Elaboración: Dr. Jesús R. Hernández...
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Elaboración: Dr. Jesús R. Hernández Hernández
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Elaboración:
Dr. Jesús R. Hernández Hernández
Elaboración: Dr. Jesús R. Hernández Hernández
Con todo el reconocimiento al Dr. José
Luis Espíndola Castro, su libro ha
sido un material de gran ayuda y
seguramente ha transformado la vida de
mucha gente al propiciar una manera
distinta de pensar y por ende de
actuar.
Gracias.
Qué es un problema
Es una pregunta que
se hace acerca de la
discrepancia entre lo
deseado o esperado
y la realidad.
Tipos de problemas
• De razonamiento
• De dificultad
• De conflicto
• Convergentes
• Divergentes
Perspectivas ante los
problemas
• Adaptarse
• Reformularlo
• evadirlo
Filtros mentales
negativos
• Pensamiento
impulsivo.
• Pensamiento
egocéntrico.
• Pensamiento
arrogante.
• Pensamiento
prejuiciado.
Actos del habla
• Afirmaciones: tratan de representarobjetivamente al mundo, implicaun compromiso del que lasenuncia, una persona puede sercalificada como veraz ochismosa.
Ejemplo: La Secretaría de Hacienda y Crédito Público condonará toda deuda.
• Solicitudes:
Pueden ser pedimentos, órdenes,
etc. pueden reflejar los grados de
dependencia entre las personas, el
manejo del poder y el grado de
colaboración de las personas.
Ejemplo:
El padre al hijo
El maestro al alumno
El jefe al subalterno.
• Declaraciones:
Están destinadas a la transformaciónde la realidad, son expresadas poruna autoridad legal o moral, existendeclaraciones vitales que tienen quever con la vida, pueden generarambientes distintos de convivencia ycolaboración.
Ejemplo:
Los declaro marido y mujer, te amo,la vida es bella, el mundo está llenode personas que quierenaprovecharse de uno, esa ropa tequeda muy bien, queda usted
detenido.
• Promesas:
Expresan directamente compromisos
por otras personas acerca de las
acciones que deben realizarse, pero
muchas veces se tratan de evadir y
pueden denotar que no hay
compromiso o responsabilidad.
Ejemplo:
Te prometo que mañana nos vemos
en la clase, trataré de conseguir ese
dato mañana.
• Expresiones:
Demuestran repugnancia o placer,
bienestar, aburrimiento o malestar.
Las expresiones pueden incluir
declaraciones, pero demuestran el
tono emocional del sujeto y lo que
podemos esperar de las demás en
este aspecto.
• Disculpas:
Son justificaciones
de errores, fallas u
omisiones
cometidas,
tendientes a evadir
una responsabilidad
u obtener el perdón.
• Reclamos:
Son protestas de todo
tipo para hacer que
otra persona se dé
cuenta del mal que
causa a otros o deje
de hacer una acción
inoportuna para los
demás. Los reclamos
pueden ser justos o
injustos.
Estados emocionales
• Estado de resentimiento:
Es un diálogo interno que unsujeto establece y lo hacesufrir, difícilmente lo puedemanejar.
Ejemplo:
No me quieren, no puedo perdonarlo
Nota:
el que hace mal escribe en arena y al que le hacen mal escribe en mármol
• Estado de resignación:
Se observa un estado deaceptación de ciertofenómeno y que además dedolor, implica laincapacidad para podercambiarlo. Existe pesar,apatía, depresión, quejas,etc.
Ejemplo:
¿Qué puedo hacer con estehijo? Ni modo, salió demala cabeza.
• Estado de ánimo de colaboración, optimismo y ambición:
Ejemplo:
Aceptar lo que no podemos cambiar.
No aceptar lo que sí podemos cambiar.
Ver la vida positivamente.
Ver a las personas con tolerancia.
Mundos de comprensión
Mundo del yo fáctico
El sujeto es afectado demanera extraordinaria porhechos concretos como si lavida misma se redujera a esosacontecimientos, se muele yremuele el problema hasta quellega otro problema que distraesu atención. A este perteneceel resentimiento y elpesimismo
Ejemplo:
La traición de un amigo, laruptura del noviazgo, etc.
En éste, existe ya lacomprensión de las fortalezasy debilidades de los demás,se comienza a entender quela vida no se agota en unproblema. Se entiende quetodos tenemos defectos ydebemos ser tolerantes conlos demás y con nosotrosmismos.
A este nivel corresponde eldar y pedir perdón, la gratitudy la colaboración
Mundo de la comprensión de los otros
• Mundo de apertura
En éste, la persona se olvidade sí misma para realizartareas que consideraimportantes (científico). Paraellos los problemascotidianos son pequeñosobstáculos en los que novale la pena detenerse
A este nivel pertenecen losestados de ánimo de laambición, el optimismo y elolvido.
• Mundo de lo trascendente
En este nivel existe unaapertura total, no sólo en tareaso actividades específicas haciala realidad, el amor y elconocimiento.
La vida se ve como un proyectotrascendente que no se acabacon la muerte, no tienenimportancia las dificultadescotidianas.
A esta esfera pertenecen todoslos que aman profundamente loque hacen
Los estados de ánimoasociados son el amor, lacompasión y la búsqueda de labelleza.
Factores positivos en la toma de
decisiones
• Visión
Calidad Conocimiento Creatividad
Oportunidad
Visión (emoción y actitud)
• Escuchamos que muchos
personajes tenían o tienen
visión
• ¿Es acaso de los más
inteligentes o los más fuertes?
• Todos tenemos esta habilidad
• ¿por qué sobrevivieron en los
campos de concentración?
• ¿Cómo desarrollar en
nuestros hijos?
Entonces visión es:
• La manera en que dotamos de sentido al
tiempo para así cumplir nuestras metas en
el futuro.
• Ver en el tiempo una oportunidad de
realización y no solamente una confusión
de problemas
• Prepararse para tomar las oportunidades y
seguir adelante
• Lo contrario de la visión es la inmediatez,
que es toda circunstancia que aleja de las
metas.
¿Qué es el conocimiento?
• Conocimiento de uno mismo:
Fortalezas y debilidades
• Conocimiento de los demás:
prever de las reacciones de
los demás
• Conocimiento de la
especialidad: posicionarse y
la interdisciplinariedad
• Conocimiento y aprecio por la
cultura: Capital cultural
¿Qué es la calidad?
• Lo que vale la pena
hacer, vale la pena
hacerse bien
• No quiere decir que las
cosas deben ser
perfectas
• Es hacer lo mejor
posible, utilizando al
máximo nuestros
recursos
¿Qué es la creatividad?
• Eliminar las palabras no se
puede
• No rechazar la ambigüedad
• No contentarse con la rutina
• Fomentar la imaginación
• Evitar las fantasías que no
tienen un análisis objetivo
• No dejarse atrapar por los
estereotipos
¿Y qué es la
oportunidad?
• La mejor utilización de
nuestros recursos para abrir
áreas de acción en la
realidad que nos conduzcan
a nuestros objetivos
• La realidad nosotros la
interpretamos
• La realizad nos impone
límites o retos.
• El carácter de un hombre es su destino
• El final depende siempre del principio.
Frases tomadas de la película el club del emperador
Referencia
Espíndola Castro José
Luis (1996). Análisis de
problemas y toma de
decisiones. México
Alhambra.
