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El dado de 7 carasUn nuevo enfoque para innovar exitosamente enlos negocios

El ejemplo perfecto para describir la esencia del libro es precisamente el dado, que a

simple vista tiene 6 caras, y para la gente que esta inmersa en las reglas y procedimientos

pasa por desapercibido, que quizs pueda haber mas, en aquello ya establecido, y esaqu donde surge la oportunidad para los innovadores, cuestionar los paradigmas ya

establecidos para entonces, poder encontrar una nueva cara al dado tradicional.

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Introduccio nEn la enseanza formal nos han enseado multitudes de cosas las cuales a simple vista

creemos que estn bien, o simplemente perdemos la capacidad para pensar o cuestionar

si todo lo ya establecido es lo mejor, dicho por Albert Einstein (s.f.) Es un milagro que la

curiosidad pueda sobrevivir a la educacin formal, en el caso particular del dado Por qu

no puede ser de siete caras? y es ah donde esta la oportunidad para los innovadores,

encontrar el lado oculto de los negocios.

A lo largo del tiempo hemos visto grandes innovaciones hechas por personas que han

cuestionado las reglas y los paradigmas que nos rigen, y es este, el objetivo de este

ensayo, mostrar los pasos para romper los principios tradicionalmente aceptados, evitar

que seamos predecibles, sin capacidad de poder mirar otras posibilidades y ver el mundo

desde otra perspectiva pudiendo entonces encontrar oportunidades de negocio que nadie

mas a encontrado.

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DesarrolloEl dado de 7 caras nos da las pautas para aprender a encontrar un nuevo modelo de

negocios. Cada una de las caras del dado nos da una clave para ir de la mano de la

innovacin en un ambiente empresarial competido.

La primera cara Piense fuera de la caja, significa romper con los paradigmas

empresariales, evolucionar de acuerdo al mercado cambiante: tal vez existan prcticas,

estrategias, procedimientos, costumbres que en el pasado llevaron al xito a la

organizacin, sin embargo, las necesidades y preferencias de los clientes son otras,

circunstancias que nos obligan a cuestionar los modelos mentales de la empresa con el

objeto de visualizar y tener acceso a nuevas oportunidades de negocio.

Cuantos casos de xito no existen tan solo por pensar fuera de la caja, como lo plasmacorrectamente el autor Luigi Valds (2009) en su obra El dado de las 7 caras, con un sin

numero de casos de xito, solo es atreverse a cuestionar los paradigmas ya establecidos

y actuar de forma innovador y creativa.

La segunda cara Descubra los deseos percibidos y no percibidos del cliente, nos da el

punto de partida para generar propuestas de valor que satisfagan y cumplan tanto con los

deseos de los que son conscientes nuestros clientes como de los que no son conscientes.

Ejemplificando de mejor manera este punto el usuario final siempre tiene la ultima palabra

es por eso que es sumamente importante exceder las expectativas de los clientes

estableciendo sus deseos, necesidad inclusive ir mas all tratando de percibir lasnecesidades de un futuro.

La tercera cara Innove como lo hacen las tecnologas de irrupcin o irruptivas nos ayuda

a visualizar las tecnologas que pueden cambiar el nivel de competencia en el entorno

donde la empresa desarrolla su actividad.

La cuarta cara Defina y expanda las competencias medulares de la empresa visualiza

las competencias medulares de la empresa que representan una ventaja competitiva en el

mercado, es decir, identificar qu es lo que hacemos mejor, desarrollarlo y lograr una

diferenciacin.

La quinta cara Detecte clientes no atendidos y cree nuevos nichos de mercado, es la

cara en donde se detectan clientes que no son atendidos por el mercado existente, este

captulo es de lo ms completo, revisa las 13 tendencias que estn formando nuevos y

creativos nichos de mercados, lo que hace que nos demos cuenta de que los mercados

estn cambiando.

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La sexta cara Elabore propuestas de valor y estrategias innovadoras nos permite

analizar diferentes cursos estratgicos de accin para desarrollar una propuesta de valor

innovadora.

La propuesta de valor es un beneficio que la organizacin ofrece a sus clientes y el

modelo de valor es la forma en que las organizaciones hacen distintas las cosas. Se tratade personas u organizaciones que hacen las cosas con mucho coraje, intuicin, muchas

ganas y hasta diversin

Y por ltimo la sptima cara del dado Detecte las nuevas oportunidades de negocio, es

la cara base para estructurar portafolios de proyectos para desarrollar propuestas de valor

innovadoras para el mercado actual y para nuevos segmentos de clientes, sin el olvidar

que el proceso de negocios que al final traer satisfaccin, es que el producto de venda

como lo comenta Didac Lee (2012) fundador de Inspirit Conviene ir un por delante de tus

competidores, pero no demasiado. Aunque, por muy innovador que seas, la clave de todo

est en que el producto se venda.

Si estamos interesados en poner un negocio, en crear una empresa, el primer paso es

definir qu quieres hacer con la empresa y qu quieres hacer de la empresa, como bien

deca Vctor Romero (s.f) dueo de El Jarocho, que no es otra cosa, qu la misin y

visin.

La suma de las caras, es la cara nmero 7. Este libro nos invita a atrevernos a ser

diferentes, a buscar elementos que nadie ms ha descubierto y lanzarse al mercado,

suena arriesgado, pero finalmente el problema de las empresas es que estn compitiendo

de la misma manera, en los mismos sectores, con las mismas caractersticas, entonces

no hay diferenciacin.

Es necesario enfatizar principalmente en la necesidad de que las personas superen los

lmites mentales y se atrevan a desarrollar la innovacin, en productos, conceptos y,

especialmente, en las propuestas de valor.

Tanto para ser creativo como para innovar, se requiere de un gran esfuerzo mental y

emocional, que nos permita cambiar el presente. e iniciar un proceso de cambio. Para

cambiar, es necesario modificar hbitos, comportamientos y marcos mentales de

referencia.

La apuesta es grande si elegimos el camino correcto.

En la actualidad, podemos apreciar que existen ya culturas organizativas orientadas a lainnovacin, hay diversos estudios acerca de cmo las empresas percibe la innovacin y la

integran en su organizacin.

En un informe de Deloitte (2011) hubo un dato que me llam mucho la atencin. Resulta

que cuando hay que decidir si debe o no debe invertirse en una nueva idea, las fuentes de

ingresos que ms en cuenta se tienen son:

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1. El potencial de incrementar la penetracin en mercados existentes.

2. El potencial de entrar en otros mercados existentes.

3. El potencial de expandir el numero de productos complementarios de un/a

modelo/oferta bsica.

4. Aadir valor al producto actual.

Es decir, muchas de las grandes empresas que deciden innovar y establecen

metodologas para hacerlo, ponen el foco en la actual situacin del mercado u entorno, y

a partir de ah, deciden que ms se pueden ofrecer. Es una postura que puede hacer

innovar a la compaa, pero que limita en cierto modo su campo de actuacin.

Siempre que queramos realizar innovacin radicales y tengamos el foco en el mercado

presente, ya que no queremos arriesgar nuestro recursos a abrir mercados o losproductos que ahora mismo tenemos en stock, mi recomendacin es que no nos dirijamos

a la generacin de nuevas ideas, sino a conceptos tales como la de-construccin de

nuestro modelo de negocio actual.

No quisiera extenderme mucho en qu consiste reinventar un modelo de negocio, pero a

grandes rasgos consiste en realizar un inventario de los atributos del producto, proceso o

servicio, y a partir de ah, deshacer el rompecabezas para volver a montarlo con una

nueva dimensin.

Todos sabemos que un dado tiene 6 caras, no 7, y el autor se pregunta, por qu un dado

no puede tener 7 caras?: esto es lo que hace la gente innovadora, todo lo cuestiona paraencontrar nuevas respuestas o como dice el autor encontrar el lado oculto de los

negocios, lo que nadie ha visto y est ah latente esperando.

Conclusio n

Al pensar en una buena conclusin la nica palabra que se me viene a la mente es

actuar, de que sirve todos estos consejos, de ser innovador, pensar en los mercados que

aun no estn explotados, realizar estrategias innovadoras, identificar las necesidades de

los consumidores si estas ideas no trascienden, por eso mi conclusin despus de leer el

dado de 7 caras es actuar y como bien dice Luigi Valds (2009) los limites son fsicos las

limitaciones son mentales.

Que tan sencillo seria todo si pensramos que tan solo con seguir estos sencillos pasos

pudiramos reinventar un proceso de negocios, se requiere de trabajo y mas trabajo y

claro, esta el toque de la genialidad, la creatividad e innovacin lo que nos va poner en

una ventaja competitiva importante.

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BibliografaGrossman, S. (1995). Innovacin S.A.:liberando la creatividad en las empresas. Mxico:

Panorama.

innovacionenaccion. (20 de 10 de 2009). Luigi Valdes - Una Gran Conferencia Dronena.

Obtenido de YouTube: http://www.youtube.com/watch?v=16_5WRQeUN0

Lee, D. (28 de Marzo de 2012). 10 ideas que no tienen precio. Obtenido de

Emprendedores.es:

http://www.emprendedores.es/empresa/empresas_de_exito/consejos_lideres

Maksymiv, N. (5 de Mayo de 2010). 7 pasos para ser un innovador exitoso. Obtenido de

cnnexpansion:http://www.cnnexpansion.com/emprendedores/2010/05/03/innovacion-pymes-y-

negocios

Mnch, L., & Garca, J. (1990). Fundamentos de administracin. Mxico: Trillas.

Valdes, L. (2009). El dado de siete caras: Un nuevo enfoque para innovar exitosamente

en los negocios. Mxico: Norma.