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República Bolivariana de Venezuela.

Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior 

Colegio Universitario de los Teques ``Cecilio Acosta`´´

CULTCA

Cagua, Edo, Arag

Realizado por: 

Eliza Sumoza

Jesurany Rojas

Yoigsimar Inojosa

Darmy Chavez

Eliana Cedeño

Maritza Guillen

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INTRODUCCIÓN:

La cultura organizacional es la manera de relacionarse o comportarse

en una organización y debe ser adoptada por todo el personal.

La cultura se aprende, se comparte y se transmite. Es considerada como

una combinación de premisas, valores, símbolos que manifiestan las normas

y valores de una institución.

Las organizaciones poseen una cultura que le es propia: un sistema decreencias y valores compartidos al que se apega el elemento humano que

las conforma; el conjunto de normas, hábitos y valores que practican los

individuos de una organización, y que hacen de ésta su forma de

comportamiento. Este término es aplicado en muchas organizaciones, y por 

tanto en los hospitales o cualquier organización de salud debería tenerse en

consideración

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QUE ES UN HOSPITAL:

Un hospital es un lugar físico en donde se atiende a los enfermos,

para proporcionar el diagnóstico y tratamiento que necesitan. Existendiferentes tipos de hospitales, según el tipo de patologías que atienden:

hospitales generales, hospitales de agudos, hospitales de crónicos,

hospitales psiquiátricos, geriátricos, materno-infantiles, etc.

Dentro de los hospitales también existen las diferentes ramas de

medicina como son; los otorrinos, oftalmólogos, cardiólogos, odontólogos,

neumólogos, urólogos, neurólogos, internistas, etc. que pertenecen a los

hospitales generales. Dentro de los maternos están los ginecólogos,

cirujanos, pediatras, etc.

EL HOSPITAL COMO INSTITUCIÓN 

El hospital, como Institución, es un sistema organizado que implica

reglas, normas, costumbres, tradiciones, etc, que están instituidas y pueden

ser estudiadas objetivamente. Desde una concepción funcionalista de las

instituciones podemos reflexionar sobre lo instituido y lo instituyente. Lo

instituido ha necesitado del poder instituyente del hombre, aunque con

frecuencia acabe teniendo vida propia pareciendo más un fin que un medio,

a veces en clara disonancia con las razones que en sus inicios lo justificaron.

Cuando esto sucede, la capacidad instituyente del hombre debe servir 

también para poner en cuestión la propia Institución Según Menéndez,

"cualquier sistema médico, ya sea tradicional o cosmopolita, supone un

cuerpo de conocimientos, así como una configuración ideológica que viene

condicionada por las orientaciones sociales, políticas y económicas de la

sociedad donde se desarrolla". Los procesos asistenciales que se llevan a

cabo en los hospitales están fuertemente influenciados por las políticas

sanitarias que determinan la distribución y la gestión de los recursos, regulan

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la oferta y la demanda e inciden de manera transversal en todo el tejido

institucional.

GRUPOS SOCIALES DEL HOSPITAL:

La labor de trabajo social que tiene actualmente un campo de acción muy

amplio y trascendente en cuanto al estado de salud integral de los individuos

con los hospitales desempeña un papel muy importante como

complementario de la atención médica de los derechohabientes, limitados

solamente por posibilidades económicas.

Las trabajadoras sociales investigan y tratan de resolver los problemas

que derivan del estado de enfermedad de los pacientes en su medio

familiar, social o de trabajo.

  Ayudan con persuasión a que la conducta del paciente dentro del

hospital sea conveniente para él y los demás enfermos.

Procuran calmar la angustia de los familiares y en caso de

fallecimiento del enfermo las trabajadoras sociales son las encargadas

de comunicar a sus deudos y auxiliarlos en los trámites para obtener 

la entrega del cuerpo.

Controlan las visitas de familiares en las horas reglamentarias y

autorizan visitas especiales.

  Atienden a los profesionales visitantes interesados en conocer el

trabajo de la institución, asumiendo en general la función de las

relaciones públicas cuando no existe oficina especial para ello.

Colaboran con las autoridades del hospital a fin de que las relaciones

entre los diversos departamentos sean armónicas en beneficio de laatención que deben recibir los derechohabientes.

Si el hospital es pequeño se tendrá cuando menos una trabajadora social

en la recepción, pero es conveniente que exista una pequeña oficina para

tratar diversos asuntos con intimidad; en hospitales de mayor desarrollo por 

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ejemplo de 80 camas en adelante se tendrá una sección de trabajo social

compuesta por una oficina para las trabajadoras sociales y uno o dos

cubículos para entrevistas privadas con los pacientes o con sus familiares.

SOCIALIZACIÓN DEL PACIENTE PARA QUE SE INCORPORE A LA

CULTURA HOSPITALARIA.

Socialización es el nombre del proceso en virtud del cual la cultura, se

comunica y se preserva. Por medio de este proceso, quienes se unen al

grupo aprenden actitudes, valores, intereses, destrezas, conocimientos y

expectativas del grupo que lo distinguen de otros grupos con que se

relacionan.

La socialización actúa sobre todos los integrantes del grupo y no

solamente sobre los recién llegados. Es un proceso ininterrumpido que

conserva la cultura del grupo y además se mantiene al día con los cambios.

Los actos y acontecimientos externos no son los únicos factores que

contribuyen a este proceso. También interviene elementos menos evidentes,

entre otros: atmosfera; clima social, calidad de la interacción, actitudes

vigentes.

El concepto de cultura aplicado al campo de la salud constituye el eje

neurálgico en el análisis de los factores sociales involucrados en cualquier 

proceso de salud y enfermedad. A través del reconocimiento de las

diferencias y similitudes culturales entre usuarios y proveedores es posible

comprender, por ejemplo, el nivel y carácter de las expectativas que cada

cual tiene del proceso, las percepciones de salud y enfermedad

representadas en la interacción médico-paciente, los patrones con que se

evalúa la calidad y resultado de la acción terapéutica, y el despliegue de

diversas conductas frente a la enfermedad.

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Desde la antropología, cultura se define como un complejo y dinámico

conjunto de creencias, conocimientos, valores y conductas aprendidas y

transmitidas entre las personas a través del lenguaje y su vida en sociedad.

La cultura se entiende como una entidad dinámica que se adquiere,

transforma y reproduce a través de un continuo proceso de aprendizaje y

socialización.

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CONCLUSIÓN 

Los conceptos de cultura y cuidado están íntimamente relacionados.

Esencialmente la cultura se refiere a las creencias, valores, símbolos y

estilos de vida de una cultura particular, que son aprendidos, practicados y

generalmente, trasmitidos de generación en generación como normas de

comportamiento en la vida. Se puede definir cuidado como la esencia y acto

diferenciador de la enfermería que permite a las personas mantener o

establecer su salud o bienestar para afrontar su enfermedad o su muerte.

La competencia cultural implica la aceptación y respeto por lasdiferencias culturales, sensibilidad para entender cómo esas diferencias

influyen en las relaciones con los pacientes y habilidad para ofrecer 

estrategias que mejoren nuestros encuentros culturales de acuerdo a las

necesidades del paciente.

Por lo tanto, el objetivo principal es asegurarse de que las

necesidades en cuidados culturales de la sociedad global sean tratadas por 

los profesionales de los cuidados ³culturalmente competentes´ o que ejerzanla competencia cultural aplicada a los cuidados.

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Bibliografía:

www.hrc.es/cultura/cultura.htm 

www.omnihospital.ec/salud/el-hospital/cultura-corporativa 

recursosbiblioteca.utp.edu

www.wikipedia.com 

monografías