ntlfi oI ínv tig ción: según nivel y diseño

1ftl11.1~11 j investigación.""IM y P r cionalización de variablesIn trumentos de recolección de datos

"1."llftl t d muestreo y fórmulas para calcul rI muestra

I orar proyectos de investigaciónt r-fecha: Normas APA-UPEL

I nteamiento del problemaj tificación

t. I •8s.F 208s. Z50UU·¡.- •••••

IgaClóna científica

tt Editorial Episteme

Fidias G. Arias

EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓNIntroducción a la metodología científica

5a Edición

"'"lt:Editorial Episteme

r

INDICE

Derechos reservados© 2006 EDITORlAL EPISTEME, C.A.

Caracas - Venezuela

IN'[ RODUCCIÓN 9

PARTE 1: INTRODUCCIÓN A LA METODOLOGÍA DE LAINVESTIGACIÓN CIENTíFICA :............................ 1 1

Primera edición: Marzo de 1997Segunda edición ampliada y corregida: Octubre de 1997Tercera edición revisada: Abril de 1999Cuarta edición actualizada: Enero de 2004Quinta edición ampliada y corregida: Febrero de 2006

CAPíTULO 1: CONOCIMIENTO Y CIENCIA 13

L.l. Concepto de conocimiento......................................................... 1 3] .2.Tipos de conocimiento 141.3. Concepto de ciencia 161.4. Clasificación de la ciencia.......................... 1 71.5. El método científico 18

ISBN: 980-07-8529-9Depósito Legal: If 52620020012541

Diagramación: Luis Carda VillarrealImpresión: Editorial Texto, c.a.

CAPÍTULO 2: LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 21

Pedidos por los teléfonos:(0212) 631-50-05(0416) 705-57-41

2.1. Concepro de investigación 212.2. Niveles y diseños de investigación 232.3. La investigación documental...................................................... 272.4. La investigación de campo 3125La' .. / . tal.. lnvesugaClon expenmen 33

E-mail: editoriaLepisteme@yahoo.esfidias20@hotmail.com CAPÍTULO 3: EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 37

3.1. Concepto de problema de investigación.... 373.2. Planteamiento y formulación del problema 413.3. Delimitación del problema 423.4. Objetivos de investigación 433.5. Correspondencia entre título, problema y objetivo general.... 46

CAPíTULO 4: HIPÓTESIS 7

4.1. Concepto de hipótesis 47. 4.2. ¿Para qué sirven y cuándo usar las hipótesis? 484.3. Tipos de hipótesis 514.4. ¿Cómo redactar las hipótesis? 534.5. Relación problema-hipótesis 55

H. ~. EI.111l1 ployl' to ti· ¡IIY -sri '.1 i( 11•••.•.........••.•••••.•.....•...•..............• 5H.. Elpnyt.; to dc invcsrian i 11..............•.•....•......••......•........•.....•.•.• 96H.. I'~t¡ItI .rna p ra ,1 pr y to de investigación 99

( Al'fTULO 9: ELEMENTOS DEL PROYECTO DEINVI·~)·rI(lA 'IÓN 101

. l. Aspectos preliminares..................... 101(.. uerpo del proyecto 103CAPfTULO 5: VARIABLES, DIMENSIONES E INDICADORES 57

5.1. Concepto de variable.................................................................. 575.2. Tipos de variables ~ 585,3. Dimensiones e indicadores 605.4. Operacionalización de variables 635.5. Niveles de medición de las variables 64

(:APfTULO 10: SISTEMA AUTOR-FECHA: NORMASAPA ... 115

J 0.1. Comentarios previos :.... 11510.2. Orientaciones para el uso de citas textuales y de referencias... 11610.3. Normas para la presentación de la bibliografía o lista de

referencias '........... 1 2 OCAPíTULO 6: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DERECOLECCIÓN DE DATOS 67

6.1. Relación entre técnica e instrumento 676.2. La observación y sus instrumentos 696.3. La encuesta y sus instrumentos 726.4. La entrevista y sus instrumentos 736.5. El cuestionario 74

10.3.1. Libros 12010.3.2.Artículos 12010.3.3. Trabajos de grado, tesis y trabajos de ascenso 12010.3.4. Documentos de carácter legal............................................. 12110.3.5. Fuentes electrónicas 12110.3.6. Otras indicaciones 122

10.4. Presentación del proyecto 130CAPÍTULO 7: CONCEPTOS BÁSICOS DE MUESTREO...... 81

7.1. Concepto de población 8 17.2. Concepto de muestra y tipos de muestr .. 837.3. Fórmulas para calcular el tamaño d la mu .ura 87

GLOSARIO 133

BIBLIOGRAFÍA. 135

PARTEII:GUÍA.PARALAELAB RA :I( NI EPR YECTOSDE INVESTIGACIÓN 91

CAPíTULO 8: PLANIFICA( '\()N 1)\' I IN I,STICACIÓN 93

APÉNDICES 137

A. Ejemplo de planteamiento del problema .

B. Ejemplo de justificación .C. Esquema del proceso de investigación .D T· de i ..,. IpOS e InvestlgacIon .E. Instrumento de auto evaluación .

137

138141142143

8.1.Etapasdelproce d inv'stil"\ ¡,'m. , 938.2. Etapa de planifi a i n 1 Ín inv \11/',,11 II/H1 "" •••.•.••.•.••..•.••••..•.••••. 94

INTRODUCCIÓN

"El parecido casual entre dos creaciones refleja dos cosas:la sencillez de lo creado y la honestidad de los creadores. "

FlDlAS G. ARIAS

"La perfección no existe,la excelencia sí. 11

FTDlAS G. ARIAS

1 igual que la investigación científica, la producción de untexto educativo es un proceso sometido a crítica, revisión yactualización permanente.

En esta oportunidad, más que otra edición, se produjo un libroinédito. De entrada, el subtítulo anuncia una introducción a la metodologíarienttfica, entendido el término metodología como el estudio analítico deI tipos de investigación, así como de las técnicas e instrumentos der colección de información.

En este sentido; la obra asume un nuevo propósito: iniciar a losctores en el estudio de los conceptos básicos relacionados con el proceso

de investigación científica.

Para esta cumplir con dicho fin, en esta 5a edición se cumplieron losiguientes pasos:

-Revisión de las más recientes obras sobre metodología de lainvestigación y consulta a expertos del área, cuyo valioso aporte siempre esconsiderado.

-Introducción de algunos cambios, entre los que se destacan lainclusión de un capítulo sobre conceptos básicos de muestreo y fórmulaspara calcular el tamaño de la muestra. Además, se presentan ejemplos deplanteamiento de un problema y su respectiva justificación.

9

¡.'/ 1/1'//1111'/// tll' 1//1/1 ,V(/I' /1'1/ 1/

Finalm n " la obra qu 'd .stru turadu (11 do 11111 :

Parte 1: comprende siete capitulosque on i uy '111111:1 introdu i na la metodología de la investigación científica. Éstos in luy n ntenidoesenciales talescorro: conceptos de conocimiento, cienciay método científico.Así como también, se presentan orientaciones generales sobreoperacionalización de variables, diseño de instrumentos de recolección dedatos y técnicas básicas de muestreo,

Parte 11: la cual tiene como intención ofrecer una guía práctica parala elaboración de proyectos de investigación. En este sentido, los aportesson significativos, sobre todo en lo relativo a la clasificación y registro delas fuentes documentales, específicamente las fuentes audiovisuales yelectrónicas en sus distintas modalidades.

En síntesis, esta obra combina elementos teóricos y prácticos delproceso de investigación científica y se ajusta en gran medida a losprogram asvigentes de m etodología de la investigación, por lo que satisfacelas necesidades de estudiantes de cualquier nivel.

Por último, como siempre acostumbro, concluyo expresando miagradecimiento, por razones que trascienden este libro, a los siguientesprofesores y amigos:

CarlosSabino (UCV)Víctor Morles (UCV)Hernando Salcedo (UCV)Gilberto Graffe (UCV)Carmen Thais Ochoa (UCV)NeptalíAlvarez (UCV)Pedro Gamardo (UPEL- IPC)Alfonso Ocando (CUC)Rosa Rodríguez (UGMA)CharvetSánchez (UCV)

PARTE 1INTRODUCCIÓN A LA METODOLÓGÍA DE LA

INVESTIGACIÓN

"Mientras los hombres sean libres para preguntar lo que deben,para decir lo que piensan y para pensar lo que quieran;

la libertad nunca se perderá y la ciencia nunca retrocederá. "

ROBEHT OPPENHElMER

FIDIAS G. ARIASCaracas, enero de 2006

10

CAPÍTULO 1CONOCIMIENTO, CIENCIA y MÉTODO

CIENTÍFICO

"El conocimiento del mundo se haconvertido en una necesidad intelectual y vital. "

EDGARMORIN

1.l. Concepto de conocimientoEl conocimiento puede ser entendido en dos direcciones:

a) Como un proceso que se manifiesta en el acto de conocer, es decir, lapercepción de una realidad.

b) Como un producto o resultado de dicho proceso, que se traduce enconceptos, imágenes y representaciones acerca de una realidad.

Visto como un proceso, el conocimiento implica una relaciónentre dos elementos esenciales: sujeto y objeto. Entendido el sujetocomo la persona que busca, obtiene o posee el conocimiento; y el

/objeto como el hecho, fenómeno, tema o materia que el sujetoestudia. En este sentido:

Se define el conocimiento como un proceso en el cual serelacionan el sujeto que conoce, que percibe mediante sus sentidos,y el objeto conocido o percibido.

13

/':I/Ir0Y('C'1O ti/! I/lvtl.vl/~.tldtl/l

Cuando el sujeto capta un bj e Y' :tI ropin d! ..lI'III1I1S d . suscaracterísticas, se puede afirmar que dicho ujeto ono " .n algunamedida, el objeto que ha percibido.

1.2. Tipos de conocimiento

En general, se identifican dos tipos básicos de conocimiento:

el conocimiento vulgar o común y el conocimiento científico.

1.2.1 Conocimiento vulgar

El conocimiento vulgar o común es un tipo de saber cotidiano quesurge de la opinión o de la experiencia particular de los individuos. En lamayoría de los casos se adquiere de forma casual y no intencional. Enconsecuencia, es un conocimiento no verificado, que se transmite degeneración en generación permaneciendo en forma de falsa creencia. Noobstante, en algunas oportunidades, el conocimiento vulgar puede servirde base para la construcción del conocimiento científico, debido a que unacreencia puede ser investigada y posteriormente comprobada.

1.2.2. Conocimiento científico

El conocimiento científico esun saber producto de una investigaciónen la que se ha empleado el método científico. Tal condición le confierecaracterísticas que lo hacen verificable, objetivo, metódico, sistemático ypredictivo (ver cuadro p. 16). Pero, además de los atributos mencionados,este tipo de conocimiento posee una cualidad muy importante que es lafalibilidad o posibilidad de incurrir en fallas, errores o equivocaciones.Cuando se reconoce esta posibilidad, se acepta también la imposibilidaddeobtenercondusionesabsolutasydefinitiva .Por lo tanto, el conocimientocientífico es un saber provisional, bj t de revisión permanente(Sabino, 2000).

14

EWlllplosd' onocimicuro vul ar y de on imicnto científico:

I Conocimi_e__n_to_vul_g_ar -I--__ C_o_n_o_c_inu_·e_fl_t_o_c_i_efl_ti_fi_c_o_-----',

I,os maris os sirven para curar lail II ot .ncia.

La quina, el romero y la cayenasirven para curar la calvicie.

El sildenafil~ es un medicamentoprobado experimentalmentepara tratar la impotencia odisfunción eréctil.

El finasteride® es un fármaco pro-bado experimentalmente paratratar la calvicie o alopecia.

1.aguayaba cura la anemia.

Los ejercicios abdominales "que-man" la grasa excesiva que se acu-mula en la cintura.

La anemia secaracterizapor una defi-ciencia de hierro en la sangre, por loquesetratacon una alimentacióny me-dicamentos ricos en este mineraLSin embargo, la «vitamina C» conte-nida en la guayaba, contribuye a lafijación del hierro en la sangre.

Sólo los ejercicios aeróbicos ycardiovasculares (de moderada inten-sidad y larga duración), consumensuficientes calorías como para redu-cir la grasa corporal de forma inte-gral y no de manera localizada.

15

El proyecto de Investiga '/611

En el siguiente cuadro se resumen las al,\t 1('1 .',til.1 diln .n I:\S

entre el conocimiento científico yel conocimienr vIII ':\r o ornún.

I CONOCIMIENTO CIENTíFICO CONOCIMIENTO VULGAR

VERIFICABLE

Puede ser comprobado por otros.

OBJETIVODescribe la realidad tal como es,descartando deseos yemociones.

METÓDICODebido aque es producto de la aplicacióndeliberada e intencional de una serie depasos y procedimientos técnicos.

SISTEMÁTICO

Porque los conocimien tos se relacionan yse complemen tan.

EXPLICATIVO

Busca el porqué de las cosas (causas yefectos).

PREDICTIVO

Con base en argumentos válidos, puedehacer proyecciones o prever la ocurrenciade determinados fenómenos.

GENERALIZABLEPor cuanto establece leyes científicasconstantes y aplicables a un universo.

NO VERIFICABLE

No soporta comprobación.

SUBJETIVOParte de creencias e impresiones propiasde un sujeto.

ESPONTÁNEO

Porque se adquiere de forma casual oacciden tal.

ASISTEMÁTICO

Debido a que consiste en ideas aisladas.

DOGMÁTICO

Por cuanto sus juicios son impuestos sincuestionamiento.

ESPECULATIVO

Emite conjeturas SID base o SID

argumen tos válidos.

NOGENERALlZABLEYaque las creencias individuales no sonextensivas a una población.

Cuadro elaborado por el autor con base en el publicado por la UNA (1990).

1.3. Concepto de ciencia

La ciencia es un conjunto de conocimientos verificables,sistemáticamente organizados y metodológicamente obtenidos,relativos a un determinado objeto de estudio o rama del saber.

16

11tI11I~(,' 1/1/\

Verií] nbl s:p irqu I \1 'u in 'r ·omprobados.Laafirmación:"el,lgll.l hi rvc a tina t 'mp ratura d 1000 centígrados a nivel del mar",1'11 ,des 'r v 'rin ' da fá ilm nte utilizando los instrumentos adecuados.

istcmáticamente organizados: debido a que poseen un ordenlc"I',i r lacionan entre sí. Por ejemplo, en matemática, los números11.\ 1 \1 raI on elemen tos necesarios para realizar las operaciones de suma,11'.'11:1, mul tiplicación o división. Así mismo, en tre estas operaciones existe1111:1. vinculación: la multiplicación esuna "suma simplificada" y la divisiónIt ('S la peración inversa a la multiplicación".

Metodológicamente obtenidos: ya que son producto de la aplicaciónde un conjunto sistemático de pasos, conocido como método científico.

1.3.1. Diferencia entre ciencia y tecnología

La ciencia comprende conocimientos netamente teóricos (cienciah;i ica o pura), o conocimientos prácticos que pueden ser empleados a(orto plazo (ciencia aplicada). Mientras la ciencia es conocimiento, laI ' nología es la aplicación de dicho conocimiento.

La tecnología esla actividad que utiliza los conocimientosgenerados por la ciencia aplicada para satisfacer necesidadesmediante la producción de bienes y servicios.

Un ejemplo de tecnología es la desarrollada por la industria del calza-d deportivo, al utilizar los conocimientos de la física, la biomecánica y la.matomía, para fabricar zapatos con un chip que regula automáticamentela amortiguación, según el terreno y el peso del atleta.

1.4. Clasificación de la ciencia

Según el objeto de estudio, Bunge (1981), clasifica las ciencias enformales y fácticas.

Las ciencias formales son las que se ocupan del estudio de objetosidealeso intangibles, esdecir, conceptos que sólo están en la mente humana.

17

1\1 1/'(11",,'10 ,h'IIIVt',III~"1I /rlll

umétodoesladedu i nysu ritcrio d 'V ',d,1 I ' 1.1 oh '1' 11 iaO no contradicci6n. Son ciencias formales la rnatcmáti a, 1:1 Iin 'o ís i a y lalógica. Esta última estudia el pensamiento, algo que no podemos ver nitocar.

Por otra parte, las ciencias fácticas son las que seencargan del estudiode objetos materiales o tangibles .Utilizan el método cien tífico y su cri teriode verdad es la verificación. Éstas se dividen en ciencias naturales (F ísica,Química, Biología) y ciencias humanas o culturales (Historia, Sociología,Economía).

1.5. El método científico

En términos generales, método es la vía o camino que se utilizapara llegar a un fin o para lograr un objetivo. Por ejemplo, existenmétodos de enseñanza, métodos de entrenamiento deportivo, métodosde estudio, etc.

Asímismo, se identifican diversos métodos anticonceptivos: lapastilla,el preservativo y el aparato, entre otros. En este caso, aunque constituyenvías diferentes, todos persiguen un mismo fin: evitar el embarazo.

En el campo de la investigación, se considera método al modogeneral o manera que se emplea para abordar un problema, y aunqueresulte redundante, el camino fundamental empleado en la investigacióncientífica para obtener conocimiento científico es el método científico, quese define a continuación.

El método científico es el conjunto de pasos, técnicasy procedimientos que se emplean para formular y resolverproblemas de investigación mediante laprueba overificacióndehip6tesis.

Aunque este método no es el único camino para la obtención delconocimiento científico, surge como vía flexible utilizada por la mayoría delas ciencias fácticas en la actualidad. Prácticamente, se le considera comoel método general de la ciencia.

18

I /d//l1 t , /'//,1

l'rcvio n la :lpli a .ión 1,1 m <lC do i 'nlffl deb currirunhechoo/,lIfflllí'IIf), 's 1, ir, ualqui .r 1I o arnbio ocurrido en la naturaleza oI " l., ,~mi 'dad, qu ' pueda ser percibido y que sea de interés para el111 '.'1li':I lor, Una vez ucedido el hecho, se procede con el primer paso.

()bs .rvación: consiste en la percepción del hecho o fenómeno.

I !lo.·mulación del problema: se basa en la elaboración de una preguntao iru rrogación acerca del hecho observado.

\, Formulación de hipótesis: radica en la producci6n de una suposici6no p ible respuesta al problema.

f, Verificación: consiste en someter a prueba la hipótesis mediante lare J cción de datos.

), Análisis: los datos obtenidos son procesados para así determinar cuálesonfirman la hipótesis.

1, onclusión: es la respuesta al problema, producto de la verificación ydel análisis efectuado.

1') -mplo:

11) Un sujeto observa un hecho no común: una aglomeraci6n de personasen una vía pública.

) El sujeto pregunta:

¿A qué se debe tal concentraci6n de personas?So El sujeto supone que:

- La concentración se debe a una protesta (hipótesis A).

- La concentraci6n fue causada por un accidente (hipótesis B).

I¡ El sujeto verifica. Para ello se acerca al lugar de la concentraci6n ycomienza a preguntar a los presentes.

o El sujeto analiza: de la totalidad de las respuestas, la mayoría confirmala hipótesis A.

)0 El individuo concluye que la hipótesis A es la resp~esta al problema:la concentración fue ocasionada por una protesta.

19

CAPÍTULO 2LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

"Sólo investigandose aprende a investigar. n

CARLOS SABINO

I.( ,oncepto de investigación

Investigación es el concepto fundamental de esta obra y para1''' is rlo se han escogido las siguientes definiciones:

"Genéricamente, la investigaci6n es una actividad del hombre,oit ntada a descubrir algo desconocido. " (Sierra Bravo, 1991,p.27).

"Una investigaci6n puede definirse como un esfuerzo que seinprende para resolver un problema, claro está, un problema de

, onocimiento. " (Sabino, 2000, p. 47).

"Se define la investigaci6n como una actividad encaminada a/" solucián de problemas. Su objetivo consiste en hallar respuestas a/'1 rguntas mediante el empleo de procesos científicos. " (Cervo y

lirruian, 1989, p. 41).

21

I~'/11I'/lWI'IIJ d!' /¡1\lI',\'IIJ'(/I'/r1/

Por consiguiente, la invc .tiga i n impli a:

a) El descubrimiento de algún aspecto de la realidad.

b) La producción de un nuevo conocimiento, el cual puede estardirigido a incrementar los postulados teóricos de una determinadaciencia (investigación pura o básica); o puede tener una aplicacióninmediata en la solución de problemas prácticos (investigaciónaplicada).

Son actividades distintas a la investigación científica:

El diseño de un programa instruccional, o de un plan de estudios.

El desarrollo de sistemas de información.

Los planes o proyectos de carácter económico, social, o tecnológico.

Las propuestas de cualquier índole. Excepto, lógicamente, laspropuestas de investigación.

No obstante, en los casos anteriores, la investigación debe estar.presente cuando se pretende arribar a un diagnóstico de necesidades, ocuando el objetivo es probar la efectividad del plan, programa oproyecto. En síntesis:

La investigación científica es un proceso metódico ysistemático dirigido a la solución de problemas o preguntascientíficas, median te la producción de nuevos conocimientos, loscuales constituyen la solución o respuesta a tales interrogantes.

En lo sucesivo, los términos investigación y estudio serán consideradoscomo equivalentes.

En cuanto a los tipos de investigación, existen muchos modelos ydiversas clasificaciones. Sin embargo, lo importante esprecisar los criteriosde clasificación (ver apéndice D).

22

¡'¡,{I,/I (, /11/11

1,11I di (1IIjd". ·.t Id '1IIillt,,":

Iljlm de IIlV(·~¡jI'" i( 11~q~I"1l ·IIIÍl .!Ilpn'l ti' inv ,~ti ':\ 11S' ún 1 diseño

I"!'n •..de inv 'sli a j n gún lpropósito

Si, •. Inha rgo, independientemente de su clasificación, todos son tipos1 111I1('\li,~(/riónJy al no ser excluyentes, un estudio puede ubicarse en más1, 111/,/rlas«.

Por 'j .rnpl ,una investigación puede ser explicativa y de campo1IIIIi,'I\() 1 i 'mp .Así como también, cualquier otra investigación pudieraI Ilsil, nrsc m documentaldenivelexploratorio-descriptivo.

I '. N iv -Ies y diseños de investigación

------------------------------------------------,El nivel de investigación se refiere al grado de profundidad

()11 que se aborda un fenómeno u objeto de estudio.

S' ún el nivel, la investigación se clasifica en:

.2.1. Investigación exploratoria

La investigación exploratoria es aquella que seefectúa sobreUIl I ma u objeto desconocido o poco estudiado, por lo que susresultados constituyen una visión aproximada de dicho objeto, esti· ir, un nivel superficial de conocimientos.

S gún Selltiz (1980), los estudios exploratorios pueden ser:

1) I irigidos a la formulación mds precisa de un problema deiuvestigacián

Lado que se carece de información suficiente y de conocimiento1"«vio del objeto de estudio, resulta lógico que la formulación inicial del111 ohl ma sea imprecisa.

23

En e t ord n de id ':1' la xpl ra ión P .rrnit ir. oblt ncr I1U .vosdatos y elementos que pueden conducir a f. rrnular n may 1

precisión las preguntas de investigación.

b) Conducentes al planteamiento de una hipótesisCuando se desconoce al objeto de estudio resulta difícil formularhipótesis acerca del mismo. La función de la investigación exploratoriaes descubrir las bases y recabar información que permita, comresultado del estudio, la formulación de una hipótesis.

Utilidad de la investigación exploratoria

Sirve para familiarizar al investigador con un objeto que hasta elmomento le era totalmente desconocido (Selltiz y otros, 1980).Sirve como base para la posterior realización de una investigacióndescriptiva.Puede crear en otros investigadores el interés por el estudio de unnuevo tema o problema.Como se expresó anteriormente, puede ayudar a precisar un problemao a concluir con la formulación de una hipótesis.

Ejemplos:Las primeras investigaciones acerca del SIDA, realizadas al comienzode la década de los 80. Por ser una nueva enfermedad, no se conocíansus causas ni formas de transmisión.

Las investigaciones que se realizan actualmente sobre el planetaMarte, en las que todavía falta mucho por descubrir.

2.2.2. Investigación descriptiva

La investigación descriptiva consiste en la caracterizaciónde un hecho, fenómeno, individuo o grupo, con el fin deestablecer su estructura o com portamiento. Los resultados deeste tipo de investigación se ubican en un nivel interm edio encuanto a la profundidad de los conocimientos se refiere.

24

I {,/Itl 1, 1/111

1..IIIIVt ••lig.H i"!lld .,( tipliv,lsnJ.l'Iillt,Itll:

Illdlll ti 111 dlllPII ti ,lIllhl 11 \(1 P Jldll ntc

Sil misie n 's b· .rvar y uan tifi ar la modificación de una11 111., ara I rtsti a n un grupo, sin establecer relaciones entre

11/1. Es 1, iir ada aracterística o variable se analiza de forma11111 IH 111<1 independiente. Por consiguiente, en este tipo de

111 ti in no se formulan hipóteS'is, sin embargo, es obvia la1'1' St Jl ia de variables.

"Los estudios descriptivos miden deforma independiente lasuariables y aun cuando no seformulen hipótesis, tales variablesaparecen enunciadas en los objetivos de investigación. 11

(Aria, Fidias; 1999).

I I 11l¡¡los:

terminación de la tasa de deserción escolar.

I~uudio sobre las características socioeconómicas de la poblaciónuniversitaria.

I ) lnvcsiigación correlacional:

u finalidad es determinar el grado de relación o asociación (noI .ursal) existente entre dos o más variables. En estos estudios, primero se'"ld n las variables y luego, mediante pruebas de hipótesis correlacionales\ 1.1 ,1 plicación de técnicas estadísticas, se estima la correlación. Aunque1.1 ¡JlV tigación correlacional no establece de forma directa relaciones.rusn les, puede aportar indicios sobre las posibles causas de un fenómeno.

I.a utilidad y el propósito principal de los estudios correlacionales's aber cómo se puede comportar un concepto o variable

nociendo el comportamiento de otras variables relacionadas.E decir, intentar predecir el valor aproximado que tendrá unavariable en un grupo de individuos, a partir del valor obtenido-n la variable o variables relacionadas. (Hernández, FernándezBaptista, 1998, p.63)

25

II¡" 111"'1'111 tll 1111','\111',/, tún

Ljcmplos:Estudio sobre la correlación ntrc año d e tudiAnálisis de la correlación entre el rendimientorendimiento físico.

mgreintelectual y ,1

Para Hernández, Fernández y Baptista (1998), la investigacióncorrelacional es una modalidad independiente de los estudiodescriptivos, sin embargo, en este texto se decidió no considerada undiseño de investigación sino una categoría perteneciente a lainvestigación descriptiva, lo que se respalda con la siguiente cita:

"Los estudios correlacionales son un tipo de investigación descriptivaque trata de determinar elgrado de relación existente entre las variables. "(Ary, Jacobs y Razavieh, 1989, p. 318).

2.2.3. Investigación explicativa

La investigación explicativa se encarga de buscar elporqué de los hechos mediante el establecimiento de relacionescausa-efecto. En este sentido, los estudios explicativos puedenocuparse tanto de la determinación de las causas (investigaciónpost facto) , como de los efectos (investigación experimental),mediante la prueba de hipótesis. Sus resultados y conclusionesconstituyen el nivel más profundo de conocimientos.

Ejemplos:Indagación de las causas que producen la deserción escolar.Estudio sobre los efectos del consumo de efedrina en el rendimientodeportivo.

Diseño de investización

El diseño de investigación es la estrategia general queadopta el investigador para responder al problema planteado.En atención al diseño, la investigación se clasifica en:documental, de campo y experimental.

26

_______________ ~-~~-~ l tittu, (, 1/11/\

1,1 11.IIC",I.td 111 ('111',,111('111(,,1. d 'flllid,l pOI:

l' 111111',( 1I dt 1md.llo : I" il11al'im '11 di•..'nos 1, ami o Y se 'un [ari111 IIldlO <lmll!!1 '1I\a1 ·s.

Id 1IIlIl.IIlI,IIIipllIa iónonod 'la ndiciones en las cuales se realiza elIIldlll: di.~(' lOS eXI .rim '11 ale y no experimentales o de campo.

111 ('sI i ración documental o diseño documental

l.a invc tigación documental es un proceso basado en labúsqueda, recuperación, análisis, crítica e interpretación de'/,lIm secundarios, es decir, los obtenidos y registrados portll 1o.•..investigadores en fuentes documentales: impresas,(1IIIlint)Í5ualeso electrónicas. Como en toda investigación, elpl OpÓSilO de este diseño es el aporte de nuevos conocimientos.

A ntinuación se hace necesario precisar qué se entiendep I1 clat ,fuente y documento.

1 ),110: e la unidad de información que se obtiene durante la( j 't I1 ión de una investigación. Según su procedencia, los datos(' lnsifican en primarios, cuando son obtenidos originalmente

1'01' ,1investigador; y secundarios, si son extraídos de la obra de011 os investigadores.

Jluente: es todo lo que suministra datos o información. Según sunaturaleza, las fuentes de información pueden ser documentales(PIOI rcionan datos secundarios), y vivas (sujetos que aportan.l.uos primarios).

Do urnento o fuente documental: es el soporte material (papel,mnd .ra, tela, cinta magnética) o formato digital en el que se1 (' ristra y conserva una información.

27

1"11" 'liVl'f'll/ tll' /IIVI'.I'I/gl/f'il /1

Clasificación de las fuentes de información

{

Personas que no son parte de la muestra,Vivas pero que suministran información en

una investigación de campo.

í1mpresas

Documentales ~ Audiovisuales y sólo audio'

LElectrónicas

Fuentes de información

Es importante aclarar que, aun cuando las fuentes documentalesaportan datos secundarios, éstas a su vez se clasifican en fuentesdocumentales primarias: obras originales; y fuentes documentalessecundarias: trabajos en los que se hace referencia a la obra de un autor.

Ejemplo:

Una fuente documental primaria es:

• La obra original de John Maynard Keynes, «Teoría general de laocupación, el interés y el dinero», publicada en1936.

Mientras que una fuente secundaria es:

• «GUÍ(l de Keynes», libro de Alvin Hansen (1953), en el cual seanaliza, interpreta y critica el trabajo originario de Keynes.

2.3.1. Tipos de documentos o fuentes documentales

Además de la división en fuentes primarias y secundarias, en laactualidad, gracias al creciente avance tecnológico, los documentos ofuentes documentales pueden ubicarse en tres grandes clases: impresas,audiovisuales y electrónicas (APA, 2001). Con base en esta clasificaciónse presenta el cuadro l.

28

//,11//11,' 1111,\'

sv:l

O e-'" '"u ~ '" v

e c: o Cil V)•... c: vOj (¡) ~ o (;JV) '"o o v 'o 'o,2:; ,2:; "'O ::i ....·5 v..c: ..c: Vl 8u 2 <11 V)•... Vl c: o

'" '" ~ U1 1 ~ 1 1

29

2.3.2. Tipos de inv ·sliga<..ióll documental

La investigación documental se puede realizar a nivel explorarorio,descriptivo o explicativo y se clasifica en:

a) Monográfica

Consiste en el desarrollo amplio y profundo de un tema específico.Su resultado es un informe comúnmente llamado monografía.

Ejemplo: Estudio sobre la industria petrolera en Venezuela (J 974-2004).

b) Estudios de medición de variables independientes a partir de datossecundarios

Se fundamenta en la utilización de documentos de cifras o datosnuméricos obtenidos y procesados anteriormente por organismosoficiales, archivos, instituciones públicas o privadas, etc.

A partir del análisis de estos datos secundarios se pueden elaborarimportantes conclusiones relacionadas con el comportamiento oestado actual de variables demográficas, sociales o económicas.

Ejemplo: Estudio sobre la pobreza en América Latina.

c) Correlacional a partir de datos secundarios

Al igual que la modalidad anterior, se basa en la consulta dedocumentos de cifras o datos cuantitativos, pero una vez que seidentifican los valores de las variables en estudio, se procede adeterminar la correlación entre éstas. En este caso, el investigador noesquien mide las variables, de allí el carácter secundario de los datos.

Ejemplo: Estudio sobre la correlación entre la cantidad de desempleado: yel número de delitos.

2.3.3. Etapas sugeridas para una investigación documental

1. Búsqueda y exploración de fuentes: impresas y electrónicas (Internet).

2. Lectura inicial de los documentos disponibles.

3. Elaboración del esquema preliminar o tentativo.

4. Recolección de datos mediante lectura evaluativa, fichaje y resumen.

30

".!i\i~1 IIII{"I" '1.1il'llId '!:I ill/OIIIl:1 ¡(Sil' ' ole tada .n Iun ión l·!1 «1" 111.1 !>t<,lilllÍll.lI.

1'1111111 d.H i(~1\ d .j 'S]l1 I11tl I \flnj tiv y de arrollo delos capítulos.1 I d.l (j¡'11\ d ·Ia irur lu ión y conclusiones.

11 l\i¡/II\YI rescnt i n del informe final.

I 1" 'stiga .ión de campo o diseño de campo

La inv stigación de campo es aquella que consiste en la1 ( I I II( cción de datos directamente de los sujetos investigados, ode la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin"''''' ;/)I(I(1r o controlar variable alguna, es decir, el investigador(lhl icnc la información pero no altera las condiciones existentes.I h .dl( su arácter de investigación no experimental.

:1:1r e ra, en una investigación de campo también se emplean1111 1 ~' 11ndarios, sobre todo los provenientes de fuentes bibliográficas,( l' ti ¡11 d ·10 cuales se elabora el marco teórico. No obstante, son losdatos

/11 I rio obtenidos a través del diseño de campo, los esencialespara el logroI /0\ objetivos y la solución del problema planteado.

1 .a investigación de campo, al igual que la documental, se puedeI 11¡,.II' ;\ nivel exploratorio, descriptivo yexplicativo.

S' ún Ramírez (1999), la investigación de campo puede serI,I/I;/l(l uando se realiza en muestras yen poblaciones enteras (censos);

IIllr'/II';1Ia cuando se concentra en casos particulares, sin la posibilidaddi l',1nc r: lizar los resultados.

Sabino (2000), incluye en los diseños de campo, los siguientes:EncuestaPanelE tudio de casosI',xpost facto

A I más, resulta pertinente incluir al censo como un diseño de, 11111"1 liferente a la encuesta por muestreo.

31

1,'1pro)' I vo el ' lnvest! '(I('/t!/1

2.4, 1. Encuesta

La encuesta por muestreo o simplemente encuesta una estrategia(oral o escrita) cuyo propósito es obtener información:

a) Acerca de un grupo o muestra de individuos.

Ejemplo: consulta que se hace a un grupo de sujetos sobre sus datospersonales, socioeconómicos, costumbres, gustos, preferencias,expectativas, etc.

b) En relación con la opinión de éstossobre un tema específico.Ejemplo: Sondeo de opinión en el que se consulta directamente a lo

consumidores acerca de la calidad de un producto.

Por supuesto, la información obtenida esválida sólo para el períodoen que fue recolectada ya que, tanto las características como las opiniones,pueden variar con el tiempo. Es por esto que la encuesta también recibela denominación de diseño transversal o diseño transeccional.

Es importante señalar que en la extensa bibliografía sobremetodología científica, la encuesta ha sido definida de diversas maneras:como un método, como un diseño, o simplemente como una técnica. Porlo tanto, a los fines de no confundir al estudiante, en esta obra, la encuestaes considerada una técnica propia del diseño de investigación de campo.

2.4.2. Panel

Consiste en una serie de mediciones sucesivas, realizadas en unmismo grupo y en intervalos regulares, para observar las variaciones queseproducen en los resultados a través del tiempo. De aquí su denominacióncorno diseño longitudinal.

Unpanel puede seruna encuesta que se aplique a la misma muestra,pero en períodos diferentes. Un ejemplo típico son las encuestas electoralesque se aplican cada cierto tiempo en una misma comunidad.

2.4.3. Estudio de casos

En principio, se entiende por caso, cualquier objeto que se consideracomo una totalidad para ser estudiado intensivamente. Un caso puedeser una familia, una institución, una empresa, uno o pocos individuos.

32

II,/¡,I\ tI' 1/ (,/\

1 .del Cjtll 1111111. II lt 1'11'.111(.1111111 Illdd:llllt·\;¡liv.1I11 'lile l' 'qu ' in,di 1111ill,l..g:1 dl' 111.111 1':1 -xhnust ivu, hus ando la máxima

" Itlllllid.ld d,,1111i!'lIIlO.

t l. 1. I<x po,.,' 1:1 .to () POSl f CLO

ij',lIilll:l postcri r al h cho. Estos diseños buscan establecer las111 1 'Itlt' plOdllj 'ron un hecho, lógicamente, después que han ocurrido.

1111 111 (.1111 0, II() -xi te manipulación de la causa o variable independiente.

I 1111' 11I

1 JIl l' fllpO 'ignificativo de alumnos resulta aplazado en la asignatura111 111 111. ricn. l1avez obtenidas las calificaciones finales, es cuando seItlI ti iIHI:lg,lr brelas causas que ocasionaron que la mayoría del grupo

1111111.1 l' 'P r bada. Al determinar causas, la investigación expost Jacto"h,,' I f'1I un nivel explicativo.

ti. Ccn oA di( .rcncia de la encuesta por muestreo, el censo busca recabar

ulru m.tción acerca de la totalidad de una población. Es así corno los11 11 11.1 'j nales tienen como propósito la obtención de datos de todos

1" 11 111i l:t n t de un país. También se puede aplicar un censo al total deIt ,¡ ,111101' s de una región, o al total de miembros de una organización.

11 "11111 i1al limitación es el alto costo que implica su ejecución.

1" 1'.'iligaci6n experimental o diseño experimental

Lainvestigación experimental esun proceso que consiste11 someter a un objeto o grupo de individuos a determinadase IIIdi iones, estímulos o tratamiento (variable independiente),

1',11:1 observar los efectos o reacciones que se producen(variable dependiente).

"'1/ uanto al nivel, la investigación experimental es netamente,/" .ttiu«, por cuanto su propósito es demostrar que los cambios en la

11 11, le ti 'pendiente fueron causados por la variable independiente. EsI '", e pr .tende establecer con precisión una relación causa-efecto.

33

W proyecto el • ¡NvlJ,\'I/~(/ Mil

_ A diferencia de la investigación de al'n¡ 0, 1.1 inv 'sti 'a i )11

experimental se caracteriza fundamentalmente, por la manipula ión ycontrol de variables que ejerce el investigador durante el experiment

Ejemplo:. En una investigación de campo, un investigador observa I

rendimiento académico de un grupo y los factores que lo afectan. Sinembargo, el investigador no controla ningún factor ya que no puedintervenir en asuntos familiares o socioeconómicos de los alumnos. Eneste caso tampoco se aplica ninguna estrategia que pueda incidir en elrendimiento estudiantil.

En una investigación experimental, por el contrario, el investigadorsomete un grupo de alumnos a una determinada estrategia (manipula lavariable independiente), para observar los efectos sobre el rendimientode éstos (mide la variable dependiente). Así mismo, controla factores alseleccionar grupos homogéneos en cuanto a su rendimiento inicial ycondiciones socioeconómicas (variables intervinientes y extrañas).

Nomenclatura de los diseños experimentalesG: grupo de sujetos

01: pretest o medición inicialX: estímulo o tratamiento

02: postest o medición finalGe 1: grupo experimental intactoGc 1: grupo control intacto

Ge A: grupo experimental asignado al azarGc A: grupo control asignado al azar

2.5.1. Diseños básicos de la investigación experimen tal

a) Preexperimental: como su nombre lo indica, este diseño es unaespecie de prueba o ensayo que se realiza antes del experimentoverdadero. Su principal limitación es el escaso control sobre elproceso, por lo que su valor científico es muy cuestionable y rebatible.

34

l' MIli l' (1 tt tu«

l In IllOd lo Idsi 'o P" cxpcrim intnl 's -l (ti 'e to prrtest-postest ton, 10/(1grII po:

"lit.1t ión del prc- Aplicación del estí- Aplicación del postestI () m .d i ión mulootratamiento o medición final

I iul01 02x

I ) (,lIa icxperimental: este diseño es "casi" un experimento, excepto!,1l1 la (alta de control en la conformación inicial delos grupos, ya que.d 110 S r asignados al azar los sujetos, se carece de seguridad en

11:1n t o a la homogeneidad o equivalencia de los grupos, lo que afecta1.1 posibilidad de afirmar que los resultados son producto de la

.11 inhlc independiente o tratamiento. Los grupos a los que se hace1 ('/ er .n ia son: el grupo experimental (Ge), que recibe el estímulo ou.u.imiento (X); y el grupo control (Gc), el cual sólo sirve de1 umpnración ya que no recibe tratamiento.

l)11 modelo típico cuasiexperimental es el diseño pretest-postest con,1 1"11/,0.\' intactos, es decir, previamente conformados, por lo que no

1 11 I".'ntnda de la similitud entre ambos grupos.

"po experimental intacto pretest tratamiento postest

ItlpO l ontrol intacto pretest -------- postest

Gel 01 X 02Gcl 01 --------- 02

1) 1~x:perimental puro: a diferencia de los diseños an teriores, en el11IIIIICIIIO puro se deben controlar todos los factores que pudieran

ti 11 1 11 ( Ipro eso. Este modelo cumple con dos requisitos fundamentales:111\.1111 lit, grupos de comparación y equivalencia de los grupos mediante

l •• 1/,,11,1t j( n aleatoriao al azar (Hernándezyotros, 1998).AdemásdebeI 11 \lit (O a los siguientes criterios:

35

El proyecto de investigación

Validez interna: consiste en garantizar que los efectos o resultad nproducto de la variable independiente o tratamiento y no de otrosfactores o variables intervinientes que deben ser controladas.

Validez externa: se refiere a la posibilidad de generalizar o extenderlos resultados a otros casos y en otras condiciones.

Un modelo clásico experimental es el diseño pretest-postest con dosgrupos equivalentes, asignados de forma aleatoria o al azar, el cual sepresenta a continuación:

Grupo experimental(asignado al azar)

tratamiento postestpretest

Grupo control(asignado al azar)

pretest postest

x 0202

GeAGcA

0101

Es importante señalar que existen otros diseños experimentalespuros, sin embargo no son tratados en este libro, debido al carácterintroductorio de la obra.

36

CAPÍTIJLO 3EL PROBLEIVIA DE INVESTIGACIÓN

"Un problema bien planteadoconstituye la mitad de la solución. "

RUSSELL ACKOFF

( 'on "epto de problema de investigación

1':11 términos generales, problema es un asunto que requiere1011111('111.

Independientemente de su naturaleza, un problemaes todo aquello que amerita ser resuelto. Si no hay necesidad1\ ' .ncontrar una solución, entonces no existe tal problema.

Sl'gLlll su naturaleza, se identifican dos grandes tipos de problemas:

Prácticos y de investigación

37

El proyecto de investigación

• Que buscan describir: ¿qué?,¿quién?, ¿dónde?, ¿cuándo?, ¿cómo?

• Que buscan explicar: ¿por qué?,¿cuáles son las causas?

• Que buscan predecir: ¿cuáles seránlos efectos o consecuencias?

DE INVESTIGACION o DE

CONOCIMIENTO

PROBLEMAS

-Sociales

- Económicos

- EducativosPRACTICOS -<

- De salubridad

- Administrativos

-Otros

a) Los problemas prácticos son dificultades, anomalías, situacionesnegativas o discrepancias entre "10 que es" y "10 que debe ser". Éstosrequieren de una acción para su solución y pueden ser de caráctereconómico, social, educativo, gerencial, de salud individual ocolectiva. Ejemplos: la delincuencia, el desempleo, la inflación, ladeserción escolar, las epidemias, etc. Por supuesto, la solución deestos problemas no está en manos de los científicos, pero elinvestigador sí puede aportar datos e información a las autoridadescompetentes para que tomen las medidas necesarias dirigidas asolventar tales dificultades. En muchos casos, para resolver unproblema práctico, se requiere plantear y dar respuesta a problemasde investigación.

b) Los problemas de investigación, también llamados problemascognoscitivos o de conocimiento, constituyen nuestro principalcentro de atención. A diferencia de los problemas prácticos, losproblemas de investigación son interrogantes sobre un aspecto noconocido de la realidad.

38

1"11/,/,\ (,' ,1,.,,1.1'

1':11 esl 's 'nt ido, lo d(' iconorido 'pre enta como un problema para,.1rirut ((;m, t¡uien plantea preguntas sobre aquello que no conocey querI,'IINrI responder mediante una labor de investigación. Las respuestastI" se obt ngan constituyen la solución al problema.

1':11 sí nt sis:

Un problema de investigación es una pregunta oiIIIl'rrogante sobre algo que no se sabe o que se desconoce, y cuya0111 ión es la respuesta o el nuevo conocimiento obtenido

111 -diante el proceso investigativo.

.I.I. ¿Cuándo puede surgir un problema de investigación?

( 11.111 1 existe una laguna o vado en el conocimiento referido a unadl~ -iplina,

1) I prc entarse algo desconocido por todos en un momento.II'I,'rminado.

11.111 1 existe contradicción en los resultados de una investigaciónti 1 1\1 r dos investigaciones.l' 11 el momento en que nos interrogamos acerca de cualquier/',o/Jt(Jma práctico.

I '1 dI ,\:--cc

Problemas prácticos Problemas de investigaci6n

1 I 11111'1 'o¿Cuál fue la tasa de desempleo durante elprimer semestre de 2003?

It IIIIIII~'II ia ¿Cuáles son las causas que originan ladelincuencia?

11 111 LI dc un mercado negro de ¿Qué consecuencias tendrá para la economía

1 I la existencia de un mercado negro dedivisas?

• "'1" esa X muestra pérdidas • ¿Cuáles son las causas que ocasionan las11I1111I11I1I~'nIC. pérdidas en Ia empresa X?

11 'l'"pO de ornputación presenta fallas Determinación de las causas que producen

11 11111111 lunamiento. las fallas en el funcionamiento del equipo.

39

El proyecto de investigacion

Es importante aclarar que un problema de investigación n s lose origina de situaciones negativas, éste también puede surgir de hechospositivos (Bernal, 2000; Méndez, 2001). Por ejemplo, en una empresaX, sorpresivamente aumenta signíficativamente el nivel de ventas. Ldirectiva gira instrucciones para que se investigue el siguiente problema:¿cuáles son los factores que han incidido en el incremento de las ventasde la empresa X durante el2do trimestre del año 2003?

3.1.2. Condiciones que debe reunir un problema deinvestigación

1. Debe existir la posibilidad de ser respondido medianteprocedimientos empíricos, es decir, por medio de una experienciaadquirida a través de nuestros sentidos: algo que se pueda ver, tocaro captar. Un problema como la existencia de vida después de lamuerte, hasta el presente no ha sido resuelto de forma empírica.

2. La respuesta a la pregunta debe aportar un nuevo conocimiento.

3. Puede referirse al comportamiento de una variable.

Ejemplo:¿Cuál hasido la evolución del tipo de cambio (Bs x $) en Venezuela,

durante el período 1999-2005?

4. Puede implicar una relación entre dos o más variables. Ejemplo:

¿Qué relación existe entre el nivelsocioeconómico de los caraqueñosy las actividades que acostumbran realizar durante el tiempo libre?

5. Se recomienda formulado de manera interrogativa, ya que cuandono se sabe algo, simplemente se pregunta.

6. En la redacción de la pregunta deben obviarse términos queimpliquen juicios de valor. Ejemplos: bueno, malo, mejor, peor,agradable, desagradable.

7. La pregunta no debe originar respuestas como un simple si o un no.De ocurrir esto, la interrogante deberá ser reformulada.

40

"'''11/1' 1/ /11,\

I I IIlplo'

/'r(',~lIlJt1. jrw1'mdrldas di manera incorrecta:tI (¡()IIII'ibIIY le tura al desarrollo de la memoria?

1, 11d IIIY' ·1 11 rno familiar en el rendimiento escolar?

/'rt:~untas reformuladas:Il (:\di, la relación entre lectura y desarrollo de la memoria?

1, ( lllno influye el entorno familiar en el rendimiento escolar?

I .t pfl'[!,untadebe estar delimitada, es decir, incluirá con precisión elI p.1 i ,la población y el tiempo o período al que se refiere (ver

1" ción 3.3).

, I'l.t11 tcamiento y formulación del problema

Aunque para algunos autores, planteamiento y formulación del,tll" de 1 IIa on términos equivalentes, en esta obra se consideró pertinenteId It u iarlos.

El planteamiento del problema consiste en describir demanera amplia la situación objeto de estudio, ubicándola enIIIl contexto que permita comprender su origen, relaciones eiucógnitas por responder.

I'lantear el problema implica desarrollar, explicar o exponer con1,,,"1/ ud. Mientras que formular es concretar, precisar o enunciar.

1':11 te sentido:

Formulación del problema es la concreción dell' la11teamien to en una pregunta precisa y delimi tada en cuanto.1 .spacio, tiempo y población (si fuere el caso).

1'11 'de ocurrir que la formulación con tenga más de una pregunta.I 1 IIld ispensable es que exista una estrecha relación entre las

1 I 111 19a n tes formuladas.

41

El proyecto de investigación

3.3. Delimitación del problema

Al igual que el tema, el problema también debe ser delimitado.En el campo de la investigación, delimitar implica establecer losalcances y límites en cuanto a lo que se pretende abarcar en el estudi .

Concretamente:

La delimitación del problema significa indicar conprecisión en la interrogante formulada: el espacio, el tiempoo período que será considerado en la investigación, y lapoblación involucra~a (si fuere el caso).

3.3.1. Delimitación del espacio

Es muy importante que la pregunta precise el ámbito o lugar queserá tratado en el estudio.

Ejemplo:¿Cuál es la tasa de analfabetismo en el Estado Vtlrgas- Venezuela

para el año 2003?

3.3.2. Delimitación de tiempoEn la formulación del problema debe indicarse el lapso o período

objeto de estudio.

Ejemplo:

¿Cuáles fueron las causas del alto número de aplazados en el"Instituto Universitario Académico" durante el semestre octubre 2002-marzo 2003?

3.3.3. Delimitación de la poblaciónEn este caso hay que señalar los sujetos que serán observados,

encuestados o medidos:

Ejemplo:¿Cuál es el nivel de aptitud física de los alumnos del 1er semestre

del Colegio Universitario de Caracas?

42

Fhlt« 11,1,111,

E iruporuuuc s 1:tIaI'qU 'al'unospr blema noin luy ni s trcs

111 !lInN el una ti .lirni a ión. El obj to de estudio determinará la1101111 in dc incluirlo ono.

I 1111d f I

( 11 ( fa e res ocasionaron las pérdidas en la "Empresa HL"\11111111 d P ríodo diciembre 2002 - febrero 2003?

'" 11 'se caso se precisa el espacio: "Empresa HL", Yel tiempo:l' 1 •• do di j mbre 2002 - febrero 2003. Sin embargo, no se hacet 1 1 IH ia a una población específica, lo que también resulta válido,

H j Iivos de investigación

( )hj ·tivo es sinónimo de meta, es decir, aquello que se aspira1" 1 11 () danzar. En este caso, nos referimos a meta en términos de

1,1, 1111lrn to, es decir, los conocimientos que el investigador se11 'IIIIIIC' obt ner.

1'.11 st orden de ideas:

bjetivo de investigación es un enunciado que expresa1 •• qll' se desea indagar y conocer para responder a unI"\lhl .rna planteado.

1.1 , Características de los objetivos de investigación

111I111 ,111 lo conceptos que serán estudiados.

1'", j~.11l la variables o dimensiones que serán medidas.

I lI.d.1I1 los resultados que se esperan.I 11 1111 11 lo límites o alcances de la investigación.

1I d.1 tan comenzando con un verbo en infinitivo.

111 11 S '1' posibles de lograr.

11111111 ,11 problema de investigación, los objetivos responden a la11" 1',11111:1 ¿qué se pretende con la investigación?, y no al ¿para qué?,,,'11 I ~• ialan algunos autores (ver ejemplo en la página 97).

43

El proyecto dell/lll',I'tll',,,.¡'I,,

A continua j 11se pr" Ola un' ti 'la d 'v 'rb( . indi ad s 1 al I

objetivos de inve tiga ión, clasificados según el niv 1(Aria, 2001),

Nivel exploratorio Nivel descriptivo Nivel explica~ivo

Conocer Analizar ComprobarDefinir Calcular Demostrar

Descubrir Caracterizar DeterminarDetectar Clasificar EstablecerEstudiar Comparar EvaluarExplorar Cuantificar ExplicarIndagar Describir InferirSondear Diagnosticar Relacionar

Examinar VerificarIden tificar

Medir*

Debe evitarse confundir los objetivos de investigación con:

a) Objetivos educativos o instruccionales: expresan lo que el alumnodebe lograr como producto del proceso de enseñanza- aprendizaje.

Ejemplo:"Al finalizar esta unidad, el alumno estará en capacidad deredactar oraciones completas ... "

b) Objetivos prácticos: implican una habilidad psicomotora y sontípicos de los proyectos tecnológicos que se desarrollan en áreas comoIngeniería, Electrónica y Computación.

Ejemplos:"Diseñar un prototipo ... ""Desarrollar un programa computarizado (software) ...

*El verbo medir no debe ser entendido como la simple actividad que implica utilizar una cinta métricapara obtener la estatura de una persona, o las dimensiones de un terreno. En inve~tigaci6n social,medir significa la ejecuci6n de objetivos de gran complejidad. Por ejemplo: medir la pobreza; medirla eficiencia, entre otros.

44

--------========--c.~~= /,11I11/\ 1, //111I

111'1 1111: u l0l',"dt 1"1\ 1 d IIIt'dtipltsl.l 101' '1\ li urdos1111/11 1011, 1111 110 el' l., VOIIlJ1t:I I 1·1 invcst i adoro

o ... "

'lIas ... "

',O'l ,1 .1 n qu pueden escapar del alcance de la

11 ,. lo,'i mi .rnbros de una comunidad ... "tllll I 1111'1.,11':1 lo directivos ... "

son tareas implícitas en el proceso de

I t.ir tl un grupo trabajadores ... "

1'11111 1I tina rie de recomendaciones ... "

I Il'm ti ' objetivos de investigación

I tI ""i Iivo de investigación pueden ser generales o específicos.

1111 ()bj .(iv general expresa el fin concreto de la investigación111 11 t pondencia directa con la formulación del problema.

I 1 pltC el descomponer, al menos, en dos objetivosI I (lit ()~.

(\,11 111 ras que:

1" obje tiv específicos indican con precisión los conceptos,11 1,1 () dimensiones que serán objeto de estudio. Se derivan

I 1 ,1111 t ivo neral y contribuyen al logro de éste.

45

1\'1pro (1('/0 tll·IIIV(,.I'//~(/ 16"

Ejemplo:

Objetivo general

Analizar las causas de la pobreza en Venezuela (1999-2005).

Objetivos específicos

1. Identificar la causas económicas de la pobreza en Venezuela.

2. Explicar las causas políticas que originan la pobreza en Venezuela.

3. Examinar las causas sociales: culturales y educativas, determinantesde la pobreza en Venezuela.

3.5. Correspondencia entre título, formulación del problema yobjetivo generalLa correspondencia entre título, formulación del problema y

objetivo general radica en la presencia de elementos comunes, en lostres componentes del esquema de investigación.

Esta relación se presenta en los siguientes ejemplos:

Titulo Objetivo generalFormulación del problema

Causas de la deserciónescolar en la EducaciónBásica. Caso: Escuelaspúblicas del DistritoMetropolitano.

Impacto del control decambio de divisas en elvolumen de las importa-ciones venezolanas.

46

¿Cuáles son las causas de ladeserción escolar en lasEscuelas Básicas públicas delDistrito Metropolitano?

¿Qué impacto ocasionará elcontrol de cambio de divisasen elvolumen delas importa-ciones venezolanas?

Establecer las causas de ladeserción escolar en lasEscuelas Básicas públicasdel Distrito Metropolitano.

Determinar el impactodel control de cambio dedivisas en el volumen de lasimportaciones venezolanas.

CAPÍTULO 4HIPÓTESIS

"... el científico no puede diferenciar la evidenciapositiva de la negativa a menos que use hipótesis. rt

FRED KERUNGER

1.1. Concepto de hipótesis

Ante la presencia de cualquier problema o incógnita, toda persona'stá en capacidad de suponer, sospechar y de buscar probablesxplicaciones. Tales conjeturas se denominan hipótesis.

Hipótesis es una suposición que expresa la posiblerelación entre dos o más variables, la cual se formula pararesponder tentativamente a un problema o pregunta deinvestigación.

Dicha relación puede manifestarse de las siguientes formas:

a) Cuando se trata de establecer la posible causa o el porqué de unhecho, suceso o fenómeno.

I':jemplo:

"El accidente fue causado por exceso de velocidad."

47

"/'11'11 1'('/0 dI' ÍI/VI',\'I1¡.¡m'ltlll~~~--------------b) Si se pretende determinar los posibles efectos o consecuencias,

Ejemplo:"El control de cambio de divisas producirá mayor inflación."

e) Cuando se aspira establecer la probable asociación entre dos variables'(relación no causal) .

Ejemplos:"Los turistas extranjeros prefieren la comida típica de la región."

En este caso se pretende relacionar la variable origen del turista(nacional o extranjero) con la variable tipo de comida preferida.

"La calidad nutricional incide en el rendimiento académico."

La variable calidad nutricional puede estar relacionada con lavariable rendimiento, sin embargo, no es la única causa de un alto obajo rendimiento académico.

Las hipótesis se desprenden de la teoría} es decir} nosurgen de la simple imaginación sino que se derivan de uncuerpo de conocimientos existentes que le sirven de respaldo(Arias, Fidias; 2004).

4.2. ¿Para qué sirven las hipótesis y cuándo utilizarlas?

a) Las hipótesis orientan la investigación. Indican al investigadordónde debe iniciar su labor de verificación o comprobaciónmediante la recolección de los datos.

Ejemplo:"El bajo rendimiento de los alumnos se debe a la actuacióndel docente."

Ante esta hipótesis, lógicamente, el investigador empezará porobservary evaluar al docente. "

Otro ejemplo sería:

48

"'/1/(/,\' i. Artns

"El. id 'Ilt •ru' au ad p r falla mecánicas."

En t a lo investigadores comenzarán por examinar las/lit .. asy mecanismos esenciales del vehículo.

11) Por la estrecha relación que deben tener las hipótesis con losobjetivos de investigación, éstas también precisan las variables queserán medidas.

I J rnplos:

"El bajo sueldo que devengan los docentes incide en lacalidad de la enseñanza. "

"Una baja ingesta de carbohidratos afecta el rendimientodeportivo en atletas de alta competencia. "

En los ejemplos anteriores se identifican claramente las variablesobjeto de estudio.

.) Las hipótesis, según el problema formulado se utilizan para explicaro predecir un determinado hecho.

Para explicar: "La baja calificación de los alumnos fuedebida a la ausencia de éstos en el curso de nivelación. "

Para predecir: "Los alumnos que participen en el curso denivelación obtendrán mayor calificación que aquellos que

.. "no participen.

d) Sirven para probar teorías (Hernández y otros, (1999). En lamedida en que una hipótesis es sometida a prueba y verificada envarias oportunidades, más se fortalece la teoría de la cual se deriva.

~j(l'!plo:

Las hipótesis comprobadas en los numerosos experimentosrealizados por Mendel en el siglo XIX, confirmaron su teoría a talpunto que condujeron a la formulación de las Leyes de la Herencia.

49

e) Sirven para generar teorías. Puede ocurrir que una hipóre is nocuente con suficiente sustento teórico. Sin embargo, a partir d ' 1:1

comprobación de hipótesis se puede construir una teoría (Blac1 yChampion, citados por Hernández y otros, 1999).

Ejemplo:

Las hipótesis sobre los" quantum fI de los rayos luminosos, sirvieronpara que Albert Einstein construyera su Teoría de la Relatividad.

f) Como resultado de la prueba de hipótesis puede surgir informaciónconfiable para la toma de decisiones.

Ejemplo:

Se tiene planeado hacer una inversión en costosos equipos paraimplantar un sistema en la empresa. Al someter a verificación lashipótesis relacionadas con la efectividad y eficiencia de dicho sistema,se decidirá si es conveniente o no realizar la inversión. •

4.2.1 ¿Cuándo usar hipótesis?

a) La formulación de hipótesis es necesaria en investigaciones de nivelexplicativo, cuando se pretende establecer relaciones causales entrevariables. De hecho, la finalidad de las investigaciones explicativases probar hipótesis causales.

b) También es pertinente el uso de hipótesis en algunas investigacionesde cardcter descriptivo, específicamente en las correlacionales y enlas que se busca establecer una asociación (no causal) entre variables.

e) En las investigaciones de nivel exploratorio, debido al escasoconocimiento que se posee sobre el objeto de estudio, no seplantean hipótesis de forma explícita, es decir, se trabajasólo con objetivos.

Si en una investigación no se verifica la hipótesis de trabajo,no significa que el estudio sea inválido o que carezca de utilidad. Recha-zar una hipótesis y comprobar que entre dos o más variables no existerelación, también constituye un verdadero aporte.

50

Jo'lrl/nl' e: Aria»

" Tipos de hipótesis

Explicativa {P dicti Experimentalre tctrva

No experimental

De investigacióno de trabajo

{

ExperimentalComparativa No experimental

DireccionalCorrelacional No direccional

Descriptiva

I IIPÓTESIS

Alternativa

Nula

4.3.1. Hipótesis de investigación:

Es la suposición que se aspira verificar o comprobar. También sedenomina hipótesis de trabajo. Éstas se clasifican en:

,1) Explicativas: expresan la posible causa de un hecho.

1, jcmplos:

"La huelga se inició por falta de pago a los empleados."

"El incendio fue ocasionado por un cortocircuito."

h) Predictivas: plantean el posible efecto o consecuencia de un hecho.

b.l) Experimental

l.jernplo:

"La aplicación del tratamiento X disminuirá el nivel de colesteroll "en a sangre.

b.2) No experimental

Ejemplo:

"La falta de empleo originará mayor delincuencia."

) Comparativas: contrastan resultados o características de grupos encondiciones diferentes.

51

11/pl'O (' '/0 cI('/IIV(~'SI~I8f!:ra~c/~Ó/~1__ -:- _

c.L) Experimental

Ejemplo:"El grupo que recibió tratamiento obtendrá mayor puntaje que

. el grupo que no lo recibió."En este ejemplo hay manipulaci6n de la variable independiente

a través del tratamiento aplicado.

c.2) No experimental

Ejemplo:"El grupo que cursa estudios en el turno de la mañana obtendrámayor promedio de notas que el grupo que cursa en el turnode la noche."En esta situación nosemanipulan variables, por cuanto los estudiantes

permanecen en sus turnos correspondientes.

c.3) Direccional: indica la tendencia de los resultados.

Ejemplo:"El grupo A obtendrá mayor puntaje que el grupo B."

A > B

c.4) No direccional: no indica tendencia, sólo expresa la posiblediferencia entre los resultados esperados.

Ejemplo:"Existirá una diferencia entre el puntaje del grupo A y el

puntaje del grup o B." A # B

d) Correlacionales: suponen una posible relación estadística

entre variables cuantitativas.

Ejemplos:"A mayor inversión, mayor cantidad de empleos."

"Mientras más años de experiencia laboral, mayoresserán los ingresos."

52

1,'Itllas (j Ar/lls

) D criptivus: iudi .an una probable relación no causal entre variablesualitativa .

ljcmplo:

"A diferencia de las hembras, los varones prefieren ocupar sutiempo libre en actividades deportivas."

En este caso se relacionan las variables cualitativas: género (hembrasy varones) y actividad preferida en el tiempo libre (deporte).

4.3.2. Hipótesis alternativas

Son aquellas que plantean opciones distintas a la hipótesis detrabajo o de investigación.

I'~jemplos:

Hipótesis de investigación: Hi: "El bajo puntaje obtenido en laprueba fue producto del tiempo de ejercitación."

Hipótesis alternativa: Ha: "El bajo puntaje en la prueba fueproducto de fallas en la elaboración de la misma."

4.3.3. Hipótesis nula

Es la que niega lo supuesto en la hipótesis de investigación. En elcaso de comparación de grupos, expresa que no existen diferenciassignificativas entre los resultados obtenidos por éstos. Así mismo escontraria a la hipótesis no direccional.

IEjemplos:

Ho: "El tiempo de ejercitación no tuvo influencia en el bajopuntaje obtenido en la prueba."

Ho: "No existirá diferencia entre el puntaje del grupo A yel obtenido por el grupo B."

4.4. ¿Cómo redactar las hipótesis?

Mientras la formulación del problema adopta la formainterrogativa, las hipótesis se redactan de manera afirmativa, excepto

53

Ejemplo:"La principal causa de los accidentes de tránsito en Venezuela esel exceso de velocidad."

Las hipótesis predictivas pueden redactarse de dos formas, peroen arribos casos se emplearán verbos enfuturo:

a) Utilizando la conjunción «si» y el adverbio «entonces».

"Si se aplica el método «Z»,entonces se incrementará el nivel decomprensión lectora ... "

b) Sin emplear «si» ni «entonces».

"La aplicación del método «Z» incrementará el nivel decomprensión lectora ... "Además, tenga presente las siguientes recomendaciones para la

redacción de cualquier tipo de hipótesis:

_ Evite emplear adjetivos que impliquen juicios de valor, porejemplo: bueno, malo, poco, mucho. Sustitúyalos por términos comomayor, menor, alto, bajo, etc.

¡~'Iproye '/0 el' Investigación

la hipótesis nula, que niega la hipótesis de investigación. Claro stri,dicha afirmación, como toda hipótesis, debe ser sometida a pru bapara poder liegar a una conclusión.

Ejemplo de hipótesis de investigación (afirmación):

Hi: "El grupo A obtendrá mayor puntaje en la prueba derazonamiento numérico que el grupo B."

Ejemplo de hipótesis nula (negación):

Ha: "No existirá diferencia entre el puntaje del grupo A y delgrupo B en la prueba de razonamiento numérico.

Las hipótesis causales se redactan afirmativamente. Por supuesto,indicando con precisión la posible causa del hecho investigado.

54

¡,'ld/n,I' (; 111'/ /.1'

-In luyala variable identificadas en la formulación del problema.n I bjetivos específicos.

- Pueden ser expresadas en términos conceptuales u operacionales(v r capítulo 5, sección 5.4).

1.5. Relación formulación del problema-hipótesis

Esta relación consiste en que la hipótesis representa una posibleI puesta a la formulación del problema o pregunta.

Formulación del problema

¿Cuál es la principal causa delbajo rendimiento en Lenguajey Comunicación de los alumnosdel Insti tu to Académico?

¿Cuál será el impacto de la nuevacampaña publicitaria en lasventas del producto X?

Hipótesis

La principal causa del bajorendimiento en Lenguaje yComunicación es la bajacantidad de horas semanalesdedicadas a la lectura.

La nueva campaña publi-citaria incrementará signifi-cativamente las ventas delproducto X.

55

CAPÍTULO 5VARIABLES., DIMENSIONES E INDICADORES

"Todo cambia,todo se transforma ... "

HERÁCUTO

.1 . Concepto de variableEn general, los científicos se ocupan de estudiar fenómenos o

ambios que ocurren en la naturaleza, en la sociedad y en elonocimiento. De manera más específica, el científico indaga sobreiertas propiedades que se modifican a las que se les denomina variables.

Variable es una característica o cualidad; magnitud ocan tidad, que puede sufrir camb ios, y que es obj eto de análisis,medición, manipulación o control en una investigación.

La edad, el peso corporal, la estatura, la temperatura ambiental,las marcas de automóviles, así como los precios de bienes y servicios, son-jemplos de variables.

57

,I,II (11'1'1 'ltl tll' III\II'\I~I:III '11111

.2. Tipos de variable

Según su naturaleza, las variables pueden ser cuantitativas ycualitativas:

a) Cuantitativas: son aquellas que se expresan en valores o datosnuméricos.

Ejemplos:

Cantidad de habitantes en una región, notas o calificacionesestudiantiles, número de personas que pertenecen a un partido político,tiempo empleado en un trabajo.

Así mismo, las variables cuantitativas se clasifican en discretas ycontinuas,

a.I) Discretas: son las que asumen valores o cifras enteras. Ejemplos:cantidad de estudiantes en una aula de clases (pueden ser 39,40 ó 41, pero nunca 40,7 estudiantes); otro ejemplo es lacantidad de libros que pueden ser consultados, ya que nuncapodrá revisar 25,3 libros, pero sí podrá consultar 25 ó 26.

a.2) Continuas: son aquellas que adoptan números fraccionados odecimales. Ejemplos: la temperatura ambiental puede alcanzar32,4 "C. Un objeto puede medir 58,6 cm de alto.

b) Cualitativas: también llamadas categóricas, son característicaso atributos que se expresandejorma verbal (no numérica), esdecir, mediante palabras. Éstas pueden ser:

b.l) Dicotómicas: se presentan en sólo dos clases o categorías.Ejemplos: género: masculino o femenino; tipos de escuelas:públicas o privadas; procedencia de un producto: nacional oimportado; tipos de vehículos: automático o sincrónico.

b.2) Policotómicas: se manifiestan en más de dos categorías.Ejemplos: marcas de cornputadoras, colores de tintas, tipos deempresas, clases sociales.

58

I,'hll/l,\' u Al'ltlo\'

TIPOS DE VARIABLES

{

CUANTITATIVAS {De iscr~tasontinuas

VARIABLES

CUALITATIVAS {DicotómicasPolicotómicas

Según el grado de complejidad, tanto las variables cuantitativasorno las cualitativas pueden ser simples o complejas.

Las variables simples son las que se manifiestan directamente a11'. vés de un indicador o unidad de medida. No se descomponen endimensiones. Ejemplos: el precio de un producto simplemente se'xpresa en unidades' monetarias; mientras que la edad se manifiesta en

años cumplidos.

Las variables complejas son aquellas que se pueden descomponeren dos dimensiones como mínimo. Luego se determinan los indicadorespara cada dimensión (ver sección 5.3, p.60).

Por otra parte, según su función en una relación causal, lasvariables se clasifican en:

• Independientes: son las causas que generan y explican los cambios

en la variable dependiente. En los diseños experimentales la variableindependiente es el tratamiento que se aplica y manipula en el grupoexperimental. Ejemplo: la dieta a la que es sometido un grupo depacientes obesos.

• Dependientes: son aquellas que se modifican por acción de la

variable independiente. Constituyen los efectos o consecuenciasque se miden y que dan origen a los resultados de la investigación.Ejemplo: elpeso corporal de los integrantes del grupo o muestra.

• Intervinientes: son las que se interponen entre la variable

independiente y la dependiente, pudiendo influir en la modificación

"

59

de ta última. En un diseño experimental puro, este tipo de variabl o

debe ser controlada con el fin de comprobar que el efecto es debidoa la variable independiente y no a otros factores. Ejemplo: el ejerciciofls~co pr~cticado por el grupo. Ante esta situación, es probable queelmvestigador controle dicha variable mediante la prohibición delejercicio durante el período de administración de la dieta, paratener así la certeza de que la modificación del peso se debe a la dietay no al ejercicio físico.

• Extrañas: también llamadas ajenas, son factores que escapan del

control del investigador y que pueden ejercer alguna influencia enlos resultados. Ejemplo: los factores hereditarios probablementeincidan en el peso corporal de una persona. También puede ser unavariable extraña cualquier medicamento o suplemento que ingieranlos sujetos sin haber sido indicado por el investigador. ,

Los ejemplos anteriores se pueden sintetizar de la manerasiguiente:

Hipótesis:

"Los individuos sometidos a la dieta X, disminuirán su peso1 "corpora.

Variable independiente: la dieta X.

Variable dependiente: peso corporal.

Variable interviniente: realización de ejercicio físico.

Variables extrañas: factores hereditarios y consumo de algúnmedicamento o suplemento.

5.3. Dimensiones e indicadores

No todas las variables se pueden descomponer en más de unelemento. Este es el caso de las variables simples, las cuales fuerontratadas anteriormente. No obstante, en las variables complejas resultadiferente, ya que por su naturaleza no pueden ser estudiadas como un

60

/,'Id/I/,\' (: Artu»

IOJ , '¡uo qllt' dcl> '1\ s T de mpuestas en sus part s constitutivas odimensiones.

Una dimensión es un elemento integrante de unavariable compleja, que resulta de su análisis odescomposición.

Ejemplo:

Se desea evaluar la calidad de servicio que presta el Hotel Paraiso,el cual presenta una organización bastante amplia y compleja, por loque se decide descomponer la variable calidad de servicio en funciónde las principales áreas que prestan atención en el mencionado hotel.

DIMENSIONES

Calidad del serVICIO en larecepción

Calidad del servrcio en lashabitaciones

Calidad del servicro en elrestaurante

VARIABLE

Calidad de servicio

Es importante aclarar que, en función de los objetivos deinvestigación, en algunos casos una dimensión puede ser consideradacomo una variable autónoma (Sabina, 2000, p.80). Es decir, unadimensión esuna variable en sí misma. Una muestra de lo an tes expuesto,consiste en estudiar de forma separada e individual cualquiera de lasdimensiones referidas en el ejemplo anterior.

Por otra parte, una vez que han sido establecidas las dimensionesde la variable, todavía faltan los elementos o evidencias que muestrencomo se manifiesta o comporta dicha variable o dimensión. Estoselementos son los indicadores.

61

11(11111"" It' rlt' (1/1"'111, ,1, Idl/

Un indicador es un indicio, scfial o unidad el - m .didaque permite estudiar o cuantificar una variable o susdimensiones.

Por ejemplo, en el caso de variables cuantitativas simples como laedad, el indicador es el número de años cumplidos. El peso corporaltiene como indicador la cantidad de kilogramos (sistema MKS),Mientras que el salario se mide en unidades monetarias.

En el caso de una variable compleja, cada dimensión que laintegra puede tener uno o varios indicadores, de los cuales se derivanlas preguntas o ítems del instrumento de recolección de datos. Asímismo, es importante no confundir los indicadores con las opciones derespuesta del instrumento.

Ejemplo:

DIMENSIONES INDICADORES

- atención permanente: 24 hrs.

Calidad del servicio en la - responsabilidad. ,recepclOn - dominio de varios idiomas

-limpieza

Calidad del .. en las - equipamiento básico: TV, aJcserviciohabitaciones - tiempo de respuesta a

solicitudes

Calidad del serViCiO en el - trato cortés y amable

restaurante 1- rapidez del servicio- calidad de la comida

62

,-ultu» (,' I,·"tl

Aun uand la palabra "operacionalización" no aparece en laI 'ngua hispana, este tecnicismo se emplea en investigación científicap ra designar al proceso mediante el cual se transforma la variable deronceptos abstractos a términos concretos, observables y medibles, esti cir, dimensiones e indicadores. Por ejemplo, la variable actitud no esdirectamente observable, de allí que sea necesario operacionalizada otraducida en elementos tangibles y cuantificables.

La operacionalización de una variable, por lo general, serepresentaen un cuadro. No obstante, el proceso consta de tres etapas básicas:

a) Definición nominal, conceptual o constitutiva de la variable: consisteen establecer el significado de la variable, con base en la teoría ymediante el uso de otros términos. Ejemplo:

"Las actitudes son predisposiciones aprendidas para responder demanera favorable oadversa ante un objeto específico. "(Feldman, 1995,p. 503)

b) Definición real de la variable: significa descomponer la variable,para 1uego identificar y determinar las dimensiones relevan tes parael estudio. Ejemplo: una actitud posee tres componentes odimensiones(Feldman, 1995; Morris, 1992; Myers, 1995). En este sentido,las dimensiones de la variable actitud son:

-Cognitiva

-Mectiva

- Conductual

e) Definición operacional de la variable: establece los indicadorespara cada dimensión, así como los instrumentos y procedimientosde medición.

Continuando con el ejemplo anterior, la variable actitud haciaun objeto se compone de las siguientes dimensiones:

63

l l¡» II¡"','I,' ti"111I" I//I{'I"I/III

La dimensión cogniciua cuyos indicadores son los juiciosy cr en ia,.,acerca del objeto; la dimensión afectiva se manifiesta a través d I)~sentimientos y emociones que produce el objeto, y la dimensiónconductual que se traduce en las intenciones y tendencias que generael objeto. Esta variable será medida a través de una escala de Likert.

Una vez concluido el proceso de operacionalización, se elabora elcuadro de variables, dimensiones e indicadores, el cual se presenta acontinuación.

Variable Dimensiones Indicadores

Cognitiva - Juicios acerca del personaje- Creencias sobre el personaje

Actitud

hacia un - Sentimientos hacia el personajeAfectiva

personaje - Emociones que produce el personaje

Conductual- Intenciones hacia el personaje

- Tendencias que genera el personaje

5.5. Niveles de medición de las variables

El nivel de medición se define como el tipo de escala que permiteasignar un grado o valor a una variable. De dicha escala depende latécnica estadística que puede emplearse en el análisis de los datosobtenidos.

Los niveles son:

• Nivel de medición nominal: escala que adoptan las variablescualitativas la cual consiste en la clasificación en dos o más categorías,las cuales no tienen vinculación entre sí. Ejemplo: las distintasnacionalidades: española, italiana, venezolana, mexicana.

64

Ftrltas (i. tll'irlS

( )1 r 'j mplo es la clasificación del personal que labora en una

inSI itu ión: fijo o contratado.I r 1 carácter cualitativo de las variables, en esta escala no se aplicanoperaciones matemáticas (suma, resta, multiplicación, divis~ón).

610 se cuantifica la frecuencia o el número de casos perteneCIente

a una categoría.

• Nivel de medición ordinal: escala en la que se establece un ordenjerárquico entre variables cualitativas o categorías. En esta ~scal~ nose indica la magnitud de la diferencia entre las categonas, n~ seaplican las operaciones matemáticas básicas. Al igual que en el 11I:velnominal, únicamente se realizan distribuciones de frecuencias,absolutas y relativas (porcentajes), en cada categoría.

Ejemplos:

Escalafón de los profesores universitarios (de menor a mayor

jerarquía):- Instructor

-Asistente

- Agregado-Asociado

- Titular

Grados de la carrera militar (de mayor a menor jerarquía):

- General- Coronel

- Teniente Coronel

-Mayor

- Capitán- Teniente- Sub-Teniente

65

/ 1/" "I'I'I"U ,/l. 11/1" 1// '11/ -u 11

• Ni'vd d ' medí .ióu 1 orint irvalos: '8 ala en l.. '111 . Nl 'slahl' 'Jl

di tancia o intervalo iguale ntrc lo valore. E sta cs la se utilizapara variables cuantitativas y en la misma no existe un cero absoluto,es decir, éste se fija arbitrariamente. En este tipo de escala sí esposible realizar diferentes cálculos matemáticos y estadísticos.

Ejemplo:

La temperatura expresada en grados centígrados no posee uncero absoluto ya que cero grados centígrados (OOC) no implica ausenciade temperatura, yal mismo tiempo equivale a 273 grados Kelvin y-a32 grados Fahrenheit.

• Nivel de medición de razón: escala para variables cuantitativas, queademás de mantener intervalos similares, posee un cero absoluto el cual \indica ausencia total de la variable. Al igual que en el nivel demedición por intervalos, en esta escala se pueden aplicar las distintasoperaciones matemáticas y estadísticas.

Ejemplo:

Los ingresos expresados en unidades monetarias. En este caso, elintervalo entre 300.000 y 350.000 unidades es exactamente igual

. al existente entre 850.000 y 900.000 unidades. Pero además, existeun cero absoluto por cuanto una persona o una familia, en undeterminado momento, pueden carecer de ingresos, es decir, percibencero mgresos.

66

CAPÍTULO 6TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE

RECOLECCIÓN DE DATOS"Un instrumento cientifico

abre una ventana al conocimiento. "

ISAAC ASIMOV

6.1. Relación entre técnica e instrumento

Una vez efectuada la operacionalización de las variables y definidoslos indicadores, es hora de seleccionar las técnicas e instrumentos derecolección de datos pertinentes para verificar las hipótesis o responderlas interrogantes formuladas. Todo en correspondencia con el problema,los objetivos y el diseño de investigación.

En este orden de ideas:

Se entenderá por técnica, el procedimiento o formaparticular de obtener datos o información.

Las técnicas son particulares y específicas de una disciplina, porlo que sirven de complemento al método científico, el cual poseeuna aplicabilidad general.

67

111// //1', '/11 d, 11/\','.1//,11111'/,111

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68

Al!ol¡\ 11I 1I l., np li ;\ ió n de una té ni a onduc a laob en ión l· inl rma ió n, la cual debe ser guardada en un mediomaterial de manera que los datos puedan ser recuperados,procesados, analizados e interpretados posteriormente. A dichosoporte se le denomina instrumento.

Un instrumento de recolección de datos es cualquierrecurso, dispositivo o formato (en papel o digital), que se utilizapara obtener, registrar o almacenar información.

Son ejemplos de instrumentos:• Un cuestionario en cuya estructura quedan registradas las respuestas. suministradas por el encuestado.

• Una libreta en la que el investigador anota lo observado.• Computadoras portátiles con sus respectivas unidades para almacenaje

de información: disco duro, CD o disquetes.• Dispositivos tales como cámara fotográfica y de video (filmadora),

grabador de audio, etc.

6.2. La observación y sus instrumentos

La observación es una técnica que consiste en visualizaro captar mediante la vista, en forma sistemática, cualquierhecho, fenómeno o situación que se produzca en la naturalezao en la sociedad, en función de unos objetivos de investigaciónpreestablecidos.

Se hace especial referencia a la observación directa, ya que laindirecta se realiza a través de instrumentos muy sofisticados talescomo: microscopio, telescopio, monitores, entre otros.

La observación puede ser:

a) Observación simple o no participante

Es la que se realiza cuando el investigador observa de maneraneutral sin involucrarse en el medio o realidad en la que serealiza el estudio.

69

/, 1/1/111'1"'(11 ,/" 11I1'I'\/I'III'ItI"

b) Observación partí ipante

En este caso el investigador pasa a formar parte de la munidadmedio donde se desarrolla el estudio.

Así mismo, la observación también se clasifica en:

• Observación libre o no estructurada

Es la que se ejecuta en función de un objetivo, pero sin una guíaprediseñada que especifique cada uno de los aspectos que deben

I

ser observados.

• Observación estructurada

Es aquella que además de realizarse en correspondencia con unosobjetivos, utiliza una guía diseñada previamente, en la que seespecifican los elementos que serán observados.

6.2.1. Instrumentos de la observación

En el caso de la observación libre o no estructurada, se empleaninstrumentos tales como: diario de campo, libreta o cuaderno denotas, cámara fotográfica y cámara de video.

Para la observación estructurada, se utilizan instrumentosprediseñados tales como lista de cotejo, lista de frecuencias y escala deestimación.

• Lista de cotejo o de chequeo: también denominada lista de controlo deverificación, es un instrumento en el que se indica la presencia oausencia de un aspecto o conducta a ser observada. Se estructura entres columnas:

a) En la columna izquierda se mencionan los elementos o conductasque se pretenden observar.

b) La columna central dispone de un espacio para marcar en elsupuesto de que sea positiva la presencia del aspecto o conducta.

e) En la columna derecha, se utiliza el espacio para indicar si elelemento o la conducta no está presente.

70

Ftdta« el. tirlns

1',jL'm plo:

El estudio se propone realizar un diagnóstico sobre la situaciónactual de la planta física del CUC, sede Ciclo Básico Superior.

Las aulas de clase son amplias SI D NO DLa iluminación es adecuada SI D NO DLa ventilación es suficiente SI D NO DLos baños funcionan SI D NO DExisten salidas de emergencia SI D NO D

• Lista de frecuencias: es un instrumento que se diseña para registrarcada vez que se presenta una conducta o comportamiento.

Ejemplo:

CONDUCTA FRECUENCIA

Oo Oo I

Intervenciones en clase

Interacción con otros alumnos

Interrupciones sin justificación.'

• Escala de estimación: a diferencia de la lista de cotejo, que sóloconsidera la presencia o ausencia, este instrumento consiste en unaescalaque busca medir cómo se manifiesta una situación o conducta.

Ejemplo:Se realiza una observación al personal de una empresa y se

establecen algunos aspectos tales como:

• El trato que se ofrece a los clientes es:bueno - regular - deficiente

D D D

71

111'/11\'1'1'1" tI,' 111\'1'\/I.l'III'IOI/

• La prc cnra i 11 P '1"' nal d . lo mplcados 's:buena - regular - deficient

o D o• La relación entre los compañeros de trabajo es:

buena - regular - deficiente

o D o6.3. La encuesta y sus instrumentos

Se define la encuesta como una técnica quepretende obtener información que suministra un grupoo muestra de sujetos acerca de sí mismos, o en relacióncon un tema en particular.

La encuesta puede ser oral o escrita:

La encuesta oral se fundamenta en un interrogatorio" cara a cara"o por vía telefónica, en el cual el encuestador pregunta y el encuestadoresponde. Contraria a la en trevista, en la encuesta oral se realizan pocasy breves preguntas porque su duración es bastante corta.

. Sin embargo, esto permite al encuestador abordar una grancantidad de personas en poco tiempo. Es decir, la encuesta oral secaracteriza por ser poco profunda, pero de gran alcance. Un ejemploes el caso de los encuestadores que abordan a los conductores en lossemáforos.

Esta modalidad utiliza como instrumento una tarjeta contentivade las preguntas y opciones de respuesta, la cual siempre es llenada porel encuestador, a diferencia de la encuesta escrita que se realiza a travésde un cuestionario autoadministrado, el cual como su nombre loindica, siempre es respondido de forma escrita por el encuestado.

Otros instrumentos empleados en una encuesta oral, son lasgra~adoras y cámaras de video, de uso muy común en las encuestas querealizan en la calle los medios de comunicación.

72

1.',tlllI.\' (,' ,rius

La '11 11' 1.\ '-(111" 'S la [U " re liza mediante un ue tionario,por J qu "d tratada má adelante.

6.4. La entrevista

La entrevista, más que un simple interrogatorio, es unatécnica basada en un diálogo o conversación "cara a cara",entre el entrevistador y el entrevistado acerca de un temapreviamente determinado, de tal manera que el entrevistadorpueda obtener la información requerida.

Aunque en la edición anterior se calificó a la entrevista como lamodalidad oral de la encuesta, en esta oportunidad se han establecidoalgunas diferencias.

La entrevista se caracteriza por su profundidad, es decir, indagade forma amplia en gran cantidad de aspectos y detalles, mientras quela encuesta oral, como se dijo anteriormente, aborda de forma muyprecisa o superficial uno o muy pocos aspecros.

Por otra parte, la entrevista tiene un menor alcance en cuanto ala cantidad de personas que pueden ser entrevistadas en un períododeterminado, es decir, se abarcan menos personas.

Una entrevista puede ocupar un tiempo significativo en un soloentrevistado, a diferencia de la encuesta oral que por su brevedadpuede incluir a varias personas en poco tiempo.

La entrevista se clasifica en:

Entrevista estructurada o formal

Es la que se realiza a partir de una guía prediseñada que contienelas preguntas que serán formuladas al entrevistado. En este caso, lamisma guía de entrevista puede servir como instrumento para registrarlas respuestas, aunque también puede emplearse el grabador o lacámara de video.

73

Entrevista no cstructurada o informal

En esta modalidad no se dispone de una guía de preguntaselaboradas previamente. Sin embargo, se orienta por unos objetivospreestablecidos, lo que permite definir el tema de la entrevista. Es poreso que el entrevistador debe poseer una gran habilidad para formularlas interrogantes sin perder la coherencia.

Entrevista semi -estructurada

. Aun cuando existe una guía de preguntas, el entrevistador puederealizar otras no contempladas inicialmente. Esto se debe a que unarespuesta puede dar origen a una pregunta adicional o extraordinaria.Esta técnica se caracteriza por su flexibilidad.

Además de sus instrumentos específicos, tanto la entrevistaestructurada como la no estructurada pueden emplear instrumentostales como el grabador y la cámara de video.

6.5. El cuestionario

Es la modalidad de encuesta que se r~aliza de formaescrita mediante un instrumento o formato en papelcontentivo de una serie de preguntas. Se le denominacuestionario autoadministrado porque debe ser llenadopor el encuestado, sin intervención del encuestador.

Cabe destacar que actualmente, el cuestionario también puedepresentarse a través de medios magnéticos (disquete o CD) y electrónicos(correo electrónico e Internet).

El cuestionario puede ser:

a) Cuestionario de preguntas cerradas: son aquellas que establecenpreviamente Jas opciones de respuesta que puede elegir elencuestado. Estas se clasifican en:dicotómicas: cuando se ofrecensólo dos opciones de respuesta; y de selección simple, cuando seofrecen varias opciones, pero se escoge sólo una.

74

I [cmplos:¿Posee usted vivienda propia? SI D NO OEn relación con la condena a cadena perpétua, ¿usted está?

A favor

OEn contra

DEjemplos de preguntas cerradas de selección simple:

¿Cuál es su estado civil? ¿Qué música le gusta escuchar?

Soltero D OCasado O Pop O

d Salsa OViu o O

Rock OOO

Merengue

Romántica

Otra

b) Cuestionario de preguntas abiertas: son las que no ofrecen opcionesde respuestas, sino que se da la libertad de responder al encuestado,quien desarrolla su respuesta de manera independiente.Ejemplo: ¿Qué actividades realizó durante el último cargo

desempeñado?

e) Cuestionario mixto: es aquel cuestionario que combina preguntasabiertas, cerradas y mixtas.

6.5.1. Recomendaciones para la elaboración del cuestionario

l. Las preguntas de un cuestionario no se inventan a capricho.Éstas deben tener una correspondencia con los objetivos específicosdela investigación. Además, son producto de la operacionalizaciónde las variables y de la definición de los indicadores. Esto se puedeapreciar en los cuadros que aparecen a continuación.

75

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76

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hd '1\.\1 1.\ 1'1 1',11111.1. ti' lo ) .n .ral a 1 pa rti ul r (Ley d 1cmbud ), : )lIsiSI "11 1 ar al inicio las preguntas más generales ylu .go las espe íf a. jernplo:

¿Acostumbra usted ver televisión?

SI O NO OSi respondió afirmativamente, indique:

¿En qué horario?¿Cuál es su canal preferido?

¿Cuál es su programa favorito?

¿Cuál es su artista predilecto?

Otro ejemplo sería:

¿Posee vehículo propio?

SIO NO ODe ser positiva su respuesta, señale:Marca:Año:Modelo:Tipo:-Color:

3, Evitar preguntas que abusen de la memona del encuestado.

Ejemplos:¿Qué lugar visi tó usted durante las vacaciones escolares de 1993?

¿Cuándo fue la última vez que vio una película en blanco y negro?

4. Obviar preguntas sobre temas o conocimientos especializados.

Ejemplos:¿Qué opina usted sobre el desarrollo actual que ha experimentado

la nano tecnología?¿Cuál es su posición ante la recompra de Bonos Brady mediantela emisión de nuevos títulos de la deuda pública venezolana?

77

1'ltllllI 1, /,111\II(IIIII'I'I'/I/I/¡' IIIVI' //1'111'/111

. N in luir pr' unta IU' induz an a la r "'11 1>1.1 V'II,IIIIIIMI /I."la).Ejemplo:

¿Considera usted que ha sido un fracaso la política económica d Jgobierno?

Pregunta reformulada:

¿Qué opinión le merece la política económica del gobierno?

6. Omitir las preguntas que originen múltiples interpretaciones.

Ejemplos:

¿Lo ha hecho usted alguna vez?

¿Cuántas veces le gusta hacerlo?

7. Separar laspreguntas dobles, es decir, aquellas en las que se interrogasobre dos asuntos en una misma pregunta.

Ejemplo:

¿Le gusta cantar y bailar?

Preguntas reformuladas:

¿Le gusta cantar? SI O¿Le gusta bailar? SI O

NONO

oO

8. Incluir preguntas que permitan verificar respuestas anteriores opreguntas de control. Es decir, a partir de cualquier pregunta, formuleotra interrogante que permita establecer la veracidad de la respuestaerni ti da an teriorrnen te.

Ejemplo:

¿Conoce usted los principios básicos de la administración?

Si su respuesta es positiva, mencione algunos. (Control)

Otra forma de control consiste en repetir una pregunta, pero conuna redacción diferente. De esta manera se determina si hay consistenciaen las respuestas.

78

EmJ I '~II 11,1<,( •• d(· (111:1 " uand ea n a1'1

¡'.j .mplos:

- Si responde afirmativamente, pase a la siguiente ...

- De ser negativa su respuesta, diga el porqué ...

10. Utilizar escalas de rangos para preguntas sobre asuntos muypersonales, tales como, la edad y el salario.

Ejemplo:

Su sueldo mensual se ubica entre:

"200.000------ 300.000"300.001------ 400.000400.001------ 500.000500.001------ 600.000más de 600.000

11. Una vez construido el cu~stionario, se recomienda aplicar unaprueba piloto o sondeo preliminar a un pequeño grupo que noforme parte de la muestra, pero que sea eq uivalen t~ e~ cuan to a s~scaracterísticas. Esto con la finalidad de establecer favalidez, corregIrcualquier falla y elaborar la versión definitiva del instrumento.

"Lavalidez del cuestionario significa que las preguntaso ítems deben tener una correspondencia directa con losobjetivos de la investigación. Es decir, las interrogantesconsultarán sólo aquello que sepretende conocer o medir.

79

CAPÍTULO 7CONCEPTOS BÁSICOS DE MUESTREO

"Para realizar una investigación social,no hay que estudiar la totalidad de la población;

basta con elegir una muestra representativa de la misma. tr

Ezequlel ANDER-EGG

7.1. Concepto de población

Una característica del conocimiento científico es lageneralidad, de allíque la ciencia sepreocupe por extender sus resultados de manera que sean apli-cables, no sólo a uno o a pocos casos, sino que sean aplicables a muchos casossimilares o de la misma clase. En este sentido, una investigaci6n puede tenercomo propósito el estudio de un conjunto numeroso de objetos, individuos, eincluso documentos. A dicho conjunto sele denomina población.

La población, o en términos más precisos poblaciónobjetivo, es un conjunto finito o infinito de elementos concaracterísticas comune~ para los cuales serán extensivas lasconclusiones de la investigación. Ésta queda delimitada porel problema y por los objetivos del estudio.

81

"I,u /11'1'1111tI,. 11/1','\11 ',,, 1/1/1

Otros Olltq)()~ ti . impoi r.uu i.i 'ion:

Población finita: agrupación en la que se conoce 1 ami lad de unida-des que la integran. Además, existe un registro documental de di-chas unidades. Ejemplos: pacientes hospitalizados en una clínica;huéspedes alojados en un hotel; los cursantes de una asignatura,Desde el punto de vista estadístico, una población finita es la constituidapor un número inferior a cien mil unidades (Sierra Bravo, 1991 a).

Población infinita: es aquella en la que se desconoce el total de elementosque la conforman, por cuanto no existe un registro documental deéstos debido a que su elaboración sería prácticamente imposible.Ejemplo: trabajadores de la economía informal en un país.En la disciplina estadística, se considera una población infinita a laconformada por cien mil unidades o más (Sierra Bravo, 1991 a).

Población accesible: también denominada población muestreada, es laporción finita de la población objetivo a la que realmente se tieneacceso y de la cual se extrae una muestra representativa. El tamaño dela población accesible depende del tiempo y de los recursos del inves-tigador(Ary, Jacobs y Razavieh, 1989).

Recomendaciones respecto a la delimitación de la población

1. La población objetivo debe quedar delimitada con claridad y precisión enel problema de investigación (interrogante) y en el objetivo general delestudio. Es decir,deben especificarselossujetos o elementos que serán ana-lizados ya los que sepretende hacer inferencias a partir de la muestra.

2. Los tesistas e investigadores en formación que no cuenten confinanciamiento, deben estudiar poblaciones finitasyaccesibles.Esto facili-tará la determinación de un tamaño de muestra adecuado y ajustado a ladisponibilidad de tiempo y recursos.

3. Si lapoblación, por elnúmero de unidades que la integran, resulta accesibleen su totalidad, no será necesario extraer una muestra. En consecuencia,

82

//(111/\(,1,'111'

s . po 11, i11V ,,,111',,11 t t ohlell '1' datos le toda la p bla ión objetivo., in qu '. e unte xtri tarncnt de un censo. Esra siruación debe explicarseen el marco m todológico, en el que se obviará la sección relativa a la

elección de lamuestra.

7.2. Concepto de muestra y ti pos de muestreo

Cuando por diversas razones resulta imposible abarcar la totalidad deloselementos que conforman lapoblación accesible, serecurre alas elecciónde una muestra.

La muestra es un subconjunto representativo y finitoque se extrae de la población accesible.

En este sentido, una muestra representativa esaquella que por sutamaño y características similares a lasdel conjunto, permite hacer inferencias ogeneralizar losresultadosal restode lapoblación con un margen de errorconocido.

Para seleccionar la muestra se utiliza una técnica o procedimientodenominado muestreo. Existen dos tipos básicos de muestreo:

probabilístico o aleatorio y noprobabilístico.

7.2.1. Muestreo probabilístico o aleatorio: es un proceso en elque seconoce la probabilidad que tiene cada elemento de integrar la muestra.

Este procedimiento se clasificaen:

Muestreo al azar simple: procedimiento en el cual todos los elementostienen la misma probabilidad de ser seleccionados. Dicha probabilidad,conocida previamen te, es distinta de cero (O)Yde uno (1).

Ejemplo:Valiéndose de la lista de alumnos, el docente asigna un número a cada

uno. Luego todos los números se introducen en una caja para extraer, porsorteo, los integrantes de la muestra.

83

//,1/ //1"'1111 ,h /11I/, \I( '1<'//)11

Muc tr O al az••ar si 't mátic : S • basa '11 la s .lc iÓII d( 1111 ·1 '111 I1to

en función de una constante K, e eaman ira "·s "un ,) 'm n-to cada k veces.

Ejemplo:

Para una población de 120 individuos, sedefine una muestra integradapor 30 sujetos. La cons~te K obtenida al azar es igual a 4. Luego seasigna unnúmero a cada uno de los 120 individuos y secalcula el valor de inicio con lasiguiente fórmula: N/n, entonces 120/30= 4.Esto significa que comenzare-mos seleccionando el número 4 al que se le sumará la constante K=4, y asísucesivamente hasta obtener los treinta individuos que conformarán lamuestradefinitiva: 4,8,12,16,20,24,28,32,36,40,44,48,52,56,60,64,68,72,76,80,84,88,92,96,100,104,108,112,116,120.Muestreo estratificado: consiste en dividir la población en subconjuntos

cuyos elementos posean características comunes, es decir, estratos ho-mogéneos en su interior. Posteriormente se hace la escogencia al azar encada estrato.

Ejemplo:

En una institución de educación superior, se divide la población porcarreras o especialidades,lascuales conformarán los estratos. Después se efec-túa la selección aleatoria en cada una de ellas.

Muestreo por conglomerados: parte de la división del universo en uni-dades menores denominadas conglomerados. Más tarde sedeterminan losque serán objeto de investigación o donde se realizará la selección.

Ejemplo:

Un municipio sedivide en urbanizaciones. Más tarde, son seleccionadasaquellas de donde se extraerán, al azar, los elementos para la muestra.

La diferencia con el muestreo estratificado radica en que no todos losconglomerados son objeto de selección, por cuanto puede haber conglomera-dos de los cuales no se extraiga muestra. Mientras que en el estratificado, sedebe extraer muestra de todos los estratos.

84

7.2.2.M \1 •.,( Il'O IlO probabilístico: es un procedimiento de selec-11 en el que se desconoce la prob~bilidad q~e tienen los elementos de la

población para integrar la muestra. Este se clasificaen:

Muestreo casual o accidental: es un procedimiento que permite elegir·arbitrariamente los elementos sin un juicio o criterio preestablecido.

Ejemplo:Un encuestador se ubica en un sector y aborda alos transeúntes que

pasan por el lugar. Lógicamente, las personas que no circulen por la zona,carecen de toda probabilidad para integrar la muestra.

Muestreo intencional u opinático: en este caso los elementos son esco-gidos con base en criterios o juicios preestab1ecidospor el investigador.

Ejemplo:

Para un estudio sobre calidad de la educación, pr~iaI?ente, se es-tablecen como criterios de selección de la muestra los slgwenres:

Mínimo de 20 años de experiencia en el campo educativo.

Poseer título de postgrado.Haber ocupado un cargo directivo.

Por supuesto, lamuestra la integrarán sólo aquellos que cumplan con las

condiciones anteriores.

Muestreo por cuotas: se basa en la elección de los elementos en funciónde ciertas características de la población, de modo tal que se conformengrupos o cuotas correspondientes con cada característi~, 'procurando res-petar lasproporciones en que seencuentran en la población.

Ejemplo:Se establecen corno características importantes para un sondeo de opi-

nión, el sexo y la edad de la población. Luego se procederá a seleccionar cuo-

tas de hombres, mujeres, jóvenes y adultos.

85

1111/ (I\','r'l1J ti" 11/1"',1/11"11 Irlll foitllll.l'< ¡A 1'/(1.1'

ritcrio para stablc r 1tama 1 d la U\lI(.\ tI I

A. Criterios estadísticos

A 1. Mediante eluso de fórmulas para calculardel tamaño de lamuestra.

A.2. A través del empleo de las tablas de Harvard, de las cuales spresenta la más usual. Ver página 90.

B. Criterios relacionados con lasposibilidades del investigador

B.1. Tiempo y recursos disponibles para realizar la investigación

En muchas instituciones universitarias,lostesistas,salvoalgunasexcepcio-nes, no cuentan con financiamiento para desarrollarsusproyectos.Además, porlo general, sólo disponen de un semestre académico (dieciséis(16) semanas declase)para recolectar los datos. En ~te sentido, se justifica plenamente que eltesistatrabaje con un tamaño de muestra ajustado asusposibilidades, sin descui-dar la representatividad de lamisma.

B.2. Base de conocimientos sobre muestreo

Son pocas las carreras que en sus planes de estudio comtemplanasignaturas y contenidos avanzados sobre teoría y técnicas de muestreo.Por lo tanto, los tesistas, en su mayoría, apenas reciben nociones sobre esteaspecto tan especializado.

En estos casos lo recomendable es asumir el criterio de escogenciadel tamaño de la muestra acorde con el tiempo y recursos disponibles.

Así mismo, se recomienda seleccionar muestras no probablilísticasen función de los objetivos de la investigación.

C. Criterios señalados en la bibliografía especializada

Ary, Jacobs y Razavieh (1989), recomiendan lo siguiente:

- Usar una muestra tan grande como sea posible, por cuanto unamuestra de gran tamaño tiene mayores posibilidades de ser representati-va de la población.

86

- En di e tos de investigación experimental es conveniente una mues-t ra inr grada, como mínimo, por treinta sujetos en cada grupo.

- En investigaciones descriptivas se recomienda seleccionar entre 10Y20% de la población accesible.

Por otra parte, Ramírez (1999), señala que son varios los autoresque recomiendan para las investigaciónes sociales, trabajar aproximada-mente con un 30% de la población.

7.3. Fórmulas para calcular el tamaño de la muestra

7.3.1. Requisitos para la aplicación de las fórmulas

El uso de las fórmulas que se presentan a continuación no es auto-mático, ni pertinente en todos los casos. Para su aplicación se requierenuna serie de condiciones y datos obtenidos previamente.

En este sentido, las siguientes fórmulas, sólo se podrán aplicar si secumplen estos requisitos:

a) Que la investigación tenga por objetivo la estimación dela media poblacional, o de la proporción poblacional.

b) El tipo de muestreo debe ser probabilístico o aleatorio.

e) Disponibilidad de datos como la varianza poblacional,o la proporción en que se manifiesta una característica ovariable en la población. Tal información puede ser obte-nida mediante la revisión de estudios previos (antecedentesde investigación), o a través de una prueba o estudio piloto.

d) Definición del nivel de confianza.

e) Determinación del margen de error.

f) Establecer previamente el tipo de población: si es finita o infinita.

87

hl Jlro '¡'('(O d¡, 1" ¡',\II (wM" ,~_~ /o/tllrll (, '1'/,"

7,3,2, fórmulas para calcular el ramano d 1.1 11111 I1 1 11 udo dobjetivo consiste en estimar la media pobt,« tona]

7.3.2.1. Cuando el tamaño de la población esconocido (población finita)

Ile N. Z2c . S2N. e2+ Z2c S2

7.3.2.2. Cuando el tamaño de la población es desconocido(población infinita)

7.3.3. Fórmulas para calcular el tamaño de la muestra cuandoel objetivo radica en estimar la proporción poblacional

7.3.3.1. Si el tamaño de la población es conocido(población finita)

N. Z2c' p. qn=----------------(N-l) . e-+ Z2c .p. q

7.3.3.2. Si el tamaño de la población es desconocido(población infinita)

Nomcc 1.11111 .1:

n = Tama 1 de la muestra.

N = Total de elementos que integran la población.

Z2e = Zeta crítico: valor determinado por el nivel de confianza adop-tado, elevado al cuadrado. Para un grado de confianza de95% el coeficiente es igual a 2, entonces el valor de zeta críti-co es igual a 22= 4 . Para un nivel de confianza del 99% elcoeficiente es igual a 3, y zeta crítico es igual a J2 = 9 .

S = Desviación típica o desviación estándar: medida de dispersiónde los datos obtenidos con respecto a la media.

e = Error muestral: falla que se produce al extraer la muestra de lapoblación. Generalmente, oscila entre 1% Y 5%.

P = Proporción de elementos que presentan una determinadacaracterística a ser investigada. Una proporción es la relaciónde una cantidad con respecto a otra mayor, por ejemplo, enun grupo de 100 estudiantes hay 75 mujeres y 25 hombres. Lafórmula es p = A/N. Entonces la proporción de mujeres es75/100 = 0,75 y la proporción de hombres es 25/100 = 0,25.

q = Proporción de elementos que no presentan la característica quese investiga. Se aplica la fórmula anterior q=NN, y p+q= l.

Ejemplo de aplicación de la fórmula 7.3.3.1.

Se desea determinar el tamaño de la muestra para unapoblación de 1000 profesores, con un nivel de confianza del95%, un error del 5%, un valor de p = 40 y q = 60.

1000 . 4 . 40 . 60999 . 25 + 4 . 40 . 60

9.600.00024.975 + 9600n=------------------

n = 278 profesores

88 89

tra rn 11 ra dc bicncr 'llama dc la mucxtrn . ,111.IV(-S lc lns

tablas de Harvard. En este caso se presenta la má usual en p bla i 11 '¡'

finitas, para un nivel de confianza del 95% y un supuesto de p=50%.

-+l. 10'10TAMAÑO DE LAPOBLACiÓN

Ea) 212 83..; --- - -

1cm as zs 911SÍl--""--~-~-_·· - - - 613------ 441-·-+ 316 ~2OX)- -- - - - -'- _.- - 'h~( "... 476 - 333 - ~ -g;

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Fuente: Ramírez, Tulio. (1999).

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90

PARTE IIGUÍA PARA LA ELABÓRACIÓN DE

PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN

"Una guía para elaborar proyectos es comouna receta, cúmplala y obtendrá resultados satisfactorios. "

FrDlAS G. ARIAS

I •

CAPÍTULO 8PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

"Planificar es decidirse pOI' la racionalidad yla intencionalidad, en contra de los azares y lasfatalidades."

PIERRE MASSÉ

8.1. Etapas del proceso de investigación

La investigación es un proceso dirigido a la solución de problemasdel saber, mediante la obtención y producción de nuevos conocimientos.

Dicho proceso comprende las siguientes etapas:

a) Planificación: consiste en trazar el plan o proyecto de la investigaciónpor realizar.

b) Ejecución: significa poner en marcha el proyecto trazado, es decir,llevar a cabo la investigación.

e) Divulgación: una vez terminada la investigación y elaborado elinforme final, los resultados y conclusiones deben darse a conocerpor diversas vías: publicaciones científicas, ponencias en eventoscientíficos o páginas en Internet.

A los efectos de este libro, nos centraremos exclusivamente en laetapa de planificación.

93

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8.2. Etapa de planificación de la investigación

Esta etapa se divide en los siguientes pasos:

a) Selección del tema: consiste en "... ladefinición yposterior delimitaciándel campo de conocimientos sobre el que piensa trabajar. "(Sabin •1994, p. 74).

Ejemplo:

Área: Administración

Tema general: Administración de em presas

Tema específico: Administración de microem presas

Tema delimitado: Formación administrativa del microem presario

y rentabilidad de la microempresa en Venezuela (2002-2005).

b) Identificación de un problema: significa detectar algún vacío,laguna o aspecto no conocido dentro de un área temática, queamerite de una investigación para su solución.

Ejemplo:

¿Qué incidencia ha tenido la formación administrativa delmicroempresario en la rentabilidad de la microempresa venezolanadurante el período 2002-2005?

e) Elaboración del anteproyecto: se refiere a la realización de "... unprimer borrador opapel de trabajo que ha de conectar las ideas básicassobre la investigación que nosproponemos llevar a cabo. "(Rarnírez,1999, p. 36).

d) Formulación del proyecto: se basa en la producción de un escritomás extenso y detallado que el anteproyecto y su presentaciónformal es el paso que antecede al informe de investigación o tesisde grado.

94

¡.¡tlln\' (,' /1'1//1'

H.l.IJ,III1II"I1\lllodc.·jnvc tiga in

El anteproyecto o preproyecto de investigación es undocumento breve en el cual se expresan las ideas inicialesacerca del estudio que se pretende realizar.

Dicho documento no es más que un borrador o papel de trabajocuya extensión ...

... no debe ser excesivamente larga; al estar constituidopor las ideas básicas de partida, es de esperarse que suamplitud no sea mayor de unas doce páginas escritas amáquina en hoja tamaño carta y a doble espacio.(Ramírez, 1999, p. 37).

Cabe señalar que si el anteproyecto es transcrito en computadora,como se elaboran la mayoría de los trabajos en la actualidad, se debeprogramar un interlineado de espacio y medio 01 ,5 líneas (ver p. 119).

Para Chavarría y Villalobos (1993) un anteproyecto es:

... un instrumento previo al trabajo de investigación, quetiene por objeto: clarificar el asunto o problema porestudiar, delimitar el propósito de dicho estudio y plantearde manera general las condiciones y pasos de lainvestigación, de tal manera que sirva de guía en larealización de la misma. (p. 22).

Los elementos básicos que deben incluirse en el anteproyecto sonlos siguientes:

- Título tentativo

- Planteamiento y formulación del problema

- Objetivos

- Elementos teóricos e hipótesis (de ser necesarias)

- Metodología

- Bibliografía preliminar

95

111" "1"'//1 d,· 1//1'1 vII '11 '"11

8 .. El proyc to de invcst igación

"Un proyecto de investigación es elplan definido y ioncreto de un«indagación a realizar, donde seencuentran especificadas sus caracteristicasbásicas. "(Sabino,1994,p. 115).

Según Lerma (2001):El proyecto es un documento que tiene como

objetivo presentar y describir detalladamente lo que seva a investigar, la base teórica conceptual, loscomponentes metodológicos y los recursos humanos,técnicos y económicos, necesarios para realizar lainvestigación. (p. 77).

En síntesis:

El proyecto investigación esun documento más amplioque el anteproyecto y consiste en la descripción del estudioque se propone realizar el investigador, es decir, expresaqué se va a investigar, cómo, cuándo y con qué se investigará.

En muchas carreras universitarias se exige la entrega formaldel proyecto como un requisito para la presentación del trabajode grado o tesis. La diferencia entre el proyecto y el trabajo de gradoo informe de investigación, radica en que el primero expresa,básicamente, mediante una redacción en futuro, los objetivos de lainvestigación, el cómo y cuándo se realizará la misma. En el informe otrabajo de grado, en cambio, se utiliza la redacción en pasado paracomunicar qué y cómo se investigó, además de presen tar los resultadosy conclusiones derivadas del estudio.

Por otra parte, es importante aclarar que, tanto la tesis como eltrabajo de grado son informes de investigación. Sin embargo, los dosprimeros se presentan en un contexto educativo como requisito paraoptar por un título académico.

Mientras que un informe de investigación se puede realizar encualquier contexto, por ejemplo, en el campo empresarial o en organismospúblicos y privados.

96

"'ti/nI Ci /,.,,"

intetiz de la siguiente manera:

- Probl n a de investigación _ Lo que no se conoce

- Objetivos de investigación _ ¿Qué se pretende conocer?

- Justificación _ ¿Por qué y para qué se desea conocer?

- Marco teórico _ Base para obtener el nuevo conocimiento

_ ¿Cómo se obtendrá el conocimiento?- Metodología

- Aspectos administrativos _(Presupuesto y cronograma)

¿Cuándo y con qué recursos se llevará acabo la investigación?

Ejemplo:

¿Qué se desconoce? (PROBLEMA)

¿Cuáles son las causas se la disminución de las ventas en la empresa K?

¿Qué se pretende con la investigación? (OB]ETNO)Identificar las causas de la disminución de las ventas en la empresa K.

¿Por qué realizar la investigación? QUSTIFICACIÓN)

Porque no se sabe lo que ocasiona la disminución en las ventas y de conti-nuar esta situación se obtendrán cada vez menos ingresos, lo que a futuroimpedirá cubrir los costos operativos de la empresa.

¿Para qué? QUSTIFICACIÓN)

Para tomar decisiones e implantar correctivos con base en las causas quese identifiquen.

8.4.1. Utilidad del proyecto de investigación

Básicamente, un proyecto de investigación:

a) Sirve de guía al investigador respecto a los procedimientos quedebe seguir para resolver el problema y lograr sus objetivos.

b) Permite ahorrar tiempo y recursos al precisar las acciones porrealizar. Así mismo, previene los errores y la dispersión de actividades.

e) Se utiliza para solicitar financiamiento ante organismos competentes.

97

".111/111'1'1'11' ,/¡. II/III'I/I,l j/f'/rll/

8.5. E quema para el proyecto de inv 'sti ~al.i()1I

Cualquier proyecto, independientemente de Lamodalidad de trabajoo del tipo de investigación, contiene unos elementos básicos y comunespara todos los casos. En este sentido, todo proyecto comprende unproblema, unos objetivos, una justificación, un marco teóricoconceptual y un marco metodológico o método.

Esprecisamente, en el marco m etodo Lógico, donde se establece ladiferencia según el diseño adoptado. Por ejemplo, en los diseños deinvestigación documental monográfica, se omite La seccióncorrespondiente a población y muestra. Mientras que en algunosdiseños de campo y experimentales, se suele incluir una secciónrelativa a Laprueba piloto o vaLidación de Los instrumentos. Por lotanto, resulta inconveniente confundir al estudiante o al tesista condiversos yvariados esquemas, ya que la diferencia es más de forma quede fondo.

Así mismo, es importante recordar las características de un buenesquema (Soto, 1997):

Completo: porque los títulos de los capítulos y secciones debenguardar correspondencia con todo el contenido.

Lógico: ya que los títulos deben estar organizados y relacionadossegún el contenido de cada capítulo.

Concreto: debido a que cada título debe expresar con precisión losaspectos tratados.

FLexible:por cuanto puede ser adaptado o modificado, según el caso,sin obviar los elementos esenciales.

A continuación se presenta un esquema sugerido para lapresentación de proyectos de investigación, basado en las numerosaspropuestas de distintos autores:

98

','/tl/I/,I' ; A,.III~

.E QUEMA SUGERIDO

TfTUlO TENTATIVOfNDICE

INTRODUCCIÓN

CAPíTULO 1: El PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1. Planteamiento del problema

1.2. Formulación del problema

1.3. Objetivos

1.4. Justificación de la investigación1.5. limitaciones

CAPíTULO 2: MARCO TE6RICO

2.1. Antecedentes de la investigación2.2. Bases teóricas

2.3. Definición de términos básicos

2.4. Hipótesis (de ser necesarias)

2.5. Variables

CAPíTULO 3: MARCO METODOl6GICO

3.1. Nivel de investigación

3.2. Diseño de investigación

3.3. Población y muestra*

3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

3.5. Técnicas de procesamiento y análisis de datosCAPíTULO 4: ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

4.1. Recursos: humanos, materiales, financieros

4.2. Cronograma de actividades o Diagrama de GanttBIBLIOGRAFÍA

ANEXOS* Esta sección se omite en los diseños de investigación documental monográfica

y en estudios de caso.

99

CAPÍTULO 9ELEMENTOS DEL PROYECTO DE

INVESTIGACIÓN

"No existe un esquema quese pueda tildar de único y universal. .. n

TuuoRAMfREZ

9.1. Aspectos preliminares:

a) PortadaDeberá contener los siguientes datos:

- Nombre de la Institución, Facultad y Escuela.

- Título

- Autor (es)

Tutor

Lugar y fecha

El título debe ser corto, claro y preciso. Si excede de dos líneas, sepuede recurrir al uso de subtítulo.

101

liI ¡J"O .'('/0 tll' /¡IV(·.\'/ljllll'lt 11

Ej mplo:

Título inicial:

ANÁLISIS DE LA RELACIÓN ENTRE

EL NIVEL DE AUTOESTIMA y EL RENDIMIENTOACADÉMICO EN ESTUDIANTES DE SOCIOLOGíA

DELAUCV

Título corregido:AUTO ESTIMA y RENDIMIENTO ACADÉMICO

CASO: ESTUDIANTES DE SOCIOLOGÍA-UCV

a) índiceRefleja el contenido del proyecto en una adecuada estructuracióndel mismo en capítulos y secciones e indica el númerocorrespondiente a las páginas en las que se inician (ver esquemasugerido pág. 99 ).

b) IntroducciónSe recomienda contemplar los siguientes aspectos:

• Breve reseña del tema en el que se ubica el problema por investigar.

• Importancia de la temática, su vigencia y actualidad.

• Propósito o finalidad de la investigación.

• Enfoque o postura teórica asumida.• Conceptualizaciones básicas, necesarias para el posterior desarrollo

del proyecto.• Breve descripción de los capítulos que integran el proyecto.

Cabe destacar que algunos autores obvian la introducciónen el esquema del proyecto, por asumir que el capítulointroductorio está integrado por el planteamiento del problema,los objetivos y la justificación de la investigación, lo que se consideraigualmente válido. Lo importante es no redundar o repetir aspectosen las distintas secciones.

102

"''''1/.\' (,' trtn»

').2. ( 11 '1 po d I proy .cto

A continuación se analizan los elementos del proyecto, conservandola numeración correspondiente al esquema propuesto. .

1. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Para plantear el problema se recomienda lo siguiente:

• Describa la realidad objeto de estudio partiendo de lo general a loespecífico (de lo macro a lo rnicro).

• Explique la situación actual.

• Indique los elementos o situaciones relacionadas con el problema.

• Aporte datos y cifras confiables.• Destaque la relevancia del problema.

Si le resulta complicado identificar un problema de investigación,puede hacer uso de las siguientes fuentes:

a) Observación de problemas de carácter práctico, en cualquierámbito: laboral, estudiantil, comunitario, etc.

b) Revisión profunda de la bibliografía e investigaciones sobre eltema.

e) Consulta a expertos en el área.

d) Líneas de investigación establecidas por instituciones.

1,2. Formulación del problema o pregunta(s) de investigación

Recuerde que la formulación es una interrogante sobre unaspecto no conocido de la realidad. En este sentido, redacte unapregunta clara y precisa que cumpla las siguientes condiciones:

• Debe guardar una estrecha correspondencia con el título delproyecto (ver cap.3, sección 3.5).

• Evite adjetivos que impliquen juicios de valor tales como: bueno,malo, mejor, peor.

103

/';//1/'/1\'1'1'//1 rll' /1/1'1'.1'11 'tW/t "

eL pr guntanodebedar rig n a r pue tas talcs m si no. srasí, debe ser reformulada.

e Debe estar delimitada en cuanto a tiempo, espacio y población, segúnel caso.

Ejemplo:

¿Cuáles fueron las causas que ocasionaron un incremento de ladelincuencia en la ciudad de Caracas durante el 1er. semestre de 2005 ?

1.3. Objetivos

Tenga en cuenta que los objetivos de investigación son enunciadosque expresan lo que se aspira saber. Para su formulación comience con'un verbo en infinitivo y luego indique aquello que pretende estudiar yconocer. Si le resulta complicado precisar sus objetivos, intente responderlas siguientes preguntas: ¿qué deseo saber? , ¿qué información o 'resultados espero obtener?

Ejemplos de objetivos:

e Determinar las causas que originan la delincuencia juvenil.

e Identificar los factores que inciden en el rendimiento estudiantil.

e Establecer la relación entre las variables nivel educativo e ingresos.

Los objetivos de investigación no deben confundirse con actividadesoprocesos implícitos en el estudio.

Son actividades y no objetivos de investigación:

- Aplicar una encuesta a los estudiantes de la UCV

Elaborar conclusiones.

Entrevistar a los miembros del personal docente de la UCV

Formular recomendaciones.

Por otra parte, también puede presentarse un objetivo general(en estrecha correspondencia con la formulación del problema), delcual se deriven objetivos específicos.

104

/0'/,1111.1' (; ,11'1(/,\

Ej .mplo: Título

CARACTERíSTICAS SOCIOECON6MICAS DE LOSESTUDIANTES DEL ler. SEMESTRE DE SOCIOLOGÍA. DE LA UCV

Cohorte 2005-II

Formulación del problema

¿Cuáles son las características socioeconómicas de los estudiantesdel primer semestre de Sociología de la Universidad Central deVenezuela (cohorte 2005- II)?

Objetivo general

Determinar las características socioeconómicas de los estudiantesdel primer semestre de Sociología de la Universidad Central deVenezuela (cohorte 2005- II).

Objetivos específicos:

1. Cuantificar el ingreso promedio del grupo familiar al que perteneceel estudiante.

2. Establecer el nivel educativo de los padres del estudiante.

3. Identificar el tipo de vivienda y la zona en donde reside el estudiante.

Evidentemente, en el ejemplo anterior, el cumplimiento de losobjetivos específicos conduce al logro del objetivo generaL.

1.4. Justificación de la investigación

En esta sección deben señalarse las razones por las cuales se realizala investigación y sus posibles aportes desde el punto de vista teórico opráctico.

Para su redacción se recomienda incluir los siguientes aspectos:1 ,

e El porqué y para qué se hace la investigación (Rojas Soriano, 2001).

(Ver ejemplo en la página 97).e Relevancia científica, social y contemporánea (Ramírez, 1999).

e Importancia del estudio y posibles aportes teóricos o prácticos.

e Probables beneficiarios con los resultados (directos e indirectos).

105

""111'0)/1'1'10 tI, "/III'.I'flHIII,ftl/l

1.5. LimitacionesSon obstáculos que eventualmente pudieran prcs .ntarsc duran re

el desarrollo del estudio y que escapan del control del investigador.Ejemplos:

Falta de cooperación de los encuestados al suministrar la información.- La suspensión de actividades en una institución en la que se realiza

una investigación.- Imposibilidad para controlar los efectos perturbadores provocados por

variables extrañas en un experimento.

2. MARCO TEÓRICO

El marco teórico o marco referencial, es el producto de la revisióndocumental-bibliogrdfica, y consiste en una recopilación de ideas, posturasde autores, conceptos y definiciones, que sirven de base a la investigaciónpor realizar.

Dicho marco, generalmente, se estructura en tres secciones:

2.1. Antecedentes de la investigación

Esta sección se refiere a los estudios previos: trabajos y tesisde grado, trabajos de ascenso, artículos e informes científicosrelacionados con el problema planteado, es decir, investigacionesrealizadas anteriormente y que guardan alguna vinculación connuestro proyecto, por lo que no deben confundirse con la historia delobjeto en cuestión.

Los anteceden tes reflejan los avances y el estado actualdel conocimiento en un área determinada y sirven demodelo o ejemplo para futuras investigaciones.

En este punto es necesario señalar, además de los autore~:y elaño en que se realizaron los estudios, los objetivos y principaleshallazgos y aportes de los mismos.

106

I"'tllal' l , Ir/IV

2. ,B I l. teóricas

Las bases teóricas implican un desarrollo amplio de losconceptos y proposiciones que conforman el punto devista o enfoque adoptado, para sustentar o explicar elproblema planteado.

Esta sección puede dividirse en función de los contenidos queintegran la temática tratada o de las variables que serán analizadas.

Para elaborar las bases teóricas de la investigación se sugiereconsiderar los siguientes aspectos:

• Ubicación del problema en un enfoque teórico determinado.

• Relación entre la teoría y el objeto de estudio.

• Posición de distintos autores sobre el tema oproblema de investigación.,• Adopción de una postura teórica, la cual debe ser justificada ..

• Es muy importante que se realice un análisis' o comentario explicativodespués de citar textualmente a un autor.

Ejemplo de un esquema de bases teóricas para una investigaciónsobre los factores que inciden en el rendimiento académico:

2.2.1. Concepto de rendimiento académico2.2.2. Factores relacionados con el rendimiento académico

2.2.2.1. Factores personales que influyen elrendimiento académico

2.2.2.2. Factores familiares que inciden en elrendimiento académico

2.2.2.3. Factores institucionales asociados conel rendimiento académico

2.2.2.4. Otras variables vinculadas con el

rendi~iento académico

107

h/ t" 111,,',111 ti" 11/1'1',1'11 ,II'M"

2.3. Uefinición de l irmino ' bási 'os

Consiste en dar el significado preciso y según nt xro a 1 sconceptos principales, expresiones o variables involucradas enproblema y en los objetivos formulados.

Según Tamayo (1998), la definición de términos básicos" es laaclaración delsentido en que seutilizan laspalabras o conceptos empleadosen la identificación y formulación del problema." (p. 78).

Ejemplo:

El término" demanda", en una investigación sobre Economía, serefiere a la cantidad de productos solicitados o adquiridos en unperíodo determinado,

Mientras que, en un estudio sobre Derecho, "demanda" equivaleal escrito mediante el cual una de las partes ejerce, en juicio, una accióno reclamo contra la otra parte.

Erróneamen te, se tiende a confundir esta sección con un glosario,por tal razón se establecieron las siguientes diferencias:

Definición de términos básicos Glosario

• Contiene los vocablos dedifícil comprensión en untexto.

• Contiene sólo los vocablos. .o expresiones inmersas enel problema.

• Puede ubicarse luego delproblema o en el marcoteórico.

• Se ubica al final de laobra.

2.4. Hipótesis

En función de la complejidad del problema, en el proyecto deinvestigación se podrá formular una sola hipótesis, o varias queconformen un sistema.

108

"',/(t/I' (,' ,11'1/1.\

Un sistema de hipótesis es el conjunto de suposicionerelacionadas entre sí, que son sometidas a prueba en unainvestigación.

Ejemplo de un sistema de hipótesis:

Hipótesis de investigación:Hi: "El otorgamiento de una bonificación en dinero a lostrabajadores, incidirá en un aumento de la producción".Hipótesis alternativa:Ha: "El otorgamiento de una bonificación en alimentos a lostrabajadores, incidirá en un aumento de la producción".Hipótesis nula:Ho: "El otorgamiento de una bonificación a los trabajadores notendrá incidencia en la producción".

2.5. Variables

Las variables de estudio pueden presentarse en un cuadro deoperacionalizacián en el cual se especifiquen sus dimensiones eindicadores (ver capítulo 5, sección 5.4, p. 63). Éstas pueden seranalizadas de forma independiente, en el caso de estudios descriptivos;o mediante un sistema, en investigaciones explicativas.

Un sistema de variables es el con jun to de característicascambiantes que se relacionan según su dependencia ofunción en una investigación.

Ejemplo en correspondencia con la hipótesis del ejemplo anterior:

Variable independiente: bonificaciónVariable dependiente: producciónVariables intervinientes: condiciones del SltlO de trabajo,supervisión, etc.

Por supuesto, en el sistema también deben señalarse las dimensionese indicadores de cada variable.

109

l'l{wo 11'1'10 eI" l/lvl'.I'IIWU'1r /1

Por último, es importante aclarar que la ausencia de hip t 'sis 111I

implica la inexistencia de variables en la investigación (ver capítulo I

sección 2.2.2, p. 25).

3. MARCO METODOLÓGICO

La metodología del proyecto incluye el tipo o tipos de investigación.las técnicas y los instrumentos que serán utilizados para llevar a cabo laindagación. Es el "cómo" se realizará el estudio para responder alproblema planteado.

3.1. Nivel de investigación

En esta sección se indica el tipo de investigación según el nivel ogrado de profundidad con el que se realizará el estudio. En ese'sentido, la investigación podrá ser exploratoria, descriptiva o explicativa.En cualquiera de los casos es recomendable justificar el nivel adoptad(ver capítulo 2, sección 2.2, p. 23).

3.2. Diseño de investigación

En este punto se especitica el tipo de investigación según eldiseño o estrategia adoptada para responder al problema planteado.Recuerde que según el diseño, la investigación puede ser documental,de campo o experimental. Así mismo, cada tipo se puede realizar a nivelexploratorio, descriptivo o explicativo.

3.3. Población y Muestra

El término población se refiere a "...cualquier conjunto de elementosde los que se quiere conocer o investigar alguna o algunas de suscaracterísticas." (Alcaide, citado por Balestrini, 2001) .

•, La muestra es un "subconjunto representativo de un universo o

población." (Morles, 1994, p. 54).

En esta sección se describirá la población, así como el tamaño yforma de selección de la muestra, es decir, el tipo de muestreo, cuandosea procedente.

110

Fhllu» (1""'//1'

t . punto se omite en:

a) Investigaciones documentales monográficas, debido a que el universoequivale al tema de estudio.

b) Estudios de caso único, los cuales se concentran en uno o pocoselementos que se asumen, no como un conjunto sino como una solaunidad.

3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Las técnicas de recolección de datos son las distintas formas omaneras de obtener la información. Son ejemplos de técnicas; la observacióndirecta, la encuesta en sus dos modalidades: oral o escrita (cuestionario), laentrevista, el análisis documental, análisis de contenido, etc.

Los instrumentos son los medios materiales que se emplean pararecoger y almacenar la información. Ejemplo: fichas, formatos decuestionario, guía de entrevista, lista de cotejo, , escalas de actitudes uopinión, grabador, cámara fotográfica o de video, etc.

En este aparte se indicarán las técnicas e instrumentos que seránutilizados en la investigación.

3.5. Técnicas de procesamiento y análisis de datos

En este punto se describen las distintas operaciones a las queserán sometidos los datos que se obtengan: clasificación, registro,tabulación y codificación si fuere el caso.

En lo referente al análisis, se definirán las técnicas lógicas(inducción, deducción, análisis-síntesis), o estadísticas (descriptivas oinferenciales), que serán empleadas para descifrar lo que revelan losdatos recolectados.

4. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

Los aspectos administrativos comprenden un breve capítulo enel cual se expresan los recursos y el tiempo necesario para el desarrolloo ejecución de la investigación.

111

',111/ 111'11'111 IlIt /111'1.111 '111/111

4.1. Re ur 'o' ne 'sanos

ri .rnat .rinlRecursos materiales: equipos de computación, ade oficina.

Recursos humanos: asistentes de investigación, encuestadore ocualquier otro personal de apoyo.

Recursos financieros: se indican a través de un presupuesto.

Se expresa mediante un gráfico en el cual se especifican lasactividades en función del tiempo de ejecución.

Puede representarse mediante un diagrama de Gantt.

Ejemplo:

ACTM[)6D FEB fv\AR ABR MC\Y JLN ti

ArQ..a:>Ilbliogálico ¿J~ ;'"~..:

Bé:txl'a:ián del merco teáico ~I~f~;Dsaio de la; irstnrrertos ~;r,';

1\:':\

Pneoa de la; irstnrrertos >.~~,.,I«deroán de data; ~~1\" I:§

,- ['11'

:\: 1,

Procesariaio de data; ,,:>\ "

Análisis de la; dcia; ~~~~k'~l" l~:,1',

R:rloccián del barOOa' I~~:'~R:Nsián y corección del barOOa' !\~~~:

'~I.-Presertérián del infonre

112

,,'It/Ir/I' (} /11'1(/.\'

5. BIBLIOGRAFÍA

La bibliografía comprende una lista de los documentosconsultados y citados, ordenados alfabéticamente a partir del apellidodel autor. En cuanto a las normas para su presentación, éstas serándesarrolladas en el próximo capítulo.

Por otra parte, es importante señalar que la APA (2001), noemplea el término bibliografía sino lista de referencias, para indicar sólolasfuentes citadas en el escrito. Ante esta disyuntiva, se recomiendaasumir las normas de la institución ante la cual se presenta d trabajo.

6. ANEXOS

Los anexos constituyen los elementos adicionales que se excluyendel cuerpo del trabajo y se agregan al final del mismo. Los modelos deinstrumentos: cuestionarios y guías de entrevista, ilustraciones, artículosde prensa y cualquier otra información complementaria son ejemplosde anexos. Cuando los materiales agregados son elaboración del autor delproyecto, reciben la denominación de apéndices.

~::

"

113

CAPÍTULO 10SISTEMA AUTOR-FECHA: NORMAS APA-UPEL

"Todo investigador verdaderopuede crear su propio método. "

VícrOR MORLES

10.1. Comentarios previos

. El sistema autor-fecha se utiliza desde hace muchos años, sobretodo en países de habla inglesa. En la actualidad, dicho sistema haganado mayor popularidad gracias al Publicatión Manual, editadoinicialmente en 1952 por la American Psychological Association.

En este sentido, se decidió adoptar algunas de las normascontenidas en la más reciente edición del mencionado manual (5a ed.),cuyo uso se ha extendido en gran parte de la comunidad científica yacadémica, nacional e internacional.

Así mismo, fue consultado también elManual de Trabajos de GradodeEspeciaiizacián y Maestría y TesisDoctorales, publicado por la UniversidadPedagógica Experimental Libertador (UPEL), el cual presenta una excelenteadaptación del estilo APA a nuestro contexto.

Queda claro que el uso de las normas que se presentan acontinuación no es estrictamente obligatorio, por cuanto.existen otrossistemas y estilos de presentación. No obstante, se recomienda manteneruniformidad en la utilización de cualquiera que sea el sistema elegido.

. ,: :

"

115

11'I,/1'/1 ¡;¡% di! Il/vl ,V/lglll'll 11

10.2. Orientaciones para ·1 uso ti . citas t • la

a)

b)

e) Las citas de referencia o indirectas(también llamadas ideológicas), seutilizan para describir brevementetrabajos de investigación o contenidos de una obra. En este caso seomiten las comillas, pero se identifica la fuente mediante el sistemaautor-fecha (ver ejemplos en págs. 118 y 119).

116

'¡'/rl/o,\ el ,1rins

d) ''gl'11I l., l PE (2003), también son forma d citas indirc la laparáfra i yel resumen, las cuales se emplean para no incurrir enel uso excesivo de citas textuales. La paráfrasis consiste en lainterpretación de las ideas y conceptos emitidos por un autor, conel empleo de nuestras palabras. Por otra parte, el resumen se utilizapara sintetizar o reducir textos de gran amplitud, igualmente conpalabras propias. En ambos casos debe indicarse: autor, año ypágina, como si se tratara de una cita textual.

Ejemplos de citas textuales:-

Cita con una extensión menor de tres líneas:

"Trabajemos con hipótesis o con objetivos de investigación siemprehemos de precisar las variables a estudiar." (Ramírez, 1999, p. 121).

Corno podrá observarse, la cita aparece entre comillas y además seexpresa, entre paréntesis, el apellido del autor, así como el año de publicaciónde la obra y el número de la página de la cual se extrajo la misma.

Otra forma sería:

Según Pardinas (1991) "... el verdadero problema de investigaciónes el que pregunta por conocimientos desconocidos para todos en unmomento dado." (p. 62).

En ese caso, el apellido del autor se ha incorporado al texto, porlo tanto, sólo se encierra entre paréntesis la fecha de la publicación.

En el caso de dos autores:

"El anteproyecto de tesis es el documento que permite alinvestigador precisar el problema que se pretende estudiar ... " (ChavarríayVillalobos, 1993, p. 21).

117

/, I{I/ ,/11",'10 '/"1111"'.1'//, "1I'1t 11

Cita con una extcn ión may r d tres lín ',lS:

En relación con la cita textual, Sabina (1994) cñala:

Para indicar claramente a nuestros lectores que estamosutilizando material extraído de la bibliografía es preciso,rigurosamente, encerrar entre comillas las palabras que citamos.Debe prestarse especial cuidado a este detalle formal puesto quede otro modo estaríamos cometiendo sencillamente un plagio,utilizando como si fueran nuestras, expresiones que hemostomado de los demás. (p. 60).

A diferencia de los tres primeros ejemplos, en el caso anterior, porexcederse de tres líneas, la cita se transcribe con cinco espacios desangría por lado, interlineado de un espacio y sin comillas.

Otros ejemplos:

Con respecto al marco teórico de la investigación, Hernández,Fernández y Baptista (1998) señalan:

Al construir el marco teórico, debemos centrarnos en elproblema de investigación que nos ocupa sin divagar en otrostemas ajenos al estudio. Un buen marco teórico no es aquel quecontiene muchas páginas, sino el que trata con profundidadúnicamente los aspectos relacionados con el problema, y vinculalógica y coherentemente los conceptos y proposiciones existentesen estudios anteriores. (p. 50).

Sobre la diferencia entre un problema de investigación y unproblema social, Briones (1998), expresa lo siguiente:

No debe confundirse un problema social con un problema deinvestigación. Un problema social se convierte en un objeto deindagación cuando nos hacemos preguntas sobre características detal problema, de sus relaciones con otros sucesos y sobre la base deesas preguntas elaboramos un marco conceptual y una estrategiametodológica para encontrarles respuestas. (p. 81).

Ejemplos de citas de referencia o indirectas:

Trabajo de un autor:

Lerma (2001), define la hipótesis como una repuesta tentativa alproglema, que debe ser sometida a comprobación ...

118

/·/tI,", (; II{II'

Un.r r In ndación válida es redactar la intr du i n al final,aun cuando se presente al inicio del proyecto ... (Balestrini, 2001).

Trabajo de dos autores:

Para Chavarría y Villalobos (1993), al construir un marco teóricose debe partir de un esquema temático suficientemente desglosado ...

En líneas generales, el lenguaje científico se caracteriza por serimpersonal, objetivo, técnico, claroypreciso ... (Cervoy Bervian, 1989).

Trabajo de tres o más autores:

Ary, Jacobs y Razavieh (1989), expresan que el origen de unainvestigación científica es un problema o interrogante que requiereuna respuesta como solución ...

Hernández y otros (1998), señalan diversas fuentes de las quepueden surgir ideas para la investigación ...

Trabajo de autorÍa institucional:

Según la UPEL 2003) aextension e ee e superar las cua

LaAPA (2001), establece la posibilidad de utilizar notas al pie depágina para hacer comentarios sobre el contenido y para indicar laautorización de propiedad intelectual. ..

En los ejemplos anteriores se aprecia que, aun cuando no setranscriben textualmente palabras de losautores, sí se extraen sus ideas, porlo tanto, éstos deben ser citados e incluidos en la lista de referenciasbibliogrd.ficas.

Cita de una cita realizada por otro autor:

Kerlinger (citado por Hyman, 1984), identifica tres criteriospara formular un buen problema ...

Ander-Egg (citado por Tamayo, 2001), define la investigacióncomo un procedimiento ...

119

10.3. Normas para la presentación de la bibliogralfa y lista de rcferc III ia~

Recuerde que laAPA (2001), distingue los términos bibliografia ylista de refirencias. No obstante, las normas depresentación son aplicablesen ambos casos.

10.3.1. Libros

a) Apellido del autor, (coma)

b) Inicial'(es) del nombre. (punto)

e) Año de publicación entre paréntesis. (punto)

d) Título de la obra en cursivase) Edición entre paréntesis. (punto)

f) Ciudad: (dos puntos)g) Editorial. (punto)

El número de edición se indica sóloapartir de la segunda. Si se tratade la primera, luego del título se colocapunto.

10.3.2. Artículos en revistas, periódicos o libros compilados

a) Apellido del autor, (coma)

b) Inicialíes) del nombre. (punto)

e) Año de publicación entre paréntesis. (punto)

d) Título del artículo en letras regulares. (punto)

e) Nombre de la publicación en cursivas, (coma)

f) N úmero del volumen en cursivasg) Número del ejemplar entre paréntesis, (coma)

h) Número de lafs) página(s). (punto)

10.3.3. Trabajos de grado, tesis y trabajos de ascenso

a) Apellido del autor, (coma)b) Inicial(es) del nombre. (punto)

e) Año de publicación entre paréntesis. (punto)

120

d) Título del trabajo o tesis en cursivas. (punto)

) Denominación: especificar si se trata de trabajo de grado delicenciatura o maestría, tesis doctoral o trabajo de ascenso; con laindicación de no publicado, (coma)

f) Institución donde fue presentado, (coma)

g) Ciudad. (punto)

Si el trabajo fue publicado, sepresenta de la misma manera que unlibro.

10.3.4. Documentos de carácter legal

a) Título en letras regulares o sin cursivas

b) Información adicional entre paréntesis (N° de decreto o resolución,por ejemplo). (punto)

e) Fecha entre paréntesis: año, mes y día. (punto)

d) Nombre de la publicación en cursivas, (coma)

e) Número de la publicación en cursivas, (coma)

f) Fecha de la publicación en el siguiente orden: mes, día y año.(punto)

La fecha de emisión del decreto o resolución puede no coincidir conla de publicación.

10.3.5. Fuentes electrónicas

a) Apellido del aurortes) , (coma)

b) Inicialíes) del nombre. (punto)

e) Año de elaboración entre paréntesis. (punto)

d) Título del documento en cursivas, excepto en artículos y

capítulos en libros compilados

e) Tipo de fuente entre corchetes. (punto)

f) Datos de publicación. (punto)

121

l- ¡¡'fUI,I"tu d,' /1/1"'.1/1,"''''/' 1/

g) F ha d on ulta (la APA refiere la fe ha l· 1" up 'fa 1 n d Jdocumento)

h) Dirección electrónica antecedida de la frase:

Consultado(a) el (día, mes y año) en: (dos puntos)

Importante: no coloque punto al final de la dirección electrónica.

10.3.6. Otras indicaciones:

l. La entrada de cada referencia se alinea a la izquierda pero se dejantres espacios al comenzar la segunda línea (sangría francesa).Ejemplos:

Arias, F. (2001). Mitos y errores en la elaboración de tesisy proyectosde investigación (2' ed.). Caracas; Episteme.

Arias, F. (1999). El proyecto de investigación: Introducción a lametodología científica (4" ed.). Caracas: Episteme.

2. Los casos de autores con igual apellido se organizan según la inicialdel nombre.Ejemplo:

Becerra, A. (1997)Becerra, L. (1988)

3. Varios trabajos del mismo autor se ordenan por el año depublicación, comenzando por el más antiguo. Ejemplo:

Sabino, C. (1986)Sabino, C. (1994)Sabino, C. (2000)

4. Los trabajos publicados en el mismo año por un autor, se organizanalfabéticamente a partir" del título, agregando al año una letracorrelativa. Ejemplo:

Sierra Bravo, R. (1991 a). Diccionario ...

Sierra Bravo, R. (1991 b). Técnicas ...

122

/, Id/In e: 1,./111'

5. En ·1taso de una obra cuya autoría es desconocida, s indi a 1título en el lugar del autor.

6. Cuando el autor de la obra es también el editor, se coloca lapalabra: Autor, en el lugar de la editorial.

7. Si se trata de un artículo o capítulo de un libro compilado, elnombre completo del editor o compilador no se invierte, es decir,se permite colocar primero las iniciales y luego el apellido.

8. Cuando un libro está por publicarse, o si un artículo ha sidoaprobado para su publicación, se coloca: en imprenta o en prensa.

9. Los términos editorial yvolumen deben omitirse por estar implícitosen la referencia.

la. En los artículos publicados en periódicos, además del año, seindica el mes y el día de la publicación entre paréntesis. Paraseñalar, la página o páginas se utilizan las abreviaturas p. o p.p.

11. En general, los títulos de los trabajos consultados se escriben concursivas. Sin embargo, existen excepciones como los artículospublicados en prensa o en revistas especializadas, los capítulos delibros compilados y las ponencias publicadas. En estos casos, parael título se utilizan letras regulares, mientras que el nombre de lapublicación en la que aparecen, se escribe con cursivas.

Un ejemplo de lo anterior es el siguiente:

• En el caso de referencias de ponencias presentadas en eventos, perono publicadas, el título de la ponencia se escribe con cursivas.

• En las ponencias presentadas y publicadas en memorias del eventou otro medio impreso, el título se escribe con letras regulares peroel nombre de la publicación se escribe con letras cursivas o itálicas.

12. Los corchetes [ ] se emplean para:

- Colocar la palabra resumen, luego del título del mismo.

- Especificar que se trata de entrevistas reseñadas, grabaciones,filmaciones, tipo de fuente electrónica o programa de computación.

123

13. Pueden rnplearse la SIgUI n e abr .viaurras s · '.'111 ·1 aso:- (s.f.): sin fecha- (Cornp.): compilador-(Comps.): compilado res- (ed.): edición-(Ed.): editor- (Eds.): editores

EJEMPLOS

FUENTES IMPRESAS

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129

1':/,11'11111'1'((/ lit Il/vI',\'(1 ./U'!tll/

10.4. Presentación del proyecto

La presentación de todo trabajo escrito constituye un aspecto d .una gran importancia para la comunicación de lo que se desea expresar.Concretamente, sobre el aspecto formal del proyecto, se recomienda:

eoactar oe moao lmpersona yen tiempo futuro.

Ejemplos:

en vez deen sustitución de

en lugar de

... aplicamos un cuestionario ......utilizamos un grabador. ..

,..consideramos que ..

...se aplicará un cuestionario ...

...se utilizará un grabador ...

.. .se considera que ...

b) Transcribir el trabajo sobre papel bond blanco tamaño carta.

e) Utilizar letra «Times New Roman» o una slmilarta:ffiaño t

d) Asignar las siguientes medidas a los márgenes:

4Superior: cuatro (4) cm.Inferior: tres (3) cm.Derecho: tres (3) cm. 4 3

Izquierdo: cuatro (4) cm.

3

5e) Comenzar cada capítulo en

una página nueva, con un3margen superior de cinco 4

(5) cm.

3

130

f)

g) Colocar el número correspondiente a cada

página en el extremo inferior derecho.

3

1,5

3

131

G OSARIO

ANÁLISIS: descomposición de un todo en sus panes para su esrudio profundo y detallado.ANÁLISIS DE CONTENIDO: técnica dirigida a la cuantificación y clasificación de las ideasde un texto, mediante categorías preestablecidas.ANÁLISIS DOCUMENTAL: técnica basada en la separación e interpretación de los conteni-dos de un documento.CATEGORÍA: claseo conjunto de elementos agrupados según características comunes. Varia-ble cualitativa.ClASIFICACIÓN: distribución de los datos según su naturaleza: cualitativos y cuantitativos.CODIFICACIÓN: asignación de un código o número convencional a cada uno de los valoresque puede asumir una variable.CONCEPTO ABSTRACTO: idea o significado no referido a algo concreto.CONTEXTO: l. Entorno físicoo siruación histórica, política o socioeconómica en la que seconsidera un hecho. 2. Conjunto de ideas en las que se ubica una palabra y que le asignan unsignificado específico.CONTROL DE VARIABLES: aislamiento de cualquier variable o elemento perturbador enun experimento puro, con el fin de reducir o eliminar los efectos extraños o no esperados.CURSNA: tipo de letra inclinada hacia la derecha. También se le denomina itálica.DISCREPANCIA: diferencia producto de la comparación de los hechos o cosas.DISPOSITNO: artefacto o aparato diseñado para realizar una función determinada.DEDUCCIÓN: razonamiento que va de lo general a lo particular o específico.ESCAlA: distribución progresiva de distintos valores o medidas.ESCAlAS DE ACTITUDES O DE OPINIÓN: instrumentos para medir la intensidad delas actitudes u opiniones.ESCAlA DE LIKERT: escalaque mide la tendencia positivao negativade una actitud u opinión.ESQUEMA: secuencia organizada de títulos y subtítulos de los contenidos integrantes de untexto, proyecto o informe.ESTADfsTICA DESCRIPTNA: conjunto de técnicas y medidas que permiten caracterizary condensar los datos obtenidos.ESTADfSTICA INFERENCIAL: técnica que determina la posibilidad de generalizar losresultados de la muestra a la población.FORMATO DIGITAL: que adoptan los datoso documentos almacenados electrónicamenteen soportes magnéticos (disquete, CD, disco duro), lo que permite recuperar, visualizar, modi-ficar, imprimir y guardar la información cuando sea requerida por el usuario.GRUPO DE NOTICIAS: sitio en USENET para el intercambio de noticias, artículos einformes elaborados por los participantes. Grupo que debate en Internet.

133

HIPÓTESIS ESTADfSTICA: traducción de las hipótesis de investigación y nula en Imbolos estadísticos.INDUCCIÓN: razonamiento que parte de lo específico a lo general.INFORME DE INVESTIGACIÓN: documento que comunica el proceso seguido en un.investigación, asícomo sus resultados y conclusiones. Se redacta en tiempo pasado.fTEM: pregunta o proposición de un cuestionario o instrumento de recolección de datos.JUICIO DE VALOR: apreciación subjetiva sobre lo que se cree que deb~ ser.LfNEA DE INVESTIGACIÓN: tema amplio del que pueden surgir varios proyectos deinvestigación relacionados entre sí.MANIPULACIÓN DE VARIABLES: modificación deliberada de lascondiciones o tratamien-to en Unexperimento. Asignación intencional de diferentes valores a la variable independiente.MENÚ GOPHER: aplicación que ayuda a localizar y recuperar información en Internet.MODALIDADES DE TESIS: distintos tipos de trabajo intelectual, elaborados bajo ciertaspautas y que se presentan como requisito para optar por un título o grado académico.PLAN DE ESTUDIOS: conjunto de asignaturas o materias de un curso o carrera.PROCESO: a los efectos de este libro, se entenderá como una serie de etapas que se cumplenen la realización de una investigación.PROYECTO ECONÓMICO: plan de inversión que implica la utilización de recursos para laproducción de bienes y servicios.PROYECTO FACTIBLE: propuesta de acción para resolver un problema práctico o satisfaceruna necesidad. Es indispensable que dicha propuesta se acompañe de una investigación quedemuestre su factibilidad o posibilidad de realización.PROYECTO SOCIAL: conjunto de acciones dirigidas a transformar la situación de unapoblación y mejorar sus condiciones de vida.PROYECTO TECNOLÓGICO: plan de concepción, diseño, desarrollo o producción de unsistema, prototipo o material.PUBLICACIÓN PERIÓDICA: impreso que se edita con una frecuencia determinada.REGISTRO: indicación del número de veces que ocurre un hecho o fenómeno.SÍNTESIS: procedimiento contrario al análisis, que implica la recomposición de los elementosdel estudio.SISTEMA DE INFORMACIÓN: conjunto de medios electrónicos o computarizados, queprocesan datos y proporcionan información para satisfacernecesidadesde los usuarios.TABULACIÓN: presentación de los datos en tablas o cuadros formados por columnas.TESIS: informe producto de una investigación rigurosa y original, que se presenta para optarpor el título de Doctor,

TECNICISMO: palabra técnica propia de una disciplina científica.TRABAJO DE GRADO: informe de investigación o creación intelectual de menor profundi-dad que la tesis, la cual se presenta en los niveles de TSU, licenciatura o maestría.TRATAMIENTO: condición o estímulo que se aplica a un grupo en un experimento.USENET: redes de computadoras que comparten artículos y noticias. Procedimiento esrándar

para todos los grupos de noticias.

134

Fidias G Arias

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136

Fidias G Arias

APÉNDICE A

Ejemplo de planteamiento del problema*

Es un hecho indiscutible que la mayoría de los paíseslatinoamericanos, salvo algunas excepciones corno Cuba, históricamentehan presentado resultados deportivos muy inferiores a los obtenidos porEstados Unidos y por las principales potencias europeas.

Específicarnenre, en los Juegos Deportivos Panamericanos, principalmegaevento competitivo del continente americano, la actuación de lospaíses latinoamericanos siempre ha estado por debajo de los EstadosUnidos. En este sentido, se presentan las siguientes cifras en función delnúmero total de medallas obtenidas (oro, plata y bronce) y sólo la cantidadde medallas doradas alcanzadas.

Desde 1951 hasta 1999, los países latinoamericanos han obtenidoen Juegos Panamericanos un total de 4837 medallas repartidas entre 16naciones, lo que representa un 50,25%. Mientras que Estados Unidos yCanadá suman 4788 preseas lo que significa el 49,75% restante. Cabedestacar que sólo la nación Estadounidense obtuvo 3466 medallas, loque equivale a un 36,02% del total disputado en las competencias.

En cuanto al total de medallas doradas (las que definen la posiciónfinal en la tabla de clasificación porque equivalen a los primeros lugaresalcanzados en las competencias), Latinoamérica ha obtenido un total de1309 (41,52%) repartidas entre 16 países. Mientras que sólo los EstadosUnidos ha obtenido un total de 1562 preseas de oro, es decir, un 49,55%,prácticamente la mitad del total de medallas doradas ofrecidas.

En relación con el caso venezolano, desde 1951 hasta 1999, en losJuegos Panamericanos Venezuela ha obtenido 321 medallas (3,33% del total).

* Tomado del Proyecto de Tesis Doctoral "Variables socioeconómicas que determinan el éxitodeportivo de países latinoamericanos en los Juegos Panamericanos 1967-2003" de Fidias G, Arias,bajo la tutoría del Dr. Pedro GarcíaAvendaño y aprobado por la Facultad de Ciencias Económicasy Sociales de la Universidad Central de Venezuela (UCV) en Noviembre de 2004,

137

t:I, roye '10 de investiga '1611

En cuanto a las medallas de oro, Venezuela sólo ha obtenido 4 d·ellas, lo que representa apenas un 1,42%. Es por eso que tradicional m ntchan surgido preguntas tales como: ¿Por qué Venezuela no ha podidsuperar a países como México, Brasil y Cuba? ¿Qué ventajas competitivaposeen los atletas de México, Brasil y Cuba con respecto a los atletavenezolanos? Aunque son otras las interrogantes específicas que spretenden responder con la investigación, tales inquietudes reflejan laproblemática del deporte venezolano y su inferioridad con respecto a losmencionados países.

Queda claro que el rendimiento deportivo depende de múltiplesfactores: técnicos, psicológicos y fisiológicos, entre otros, por lo que nuestraintención no es responder las preguntas anteriores. Este proyecto deinvestigación se concentrará sólo en el análisis de variables socioeconómicasy su incidencia en los resultados deportivos de los países y no de los atletascomo individualidades. Concretamente, con la realización de lainvestigación propuesta se pretende responder las siguientes interrogantes:

¿Cuáles son las variables socioeconómicas que determinan el éxitodeportivo de los países latinoamericanos en los Juegos Panamericanosrealizados desde 1967 hasta 2003?

¿En qué medida está relacionada la cantidad de 'medallas obtenidaspor los distintos países con las siguientes variables:

a) Producto Interno Bruto (PIB).

b) Presupuesto asignado al deporte

e) Presupuesto destinado al deporte de alto rendimiento.

d) Tasa de crecimiento económico.

e) Población entre quince (15) Yveinticuatro (24) años.

f) Consumo de proteínas per cápita.g) Mortalidad infantil (como indicador de desarrollo humano)

En el caso venezolano, ¿cuáles variables determinan sus resultadosdeportivos en los Juegos Panamericanos? ¿Qué otras variables (cualitativas)pueden incidir en el éxito deportivo de los países latinoamericanos?

138

Fidias G Arias

APÉNDICE B

Ejemplo de justificación

El porqué de este proyecto de investigación responde a la necesidadde identificar aquellos factores que determinan el éxito deportivo de lospaíses latinoamericanos, y en particular de Venezuela, por cuanto sólo apartir del conocimiento científico de las variables que inciden en el triunfoo derrota en una competencia, se pueden establecer políticas dirigidas aincrementar el rendimiento deportivo de los mencionados países.

En cuanto al para qué del estudio, éste se realizará con la finalidadde aportar datos empíricos y modelos dirigidos a explicar y predecir losresultados deportivos, lo que servirá de base informativa para unaplanificación exitosa.

Otra razón que justifica la realización del estudio propuesto, radicaen la escasez de investigaciones realizadas sobre el deporte enLatinoamérica, yespecíficamente en Venezuela.

Tanto en el plano internacional, como en Venezuela, la mayoría delas investigaciones se enfocan en los aspectos técnicos, pedagógicos yfisiológicos del deporte, descuidando el aspecto social.

En este orden de ideas, Cazada (1979) advierte:

El deporte, a diferencia de otros fenómenos de igual o menortrascendencia, carece de tantos análisis y estudios como su relevanciahace prometer. Esta realidad, con las imprecisiones de todageneralización, se hace más visible en el marco de los estudios queversan sobre las implicaciones políticas, económicas y sociales delmismo. La técnica deportiva está más atendida en este sentido. Enpocas palabras, el significado que tiene el hecho deportivo no guardarelación con el poco caso que se le ha prestado desde la sociología,

la política, el derecho o la economía. (p. 17).

Así mismo, García Ferrando (1998), expresa que en la actualidadlos investigadores se han dedicado "... a estudiar más del deporte, los

139

aspectos estrictamente técnicos y su influencia pedagógi o-educativa qu .el conocimiento de sus bases económicas y los intereses políticos qu 1 srodean" (p. 214).

Ante esta situación de poca producción de investigaciones socialeen el campo del deporte, se aspira que este proyecto cumpla con loscriterios señalados por Ramírez (1999): relevancia científica, relevanciasocial y relevancia contemporánea.

Relevancia científica: porque a partir de los resultados que seobtengan, se formularían nuevas hipótesis, modelos y propuestas teóricasdirigidas a explicar y predecir el éxito deportivo de un país. También, lainvestigación significaría un claro ejemplo de la aplicación de la cienciaeconómica al análisis cuantitativo del hecho deportivo.

Relevancia social: por cuanto los resultados podrán ser utilizadospara diseñar planes y programas en el campo del deporte, específicamenteen el área del alto rendimiento. Además, el desarrollo de la actividaddeportiva en general, implica una serie de beneficios y un gran impactosocial, concretamente en el sector salud.

Relevancia contemporánea: debido a que tanto el hecho económicocomo el deportivo, forman parte de la sociedad actual. Las relacioneseconómicas, es decir, lo relativo a la producción y distribución de bienesy servicios, son indispensables para el desarrollo de la humanidad.

En cuanto al deporte, se puede afirmar que es un fenómeno socialy multidimensional que rodea al hombre contemporáneo e invade sucotidianeidad. Así mismo, desde hace mucho tiempo y aún en laactualidad, las competencias en el deporte de élite y los megaeventosdeportivos funcionan, no sólo como un gran negocio, sino como unademostración de la fortaleza y superioridad de unos regímenessocioeconómicos y políticos con respecto a otros.

Por último, se considera que la ejecución de este proyecto estotalmente factible ya que se cuenta con la disposición de los organismosnacionales e internacionales competentes, para proporcionar los datos yla información requerida.

140

Fidias G Arias

APÉNDICE e

ESQUEMA DEL PROCESO DEINVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

P1 Selección del tema

an Identificación de un problema

f

e Formulación del anteproyecto

ae

,Elaboración del proyecroO

n

{Revisión bibliográfica

Consulta a expertos

Planteamiento y formulación del problemaDefinición de objetivosPresentación de antecedentes, elemenros teóricos ehipótesisOperacionalización de variablesSelección de una merodología: diseño, técnica,instrumentos, población y muestra

Estimación del tiempo y recursos

Ejecución

Ampliación del marco teóricoPrueba de instrumentos (estudio piloto)Recolección de datos (aplicación de instrumentos)Procesamiento y análisis de los datosInterpretación de los resultadosElaboración de conclusiones

Divulgación

Redacción del borradorRevisión y correcciónPresentación del informe de investigación (Trabajo de grado,tesis u otro)EvaluaciónPublicación (si procede)

141

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142

Fidias G Arias

APÉNDICE E

INSTRUMENTO DE AUTOEVALUACIÓNPor Fidias G. Arias

SI NO1. El título: refleja lo que se pretende investigar. O O2. El planteamiento del problema: explica la

situación general que origina la interrogante. O O3. La formulación del problema: constituye una

pregunta precisa, delimitada en cuanto apoblación, espacio y tiempo. O O

4. Los objetivos: expresan los aspectos que se deseanindagar y conocer. O O

5. La justificación: explica el porqué y para qué serealizará el estudio, su importancia y posiblescontribuciones o aportes. O O

6. Los antecedentes: son investigaciones previasrelacionadas con el problema. O O

7. Las bases teóricas: constituyen enfoques yposiciones de distintos autores que permitensustentar la investigación. O O

8. La definición de términos: expresa el significadode los conceptos o vocablos inmersos en elproblema y objetivos. O O

9. El nivel y diseño de investigación: son pertinentespara el logro de los objetivos. O O

10. Las técnicas e instrumentos: corresponden aldiseño de investigación. O O

143

ESTE LIBRO FUE IMPRESOPOR EDITORIAL TEXTOSOBRE PAPEL BOND 24EN FEBRERO DE 2006.TIRAJE: 5000 EJEMPlARES.