CHARLA EMPRENDER EN TURISMO Y

EL PAPEL DE LAS TICS

Romina Gemignani

ULPGC- Noviembre 2012

- Diplomada en Turismo

- Master de Turismo

-Primera experiencia

“tecnológica” en turismo

(año 1997)

- GDS Galileo

- Teléfono, fax.

- E-mail Pegasus.

- Web - 1.0

- ¿Conexión a Internet?

ME PRESENTO…

- Viajar y

viajar….

- ¿Les suena?

http://www.youtube.com/watch?v=9n26MbDfydg

Mi primera idea emprendedora: TURISMO

JOVEN A MEDIDA (2004)

- Con el apoyo de cursos de la Cámara de

comercio y la FULP.

-¿Por qué no funcionó?:

- Quería comenzar de manera virtual pero

no tenía el know-how.

- Tenía contactos pero lo que buscaba era

el respaldo de una franquicia.

- Desde el año 2004 las OTAs

comenzaron a facturar más que las AAVV

tradicionales y la competencia aumentó

enormemente.

- Se había instaurado un nuevo rol para las

AAVV, hoteles y destinos por “culpa” de las

TICs.

Quienes no supieron verlo se quedaron en el

camino.

Del informe de AEDAVE del año 1997: “Panorama

a la entrada del S. XXI”

http://www.aedave.es/publico/informes-

esp/nuevas_tecnologias/capitulo-III.shtm

“El proceso de reserva es complejo y en muchos

casos fuera del alcance de un viajero normal, y

por tanto, su efecto sobre el negocio de las

agencias de viajes debe ser relativizado. Pero se

ha de reconocer que cada vez las reservas se

van poniendo más cerca del usuario final. Hoy día

es Internet y sus servicios derivados, y mañana

puede ser otro medio que emule y supere los

actuales”

DEBIÓ HABERLO VISTO….

A partir de entonces nuevo modelo de

participación de las TICs en las distintas

Etapas del Viaje:

Inspiración

Planificación

Comparación

Reserva

Viaje

Compartir la experiencia

2do proyecto de emprendeduría: GRANDE

ARGENTINA

OTRO PUNTO DE VISTA: PORTAL DE DESTINO Y

DESCUBRIMIENTO DE NUEVAS POSIBILIDADES DE

INTERNET

Internet

Con apoyo de un socio

Deslocalización

1.0 sí, pero…

No necesito tener el

know-howde todo

LO QUE ME DEJÓ ESE PROYECTO….

IDEA: Hay que solucionarle un problema a la

gente

Hay que tener clara la idea de

negocio compartida

PUERTA DE ENTRADA A UN NUEVO CONCEPTO. LA

NECESIDAD DE RECICLARSE…

SEM

Nuevos canales

de distribución

Nuevos sistemas de

gestión

ERA APP2.0

3.0

- Hay una democratización del conocimiento también.-Subirse a las TICs implica ampliar los conocimientos

constantemente, a cada momento surgen conceptos y

oportunidades nuevas para estar visibles como empresa turística

y a la vez la competencia es feroz. Pero no usarlas es condenar al

fracaso tu negocio.

CRM

EL EQUIPO Y LA METODOLOGÍA START-UP

Marzo de 2012. Mi vivencia en el 1er start-up weekend.

La deslocalización es una posible ventaja pero la conexión con lo local es

fundamental. Nace un equipo.

Si tienes una buena idea apunta y dispara. Las TICs lo hacen posible:

prima la rapidez sobre la perfección. No pienses, haz.

A LA TERCERA VA LA VENCIDA?

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=PQcBOYx--

cE

Tecnología aplicada

a pequeños

alojamientos

LA IMPORTANCIA DE VALIDAR LA IDEA Y

TRANSMITIRLA… VIDEO ELEVATOR PITCH

http://www.canarias7.com/articulo.cfm?id=254631

RECAPITULANDO, SEGÚN MI

EXPERIENCIA…

LA CLAVE ESTÁ EN EL EQUIPO.

ES MÁS IMPORTANTE EL CÓMO, QUE EL

QUÉ.

2DO INTENTO: DIFERENTES

VISIONES

1ER PROYECTO: SOLEDAD.

Momento actual en Canarias, muy favorecedor para las TICs y el turismo:

Foro Overbooking, SPEGC (cursos, coaching, encuentros), Cámara de

comercio, ITC, FULP, www.emprenderencanarias.es, etc.

Más iniciativas a nivel nacional y europeo.

Todavía se puede mejorar ofreciendo una aceleradora de proyectos para

pequeñas empresas que quieren ofrecer soluciones. (En planes de la

SPEGC para 2013)

Necesario: “evangelizar” al empresariado canario (sobre todo los extra

hoteleros). Importancia de cultivar el canal propio.

Para quienes están formándose, con ganas de salir al mercado laboral:

Profesiones de futuro (y de presente) según la Cámara de comercio:

http://www.ccelpa.org/nuevos-yacimientos-de-empleo-ii-profesiones-con-

futuro/

Las TICs pueden ayudar a desarrollarlos, sin duda.

¿ESTAMOS PARA EMPRENDER EN

CANARIAS?

CONCLUSIÓN

FOCO

No estancarse

Encontrar puntos de conexión

permanente con el turista

Reinventarse

Con una buena idea,

un buen equipo y algo de capital, las TICs permiten que todo sea

posible.