................................................................................. 41

Desarrollo de Encuesta ....................................................................................................... 41

Anexo nº 2 ............................................................................................................................. 49

Productos Sustitutos ............................................................................................................ 49

Anexo nº 3 ............................................................................................................................. 51

Competidores ........................................................................................................................ 51

Anexo nº 4 ............................................................................................................................. 52

Fotografías de la localización ............................................................................................. 52

Anexo nº 5 ............................................................................................................................. 53

Detalle Activos Fijos ............................................................................................................. 53

Anexo nº 6 ............................................................................................................................. 56

Detalle Depreciación ............................................................................................................ 56

Anexo nº 7………………………………………………………………………………….........................................64

Flujo de Caja, VAN y TIR ……………………………………………..………………………………………………..65

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Resumen ejecutivo

El presente proyecto buscó identificar los principales ejes que determinan y

condicionan el insertar en el mercado y en la sociedad una idea con

pretensiones innovadoras, como lo son la confección y venta de sofás con

diseños novedosos, poco habituales en el mercado.

Chile a experimentado diversos y vertiginosos cambios en los últimos años,

esto se visualiza principalmente en la economía, la que ha crecido

favorablemente. En la región de atacama se concentra la causa de este auge

económico por ser una de las regiones mineras, incluso llegando a alcanzar el

13 % de crecimiento. Es por esto que es en la Provincia de Copiapó en la que

se concentraran la oferta y la demanda del proyecto.

La empresa busca abrirse paso en la región aportando con ideas nuevas, con

modelos europeos que sería inalcanzables para un consumidor de ingresos

medios, para los que invertir tanto dinero en la compra de un sofá no

representa una necesidad básica o no reviste de mayor importancia. La

finalidad de la empresa es transformar el lujo de tener un sofá con diseño

europeo, en algo accesible a todo consumidor.

El fin es que la Empresa se haga conocida en el mercado por sus sofás

vanguardistas introduciendo un solo modelo en sus inicios, primeramente en la

provincia y después de un tiempo se podría analizar la idea de expandir los

productos a nivel regional y luego nacional con mayor variedad de diseños.

Al finalizar todos los estudios se puede observar la rentabilidad del proyecto, si

su ejecución es adecuada ya que produce ganancias, o es mejor postergarlo ya

que no resultaría una buena inversión.

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Diagnóstico

Idea y Definición del Proyecto

Este proyecto será una empresa que confeccionará y venderá sofás con

diseños vanguardistas para la comodidad del consumidor enfatizando sus

propios gustos y estilos. Se ofrecerá un determinado diseño de sofá, a un

precio único.

Esta idea nace, de la poca variedad de diseños que existe en el mercado.

Buscando entre modelos más novedosos se encontraron una serie de diseños

vanguardistas, distribuidos por Europa, sin embargo traer hasta aquí esos

modelos resultaría costoso ya que estaban confeccionados 100% de cuero

Italiano. Es por esto que se ha ideado confeccionar uno de esos modelos

observados pero en tela de cuero nacional.

El diseño será exclusivo, el sofá estará compuesto por 3 módulos, no se

venderán por separado y estará disponible solo con los colores blanco y negro.

Objetivos del proyecto

- Objetivos generales:

Posicionar a la Empresa en el mercado como la líder fabricadora y

vendedora de sofás con diseños vanguardistas, brindando a los

consumidores un modelo con diseño original y único.

- Objetivos Específicos:

• Terminar con el problema de estética y la no originalidad de los sofás

comunes.

• Proveer de un nuevo lugar donde los consumidores puedan adquirir un

sofá con las características, el tamaño, el color y la forma que

necesitan para sus hogares.

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• Mantener el grado de aceptación en el mercado mediante la calidad y

la presentación creada, satisfaciendo las diversas necesidades de cada

uno de los clientes, obteniendo así la confianza y el requerimiento de

estos.

• Aumentar el Margen de beneficios sobre las ventas previstas, el cual

debe cubrir los costes de funcionamiento, para el inicio de la actividad

económica de la Empresa este margen equivaldrá a un 30%.

• Incremento en los Ingresos por Ventas, se espera que aumenten las

ventas a medida que la empresa se va consolidando en el mercado, se

espera un incremento porcentual en un 10% a partir del año 2 hasta el 5,

aumentando a un 30% desde el año 6 al 10.

• La rentabilidad sobre el Capital invertido significa un objetivo a largo

plazo, se plantea recuperar el capital invertido dentro de un largo plazo.

• Para la utilidad sobre las ventas se espera un 10% de ganancias sobre

las ventas realizadas anualmente.

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Metodología y Análisis de Prefactibilidad

Estudio de Mercado

1. Análisis del mercado:

1.1 Demanda

Para la determinación de la demanda se creó una encuesta, la cual consistía

de 7 preguntas orientadas a establecer gustos, preferencias y precios que la

comunidad en promedio está dispuesta a pagar. La encuesta se realizo a 40

personas el resultado de cada pregunta se detalla en el Anexo nº 1 .

Resultados de la Encuesta

• Es posible una alta aceptación del producto en el mercado.

• El 66% de los encuestados consideran que el diseño del producto es su

principal atractivo, y es precisamente este punto en donde se basa la

idea, crear un sofá con diseño novedoso.

• Dentro de los encuestados el 60% seria comprador inmediato del

producto quizás porque les llamo demasiado la atención y les gustaría

ser los primeros en adquirirlo, el 22% dejaría pasar un tiempo antes de

comprar un sofá, tal vez, porque desean comprobar su calidad ya que si

otros lo compran en abundancia quiere decir que es bueno.

• A la hora de la confección de un sofá se deben considerar algunos

aspectos que para los consumidores parecen ser los más importantes a

la hora de adquirirlo.

El diseño, que sea novedoso, que destaque, que cada sofá tenga un

detalle único e inigualable.

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La comodidad, no basta solo la apariencia, un sofá debe brindar el

bienestar necesario que requiere el cuerpo humano, ser un lugar optimo

de descanso y esparcimiento.

La calidad, utilizar los materiales óptimos y adecuados para cada

necesidad del comprador, si los materiales utilizados no resultan de

buena calidad se acortaría la utilidad del producto, creando en los

consumidores cierta desconfianza derivando a una baja aceptación.

La durabilidad, prolongar la vida útil del producto es esencial, esto va

ligado íntimamente con la calidad y con un adecuado mantenimiento de

parte de los consumidores, con estos dos factores la vida útil de un sofá

puede llegar hasta 10 años.

El precio, factor fundamental, ¿para que crear sofás inalcanzables para

la mayoría de la población?, haciendo que al verlos se ilusionen pero al

momento de preguntar el precio se percatan que son inaccesibles. Lo

fundamental es que el sofá no sea solo un sueño, sino que se pueda

ajustar al bolsillo de cada familia.

• La encuesta realizada ayudo a determinar la siguiente segmentación de

mercado:

Segmentación geográfica

Basándose en la idea de que las necesidades de los consumidores varían

según el área en donde viven, se ha considerado que en los primeros pasos de

la empresa lo más adecuado es comenzar de manera local, en la región de

Atacama específicamente en la Provincia de Copiapó, la cual esta constituida

por 3 comunas: Caldera, Tierra Amarilla y Copiapó. Esta provincia cuenta con

la mayor superficie de km² y la mayor cantidad de habitantes, un 61% de la

región, se encuentra geográficamente entre las otras dos provincias del Huasco

y Chañaral, lo cual la hace ideal para la comercialización de los sofás, con una

superficie total de 32.538,5 km² y una población de 155.713 habitantes que

sigue creciendo.

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Segmentación demográfica

El mercado se encuentra dividido en diferentes grupos, se han determinado

dos variables importantes la edad y el sexo, ya que entre hombres y mujeres,

jóvenes y adultos, varían los estilos y gustos, considerando que la confección

del sofá se basa en un diseño vanguardista y moderno, no clásico como los

que actualmente están en el mercado en su mayoría. El tramo de edad con

mayor aceptación se ha determinado entre los 25 y los 40 años con un 72% de

aceptación y en su mayoría mujeres con un 68%, aquí es donde se

concentraran el diseño, confección y comercialización de los sofás. Los tramos

de edad se separan en dos segmentos:

Segmento 1 (25 a 29 años): Buscan la comodidad, calidad. Otro factor sería la

moda donde es importante pero no es decisivo. No están dispuestos a pagar

tanto, debido a que son más racionales al momento de elegir un producto como

un sofá; una vez adquirido el producto son más fieles a la marca.

Segmento 2 (30 a 40 años): Este segmento se caracteriza básicamente por

adquirir productos con una mayor durabilidad y por tener mayor nivel

adquisitivo

Segmentación socioeconómica

Como se mencionó anteriormente el precio es un agente de alta incidencia. El

95% de los encuestados están dispuestos a comprar un sofá desde UF 15,49

hasta no más de UF 44,26, por lo mismo el producto se cotizara entre este

rango de precios. Dentro de la clasificación de grupos socioeconómicos se

podrían identificar a los futuros posibles consumidores de los sofás desde la

clase media-baja (tramo D) hasta la clase alta-alta (tramo ABC1), por la

accesibilidad de los precios, la calidad y elegancia que el producto representa.

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1.2 Oferta

Para una correcta determinación de la oferta se necesita considerar ciertos

factores, los cuales se señalan a continuación.

Productos sustitutos: en el mercado actual hay múltiples ofertas en el mundo

de los sofás, el detalle se encuentra en el Anexo nº 2 .

Competidores: los competidores de mayor importancia serian los siguientes:

a) Falabella: gran tienda comercial, una de las más grandes del país, con

un posicionamiento en el mercado tan importante que inspira confianza

en el consumidor, tal como una gran marca, por esta razón su cuota en

el mercado es realmente importante, abarcando gran parte de él. Esta

tienda en el sector de los sofás trabaja con marcas como Basement,

Mica, Natuzzi, Roberta Allen y Rosen. Dentro de sus debilidades, se

encuentra la poca diversidad de productos, si bien trabaja con marcas

conocidas, los modelos siguen siendo los mismos en eco-cuero, cuero y

tela, sin mayor variedad de colores o diseños. Por otro lado, su punto

fuerte es la compra a crédito, la tarjeta CMR Falabella entrega la

oportunidad al consumidor de pagar hasta en 36 cuotas, otorga

beneficios con la acumulación de puntos, los cuales hasta se pueden

canjear por un sofá, se puede realizar la compra por Internet o teléfono y

días posteriores llega al domicilio indicado por el cliente, hasta el pago

de la cuota se puede realizar por Internet. Utilizan como estrategias

promocionales “Los días Fantásticos”, donde ciertos productos están

con hasta un 50% de descuento según sea la temporada, “Deco sofá”,

en donde se realizan descuentos exclusivos en sofás, “Oportunidad

Única CMR” aquí se realizan descuentos especiales por compras

realizadas con la tarjeta CMR, las compras realizadas por Internet

también tienen un descuento ya incluido en el precio. Sus principales

estrategias de comunicación se basan principalmente en comerciales y

catálogos.

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b) Almacenes Paris: Nueva tienda en la ciudad de Copiapó, gran tienda

retail, con gran participación en el mercado, compitiendo a la par con

Falabella. Perteneciente a una cadena de empresa como lo son Easy,

Jumbo, Jhonson’s y Santa Isabel, conformando el “Circulo mas” en el

cual se obtiene múltiples beneficios. Dentro de sus fortalezas.

Almacenes Paris consta con un club llamado “Casa Paris” el cual otorga

gratis ciertos beneficios para compras realizadas en las tiendas Paris o

por Internet en artículos destinados para el hogar, como sofás. La

principal debilidad de la tienda en el área de sofás, es que la mayoría de

sus productos son de distintas marcas y calidad, pero de mismo diseño y

con muy baja variedad de colores, si bien consta con algunos diseños

más novedosos estos sobrepasan incluso las UF 66,39, lo cual los

hacen inalcanzables para un consumidor promedio de clase media.

Como medio de difusión utilizan comerciales y catálogos.

Se detallan los competidores mencionados en el Anexo nº 3.

1.3 Producto

Dentro de la provincia de Copiapó, existe un amplio mercado de sofás en

grandes multitiendas y pequeñas empresas en las que se confeccionan

diversos muebles. Para insertar un nuevo producto en el mercado se deben

considerar ciertos criterios y tomar alguna decisiones fundamentales para una

correcta aceptación de los consumidores.

Primero, al iniciar la comercialización el producto se lanzará al mercado como

un solo modelo de sofá que constara de tres secciones las cuales no se podrán

separar. Posteriormente, a medida que el producto valla alcanzando una mayor

aceptación en el mercado, el cual puede ser en meses o años, se incorporaran

nuevos diseños.

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El modelo que estará a disposición del mercado es el siguiente:

Figura nº 1: Imagen del producto.

1.4 Precio

No se trata de establecer cualquier precio, mas bien se trata de un análisis de

fijación de precios en el cual se utilizan ciertos parámetros de real importancia,

ya que si el precio del producto resulta ser muy alto puede que a los clientes

les resulte excesivo y no compren el sofá, por otro lado si el precio es muy

bajo, puede que las ventas no cubran ni siquiera una parte de los costos.

La estrategia que se utilizara, relacionada al precio es:

• Estrategia de Mantenimiento: El mayor esfuerzo de la empresa se

radicará en vender a precios de mercado, no por encima ni por debajo.

Sin embargo, para el mantenimiento de estos precios debe existir un

mercado potencial suficientemente representativo y una competencia

normal, de lo contrario, los intentos de la empresa por mantener los

sofás se centraran en otras variables de marketing. Con esta estrategia,

se suele llevar asociado un esfuerzo por mejorar la calidad del producto

y ajustar los criterios de segmentación, si no se realizan estos

procedimientos puede que la competencia arrebate el mercado ya

ganado.

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Fijación de precios: existen diversos métodos para fijar el precio a un producto.

Utilizando la investigación de mercado los consumidores están dispuestos a

adquirir los sofás entre los tramos, que anteriormente se mencionaron en el

estudio de mercado, desde UF 15,49 hasta UF 44,26. Es por esta razón que se

considera conveniente fijar el precio según los costos, los cuales se detallan

mas adelante.

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Estudio Técnico

1. Proceso Productivo

Tabla nº 1: Descripción Proceso Productivo.

-Montaje e Instalaciones

-Recurso Humano

-Maquinaria y Equipo

-Materia prima

-Insumos

-Capital

Proceso de Conversión

-Entrega y Despacho

-Sofá terminado

-Producto Defectuoso

-Niveles de inventario

-Prestigio

-Utilidad

-Nuevos clientes

Entrada Salida

Retroalimentación

Internas:

-Falla de herramientas

-Licencias médicas

-Rotación de personal

Externas:

-Robos

-Entregas Tardías de .Materia prima e Insumo

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1.1 Desarrollo de los componentes

1.1.1 Componentes de entrada:

Montaje e instalación

- Estaciones de trabajo para carpintero: Se refiere a los módulos en los

cuales los maestros carpinteros podrán realizar con comodidad su labor.

- Oficinas: Estos serán los centros de trabajo de índole intelectual, en

donde están ubicados los cargos de mayor importancia de la empresa.

Maquinarias y equipos

Para facilitar el trabajo de los maestros, cuidar su seguridad y que los sofás

cuenten con la calidad suficiente se dispondrá de las siguientes maquinarias:

- Sierras circulares (2)

- Herramientas multipropósito (4)

- Cepillos (2)

- Sierra circular de banco (1)

- Sierra coladora de banda (1)

- Torno para madera (1)

- Martillo de disparo (2)

- Engrapadora (2)

Además para una adecuada administración de los recursos financieros,

humanos y ventas, contara con los siguientes equipos:

- Computador (1)

- Impresora (1)

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Necesidades reales de maquinarias y equipos

DETALLE: Sierra circular Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 2,21.- por unidad Vida útil 1 año Capacidad 2 unidades Energía requerida Eléctrica (220V)

DETALLE: Herramienta multipropósito Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 1,11.- por unidad Vida útil 1 año Capacidad 4 unidades Energía requerida Eléctrica

DETALLE: Cepillo Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 2,04.- por unidad Vida útil 1 año Capacidad 2 unidades Energía requerida Humana

DETALLE: Sierra circular de banco Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 23,46.- por unidad Vida útil 2 años Capacidad 1 unidad Energía requerida Eléctrica

DETALLE: Sierra caladora de banda Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 4,43.- por unidad Vida útil 2 años Capacidad 1 unidad Energía requerida Eléctrica

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Tabla nº 2: Detalle de Herramientas y Equipos.

DETALLE: Torno para madera Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 5,53.- por unidad Vida útil 2 años Capacidad 1 unidad Energía requerida Ninguna

DETALLE: Martillo de disparo Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 1,77.- por unidad Vida útil 1 año Capacidad 2 unidades Energía requerida Baterías y/o eléctrica

DETALLE: Engrapadora Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 0,53.- por unidad Vida útil 1 año Capacidad 2 unidades Energía requerida Humana

DETALLE: Computador Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 13,28.- por unidad Vida útil 2 años Capacidad 1 unidad Energía requerida Eléctrica

DETALLE: Impresora Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición 2,21.- por unidad Vida útil 1 año Capacidad 1 unidades Energía requerida Eléctrica

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Materia prima e insumos

La materia prima es la siguiente:

- Pino dimensionado 2x6

- Pino dimensionado 2x2

- Trupan 2mm

Los insumos son los siguientes:

- Cuero

- Espuma de alta densidad

- Clavos de 2 pulgadas

- Napa

Recurso Humano

Para la organización es fundamental una apropiada y correcta asignación de

cargos y roles dentro de la empresa. Los cargos son los siguientes:

- Gerente Administrativo y Finanzas

- Encargado de Remuneraciones y Ventas

- Vendedores (2)

- Maestros carpinteros (2)

- Asesor Legal (externo)

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1.1.2 Proceso de Conversión:

Etapa 1:

En conjunto con la recepción de los materiales, se da inicio a la realización del

armazón del sofá. El cual consiste en dar la forma que se requiere a la madera

con las medidas precisas y total firmeza.

Etapa 2:

Luego se continúa con forrar las partes del armazón que requieran de la

espuma y napa.

Etapa 3:

En seguida comienza el trabajo de tapizado.

Etapa 4:

En esta etapa se revisa la confección del sofá en cuanto a su calidad y se

retocan los últimos detalles o terminaciones en madera expuesta según la

requiera el modelo solicitado.

1.1.3 Elementos de salida:

Sofá terminado:

Una vez que el cliente hace la compra se inicia la fabricación del modelo, luego

finalizado el proceso de conversión, el primer resultado es el sofá terminado el

cual es evaluado por el Gerente, que entre otras funciones, estará encargado

de dar visto bueno de la calidad del producto y de las finas terminaciones.

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Entrega y despacho:

En esta etapa se realiza el proceso de entrega del sofá terminado al cliente en

la fecha acordada, a demás si él lo solicita se realizara el correspondiente

despacho del sofá a la dirección y horario señalado por el cliente.

Producto defectuoso:

En ocasiones debido a una mala manipulación de los materiales utilizados para

la fabricación del sofá se pueden originar fallas en el proceso de conversión,

llamadas “fallas de fábrica”, estas fallas deben ser detectadas antes de que el

sofá llegue al cliente, en la evaluación de calidad. Por otro lado si un sofá

defectuoso es recibido por el cliente y detecta estos errores lo mas probable es

que haga una devolución del producto y halla que reponerlo de inmediato con

un nuevo modelo en caso de que no se pudiese reparar.

1.1.4 Fluctuaciones:

Fluctuaciones internas:

- Falla de herramientas:

Los maestros carpinteros contaran con las herramientas necesarias para la

elaboración de los sofás, existe el riesgo que durante la fabricación de los

productos una herramienta puede fallar por lo que al no estar considerado se

retrasaría la terminación del producto y así en la entrega, ya que se debe

solicitar al proveedor el cambio de la herramienta o la reposición de la pieza

dañada.

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- Licencias médicas:

La fabricación y venta de los sofás se realiza mediante el “trabajo en equipo”

por lo mismo cada integrante de este equipo es esencial para que el ciclo

productivo se realice clara y óptimamente. Al trabajar con personas se tiene

plena conciencia de que algún trabajador se puede enfermar provocando un

desajuste en el sistema, por lo tanto, se debe cubrir esa ausencia con un

reemplazo lo más rápido posible para no tener retrasos o fallas en las entregas.

-Rotación de personal:

Se debe ser capaz de afrontar las renuncias, licencias médicas prolongadas o

despidos de los trabajadores, buscando inmediatamente nuevas

contrataciones, lo que claramente es un inconveniente ya que hay que

comenzar con todo el trabajo de selección, reclutamiento e inducción

nuevamente.

Fluctuaciones Externas

-Robos:

Los robos son actuaciones de terceros que no se puede predecir, ni tampoco

existe una manera eficaz de combatirlos, se debe considerar que aunque en el

local existan sistemas de seguridad, no se está exento de sufrirlos, por lo

mismo los robos tanto de terceros como de los propios integrantes de la

empresa en materias primas, insumos, sofás terminados, información

importante, etc. Revisten un daño perjudicial a la Empresa lo que hará tener

pérdidas o gastos no previstos.

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-Entregas tardías de materia prima e insumos:

Los proveedores pueden tener problemas con el envió de materia prima e

insumos originando retrasos tanto a la Empresa como a los consumidores, ya

que al recibir la entrega tardía la producción también se retrasa.

1.1.5 Retroalimentación:

Niveles de inventario:

Corresponde a la cantidad de stock que queda en bodega por lo cual se

determina que pedir y cuanto producir.

Prestigio:

Según la eficiencia con la que trabajen los maestros carpinteros y la calidad

con la que quede el producto terminado, se mantendrá o se captara clientes,

ganando de esta forma prestigio para la empresa.

Utilidad:

Dependiendo de la utilidad obtenida se podrá invertir nuevamente en compra

de insumos y materia prima para seguir produciendo como Empresa.

Nuevos clientes:

Al efectuar productos de calidad se obtienen nuevos clientes y por ende se

estará aumentando las ganancias y también el prestigio de la Empresa ya que

son los clientes que ya adquirieron el producto quienes recomiendan según qué

tan conformes queden con el servicio y producto entregado.

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2. Materia Prima e insumos

MATERIA PRIMA E INSUMOS: Madera, cuero nacional, espuma de alta

densidad, napa y clavos.

CANTIDAD NECESARIA (para 1 sofá):

- Madera: Pino dimensionado 2x6 16 unidades

Pino dimensionado 2x2 10 unidades

Trupan 12mm 4 unidades

- Tela cuero: 20 metros

- Espuma y Napa: 5 mts.

- Clavos 2”: 2 bolsas de 500 gramos.

PRECIO:

- Madera: Pino 2x6 UF 6,52 total 20 unidades

Pino 2x2 UF 2,21 total 10 unidades

Trupan UF 2,12 4 unidades

- Tela Cuero: UF 5,31 (UF 0,27 el metro)

- Espuma y napa: UF 0,32 (UF 0,07 mts.)

- Clavos: UF 0,12 (UF 0,06 cada bolsa)

3. Localización

La localización de la fábrica y punto de venta se encontraran ubicados en Calle

Maipú S/N llegando a Av. Circunvalación.

Debido al auge que a experimentado la ciudad en el ultimo tiempo, se ha

generado una alza significante en la venta de locales comerciales y terrenos,

es por esta razón y considerando además el alto costo de inversión que ya

posee el proyecto sin necesidad de comprar un local, es que se decide por

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arrendar uno cercano al centro y a los proveedores. Dicho arriendo asciende a

UF 35,41 mensuales.

El local comercial será remodelado en la fachada para que llame la atención de

los consumidores, se dispondrá de colores vivos, llamativos y en la parte

superior se pondrá un letrero con el nombre de la empresa SofaStyleSofaStyleSofaStyleSofaStyle, junto

con su imagen de identificación corporativa.

En el Anexo nº 4 se detalla la ubicación del local comercial.

Disponibilidad y costos de la mano de obra:

Es un lugar central por lo que la mano de obra de la empresa tiene facilidades

para llegar ya que existe la locomoción adecuada que les permitirá llegar al

lugar de trabajo sin problemas, así la empresa se estará ahorrando un costo en

transporte para trasladar a los trabajadores de la casa hacia el lugar de trabajo.

Cercanía de las fuentes de abastecimiento y del mer cado:

El lugar que se escogió es un lugar central por lo tanto tiene a las fuentes de

abastecimiento que puede ser Homecenter Sodimac, Easy u otro,

relativamente cerca y el mercado está en el mismo sitio ya que los

consumidores transitan habitualmente por ese lugar.

Factores ambientales:

La producción de Sofás no depende del tipo de clima que exista en la zona, de

todas maneras es un clima bastante caluroso en verano y en invierno existen

muy pocas probabilidades de lluvia lo que no afectaría de ningún modo la

producción de la empresa.

Costos, disponibilidad y características de terreno s:

De todos los tipos de terrenos que existen para arrendar en Copiapó, se opto

por el que esta mas central, menor costo y más amplio, es decir, ideal para

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fabricación y venta puesto que es un local de dos pisos en donde la segunda

planta será la fabrica y la primera planta será el punto de venta en donde habrá

una muestra del sofá que se venderá.

Disponibilidad de agua, energía, y otros suministro s:

El local tiene todas las instalaciones necesarias para el funcionamiento correcto

de la empresa.

Posibilidad de desprenderse de desechos:

Los desechos que se generen de la producción no causaran ningún tipo de

problema al medio ambiente por lo que no se necesitara tratarlos y pueden ser

llevados a cualquier zona sin perjudicarla.

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Estudio Organizacional y Legal

1. Descripción general de la Empresa

SofaStyleSofaStyleSofaStyleSofaStyle, es una empresa orientada a la confección y venta de sofás

con diseños vanguardistas, la idea surge a partir de la falta de variedad de

modelos en la ciudad de Copiapó.

El objetivo principal de la empresa es brindar a los consumidores una

novedad al adquirir el sofá con un diseño particular y poco habitual, de esta

manera los clientes podrán modernizar el lugar en donde comparte toda la

familia, el living creando un espacio más familiar y cómodo con el estilo que

mejor calce con cada integrante del hogar.

1.1 Misión

Confeccionar y comercializar sofás con diseños vanguardistas de calidad

superior con servicios que marcan la diferencia en el mercado garantizando su

eficacia en el tiempo para la satisfacción total de los consumidores, siendo

lideres en servicios y rentabilidad. La misión se cumple al:

• Mantener la mayor calidad de personal.

• Proteger y crear nuestras franquicias de marca.

• Maximizar la productividad y sinergia.

Page 26: Estudio de Mercado. SOFA

26

1.2 Visión

Ser los mejores y ofrecer productos innovadores y de alta calidad con

productos desarrollados de acuerdo a las necesidades de los clientes, siendo

así la mejor opción en el mercado por calidad, agilidad e innovación.

Destacando por la formación, desarrollo y trato hacia los trabajadores.

1.3 Descripción del Organigrama (estructura)

- - - - - - - - - - - - -

Figura nº 2: Organigrama de la Empresa.

Gerente general. Administrador

Financiero

Operaciones Ventas y RRHH

Encargado de Personal y Ventas

Vendedores Maestros Carpinteros

Asesor Legal

Page 27: Estudio de Mercado. SOFA

27

1.4 Cargos y Funciones

Gerente General Administrador Financiero:

DESCRIPCION: Tiene a su cargo la planificación y dirección de todas las

actividades y operaciones necesarias para atender las necesidades de

productos y servicios que experimenten los clientes.

Además será responsable de administrar las finanzas de la empresa, planificar,

organizar, dirigir y controlar los procesos, proyectos, programas y acciones

financieras encaminadas a la obtención de resultados positivos para la

empresa.

Deberá tomar decisiones financieras y efectuar el análisis, planeación, toma de

decisiones sobre inversiones y financiamiento a corto y largo plazo, realizará el

análisis de los pronósticos financieros y preparará los planes y presupuestos

financieros de la empresa

FUNCIONES:

1. Velar por el correcto funcionamiento de cada área de la empresa

haciendo una correcta toma de decisiones.

2. Planificar los objetivos generales de la empresa y establecer metas

para alcanzar dichos objetivos.

TAREAS:

1. Analizar los posibles proyectos.

2. Generar nuevas inversiones.

3. Evaluar las posibles alternativas de inversión.

Costo de remuneración asociado al cargo: UF 44,26.

Page 28: Estudio de Mercado. SOFA

28

Contador Externo:

DESCRIPCION: Llevar la contabilidad de la empresa además de estudiar y

analizar problemas jurídicos a petición del Gerente General.

FUNCIONES:

1. Velar que la empresa cumpla con todas las normativas legales que

exige la Ley.

2. Asesorar en todas las decisiones que se tomen con respecto a la

empresa.

3. Generar informes financieros para tener un control de la empresa.

TAREAS:

1. Revisar la documentación respectiva, llevar la contabilidad de la

empresa.

2. Elaboración y control de presupuestos, llevar un control de las

utilidades y pérdidas de la empresa.

3. Solicitar los permisos que se necesiten para el buen funcionamiento

de la empresa.

4. Informar a la empresa de la modificación o implementación de las

leyes.

Costo de remuneración asociado al cargo: UF 17,70.

Page 29: Estudio de Mercado. SOFA

29

Encargado de Personal y Ventas:

DESCRIPCION: Organizar las operaciones ejerciendo un estricto control sobre

cada empleado, observando su rendimiento, su gasto de insumos y materiales,

su forma de utilización de los recursos, etc. Para tal efecto se realizaran

reuniones extraordinarias en las cuales se estudien las falencias y se

fortalezcan, elaborará informes cuantitativos y cualitativos con respecto a las

ventas.

FUNCIONES:

1. Controlar el flujo y distribución de las materias primas y de los materiales

o mercancías dentro de la empresa.

2. Planificar la producción.

3. Contactar a los posibles consumidores, planificar las estrategias de

precios y venta.

4. Selección, contratación y recepción de personal, administración de

salarios del personal.

TAREAS:

1. Controlar la calidad de la producción.

2. Controlar los servicios de mantenimiento y reparación.

3. La investigación e información tecnológica.

4. El análisis de los precios, investigación comercial o de mercado, realizar

la publicidad y marketing.

Costo de remuneración asociado al cargo: UF 22,13.

Page 30: Estudio de Mercado. SOFA

30

Maestros Carpinteros:

DESCRIPCION: Debe conocer el funcionamiento de todas las maquinarias y

equipos, ejecutando el plan de mantenimiento de acuerdo con los

procedimientos técnicos. Identificando, comunicando y proponiendo soluciones

a los problemas que detecte así como proponiendo mejoras continuas.

Trabajando en colaboración con el resto del equipo de mantenimiento,

operación y administración. En este cargo se requerirán de 2 trabajadores.

FUNCIONES:

1. Interpretar y aplicar las especificaciones técnicas a fin de realizar

trabajos de calidad.

2. Organizar y ejecutar tareas y operaciones típicas de la ocupación.

TAREAS:

1. Seleccionar materiales y equipos.

2. Elaborar e interpretar planos.

3. Velar por la limpieza del lugar de trabajo, mantener el orden y aseo.

4. Localizar, identificar, examinar y reparar averías de sistemas de

funcionamiento que se encuentran en procesos productivos.

Costo de remuneración asociado al cargo: UF 15,49

Vendedor:

DESCRIPCION: Responsable del asesoramiento al cliente, utilizando los

medios y las técnicas a su alcance para conseguir que este adquiera el

producto y servicio ofrecido. Efectuar las labores de ventas y recepción de

pagos, manteniendo con los clientes la mejor atención, administrando los

productos que mantiene en su sección y dando a conocer a la jefatura de la

Page 31: Estudio de Mercado. SOFA

31

empresa las sugerencias y/o reclamos. En este cargo se necesitaran de 1

trabajador.

FUNCIONES:

1. Vender los artículos definidos para la sucursal

2. Asistir a los clientes en sus consultas

TAREAS

1. Recepción de dineros y documentos

2. Verificar los datos del cliente al momento de la venta

3. Verificar que el producto exhibido se encuentre en perfectas

condiciones.

Costo de remuneración asociado al cargo: UF 11,07

2. MARCO LEGAL

2.1 Tipo de Sociedad

Sociedad de Responsabilidad Limitada:

Son sociedades de personas en que los socios responden hasta el monto de

sus aportes. La sociedad de responsabilidad limitada sea civil o comercial es

siempre solemne, debe constar en escritura pública, cuyo extracto debe

inscribirse en el Registro de Comercio y publicarse en el Diario Oficial. Las

modificaciones sociales son todos actos que deben cumplir las mismas

formalidades de la constitución.

Page 32: Estudio de Mercado. SOFA

32

Procesos para la constitución de una Sociedad

• Confección ante Notario de escritura pública de Estatutos Sociales.

• Registro de extracto de Estatutos Sociales ante el Conservador de

Comercio.

• Publicación de extracto de Estatutos Sociales en el Diario Oficial.

• Protocolización de extracto inscrito en conservador de comercio y

publicación del mismo en Diario Oficial.

• En caso de Sociedades de Responsabilidad Limitada se realiza

nombramiento de gerentes con sus respectivas facultades de

administración.

Una vez que la sociedad esté constituida, se podrá obtener el RUT de la

sociedad e Iniciar Actividades.

Requisitos

• Capital está dividido en participaciones sociales.

• No es necesario que el capital quede totalmente pagado al momento de

la constitución, pero los socios pueden ser obligados por los acreedores

para el pago total de su aporte.

• El número mínimo de socios es 2 personas. Las Sociedades de

Responsabilidad Limitada pueden tener como máximo 50 socios.

• La administración es llevada a cabo por los socios que integran la

sociedad. A diferencia de la Sociedad Anónima, la Sociedad de

Responsabilidad Limitada no tiene obligación legal de nombrar un

directorio.

• La Sociedad de Responsabilidad Limitada no podrá tener por objeto

negocios bancarios y otros señalados por la ley

Page 33: Estudio de Mercado. SOFA

33

Evaluación Económica

Estudio de Costos

1. Inversión Inicial

1.1 Activos Fijos

Activos Fijos Local Comercial 424,91 Equipamiento 15,49 Materia Prima 1.727,58

Mobiliario 28,99 Herramientas 50,94 Instalaciones 106,23

Agua, Electricidad, otros. 297,44

Total Inversión Activos Tangibles 2.651,58

Tabla nº 3: Descripción Activos Fijos de la Empresa (los valores están expresados en UF $22.593)

En Anexo nº 5 se encuentra un desglose de cada activo a utilizar.

Page 34: Estudio de Mercado. SOFA

34

1.2 Activos Nominales

Activos Nominales o Intangibles Gastos de Publicidad 37,62

Gastos De Capacitación 110,65 Patentes y Licencias 3,36

Imprevistos 44,26

Total Inversión Activos Intangibles 195,90

Tabla nº 4: Descripción activos intangibles de la E mpresa.

ARTÍCULO PRECIO Pendones y Lienzos 2,21

Empavonado de vidrios 13,28 Letrero luminoso 15,49

Imagen corporativa 2,21 Flyers 4,43

Total gastos publicitarios 37,62 Tabla nº 5: Detalle de gastos en publicidad.

1.3 Capital de Trabajo

Utilizando el Método Déficit Acumulado Máximo, se estima el siguiente capital

de trabajo.

Período 1 2 3 4 5 Ingresos 2.073 2.280 2.508 2.759 3.035

Egresos 3.241 3.241 3.241 3.241 3.241

Flujos Netos -1.168 -961 -733 -482 -206

Déficit Acumulado -1.168 -2.129 -2.862 -3.344 -3.550

Período 6 7 8 9 10 Ingresos 3.946 5.130 6.668 8.669 11.270

Egresos 3.241 3.241 3.241 3.241 3.241

Flujos Netos 704 1.888 3.427 5.428 8.028

Déficit Acumulado -2.846 -958 2.470 7.897 15.925 Tabla nº 6: Cálculo Capital de Trabajo montos expre sos en UF.

Page 35: Estudio de Mercado. SOFA

35

Por lo tanto la inversión inicial es de:

Total Inversión activos

fijos

Total Inversión Activos

nominales

Total Inversión Capital de

Trabajo

Total Inversión

Inicial

2.652 196 3.550 6.398 Tabla nº 7: Inversión Total

2. Ingresos de Operación

Para determinar los ingresos operacionales se debe recurrir ha el precio de

venta del sofá, se ha estimado que semanalmente se venderán 2 sofás, por

ende mensualmente se pronostica un total de 8 y anualmente un total de 96

sofás.

El precio de venta se relaciona con el precio de la competencia, calculándolo

con un 30% de margen de beneficios sobre los costos, por ende el precio de

venta de cada sofá será de UF 21,59.

Ventas Proyectadas Producción Semanal 2

Costo fabricación 1 sofá 16,61 Margen sobre Ventas 30%

Precio de Venta 21,59

Cant. Vnts. Semanal 2

Cant. Vnts. Mensual 8 Cant. Vnts. Anual 96

Total ventas Anuales 2073,10 Tabla nº 8: Detalle calculo de ventas proyectadas.

Page 36: Estudio de Mercado. SOFA

36

Los ingresos para el primer año de operación de la Empresa se estiman en UF

2.073 desde el segundo al quinto año se estima un aumento en los ingresos en

un 10% y desde el sexto hasta el decimo un incremento de un 30% en los

ingresos por ventas.

Ingresos Anuales AUMENTO INGRESOS PORCENTUAL AÑO 1 2.073

AÑO 2 2.280 10%

AÑO 3 2.508 10%

AÑO 4 2.759 10%

AÑO 5 3.035 10%

AÑO 6 3.946 30%

AÑO 7 5.130 30%

AÑO 8 6.668 30%

AÑO 9 8.669 30%

AÑO 10 11.270 30% Tabla nº 9: Estimación de Ingresos para cada año de l proyecto.

3. Depreciación

Para la depreciación de los activos se considerara un valor de desecho de un

15% sobre el precio de compra, esto es para todos los activos con excepción

de los Artículos de Oficina. El detalle se encuentra en el Anexo nº 6 .

Page 37: Estudio de Mercado. SOFA

37

4. Amortización deuda

El endeudamiento por parte de la empresa es bastante alto, por lo cual, fue

bastante difícil encontrar el financiamiento adecuado para la empresa, se eligió

el Banco del Estado con una Tasa de Interés Anual del 11% a 10 años para un

Crédito Comercial de las características requeridas por la institución.

Monto: UF 6398

Años: 10

Interés: 11%

6398 * 0,11

1 – ( 1 + 0,11 ) -10

Cuadro de Amortización

Deuda Cuota Interés Amortización

6.398 1.086 704 383

6.015 1.086 662 425

5.590 1.086 615 471

5.119 1.086 563 523

4.596 1.086 506 581

4.015 1.086 442 645

3.370 1.086 371 716

2.655 1.086 292 794

1.860 1.086 205 882

979 1.086 108 979 Tabla Nº 10: Cuadro amortización

En relación al flujo de caja y desarrollo del VAN y el TIR, el detalle de estos se encuentra en el Anexo 7.

Valor Cuota =

Page 38: Estudio de Mercado. SOFA

38

Conclusiones

Como se ha visto a lo largo de este proyecto lo que se busca realmente es

satisfacer las necesidades de los consumidores a través de un producto

totalmente innovador y con gran estilo como lo es SofaStyleSofaStyleSofaStyleSofaStyle, empresa

dedicada a la fabricación de sofás con diseños vanguardistas.

Para poder llevar a cabo este proyecto se ha requerido de distintos análisis

para poder realizar este proceso adecuadamente, teniendo de base la

realización de encuestas donde los consumidores pudieron expresar y dar su

opinión sobre este nuevo sofá distinto de los modelos clásicos que se

encuentran en otras empresas.

Para los consumidores, este tipo de sofá no les fue indiferente existiendo un

gran porcentaje de ellos que lo encontraron muy interesante, lo cual es

realmente grato y motivador ya que las personas necesitan un producto

innovador, que de un nuevo aire y estilo a sus hogares.

Para que esto funcione es recomendable madurar el proyecto y saber qué

necesidad responde a lo que se pretende hacer, en cuanto más pensado esté,

mejor serán los resultados.

Sin embargo, el proyecto no resulta totalmente viable, ya que los costos

principalmente en materia prima y en remuneraciones son demasiado altos,

considerando además que solo se trata de un modelo de sofá y en algún

momento de la vida de la empresa el mercado colapsaría distribuyendo

siempre el mismo producto, quizás si se tratara de una mayor variedad de

modelos seria mas llamativo para el consumidor aumentando así las ventas

proporcionalmente a los costos.

Finalmente cabe destacar que planificar la actividad en un proyecto podrá

evitar posibles inconvenientes en el camino, y se sabrá lo que se quiere

conseguir para llegar al destino final, en este caso la principal dificultad es que

los ingresos explotación no alcanzan a cubrir los costos de producción.

Page 39: Estudio de Mercado. SOFA

39

Bibliografía

• http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/segmentacion-del-

mercado.htm

• http://www.gestiopolis.com/Canales4/rrhh/algurasperf.htm

• http://www.infomipyme.com/Docs/GT/empresarios/rrhh/page10.html

• http://bdigital.eafit.edu.co/bdigital/PROYECTO/P658.11O775/Capitulo5.p

df

• Elaboración propia

• Recolección de información en las distintas tiendas de la ciudad de

Copiapó

• La encuesta fue realizada en el centro de la ciudad de Copiapó.

Page 40: Estudio de Mercado. SOFA

40

ANEXOS

Page 41: Estudio de Mercado. SOFA

Pregunta nº 1

En comparación con los demás diseños convencionales de sofás ¿Qué opina sobre la creación de sofás con diseños innovadores?

Muy interesante Interesante . Poco interesante

Frente a esta pregunta el 100% de los encuestados respondió positivamente,

por ende es posible que sea un potencial cliente.

OpciónMuy interesante

Interesante

Tabla

Anexo nº 1

Desarrollo de Encuesta

En comparación con los demás diseños convencionales de sofás ¿Qué opina sobre la creación de sofás con diseños innovadores?

Muy interesante Interesante Nada interesante

Frente a esta pregunta el 100% de los encuestados respondió positivamente,

por ende es posible que sea un potencial cliente.

Opción Nº de Veces Porcentajes Muy interesante 32 80%

Interesante 8 20% total 40 100%

Tabla nº 11: Opinión posibles consumidores.

Figura nº 3: Opinión de la idea.

41

En comparación con los demás diseños convencionales de sofás ¿Qué opina sobre la creación de sofás con diseños innovadores?

Muy interesante Interesante Neutro

Frente a esta pregunta el 100% de los encuestados respondió positivamente,

Page 42: Estudio de Mercado. SOFA

Pregunta nº 2

¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos le atraen del producto?

Simplicidad Facilidad de uso

Atractivo Está de moda

Otro, ¿Cuál?

En esta pregunta se podía escoger más de una alternativa, esto permite

distinguir con mayor facilidad que es

resaltando los gustos de los consumidores. Las respuestas más comunes

fueron:

OpciónSimplicidad

Facilidad de usoDiseño

AtractivoEstá de moda

Figura nº 4

¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos le atraen del producto?

Facilidad de uso Diseño

Está de moda Ninguna de los anteriores

En esta pregunta se podía escoger más de una alternativa, esto permite

distinguir con mayor facilidad que es lo que verdaderamente atrae de la idea,

resaltando los gustos de los consumidores. Las respuestas más comunes

Opción Nº de Veces Porcentajes Simplicidad 2 4%

Facilidad de uso 3 7% Diseño 31 66%

Atractivo 8 17% Está de moda 3 6%

Tabla nº 12: Gustos y Preferencias.

Figura nº 4 : Principales Atractivos de la idea.

42

¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos le atraen del producto?

Diseño

Ninguna de los anteriores

En esta pregunta se podía escoger más de una alternativa, esto permite

lo que verdaderamente atrae de la idea,

resaltando los gustos de los consumidores. Las respuestas más comunes

Page 43: Estudio de Mercado. SOFA

43

Pregunta Nº 3

Por favor, díganos cuál o cuáles son sus razones por las que no le atrae el producto

No lo necesito Es aburrido Es complicado Otro, ¿Cuál?

Esta pregunta estaba formulada para aquellas personas que rechazaron la

idea. El 100% de los encuetados la aprobaron, por lo mismo, nadie contesto a

esta pregunta.

Pregunta Nº 4

Partiendo de la base que el precio del producto le satisface, ¿lo compraría?

Sí, en cuanto estuviese en el mercado

Sí, pero dejaría pasar un tiempo

Puede que lo compre o puede que no

No, no creo que lo compre

No, no lo compraría

Con suma frecuencia los consumidores al apreciar un bien que les gusta y

cumple con sus expectativas de precio y calidad, lo compran inmediatamente.

La finalidad de esta pregunta era poner al encuestado en un supuesto, que

haría en caso que el precio le agradase, así se puede determinar cuántos

serian los posibles compradores inmediatos, los que llegarían después de un

tiempo o los que a pesar que les interesa el producto no lo comprarían.

Opción Nº de Veces Porcentajes

Sí, en cuanto estuviese en el Mº 24 60% Sí, pero dejaría pasar un Tº 9 22% Puede que sí, puede que no 7 18%

Tabla nº 13: Posibles actuaciones de los clientes.

Page 44: Estudio de Mercado. SOFA

Pregunta Nº 5

A la hora de comprar un sofá ¿Cuál fue la importancia que le dio usted a cada uno de los siguientes aspectos?:

Muy Importante

PRECIO

TAMAÑO

DISEÑO

COMODIDAD

CALIDAD

FUNCIONALIDAD

DURABILIDAD

ACCESIBILIDAD

PUNTO DE VENTA

Esta pregunta está orientada a estipular los parámetros sobre los cuales el

consumidor se orienta a la hora de comprar un sofá, los cuales inciden

notoriamente en su posterior compra.

Figura nº 5: Adquisición del Producto.

A la hora de comprar un sofá ¿Cuál fue la importancia que le dio usted a cada uno de los siguientes aspectos?:

Muy Importante Importante Poco Importante Nada

Esta pregunta está orientada a estipular los parámetros sobre los cuales el

consumidor se orienta a la hora de comprar un sofá, los cuales inciden

notoriamente en su posterior compra.

44

A la hora de comprar un sofá ¿Cuál fue la importancia que le dio usted

Nada Importante

Esta pregunta está orientada a estipular los parámetros sobre los cuales el

consumidor se orienta a la hora de comprar un sofá, los cuales inciden

Page 45: Estudio de Mercado. SOFA

Opción MUY Precio 24

Tamaño 21 Diseño 26

Comodidad 32 Calidad 30

Funcionalidad 11 Durabilidad 24

Accesibilidad 16 Punto de venta 8

Figura nº 6

Nº DE VECES

IMPORTANTE POCO NADA12 3 116 3 14 7 18 2 20 7 212 3 113 9 213 8 11

Tabla nº 14: Preferencias al Comprar.

Respuestas con mayor frecuencia

Figura nº 6 : Factores incidentes al comprar un sofá.

45

NADA PORCENTAJE 1 60%

53%

65%

1 80%

75%

2 50%

1 60%

2 40%

11 33%

Respuestas con mayor frecuencia .

Page 46: Estudio de Mercado. SOFA

Pregunta Nº 6

¿Entre que rangos de

novedosos sofás?

Desde $350.000 hasta $500.000

Desde $500.000 hasta $1.500.000

Lo que busca esta pregunta e

pagar por el producto, para así realizar una correcta segmentación según su

estatus económico.

Tramos$350.000

$500.000 $500.000

Tabla

¿Entre que rangos de precios estaría dispuesto a pagar por nuestros

novedosos sofás?

Desde $350.000 hasta $500.000 Desde $500.000 hasta $1.000.000

Desde $500.000 hasta $1.500.000 Desde $500.000 hasta $2.000.000

Lo que busca esta pregunta es señalar cuanto el consumidor está dispuesto a

pagar por el producto, para así realizar una correcta segmentación según su

Tramos Nº de Veces Porcentajes

$350.000 - $500.000 24 60% $500.000 - $1.000.000 14 35% $500.000 - $1.500.000 2 5%

Tabla nº 15: Rangos de Precios de mayor preferencia.

Figura nº 7: Tramos de Precios.

46

precios estaría dispuesto a pagar por nuestros

Desde $500.000 hasta $1.000.000

Desde $500.000 hasta $2.000.000

s señalar cuanto el consumidor está dispuesto a

pagar por el producto, para así realizar una correcta segmentación según su

Porcentajes

Page 47: Estudio de Mercado. SOFA

Pregunta Nº 7

¿Podría decirnos su sexo y su edad?

Lo que persigue esta consulta es determinar a qué sector puede ir orientado

específicamente el producto, hombre, mujer, jóvenes, adultos jóvenes y/o

adultos.

Tramos

Tabla nº

¿Podría decirnos su sexo y su edad?

Lo que persigue esta consulta es determinar a qué sector puede ir orientado

producto, hombre, mujer, jóvenes, adultos jóvenes y/o

Tramos Edad Porcentaje 20-25 22 55% 26-30 2 5% 31-35 1 2% 36-40 4 10% 41-45 2 5% 46-50 5 13% 51-55 3 8% 56-60 1 3%

nº 16: Determinación de edad de los consumidores.

Figura nº 8: Tramos de Edad.

47

Lo que persigue esta consulta es determinar a qué sector puede ir orientado

producto, hombre, mujer, jóvenes, adultos jóvenes y/o

Page 48: Estudio de Mercado. SOFA

VecesPorcentaje

Tabla nº 1

Dentro del tramo de 20 – 25 Femenino Masculino

Veces 15 7

Porcentaje 68% 32%

17: Determinación de sexo dentro del tramo más alto.

Figura nº 9: Dentro del tramo 20-25.

48

Page 49: Estudio de Mercado. SOFA

49

Anexo nº 2

Productos Sustitutos

Seccionales

Poltronas

Sofás de 2 y 3 cuerpos

Son más modernos, ideal para espacios pequeños.

Asiento con respaldo en que solo cabe una persona.

Consiste en solo un sofá principal.

Page 50: Estudio de Mercado. SOFA

50

Bergere

Futon

Sofá de descanso, con inclinación y apoya-pies.

Sofá transformable en cama.

Page 51: Estudio de Mercado. SOFA

51

Anexo nº 3

Competidores

Algunos productos de Falabella son:

Algunos productos de Almacenes Paris son:

Sofá 2 cuerpos Precio: $449.990

Sofá 3 cuerpos Precio: $799.990

Seccional cuero Precio: $1.499.990

Juego de Living Precio: $339.990

Seccional cuero Precio: $1.899.990

Sofá cuero 3 cuerpos Precio: $949.990

Sofá cuero 2 cuerpos Precio: $332.490

Juego de Living Precio: $379.990

Page 52: Estudio de Mercado. SOFA

52

Anexo nº 4

Fotografías de la localización

Figura nº 10: Local Comercial

Figura nº 11: Ubicación del Local Comercial

Page 53: Estudio de Mercado. SOFA

53

Anexo nº 5

Detalle Activos Fijos

Generales Ítem Mensual Anual

Arriendo local 35,41 424,91

Agua 8,85 106,23 Luz 13,28 159,34

Telefonía e Internet 2,66 31,87 Artículos de Oficina 1,33 15,93

Escritorio 6,64 6,64 Estante nº 1 4,43 4,43 Estante nº 2 1,99 1,99

TOTAL 751,34 Tabla nº 18: Detalle de Mobiliario, Local y Otros.

Instalaciones

Ítem Valor de Adquisición

Arreglo Fachada 13,28 Arreglos Interiores 26,56

Instalaciones Eléctricas

66,39

Total 106,23 Tabla nº 19: Detalle de instalaciones y arreglos pa ra local.

Page 54: Estudio de Mercado. SOFA

54

Herramientas

Ítem Valor de Adquisición

Sierra Circular nº1 2,21 Sierra Circular nº2 2,21 Herramienta Multipropósito nº1 1,11 Herramienta Multipropósito nº2 1,11 Herramienta Multipropósito nº3 1,11 Herramienta Multipropósito nº4 1,11 Cepillo nº1 2,04 Cepillo nº2 2,04 Sierra Circular de Banco 23,46 Sierra Caladora de Banda 4,43 Torno para Madera nº1 5,53 Martillo de Disparo nº1 1,77 Martillo de Disparo nº2 1,77 Engrapadora nº1 0,53 Engrapadora nº2 0,53

Total 50,94 Tabla nº 20: Detalle de Herramientas.

Equipos Ítem Valor Adquisición

Computador 13,28 Impresora 2,21

Total 15,49 Tabla nº 21: Detalle de Equipos.

Page 55: Estudio de Mercado. SOFA

55

Materia Prima

Ítem Precio unitario Cantidad para 1

Sofá Total Madera Pino 2x6 0,41 16 Piezas 6,52 Madera Pino2x2 0,22 10 Piezas 2,21

Trupan 0,53 4 Piezas 2,12 Tela (Cuero) 0,27 20 Metros 5,31

Espuma 0,07 5 Metros 0,33 Clavos 0,06 2 Bolsas 0,12

Total 16,61 Tabla nº 22: Detalle Materia Prima por 1 sofá.

Se proyecta vender 2 sofás semanalmente

Materia Prima Necesaria Semanal Precio Unitario Total anual

2 16,61 1.727,58 Tabla nº 23: Detalle Materia Prima Anual.

Remuneraciones Ítem Mensual Anual

Gte. Gral. Adm. Financiero 44,26 531,14 Contador Externo 17,70 212,46

Encargado de Personal y Vtas. 22,13 265,57 Maestro Carpintero 1 15,49 185,90

Maestro Carpintero 2 15,49 185,90

Vendedor 11,07 132,78

Total 1.513,74 Tabla nº 24: Detalle sueldos mensual y anual.

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Anexo nº 6

Detalle Depreciación

Ítem Valor de Adquisición Vida Útil Sierra Circular nº1 2,21 1 año Sierra Circular nº2 2,21 1 año Herramienta Multipropósito nº1 1,11 1 año Herramienta Multipropósito nº2 1,11 1 año Herramienta Multipropósito nº3 1,11 1 año Herramienta Multipropósito nº4 1,11 1 año Cepillo nº1 2,04 1 año Cepillo nº2 2,04 1 año Sierra Circular de Banco 23,46 2 años Sierra Caladora de Banda 4,43 2 años

Torno para Madera nº1 5,53 2 años Martillo de Disparo nº1 1,77 1 año Martillo de Disparo nº2 1,77 1 año Engrapadora nº1 0,53 1 año Engrapadora nº2 0,53 1 año Computador 13,28 2 años Impresora 2,21 1 año Escritorio 6,64 2 años Estante nº 1 4,43 2 años Estante nº 2 1,99 2 años

Tabla nº 25: Detalle de cada Activo a Depreciar.

Page 57: Estudio de Mercado. SOFA

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Sierra Circular nº1 Y 2 Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 2,21 0,33 1 2,21

Año 1

N°1 2,21 N°2 2,21

Total 4,43 Tabla nº 26: Detalle Depreciación de Sierra Circula r.

Herramienta Multipropósito nº 1, 2, 3 Y 4 Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 1,11 0,17 1 1,11

Año 1

N°1 1,11 N°2 1,11 N°3 1,11 N°4 1,11

Total 4,43 Tabla nº 27: Detalle Depreciación de las Herramient as Multipropósito.

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Cepillo Nº1 Y 2 Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 2,04 0,31 1 2,04

Año 1

N°1 2,04 N°2 2,04

Total 4,07 Tabla nº 28: Detalle Depreciación de los Cepillos.

Sierra Circular de Banco Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 23,46 3,52 2 11,73 AÑO 2 23,46 3,52 2 11,73

Sierra Caladora de Banda

Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 4,43 0,66 2 2,21 AÑO 2 4,43 0,66 2 2,21

Año 1 Año 2

Circular 11,73 11,73 Caladora 2,21 2,21

Total 13,94 13,94 Tabla nº 29: Detalle Depreciación de las Sierras.

Page 59: Estudio de Mercado. SOFA

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Torno de Madera Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 5,53 0,83 2 2,77 AÑO 2 5,53 0,83 2 2,77

Año 1 Año 2

N°1 2,77 2,77 Total 2,77 2,77

Tabla nº 30: Detalle Depreciación del Torno de Made ra.

Martillo de Disparo nº 1 y 2 Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 1,77 0,27 1 1,77

Año 1

N°1 1,77 N°2 1,77

Total 3,54 Tabla nº 31: Detalle Depreciación de los Martillos de Disparo.

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Engrapadora nº 1 y 2 Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 0,53 0,08 1 0,53

Año 1

N°1 0,53

N°2 0,53

Total 1,06 Tabla nº 32: Detalle Depreciación de las Engrapador as.

Computador Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 13,28 1,99 2 6,64 AÑO 2 13,28 1,99 2 6,64

Año 1 Año 2

N°1 6,64 6,64

Total 6,64 6,64 Tabla nº 33: Detalle Depreciación del Computador.

Impresora Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 2,21 0,33 1 2,21

Año 1 N°1 2,21

Total 2,21 Tabla nº 34: Detalle Depreciación de Impresora.

Page 61: Estudio de Mercado. SOFA

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Escritorio Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 6,64 1,00 2 3,32 AÑO 2 6,64 1,00 2 3,32

Año 1 Año 2 N°1 3,32 3,32

Total 3,32 3,32 Tabla nº 35: Detalle Depreciación del Escritorio.

Estante nº 1 Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación

AÑO 1 4,43 0,66 2 2,21

AÑO 2 4,43 0,66 2 2,21

Estante nº 2

Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación

AÑO 1 1,99 0,30 2 1,00

AÑO 2 1,99 0,30 2 1,00

Año 1 Año 2 N°1 2,21 2,21 N°2 1,00 1,00

Total 3,21 3,21 Tabla nº 36: Detalle Depreciación de los Estantes.

Page 62: Estudio de Mercado. SOFA

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Depreciación Año 1 Año 2

Sierra Circular 4,43

Multipropósito 4,43

Cepillos 4,07

Sierra de banco 11,73 11,73

Sierra Caladora 2,21 2,21

Torno 2,77 2,77

Martillo 3,54

Engrapadora 1,06

Computador 6,64 6,64

Impresora 2,21

Escritorio 3,32 3,32

Estante 1 2,21 2,21

Estante 2 1,00 1,00

Total 49,62 29,88 Tabla nº 37: Detalle Depreciación por año.

Valor Residual o Valor Contable de Desecho

Sierra Circular 0,66

Multipropósito 0,66

Cepillos 0,61

Sierra de banco 3,52

Sierra Caladora 0,66

Torno 0,83

Martillo 0,53

Engrapadora 0,16

Computador 1,99

Impresora 0,33

Escritorio 1,00

Estante 1 0,66

Estante 2 0,30

Total 11,92 Tabla nº 38: Detalle Valor de desecho 15%.