ENE 2012

Propuesta de Club de Pumas

2012

Para: UAR

Club Pumas / UAR 2012Agenda

Marco de situación

Benchmarking

Enfoque estratégico

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Identidad

Beneficios

Marco de situaciónHistoria y Brief

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Target✚ Como miembros del “Club de Fans”

✚ Jugadores: Niños, desde 6/7 años a 13 años. Adultos: desde 14 años en adelante✚ ex Jugadores; Padres (de nuevos jugadores) e Hijos (menores de 6) y aficionados✚ Entrenadores y referís✚ Nicho mujer, madres, novias, amigas, …

✚ Como Sponsors: las empresas actualmente con acuerdos con la UAR o potenciales

Desafíos actuales✚ Principal: Conseguir mas y mejores ingresos [Complementario: Ayudar en el incremento y la formación de jugadores, entrenadores y

referís (y “family and friends” de cada grupo)]

Objetivo✚ Determinar la Identidad, realizar el Lanzamiento y mantener la Gestión del “Club de Fans” de la UAR.✚ Sentar las bases para un nuevo ingreso : Por membrecía; Por aporte de sponsors actuales o nuevos aportes

Tono✚ Informal, empático con el target. Lograr piezas de alto impacto y recordación.

Call to action✚ Lograr que se registren la mayor cantidad de miembros✚ Estimular a los sponsor actuales (y nuevos) a participar de la iniciativa

Sponsors Actuales✚ VISA, Nike, ESPN, Personal, Medicus, Gatorade, StandardBank , Quilmes, Gilbert, SportClub, Gentech y UP.

Marco de SituaciónBrief

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BenchmarkingContexto competitivo/ digital

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✚ Amplitud de canales.

Las uniones de los primeros equipos mundiales no descuídan ningún recurso digital de comunicación. Llegando a sus seguidores comunicando estadísticas, información deportiva, reglamento, entrevistas, shop online, consejos para el cuidado, beneficios y transmiten pertenencia al seleccionado a través de la web y los móviles.

✚ Compartir y socializar.

Es muy claro ver desde sus sites, qué uniones atienden estos conceptos de compartir y socializar haciendo pública su adhesión a las redes sociales, tomando parte en comunicación de las comunidades participando activamente, desde promover sus productos con Landing Pages personalizadas, algunos con aplicaciones mobile 2.0, como sosteniendo comunicación con sus seguidores a través de Supporter Clubs.

Análisis del escenarioBenchmarking contextual

6

Información del 2010,

debe ser actualizada

Análisis del escenarioBenchmarking contextual

Desde aplicaciones para móviles hasta videos online, desde radios hasta e-commerce, no faltan los Club de Fan y las FanPages, todo recurso es válido para tener

al hincha fidelizado.

Notas: X = acción/aparición

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Información del 2010,

debe ser actualizada

✚ RFU / Inglaterra

✚ FB: 201.966 followers

✚ Twitter: 7.657 / 1.105 Tweets

✚ App iPhone

✚ Videos produced by 3rd

✚ Shop online

✚ El Club de “fanas” o “hinchas” de Inglaterra

✚ Explican como usan lo recaudado

✚ Beneficios

✚ Membership Pack

✚ Access to Tickets

✚ The Rugby Store

✚ Twickenham Stadium Tour

✚ Subscription to England Rugby Magazine

✚ IRFU – Irlanda

✚ FB (3): 324 / 2.186 / 1.161

✚ Twitter: 22.147 / 4.194 Tweets

✚ App iPhone

✚ IrishTV

✚ Supporters Club

12 months membership

Euros 50 Senior

Euros 25 Junior

✚ Tickets, Trips, Mascot (Junior), BirthDay Card send by O’Driscoll

✚ Play Rugby

✚ Club & Community

✚ FFR - Francia

✚ Videos producidos y publicados por DartFish

✚ No tienen un Club de Fans

✚ Aprovechan la web para (1) comunicar y (2) vender

Análisis del escenarioPrincipales Uniones del mundo

✚ WRU - Wales

✚ FB: 35.450 + ShopOnlie

✚ Videos hosteados por ellos

✚ Hospitality

✚ WRU TV: interviews and special features

✚ Online Store

✚ Legends Walk

✚ Supporter Club

✚ International Ticket Ballot

✚ Discounted Merchandise Offers

✚ Newsletter

8

Información del 2010,

debe ser actualizada

✚ Sudáfrica / Sprinboks / SARFU

✚ FB: 312.015

✚ YouTube / CanalBok

✚ 115 suscriptos

✚ 23.446 reproducciones

✚ RadioShow

✚ Facebook & Twitter

✚ BokSmart

✚ SRU - Scotish

✚ FB: 2.896

✚ Club, Youth, Schools

✚ Uni & Regional Rugby

✚ Women's & Girls Rugby

✚ On-line StoreHospitality & events at Murrayfield

✚ Travel Club

✚ On-line Ticket sales

✚ Supporters Club & Scottish Junior Supporters Club

✚ Libras 35 per year

✚ Mascota

✚ Priority Booking

✚ Online Chartroom

✚ Australia / Wallabies / ARU

✚ FB: 64.507

✚ Twitter: 7.269 / 3.309 Tweets

✚ App iPhone

✚ Online Coaching Library

✚ Desktop Personalizado

✚ Radio Online

✚ Merhandise en 9 países Europeos

✚ Nueva Zelanda / All Blacks / NZRU

✚ FB: 766.472

✚ Twitter: 18.554 / 8.122 Tweets

✚ App iPhone

✚ App YouTube Video Box

✚ Shop Online

✚ Comunidad

✚ Facebook & Twitter

Análisis del escenarioPrincipales Uniones del mundo

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Información del 2010,

debe ser actualizada

✚ www.uar.com.ar (.com ?)

✚ 428 clubes del país

✚ Uniones del país: Buenos Aires, Centro, Litoral, Noreste, Noroeste, Oeste, Pampeana y Patagonia.

✚ Hay 50.411 rugbiers federados, 3.549 nuevos jugadores fichados durante el 2010; en 2009 había 46.862 rugbiers.

✚ URBA es la que más ‘novatos’ captó, el 81% del total, con 19.710, es la que más rugbiers nuclea, con un incremento de 2.871 jugadores respecto a 2009. Esa cantidad representa el 81% en el global de “nuevos jugadores”, que alcanzaron los 3.549 en 2010.

✚ Jugadores menores de 15 años continúa en alza desde hace tres años alcanzando el 13% en esta temporada.

Jugadores FederadosInforme de la UAR a Octubre 2010

10

Información del 2010,

debe ser actualizada

✚ Rugby Champion

✚ Estadios: BsAs, La Plata, Mendoza, Cordoba, Rosario, MDP, …

✚ Partidos:

✚ 2 BsAs y 1 en el interior (Rosario, Córdoba o Mendoza)

✚ Cada ciudad tendrá su copa

✚ Televisación

✚ SANZAR y 40 países

✚ Argentina y LATAM

✚ Sponsors

✚ Renovación de contratos y condiciones

2012Características de un año especial

Cuidar al rugby de base de los clubes y fortalecer el rugby profesional

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Enfoque estratégicoPremisas y approach

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2012 – Club de fans de Los PumasDesafíos

• Genética: Generar una genética alineada con lo que representa Los Pumas en el rugby y como ejemplo afuera

• Comunicación adecuada y contemplando Beneficios & AportesIdentidad

• Generación• GestiónContenidos

Monetización

• Generar la cantidad y calidad adecuadas. • Gestionarlos• Beneficios

Registrados

Sponsors• Analizar actuales• Establecer el aporte de cada uno de acuerdo a su nivel de compromiso y acuerdos

con la UAR

• Ingresos por registrados. • Ingresos por aporte de sponsors• Ingresos por productos de sponsors.

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En qué se invierte su aporte

Arenga de Pichot, previa al partido por el 3er puesto, versus Francia, en Francia 2003.

Esto es más que una camiseta.

Esto es la familia, esto es el club, esto es los amigos. Esto es nuestra historia. Esto es nuestro.

Lo que hicimos durante el último mes, lo últimos 3 meses, los últimos 8 años o 10 años.

Es la que vivimos, la que sudamos, la que lloramos, con la que nos cagamos de risa, es esta!

Entonces en estos 80’ que no quede nada. No nos quede nada! Porque ahora sí vamos a jugar por nuestra historia y por el que tenemos al lado!

Y disfrutémoslo. Que por ahí, y casi seguro, para muchos sea el último.

¡Vamos!

Enfoque EstratégicoIdentidad

• Genética: Generar una genética alineada con lo que representa Los Pumas en el rugby y como ejemplo afuera

• Comunicación adecuada y contemplando Beneficios & Aportes

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Considerar y aprovechar ciertos hechos y circunstancias actuales:

✚ Los Pumas son gladiadores, son profesionales de la pasión! Son amigos por el rugby, gladiadores dentro de la cancha , profesionales de la garra…

✚ Pumas por el mundo, fans unidos. El espíritu del tercer tiempo. Buscar una entidad para el fan, la barra, el hincha, el fana

✚ Benchmarking

✚ 6 Nations, ricos y con cantidad de población

✚ SANZAR, países ricos, con poca población pero elevada penetración del rugby

✚ Argentina, país pobre y futbolero

✚ Ver Italia como referencia, son similares a nosotros en la cultura, que el futbol es muuucho mas popular que el rugby…aunque: Nos parecemos mas a las del Rugby Champion en su fanatismo por el rugby

Enfoque EstratégicoIdentidad

El Valor Puma es único en el mundo = gran tradición amateur (Amantes del deporte) + armar grupos de amigos + dar todo por el amor a la camiseta y por los compañeros es única. El único similar es el de los

neozelandeses demuestran los mismos valores?

• Genética: Generar una genética alineada con lo que representa Los Pumas en el rugby y como ejemplo afuera

• Comunicación adecuada y contemplando Beneficios & Aportes

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Considera y aprovechar ciertos hechos y circunstancias actuales:

✚ Generación de contenidos

✚ UAR/Pumas… apalancados en la actual estructura de generación de Videos, Fotos, etc.

✚ Club, acciones y beneficios propios del Club

✚ Periodismo, establecer acuerdos de ayuda mutua con ESPN y otros medios.

✚ Sponsors, de acuerdo a los compromisos asumidos y los nuevos a generar

✚ Gestión de contenidos

✚ Un equipo del Club …

✚ …complementado con el quipo actual de la UAR

Enfoque EstratégicoContenidos

• Generación• Gestión

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Registrados, Sponsors, Productos de sponsors y Merchandising.

✚ Registrados

✚ Cuota mensual; semestral o anual

✚ Pago con tarjeta de crédito, dado de alta por web, en locales de sponsors y/o eventos

✚ Método de pago por VISA y sus Banco adherentes conectados con el rugby: CITI, Itaú, …

✚ Sponsors

✚ Productos de sponsors

✚ Camiseta Puma + $10, inscripción al Club…

✚ Paga con VISA el Club y obtené la tarjeta de crédito Puma con descuentos en…

✚ Merchandising

✚ Explotar el Merchandising Puma, y para Pampas, Jaguares… Seven…

✚ La remera con la cara de los Pumas cantando el himno, marca Nike…

Enfoque EstratégicoMonetización

• Ingresos por registrados. • Ingresos por aporte de sponsors• Ingresos por productos de sponsors.

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Brazil, Uruguay, Chile y el resto.

Enfoque EstratégicoMonetización

• ¿En qué se invierte su aporte?

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✚ Gestión del Club

✚ Comunicación y promoción del rugby en todo el país

✚ Ayuda a clubes de bajos recursos

✚ Aportes a colegios para desarrollar más y mejor la actividad del rugby, con sesiones de “coaching” a PFs y alumnos periódicamente

✚ Enriquecer el rugby en las universidades

✚ Academias para entrenadores, referís y preparadores físicos; tanto de protagonistas del deporte local como también del internacional

✚ Incorporación de la mujer como jugadora ; como hincha activa y como aportante en tareas solidarias

✚ Incorporación de chicos de hogares carenciados a los clubes (de acuerdo a su zona geográfica) para desarrollarlos en deportes , disciplinas y valores. Ejemplos de hoy: (1) municipio de San Isidro, con Pueyrredon. (2) Virreyes rugby y Tigre Rugby, para aportar en las inferiores del SIC.

Inversión de la monetización del club.

Apalancarse en la pasión por los Pumas y el interés de participar

✚ Atraer fans por la misma identidad

✚ Crear NUEVOS fans de Los Pumas

✚ Ver entre los Argentinos que viven en los países de la SANZAR y cercanos para atraerlos

✚ Se el fan de los Pumas, en Argentina, y en la SANZAR

✚ “Se la armadura de los Pumas contra los SANZAR!!!”

✚ Periodismo, Redes Sociales, Grupos LN, FB y verticales del deporte.

✚ Gestionarlos

✚ Viralización & Seeding

✚ Hacerlos participar con moderación

Enfoque EstratégicoRegistrados

• Generar la cantidad y calidad adecuadas. • Gestionarlos• Beneficios

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Brazil, Uruguay, Chile y el resto.

Apalancarse en la pasión por los Pumas y el interés de participar

✚ Para Adultos:

✚ En cancha: mejores lugares y precio para entradas para ver partidos y prioridad para reservar y/o sacar entradas para ver partidos

✚ Tener descuentos en paquetes de viajes para ir a ver a Los Pumas

✚ Tercer Tiempo en un VIP o lugar especialmente preparado para Fans

✚ Participar de clínicas o desayunos con ex o actuales Pumas o entrenadores

✚ Entrenamiento de Pumas, Jaguares o Pampas XV y/o del equipo rival

✚ Sponsors: descuentos en productos y/o servicios de los sponsors.

✚ Participar en sorteos de camisetas firmadas

✚ Sorteos con invitaciones para ver algún partido del Súper XV, 6 Naciones o 4 naciones

✚ Para Niños, ídem anterior, sumando:

✚ Entrar en la lista de buena fe para ser una de las mascotas del equipo al entrar a la cancha

✚ Foto, camiseta y/o pelota firmada, con la mascota Puma…

✚ Tener un desayuno o almuerzo con un Puma

Enfoque EstratégicoRegistrados

• Generar la cantidad y calidad adecuadas. • Gestionarlos• Beneficios

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Brazil, Uruguay, Chile y el resto.

Los actuales Sponsors

Enfoque EstratégicoSponsors

• Analizar actuales• Establecer el aporte de cada uno de acuerdo a su nivel de compromiso y acuerdos

con la UAR

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Main Sponsor Indumentaria Media

Sponsor Oficiales

Proveedores

Colaboradores

Considera y aprovechar ciertos hechos y circunstancias actuales:

✚ Copa “Sponsor” por ciudad

✚ Según el sponsor, combinar su producto/servicio con la Copa en la ciudad. Ejemplo: “si sos de “, la ciudad , “registrate en el club y tené acceso a”, beneficios del club particulares según el sponsor y la ciudad

✚ VISA: pagos online, tarjeta de crédito Pumas, Club, beneficios de descuento en…

✚ NIKE : Merchandising del Club, convertirse en la marca que viste – además – a los miembros del club

✚ ESPN: entrevista al Puma “xxx” en vivo

✚ Personal y/o Quilmes: aprovechar su vinculación con la música y proponer que pongan el grupo en el medio tiempo, con participantes del Club viéndolo desde el campo de Juego

✚ Gatorade: asociarlo a figuras del rugby, que puedan recibir a un fana del club en, un día de entrenamiento…

✚ Empresa de Transporte aéreo y/o Terrestre: facilitar a los miembros del club (extranjeros y locales) viajar a ver a los Pumas

✚ Gilbert, SportClub, GenTech, UP

Enfoque EstratégicoSponsors

• Analizar actuales• Establecer el aporte de cada uno de acuerdo a su nivel de compromiso y acuerdos

con la UAR

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IdentidadNombre & Comunicación

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Enfoque estratégicoApproach comunicacional global. Racional.

Trabajar en una doble vía estratégica:

✚ Ser parte

✚ Generar un espacio para canalizar la pasión por el rugby gestionado en una comunidad 2.0

✚ La pasión por el rugby, juegues o no juegues

✚ La máxima expresión de la pasión del rugby, Los Pumas, y sus hinchas acompañándolos por el mundo

✚ Estar a la altura de las principales uniones de rugby del mundo

✚ El aporte

✚ Ensanchar las fronteras del rugby, para incorporar nuevos jugadores y más recursos

✚ Integrar a la mujer y al aficionado en general

✚ Considerar otros países: Uruguay, Chile y Brazil

✚ Universidades

✚ Desarrollo de individuos en sectores carenciados 24

“Una pasión única / sin igual”Mensaje global

Enfoque estratégicoConceptos creativos. Posibles caminos a trabajar.

“Pasión”Tu pasión sin igual, está acá, sumate…

“Garra”Ellos ponen la garra en la cancha, vos como hincha, participá…

“Fortaleza”Empujemos todos juntos y ayudemos a hacerlo crecer…

“Compartí tu pasión por el rugby en su máxima expresión: el Club de Fans de los Pumas y la UAR”

Estas propuestas son ideas preliminares y deberán alinearse a la estrategia general de la UAR, trabajándolas en conjunto con el equipo de marketing de Unión según la línea comunicacional que se viene desarrollando o la posibilidad de trabajar caminos nuevos.

25

Los Pumas y el rugby argentino. Una pasión única / sin igual.

Approach comunicacional por audiencia

Enfoque estratégicoConceptos creativos. Posibles caminos a trabajar.

Ex Jugadores

Estas propuestas son ideas preliminares y deberán alinearse a la estrategia general de la UAR, trabajándolas en conjunto con el equipo de marketing de Unión según la línea comunicacional que se viene desarrollando o la posibilidad de trabajar caminos nuevos.

Ya no lo vivís en la cancha, vivilo acá.

Jugador Adulto Jugador Niño

Sudá en la cancha y extendé tu pasión participando acá

Subite al mundo grande del rugby, acá están

todos.

Padres

Compartí con tu hijo esa pasión que lo mueve

“Compartí tu pasión por el rugby en su máxima expresión: el Club de Fans de los Pumas y la UAR”

Aficionados

Viví el rugby desde adentro.

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Los Pumas y el rugby argentino. Una pasión única / sin igual.

Approach comunicacional por audiencia

Mama Puma

Estas propuestas son ideas preliminares y deberán alinearse a la estrategia general de la UAR, trabajándolas en conjunto con el equipo de marketing de Unión según la línea comunicacional que se viene desarrollando o la posibilidad de trabajar caminos nuevos.

Lo cuidaste siempre, ahora que es Puma, lo seguís cuidando igual.

Jugadora Amiga Puma

Sudá en la cancha y extendé tu pasión participando acá

Subite al mundo grande del rugby, acá están

todos tus amigos fanas del rugby.

Novia Puma

Compartí con tu novio esa pasión que lo

mueve.

“Compartí tu pasión por el rugby en su máxima expresión: el Club de Fans de los Pumas y la UAR”

Aficionada

Viví el rugby desde adentro.

Enfoque estratégicoConceptos creativos. Posibles caminos a trabajar.

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- Abrazo de try - El 16 [o LA 16]- El Puma 16 - El tackle - Garra- Imparables- La Guinda- Lealtad Puma - Los de Fuego- Mall - Ovalados- Ruck - Scrum - Soy el 16 - Tercer tiempo- Try

El ClubAlgunos posibles nombres

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BeneficiosTácticas propuestas (preliminares)

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✚ Establecer propiedades: el jugador, el equipo, el vestuario, el entrenamiento, el equipamiento (camisetas, medias, pantalones… usados por “...”), el partido, el estadio (lo tradicional y otras cosas también: que tu hijo entre a la cancha, estacionamientos UAR patrocinados por empresas, accesos y lugares especiales según sponsor…), el mundial (juegos, trivias, entradas,…), el test match; los Jaguares, Pumas, Seven y Juveniles, etc.

✚ La idea es que cada propiedad pueda tener un valor en sí misma

✚ Gatorade, de Pepsi, es una opción a asociar a celebrities/jugadores/entrenadores, es la clásica estrategia de Pepsi, y además, abrís el juego en la bebidas

✚ Quilmes o las cervezas son otra opción

✚ Diageo y sus whiskies, porque no… [aunque si ya esta Quilmes…]

✚ Las propiedades pueden tener un modelo de comercialización para agencias y para empresas directamente

✚ Desarrollar un juego y/o aplicación de la propiedad “campeonato de turno”,

✚ hecho y “registrado” por la UAR, para “vender” su licencia a empresas que quieran usarlo internamente como un “divertimento” y “fidelización” de sus empleados y/o clientes

✚ hecho por un proveedor “asociado” a la UAR para salir a ofrecerlo entre las agencias para sus clientes y/o las empresas

Plan de acciónIdeas posibles para campañas / acciones de branding (preliminar) / redes sociales

Acciones de impacto gradual, acumulativo y continuo en el tiempo.(alineadas y con el objetivo de levantar el perfil de la marca)

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✚ Jugadores actuales y ex

✚ utilizar “hazañas” deportivas, recordatorios de fechas; replicar el famoso “Leyendas del Rugby” pero agiornado a la UAR con camisetas por partido

✚ Test match contra Francia: con foto y/o leyenda y/o creatividad correspondiente en remera, gorro y/o almohadón; con recordatorio del partido que le ganamos en el último mundial hecha por alguna marca (Nike o abrirle el juego a otras?)

✚ Test match contra Australia: la foto de Porta pateando el drop con el que se empata el partido del ’89 si mal no recuerdo…

✚ Acordarse de las mujeres amantes del rugby, como audiencia también, y pensar en una “pilcha” para ellas o remera o …por una marca de ropa de mujeres (abrís el juego a otro tipo de proveedor…)

✚ La UAR es corporativo y popular: más allá del tipo de audiencia, aprovechar charlas de “propiedades” UAR

✚ Jugadores y entrenadores en este caso) que hablen en empresas compartiendo su experiencia como parte de algún coaching o seminario de equipo etc…

✚ Sala de parto “Puma”: A que jugador o ex jugador de rugby no le gustaría tener un hijo Puma, entonces que desde la incubadora los sea, buscar con una prepaga poder tener “incubadoras UAR o Puma”, la sala de Parto “Puma o UAR”, la suite “Puma o UAR” para los recién nacidos…Le cobras un canon a la prepaga y le brindas la marca.

✚ Propiedad “Escudo de la UAR”: Así como en su momento fue el “Paso de los Toros UAR”, podría haber otros productos con el escudo UAR

Plan de acciónIdeas posibles para campañas / acciones de branding (preliminar) / redes sociales

Acciones de impacto gradual, acumulativo y continuo en el tiempo.(alineadas y con el objetivo de levantar el perfil de la marca)

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✚ Hacer un análisis de los productos y servicios asociados con la audiencia rugbiers y ofrecer una especie de “sponsoreo” on-demand, donde ofreciendo las “propiedades” UAR, el posible sponsor pueda elegir la más adecuada según su audiencia segmentada y planes de marketing para el año

✚ IVECO y los All Blacks

✚ IVECO localmente tenía (o tiene aun) un acuerdo con GEBA para llevar y traer jugadores al club, podría haber algo con la UAR al respecto para llevar y traer jugadores a los entrenamientos, partidos…etc.

✚ Fotos con la mascota Puma

✚ en la cancha (un tipo disfrazado de Puma), gran atracción es para los chicos

✚ sacarse una foto con el que después le muestran a sus amigos, para mostrarles que estuvieron ahí.…

Plan de acciónIdeas posibles para campañas / acciones de branding (preliminar) / redes sociales

Acciones de impacto gradual, acumulativo y continuo en el tiempo.(alineadas y con el objetivo de levantar el perfil de la marca)

Club de Fans de la UARApalancarla, con todo lo anterior consolidado en dicha comunidad con una plataforma digital adecuada y un

plan de comunicación y marketing que responda a la estrategia de marca “UAR”.

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Acciones de impacto gradual, acumulativo y continuo en el tiempo.(levantar el perfil de la marca)

Comunicaciones habituales

Campañas y acciones especiales

Hitos del añoBaja actividad y

posicionamiento digital

Posicionamiento sólido y diferencial

-

+

Gestión de comunicacionesFuncionamiento del modelo (línea de tiempo)

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Muchas gracias!

Esta propuesta es flexible y será enriquecida / ajustadaa partir del feedback, en función de necesidades o expectativas aquí no contempladas.

Skype elocaneTwitter Zeke_Lo_Cane