Estructura Matricial y Por Equipos de Productos
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ESTRUCTURA MATRICIAL
Estructura organizacional que
agrupa simultáneamente a
las personas y los recursos
por función y por producto.
ESTRUCTURA POR EQUIPOS DE PRODUCTOS
Estructura organizacional en la
cual los empleados se
asignan permanentemente a
un equipo multifuncional y
sólo dependen del gerente
del equipo de producto o de
uno de sus subordinados
directos.
Unidad de manufactura Unidad de manufactura Unidad de manufactura
ESTRUCTURA HIBRIDA
Estructura de una gran
organización que tiene
muchas divisiones y usa
simultáneamente
muchas estructuras
organizacionales
diferentes.
ASIGNACIÓN DE LA AUTORIDAD
Conforme crecen las organizaciones y producen una
gama más amplia de bienes y servicios, el tamaño y el
número de sus funciones aumenta.
Para coordinar las actividades de personas, funciones y
divisiones y permitirles que colaboren eficazmente
entre ellas, los gerentes deben estipular una clara
jerarquía de autoridad.
Jerarquía de Autoridad
Tra
mo
de
co
ntr
ol
Gerente
de línea
Gerente
de Staff
JERARQUÍA ORGANIZACIONAL PLANA
1
2
3
JERARQUÍA ORGANIZACIONAL ALTA
1
2
3
4
5
6
7
DESCENTRALIZACIÓN DE LA AUTORIDAD
Otorgar a gerentes de niveles inferiores y a empleados generales el derecho de tomar decisiones importantes sobre la forma de usar los recursos organizacionales.
MECANISMOS DE INTEGRACIÓN
Herramientas de organización
que los gerentes pueden
usar para aumentar la
comunicación y la
coordinación entre
funciones y divisiones.
TIPOS Y EJEMPLOS DE MECANISMOS INTEGRADORES
Contacto directo.- El gerente de MKT y el gerente de investigación y
desarrollo se reúnen para generar ideas de productos nuevos.
Papeles de enlace.- el asistente del gerente y el jefe de equipo de
proyectos identifican las mejores sugerencias para desarrollarlas.
Fuerzas de tarea.- Representantes de MKT, investigación y desarrollo y
producción se reúnen para analizar el lanzamiento de un producto nuevo.
Equipos multifuncionales.- Un equipo multifuncional compuesto por
todas las funciones se integra para administrar un producto para su lanzamiento en el mercado.
Papeles y departamentos integradores.- Gerentes de alto nivel
proporcionan información relevante sobre otros equipos y otras divisiones a los miembros de los equipos.
Estructura matricial.- La alta gerencia decide adoptar una estructura
matricial para desarrollar simultáneamente varios productos nuevos.
SIMPLE
COMPLEJO
PAPELES DE ENLACE
Los gerentes pueden mejorar la coordinación entre funciones
y divisiones, si asignan papeles de enlace. Los papeles de
enlace son un medio para transmitir información por toda
la compañía, lo cual es importante en grandes
organizaciones cuyos empleados quizá no conozcan a
alguien ajeno a su función inmediata.
FUERZAS DE TAREA
Comité de gerentes de varias funciones o divisiones que
se reúnen para resolver un problema específico
mutuo; también se conoce como comité ad hoc.
EQUIPO MULTIFUNCIONAL
Equipos que asumen la responsabilidad a largo plazo de
todos los aspectos relacionados con el desarrollo y la
fabricación del producto.
PAPEL INTEGRADOR
Un integrador es una persona cuya única función
consiste en aumentar la coordinación y la integración
entre funciones o divisiones para conseguir mejoras
en el desempeño debidas a las sinergias.
Papel Integrador
División
Lavadoras División
televisores