Estrategias de comunicación web para líderes juveniles
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“Pensábamos que la gente quería escuchar y lo que quería era hablar”.
Vicente Verdú, periodista español
El modelo margarita y aplicación para proyectos de comunicación web para la iglesia
La ventaja de este modelo es que aborda desde los elementos más estratégicos previos a la creación de los contenidos, hasta su desarrollo y posterior gestión a partir delos resultados que se consigan con su puesta en marcha. Se representa a través de siete elementos o áreas de trabajo, cada una de ellas con sus tareas y su contribución al área siguiente: Definir, crear, mediatizar, interactivar, envasar, publicar y gestionar.
¿Cómo generar y gestionar contenidos digitales?
El modelo margarita: 1. Definir
• Política editorial: conjunto de normas que den un marco estable y permanente al proyecto.• Política comercial: Determina de qué manera serán apoyados los productos a partir del contenido.• Revisar el Feedback de contenidos anteriores: revisión de lo más visitado del sitio web.• Estrategia de contenidos: qué se publica, cuál es el enfoque y de qué manera son ofrecidos a través del sitio.• Modelar la experiencia de usuario: determina la manera en el que usuario interactúa con el sitio.• Posicionamiento en buscadores: Benchamarking.•Posicionamiento en Marketing: tono y efecto de los contenidos.
El modelo margarita: 2. Crear
• Búsqueda de elementos digitales: elementos multimediales, bases de datos, cómo serán ofrecidos.• Oferta de conexión social: cómo interactuar a través de los contenidos.• Utilización de Taxonomía: lista de palabras, criterios o categorías.• Redacción basada en palabras claves: palabras más usadas, uso de “logs” del sitio, • Definición de contenidos relacionados externos• Formas alternativas de entrega: en diversos formatos: PDF, RSS, Móvil.
El modelo margarita: 3. Mediatizar
• Imágenes: tipo de formatos y pesos, visualización en móviles, tags.• Audio y video: formato, pesos, tags.• Rich Internet Applications: aplicaciones interactivas (Flash). • Formas alternas de navegación (teclado)• Propiedad intelectual: Uso de licencias• Información sobre plug-in utilizados.
El modelo margarita: 4. Interactivar
• Acciones comerciales: relacionarlas con el contenido, siempre y cuando sea viable.• Visualización gráfica cuando se requiera. Ejemplo: mapas.• Taxonomía y contenidos relacionados: destaca la importancia de la navegación, dándole protagonismo a cada categoría.• Acceso a bases de datos relacionadas: interacción usable con información. (Ediciones anteriores).• Enlaces relacionados: internos o externos al sitio.• Comunicación vía e-mail para comunicación interna y externa.• Difusión y comentarios en redes sociales
El modelo margarita: 5. Envasar
• Integración de elementos desarrollados en etapas previas.• Prueba de funcionalidades• Prueba de estándares• Prueba de accesibilidad • Prueba de plataformas• Revisión de ortografía
El modelo margarita: 6. Publicar
• Estrategia de Marketing• Registro en directorios y buscadores• Gestión del archivo Sitemap (páginas y archivos a indexar por arañas).• Difundir por e-mail• Difundir por redes sociales• Definición de propiedad intelectual
El modelo margarita: 7. Gestionar
• Monitoreo del sitio• Minería web• Acciones contextuales• Participación de la comunidad• Posicionamiento web
“Lo realmente importante para entender lo que está pasando no
es comprender el funcionamiento de esas herramientas, sino lo que la gente está haciendo con ellas”:
José Luis Orihuela (www.ecuaderno.com)
Herramientas 2.0 Una de
las claves
Herramientas 2.0Ganas de
aprender y humildad
Crea un blog: voz personal
Texto
• Tenga un objetivo: ¿quiere ganar dinero o reputación?• Sea breve y escriba con frecuencia• Uso de palabras claves• Pirámide invertida horizontal (escribir lo más importante a la izquierda)• Utilice enlaces
Editores online y software para descargar audio gratis
Audio
http://aviary.com/
http://audacity.sourceforge.net/
• Editor online
• Descargable
http://freeplaymusic.com/• Descargar MP3 en línea
Fotografía Editores online y sitios para compartir y almacenar fotos
http://www.flickr.com
http://pixlr.com/http://pixlr.com/
Sonovisos
http://soundslides.com/
Software multimedia para fotos con audio
• Software para editar galerías de fotos narradas, agrega fotos en formato JPG y audio en MP3.
Soundslides.com, editor de galerías de fotos narradas
• Compatible con fotos en formato JPG y audio MP3.
• Utiliza una interfaz de arrastrar y soltar, para ordenar sus archivos de imágenes junto a una línea de tiempo.
• El único requerimiento es el plugin Flash.
• Agrega automáticamente transiciones entre diapositivas y subtítulos para apoyar su contenido.
• Cada imagen puede ser expandida o contraída junto con la línea de tiempo, de modo que las fotografías estén en sintonía con el archivo de audio que agregó a la presentación.
• Puede extender las diapositivas en tiempo real a medida que reproduzca la pista de audio. El largo del archivo del audio determina el tiempo de la presentación.
• Finalizada la presentación, puede ser exportada en el tamaño y nivel de calidad seleccionada. El resultado es una carpeta con los archivos necesario para subir la presentación a un servidor web vía FTP.
Video Editores online y sitios para subir y compartir videos
http://jaycut.com/• Editor online
•Permite publicar y compartir videos a través de internet•Crear canales•Embeberlo en otro sitio web a través de un código de incrustación.
•www.vimeo.com
www.youtube.com
•Servicio de distribución de vídeo con gran calidad de imagen.•Tiene un canal completo de contenido alta definición a 1280×720 pixeles de resolución.
Agregadores Herramientas para importar información
Herramientas para la gestión de búsqueda de información
Lectores RSS
Sincronizador de archivos
Para compartir favoritos
Centralizador de información: RSS, correo, flickr, maps, twitter.
Conociendo más de Delicious
El sitio para guardar, organizar y compartir enlaces favoritos
• Guarde , organice y comparta enlaces por grupos o temáticas (tags: palabras claves)
• Un tag corresponde a una sola palabra. Si queremos guardar términos compuestos, por ejemplo, Desarrollo Sostenible, se recomienda guardar: “desarollosostenible”.
• Guarde sus enlaces como públicos, de manera que pueda intercambiarlos con otros miembros de la comunidad.
• Realice investigaciones en equipo, generando transparencia en el uso y consulta de fuentes de manera colaborativa
• Acceda a sus enlaces desde cualquier computador.
• Envíe sus enlaces a través de email, twitter o el mismo Delicious.
Cómo se crea una cuenta: Ingrese a delicious.com, haga clic en “save a new bookmark” o intégrelo de manera directa a su navegador.Cómo se agregan amigos: Haga clic en Add a user to Network
Herramientas para la gestión del “caos” interno
Orden
Sincronizador de archivos
Para ges3onar proyectos en equipo
Crear documentos en línea: docs, hojas de cálculo y presentaciones.
Aplicaciones multimedia e interactivas8
Plataformas para twittear9
‘Tips’ para sacarle el jugo a Twitter
•Comparte información relevante, agrega valor. •Involúcrate en conversaciones. Utiliza un tono personal, cercano.•Responde los @replies.•No hagas RT de todo, resulta tedioso.•Participa con regularidad. Trata de ser constante.•Mantén activo más canales de SM aparte de Twitter.•Utílizalo para labores de reportería, pero no abuses. Lanza pocas preguntas. Si tienes muchas, elabora una encuesta.•Acepta y escucha críticas y, lo mejor, cambia: http://mefaltanletras.blogspot.com/
Facebook y sus usos en comunicación con los jóvenes
• 1.4 millones de personas se suman diariamente a esta red social. • Un 50% de los usuarios acceden al sitio diariamente.• 2.6 es el promedio de visitas al día.
‘Tips’ para fortalecerte en Facebook
• Si creas un grupo (tendencia o iniciativa), perfil (personas) o página (empresas), ofrece información concreta de los contactos.
• Utiliza palabras claves (tags) que se asocien con tu contenido.
• Asegúrate de que tu grupo o página sea “global”. Mayor alcance.
• Mantén comunicación constante con tus seguidores (fans) o miembros, motívalos a que publiquen lo que piensan, a compartir información en múltiples formatos y enlaces.
• Ojo con los errores gramaticales y de ortografía. Revisa tu material antes de publicarlo.
• Crea un estilo propio en Facebook. Por ejemplo, un “tagline” (tono personal).
• Segmenta a tus fans, miembros o amigos, de manera que en el futuro puedas hacer algún tipo de marketing o lanzar una nueva sección con la ayuda de los usuarios.
• Atrévete a realizar encuentros virtuales. Convoca.
‘Tips’ para fortalecerte en Facebook
• Sube material multimedia como fotos y videos de tu propio medio o de sitios externos. Etiqueta a las personas en las fotos.
• Recoge contenido multimedia: utiliza el material que producen los usuarios, no solo texto.
• Compárteles más que información pura y dura. Recomiéndales un libro, un restaurante, un destino turístico.
• Únete a grupos y hazte fans de las páginas que cubres: muchas empresas envían información privilegiada a sus miembros, sin saber que hay periodistas allí conectados.
• Embebe aplicaciones de Facebook en tu sitio web: http://developers.facebook.com/connect.php
• Pídele consejos a los usuarios sobre los enfoques que debería tener tu historia.
• Lo más recomendable es que un periodista o un grupo se enfoque en importar y exportar contenidos de Facebook y otros Social Media.