Eficacia e Importancia del Programa de Inducción de la

Senderos Universitarios. Número 1. Año 3. Enero - Junio 2021

Eficacia e Importancia del Programa de Inducción de la Universidad Católica Redemptoris Máter (UNICA), para la Integración de los Estudiantes a la Vida Universitaria

MSc. Carla Salamanca Madriz1

1 Vicerrectora Académica UNICA.

ResumenEl desarrollo y la sostenibilidad de la sociedad demandan a las instituciones de educación superior la formación de profesionales competentes que contribuyan a su progreso. En correspondencia con esta necesidad, la Universidad Católica Redemptoris Mater (UNICA) tiene como centro de su Misión la formación integral y, de manera coherente con su Modelo Educativo, lleva a cabo un programa de inducción dirigido a todos los estudiantes de nuevo ingreso, que incluye actividades de información, socialización, reflexión y motivación, para facilitar su aprendizaje e integra-ción a la vida universitaria. La investigación que se presenta tuvo como objetivo analizar, desde la perspectiva de los estudiantes, la eficacia del programa de Inducción UNICA 2020, valorando la importancia de las actividades realizadas. La investigación es descriptiva, de corte transversal y mixta, ya que se obtuvo información cuantitativa a través de un cuestionario y cualitativa, mediante un grupo focal. Los resultados muestran que las actividades realizadas durante el programa de inducción fueron valoradas por los estudiantes como eficaces e importantes, siendo la valoración de im-portancia mayor que la de eficacia. Además, se identificaron aspectos positivos y aspectos a mejorar, los cuales se de-berán tomar en cuenta para la implementación de las siguientes ediciones del programa de inducción. Finalmente, se constató que el programa de inducción es congruente con la Misión, Visión y el Modelo Educativo Institucional.

Palabras claves: inducción, formación integral, eficacia, modelo educativo.

AbstractThe development and sustainability of society require higher education institutions to train competent professionals to contribute to its progress. In correspondence with this need, the Redemptoris Mater Catholic University (UNICA) has integral training as the center of its Mission and, in a manner consistent with its Educational Model, carries out an induction program aimed at all new students, which includes information, socialization, reflection and motivation activities, to facilitate their learning and integration into university life. The research presented was aimed at analyz-ing, from the students perspective, the effectiveness of the UNICA 2020 Induction program, assessing the importance of the activities carried out. The research is descriptive, cross-sectional and mixed, since quantitative information was obtained through a questionnaire and qualitative, through a focus group. The results show that the activities carried out during the induction program were valued by the students as effective and important, the assessment of impor-tance being greater than the efficacy. In addition, positive aspects and aspects to be improved were identified, which should be taken into account for the implementation of the following editions of the induction program. Finally, it was found that the induction program is consistent with the Mission, Vision and the Institutional Educational Model.

Palabras claves: induction, integral training, efficacy, educational model.



MSc. Carla Salamanca

Introducción

La transición de la educación media a la educación superior marca el inicio de una etapa de vida importante en la que los estudiantes deben establecer nuevos vínculos interpersonales y adaptarse a una rutina que requiere motivación, disciplina y autoestudio. Por tanto, estos cambios trascendentales, hacen necesaria una inducción que prepare a los estudiantes para esta etapa que será determinante en su desarrollo personal y profesional.

Dada la relevancia de la integración de los estudiantes de nuevo ingreso y considerando que el primer año de estudios es crítico para la continuidad de los estudiantes en su carrera, diversas universidades de Latinoamérica han realizado investigaciones que abordan la importancia de los cursos o programas de inducción, en las que se analiza el impacto de dichos programas en la satisfacción de los estudiantes respecto a su integración a la universidad y se relaciona lo anterior con el aumento de las tasas de retención durante el primer año.

Fuentes Castillo y Matamala Yáñez (2016), de la Universidad del Río, Chile, desarrollaron una investigación en la que analizan los resultados del programa de inducción que la universidad implementó a partir del año 2008, como una estrategia que se propone brindar soporte a los estudiantes y promover su desarrollo exitoso en la carrera elegida. El programa inicia con una semana de inducción en la que participan todos los estudiantes de primer año y posteriormente se llevan a cabo tres jornadas: una antes de finalizar el primer semestre, otra al inicio del segundo semestre y una antes de finalizar el año académico, cuyos objetivos son identificar y apoyar a estudiantes con problemas académicos, psicológicos y sociales. Según el estudio realizado para evaluar los resultados del programa, los principales logros han sido: alta tasa de participación de los estudiantes, alto porcentaje de satisfacción de los estudiantes con el programa y disminución en la tasa de deserción global de la universidad. Además, se menciona que en los años posteriores a su implementación, el programa de inducción se articuló con un programa de tutores, con lo que se logró disminuir aún más el porcentaje de deserción.

Martin Moreno (2017), investigó acerca del impacto del programa de inducción de la Universidad Militar Nueva Granada y los factores que influyen en la deserción universitaria, comparando y analizando los

resultados de siete instituciones de educación superior con sede en Bogotá. La investigación concluyó que las universidades que realizan procesos de inducción con el objetivo de preparar a los estudiantes para la vida universitaria, tienden a reducir los indicadores de deserción y aumentar la retención de los estudiantes.

Castro, Durán y Urbieta (2018) en su investigación respecto al programa de inducción e integración a la vida universitaria de la Universidad Autónoma Benito Juárez de Oaxaca (UABJO), mencionan que el programa está integrado por cuatro módulos: Conociendo tu universidad, Mi vida académica; Acompañamiento para la formación integral y Estilos de vida saludable y muestran los resultados de un cuestionario aplicado a los estudiantes, que permitió identificar qué módulos o contenidos del programa ameritaban cambiarse o mejorarse y además, generar acciones y estrategias para brindar acompañamiento a los estudiantes durante su primer año de carrera.

En UNICA, en los años anteriores al 2020, se desarrollaron actividades de inducción cuya duración y objetivos fue definida según el enfoque de las distintas facultades, por lo que el programa de inducción UNICA 2020 presenta un cambio relevante al tener un objetivo general común a todas las facultades, el cual consiste en facilitar la inserción de los estudiantes de primer ingreso a la vida universitaria, a través de actividades de información, socialización, reflexión y motivación, que sirvan de base para su formación integral y objetivos específicos para las actividades que se desarrollan en el programa.

Consecuentemente, partiendo de la relevancia de la integración de los estudiantes al iniciar su carrera, el objetivo de este estudio es evaluar la eficacia y la importancia del programa de inducción realizado en el año 2020 con los estudiantes de primer ingreso, por medio de una encuesta y grupo focal, con el fin de obtener información relevante para la mejora del programa e implementación de acciones que contribuyan al bienestar de los estudiantes durante su integración a la universidad.

Metodología

Tomando como referencia la clasificación definida por Hernández Sampieri (2014), la investigación es descriptiva en lo que respecta a su alcance, ya que se basa en el estudio de las dimensiones que permitirán evaluar la eficacia e importancia del programa de inducción; por otro lado, en cuanto a

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su enfoque, la investigación es mixta ya que integra los resultados de investigación cuantitativa realizada a través de un cuestionario aplicado a los estudiantes e investigación cualitativa desarrollada mediante un grupo focal con estudiantes de distintas carreras. El diseño es no experimental y de corte transversal, puesto que se realizó en un período de tiempo determinado, específicamente, en los meses comprendidos entre enero y marzo del año 2020.

A partir del objetivo de la investigación y tomando como referencia la Guía de Autoevaluación Institucional con Fines de Mejora, del Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación (CNEA, 2011), en la que se define eficacia como el grado de correspondencia entre las metas propuestas y las metas alcanzadas, se considera que el programa de inducción de UNICA será eficaz si logra cumplir sus objetivos y por tanto, la investigación se realizó a partir de indicadores que permitieran evaluar, el cumplimiento de los objetivos desde la perspectiva del estudiante, valorando la eficacia de las actividades correspondientes a las cuatro dimensiones que integran el programa: información, socialización, reflexión y motivación.

La población de interés para realizar el estudio fue de 391 estudiantes de nuevo ingreso a la Universidad Católica Redemptoris Mater en el año 2020, matriculados en el período en que se desarrolló el programa de inducción. En lo que respecta a la investigación cuantitativa, con base en los principios de equidad y participación, la encuesta se aplicó a todos los estudiantes que asistieron al programa completo, al culminar la última actividad del mismo. El total de estudiantes que respondió la encuesta fue de 300, lo que representa una muestra aleatoria del 76.73% de los estudiantes matriculados e inscritos, con un error del 2.7%, considerando un nivel de confianza del 95%.

En cuanto a la investigación cualitativa realizada mediante el grupo focal, se solicitó a las autoridades académicas de las facultades que seleccionaran estudiantes de primer ingreso de diversas carreras que cumplieran con los criterios: a) haber participado en todas las actividades del programa de inducción, b) poseer habilidades de comunicación, c) disposición para participar en el grupo focal y d) estar de acuerdo en que la sesión del grupo focal fuese grabada. En el grupo focal participaron 8 estudiantes.

El diseño de instrumentos se realizó de manera contextualizada, considerando los indicadores vinculados al objetivo general y objetivos específicos del Programa de Inducción UNICA 2020, para evaluar

la variable eficacia y el criterio de importancia en las actividades realizadas.

Para realizar la encuesta se elaboró un cuestionario con base en las dimensiones del programa y sus diez indicadores, estructurando las opciones de respuesta con Escala de Likert, con 2 opciones positivas para evaluar la eficacia de las actividades: Totalmente de acuerdo y De acuerdo y dos opciones negativas: Totalmente en desacuerdo y En desacuerdo. Para valorar la importancia de las actividades se consideraron 2 opciones positivas: Muy importante e Importante y dos opciones negativas: Poco importante y Nada importante.

Con el objetivo de determinar la validez del instrumento utilizado para la encuesta, se solicitó su evaluación a tres expertos en educación, con base en los criterios de: ortografía, claridad, ilación, coherencia, concordancia, pertinencia y relevancia. A partir de las observaciones recibidas se realizaron ajustes al instrumento y se procedió a aplicar la prueba piloto con el primer grupo que finalizó el programa de inducción. Con los datos obtenidos se calculó el coeficiente Alfa de Cronbach para determinar la confiabilidad del instrumento, obteniéndose un resultado de 0.852. Después de comprobar la confiabilidad del instrumento este se aplicó a los estudiantes de todas las carreras de la universidad y posteriormente se procesaron los datos utilizando el programa Statistical Package for the Social Sciences (SPSS).

Se realizó análisis descriptivo por cada dimensión y por cada indicador, comparando la eficacia de las actividades con su importancia. Además, se compararon los resultados de eficacia e importancia considerando el valor promedio de las actividades realizadas en las cuatro dimensiones del programa: información, socialización, reflexión y motivación.

En lo concerniente al grupo focal, se elaboraron preguntas guía que permitieran conocer la opinión de los estudiantes respecto a los aspectos positivos y los elementos a mejorar en el programa de inducción, con el propósito de profundizar en el análisis de la eficacia de las actividades realizadas e identificar aspectos a mejorar en la siguiente edición del programa. Después de realizar el grupo focal, se hizo la transcripción del video de la sesión y posteriormente se analizó el contenido, agrupando en una matriz las respuestas de los estudiantes, organizadas en categorías según las actividades de cada dimensión, clasificando los aspectos positivos y los aspectos a mejorar señalados.

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Resultados y Discusión

Por medio de la encuesta, los estudiantes evaluaron la eficacia de las actividades realizadas en cada una de las dimensiones que integran el programa de inducción (información, socialización, reflexión y motivación), seleccionando una de cuatro opciones de respuesta para valorar el nivel de logro de los indicadores correspondientes: Totalmente de acuerdo, De acuerdo, En desacuerdo, Muy en desacuerdo.

La investigación demostró que el programa de inducción alcanzó un alto nivel de eficacia (94.52% en promedio), considerando las valoraciones positivas Totalmente de acuerdo y De acuerdo), al evaluar las actividades realizadas en las cuatro dimensiones del programa.

Para evaluar la importancia de las actividades realizadas, se solicitó a los estudiantes elegir entre cuatro opciones: Muy importante, Importante, Poco importante y Nada importante y fueron valoradas con un alto nivel de importancia (97.25% en promedio), correspondiente a las valoraciones positivas de Muy importante e Importante, tomando en cuenta todas las dimensiones del programa de inducción.

Para facilitar el análisis, se agruparon para cada respuesta, los resultados de las opciones positivas (Totalmente de acuerdo y de Acuerdo) en la evaluación de eficacia; (Muy importante e Importante en la evaluación de importancia) y para las opciones negativas (Totalmente en desacuerdo y En desacuerdo) para la evaluación de eficacia; (Poco importante y Nada Importante para la evaluación de importancia), con el propósito de contrastar las opiniones positivas y negativas de los estudiantes. Los gráficos muestran los porcentajes de las valoraciones positivas, en cuanto a eficacia e importancia.

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Dimensión Información

Las actividades de esta dimensión tuvieron como propósito brindar a los estudiantes de nuevo ingreso la información relevante para facilitar su integración a la universidad.

Los resultados evidencian un alto porcentaje de valoración positiva (Totalmente de acuerdo y De acuerdo) en cada uno de los indicadores de eficacia de las actividades correspondientes a la dimensión información, con lo que se constata que los estudiantes comprendieron los elementos fundamentales de la filosofía institucional: 98%; conocieron las principales áreas académicas y administrativas de la universidad y los servicios que ofrecen: 96%; recibieron la información básica sobre el plan de estudios de la carrera y actividades propias de la misma: 95% y se familiarizaron con el uso del Aula Virtual y los sistemas de Información de la universidad: 94%.

También se alcanzó un alto porcentaje de valoración positiva (Muy importante e Importante) respecto a la importancia de todas las actividades realizadas como parte de la dimensión información: comprensión del significado de la misión, visión y valores de la universidad: 95%; saber dónde están ubicadas las principales áreas de la universidad y qué gestiones pueden realizar en ellas: 98%; tener claro cuál es el plan de estudios que debe cursar y cuáles son las áreas de la carrera: 99% y aprender a utilizar el Aula Virtual UNICA: 98%.

En el grupo focal, se confirmó la valoración positiva de eficacia e importancia de las actividades

de información, lo que se logra apreciar en distintas expresiones de los estudiantes que manifestaron satisfacción con el hecho de que se les diera la bienvenida y se les brindara la información que sirve de base al quehacer de la universidad, resaltando que se sintieron a gusto con la explicación del plan de estudios (pensum) de su carrera, porque de esta manera pudieron darse cuenta del orden en que cursarían las asignaturas, su importancia y los prerrequisitos que deben aprobar para cursarlas. También expresaron que la actividad para la apropiación del significado de la Misión, Visión y Valores de la universidad, fue muy importante.

Informante 1. “Me gustó que dedicaran un tiempo a explicar a explicar lo que es la base de la universidad, que es católica y todo eso... y lo de los valores, ya que es importante también conocer su historia…”

Informante 2. “Pudimos conocer las principales oficinas a las que debemos ir cuando necesitamos hacer diferentes gestiones y eso es importante para no andar perdido.”

Informante 3. “Me gustó mucho la parte cuando nos explicaron el pensum de la carrera, lo que cada una de las clases iba a ser, entonces más o menos uno se va dando la idea, de si realmente es el pensum que uno busca y si eso es realmente lo que queremos, eso fue algo que me gustó muchísimo.”

Gráfico 3

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Sin embargo, en el grupo focal también se mencionó que no en todas las carreras se logró explicar con detalle el plan de estudios.

Informante 5. “En sí, respecto al programa de inducción quedé satisfecha, pero sobre el pensum de Administración de Empresas, hizo falta que nos explicaran con más detalle.”

Se destacó la importancia de la actividad de familiarización con el Aula Virtual, ya que los profesores la utilizaron para asignar tareas a los estudiantes, sin embargo, mencionaron que es necesario enfatizar la importancia de esta actividad en la comunicación hacia los estudiantes, ya que algunos no asistieron y después tuvieron dificultades cuando se comenzó a utilizar en las tareas a realizar.

Informante 7. “Fue bueno que nos dieran nuestra clave y contraseña para comenzar a usar el Aula Virtual y nos pusieron una actividad para que ingresáramos y entendiéramos como funciona”.

Informante 8. “Sería bueno explicar a los estudiantes la importancia de que no falten a la explicación sobre el aula virtual porque hubo varios que faltaron el día que se hizo la actividad del aula virtual y después estaban perdidos cuando nos comenzaron a asignar tareas.”

Asimismo, señalaron aspectos a mejorar en cuanto al desarrollo de la actividad para conocer las distintas áreas, ya que en algunas, las personas que debían atenderlos para brindarles información no los recibieron bien o estaban muy ocupadas atendiendo a los estudiantes que llegaron a realizar gestiones propias del área.

Informante 4. “A mí en el recorrido no me gustó una parte en la que llegamos a un lugar y el señor que nos iba a atender estaba serio, entonces… o sea, como que no sabía que íbamos a llegar.”

Dimensión Socialización

Las actividades correspondientes a la dimensión socialización estuvieron enfocadas en facilitar a los estudiantes la interacción con autoridades superiores de la universidad, autoridades de su facultad y estudiantes de nuevo ingreso, tanto de su carrera como de otras carreras, para que se familiarizaran con las personas que conformarán su entorno social en la universidad y de esta manera, propiciar su integración.

Se observa un alto porcentaje de valoración positiva en cada uno de los indicadores de eficacia de la dimensión socialización, lo que significa que durante el programa de inducción los estudiantes conocieron a las autoridades de su facultad y pudieron interactuar

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con ellas: 91%; conocieron a las autoridades superiores de la universidad e interactuaron con ellas: 92% y conversaron con varios de sus compañeros de carrera: 94%.

La importancia de cada una de las actividades de la dimensión socialización alcanzó altos porcentajes de valoración positiva: actividad para identificar a las autoridades de su facultad y comunicarse con ellas: 97%; actividad para conocer a las autoridades superiores de la universidad: 96% y actividad para conocer a sus compañeros de carrera y otros estudiantes de nuevo ingreso: 92%.

En el grupo focal, los estudiantes valoraron de manera muy positiva la interacción con otros estudiantes de nuevo ingreso y manifestaron que fue muy importante para facilitar la integración con sus compañeros de clases.

Informante 1. “Hubo una actividad que me gustó, que fue que estábamos en círculos y estuvimos hablando con diferentes personas, hay personas que son un poco más introvertidas, les cuesta relacionarse ... hablar, entonces, pienso que esta actividad fue muy buena para romper el hielo del primer “´hola” , porque ese hola cuesta mucho...”

Informante 5. “Algo que me encantó del programa de inducción fue la forma que nos relacionamos, porque el primer pensamiento que se le viene a uno como estudiante es, ya tenía mis amigos, ¿qué voy hacer ahora? o cómo me voy a relacionar con ellos, y la verdad que no me imaginé que iban a hacer esto... nos relacionamos todos, compartimos momentos agradables y aprendimos a conocernos...”

También expresaron que fue algo muy positivo que las autoridades superiores y en particular, la Rectora, interactuara con ellos en la primera actividad del programa de inducción.

Informante 8. “Me gustó mucho que la Rectora estuviera con nosotros y nos explicara la historia de la universidad.”

Los estudiantes destacaron que hay interacción y seguimiento por parte de las autoridades de las facultades y que el personal de UNICA está atento a sus consultas.

Informante 2. “Me siento bienvenida en la universidad, me gusta mucho eso, también me gusta el hecho que desde que entramos acá he podido ver

que todo el personal de UNICA, siempre contesta las preguntas que tenemos y la verdad es que eso es muy bonito; siento que en esta universidad todos son unidos, todos comparten lo mismo y eso hace que para nosotros sea súper fácil adaptarnos.”

Informante 3. ”He sentido que en esta universidad se preocupan mucho por cómo se sienten los estudiantes, me gusta mucho que tienen ese calor y lo pueden transmitir desde los maestros.”

Dimensión Reflexión

Las actividades realizadas en esta dimensión tuvieron como finalidad que el estudiante reflexionara sobre el rol que debe desempeñar en el proceso de enseñanza aprendizaje e identificara sus fortalezas y áreas de mejora personales para trabajar en su autoconocimiento y lograr un desempeño exitoso en su carrera.

Se observa un alto porcentaje de valoración positiva en los dos indicadores de eficacia de la dimensión, lo que demuestra que los estudiantes reflexionaron sobre el rol que deben desempeñar en el proceso de enseñanza-aprendizaje: 98% e identificaron sus fortalezas y áreas de mejora personales: 90%.

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La importancia de las actividades relativas a la dimensión reflexión obtuvo un alto porcentaje de valoración positiva, tanto en la actividad realizada para inducirlos a reflexionar acerca de lo que deben hacer para desarrollar con éxito sus estudios: 98%, como en la actividad cuyo propósito fue identificar fortalezas y áreas de mejora para lograr su desarrollo personal: 97%.

En el grupo focal, los estudiantes señalaron que les gustó mucho que el programa incluyera actividades que les ayudaron a tomar consciencia de lo que tienen que hacer para lograr culminar su carrera, destacando su importancia. También expresaron que les agradó mucho la actividad a través de la cual pudieron identificar sus fortalezas y sus áreas de mejora.

Informante 2. ”Me gustó muchísimo también que se enfocaron en la parte psicológica, porque la verdad, me hicieron pensar en lo que debo hacer y asumir para tener éxito en mi carrera.”

Informante 5. “En realidad no pienso mucho en mí misma y las actividades con las psicólogas me hicieron pensar... es importante que lo ayuden a uno a descubrir sus cualidades y lo que debe mejorar.”

Por otro lado, sugirieron eliminar del programa la charla relacionada con la revolución 4.0.

Informante 3. “En la inducción quitaría la parte de la charla que llegaron a dar respecto a la revolución industrial 4.0, era sobre las nuevas tendencias, yo entiendo que es importante, pero… considero que… tal vez se podría reducir o quitar...”

Dimensión Motivación

Se llevó a cabo a través de una actividad cuyo objetivo fue que al finalizar el programa de inducción, el estudiante estuviera motivado para iniciar su carrera y se propusiera lograr sus metas personales y profesionales.

Se obtuvo un alto porcentaje de valoración positiva de eficacia en la dimensión motivación, lo que indica que los estudiantes alcanzaron la motivación necesaria para proponerse lograr sus metas personales y profesionales: 96% y en cuanto a la importancia, el resultado fue 99% de valoración positiva.

En el grupo focal los estudiantes expresaron que la actividad en la cual estudiantes de último año y egresados compartieron con ellos sus experiencias, fue muy importante para motivarlos.

Informante 4. “Una de las experiencias que también me gustó fue que hayan llegado estudiantes de cuarto año, escucharlos a ellos, su experiencia, cómo se han sentido ya en su cuarto año de la carrera, esa parte me gustó y me motivó.”

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Informante 8. “Me gustó también la charla de una muchacha egresada de Administración, habló con mucha seguridad y entusiasmo de la carrera y las actividades que se realizan en la universidad y fue importante porque así uno se puede visualizar como profesional.”

Análisis comparativo entre la eficacia e importancia del programa de inducción

Se determinó que el promedio de las valoraciones de importancia de los indicadores para las actividades realizadas en las cuatro dimensiones, supera al promedio de las valoraciones de eficacia. El Gráfico 5 muestra que los porcentajes de importancia son superiores a los de eficacia, comparando el valor promedio de las valoraciones positivas de eficacia e

importancia en cada una de las dimensiones (calculado con base en los indicadores de las actividades de cada dimensión).

Por tanto, se puede afirmar que en cuanto a la importancia de las actividades realizadas, el programa satisfizo las expectativas de los estudiantes, ya que fueron valoradas como muy importantes e importantes para su integración a la universidad.

Por otro lado, si se considera la eficacia como el nivel de logro alcanzado en el 2020, respecto a los objetivos que se proponía cumplir el programa de inducción, se puede concluir que se alcanzó un alto nivel de eficacia, ya que según las opciones de respuesta, un alto porcentaje de estudiantes manifestó estar Totalmente de acuerdo y De acuerdo en que se lograron los objetivos de las actividades realizadas, sin embargo la investigación permitió identificar aspectos específicos a mejorar en el programa, los cuales se

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deben tomar en cuenta para alcanzar un nivel de eficacia aún mayor.

Evaluación global del programa de inducción

Además de evaluar la importancia y la eficacia de las actividades realizadas en las diferentes dimensiones del programa de inducción, en la encuesta se incluyó una pregunta para que los estudiantes evaluaran si el programa les brindó lo necesario para iniciar su carrera tomando en cuenta todas las actividades realizadas. El 96% de los estudiantes consideró que el programa les brindó lo necesario para iniciar su carrera.

En el grupo focal, los estudiantes señalaron aspectos específicos para mejorar el programa:

Informante 1. “Que se distribuyan mejor los tiempos en las distintas actividades, que no ocurra que nos demoramos mucho en esta y nos demoramos menos en la otra que tal vez necesitaba más tiempo. Creo que hubo como un… no sé, mal cálculo en algunas actividades, tal vez por la cantidad de estudiantes, en la actividad con las psicólogas noté que se atrasaron porque tuvieron que organizar los grupos para las dinámicas, ya sabían lo que tenían que hacer, pero tuvieron ese inconveniente de la cantidad de personas en el grupo.”

Informante 7. “Yo incluiría la interacción con nuestros maestros, ya de las respectivas carreras, poder conocerlos, poder conocer sus métodos, porque no todos los maestros son similares en sus métodos de estudio, entonces… conocer un poquito más de eso y tener claro ya para el primer día de clases venir a lo que ya vamos.”

Informante 2. “Yo le agregaría que como parte de la inducción hagamos un tiempito para hacer el test de TIC, no sé..., siento que perdí como dos horas de mi día de clases del sábado siguiente para hacer la prueba, que en realidad duró como 15 minutos...”

Informante 1. “Hay algo que quería recalcar y ahorita me acordé porque me pasó y es que hay que hacer hincapié en lo de los pagos y lo de los exámenes y las fechas, para no caer en pago de recargos.”

Identificación de aspectos positivos y

aspectos a mejorar en el programa de inducción.

Al analizar la valoración que hicieron los estudiantes de las diferentes actividades y del programa de inducción de manera global, se identificaron los aspectos positivos y los aspectos a mejorar que se detallan a continuación.

Aspectos positivos que se deben mantener en el programa

• Los resultados indican que las siguientes ediciones del programa de inducción deben incluir las actividades de información, ya que los estudiantes afirmaron que en los primeros días de clase pudieron constatar que la información recibida fue útil para su integración a la universidad, esto incluye la historia y filosofía institucional, la explicación del plan de estudios de cada carrera y la familiarización con el Aula Virtual UNICA, así como la actividad para explorar su funcionamiento.

Además, debido al nivel de eficacia e importancia alcanzado, se deben mantener las actividades cuyos objetivos son:

• Conocer las diferentes áreas de la universidad.

• Interactuar con las autoridades superiores, en particular con la Sra. Rectora, lo que fue señalado por los estudiantes, como un elemento diferenciador respecto a otras universidades.

• Comunicarse con las autoridades de cada facultad y brindar acompañamiento a los estudiantes para aclarar dudas durante los primeros días de clases.

• Socializar con otros estudiantes de nuevo ingreso.

• Lograr que los estudiantes reflexionen sobre sí mismos e identifiquen sus fortalezas y áreas de mejora.

• Motivar a los estudiantes mediante la experiencia de egresados.

Otro aspecto relevante que se debe mantener es la actitud amable del personal de manera general en la universidad, lo que permitió que se sintieran

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bienvenidos.

Aspectos a mejorar

• Distribuir el tiempo considerando el tipo de actividad a realizar, ya que en algunas hizo falta tiempo y en otras hubo exceso.

• Verificar previamente la cantidad de estudiantes que participarán en las actividades, para evitar ajustes de última hora en la organización de grupos para las dinámicas.

• Hacer énfasis en la importancia de la actividad para conocer el funcionamiento del Aula Virtual, ya que algunos estudiantes no asistieron y tuvieron dificultades cuando se comenzó a utilizar en clases.

• Incrementar el tiempo asignado a la actividad cuyo objetivo es lograr la interacción con otros estudiantes de la misma carrera.

• Incorporar en el programa una actividad en la cual los estudiantes interactúen con los profesores que impartirán clases en primer año.

• Incluir el test para evaluar el dominio de la TIC como una actividad del programa de inducción, para evitar pérdida de tiempo el primer día de clases.

• Asegurarse de que todos los estudiantes de primer ingreso estén informados acerca de las fechas límite para realizar pagos, para evitar que caigan en mora y pago de recargos.

• Verificar de manera previa al programa, que todas las áreas que brindan servicios estén informadas de las visitas que harán los estudiantes de nuevo ingreso durante la inducción y asegurar que haya suficiente personal para atenderlos.

• Asegurar que en todas las carreras se brinde información acerca del plan de estudios correspondiente.

• Eliminar la charla relativa a la revolución industrial 4.0 y las tendencias en educación e incorporar otra actividad cuyo propósito sea la apropiación de los elementos fundamentales del Modelo Educativo UNICA.

Sugerencias para fortalecer la integración de los estudiantes a la universidad durante el primer año de estudios.

Además de la valoración global del programa de inducción, los estudiantes del grupo focal expresaron algunas sugerencias para que la universidad les brinde acompañamiento durante el primer año de carrera:

• Implementar un medio de comunicación con los profesores, que sea más ágil que el correo y la mensajería del Aula Virtual, estableciendo reglas para que los mensajes se limiten a lo relacionado con las clases y considerando además que se pueda consultar en sus teléfonos.

• Realizar durante el primer año de carrera, actividades o proyectos de familiarización relacionados con su campo laboral.

Conclusiones

El Programa de Inducción UNICA 2020 tuvo una valoración positiva por parte de un alto porcentaje de los estudiantes de nuevo ingreso y todas las actividades realizadas fueron valoradas con elevados porcentajes de eficacia e importancia, por tanto, se demuestra la eficacia del programa de inducción y la importancia de las actividades realizadas.

Considerando que el programa de inducción fue eficaz e importante para los estudiantes, se propone mantener las dimensiones y actividades realizadas en el año 2020 y tomar en cuenta los aspectos a mejorar en su programación y ejecución, para alcanzar un mayor nivel de eficacia.

En relación con el modelo educativo de la universidad, en el cual se define al estudiante como elemento activo del aprendizaje que desarrollará sus potencialidades interactuando con los miembros de la comunidad educativa, la investigación demuestra que las actividades de socialización, reflexión y motivación incluidas en el programa de inducción fueron eficaces e importantes, logrando que los estudiantes interactuaran con sus compañeros y miembros de la comunidad educativa y además, reflexionaran sobre sus fortalezas y áreas de mejora, lo cual es consistente con el rol del estudiante descrito en el modelo educativo.

Respecto a la formación integral, esta se concibe en el modelo educativo institucional como

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el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que desarrollarán los estudiantes para desempeñarse exitosamente de manera personal y profesional, por lo que, tomando en cuenta que el programa de inducción incluye actividades de información, socialización, reflexión y motivación que fueron eficaces e importantes, se puede afirmar que el programa contribuye a sentar las bases de la formación integral de los estudiantes.

Por otro lado, dado que, tanto la Misión como la Visión de la universidad se centran en la formación integral del estudiante, se concluye que el programa de inducción es congruente con la Misión, Visión y el Modelo Educativo Institucional.

La investigación pone de manifiesto que el programa de inducción es fundamental para facilitar la integración de los estudiantes a la universidad, por lo que se recomienda evaluarlo cada año para analizar las variaciones en los niveles de eficacia e importancia de las actividades que lo integran, así como los aspectos positivos y los aspectos a mejorar, con el propósito de lograr su mejora continua, y por ende, contribuir al bienestar de los estudiantes y a su retención.

Para concluir, es importante destacar que los resultados de la investigación son coincidentes con los de otras universidades latinoamericanas, en las que se ha demostrado que los programas de inducción contribuyen a que los estudiantes se integren con mayor facilidad a la vida universitaria.

Referencias

Castro, F., Durán, E. & Urbieta, E. (2018). Inducción e integración a la vida universitaria. Octava Conferencia Latinoamericana sobre el Abandono en la Educación Superior. (CLABES VIII). https://revistas.utp.ac.pa/index.php/clabes/article/view/2022

Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación. CNEA (2011). Guía de autoevaluación Institucional con fines de mejora.

Fuentes Castillo, R. & Matamala Yáñez, A. (2016) Programa de Inducción como Estrategia de Adaptación a la Vida Universitaria. Universidad del Bío-Bío. https://revistas.utp.ac.pa/index.php/clabes/article/view/1193

Hernández Sampieri, R. Fernández Collado, C. & Baptista Lucio, P. (2014). Metodología de la Investigación. México: Mc Graw Hill.

Martin Moreno, D.A. (2017). La inducción a la educación superior en la Universidad Militar Nueva Granada y factores de la deserción universitaria en Bogotá. https://repository.unimilitar.edu.co/handle/10654/16132

Universidad Católica Redemptoris Mater (UNICA). (2014). Modelo Educativo. (2020). Programa de Inducción para Estudiantes de Nuevo Ingreso - UNICA 2020.

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