HAZ DE LO ORDINARIO ALGO EXTRAORDINARIO

HAZ DE LO ORDINARIO ALGO EXTRAORDINARIOMODULO 1

ActividadElija a una pareja con la que no haya convivido antes.Imagine que asisten a una entrevista de trabajo y hganse las siguientes preguntas mutuamentePor qu alguien debera hacer ms de lo necesario? Qu es lo ms importante que le ha sucedido a usted como paciente?Mencione tres cosas que, en su opinin, agradaran a la mayora de los pacientes.

Tu trabajo es importante

Describir las funciones de los empleados del departamento y resaltar la importancia que tienen ellos para la empresa y para las personas que estn recibiendo el servicio.3

Siempre crea valor para los demsCrear valor no significa ms dinero, es superar las expectativas de los clientes, es ofrecer un servicio excepcional que marque la diferencia para las personas que requieren de nuestro servicio.

Reinvntate con FrecuenciaReinventarse no es planear, es actuar.Para reinventarte debes actuar por conviccin, nunca por obligacin, ni por presin.Reinventarte requiere cambios progresivos, no es un cambio repentino, sino un conjunto de cambios pequeos cada da.La mejor forma de mejorara mi trabajo es competir conmigo mismo, es ser mejor que ayer y peor que maana.

HAZ DE LO ORDINARIO ALGO EXTRAORDINARIOMODULO 2

ActividadBusque un compaero de trabajo con el que no comparta durante su hora de almuerzo.Saldelo y pregntele que tal inicio su maana.Converse durante 5 minutos y compartan aspectos de su vida que no sean laborales.Descubran si tienen algo en comn en sus vidas. (familia, hobbies, vida religiosa, entre otros.

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Construye Buenas RelacionesLas relaciones son la base del xito laboral.Estas relaciones se deben construir con personas de la misma edad o de otras edades, aplicando los principios de convivencia.

Principios de ConvivenciaSer autntico: ser uno mismo sin fingir para lograr de impresionar o lograr objetivos.Interesarse en los dems: deseo sincero de ayudar o prestar un servicio ms eficaz.Aprender a escuchar: nos ayuda a tener informacin para servir mejor.Demostrar empata: Conocer y comprender los sentimientos de los dems.

Principios de ConvivenciaSer honesto: cumplir con la palabra, ser integro.Buenos modales: sea servicial desde su puesto de trabajo.Puntualidad: el tiempo es el recurso ms valioso.