Estrategia, Organización y Sistemas de Gestión · PDF fileEstos principios...

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  • ABENGOAInforme de Responsabilidad Social Corporativa 2005

    Estrategia, Organizacin y Sistemasde Gestin

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    Estrategia, Organizacin y Sistemasde Gestin

    Valores y Principios de Accin

    Organizacin

    Sistemas de Gestin

    Compromiso con la Calidad

    Compromiso con el Medio Ambiente

    Mejora Continua

    Compromiso con el Futuro. I+D+i

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    Valores y Principios de Accin

    Valores y Principios de Accin

    MisinAbengoa es una empresa tecnolgica que aplicasoluciones innovadoras para el desarrollo sostenible enlos sectores de infraestructuras, medioambiente yenerga. Est presente en ms de 70 pases en los queopera con sus cinco Grupos de Negocio: Solar,Bioenerga, Servicios Medioambientales, Tecnologasde la Informacin e Ingeniera y ConstruccinIndustrial.

    Abengoa orienta su actividad hacia el servicio a susclientes, el desarrollo profesional y humano de susempleados y la creacin de valor para sus accionistas.

    VisinAbengoa cree que la empresa innovadora en uncontexto de economa de mercado es un instrumentoeficaz y necesario en el camino hacia una sociedad deDesarrollo Sostenible.

    ValoresAbengoa se ha desarrollado a lo largo de su historiasobre la base de una serie de valores compartidos.Estos principios constituyen la estructura de nuestroCdigo tico. La organizacin, a travs de todos suscauces, fomenta su conocimiento y aplicacin, ascomo establece mecanismos de control y revisin quegaranticen su correcto seguimiento y actualizacin.Los ms importantes de los cuales se enumeranexplcitamente a continuacin.

    Integridad. La honradez en el desempeoprofesional forma parte de la propia identidad deAbengoa y se pone de manifiesto en todas lasactuaciones de nuestro personal, tanto dentrocomo fuera de ella. La integridad contrastada seconvierte en credibilidad ante nuestros clientes,proveedores, accionistas y otros terceros con los quenos relacionamos, y crea en s misma valor, para lapropia persona y para toda la organizacin.

    Legalidad. El cumplimiento de la legalidad no esslo un requisito externo y una obligacin por tantode la organizacin y su personal. La ley nos aporta

    seguridad en nuestras actuaciones y reduce los riesgos en los negocios. Rigor profesional. El concepto de profesionalidad en Abengoa est

    ntimamente ligado a la vocacin de servicio en el desempeo de la actividad ya la implicacin con el proyecto empresarial que desarrolla. Todas lasactuaciones realizadas en el ejercicio de las funciones encomendadas debenestar presididas por la responsabilidad profesional y regidas por los principiosque se establecen en los sistemas comunes de gestin.

    Confidencialidad. Abengoa espera de las personas que constituyen suorganizacin el mantenimiento de criterios de discrecin y prudencia en suscomunicaciones y relaciones con terceros. La adecuada salvaguarda de lainformacin que posee la Sociedad.

    Calidad. Abengoa tiene un compromiso con la calidad en todas susactuaciones, tanto internas como externas. Esto no es tarea de un grupoespecfico de personas, o de la alta direccin, sino que afecta a todos losmiembros de la organizacin en su actividad diaria. Abengoa tiene normasconcretas de calidad y son consecuencia de hacer las cosas con conocimiento,sentido comn, rigor, orden y responsabilidad.

    EstrategiaEn Abengoa se considera la responsabilidad social corporativa como un factorestratgico. Es uno de los pilares fundamentales de nuestra estrategia presente yfutura. Adems de incorporarlo en nuestra estrategia en general a travs de lapoltica medioambiental de calidad y de recursos humanos y en general en todoslos sistemas de gestin de la compaa, tenemos presencia en foros en los que setrabaja por un desarrollo sostenible. Abengoa suscribi el Pacto Mundial deLiderazgo Empresarial de las naciones Unidas en el ao 2002, cuyo objetivo escontribuir a la adopcin de valores y principios compartidos que den un rostroms humano al mercado mundial.

    La adhesin al Pacto Mundial implica la implantacin de los nueve principios enla estrategia y operacin de la empresa adherida a travs de un proceso dedilogo, de transparencia informativa y de formacin.

    En el mbito de los derechos humanos, apoyar y respetar la proteccin de losderechos humanos proclamados en el mbito internacional y evitar verseinvolucrados en abusos de los mismos.

    En el mbito de los derechos laborales, respectar la libertad de asociacin y elreconocimiento efectivo del derecho a la negociacin colectiva, eliminar todaforma de trabajo forzosos y obligatorio, y eliminar la discriminacin en el empleoy la ocupacin.

    En el mbito del medio ambiente, apoyar la aplicacin de un criterio deprecaucin respecto a los problemas ambientales, adoptar iniciativas parapromover una mayor responsabilidad ambiental y alentar el desarrollo y ladifusin de tecnologas inocuas para el medio ambiente.

    Abengoa participa activamente en las actividades que promueven el PactoMundial en Espaa, junto a las empresas adheridas al mismo.

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    Valores y Principios de Accin

    Estrategia de Recursos Humanos

    La poltica de Recursos Humanos de Abengoaresponde a su Misin, Visin y Valores, y a suestrategia operativa, y, por tanto, est orientada yalineada, en cada momento, con los objetivosestratgicos y su cumplimiento a travs de la eje-cucin del Plan Estratgico de la compaa.

    Es nuestro capital humano el que hace posible laconsecucin de los objetivos de la compaa y elque aporta los valores competitivos diferencialesmediante el talento, el oficio y la excelencia en eldesempeo. Por tanto, en Abengoa, se consideraclave el concepto de Idoneidad al hablar delempleado.

    La bsqueda de la idoneidad es, efectivamente,uno de los objetivos fundamentales de la polticade Recursos Humanos de la compaa; idoneidaddel empleado en su puesto, tanto en los aspectostcnicos como en los genricos, e idoneidad enlas condiciones de trabajo que lo rodean, tantomateriales como inmateriales. Inspira la polticade Formacin, de Seleccin, la medicin del des-empeo, la segmentacin por puestos y por res-ponsabilidades, y la poltica de retribucin y con-diciones. Esta presente por tanto en cada uno delos apartados del desarrollo de los empleados.

    En Abengoa se apuesta por un modelo de gestinde recursos humanos basado en competenciasque permita la alineacin entre objetivo estratgi-co, puesto y persona (idoneidad) y que permita,a su vez, identificar y detectar el talento.

    En el entorno actual caracterizado por la innova-cin y el cambio, la actuacin de sus profesionalesas como la capacidad de atraer, desarrollar y rete-ner el talento es la clave del xito para cualquierempresa y por ello, en Abengoa se apuesta deci-didamente por una poltica de Recursos Humanosque conlleva un doble objetivo:

    Potenciar, aprovechar, transmitir y gestionarel conocimiento, la experiencia de los profe-sionales de mximo nivel que la forman yguiar el desarrollo de las competencias.

    Dotar de manera permanente a la organizacin de los recursos humanoscon medios adecuados en cantidad y calidad para desarrollar e implantarla estrategia de la compaa.

    Para la consecucin de estos objetivos, es necesario crear las condicionesadecuadas, y por ello se desarrollan las siguientes acciones: planes de carrera;un estudio permanente de las condiciones retributivas y su ajuste a resultadosy al mercado; la evaluacin del desempeo peridica; la formacin continuanecesaria por perfil y puesto, y aquellas acciones relacionadas con la Respon-sabilidad Social Corporativa.

    En Abengoa se considera fundamental el compromiso por parte del emplea-do, su iniciativa y pro actividad, por lo que se apuesta por un Sistema deGestin Integral e integrado:

    Integral, puesto que abarca la definicin, descripcin y clasificacin delos puestos de trabajo, el reclutamiento y la seleccin para atraer a losmejores profesionales del mercado, la formacin y el desarrollo, con losconsiguientes planes de carrera, la evaluacin, la gestin del desempeoy la retribucin, as como la comunicacin interna y accin social.

    Integrado, puesto que contempla los procesos interrelacionados. Se de-ben aprovechar las sinergias de los distintos procesos y procurar la conti-nuidad, a pesar de la autonoma de cada uno de ellos (Seleccin, Forma-cin, Evaluacin, etc. ) todos tienen que perseguir el objetivo comn queno es otro que posibilitar el cumplimiento del Plan Estratgico.

    Este sistema de gestin de los recursos humanos es el medio para queAbengoa consiga los retos que tiene planteados, a travs de una mejoraconstante que le permita mantener y desarrollar una ventaja competitivasostenida, alineando los recursos humanos con su estrategia y buscando eldesempeo excelente.

    En cuanto al modelo organizativo, Abengoa opt por constituir una Sociedadde Servicios propia y especializada, Gestin Integral de Recursos Humanos(GIRH), con una misin muy definida, que no es otra que la de ofrecer solucio-nes en la gestin de Recursos Humanos de manera eficaz y eficiente, con cali-dad e innovacin, para posibilitar con ello mejoras en el funcionamiento ycompetitividad de sus distintas Sociedades.

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    Organizacin

    Organizacin

    Abengoa se organiza en torno a cinco Grupos de Negocio: Solar, Bioenerga, Me-dio Ambiente, Tecnologas de la Informacin e Ingeniera y Construccin Industrialy un rea de servicios corporativos. A travs de la Fundacin Focus-Abengoa secanaliza toda la accin social del grupo.

    El rea corporativa proporciona servicios de, Control de Gestin, Fi