Elaboración y Gestión del Programa Anual de Mantenimiento del ...

•ININ

ÁREA: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES

PROCEDIMIENTO: ELABORACiÓN Y GESTiÓN DEL PROGRAMAANUAL DE MANTENIMIENTO DEL PARQUE VEHICULAR

REV.: 2 FECHA DE EMISiÓN: Noviembre/2005 HOJA: 1 DE:13

íNDICE PÁGINA

1. OBJETIVO Y ALCANCE. 21.1. OBJETIVO 21.2 ALcANCE 2

2. NOTACIONES Y DEFINICIONES. 2

3. DESARROLLO. 23.1 PROGRAMACiÓN 23.2 MANTENIMIENTO PREVENTIVO 23.3 GESTiÓN DEL MANTENIMIENTO 43.4 TRÁMITE ADMINISTRATIVO 53.5 INFORMES 6

4. RESPONSABILIDADES. 64.1 GERENTE DE RECURSOS MATERIALES 64.2 JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES 64.3 ENCARGADO DEL ÁREA DE TRANSPORTES 6

5. REFERENCIAS. 7(NO APLICA)

6. ANEXOS. 76.1 ANEXO 1: DIAGRAMA DE FLUJO 86.2 ANEXO 11: PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Y CORRECTIVO 96.3 ANEXO 111: FORMATO SOLICITUD DE SERVICIO DE

MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE TRANSPORTE 126.4 ANEXO IV: FORMATO ORDEN DE REPARACION 13

J.J.L I

GARANnA DE CALIDADDOCUMENTO VERIFICADO Y

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~ REVISADO P~. ",,-,, r\~É ~RA I ARO.J. P"FESÚS MARTiNEZCO;fTRE~~:1'"1~-r~CHA: Noviembre/2005

~ APROBADO POR: ING.MARIOBALLESTEROSMTLj.#' 4<<<;:"-'" -c:Y:.----.----- / FECHA: Noviembre/2005

7 /

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FECHA DE EMISiÓN:Noviembre/2005


HOJA: 2DE: 13

1. OBJETIVO Y ALCANCE.

1.1 OBJETIVO. Controlar y mantener el parque vehicular en apropiadascondiciones de uso y funcionamiento a través del mantenimiento preventivo ycorrectivo de cada unidad.

1.2 ALCANCE. Este procedimiento es aplicable para todas las unidadesvehiculares, propiedad delININ.

2. NOTACIONES Y DEFINICIONES.

No aplica

3. DESARROLLO.

El proceso que se lleva a cabo para el mantenimiento del parque vehicular, semuestra de forma esquematizada en el Anexo I (Diagrama de Flujo), del presenteprocedimiento.

3.1 PROGRAMACiÓN.

3.1.1 Anualmente el Encargado del Área de Transporte, elaborará elPrograma de Mantenimiento Preventivo (PR.MP) de todas las unidadesvehiculares, propiedad del ININ (Anexo 11); lo revisa el Jefe delDepartamento de Servicios Generales y lo aprueba el Gerente deRecursos Materiales.

3.1.2 Dicho programa se preparará anticipadamente, con objeto de iniciar suimplantación en enero de cada año.

3.1.3 Se realizará el seguimiento al programa de mantenimiento, con objetode controlar y asegurar las óptimas condiciones de funcionamiento delparque vehicular.

3.1.4 Para el mantenimiento preventivo de las unidades vehicularesasignadas, el Área de Transportes llevará a cabo la optimización deéstas, con objeto de enviar a mantenimiento las que correspondan yasimismo, cuente con unidades vehiculares que sustituyan en losservicios solicitados.

3.2 MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

~l AMTIADICILltlD

1111

El mantenimiento de tipo preventivo se deberá efectuar en dos modalidades yconsiderará en ambas, tanto las verificaciones de funcionamiento mecánico,como las del funcionamiento del sistema eléctrico.


PROCEDIMIENTO: ELABORACiÓN Y GESTiÓN DEL PROGRAMA FECHA DE EMISiÓN: HOJA: 3

ANUAL DE MANTENIMIENTO DEL PARQUE VEHICULAR Noviembre/2005 DE: 13

3.2.1 Modalidad Frecuente.

Esta modalidad de mantenimiento deberá realizarse en cada unidadvehicular al menos dos veces al año y consistirá en la revisión y en sucaso, reparación de acuerdo al kilometraje o uso efectuado:

a) Verificación del sistema mecánico.

i) Revisión de frenos.

ii) Revisión de acelerador.

iii) Revisión del embrague (clutch).

iv) Revisión de alineación y balanceo.

v) Revisión de amortiguadores.

vi) Revisión de líquidos (combustibles, lubricantes, radiador, frenos,depósito de lava parabrisas y plumas de limpiadores).

b) Verificación del sistema eléctrico.

i) Revisión de batería.

ii) Revisión de banda.

iii) Revisión de focos y lámparas.

iv) Revisión de claxon.

v) Revisión de limpiadores.

c) Verificación de accesorios y herramientas.

i) Llanta de refacción.

ii) Gato para cambiar llantas y llave de cruz

iii) Señalización para emergencias.

3.2.2. Modalidad no frecuente.

a) Semestral.GAIAITlADICILIDIDIIII




De preferencia, antes de la verificación de errusion de gases yhumos contaminantes, a cada unidad vehicular se le deberáefectuar la afinación y el cambio de aceite.

b) Anual.

Al menos una vez al año, cada unidad vehicular deberá sujetarse alos siguientes aspectos como mantenimiento preventivo:

i) Rotación de llantas.

ii) Alineación y balanceo.

iii) Ajuste de frenos, embrague (clutch) y acelerador.

iv) Tensado de banda.

v) Revisión de batería.

vi) Revisión de carbones y generador.

vii)Servicio de lavado y engrasado.

viii) Revisión de marcha.

ix) Revisión de alternador.

x) Revisión de suspensión.

3.3. GESTiÓN DEL MANTENIMIENTO.

3.3.1. El mantenimiento preventivo por modalidad frecuente seráresponsabilidad de:

a) Área de Transportes, para las unidades vehiculares de uso común.

b) Direcciones o Gerencias, para las unidades vehiculares que tienenasignadas.

3.3.2. El mantenimiento preventivo por modalidad no frecuente, seráresponsabilidad del Área de Transportes, a través del siguiente proceso:

a) Se recibirá la unidad vehicular un día antes de la fecha asignada conobjeto de documentar la solicitud de mantenimiento (Anexo 111), lacual se enviará junto con dicha unidad (por la mañana del día

GAIIITlADICILltlO

1111

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asignado) al taller correspondiente, para que se realice sumantenimiento.

b) Una vez que la unidad vehicular sea devuelta al Área de Transportes,se notificará al responsable de dicha unidad para que verifique elfuncionamiento de la misma y en su caso, firme de conformidad.

3.3.3. El mantenimiento de tipo correctivo se dará cuando sea necesario y sehará a través de:

a) Oficio dirigido al Gerente de Recursos Materiales firmado por elDirector o Gerente del área respectiva, con copia para el Jefe delDepartamento de Servicios Generales y el Encargado del Área deTransportes.

b) Adjunto al oficio se integrará la "Solicitud de Servicio deMantenimiento del Equipo de Transporte" (Anexo 111),en la cual seindicarán las características y adscripción del vehículo y la descripcióndel servicio solicitado.

e) De acuerdo al tipo de mantenimiento correctivo solicitado, seprogramará el servicio (notificando al responsable de la unidadvehicular la fecha elegida) o se recibirá junto con el oficio y la solicitudde servicio, para su canalización inmediata al taller correspondiente.Mismo que elaborara el presupuesto respectivo.

d) Para el caso de unidades vehiculares de uso común, se elaborará laforma del Anexo 111.

e) En cuanto sea recibida la unidad vehicular, se hará el diagnóstico ose comprobará la información proporcionada según corresponda,elaborando la respectiva "Orden de Reparación" (Anexo IV).

f) Al recibir el presupuesto del taller correspondiente éste se turnará alJefe del Departamento de Servicios Generales, con objeto de queotorgue el Va. Bo., para proceder a su reparación.

g) Una vez que la unidad vehicular sea devuelta por el tallercorrespondiente, se notificará al responsable de la misma paraverificar su funcionamiento, así como la realización del serviciosolicitado y en su caso, obtener la conformidad respectiva.

3.4. TRÁMITE ADMINISTRATIVO.r-II---_B~11HTlADIClLltlD'" ..

3.4.1. El Jefe del Departamento de Servicios Generales tramitará ante elGerente de Recursos Materiales, la autorización para el envío de las

aftln

INSTITUTO NACIONAL DE INVESTIGACIONES NUCLEARESr:ÁREA: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES

HOJA: 6DE: 13

4.3.1 Elabora el programa y el trámite del mantenimiento preventivo y correctivodel parque vehicular del ININ .

••....•. 4.3.2 Revisa las unidades vehiculares, previo envío al taller correspondiente,para constatar la solicitud de mantenimiento o detectar otras anomalías.

REV.: 2



unidades al taller respectivo, para su mantenimiento preventivo ycorrectivo.

3.4.2. El Gerente de Recursos Materiales tramitará ante el Gerente de RecursosFinancieros, la facturación de los servicios de mantenimiento y lacorrespondiente solicitud de pago.

3.5. INFORMES.

3.5.1. Anualmente, como complemento al Programa de Mantenimiento, el Jefedel Departamento de Servicios Generales informará al Gerente deRecursos Materiales, sobre el cumplimiento del mismo, con respecto a lasunidades asignadas y de uso común.

3.5.2. El Jefe del Departamento de Servicios Generales informará al Gerente deRecursos Materiales, por lo menos una vez cada semestre, sobre elservicio de mantenimiento correctivo a las unidades asignadas y de usocomún.

4. RESPONSABILIDADES.

4.1 GERENTE DE RECURSOS MATERIALES.

4.1.1 Aprueba el presente procedimiento.

4.1.2 Proporciona los recursos necesarios para la adecuada aplicación delpresente procedimiento.

4.1.3 Cuando sea procedente, autoriza el mantenimiento correctivo del parquevehicular.

4.2 JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES.

4.2.1 Realiza la revisión y vigila la aplicación del presente procedimiento einforma semestralmente sobre el programa de mantenimiento.

4.2.2 Apoya los trámites y recursos necesarios para el adecuado cumplimientodel presente procedimiento.

4.3 ENCARGADO DEL ÁREA DE TRANSPORTES.

, GAIAlnADICILIDAD....

In I n




4.3.3 Verifica físicamente las unidades vehiculares devueltas por el tallercorrespond iente.

4.3.4 Entrega las unidades vehiculares funcionando adecuadaménte a losusuarios de dichas unidades.

4.3.5 Lleva el control del parque vehicular e informar semestralmente al Jefedel Departamento de Servicios Generales, sobre el Programa deMantenimiento y su aplicación.

5. REFERENCIAS

(No aplica).

6. ANEXOS.

ANEXO 1: DIAGRAMA DE FLUJO.

ANEXO 11: FORMA FP.SG-1/0/5 PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVOY CORRECTIVO.

ANEXO 111: 'FORMA FP.SG-2/0/5 SOLICITUD DE SERVICIO DE MANTENIMIENTODEL EQUIPO DE TRANSPORTE.

ANEXO IV: FORMA FP.SG-3/0/5 ORDEN DE REPARACiÓN.

GliANTIADICALIDAD

"llflM




HOJA: 8DE: 13

( INICIO

ANEXO 1: DIAGRAMA DE FLUJO

Encargado Área Transportes

ELABORA Y CONTROLALA APLICACIÓN DELPROGRAMA DEMANTENIMIENTOPREVENTIVO.

DETECTA UNIDADESQUE REQUIERENMANTENIMIENTOPREVENTIVOFRECUENTE Y NOFRECUENTE

ELABORASOLICITUD PARASERVICIO DEMANTENIMIENTO

ENVIA, RECIBE,VERIFICA Y ENTREGAUNIDAD REPARADA ALUSUARIO

1IIITll [FIN)DIIJLIDIO

IXI.

Jefe Depto. Servs. Grales. Gte. Recs. Mats.

TRAMITA ANTE LARMAUTORIZACIONPARA ENVIARUNIDADES AL

r----+ TELLER PARA SUMANTENIMIENTOPREVENTIVO Y /0CORRECTIVO

VIGILA, APOYA EINFORMASEMESTRALMENTESOBRE ELPROGRAMA DEMANTENIMIENTOy SU APLICACIÓN

AUTORIZA YTRAMITA ANTE LAGRFLAFACTURACION DE

~ LOS SERVICIOS DEMANTENIMIENTO ASICOMO SOLICITUDESDE PAGO

\.

INSTITUTO NA e ION A l DE I NV EST I GA e ION ES N Uel EA RESÁREA: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES

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FECHA DE EMISIÓN:Noviembre/2005

HOJA: 9DE: 13

ANEXO 11: FORMA FP.SG-1/0/5 PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO YCORRECTIVO.

TIPO DE ~ ~'~MANTENIMIENTO ' ., g¡ . ••. ••.•.. ~,'"3¡

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Lavado de carrocería, x X X X X X X' XX X X X X X X XX X X X X X X XX X X X X X X XX X X X X X X XX X X

X X X X XX X X .. X

X X X XX X X XLavado de motor.

En rasado, X X X XCambio'de aceite filtro de motor. X X X XRevisión de niveles de transmisión, X X X XCambio de aceite caja develocidades de dirección,

X

Cambio de aceite caía diferencial. X X XCheear niveles de' bomba dedirección hidráulica,

X X X

X X X X X X X X x X XX X X X X X X X X X X XX X X X X X X X X X X

X X x X X

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X X X X X X X X X X X X

X X X X X X X X X. X X X

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X X X X X X X X X

Instituto Nacional de Investigaciones Nucleares Km. 36.5 Carretera MeJdco- ToIuca. Municipio de Ocoyoacac, Méx.Departamento de Servidos Generales Tel: 53.:;;;9,72.00 Exts. 569().5691

Mantenimiento del Parque vebcotar 'C'

:$'~r~'~~;~'.~"- ".-,

INSTITUTO NACIONAL DE INVESTIGACIONESÁREA: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES

NUCLEARES

REV.:2



HOJA: 10DE: 13

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de generador 6 X X X X X X X X X X X X

LO X X X X X ·x X· X X X X X!2 X X X· X X X X X X X X-e- X6Cf.! X X X X X X ·X x. X X X Xo, X X X X X x· X '. X X X X XLL

de X X X X X X X. X X X X X

nstituto Nack>rlal de InvesHgaciones Nucleares Km. 36.5 Carretera México- 'retoce. Municipio de Ocoyoacac, Méx.

IAITlI par1amento de Servicios Generales Te!: 53.29.72.00 Ext.&. 5690-5691

4 .~:.ntenirniento del Parque Vehicular '7-,DIe LID! D11,.

ANEXO 11: FORMA FP.SG-1/0/5 PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO YCORRECTIVO (Continuación)

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X X XX X X XX X XX X XX XX' X XX X XX X XX X X

TIPO DEMANTENIMIENTO

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X X X X X X

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X X .XX X XX X XX X XX X X

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X X X 'X . X"",x X X X

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XX

X

> :"0: ,:o::~!':~, ,

INSTITUTO NACIONAL DE INVESTIGACIONES NUCLEARESÁREA: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES

REV.:2

HOJA: 11DE: 13



ANEXO 11: FORMA FP.SG-1/0/5 PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO YCORRECTIVO (Continuación)

Q.o _",00 o

~l{l;Y::<;°..Jort

.~.~$i'. •• -cTIPO DE ~ ~. ,,& a:: o oo, ~r:!':'ili!· ~o '" t, ~;.,~ül

oo~~ 00- "'''' ,,- ~é. ~ªMANTENIMIENTO 0::: " -. ", •. '~~;i ,~;:.'~,.': "' .. o., ~~~~:> •• g~ ", •.'C o~ "0- .,- 5:'0'- -g w~...•. :lO w 50

'" .e 1- ~,I· g: x ••••• ., x> .. ~ -. :"'::lo":':o~ o,~ ~-,:.-o:_o: .•. p. :,.. . o :lO ".0::'-0;.••.~~o·.•.

oasolina.Reparación de velocímetros. X X X X X X X X X X X XReparación de instrumentos del X X X X X ·x X X X X X Xtablero. .1i0:JAEA.~E.BIA'Y:Rltf¡;ÚAA:{i..~ .~Recorrido de hoialatérla v pintura. X X X ·X X X X rX X X X XQ' ~RVjGIO~~~;·.'~to¡.~ . .,Lavado de vestidura. X X X .X .. X X X X ·X X X X

Reparación 'ylo tapizado de X X X X X X X X X X X Xvestiduras.Lavado de alfombra. X X X X X X X X X X XPulido y encerado. X X X X X' X· X X X X XServicio a domicilio. X X X X X X X .X X X X XServicio de qrúa. X X X X X X X X X X X X

Instituto Nacional de Investipaciones Nucleares Km. 3605 Carretera México- T oIuca, Municipio de OCOyoacac,o Méx.Departamento de Servicios Generales Te/: 53029.72.00 Extso 5690-5691

Mantenimiento del Parque Vehcurar

GllAHtIADICALIDAD

111 I N

,

INSTITUTO NACIONAL DE INVESTIGACIONES NUCLEARESÁREA: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES N°.: P.SG-5 REV.:2

PROCEDIMIENTO: ELABORACiÓN Y GESTiÓN DEL PROGRAMA FECHA DE EMISiÓN: HOJA: 12ANUAL DE MANTENIMIENTO DEL PARQUE VEHICULAR Noviembre/2005 DE: 13

ANEXO 11I:FORMA FP.SG-2/0/5 SOLICITUD DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO DELEQUIPO DE TRANSPORTE.

1)IN IN

instituto nacional dE invEstigacionEs nucleares

FOLIO _

GERENCIA DE RECURSOS MATERIALES .DEPARTAMENTO DE SERVIC10S GENERALES

SOUC~TUD DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE TRANSPORTE

________ A __ OE OE

CAAACTERlSTlCAS DEl VEHlCUlO

No. fCOHOM.co MARCA OE VEHlCUlO PLACAS KllOMETR~E

AOS~If'CION OEl VEHICVlO

GERENCIA OEPARTAMENTO

DESCRIPCION DEL SERVIC10 SOLICITADO

1.-2.-3.-4.-6.-6.·7.-8.-9.-10.-

NOMSM 0El SOUCITANTE: .__ ... __ FIRMA: _

TAl.l.E*': . ' ... __ ._. _

El JEFE OE SERVICIOS GENERALES

61111flAI_DI

CILI~lDI H IH

INSTITUTO NACIONAL DE INVESTIGACIONES NUCLEARESÁREA: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES N°' P.SG-5 REV.:2

PROCEDIMIENTO: ELABORACiÓN Y GESTiÓN DEL PROGRAMA FECHA DE EMISiÓN: HOJA: 13ANUAL DE MANTENIMIENTO DEL PARQUE VEHICULAR Noviembre/2005 DE: 13

ANEXO IV: FORMA FP.SG-3/0/5 ORDEN DE REPARACiÓN

,e instituto nacional dE inVEstigaCionES nUClEarES

ININ CEPARTAMENTO ce TRANSPORTES I No.Folio I

ORDEN DE REPARACION-

TALLER - IClLOK1:TRAJl

c.\RACTERISTlCAS DEl.. VEHlCULO

I I I I IfM.. MARCA MOOEl.O . f'tACAI

A~POON Da VEHlCULO

I I ·1 IOEJ'To. GEROIC&A 0CRECa0N

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