Mantenimient0 correctivo y preventivo a distancia

NOMBRE DE LOS ALUMNOS: ARCE LOPEZ ELVIS DANIEL Y SALINAS MONTIEL ANYELI

NOMBRE DEL PROFESOR: VERONICA CASTILLO MENDOZA

GRADO: 4to (2do parcial)

GRUPO: 405

TURNO: vespertino

ASIGNATURA: mantenimiento a distancia

¿Qué es mantenimiento correctivo? Se denomina mantenimiento correctivo, aquel que

corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos. Históricamente es el primer concepto de mantenimiento y el único hasta la Primera Guerra Mundial, dada la simplicidad de las máquinas, equipamientos e instalaciones de la época. El mantenimiento era sinónimo de reparar aquello que estaba averiado.

Este mantenimiento que se realiza luego que ocurra una falla o avería en el equipo que por su naturaleza no pueden planificarse en el tiempo, presenta costos por reparación y repuestos no presupuestadas, pues implica el cambio de algunas piezas del equipo.

Mantenimiento a distancia

¿Qué es mantenimiento preventivo? Después de la Primera Guerra Mundial se planteó

que el mantenimiento no solo tenia que corregir las averías, sino que tenía que adelantarse a ellas garantizando el correcto funcionamiento de las máquinas, evitando el retraso producido por las averías y sus consecuencias, dando lugar a lo que se denominó mantenimiento preventivo que es el que se hace, preventivamente en equipo en funcionamiento, en evicción de posteriores averías, garantizando un periodo de uso fiable.

¿Que es mantenimiento predictivo? Está basado en la determinación de la condición

técnica del equipo en operación. El concepto se basa en que las máquinas darán un tipo de aviso antes de que fallen y este mantenimiento trata de percibir los síntomas para después tomar acciones y decisiones de reparación o cambio antes de que ocurra una falla.

Se realiza antes que ocurra una falla o avería, con la finalidad de mantener los equipos trabajando y para reducir las posibilidades de ocurrencias o fallas. Consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, de los componentes de un equipo , que influyen en el desempeño fiable del sistema y en la integridad de su infraestructura.

Esta modalidad de mantenimiento se ocupa en la determinación de las condiciones operativas de durabilidad y confiabilidad de un equipo.

¿Qué es mantenimiento proactivo? El mantenimiento Proactivo llamado también

Mantenimiento de precisión o Mantenimiento Basado en la Confiabilidad, es un proceso de gestión de riesgos que permite mejorar continuamente estrategias de mantenimiento y rendimiento de maquinaria y su objetivo es eliminar los fallos repetitivos o posibles problemas recurrentes.

Una buena implantación y ejecución del proceso de Mantenimiento Proactivo puede asegurar una mejor amortización de los activos al gestionar claramente el riesgo potencial sobre ellos. La gestión total incluye los equipos (hardware) y los programas (software) y todos los recursos técnicos requeridos.

Charla sobre un problema que presenta tu pc: Anyeli: hola buenas tardes! Me presento, mi nombre es anyeli arlet salinas Montiel y se contacto al servicio de ayuda, puede colocar bien su bocina y su webcam por favor!

Elvis: hola..! Buenas tardes y listo….

Anyeli: ok, me puede decir ¿Cuál es su problema por favor?

Elvis: ok, mire señorita lo que pasa es que prendí mi pc pero al parecer no se ve la pantalla no se que pueda pasar

Anyeli: ok, podemos tener varios problemas que son los que causan el problema

Elvis: ho! ¿si? ¿Y cuales son señorita?

Anyeli: ok, como primer paso, necesito que cheque si su ordenador tiene el cable VGA bien conectado

Elvis: si señorita lo acabo de checar y al parecer ese no es el problema

Anyeli: ok, muy bien, ahora revise si ninguno de las entradas esta maltratada Elvis: mmm! Si señorita al parecer una de las entradas esta muy maltratada….

Elvis: hooo! Pero no es la de video, es la de sonido, entonces ese no es el problema

Anyeli: ok señor, entonces el problema puede ser que su tarjeta de video este dañada o su tarjeta madre este fallando, y lo recomendable es comprar una nueva en caso dela tarjeta de video, si el problema es la tarjeta madre es muy complicado arreglar el problema

Anyeli: ok señor, hay algún otro problema en el que le pueda ayudar

Elvis: si señorita tengo otro problema este me sucede casi siempre, lo que pasa es que la pc seme apaga de repente así nadamas…!

Anyeli: ok, dígame le aparece una pantalla negra o azul ?

Elvis: si, de echo es una pantalla negra, cual puede ser la solución

Anyeli: ok los problemas pueden ser varios, reparar falta de NTLDR, solucionar error system32 /configuración /sistema…

Elvis: ok, mi hermano esta escuchando y dice que el sabe como repararlo, y sobre el problema que se apaga la pc que solución me recomienda Anyeli: para este hay igual muchos factores, revise si la pc se recalienta, checar los cables de corriente, checar el voltaje y por ultimo cheque la memoria raam

Elvis: no hay problema con el recalentado ni con los voltios señorita Anyeli: ok, entonces el problema puede ser la fuente de poder o la memoria raam Elvis: la memoria ramm esta perfecta señorita, ya me di cuenta que la fuente de poder tiene un pequeño golpe

Anyeli: ok, ese es el problema para verificar si en verdad es ese mueva algún cable que este conectado a este y dígame que pasa Elvis: señorita a lo que veo se apaga mi equipo de computo…

Anyeli: ok el problema era ese. Puede mandar a arreglar su fuente de poder a la dirección que le acabo de mandar a su correo

Elvis: vale muchas gracias señorita esa eran mis dudas

Anyeli: ok, ¿seguro? De ser así me despido que tenga un lindo día, hasta luego y si tiene problemas no dude en llamar

Elvis: muchas gracias señorita hasta pronto… buen día

Anyeli: ¡hasta pronto! Buen día…