ESCUELAS Y TEORÍAS GERENCIALES

Universidad Fermín ToroVice- Rectorado Académico

Decanato de PostgradoMaestría en Comunicación Corporativa

Clarisbel Bradley

Puerto La Cruz, octubre 2014

https://es.slideshare.net/secret/LmeGJMa0SdQhk

TE

OR

ÍAS

Supone que los gerentes deben ser estrictos y autoritarios porque de lo contrario los subordinados harían muy poco.

Muestra a los gerentes cómo crear una atmósfera que haga que los empleados den lo mejor de sí y consigan el mejoramiento personal.

Busca que el personal no se especialice, sino que pueda cubrir funciones diferentes, esto se hace rotándolo en diferentes puestos, con ello se obtiene una mayor visión de un conjunto.

X

Y

ZWilliam Ouchi

Teorías supuestas

Teoría X

Casi a todos los empleados hay que

obligarlos, controlarlos, dirigirlos y hasta

amenazarlos con el castigo para que pongan empeño en la obtención

de las metas de la organización.

El ser humano normal siente una

aversión natural por el trabajo y lo evitará

en lo posible.

El ser humano ordinario es

perezoso, prefiere que lo dirijan, desea

eludir la responsabilidad,

tiene poca ambición y quiere la seguridad

ante todo.

Teoría Y

En las condiciones de la vida industrial

moderna, las potencialidades

intelectuales del ser humano normal se

están utilizando sólo en forma parcial.

La capacidad de imaginación,

ingenio y creatividad en la solución de los

problemas organizacionales se halla ampliamente

distribuida en la población.

El ser humano ejercerá la auto dirección y el dominio de sí mismo para cumplir los

objetivos a que se ha comprometido.

El individuo normal aprende

en las condiciones

adecuadas no sólo a aceptar la responsabilidad, sino también a

buscarla.

Sustentar todo el quehacer

organizacional en trabajos de grupo,

tanto para el análisis de los problemas

como para la toma de decisiones y el

trabajo diario.

El personal trabaja de por

vida en una empresa, a la que considera

su propio negocio.

El personal trabaja de por

vida en una empresa, a la que considera

su propio negocio.

Las empresas deben partir de la definición de

su filosofía organizacional.

Teoría Z

ESCUELAS

Relaciones Humanas

• Estudia la organización, tanto formal como informal. Propone motivación y liderazgo como característica principal.

Comportamiento de organización

Científica

•Desarrolla, descubre y práctica nuevos conocimientos.

Empírica

•Asume la experiencia como la única fuente de conocimiento.

•Motiva a la toma de decisiones e integración para el logro de objetivos personales y organizacionales.