15 EMPRENDEDORES.ES ABRIL 2013

La suma de fuerzas que supone conectar el comercio online a las redes sociales está

popularizando las herramientas de social commerce. Cuatro de cada 10 tiendas online ya incorporan una funcionalidad social, según el Barómetro sobre el Social Com-merce en España, realizado por Social-Buy.com. Las empresas que invierten en estas nuevas tecno-logías buscan en ellas la posibili-dad de conectar la identidad del comprador a través de su perfil y personalizar las ofertas o mejorar la experiencia de compra. ¿Cómo y para qué utilizarlas?

El 39% de las tiendas recurre a ellas para lanzar ofertas y promo-ciones. Y una de cada 10 obtie-ne resultados de venta a través del perfil social. Poco, todavía, teniendo en cuenta el recorrido que tiene esta alternativa, según el estudio. A la hora de vender sus productos de forma directa, las empresas escogen Facebook por encima de las demás redes (lo hace el 24%), seguida de Twitter (12%). Y casi la mitad de las pymes que están en redes conside-ran que hacerlo les aporta una ventaja competitiva en la amplia-ción de canales de venta online.

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MERCADOS

Un buen momento para la logísticaEl crecimiento del comercio electrónico en España está generando un efecto colateral positivo: el aumento de la facturación de las empresas de logística y embalaje. En los dos últimos años los envíos de paque-tes crecieron un 65%, según Mail Boxes. Además, se está produciendo un cambio importante en el sector: los comercios se han vuelto más exigentes con las empresas que subcontratan, ya que la entrega es clave para el éxito del negocio.

TENDENCIAS

La realidad aumentada ayuda a mejorar la experiencia de compra, genera emociones para que el consumidor conecte más con la marca y aumenta los índices de conversión. Sin embargo, todavía está poco extendida. La mayoría de las iniciativas tienen que ver con empresas de marketing y de ocio (posiblemente por su capacidad para sorprender y generar emocio-nes), pero tiene muchas oportu-nidades en turismo, educación, salud... Tanto que en dos años el sector crecerá un 97%, según datos de la AIB.

El ecommerce se hace más social

La presencia en redes permite aumentar la

conversión en ventas y mejorar el tráfico de los ecommerce.

Utiliza realidad aumentada

nova E-COMMERCE CON LA COLABORACIÓN DE

Las empresas del sector apuestan por embalajes especiales y delicados para diferenciarse de la competencia.

Impreso por Francisco Rincón Durán. Prohibida su reproducción.

Nº y fecha de publicación: 130401 - 01/04/2013Difusión: 46071 Página: 15Periodicidad: Mensual Tamaño: 40 %VPB: 3400 € 214 cm2Web Site:

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