E-LEARNING, UN NUEVO RETO

DOCENTE

EDICIÓN ESPECIAL

Programa de Experto en Proceso e-learning

FATLAFundación para laActualización Tecnológica deLatinoamérica

Nuevo Reto Docente Nuevo Rol del Docente

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Consejos e-learning

Los requisitos de la

tecnología - no se olvide de

investigar el hardware,

software y ancho de banda a

su público antes de proceder

a la planificación y el

desarrollo de su programa

IntroducciónE-learning es una nueva forma de educación y capacitación que se realiza por medio de  redes de comunicación como Internet o Intranet.

La tecnología Internet, por medio de un Software Administrador del Aprendizaje, nos permite acceder de forma organizada y estructurada a nuestro plan personal de capacitación, sin límite de horario, rompiendo cualquier barrera física o geográfica que exista.  De forma autodidacta o bajo el acompañamiento de un tutor, el estudiante administra el tiempo que dedicará a capacitarse de acuerdo a sus ocupaciones y horario.

E-learning viene de las palabras Electronic Learning, el cual describe la

utilización de herramientas tecnológicas y multimedia  en un proceso de aprendizaje que lleva al estudiante a la retención y asimilación de los contenidos expuestos.

En la creación de estos contenidos, utilizamos metodologías andragógicas que nos permiten llevar a cabo  todas las fases del proceso con el cual aprenden los adultos. Del mismo modo, utilizamos metodologías internacionalmente utilizadas para el desarrollo de contenidos e-learning  que nos permiten reemplazar la presencia física del instructor, y más allá de eso, asegurar el aprendizaje de los capacitados.

ContenidoIntroducción.................................................................... 1 Definición....................................................................... 2 Ventajas.......................................................................... 2 Objetivos de E-Learning................................................ 3 Características…............................................................ 3 Modalidades de E-Learning.......................................... 4 Plataformas E-Learning................................................. 5 Modelo Didáctico Alternativo....................................... 6 Nuevo Reto Docente...................................................... 8 Nuevo Rol del Docente.................................................. 10Quien detiene al E-Learning.......................................... 11Conclusiones.................................................................. 12 Referencias..................................................................... 12

Celin Abad Padilla Padilla

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Definición

Se denomina aprendizaje electrónico (conocido también por el anglicismo e-learning) a la educación a distancia completamente virtualizada a través de los nuevos canales electrónicos (las nuevas redes de comunicación, en especial Internet), utilizando para ello herramientas o aplicaciones de hipertexto (correo electrónico, páginas web, foros de discusión, mensajería instantánea, plataformas de formación) como soporte de los procesos de enseñanza-aprendizaje. En un concepto más relacionado con lo semipresencial, también es llamado b-learning' (blended learning).

Ventajas

Las ventajas que ofrece la enseñanza E-Learning son muchas pero entre las más importantes están:

Empleo de una gran variedad de recursos de la Web 2.0. Trabajo en red, facilitando la actualización, almacenamiento,

recuperación, distribución, compartir información generada. Mayor conciliación de la vida familiar y laboral Entrega oportuna de la información al alumno utilizando tecnología

estándar y programas de Internet. Enriquecimiento colectivo del proceso de aprendizaje sin límites

geográficos Visión amplia de la enseñanza y aprendizaje, rompiendo esquemas tradicionales utilizados.

Eliminación de barreras de tiempo, distancia, económicas y sociales, los individuos pueden tomar las propias riendas de su vida educativa.

Reducción de costos a nivel metodológico y logístico. Compartir conocimiento: intercambio de ideas, opiniones, prácticas,

experiencias, etc. Prácticas en entornos de simulación virtual en 3D, facilitando el

conseguir formación.

Consejos e-learning

archivo Tamaño de la página -

Mantenga sus páginas a 40

kilobytes o menos para la

capacitación Web en línea. The

magic number appears to be about

15 seconds for the maximum time

users will wait for a page to load. El

número mágico parece ser de unos

15 segundos para los usuarios el

tiempo máximo a esperar para que

una página de carga.

Celin Abad Padilla Padilla

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Objetivo de E-Learning

Desarrollar como un sistema de formación interactivo por medio de diferentes programas informáticos de enseñanza y aprendizaje, mediante la utilización eficaz de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC´s), fomentando una educación de calidad y calidez, adaptada a las necesidades de la sociedad del conocimiento y de estudiantes distantes, garantizando un excelente rendimiento a nivel profesional.

Características

Esta modalidad formativa a distancia a través de Internet o semipresencial (una parte de los procesos formativos se realizan de manera presencial), ha contribuido a que la formación llegue a un mayor número de personas. Entre las características más destacadas del e-Learning están:

Desaparecen las barreras espacio-temporales. Los estudiantes pueden realizar un curso en su casa o lugar de trabajo, estando accesibles los contenidos cualquier día a cualquier hora. Pudiendo de esta forma optimizar al máximo el tiempo dedicado a la formación.

Formación flexible. La diversidad de métodos y recursos empleados, facilita el que nos podamos adaptar a las características y necesidades de los estudiantes.

El alumno es el centro de los procesos de enseñanza-aprendizaje y participa de manera activa en la construcción de sus conocimientos, teniendo capacidad para decidir el itinerario formativo más acorde con sus intereses.

El profesor, pasa de ser un mero transmisor de contenidos a un tutor que orienta, guía, ayuda y facilita los procesos formativos.

Contenidos actualizados. Las novedades y recursos relacionados con el tema de estudio se pueden introducir de manera rápida en los contenidos, de forma que las enseñanzas estén totalmente actualizadas.

Comunicación constante entre los participantes, gracias a las herramientas que incorporan las plataformas e-Learning (foros, chat, correo electrónico, etc.).

Consejos e-learning

Curso de navegación - Asegúrese

de que sus herramientas de

navegación intuitiva. Include links

to "help," an online community, and

glossaries or other references.

Incluir enlaces a "ayudar", una

comunidad en línea, y los glosarios

u otras referencias.

Celin Abad Padilla Padilla

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Con las posibilidades que nos brinda la plataforma de e-Learning que la Universidad pone al servicio de toda su comunidad, la relación que se establece entre alumnos y entre profesor-alumno es fluida, generándose un verdadero ambiente de enseñanza-aprendizaje, compartiendo dudas, ideas, temas de interés, etc. y contribuyendo a paliar algunos de los inconvenientes de la enseñanza a distancia tradicional, como era el sentimiento de aislamiento y soledad que el alumno experimentaba a lo largo del proceso.

Modalidades de E-Learning

Las modalidades utilizadas en E-Learning deben ser coherentes con las estrategias formativas, que respondan a los lineamientos teóricos que desde la virtualidad se propone como contenidos de aprendizaje, están son:

E-Learning, este término, se puso en circulación desde hace una década, para denominar a las actividades formativas realizadas a través de o con ayuda de la Red, es decir que el conocimiento se distribuye de manera exclusiva por Internet.

B-Learning ó Blended Learning, formación combinada o enseñanza mixta. Se trata de una modalidad semipresencial de estudios que incluye tanto formación no presencial (cursos on-line, conocidos genéricamente como E-Learning) con formación presencial.

M-Learning ó mobile learning, aprendizaje electrónico móvil, metodología de enseñanza y aprendizaje mediante el uso de pequeños y maniobrables dispositivos móviles, teléfonos móviles, celulares, agendas electrónicas, tablets PC, pocket PC, i-pods y todo dispositivo de mano que tenga alguna forma de conectividad inalámbrica, que permita desarrollar interesantes iniciativas educativas y proyectos de investigación.

U-Learning, ubicuotus learning, formación ubicua, conjunto de actividades formativas, apoyadas en la tecnología, accesibles en cualquier lugar, no solo a través del ordenador o del dispositivo móvil (teléfono, PDA),incorpora cualquier medio tecnológico que permita recibir información y posibilite su incorporación y asimilación a las personas, como mLearning, cLearning, eTraining, televisión interactiva, Web 2.0, televisión, siendo éste un importante vehículo transmisor de información y muy poco explotado en sus capacidades

formativas, se considera a las videoconferencias que permiten tener sesiones interactivas con expertos o con pares, en presentaciones y reuniones por este medio.

Consejos e-learning

Módulos - Asegúrese de que su

curso está dividido en secciones

manejables que el estudiante puede

pasar en 20 minutos o menos

Celin Abad Padilla Padilla

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Plataformas E-Learning

Son programas que permiten crear una estructura de soporte para la creación y administración de contenidos por parte de los participantes principalmente en páginas web. El entorno de hardware y software diseñado para automatizar y gestionar el desarrollo de actividades formativas se conoce como Plataforma de Teleformación o LMS (Learning Management System).

Un LMS registra usuarios, organiza catálogos de cursos, almacena datos de los usuarios y provee informes para la gestión. Suelen incluir también herramientas de comunicación al servicio de los participantes en los cursos.

Las mejoras en usabilidad (navegación fácil e intuitiva) y accesibilidad (posibilidad de acceso por personas con discapacidad) permiten salvar la brecha digital y extender las posibilidades de formación a mayor número de personas, superando una de las mayores barreras del e-learning, la barrera tecnológica.

Actualmente existen gran mayoría de plataformas, tanto de comerciales como de código abierto. En el ámbito educativo la WebCT, es la plataforma más utilizada, seguida a bastante distancia de la plataforma Edustan ce. Se está empezando a implantar con fuerza la plataforma de licencia libre Moodle. También se utiliza la plataforma de código abierto LRN (se lee en inglés: dot learn), Blackboard y eCollege. A nivel europeo, cobra especial relevancia la plataforma de código abierto Ilias, ampliamente utilizada tanto en instituciones educativas como en entornos de formación empresarial y Fronter, especialmente en Reino Unido y los países del norte. Entre otras plataformas de fácil, acceso están: Claroline, Dokeos, Atutor, Docebo, Eleap, Futuro del E-Learning La incorporación de las herramientas de e-learning en el ámbito de las instituciones de educación abre un sinnúmero de posibilidades y cambios para los próximos años, destacando las nuevas formas de gestión de la transferencia del conocimiento y la tecnología.

Consejos e-learning

Fuentes - Mantenga sus fuentes

simples. TIP: San serif fonts like

Arial and Helvetica are easier to

read on screen. SUGERENCIA: las

fuentes de San serif como Arial y

Helvetica son más fáciles de leer en

la pantalla.

Celin Abad Padilla Padilla

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Modelo Didáctico Alternativo

Como resultado de la síntesis entre la teoría y la práctica se origina la propuesta de un modelo didáctico alternativo, la Educación E-Learning, que actúe como un proceso regulador de ida y vuelta entre teoría y práctica, investigativo, actual, que comparte y priorice la reflexión sobre la propia práctica, a la luz de los marcos teóricos vigentes, para transformarla.

En este modelo el docente será el mediador de la práctica educativa virtual, regulando y transformando la dinámica de la educación a distancia. Que interprete y valore las informaciones exteriores que recibe, sean estos modelos educativos o instrucciones curriculares, desde sus propios esquemas de conocimiento.

Tome decisiones, al margen de creencias, opiniones y otras variables (emocionales, cognitivas, actitudinales) y que interactúe en el contexto del aula virtual.

El aprendizaje significativo es una meta que se va dando en un proceso gradual y recursivo en el cual la identificación y explicitación de las ideas previas marca el punto de inicio. El uso de tecnología y la resolución de situaciones problemas, como propuestas didácticas, va suministrando las oportunidades para que se pongan en juego las nuevas ideas. En este contexto teórico, aprender está muy lejos de repetir conceptos memorizados previamente, la enseñanza constructivista, sustenta que los conocimientos se construyen como formas propias de interpretar el mundo a través de la actividad cognitiva del sujeto que aprende en base al desarrollo tecnológico.

En el ámbito de las instituciones educativas, el e-learning impacta en la comunidad académica en cuatro áreas:

• Interacción, selección de la tecnología y planificación de las dinámicas de interacción.

• Proceso de enseñanza y aprendizaje, generar modelos educativos que fundamentan el proceso de enseñanza y aprendizaje en herramientas tecnológicas.

• Gestión académico-administrativa, implica nuevos mecanismos de gestión docente apoyados en las TIC´s, que se pueden adaptar a las necesidades y características de la institución.

• Investigación el uso de las TIC´s permite el surgimiento de nuevas estrategias de apoyo, desarrollo y difusión de la investigación.

.

Consejos e-learning

Colores - Asegúrese de usar colores

contrastantes para los fondos y

fuentes. Overusing complex

coloring such as gradients may also

slow the program down. El uso

excesivo de colores complejos,

como los gradientes también puede

retrasar el programa de abajo

Celin Abad Padilla Padilla

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La mediación docente en este proceso es fundamental ya que pone en juego decisiones y estrategias sobre qué ensenar y cómo hacerlo. Las cuales siempre responden a algún modelo didáctico que, implícita o explícitamente, se basa en una concepción de la ciencia, la transposición didáctica, su enseñanza y aprendizaje, así como del manejo de las herramientas de la web.2.0.

El saber del docente debe organizarse en esquemas teórico-prácticos articulando aportes provenientes de:

• Dimensión Científica, las diferentes disciplinas científicas y sus perspectivas: lógica, histórica, sociológica y epistemológica.

• Dimensión Psicopedagógica, las disciplinas que estudian los procesos de enseñanza y de aprendizaje en general.

• Dimensión Empírica, la propia experiencia y la acumulada históricamente como resultado de trabajos de investigación.

• Dimensión Tecnológica, aporta con todas las herramientas necesarias para el desarrollo de la educación E-Learnig.

El modelo didáctico alternativo, “E-Learning”, es una síntesis de las cuatro dimensiones, donde el docente-investigador, genere conocimientos tendientes a solucionar los problemas que plantea una realidad escolar compleja, singular y en continuo cambio.

Estas herramientas, con posibilidades sincrónicas y asincrónicas incorporadas a la formación y la educación, propiciando nuevas opciones de interacción y retroalimentación, cuya implicación se traduce en modificaciones en torno al tiempo y el espacio de la participación de los tutores y estudiantes en el proceso.

Consejos e-learning

Calidad - Mantener la calidad de

sus gráficos, videos y audio en un

nivel consistente

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Nuevo Reto Docente

La tutoría telemática requiere de docentes con características particulares y de una planificación exacta para que la interacción logre procesos de comunicación didáctica que reflejen aprendizajes significativos. Esto obliga a cambios de actitud, de preparación y del quehacer académico que permita procesos de enseñanza y aprendizajes flexibles, convergentes, orientadores, facilitadores, motivadores y auto evaluadores, que posean equilibrio entre la relación afectiva y cognoscitiva, con capacidad, de dominio y disposición para mantenerse actualizado.

El nuevo docente debe tener visión hacia proyectos de innovación duraderos que conlleven una gestión del conocimiento en cuanto al desarrollo de responsabilidades en cuatro ámbitos:

1. Académico, conocer el modelo a distancia; las capacidades y habilidades para el rol de tutor; el programa de evaluación del desempeño del personal académico y comprender la estructura de las especificaciones didácticas de cada asignatura.

2. Administrativo, proporcionar información sobre cualquier disposición, asunto administrativo o académico, mantener en estado óptimo el funcionamiento del aula y sugerir a las autoridades sobre políticas o líneas de acción que son de beneficio para la comunidad educativa.

3. Pedagógico, conocer las guías y especificaciones didácticas para el logro de los objetivos planteados; fomentar las actividades para inculcar una cultura de auto preparación y toma de decisiones en forma independiente; poner en práctica habilidades de comunicación que logren una relación más amena con el estudiante; asistencia ante los problemas del uso de la videoconferencia y el módulo virtual; así como motivar cuando sea preciso para el logro de las metas.

4. Tecnológico, operar el sistema de videoconferencia; familiarizarse en el uso del módulo virtual que contiene los programas y manejar los recursos asincrónicos que apoyan el aprendizaje del estudiante.

Consejos e-learning

Texto - Mantenga su texto a no más

de seis líneas por pantalla.

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13Desarrollar cualidades como: congruencia, comprensión empática, asertividad, capacidad de escuchar, comunicación, lenguaje independientemente, inspirar confianza, para que la interacción estudiante-docente sea eficaz, efectiva y asertiva. El nuevo docente debe estar permanente proceso de capacitación, para cumplir con las necesidades que exige el proceso de enseñanza y aprendizaje E-Learning:

1. Planeación integral del aprendizaje, donde el docente debe: • Identificar dificultades, conductas y problemas de cada uno de

los estudiantes. • Interiorizar los contenidos de las asignaturas. • Seleccionar estrategias didácticas de acuerdo con la temática

planteada. • Mantener actitud positiva, abierta, activa, participativa

motivando al estudiante. • Selección de temas a tratar. • Definir el proceso de evaluación de la tutoría con una actitud

empática.

2. Planeación de la tutoría, previo cumplimiento de los siguientes requisitos: • Presentación personal del tutor y de la asignatura en general para que los

estudiantes identifiquen con quién y con qué trabajarán. • Precisar los tiempos para planear y organizar la tutoría. • Definir los propósitos de la asignatura y los bloques curriculares de temas a

tratar. • Participar a estudiantes de la planeación y tratamiento de cada uno de los

contenidos. • Consensuar el diseño de las estrategias o actividades que resolverán el

aprendizaje para que los estudiantes sean conscientes y protagonistas de su formación independiente.

• Tratamiento de los contenidos con una participación abierta y fluida. • Guiar o dar pautas para que el estudiante puedan resolver mediante sus propios

procesos cognitivos la aplicación o transferencia del conocimiento. • Realizar un resumen y cierre que permita al estudiante evaluar su progreso. • Programar los encuentros secuenciando contenidos, en base a las necesidades

de los estudiantes.

Consejos e-learning

Interacción - Recuerde que debe

involucrar a los estudiantes

mediante el uso de elementos

interactivos, pero asegúrese de que

la acción se basa el mensaje más

que resta de ella.

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3. Recursos tecnológicos, en este aspecto el docente debe: • Considerar las características o posibilidades de los recursos

técnicos en la planificación. • Determinar la metodología y participación en la tutoría

combinando la pedagogía y la tecnología. • Considerar y plantear recursos didácticos que pueden apoyar

la tutoría y contribuir con el aprendizaje. • Recomendar los tiempos de que dispone la tutoría para

aprovecharlos al máximo. • Recordar que la tecnología es sólo el medio que transporta el

mensaje, el propósito es el estudiante.

Nuevo Rol del Docente

Para avanzar en la construcción de un rol profesional es necesario clarificar que se espera hoy de un docente:

En el ámbito de la enseñanza mediante E-Learning:

• Que sea sensible a los cambios. • Que sea capaz de diagnosticar situaciones y de proponer y llevar a cabo

diversas alternativas de acción. • Que participe en las decisiones y desarrolle iniciativas, sin limitarse a obedecer

y aplicar propuestas externas. • Que sea capaz de reflexionar críticamente sobre la realidad y sobre su propia

práctica. • Que integre con sus colegas en equipos de trabajo para intercambiar ideas,

puntos de vista, experiencias, logros y dificultades. • Que maneje el currículo y la tecnología con autonomía, de acuerdo a las

características del contexto y de sus estudiantes. • Que identifique sus propias necesidades de capacitación, perfeccionamiento y

busque la manera de satisfacerlas. • Que evalúe críticamente los resultados de su acción educativa con

responsabilidad.

Consejos e-learning

Modelado de enseñanza -

Recuerde que debe trabajar variados

aspectos, ejemplos y hechos

relacionados en el contenido del

curso para mantener los sistemas de

los nervios en sus dedos de los pies.

Celin Abad Padilla Padilla

13En el ámbito del aula virtual:

• Que utilice la evaluación de los aprendizajes de sus estudiantes como un elemento de retroalimentación de su propia práctica.

• Que posea un saber sobre las cosas, pero también un saber sobre sus estudiantes.

• Que asuma que todos pueden aprender, propiciando el desarrollo de las potencialidades de cada uno a través de la vía más adecuada.

• Que sea creativo. • Que realice una mediación eficiente entre el

conocimiento y sus estudiantes.

Que estimule en cada uno de los estudiantes autonomía creciente en gestión del propio aprendizaje.

¿Qué detiene al e-Learning?

Entre las principales barreras que han impedido la integración de estas tecnologías del e-learning en los programas de capacitación de las universidades, se encuentran:

1. Falta de acciones estratégicas. 2. La falta de soporte y experiencia. 3. Organizaciones y procesos tradicionales. 4. La falta de ejemplos de mejores prácticas. 5. Estructura organizacional y tradicionalismo.6. El tiempo requerido para la preparación del material.7. La falta de comprensión y visión acerca del e-Learning. 8. La falta de habilidad por parte de profesores e instructores.9. La falta de recurso humano y aceptación por parte del usuario. 10. Falta de entrenamiento y soporte a los profesores e instructores.

Consejos e-learning

Comentarios - Hacer comentarios

que se da después de cada sección

de prueba

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Conclusiones

• Actualizarse en la adquisición de equipos tecnológicos necesarios y las conexiones informáticas para estar informados de lo que pasa en el acontecer mundial y estar al día en cuanto a la revolución del saber, en el mismo momento en que se producen.

• Al implementar un proyecto de enseñanza E-Learning, él docente pone en juego creencias epistemológicas, psicológicas y didácticas que influyen en la toma de decisiones acerca de diferentes problemas como por ejemplo: qué ensenar, cómo enseñarlo, qué y cómo evaluar, etc. El conjunto de estas decisiones debería actuar como una hipótesis de intervención que al ser llevada a la práctica permita valorar lo acertado o no de la misma, los problemas que resuelve, los que deja sin resolver y la validez de las concepciones.

• La enseñanza a nivel latinoamericana necesita adaptarse a un nuevo tipo de sociedad, con avances científicos y tecnológicos, que implica reformas de fondo en el sistema educativo, para preparar a las nuevas y que pertenezcan al grupo de los socialmente privilegiados, por su dominio de las Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación (NTIC´s).

Referencias• MICROSOFT. Nuevas tecnologías en la educación. Enciclopedia Encarta 2000. Microsoft Company.

Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de educación Superior: Programas institucionales de tutoría. ANUIES. México. 1998.

• Arancibia V.; Herrera P; Strasser Y K.: Psicología de la educación. Alfaomega, México, 1999. • Elizondo Torres Magdalena; Asertividad y escucha activa en el ámbito académico. • Trillas, ILCE, ITESM. México. 1999.• Barrantes E. Rodrigo; Educación a Distancia UNED. Costa Rica, 1992. • De Juan Joaquín. Introducción a la enseñanza universitaria. Didáctica de la formación del profesorado.

Madrid: Dykinson. 1996. • García Aretio L. La educación a distancia hoy. UNED. Madrid. 1994. • Gamus, Esther. (1997). La educación y el trabajo del futuro. Trabajo publicado en Visiones de futuro.

Economía, educación y trabajo. CENDES. Caracas, Venezuela. • Gutiérrez Martín, Alfonso. Formación del profesorado en nuevas tecnologías multimedia. Revista

electrónica interuniversitaria de formación del profesorado 2(1). España, 1999. • Ávila F, Francisco. (1997). Las nuevas tecnologías de la información como herramientas para los

profesores universitarios• Suárez; J.M.; Sáez, A.; Jornet, J.M.; Jiménez, C.; Belloch, C.; Mancebo, F. y Bo, R. (2000): «Teleformación

y empleo: Impacto de la Sociedad de la Información en las organizaciones educativas». En Suárez J.M. y Jornet J.M. (eds.): Teleformación, educación y empleo. Universidad de Valencia, V Segles, Valencia.

Consejos e-learning

Multimedia - No utilice los medios

de comunicación por el mero hecho

de usarlo. Make sure it applies to

the training in a logical manner and

reinforces the information.

Asegúrese de que se aplica a la

formación de una manera lógica y

refuerza la información.

Celin Abad Padilla Padilla

13FATLAFundación para laActualización Tecnológica deLatinoamérica

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Celin Abad Padilla Padilla