ENCUESTA DE MOTIVACIÓN INTERNA

ENCUESTA DE MOTIVACIN INTERNA"Grupo XXXXX"

FICHA TCNICA

Empresa que realiza el estudio

Informacin Tcnica y Cientfica SL (Infortcnica)

Muestra general

489 empleados del Grupo XXXXX.

Muestra por grupos (compaa)

Compaa A (352) Compaa B (112)

Muestra por grupos (antigedad en la empresa)

menos de 2 aos (55) de 2 a 10 aos (160) ms de 10 aos (242)

Muestra por grupos (campo de trabajo)

Tcnico (103) Administrativo (84) Comercial / Marketing (109) Produccin / Acondicionamiento (76) Logstica (27) Otros (45)

Tipo de entrevista

Cuestionario annimo proporcionado por el departamento de recursos humanos de XXXXX.

Fecha del sondeo

Enero de 2002

Datos de Infortcnica

C/ Lepanto 422 08025 Barcelona Tel: 934334243 Fax:: 934334239 Ms informacin en: Http://www.infortecnica.com

Sntesis del estudio Alto grado de satisfaccin de los trabajadores, pero con cierta sensacin de aislamiento. Los trabajadores de XXXXX, en general, se manifiestan satisfechos con su situacin laboral, tanto en sus condiciones de trabajo, como, aunque en menor medida, por los recursos para realizarlo. El grado de satisfaccin es sensiblemente menor en Compaa B, s bien con valores medios tambin positivos. Se observa una evidente preferencia de ambos grupos por Compaa A. En funcin de la antigedad en la empresa, los que llevan menos tiempo y quienes ya han cumplido ms de diez aos en su puesto de trabajo se muestran ms satisfechos, curva de aceptacin bastante comn en las relaciones laborales sobretodo de las grandes empresas. En funcin del campo de trabajo, hay diferencias muy significativas de respuesta, aunque son ms atribuibles al tipo de trabajo que a la estructura de la empresa. El mayor grado de satisfaccin se manifiesta en la alta estima del propio puesto de trabajo. Es muy valorado tambin el grado de autonoma que proporciona la Empresa. Dentro de un nivel general de aceptable de satisfaccin, las menores puntuaciones recaen en la evaluacin que se considera tiene la Empresa de cada trabajador y los recursos que se dota para desarrollar el cometido laboral. Un mayor reconocimiento de las labores realizadas con xito mediante un seguimiento y refuerzo ms prximo, aunque represente una reduccin del grado de autonoma, creara una sensacin de mayor proximidad empresa - trabajador y claras perspectivas de aumento de la productividad. La sensacin de distanciamiento "mayor autonoma y no excesivo reconocimiento de la labor bien hecha" es una apreciacin del trabajador tanto ms comn, cuanto mayor es el tamao de la empresa. Los puntos menos positivos, que no negativos, del informe recaen en la no excesiva comunicacin entre los distintos niveles de la Empresa y la moderada motivacin del equipo, cuestiones difciles de por s en las empresas de mayores dimensiones.

Por lo dems, los trabajadores muestran una buena confianza en el futuro de la Empresa y se muestran muy satisfechos de pertenecer a ella.

MI PUESTO DE TRABAJO Y SU ENTORNOPuntos a destacar:

Cierto desacuerdo en Compaa B por la falta de medios para desarrollar el trabajo en el sector tcnico y comercial. Los dems puntos estn considerados como positivos.

Anlisis general Datos generalesMi puesto y responsabilidades estn claramente definidos Completamente de acuerdo 26,4% Bastante de acuerdo 46,4% Poco de acuerdo 23,0% Nada de acuerdo 4,2%

Conozco los criterios sobre los cuales mi trabajo es evaluado. S lo que la empresa espera de m. Dispongo de los medios necesarios para desarrollar plenamente mi trabajo. Si usted ha respondido "poco de acuerdo" o "nada de acuerdo" a la pregunta anterior, segn usted, Qu medios sera necesario mejorar u optimizar?

19,0%

43,1%

29,9%

8,1%

18,2%

43,4%

32,8%

5,5%

Formacin Tiempo de trabajo

19% 11,9% 22,2% 19%

Formacin / tutora Tiempo de trabajo Medios materiales (informtica, herramientas) Informacin / comunicacin Otros Recursos humanos (2,9%) Otros Otros varios (4%) Informacin Medios materiales

Estoy satisfecho del grado de autonoma del que dispongo en mi trabajo

35,5%

54,4%

8,7%

1,5%

Estoy satisfecho de mi entorno / mis condiciones de trabajo

22,8%

52,7%

19,8%

4,7%

Mis compaeros colaboran y me ayudan a desarrollar mi trabajo

25,6%

51,4%

19,0%

4,1%

Considero que estoy en el puesto adecuado a mis capacidades y conocimientos. Me gusta mi trabajo

27,4%

51,2%

16,3%

5,1%

51,0%

40,2%

7,4%

1,5%

Anlisis segn compaa

Compaa AMi puesto y responsabilidades estn claramente definidos

Completamente de acuerdo 29,6%

Bastante de acuerdo 46,7%

Poco de acuerdo 20,5%

Nada de acuerdo 3,1%


20,2%

42,8%

29,8%

7,2%

22,0% Formacin

43,4%

30,6% 15,6% 10,5% 19,9% 17,3%

4,0%

Tiempo de trabajo Medios materiales

Formacin / tutora Tiempo de trabajo Medios materiales (informtica, herramientas) Informacin / comunicacin Otros Otros 2,3% Otros 3,1% Informacin

Recursos humanos


36,6%

54,5%

7,8%

1,2%

Estoy satisfecho de mi entorno / Mis condiciones de trabajo

23,6%

52,7%

19,9%

3,7%


27,2%

53,8%

16,5%

2,6%


28,9%

50,1%

16,3%

4,6%

51,9% Completamente de acuerdo 17,1%

38,7% Bastante de acuerdo 46,8%

8,3% Poco de acuerdo 27,9%

1,1% Nada de acuerdo 8,1%

Compaa BMi puesto y responsabilidades estn claramente definidos


15,3%

45,9%

28,8%

9,9%

6,4% Formacin

45,5%

40,0% 26,8% 17,0% 29,5% 24,1%

8,2%

Tiempo de trabajo Medios materiales

Formacin / tutora Tiempo de trabajo Medios materiales (informtica, herramientas) Informacin / comunicacin Otros Otros Otros 6,3% Recursos humanos 5,4% Informacin


32,1%

55,4%

9,8%

2,7%

Estoy satisfecho de mi entorno / Mis condiciones de trabajo

20,0%

53,6%

20,0%

6,4%


21,6%

45,9%

24,3%

8,1%


24,5%

53,6%

15,5%

6,4%

51,8%

41,1%

4,5%

2,7%

Grfica de anlisis segn compaa

Esta grfica muestra en una escala del 1 al 100, dnde 1 significa nada de acuerdo y 100 completamente de acuerdo en cada una de las afirmaciones. La lnea amarilla que indica el 50%, seala el punto medio de "conformidad", o lo que se puede interpretar como no estar de acuerdo ni en desacuerdo. Cualquier valor que est a la izquierda de la lnea o por debajo del 50% puede interpretarse como que se est poco de acuerdo o que hay un cierto grado de desacuerdo.

Anlisis por antigedad en la empresa Menos de 2 aosMi puesto y responsabilidades estn claramente definidos 20,4% 57,4% 20,4% 1,9% Completamente de acuerdo Bastante de acuerdo Poco de acuerdo Nada de acuerdo

Conozco los criterios sobre los cuales mi trabajo es evaluado. S lo que la empresa espera de m.

11,3%

62,3%

22,6%

3,8%

Dispongo de los medios necesarios para desarrollar plenamente mi trabajo. Si usted ha respondido "poco de acuerdo" o "nada de acuerdo" a la pregunta anterior, segn usted, Qu medios sera necesario mejorar u optimizar?

14,8%

48,1%

37,0%

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