Enfoques de la estrategia

Enfoques de la estrategia

29-‐08-‐2012

Los 4 enfoques •  No hay un único punto de vista para ver la estrategia •  Dos dimensiones –  Eje verCcal -‐> maximización beneficio

-‐> Otras posibilidades –  Eje Horizontal -‐> proceso deliberado

-‐> casualidad o inercia •  En definiCva, para qué sirve la estrategia? Cómo se diseña?

•  Enfoque Clásico / Evolucionista -‐> maximizar beneficios •  Enfoque Sistémico / Procesual -‐> otros resultados más allá de los beneficios

Implicancia de los 4 enfoques

Analizar Planificar Ordenar

Mantener Costos bajos y

Opciones abiertas

Jugar de acuerdo a las reglas locales

Mantenerse cercano a la base

e ir con la corriente

Enfoque Clásico de la estrategia

•  La rentabilidad es el principal objeCvo -‐> la planificación racional el medio para conseguirlo

•  CaracterísCcas del enfoque: – Defensa del análisis racional – Separación entre concepción y ejecución – Maximización de los beneficios

Enfoque Clásico de la estrategia •  Alfred Sloan (ex-‐General Motors) –  Situar a la empresa en aquellos mercados en los se pudiera conseguir el máximo beneficio

–  Criterios de rentabilidad sobre la inversión (ROI) –  La organización descentralizada x divisiones –  Separación entre la “políCca” y las “operaciones”

•  Otras caracterísCcas del enfoque –  Planificación de largo plazo –  Concepción explícita y deliberada de los objeCvos –  Acciones y recursos que se desprenden de los objeCvos originales


•  Analogía con la disciplina militar – General = Hombre de negocios – Planificar el uso de los recursos disponibles para alcanzar los objeCvos

– Obediencia debida – El conflicto y no la cooperación


•  El hombre económico racional –  Individuo emprendedor –  Actúa en perfecta racionalidad – Maximizar “su” ventaja económica –  Simplificación de la realidad en pos de sustentar el modelo –  Cada individuo busca emplear el capital del que dispone de la forma más ventajosa posible

–  El “interés” propio está gobernado por lo que se llama “prudencia” •  Prudencia

–  Razón -‐> habilidad para prever consecuencias y discernir las ventajas –  Autocontrol -‐> capacidad de abstenerse del oportunismo a corto plazo

Enfoque Clásico de la estrategia •  Resumen –  Proceso racional controlado y consciente – Deriva de la teoría de “El hombre económico racional” (Adam Smith)

–  Control y Conocimiento eran competencia del director ejecuCvo

–  El general sentado en la pirámide de mando – Orden militar -‐> las estrategias son órdenes que deben cumplir otras personas

– Deposita gran confianza en la inteligencia y capacidad de los direcCvos para adoptar estrategias que maximicen beneficios a largo plazo




Opciones abiertas




Enfoque Evolucionista de la estrategia

•  No se conca en la habilidad del TOP Management para planear y actuar de manera racional

•  Los mercados deben garanCzar los beneficios máximos

•  Los que mejor se adapten al medio, son los únicos que sobrevivirán (Charles Darwin)


•  Concepto de “exclusión” compeCCva –  La “coexistencia” es imposible si los organismos viven de la misma forma

–  La supervivencia empresarial en competencia depende exclusivamente de las estrategias de diferenciación

•  Los evolucionistas dudan de la capacidad de las organizaciones para conseguir diferenciarse y adaptarse en forma deliberada y sostenible

•  Los organismos más complejos se adaptan más lentamente


•  Cómo es el proceso de adaptación al entorno? –  Es por resultado de la “casualidad” y de la “suerte” –  Incluso del error más que producto de una opción estratégica voluntaria

•  El peligro de sobresCmar el poder de la estrategia •  El exito de las empresas suele ser el resultado del azar, de estar en el momento preciso en el lugar adecuado

•  Los sobrevivientes parecen ser aquellos que se han adaptado al entorno, mientras que la realidad puede ser que el entorno los haya adoptado a ellos


•  Las organizaciones maximizan sus posibilidades de sobrevivir a “corto plazo”, ajustándose perfectamente a su entorno actual (principio de eficiencia)

•  Los mercados son demasiado compeCCvos para realizar grandes inversiones en estrategia y demasiado impredescibles para anCciparse

•  Los mercados son excesivamente eficientes como para permiCr la creación de una ventaja sustentable


•  La estrategia ofrece una ventaja temporal -‐> los compeCdores la imitarán rápidamente y desgastarán los beneficios iniciales

•  La unica ventaja comparaCva real es la “eficiencia relaCva”. Los direcCvos deben concentrarse en sus costes, especialmente los “costes de transacción” que conllevan la organización y la coordinación


•  Solución -‐> si las estrategias deliberadas resultan ineficaces, lo importante es contar con una gran variedad de iniciaCvas nuevas entre las que el entorno pueda elegir

•  El plan más efecCvo podría ser experimentar con la mayor canCdad de pequeñas iniciaCvas posibles, esperar a ver cual fracasa y cual Cene éxito. Luego dedicarse a construir su acCvidad sobre las buenas y desechar las malas (ej: Sony)




Opciones abiertas




Enfoque Procesualista de la estrategia

•  Igual escepCcismo que los evolucionistas respecto de la racionalidad estratégica.

•  Concan menos en la capacidad del mercado para garanCzar la obtención de los máximos beneficios.

•  Tanto las organizaciones como los mercados son fenómenos complicados y caóCcos de los que surgen las estrategias, pero de forma confusa y en pequeños pasos.

•  Incluso llegan a afirmar que los direcCvos deben sus estrategias y sus ventajas compeCCvas a las propias imperfecciones de las organizaciones y de los procesos del mercado.


•  Conjuga 2 teorías – Teoría de los límites de Henry Mintzberg – MicropolíCca de las organizaciones de Andrew Peggrew

•  El “Hombre económico racional” es pura ficción -‐> en la prácCca las personas son “limitadamente racionales” -‐> solo somos capaces de tomar en consideración unos cuantos factores a la vez


•  La visión micropolíCca –  Existen intereses múlCples en cualquier compañía –  Coaliciones de individuos, donde cada uno aporta sus propios objeCvos personales y sus tendencias cogniCvas a la organización

–  Los miembros de las organizaciones negocian entre sí para llegar a definir un conjunto de objeCvos más o menos aceptables para todos

–  La estrategia es el producto de un compromiso políCco, no de un cálculo para obtener los máximos beneficios


•  El comportamiento estratégico Cende a integrarse en las “ruCnas” y en los “procedimientos” operaCvos, impuestos por la exigencia de la políCca y las limitaciones cogniCvas

•  Adaptación gradual de las ruCnas –  Los mercados son bastante tolerantes con las empresas ligeramente ineficaces. Las empresas suelen tener el suficiente poder de mercado como para obtener beneficios razonables sin realizar el máximo esfuerzo.


•  Las empresas pueden construir una “debilidad” organizaCva suficiente para defenderse de la necesidad de realizar un cambio estratégico, ofreciendo los beneficios justos para mantener a todo el mundo razonablemente contento

•  La estrategia se descubre con la “acción” – No existe diferenciación entre la “creación” y la “ejecución” (ej: artesano)


•  Incrementalista (enfoque adaptaCvo gradual) – Está sujeto a un proceso de experimentación y aprendizaje (ej: Intel)

•  La estrategia consiste en crear “competencias fundamentales” y no perseguir cada una de las oportunidades que se presentan – El “conocimiento” es el recurso más valioso. Por que es diccil de controlarlo y comercializarlo


•  Implementación – Prestarle mucha atención – Explorar los imperfectos mercados para construir competencias disCnCvas

– Flexibilidad para incrementar la adaptabilidad




Opciones abiertas




Enfoque Sistémico de la estrategia

•  Enfoque – Capacidad de las organizaciones para planear y actuar de manera efecCva en sus entornos

– Lo que guía la estrategia son parCcularidades de un contexto sociológico concreto


•  Principios fundamentales – Los encargados de tomar decisiones no son individuos calculadores y aislados que parCcipan en transacciones puramente económicas.

– Son individuos profundamente enraizados en el complejo entretejido que es el sistema social

– El comportamiento económico de las personas está insertado en una red de relaciones sociales que incluye a la familia, al estado, educación, religión, etc.

Enfoque Sistémico de la estrategia •  RelaCvismo del comportamiento –  El comportamiento irracional o ineficaz para los los teóricos clásicos, puede ser perfectamente racional y eficiente para los criterios locales

•  Fuente de diferenciación –  Sistema social y económico en el que se implantan

•  Diferencias con el procesualismo –  Las luchas internas de las organizaciones no solo influyen sobre el interes micropolíCco de los individuos, sino que incluyen también a grupos sociales, intereses y recursos del contexto.


•  Hay mucho más que la cultura a la hora de definir localmente los enfoques de la estrategia

•  Este enfoque desaca la universalidad de cualquier modelo único de estrategia. Los objeCvos de la estrategia se diseñan dependiendo del contexto y de las caracterísCcas de la sociedad en la que opera el estratega.

•  La estrategia debe ser sensible al entorno sociológico.

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