No es ni debe ser

sólo un pozo de

conocimientos o

datos.

la formación no

garantiza

directamente la

calidad final.

vocación

espontánea.

deben

ser grandes

coordinadores.

Diferentes

especializaciones

Persona encargada de

acompañar en todo momento a

un grupo de turistas.

Posee , dominio de la dinámica

de grupos y de las técnicas de

comunicación.

Las Agencias de Viajes

organizan, empaquetan y

venden giras turísticas.

Coordinar con la agencia el tipo de

servicio a ofrecer y la duración del

mismo.

Dirige y coordina el recorrido.

Tener el material necesario para

el desarrollo del tour.

reconfirmar servicios.

Se aprende el recorrido.

Velar por la salud y seguridad de los

turistas.

Emitir informes

Imagen

Comunicación

Salud

Puntualidad

ObjetividadEducaci

ón

Adaptabilidad

Capacidad de Decisió

n.

Falta de Respeto

InseguridadParcial

idad

Actitud Egocéntrica

Sequedad en la comunicación

Desatención en los grupos

No intimar o pretenderlo

Guía Local

Guía Correo

Recogida de documentos

Prepa. Equipaje

Ubicación de los pasajeros

Prepa. Profesional

Presentación

En el Viaje

Informe