Estudio de Mercado. SOFA
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1
Índice
Resumen ejecutivo ..................................................................................................................... 3
Diagnóstico .................................................................................................................................. 4
Metodología y Análisis de Prefactibilidad ............................................................................... 6
Estudio de Mercado ................................................................................................................... 6
1. Análisis del mercado: .................................................................................................... 6
1.1 Demanda ....................................................................................................................... 6
1.2 Oferta ............................................................................................................................. 9
1.3 Producto ...................................................................................................................... 10
1.4 Precio ........................................................................................................................... 11
Estudio Técnico ........................................................................................................................ 13
1. Proceso Productivo ...................................................................................................... 13
1.1 Desarrollo de los componentes ............................................................................... 14
2. Materia Prima e insumos ................................................................................................ 22
3. Localización ...................................................................................................................... 22
Estudio Organizacional y Legal .............................................................................................. 25
1. Descripción general de la Empresa .............................................................................. 25
1.1 Misión ........................................................................................................................... 25
1.2 Visión ........................................................................................................................... 26
1.3 Descripción del Organigrama (estructura) ............................................................. 26
1.4 Cargos y Funciones ................................................................................................... 27
2. MARCO LEGAL ............................................................................................................... 31
Evaluación Económica ............................................................................................................ 33
Estudio de Costos .................................................................................................................... 33
1. Inversión Inicial ............................................................................................................. 33
2
2. Ingresos de Operación ................................................................................................ 35
3. Depreciación ................................................................................................................. 36
4. Amortización deuda...................................................................................................... 37
Conclusiones ............................................................................................................................. 38
Bibliografía ................................................................................................................................. 39
ANEXOS .................................................................................................................................... 40
Anexo nº 1 ............................................................................................................................. 41
Desarrollo de Encuesta ....................................................................................................... 41
Anexo nº 2 ............................................................................................................................. 49
Productos Sustitutos ............................................................................................................ 49
Anexo nº 3 ............................................................................................................................. 51
Competidores ........................................................................................................................ 51
Anexo nº 4 ............................................................................................................................. 52
Fotografías de la localización ............................................................................................. 52
Anexo nº 5 ............................................................................................................................. 53
Detalle Activos Fijos ............................................................................................................. 53
Anexo nº 6 ............................................................................................................................. 56
Detalle Depreciación ............................................................................................................ 56
Anexo nº 7………………………………………………………………………………….........................................64
Flujo de Caja, VAN y TIR ……………………………………………..………………………………………………..65
3
Resumen ejecutivo
El presente proyecto buscó identificar los principales ejes que determinan y
condicionan el insertar en el mercado y en la sociedad una idea con
pretensiones innovadoras, como lo son la confección y venta de sofás con
diseños novedosos, poco habituales en el mercado.
Chile a experimentado diversos y vertiginosos cambios en los últimos años,
esto se visualiza principalmente en la economía, la que ha crecido
favorablemente. En la región de atacama se concentra la causa de este auge
económico por ser una de las regiones mineras, incluso llegando a alcanzar el
13 % de crecimiento. Es por esto que es en la Provincia de Copiapó en la que
se concentraran la oferta y la demanda del proyecto.
La empresa busca abrirse paso en la región aportando con ideas nuevas, con
modelos europeos que sería inalcanzables para un consumidor de ingresos
medios, para los que invertir tanto dinero en la compra de un sofá no
representa una necesidad básica o no reviste de mayor importancia. La
finalidad de la empresa es transformar el lujo de tener un sofá con diseño
europeo, en algo accesible a todo consumidor.
El fin es que la Empresa se haga conocida en el mercado por sus sofás
vanguardistas introduciendo un solo modelo en sus inicios, primeramente en la
provincia y después de un tiempo se podría analizar la idea de expandir los
productos a nivel regional y luego nacional con mayor variedad de diseños.
Al finalizar todos los estudios se puede observar la rentabilidad del proyecto, si
su ejecución es adecuada ya que produce ganancias, o es mejor postergarlo ya
que no resultaría una buena inversión.
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Diagnóstico
Idea y Definición del Proyecto
Este proyecto será una empresa que confeccionará y venderá sofás con
diseños vanguardistas para la comodidad del consumidor enfatizando sus
propios gustos y estilos. Se ofrecerá un determinado diseño de sofá, a un
precio único.
Esta idea nace, de la poca variedad de diseños que existe en el mercado.
Buscando entre modelos más novedosos se encontraron una serie de diseños
vanguardistas, distribuidos por Europa, sin embargo traer hasta aquí esos
modelos resultaría costoso ya que estaban confeccionados 100% de cuero
Italiano. Es por esto que se ha ideado confeccionar uno de esos modelos
observados pero en tela de cuero nacional.
El diseño será exclusivo, el sofá estará compuesto por 3 módulos, no se
venderán por separado y estará disponible solo con los colores blanco y negro.
Objetivos del proyecto
- Objetivos generales:
Posicionar a la Empresa en el mercado como la líder fabricadora y
vendedora de sofás con diseños vanguardistas, brindando a los
consumidores un modelo con diseño original y único.
- Objetivos Específicos:
• Terminar con el problema de estética y la no originalidad de los sofás
comunes.
• Proveer de un nuevo lugar donde los consumidores puedan adquirir un
sofá con las características, el tamaño, el color y la forma que
necesitan para sus hogares.
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• Mantener el grado de aceptación en el mercado mediante la calidad y
la presentación creada, satisfaciendo las diversas necesidades de cada
uno de los clientes, obteniendo así la confianza y el requerimiento de
estos.
• Aumentar el Margen de beneficios sobre las ventas previstas, el cual
debe cubrir los costes de funcionamiento, para el inicio de la actividad
económica de la Empresa este margen equivaldrá a un 30%.
• Incremento en los Ingresos por Ventas, se espera que aumenten las
ventas a medida que la empresa se va consolidando en el mercado, se
espera un incremento porcentual en un 10% a partir del año 2 hasta el 5,
aumentando a un 30% desde el año 6 al 10.
• La rentabilidad sobre el Capital invertido significa un objetivo a largo
plazo, se plantea recuperar el capital invertido dentro de un largo plazo.
• Para la utilidad sobre las ventas se espera un 10% de ganancias sobre
las ventas realizadas anualmente.
6
Metodología y Análisis de Prefactibilidad
Estudio de Mercado
1. Análisis del mercado:
1.1 Demanda
Para la determinación de la demanda se creó una encuesta, la cual consistía
de 7 preguntas orientadas a establecer gustos, preferencias y precios que la
comunidad en promedio está dispuesta a pagar. La encuesta se realizo a 40
personas el resultado de cada pregunta se detalla en el Anexo nº 1 .
Resultados de la Encuesta
• Es posible una alta aceptación del producto en el mercado.
• El 66% de los encuestados consideran que el diseño del producto es su
principal atractivo, y es precisamente este punto en donde se basa la
idea, crear un sofá con diseño novedoso.
• Dentro de los encuestados el 60% seria comprador inmediato del
producto quizás porque les llamo demasiado la atención y les gustaría
ser los primeros en adquirirlo, el 22% dejaría pasar un tiempo antes de
comprar un sofá, tal vez, porque desean comprobar su calidad ya que si
otros lo compran en abundancia quiere decir que es bueno.
• A la hora de la confección de un sofá se deben considerar algunos
aspectos que para los consumidores parecen ser los más importantes a
la hora de adquirirlo.
El diseño, que sea novedoso, que destaque, que cada sofá tenga un
detalle único e inigualable.
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La comodidad, no basta solo la apariencia, un sofá debe brindar el
bienestar necesario que requiere el cuerpo humano, ser un lugar optimo
de descanso y esparcimiento.
La calidad, utilizar los materiales óptimos y adecuados para cada
necesidad del comprador, si los materiales utilizados no resultan de
buena calidad se acortaría la utilidad del producto, creando en los
consumidores cierta desconfianza derivando a una baja aceptación.
La durabilidad, prolongar la vida útil del producto es esencial, esto va
ligado íntimamente con la calidad y con un adecuado mantenimiento de
parte de los consumidores, con estos dos factores la vida útil de un sofá
puede llegar hasta 10 años.
El precio, factor fundamental, ¿para que crear sofás inalcanzables para
la mayoría de la población?, haciendo que al verlos se ilusionen pero al
momento de preguntar el precio se percatan que son inaccesibles. Lo
fundamental es que el sofá no sea solo un sueño, sino que se pueda
ajustar al bolsillo de cada familia.
• La encuesta realizada ayudo a determinar la siguiente segmentación de
mercado:
Segmentación geográfica
Basándose en la idea de que las necesidades de los consumidores varían
según el área en donde viven, se ha considerado que en los primeros pasos de
la empresa lo más adecuado es comenzar de manera local, en la región de
Atacama específicamente en la Provincia de Copiapó, la cual esta constituida
por 3 comunas: Caldera, Tierra Amarilla y Copiapó. Esta provincia cuenta con
la mayor superficie de km² y la mayor cantidad de habitantes, un 61% de la
región, se encuentra geográficamente entre las otras dos provincias del Huasco
y Chañaral, lo cual la hace ideal para la comercialización de los sofás, con una
superficie total de 32.538,5 km² y una población de 155.713 habitantes que
sigue creciendo.
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Segmentación demográfica
El mercado se encuentra dividido en diferentes grupos, se han determinado
dos variables importantes la edad y el sexo, ya que entre hombres y mujeres,
jóvenes y adultos, varían los estilos y gustos, considerando que la confección
del sofá se basa en un diseño vanguardista y moderno, no clásico como los
que actualmente están en el mercado en su mayoría. El tramo de edad con
mayor aceptación se ha determinado entre los 25 y los 40 años con un 72% de
aceptación y en su mayoría mujeres con un 68%, aquí es donde se
concentraran el diseño, confección y comercialización de los sofás. Los tramos
de edad se separan en dos segmentos:
Segmento 1 (25 a 29 años): Buscan la comodidad, calidad. Otro factor sería la
moda donde es importante pero no es decisivo. No están dispuestos a pagar
tanto, debido a que son más racionales al momento de elegir un producto como
un sofá; una vez adquirido el producto son más fieles a la marca.
Segmento 2 (30 a 40 años): Este segmento se caracteriza básicamente por
adquirir productos con una mayor durabilidad y por tener mayor nivel
adquisitivo
Segmentación socioeconómica
Como se mencionó anteriormente el precio es un agente de alta incidencia. El
95% de los encuestados están dispuestos a comprar un sofá desde UF 15,49
hasta no más de UF 44,26, por lo mismo el producto se cotizara entre este
rango de precios. Dentro de la clasificación de grupos socioeconómicos se
podrían identificar a los futuros posibles consumidores de los sofás desde la
clase media-baja (tramo D) hasta la clase alta-alta (tramo ABC1), por la
accesibilidad de los precios, la calidad y elegancia que el producto representa.
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1.2 Oferta
Para una correcta determinación de la oferta se necesita considerar ciertos
factores, los cuales se señalan a continuación.
Productos sustitutos: en el mercado actual hay múltiples ofertas en el mundo
de los sofás, el detalle se encuentra en el Anexo nº 2 .
Competidores: los competidores de mayor importancia serian los siguientes:
a) Falabella: gran tienda comercial, una de las más grandes del país, con
un posicionamiento en el mercado tan importante que inspira confianza
en el consumidor, tal como una gran marca, por esta razón su cuota en
el mercado es realmente importante, abarcando gran parte de él. Esta
tienda en el sector de los sofás trabaja con marcas como Basement,
Mica, Natuzzi, Roberta Allen y Rosen. Dentro de sus debilidades, se
encuentra la poca diversidad de productos, si bien trabaja con marcas
conocidas, los modelos siguen siendo los mismos en eco-cuero, cuero y
tela, sin mayor variedad de colores o diseños. Por otro lado, su punto
fuerte es la compra a crédito, la tarjeta CMR Falabella entrega la
oportunidad al consumidor de pagar hasta en 36 cuotas, otorga
beneficios con la acumulación de puntos, los cuales hasta se pueden
canjear por un sofá, se puede realizar la compra por Internet o teléfono y
días posteriores llega al domicilio indicado por el cliente, hasta el pago
de la cuota se puede realizar por Internet. Utilizan como estrategias
promocionales “Los días Fantásticos”, donde ciertos productos están
con hasta un 50% de descuento según sea la temporada, “Deco sofá”,
en donde se realizan descuentos exclusivos en sofás, “Oportunidad
Única CMR” aquí se realizan descuentos especiales por compras
realizadas con la tarjeta CMR, las compras realizadas por Internet
también tienen un descuento ya incluido en el precio. Sus principales
estrategias de comunicación se basan principalmente en comerciales y
catálogos.
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b) Almacenes Paris: Nueva tienda en la ciudad de Copiapó, gran tienda
retail, con gran participación en el mercado, compitiendo a la par con
Falabella. Perteneciente a una cadena de empresa como lo son Easy,
Jumbo, Jhonson’s y Santa Isabel, conformando el “Circulo mas” en el
cual se obtiene múltiples beneficios. Dentro de sus fortalezas.
Almacenes Paris consta con un club llamado “Casa Paris” el cual otorga
gratis ciertos beneficios para compras realizadas en las tiendas Paris o
por Internet en artículos destinados para el hogar, como sofás. La
principal debilidad de la tienda en el área de sofás, es que la mayoría de
sus productos son de distintas marcas y calidad, pero de mismo diseño y
con muy baja variedad de colores, si bien consta con algunos diseños
más novedosos estos sobrepasan incluso las UF 66,39, lo cual los
hacen inalcanzables para un consumidor promedio de clase media.
Como medio de difusión utilizan comerciales y catálogos.
Se detallan los competidores mencionados en el Anexo nº 3.
1.3 Producto
Dentro de la provincia de Copiapó, existe un amplio mercado de sofás en
grandes multitiendas y pequeñas empresas en las que se confeccionan
diversos muebles. Para insertar un nuevo producto en el mercado se deben
considerar ciertos criterios y tomar alguna decisiones fundamentales para una
correcta aceptación de los consumidores.
Primero, al iniciar la comercialización el producto se lanzará al mercado como
un solo modelo de sofá que constara de tres secciones las cuales no se podrán
separar. Posteriormente, a medida que el producto valla alcanzando una mayor
aceptación en el mercado, el cual puede ser en meses o años, se incorporaran
nuevos diseños.
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El modelo que estará a disposición del mercado es el siguiente:
Figura nº 1: Imagen del producto.
1.4 Precio
No se trata de establecer cualquier precio, mas bien se trata de un análisis de
fijación de precios en el cual se utilizan ciertos parámetros de real importancia,
ya que si el precio del producto resulta ser muy alto puede que a los clientes
les resulte excesivo y no compren el sofá, por otro lado si el precio es muy
bajo, puede que las ventas no cubran ni siquiera una parte de los costos.
La estrategia que se utilizara, relacionada al precio es:
• Estrategia de Mantenimiento: El mayor esfuerzo de la empresa se
radicará en vender a precios de mercado, no por encima ni por debajo.
Sin embargo, para el mantenimiento de estos precios debe existir un
mercado potencial suficientemente representativo y una competencia
normal, de lo contrario, los intentos de la empresa por mantener los
sofás se centraran en otras variables de marketing. Con esta estrategia,
se suele llevar asociado un esfuerzo por mejorar la calidad del producto
y ajustar los criterios de segmentación, si no se realizan estos
procedimientos puede que la competencia arrebate el mercado ya
ganado.
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Fijación de precios: existen diversos métodos para fijar el precio a un producto.
Utilizando la investigación de mercado los consumidores están dispuestos a
adquirir los sofás entre los tramos, que anteriormente se mencionaron en el
estudio de mercado, desde UF 15,49 hasta UF 44,26. Es por esta razón que se
considera conveniente fijar el precio según los costos, los cuales se detallan
mas adelante.
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Estudio Técnico
1. Proceso Productivo
Tabla nº 1: Descripción Proceso Productivo.
-Montaje e Instalaciones
-Recurso Humano
-Maquinaria y Equipo
-Materia prima
-Insumos
-Capital
Proceso de Conversión
-Entrega y Despacho
-Sofá terminado
-Producto Defectuoso
-Niveles de inventario
-Prestigio
-Utilidad
-Nuevos clientes
Entrada Salida
Retroalimentación
Internas:
-Falla de herramientas
-Licencias médicas
-Rotación de personal
Externas:
-Robos
-Entregas Tardías de .Materia prima e Insumo
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1.1 Desarrollo de los componentes
1.1.1 Componentes de entrada:
Montaje e instalación
- Estaciones de trabajo para carpintero: Se refiere a los módulos en los
cuales los maestros carpinteros podrán realizar con comodidad su labor.
- Oficinas: Estos serán los centros de trabajo de índole intelectual, en
donde están ubicados los cargos de mayor importancia de la empresa.
Maquinarias y equipos
Para facilitar el trabajo de los maestros, cuidar su seguridad y que los sofás
cuenten con la calidad suficiente se dispondrá de las siguientes maquinarias:
- Sierras circulares (2)
- Herramientas multipropósito (4)
- Cepillos (2)
- Sierra circular de banco (1)
- Sierra coladora de banda (1)
- Torno para madera (1)
- Martillo de disparo (2)
- Engrapadora (2)
Además para una adecuada administración de los recursos financieros,
humanos y ventas, contara con los siguientes equipos:
- Computador (1)
- Impresora (1)
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Necesidades reales de maquinarias y equipos
DETALLE: Sierra circular Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 2,21.- por unidad Vida útil 1 año Capacidad 2 unidades Energía requerida Eléctrica (220V)
DETALLE: Herramienta multipropósito Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 1,11.- por unidad Vida útil 1 año Capacidad 4 unidades Energía requerida Eléctrica
DETALLE: Cepillo Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 2,04.- por unidad Vida útil 1 año Capacidad 2 unidades Energía requerida Humana
DETALLE: Sierra circular de banco Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 23,46.- por unidad Vida útil 2 años Capacidad 1 unidad Energía requerida Eléctrica
DETALLE: Sierra caladora de banda Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 4,43.- por unidad Vida útil 2 años Capacidad 1 unidad Energía requerida Eléctrica
16
Tabla nº 2: Detalle de Herramientas y Equipos.
DETALLE: Torno para madera Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 5,53.- por unidad Vida útil 2 años Capacidad 1 unidad Energía requerida Ninguna
DETALLE: Martillo de disparo Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 1,77.- por unidad Vida útil 1 año Capacidad 2 unidades Energía requerida Baterías y/o eléctrica
DETALLE: Engrapadora Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 0,53.- por unidad Vida útil 1 año Capacidad 2 unidades Energía requerida Humana
DETALLE: Computador Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición UF 13,28.- por unidad Vida útil 2 años Capacidad 1 unidad Energía requerida Eléctrica
DETALLE: Impresora Procedencia Nacional Uso Nueva Valor adquisición 2,21.- por unidad Vida útil 1 año Capacidad 1 unidades Energía requerida Eléctrica
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Materia prima e insumos
La materia prima es la siguiente:
- Pino dimensionado 2x6
- Pino dimensionado 2x2
- Trupan 2mm
Los insumos son los siguientes:
- Cuero
- Espuma de alta densidad
- Clavos de 2 pulgadas
- Napa
Recurso Humano
Para la organización es fundamental una apropiada y correcta asignación de
cargos y roles dentro de la empresa. Los cargos son los siguientes:
- Gerente Administrativo y Finanzas
- Encargado de Remuneraciones y Ventas
- Vendedores (2)
- Maestros carpinteros (2)
- Asesor Legal (externo)
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1.1.2 Proceso de Conversión:
Etapa 1:
En conjunto con la recepción de los materiales, se da inicio a la realización del
armazón del sofá. El cual consiste en dar la forma que se requiere a la madera
con las medidas precisas y total firmeza.
Etapa 2:
Luego se continúa con forrar las partes del armazón que requieran de la
espuma y napa.
Etapa 3:
En seguida comienza el trabajo de tapizado.
Etapa 4:
En esta etapa se revisa la confección del sofá en cuanto a su calidad y se
retocan los últimos detalles o terminaciones en madera expuesta según la
requiera el modelo solicitado.
1.1.3 Elementos de salida:
Sofá terminado:
Una vez que el cliente hace la compra se inicia la fabricación del modelo, luego
finalizado el proceso de conversión, el primer resultado es el sofá terminado el
cual es evaluado por el Gerente, que entre otras funciones, estará encargado
de dar visto bueno de la calidad del producto y de las finas terminaciones.
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Entrega y despacho:
En esta etapa se realiza el proceso de entrega del sofá terminado al cliente en
la fecha acordada, a demás si él lo solicita se realizara el correspondiente
despacho del sofá a la dirección y horario señalado por el cliente.
Producto defectuoso:
En ocasiones debido a una mala manipulación de los materiales utilizados para
la fabricación del sofá se pueden originar fallas en el proceso de conversión,
llamadas “fallas de fábrica”, estas fallas deben ser detectadas antes de que el
sofá llegue al cliente, en la evaluación de calidad. Por otro lado si un sofá
defectuoso es recibido por el cliente y detecta estos errores lo mas probable es
que haga una devolución del producto y halla que reponerlo de inmediato con
un nuevo modelo en caso de que no se pudiese reparar.
1.1.4 Fluctuaciones:
Fluctuaciones internas:
- Falla de herramientas:
Los maestros carpinteros contaran con las herramientas necesarias para la
elaboración de los sofás, existe el riesgo que durante la fabricación de los
productos una herramienta puede fallar por lo que al no estar considerado se
retrasaría la terminación del producto y así en la entrega, ya que se debe
solicitar al proveedor el cambio de la herramienta o la reposición de la pieza
dañada.
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- Licencias médicas:
La fabricación y venta de los sofás se realiza mediante el “trabajo en equipo”
por lo mismo cada integrante de este equipo es esencial para que el ciclo
productivo se realice clara y óptimamente. Al trabajar con personas se tiene
plena conciencia de que algún trabajador se puede enfermar provocando un
desajuste en el sistema, por lo tanto, se debe cubrir esa ausencia con un
reemplazo lo más rápido posible para no tener retrasos o fallas en las entregas.
-Rotación de personal:
Se debe ser capaz de afrontar las renuncias, licencias médicas prolongadas o
despidos de los trabajadores, buscando inmediatamente nuevas
contrataciones, lo que claramente es un inconveniente ya que hay que
comenzar con todo el trabajo de selección, reclutamiento e inducción
nuevamente.
Fluctuaciones Externas
-Robos:
Los robos son actuaciones de terceros que no se puede predecir, ni tampoco
existe una manera eficaz de combatirlos, se debe considerar que aunque en el
local existan sistemas de seguridad, no se está exento de sufrirlos, por lo
mismo los robos tanto de terceros como de los propios integrantes de la
empresa en materias primas, insumos, sofás terminados, información
importante, etc. Revisten un daño perjudicial a la Empresa lo que hará tener
pérdidas o gastos no previstos.
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-Entregas tardías de materia prima e insumos:
Los proveedores pueden tener problemas con el envió de materia prima e
insumos originando retrasos tanto a la Empresa como a los consumidores, ya
que al recibir la entrega tardía la producción también se retrasa.
1.1.5 Retroalimentación:
Niveles de inventario:
Corresponde a la cantidad de stock que queda en bodega por lo cual se
determina que pedir y cuanto producir.
Prestigio:
Según la eficiencia con la que trabajen los maestros carpinteros y la calidad
con la que quede el producto terminado, se mantendrá o se captara clientes,
ganando de esta forma prestigio para la empresa.
Utilidad:
Dependiendo de la utilidad obtenida se podrá invertir nuevamente en compra
de insumos y materia prima para seguir produciendo como Empresa.
Nuevos clientes:
Al efectuar productos de calidad se obtienen nuevos clientes y por ende se
estará aumentando las ganancias y también el prestigio de la Empresa ya que
son los clientes que ya adquirieron el producto quienes recomiendan según qué
tan conformes queden con el servicio y producto entregado.
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2. Materia Prima e insumos
MATERIA PRIMA E INSUMOS: Madera, cuero nacional, espuma de alta
densidad, napa y clavos.
CANTIDAD NECESARIA (para 1 sofá):
- Madera: Pino dimensionado 2x6 16 unidades
Pino dimensionado 2x2 10 unidades
Trupan 12mm 4 unidades
- Tela cuero: 20 metros
- Espuma y Napa: 5 mts.
- Clavos 2”: 2 bolsas de 500 gramos.
PRECIO:
- Madera: Pino 2x6 UF 6,52 total 20 unidades
Pino 2x2 UF 2,21 total 10 unidades
Trupan UF 2,12 4 unidades
- Tela Cuero: UF 5,31 (UF 0,27 el metro)
- Espuma y napa: UF 0,32 (UF 0,07 mts.)
- Clavos: UF 0,12 (UF 0,06 cada bolsa)
3. Localización
La localización de la fábrica y punto de venta se encontraran ubicados en Calle
Maipú S/N llegando a Av. Circunvalación.
Debido al auge que a experimentado la ciudad en el ultimo tiempo, se ha
generado una alza significante en la venta de locales comerciales y terrenos,
es por esta razón y considerando además el alto costo de inversión que ya
posee el proyecto sin necesidad de comprar un local, es que se decide por
23
arrendar uno cercano al centro y a los proveedores. Dicho arriendo asciende a
UF 35,41 mensuales.
El local comercial será remodelado en la fachada para que llame la atención de
los consumidores, se dispondrá de colores vivos, llamativos y en la parte
superior se pondrá un letrero con el nombre de la empresa SofaStyleSofaStyleSofaStyleSofaStyle, junto
con su imagen de identificación corporativa.
En el Anexo nº 4 se detalla la ubicación del local comercial.
Disponibilidad y costos de la mano de obra:
Es un lugar central por lo que la mano de obra de la empresa tiene facilidades
para llegar ya que existe la locomoción adecuada que les permitirá llegar al
lugar de trabajo sin problemas, así la empresa se estará ahorrando un costo en
transporte para trasladar a los trabajadores de la casa hacia el lugar de trabajo.
Cercanía de las fuentes de abastecimiento y del mer cado:
El lugar que se escogió es un lugar central por lo tanto tiene a las fuentes de
abastecimiento que puede ser Homecenter Sodimac, Easy u otro,
relativamente cerca y el mercado está en el mismo sitio ya que los
consumidores transitan habitualmente por ese lugar.
Factores ambientales:
La producción de Sofás no depende del tipo de clima que exista en la zona, de
todas maneras es un clima bastante caluroso en verano y en invierno existen
muy pocas probabilidades de lluvia lo que no afectaría de ningún modo la
producción de la empresa.
Costos, disponibilidad y características de terreno s:
De todos los tipos de terrenos que existen para arrendar en Copiapó, se opto
por el que esta mas central, menor costo y más amplio, es decir, ideal para
24
fabricación y venta puesto que es un local de dos pisos en donde la segunda
planta será la fabrica y la primera planta será el punto de venta en donde habrá
una muestra del sofá que se venderá.
Disponibilidad de agua, energía, y otros suministro s:
El local tiene todas las instalaciones necesarias para el funcionamiento correcto
de la empresa.
Posibilidad de desprenderse de desechos:
Los desechos que se generen de la producción no causaran ningún tipo de
problema al medio ambiente por lo que no se necesitara tratarlos y pueden ser
llevados a cualquier zona sin perjudicarla.
25
Estudio Organizacional y Legal
1. Descripción general de la Empresa
SofaStyleSofaStyleSofaStyleSofaStyle, es una empresa orientada a la confección y venta de sofás
con diseños vanguardistas, la idea surge a partir de la falta de variedad de
modelos en la ciudad de Copiapó.
El objetivo principal de la empresa es brindar a los consumidores una
novedad al adquirir el sofá con un diseño particular y poco habitual, de esta
manera los clientes podrán modernizar el lugar en donde comparte toda la
familia, el living creando un espacio más familiar y cómodo con el estilo que
mejor calce con cada integrante del hogar.
1.1 Misión
Confeccionar y comercializar sofás con diseños vanguardistas de calidad
superior con servicios que marcan la diferencia en el mercado garantizando su
eficacia en el tiempo para la satisfacción total de los consumidores, siendo
lideres en servicios y rentabilidad. La misión se cumple al:
• Mantener la mayor calidad de personal.
• Proteger y crear nuestras franquicias de marca.
• Maximizar la productividad y sinergia.
26
1.2 Visión
Ser los mejores y ofrecer productos innovadores y de alta calidad con
productos desarrollados de acuerdo a las necesidades de los clientes, siendo
así la mejor opción en el mercado por calidad, agilidad e innovación.
Destacando por la formación, desarrollo y trato hacia los trabajadores.
1.3 Descripción del Organigrama (estructura)
- - - - - - - - - - - - -
Figura nº 2: Organigrama de la Empresa.
Gerente general. Administrador
Financiero
Operaciones Ventas y RRHH
Encargado de Personal y Ventas
Vendedores Maestros Carpinteros
Asesor Legal
27
1.4 Cargos y Funciones
Gerente General Administrador Financiero:
DESCRIPCION: Tiene a su cargo la planificación y dirección de todas las
actividades y operaciones necesarias para atender las necesidades de
productos y servicios que experimenten los clientes.
Además será responsable de administrar las finanzas de la empresa, planificar,
organizar, dirigir y controlar los procesos, proyectos, programas y acciones
financieras encaminadas a la obtención de resultados positivos para la
empresa.
Deberá tomar decisiones financieras y efectuar el análisis, planeación, toma de
decisiones sobre inversiones y financiamiento a corto y largo plazo, realizará el
análisis de los pronósticos financieros y preparará los planes y presupuestos
financieros de la empresa
FUNCIONES:
1. Velar por el correcto funcionamiento de cada área de la empresa
haciendo una correcta toma de decisiones.
2. Planificar los objetivos generales de la empresa y establecer metas
para alcanzar dichos objetivos.
TAREAS:
1. Analizar los posibles proyectos.
2. Generar nuevas inversiones.
3. Evaluar las posibles alternativas de inversión.
Costo de remuneración asociado al cargo: UF 44,26.
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Contador Externo:
DESCRIPCION: Llevar la contabilidad de la empresa además de estudiar y
analizar problemas jurídicos a petición del Gerente General.
FUNCIONES:
1. Velar que la empresa cumpla con todas las normativas legales que
exige la Ley.
2. Asesorar en todas las decisiones que se tomen con respecto a la
empresa.
3. Generar informes financieros para tener un control de la empresa.
TAREAS:
1. Revisar la documentación respectiva, llevar la contabilidad de la
empresa.
2. Elaboración y control de presupuestos, llevar un control de las
utilidades y pérdidas de la empresa.
3. Solicitar los permisos que se necesiten para el buen funcionamiento
de la empresa.
4. Informar a la empresa de la modificación o implementación de las
leyes.
Costo de remuneración asociado al cargo: UF 17,70.
29
Encargado de Personal y Ventas:
DESCRIPCION: Organizar las operaciones ejerciendo un estricto control sobre
cada empleado, observando su rendimiento, su gasto de insumos y materiales,
su forma de utilización de los recursos, etc. Para tal efecto se realizaran
reuniones extraordinarias en las cuales se estudien las falencias y se
fortalezcan, elaborará informes cuantitativos y cualitativos con respecto a las
ventas.
FUNCIONES:
1. Controlar el flujo y distribución de las materias primas y de los materiales
o mercancías dentro de la empresa.
2. Planificar la producción.
3. Contactar a los posibles consumidores, planificar las estrategias de
precios y venta.
4. Selección, contratación y recepción de personal, administración de
salarios del personal.
TAREAS:
1. Controlar la calidad de la producción.
2. Controlar los servicios de mantenimiento y reparación.
3. La investigación e información tecnológica.
4. El análisis de los precios, investigación comercial o de mercado, realizar
la publicidad y marketing.
Costo de remuneración asociado al cargo: UF 22,13.
30
Maestros Carpinteros:
DESCRIPCION: Debe conocer el funcionamiento de todas las maquinarias y
equipos, ejecutando el plan de mantenimiento de acuerdo con los
procedimientos técnicos. Identificando, comunicando y proponiendo soluciones
a los problemas que detecte así como proponiendo mejoras continuas.
Trabajando en colaboración con el resto del equipo de mantenimiento,
operación y administración. En este cargo se requerirán de 2 trabajadores.
FUNCIONES:
1. Interpretar y aplicar las especificaciones técnicas a fin de realizar
trabajos de calidad.
2. Organizar y ejecutar tareas y operaciones típicas de la ocupación.
TAREAS:
1. Seleccionar materiales y equipos.
2. Elaborar e interpretar planos.
3. Velar por la limpieza del lugar de trabajo, mantener el orden y aseo.
4. Localizar, identificar, examinar y reparar averías de sistemas de
funcionamiento que se encuentran en procesos productivos.
Costo de remuneración asociado al cargo: UF 15,49
Vendedor:
DESCRIPCION: Responsable del asesoramiento al cliente, utilizando los
medios y las técnicas a su alcance para conseguir que este adquiera el
producto y servicio ofrecido. Efectuar las labores de ventas y recepción de
pagos, manteniendo con los clientes la mejor atención, administrando los
productos que mantiene en su sección y dando a conocer a la jefatura de la
31
empresa las sugerencias y/o reclamos. En este cargo se necesitaran de 1
trabajador.
FUNCIONES:
1. Vender los artículos definidos para la sucursal
2. Asistir a los clientes en sus consultas
TAREAS
1. Recepción de dineros y documentos
2. Verificar los datos del cliente al momento de la venta
3. Verificar que el producto exhibido se encuentre en perfectas
condiciones.
Costo de remuneración asociado al cargo: UF 11,07
2. MARCO LEGAL
2.1 Tipo de Sociedad
Sociedad de Responsabilidad Limitada:
Son sociedades de personas en que los socios responden hasta el monto de
sus aportes. La sociedad de responsabilidad limitada sea civil o comercial es
siempre solemne, debe constar en escritura pública, cuyo extracto debe
inscribirse en el Registro de Comercio y publicarse en el Diario Oficial. Las
modificaciones sociales son todos actos que deben cumplir las mismas
formalidades de la constitución.
32
Procesos para la constitución de una Sociedad
• Confección ante Notario de escritura pública de Estatutos Sociales.
• Registro de extracto de Estatutos Sociales ante el Conservador de
Comercio.
• Publicación de extracto de Estatutos Sociales en el Diario Oficial.
• Protocolización de extracto inscrito en conservador de comercio y
publicación del mismo en Diario Oficial.
• En caso de Sociedades de Responsabilidad Limitada se realiza
nombramiento de gerentes con sus respectivas facultades de
administración.
Una vez que la sociedad esté constituida, se podrá obtener el RUT de la
sociedad e Iniciar Actividades.
Requisitos
• Capital está dividido en participaciones sociales.
• No es necesario que el capital quede totalmente pagado al momento de
la constitución, pero los socios pueden ser obligados por los acreedores
para el pago total de su aporte.
• El número mínimo de socios es 2 personas. Las Sociedades de
Responsabilidad Limitada pueden tener como máximo 50 socios.
• La administración es llevada a cabo por los socios que integran la
sociedad. A diferencia de la Sociedad Anónima, la Sociedad de
Responsabilidad Limitada no tiene obligación legal de nombrar un
directorio.
• La Sociedad de Responsabilidad Limitada no podrá tener por objeto
negocios bancarios y otros señalados por la ley
33
Evaluación Económica
Estudio de Costos
1. Inversión Inicial
1.1 Activos Fijos
Activos Fijos Local Comercial 424,91 Equipamiento 15,49 Materia Prima 1.727,58
Mobiliario 28,99 Herramientas 50,94 Instalaciones 106,23
Agua, Electricidad, otros. 297,44
Total Inversión Activos Tangibles 2.651,58
Tabla nº 3: Descripción Activos Fijos de la Empresa (los valores están expresados en UF $22.593)
En Anexo nº 5 se encuentra un desglose de cada activo a utilizar.
34
1.2 Activos Nominales
Activos Nominales o Intangibles Gastos de Publicidad 37,62
Gastos De Capacitación 110,65 Patentes y Licencias 3,36
Imprevistos 44,26
Total Inversión Activos Intangibles 195,90
Tabla nº 4: Descripción activos intangibles de la E mpresa.
ARTÍCULO PRECIO Pendones y Lienzos 2,21
Empavonado de vidrios 13,28 Letrero luminoso 15,49
Imagen corporativa 2,21 Flyers 4,43
Total gastos publicitarios 37,62 Tabla nº 5: Detalle de gastos en publicidad.
1.3 Capital de Trabajo
Utilizando el Método Déficit Acumulado Máximo, se estima el siguiente capital
de trabajo.
Período 1 2 3 4 5 Ingresos 2.073 2.280 2.508 2.759 3.035
Egresos 3.241 3.241 3.241 3.241 3.241
Flujos Netos -1.168 -961 -733 -482 -206
Déficit Acumulado -1.168 -2.129 -2.862 -3.344 -3.550
Período 6 7 8 9 10 Ingresos 3.946 5.130 6.668 8.669 11.270
Egresos 3.241 3.241 3.241 3.241 3.241
Flujos Netos 704 1.888 3.427 5.428 8.028
Déficit Acumulado -2.846 -958 2.470 7.897 15.925 Tabla nº 6: Cálculo Capital de Trabajo montos expre sos en UF.
35
Por lo tanto la inversión inicial es de:
Total Inversión activos
fijos
Total Inversión Activos
nominales
Total Inversión Capital de
Trabajo
Total Inversión
Inicial
2.652 196 3.550 6.398 Tabla nº 7: Inversión Total
2. Ingresos de Operación
Para determinar los ingresos operacionales se debe recurrir ha el precio de
venta del sofá, se ha estimado que semanalmente se venderán 2 sofás, por
ende mensualmente se pronostica un total de 8 y anualmente un total de 96
sofás.
El precio de venta se relaciona con el precio de la competencia, calculándolo
con un 30% de margen de beneficios sobre los costos, por ende el precio de
venta de cada sofá será de UF 21,59.
Ventas Proyectadas Producción Semanal 2
Costo fabricación 1 sofá 16,61 Margen sobre Ventas 30%
Precio de Venta 21,59
Cant. Vnts. Semanal 2
Cant. Vnts. Mensual 8 Cant. Vnts. Anual 96
Total ventas Anuales 2073,10 Tabla nº 8: Detalle calculo de ventas proyectadas.
36
Los ingresos para el primer año de operación de la Empresa se estiman en UF
2.073 desde el segundo al quinto año se estima un aumento en los ingresos en
un 10% y desde el sexto hasta el decimo un incremento de un 30% en los
ingresos por ventas.
Ingresos Anuales AUMENTO INGRESOS PORCENTUAL AÑO 1 2.073
AÑO 2 2.280 10%
AÑO 3 2.508 10%
AÑO 4 2.759 10%
AÑO 5 3.035 10%
AÑO 6 3.946 30%
AÑO 7 5.130 30%
AÑO 8 6.668 30%
AÑO 9 8.669 30%
AÑO 10 11.270 30% Tabla nº 9: Estimación de Ingresos para cada año de l proyecto.
3. Depreciación
Para la depreciación de los activos se considerara un valor de desecho de un
15% sobre el precio de compra, esto es para todos los activos con excepción
de los Artículos de Oficina. El detalle se encuentra en el Anexo nº 6 .
37
4. Amortización deuda
El endeudamiento por parte de la empresa es bastante alto, por lo cual, fue
bastante difícil encontrar el financiamiento adecuado para la empresa, se eligió
el Banco del Estado con una Tasa de Interés Anual del 11% a 10 años para un
Crédito Comercial de las características requeridas por la institución.
Monto: UF 6398
Años: 10
Interés: 11%
6398 * 0,11
1 – ( 1 + 0,11 ) -10
Cuadro de Amortización
Deuda Cuota Interés Amortización
6.398 1.086 704 383
6.015 1.086 662 425
5.590 1.086 615 471
5.119 1.086 563 523
4.596 1.086 506 581
4.015 1.086 442 645
3.370 1.086 371 716
2.655 1.086 292 794
1.860 1.086 205 882
979 1.086 108 979 Tabla Nº 10: Cuadro amortización
En relación al flujo de caja y desarrollo del VAN y el TIR, el detalle de estos se encuentra en el Anexo 7.
Valor Cuota =
38
Conclusiones
Como se ha visto a lo largo de este proyecto lo que se busca realmente es
satisfacer las necesidades de los consumidores a través de un producto
totalmente innovador y con gran estilo como lo es SofaStyleSofaStyleSofaStyleSofaStyle, empresa
dedicada a la fabricación de sofás con diseños vanguardistas.
Para poder llevar a cabo este proyecto se ha requerido de distintos análisis
para poder realizar este proceso adecuadamente, teniendo de base la
realización de encuestas donde los consumidores pudieron expresar y dar su
opinión sobre este nuevo sofá distinto de los modelos clásicos que se
encuentran en otras empresas.
Para los consumidores, este tipo de sofá no les fue indiferente existiendo un
gran porcentaje de ellos que lo encontraron muy interesante, lo cual es
realmente grato y motivador ya que las personas necesitan un producto
innovador, que de un nuevo aire y estilo a sus hogares.
Para que esto funcione es recomendable madurar el proyecto y saber qué
necesidad responde a lo que se pretende hacer, en cuanto más pensado esté,
mejor serán los resultados.
Sin embargo, el proyecto no resulta totalmente viable, ya que los costos
principalmente en materia prima y en remuneraciones son demasiado altos,
considerando además que solo se trata de un modelo de sofá y en algún
momento de la vida de la empresa el mercado colapsaría distribuyendo
siempre el mismo producto, quizás si se tratara de una mayor variedad de
modelos seria mas llamativo para el consumidor aumentando así las ventas
proporcionalmente a los costos.
Finalmente cabe destacar que planificar la actividad en un proyecto podrá
evitar posibles inconvenientes en el camino, y se sabrá lo que se quiere
conseguir para llegar al destino final, en este caso la principal dificultad es que
los ingresos explotación no alcanzan a cubrir los costos de producción.
39
Bibliografía
• http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/segmentacion-del-
mercado.htm
• http://www.gestiopolis.com/Canales4/rrhh/algurasperf.htm
• http://www.infomipyme.com/Docs/GT/empresarios/rrhh/page10.html
• http://bdigital.eafit.edu.co/bdigital/PROYECTO/P658.11O775/Capitulo5.p
df
• Elaboración propia
• Recolección de información en las distintas tiendas de la ciudad de
Copiapó
• La encuesta fue realizada en el centro de la ciudad de Copiapó.
40
ANEXOS
Pregunta nº 1
En comparación con los demás diseños convencionales de sofás ¿Qué opina sobre la creación de sofás con diseños innovadores?
Muy interesante Interesante . Poco interesante
Frente a esta pregunta el 100% de los encuestados respondió positivamente,
por ende es posible que sea un potencial cliente.
OpciónMuy interesante
Interesante
Tabla
Anexo nº 1
Desarrollo de Encuesta
En comparación con los demás diseños convencionales de sofás ¿Qué opina sobre la creación de sofás con diseños innovadores?
Muy interesante Interesante Nada interesante
Frente a esta pregunta el 100% de los encuestados respondió positivamente,
por ende es posible que sea un potencial cliente.
Opción Nº de Veces Porcentajes Muy interesante 32 80%
Interesante 8 20% total 40 100%
Tabla nº 11: Opinión posibles consumidores.
Figura nº 3: Opinión de la idea.
41
En comparación con los demás diseños convencionales de sofás ¿Qué opina sobre la creación de sofás con diseños innovadores?
Muy interesante Interesante Neutro
Frente a esta pregunta el 100% de los encuestados respondió positivamente,
Pregunta nº 2
¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos le atraen del producto?
Simplicidad Facilidad de uso
Atractivo Está de moda
Otro, ¿Cuál?
En esta pregunta se podía escoger más de una alternativa, esto permite
distinguir con mayor facilidad que es
resaltando los gustos de los consumidores. Las respuestas más comunes
fueron:
OpciónSimplicidad
Facilidad de usoDiseño
AtractivoEstá de moda
Figura nº 4
¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos le atraen del producto?
Facilidad de uso Diseño
Está de moda Ninguna de los anteriores
En esta pregunta se podía escoger más de una alternativa, esto permite
distinguir con mayor facilidad que es lo que verdaderamente atrae de la idea,
resaltando los gustos de los consumidores. Las respuestas más comunes
Opción Nº de Veces Porcentajes Simplicidad 2 4%
Facilidad de uso 3 7% Diseño 31 66%
Atractivo 8 17% Está de moda 3 6%
Tabla nº 12: Gustos y Preferencias.
Figura nº 4 : Principales Atractivos de la idea.
42
¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos le atraen del producto?
Diseño
Ninguna de los anteriores
En esta pregunta se podía escoger más de una alternativa, esto permite
lo que verdaderamente atrae de la idea,
resaltando los gustos de los consumidores. Las respuestas más comunes
43
Pregunta Nº 3
Por favor, díganos cuál o cuáles son sus razones por las que no le atrae el producto
No lo necesito Es aburrido Es complicado Otro, ¿Cuál?
Esta pregunta estaba formulada para aquellas personas que rechazaron la
idea. El 100% de los encuetados la aprobaron, por lo mismo, nadie contesto a
esta pregunta.
Pregunta Nº 4
Partiendo de la base que el precio del producto le satisface, ¿lo compraría?
Sí, en cuanto estuviese en el mercado
Sí, pero dejaría pasar un tiempo
Puede que lo compre o puede que no
No, no creo que lo compre
No, no lo compraría
Con suma frecuencia los consumidores al apreciar un bien que les gusta y
cumple con sus expectativas de precio y calidad, lo compran inmediatamente.
La finalidad de esta pregunta era poner al encuestado en un supuesto, que
haría en caso que el precio le agradase, así se puede determinar cuántos
serian los posibles compradores inmediatos, los que llegarían después de un
tiempo o los que a pesar que les interesa el producto no lo comprarían.
Opción Nº de Veces Porcentajes
Sí, en cuanto estuviese en el Mº 24 60% Sí, pero dejaría pasar un Tº 9 22% Puede que sí, puede que no 7 18%
Tabla nº 13: Posibles actuaciones de los clientes.
Pregunta Nº 5
A la hora de comprar un sofá ¿Cuál fue la importancia que le dio usted a cada uno de los siguientes aspectos?:
Muy Importante
PRECIO
TAMAÑO
DISEÑO
COMODIDAD
CALIDAD
FUNCIONALIDAD
DURABILIDAD
ACCESIBILIDAD
PUNTO DE VENTA
Esta pregunta está orientada a estipular los parámetros sobre los cuales el
consumidor se orienta a la hora de comprar un sofá, los cuales inciden
notoriamente en su posterior compra.
Figura nº 5: Adquisición del Producto.
A la hora de comprar un sofá ¿Cuál fue la importancia que le dio usted a cada uno de los siguientes aspectos?:
Muy Importante Importante Poco Importante Nada
Esta pregunta está orientada a estipular los parámetros sobre los cuales el
consumidor se orienta a la hora de comprar un sofá, los cuales inciden
notoriamente en su posterior compra.
44
A la hora de comprar un sofá ¿Cuál fue la importancia que le dio usted
Nada Importante
Esta pregunta está orientada a estipular los parámetros sobre los cuales el
consumidor se orienta a la hora de comprar un sofá, los cuales inciden
Opción MUY Precio 24
Tamaño 21 Diseño 26
Comodidad 32 Calidad 30
Funcionalidad 11 Durabilidad 24
Accesibilidad 16 Punto de venta 8
Figura nº 6
Nº DE VECES
IMPORTANTE POCO NADA12 3 116 3 14 7 18 2 20 7 212 3 113 9 213 8 11
Tabla nº 14: Preferencias al Comprar.
Respuestas con mayor frecuencia
Figura nº 6 : Factores incidentes al comprar un sofá.
45
NADA PORCENTAJE 1 60%
53%
65%
1 80%
75%
2 50%
1 60%
2 40%
11 33%
Respuestas con mayor frecuencia .
Pregunta Nº 6
¿Entre que rangos de
novedosos sofás?
Desde $350.000 hasta $500.000
Desde $500.000 hasta $1.500.000
Lo que busca esta pregunta e
pagar por el producto, para así realizar una correcta segmentación según su
estatus económico.
Tramos$350.000
$500.000 $500.000
Tabla
¿Entre que rangos de precios estaría dispuesto a pagar por nuestros
novedosos sofás?
Desde $350.000 hasta $500.000 Desde $500.000 hasta $1.000.000
Desde $500.000 hasta $1.500.000 Desde $500.000 hasta $2.000.000
Lo que busca esta pregunta es señalar cuanto el consumidor está dispuesto a
pagar por el producto, para así realizar una correcta segmentación según su
Tramos Nº de Veces Porcentajes
$350.000 - $500.000 24 60% $500.000 - $1.000.000 14 35% $500.000 - $1.500.000 2 5%
Tabla nº 15: Rangos de Precios de mayor preferencia.
Figura nº 7: Tramos de Precios.
46
precios estaría dispuesto a pagar por nuestros
Desde $500.000 hasta $1.000.000
Desde $500.000 hasta $2.000.000
s señalar cuanto el consumidor está dispuesto a
pagar por el producto, para así realizar una correcta segmentación según su
Porcentajes
Pregunta Nº 7
¿Podría decirnos su sexo y su edad?
Lo que persigue esta consulta es determinar a qué sector puede ir orientado
específicamente el producto, hombre, mujer, jóvenes, adultos jóvenes y/o
adultos.
Tramos
Tabla nº
¿Podría decirnos su sexo y su edad?
Lo que persigue esta consulta es determinar a qué sector puede ir orientado
producto, hombre, mujer, jóvenes, adultos jóvenes y/o
Tramos Edad Porcentaje 20-25 22 55% 26-30 2 5% 31-35 1 2% 36-40 4 10% 41-45 2 5% 46-50 5 13% 51-55 3 8% 56-60 1 3%
nº 16: Determinación de edad de los consumidores.
Figura nº 8: Tramos de Edad.
47
Lo que persigue esta consulta es determinar a qué sector puede ir orientado
producto, hombre, mujer, jóvenes, adultos jóvenes y/o
VecesPorcentaje
Tabla nº 1
Dentro del tramo de 20 – 25 Femenino Masculino
Veces 15 7
Porcentaje 68% 32%
17: Determinación de sexo dentro del tramo más alto.
Figura nº 9: Dentro del tramo 20-25.
48
49
Anexo nº 2
Productos Sustitutos
Seccionales
Poltronas
Sofás de 2 y 3 cuerpos
Son más modernos, ideal para espacios pequeños.
Asiento con respaldo en que solo cabe una persona.
Consiste en solo un sofá principal.
50
Bergere
Futon
Sofá de descanso, con inclinación y apoya-pies.
Sofá transformable en cama.
51
Anexo nº 3
Competidores
Algunos productos de Falabella son:
Algunos productos de Almacenes Paris son:
Sofá 2 cuerpos Precio: $449.990
Sofá 3 cuerpos Precio: $799.990
Seccional cuero Precio: $1.499.990
Juego de Living Precio: $339.990
Seccional cuero Precio: $1.899.990
Sofá cuero 3 cuerpos Precio: $949.990
Sofá cuero 2 cuerpos Precio: $332.490
Juego de Living Precio: $379.990
52
Anexo nº 4
Fotografías de la localización
Figura nº 10: Local Comercial
Figura nº 11: Ubicación del Local Comercial
53
Anexo nº 5
Detalle Activos Fijos
Generales Ítem Mensual Anual
Arriendo local 35,41 424,91
Agua 8,85 106,23 Luz 13,28 159,34
Telefonía e Internet 2,66 31,87 Artículos de Oficina 1,33 15,93
Escritorio 6,64 6,64 Estante nº 1 4,43 4,43 Estante nº 2 1,99 1,99
TOTAL 751,34 Tabla nº 18: Detalle de Mobiliario, Local y Otros.
Instalaciones
Ítem Valor de Adquisición
Arreglo Fachada 13,28 Arreglos Interiores 26,56
Instalaciones Eléctricas
66,39
Total 106,23 Tabla nº 19: Detalle de instalaciones y arreglos pa ra local.
54
Herramientas
Ítem Valor de Adquisición
Sierra Circular nº1 2,21 Sierra Circular nº2 2,21 Herramienta Multipropósito nº1 1,11 Herramienta Multipropósito nº2 1,11 Herramienta Multipropósito nº3 1,11 Herramienta Multipropósito nº4 1,11 Cepillo nº1 2,04 Cepillo nº2 2,04 Sierra Circular de Banco 23,46 Sierra Caladora de Banda 4,43 Torno para Madera nº1 5,53 Martillo de Disparo nº1 1,77 Martillo de Disparo nº2 1,77 Engrapadora nº1 0,53 Engrapadora nº2 0,53
Total 50,94 Tabla nº 20: Detalle de Herramientas.
Equipos Ítem Valor Adquisición
Computador 13,28 Impresora 2,21
Total 15,49 Tabla nº 21: Detalle de Equipos.
55
Materia Prima
Ítem Precio unitario Cantidad para 1
Sofá Total Madera Pino 2x6 0,41 16 Piezas 6,52 Madera Pino2x2 0,22 10 Piezas 2,21
Trupan 0,53 4 Piezas 2,12 Tela (Cuero) 0,27 20 Metros 5,31
Espuma 0,07 5 Metros 0,33 Clavos 0,06 2 Bolsas 0,12
Total 16,61 Tabla nº 22: Detalle Materia Prima por 1 sofá.
Se proyecta vender 2 sofás semanalmente
Materia Prima Necesaria Semanal Precio Unitario Total anual
2 16,61 1.727,58 Tabla nº 23: Detalle Materia Prima Anual.
Remuneraciones Ítem Mensual Anual
Gte. Gral. Adm. Financiero 44,26 531,14 Contador Externo 17,70 212,46
Encargado de Personal y Vtas. 22,13 265,57 Maestro Carpintero 1 15,49 185,90
Maestro Carpintero 2 15,49 185,90
Vendedor 11,07 132,78
Total 1.513,74 Tabla nº 24: Detalle sueldos mensual y anual.
56
Anexo nº 6
Detalle Depreciación
Ítem Valor de Adquisición Vida Útil Sierra Circular nº1 2,21 1 año Sierra Circular nº2 2,21 1 año Herramienta Multipropósito nº1 1,11 1 año Herramienta Multipropósito nº2 1,11 1 año Herramienta Multipropósito nº3 1,11 1 año Herramienta Multipropósito nº4 1,11 1 año Cepillo nº1 2,04 1 año Cepillo nº2 2,04 1 año Sierra Circular de Banco 23,46 2 años Sierra Caladora de Banda 4,43 2 años
Torno para Madera nº1 5,53 2 años Martillo de Disparo nº1 1,77 1 año Martillo de Disparo nº2 1,77 1 año Engrapadora nº1 0,53 1 año Engrapadora nº2 0,53 1 año Computador 13,28 2 años Impresora 2,21 1 año Escritorio 6,64 2 años Estante nº 1 4,43 2 años Estante nº 2 1,99 2 años
Tabla nº 25: Detalle de cada Activo a Depreciar.
57
Sierra Circular nº1 Y 2 Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 2,21 0,33 1 2,21
Año 1
N°1 2,21 N°2 2,21
Total 4,43 Tabla nº 26: Detalle Depreciación de Sierra Circula r.
Herramienta Multipropósito nº 1, 2, 3 Y 4 Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 1,11 0,17 1 1,11
Año 1
N°1 1,11 N°2 1,11 N°3 1,11 N°4 1,11
Total 4,43 Tabla nº 27: Detalle Depreciación de las Herramient as Multipropósito.
58
Cepillo Nº1 Y 2 Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 2,04 0,31 1 2,04
Año 1
N°1 2,04 N°2 2,04
Total 4,07 Tabla nº 28: Detalle Depreciación de los Cepillos.
Sierra Circular de Banco Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 23,46 3,52 2 11,73 AÑO 2 23,46 3,52 2 11,73
Sierra Caladora de Banda
Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 4,43 0,66 2 2,21 AÑO 2 4,43 0,66 2 2,21
Año 1 Año 2
Circular 11,73 11,73 Caladora 2,21 2,21
Total 13,94 13,94 Tabla nº 29: Detalle Depreciación de las Sierras.
59
Torno de Madera Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 5,53 0,83 2 2,77 AÑO 2 5,53 0,83 2 2,77
Año 1 Año 2
N°1 2,77 2,77 Total 2,77 2,77
Tabla nº 30: Detalle Depreciación del Torno de Made ra.
Martillo de Disparo nº 1 y 2 Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 1,77 0,27 1 1,77
Año 1
N°1 1,77 N°2 1,77
Total 3,54 Tabla nº 31: Detalle Depreciación de los Martillos de Disparo.
60
Engrapadora nº 1 y 2 Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 0,53 0,08 1 0,53
Año 1
N°1 0,53
N°2 0,53
Total 1,06 Tabla nº 32: Detalle Depreciación de las Engrapador as.
Computador Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 13,28 1,99 2 6,64 AÑO 2 13,28 1,99 2 6,64
Año 1 Año 2
N°1 6,64 6,64
Total 6,64 6,64 Tabla nº 33: Detalle Depreciación del Computador.
Impresora Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 2,21 0,33 1 2,21
Año 1 N°1 2,21
Total 2,21 Tabla nº 34: Detalle Depreciación de Impresora.
61
Escritorio Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación AÑO 1 6,64 1,00 2 3,32 AÑO 2 6,64 1,00 2 3,32
Año 1 Año 2 N°1 3,32 3,32
Total 3,32 3,32 Tabla nº 35: Detalle Depreciación del Escritorio.
Estante nº 1 Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación
AÑO 1 4,43 0,66 2 2,21
AÑO 2 4,43 0,66 2 2,21
Estante nº 2
Costo Valor Residual Vida Útil Depreciación
AÑO 1 1,99 0,30 2 1,00
AÑO 2 1,99 0,30 2 1,00
Año 1 Año 2 N°1 2,21 2,21 N°2 1,00 1,00
Total 3,21 3,21 Tabla nº 36: Detalle Depreciación de los Estantes.
62
Depreciación Año 1 Año 2
Sierra Circular 4,43
Multipropósito 4,43
Cepillos 4,07
Sierra de banco 11,73 11,73
Sierra Caladora 2,21 2,21
Torno 2,77 2,77
Martillo 3,54
Engrapadora 1,06
Computador 6,64 6,64
Impresora 2,21
Escritorio 3,32 3,32
Estante 1 2,21 2,21
Estante 2 1,00 1,00
Total 49,62 29,88 Tabla nº 37: Detalle Depreciación por año.
Valor Residual o Valor Contable de Desecho
Sierra Circular 0,66
Multipropósito 0,66
Cepillos 0,61
Sierra de banco 3,52
Sierra Caladora 0,66
Torno 0,83
Martillo 0,53
Engrapadora 0,16
Computador 1,99
Impresora 0,33
Escritorio 1,00
Estante 1 0,66
Estante 2 0,30
Total 11,92 Tabla nº 38: Detalle Valor de desecho 15%.