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Dow Chemical IbéricaC/ José Abascal, 56, 5ª planta

28003, Madrid, EspañaTlf. 91 740 78 00 - 91 740 77 00

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ÍndiceMensaje del

Director General

Crecimiento Sostenible

04

38

06

20

24

Retrato de Dow Chemical Ibérica

Siempre Innovando

Retos y Oportunidades

32Informe de Gestión:Creación de valor

60Así ha sido 2018

46Dow Responsable

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Informe Público 201804

Mensaje del

Director General

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05Informe Público 2018

Apreciado Lector, Podríamos resumir 2018 como el año señalado para la preparación de uno de los mayores cambios que Dow ha realizado a lo largo de su historia: la sepa-ración de DuPont y Corteva Agriscience, que tuvo lugar el 1 de abril de 2019.

Nada refleja mejor el comienzo de esta etapa que nuestra nueva imagen, que domina ya el presente Informe y que supone toda una declaración de intenciones. Para transformar los desafíos en oportunidades, redefinir lo que es posible y, al mismo tiempo, ayudar a crear un mundo más eficiente y sostenible se necesita colaboración, trabajo en equipo y compromiso. El nuevo posicionamiento de marca de Dow, que se refleja a través del branding Seek Together, representa nuestra profunda y firme creencia en la colaboración y el compromiso con nuestros clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y demás grupos de interés, además de con el futuro. Seek Together subraya la ambición de Dow: ser la empresa de ciencia de los materiales más innovadora, centrada en el cliente, inclusiva y sostenible del mundo.

Sin embargo, hay algo que no cambia en nuestra manera de trabajar: la importancia que la Seguri-dad tiene para todos y cada uno de los empleados y empresas de servicios de Dow. Asimismo, nues-tros valores tampoco cambian (Integridad, Respeto por las Personas y Protección del Planeta), sino que se multiplican, como denotan los esfuerzos que la Compañía está realizando para eliminar el impacto medioambiental de los residuos plásticos, a través de alianzas globales y locales, en su firme apuesta para liderar el camino hacia un futuro sostenible.

Cabe destacar también la inclusión como factor clave en nuestra estrategia y catalizador del cambio. En Dow, nos centramos en crear un lugar de trabajo inclusivo para TODOS que beneficie a nuestro equi-po, a nuestros clientes, a nuestras comunidades y a nuestros resultados.

En lo que se refiere a la región Ibérica, 2018 ha sido un año sólido en todos los parámetros críticos, ya que las plantas y centros de producción de España y Portugal operaron a niveles muy buenos, se lanzaron nuevos productos y se estrecharon relaciones con clientes; nuestra razón de ser.

Nuestra región ha cumplido con sus objetivos finan-cieros de 2018, creciendo en ventas en compara-ción con 2017 e impulsando varias iniciativas en Manufacturing 4.0 en el área de la digitalización, cuya implantación supondrá un gran espaldarazo a la seguridad y competitividad de Dow en esta nueva etapa.

¿Colaboramos?

Jon BilbaoDirector General de Dow para España y Portugal

Mensaje delDirector General

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Informe Público 201806

Retrato de

Dow Ibérica

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07Informe Público 2018

Dow combina una de las carteras tecnológicas más amplias de la industria con la integración de sus ac-tivos, innovación especializada y presencia global, para lograr un crecimiento rentable y convertirse en la empresa de ciencia de los materiales más inno-vadora, centrada en el cliente, inclusiva y sostenible del mundo.

El porfolio de materiales de alto rendimiento, pro-ductos industriales intermedios y de plásticos de

La nueva empresa nace con una renovada ima-gen que trasmite su filosofía centrada en una idea: Seek Together. Este Informe ya cuenta con esta nueva identidad.

¿Cómo cumple Dow con su ambición por ser la empresa de ciencia de los materiales más innova-dora, centrada en el cliente, inclusiva y sostenible del mundo?

Dow

Nuevo posicionamiento de marca

Dow ofrece una amplia gama de productos y so-luciones diferenciados basados en la ciencia para clientes en segmentos de mercado como embalaje, industria e infraestructura y bienes de consumo.

Dow opera globalmente 113 plantas de producción en 31 países y emplea, aproximadamente, a 37.000 personas. En Europa, Oriente Medio, África e India, la Compañía tiene 38 centros de producción en 15 países.

Cuando Jim Fitterling, CEO de Dow, presentó este nuevo posicionamiento comentó: “Seek Together es extremadamente influyente, tal vez aún más cuando se separan todos los elementos que lo conforman, así como las acciones y comportamientos que re-presenta. Seek Together simboliza todo aquello que Dow defiende: colaborar con nuestros clientes, inno-var para crear las soluciones del futuro, aportar una mentalidad más inclusiva en todo lo que hacemos y potenciar nuestros esfuerzos en materia de sos-tenibilidad. Entonces, ¿cómo lo conseguimos? Se trata de hacernos preguntas y estar dispuestos a colaborar en la búsqueda de respuestas. Nue-vas preguntas exigen nuevas y mejores respuestas. Dow estará a la altura de este desafío”.

El 1 de abril de 2019, Seek Together se lanzó pú-blicamente a nivel mundial. La presentación incluyó una campaña de promoción digital que se compartió con los empleados durante su lanzamiento. El em-blemático diamante de Dow, que ha sido el logotipo de la empresa durante más de 120 años, no cambia y seguirá siendo el elemento central de la marca.

Seek Together se basa en la fortaleza de la marca Dow. De hecho, en febrero de 2019 BrandFinance la reconoció como la marca de productos quími-cos más poderosa del mundo y la primera em-presa química en obtener una calificación de marca AAA. Brand Finance mide la solidez de las marcas a través de un sistema de puntuación equilibrado de parámetros relacionados con el rendimiento del negocio, la equidad de las partes interesadas y la inversión en comercialización.

Retrato deDow Ibérica

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Informe Público 201808

Nuestra ambición

Nuestro objetivo

Ser la compañía de ciencia de los materiales más innovadora, centrada en el cliente, inclusiva y sostenible del mundo.

Crecimiento sostenible y calidad superior.

Comprometidos

Retrato deDow Ibérica

Grupos de interés

Diversity is who we are | Inclusion is what we do!

Cultura Innovación, Competitividad, Vanguardia, Respe-to, Compromiso, Responsabilidad, Transparencia o Diversidad e Inclusión son, en definitiva, lo que define la cultura de Dow. Un conjunto de formas de actuar que se comparten con los empleados y que identifican a la Compañía ante los clientes, proveedores, comunidad y demás grupos de in-terés.

De hecho, la Inclusión y la Diversidad forman par-te de la estrategia de negocio de Dow y son un imperativo para la Compañía, que se esfuerza por crear un entorno en el que cada empleado sea respetado y valorado, y tenga las mismas oportu-nidades de desarrollarse, progresar y hacerse oír.

Ética La política de Dow aboga no sólo por cumplir las leyes, sino por tener y promover unos principios sólidos en todas las prácticas empresariales. Éstos se plasman en el Código de Conducta Empresarial para empleados que sirve como guía de actuación promoviendo prácticas respetuosas y responsables. Asimismo, Dow va más allá del estricto cumplimento de las leyes y establece códigos de conductas espe-cíficos para clientes y proveedores.

Compromisos Adquiridos Dow tiene una actitud activa y de liderazgo en las más de 20 asociaciones, plataformas empresariales, educativas y sociales en las que participa dentro de la Península y en Europa. Globalmente destacan sus compromisos con:

ProveedoresClientes Administración Empleados Comunidad ONGs

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09Informe Público 2018

Mercados

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Performance Materials & Coatings Performance Materials & Coatings incluye negocios lí-deres en la industria que ofrecen una amplia gama de soluciones para consumidores y mercados finales de infraestructura. Asimismo, emplean acrílicos, celulósi-cos y siliconas para satisfacer las necesidades de los mercados finales de revestimientos arquitectónicos e industriales, cuidado del hogar y cuidado personal. Este segmento consta de dos negocios globales:

• Coatings & Performance Monomers • Consumer Solutions

Industrial Intermediates & Infrastructure Los negocios adheridos a esta área principalmen-te producen y comercializan óxido de etileno, de-rivados de óxido de propileno, éteres de celulosa, polvos de látex redispersables y emulsiones acríli-cas que se alinean con segmentos de mercado tan diversos como electrodomésticos, recubrimientos, infraestructuras, petróleo y gas y construcción. La capacidad de I+D y la experiencia en ciencia de los materiales permiten a la Compañía ser un provee-dor de soluciones de primer nivel que ofrece a los clientes innovaciones sostenibles de valor añadido para mejorar la comodidad, la eficiencia energética, la efectividad y la durabilidad en una amplia gama de bienes del hogar y electrodomésticos, productos para la construcción, aplicaciones de adhesivos y lu-bricantes; englobados en estos dos negocios:

• Industrial Solutions • Polyurethanes & Chlor-Alkali & Vinyl (CAV) que in-

cluye Construction Chemicals (DCC)

Packaging & Specialty Plastics

Dentro de este mercado se hallan dos negocios globales altamente integrados con la cartera de pro-ductos de poliolefinas más amplia de la industria, apoyada por las tecnologías de procesos de fabri-cación y catalizadores patentados por la Compañía. Todo ello con la máxima de trabajar con los clientes a lo largo de toda la cadena de valor para ofrecer plásticos duraderos, de mayor rendimiento y más sostenibles para envases de alimentos y especiali-dades; envases industriales y de consumo; salud e higiene; tapones, cierres y aplicaciones de tuberías; bienes de consumo duraderos; e infraestructuras. Los negocios incluidos en este segmento son:

• Hydrocarbons & Energy• Packaging & Specialty Plastics

Packaging & Specialty

Plastics

Packaging & Specialty

PlasticsHydrocarbons

& Energy

Infraestructura

Industrial Intermediates & Infraestructure

Bienes de Consumo

Performance Materials & Coatings

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Informe Público 201810

Dow en la región IbéricaEn España y Portugal, sus centros forman parte de la “nueva” Dow liderando el mercado de ciencia de los materiales.

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Cifra de Negocios1.257 Millones € en España (2018)

Líderes en Innovación Un 10% de la plantilla está dedicado a I+D+i

Empleados(Diciembre 2018)

Total empleados 790Portugal: 100España: 690

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11Informe Público 2018

Retrato deDow Ibérica

MadridComo sede social de la Compañía en España y Por-tugal, Madrid es el centro de actividades comerciales y de los departamentos Financiero, Marketing, Legal y Comunicación Corporativa.

TarragonaComplejo Industrial que cuenta con dos subpolígo-nos de producción: la Fábrica de Olefinas o Complejo Norte, en La Pobla de Mafumet, y la Planta de Deriva-dos de Etileno o Complejo Sur, en La Canonja.

Subpolígono NorteCracker y Planta de Octeno• Octeno• Etileno• Propileno y otros derivados• Fracción C4• Gasolina de pirólisis• Fuel-oil de pirólisis

Subpolígono SurCentros de I+D+i• Centro de Excelencia Global en Tecnología para

Films de Plásticos• Centro de Servicio Técnico y Desarrollo para Dow

Industrial Solutions

Plantas de Derivados• Resinas de polietileno de baja densidad (LDPE) • Resinas de polietileno de alta densidad (HDPE) • DOWLEX™ • VERSIFY™• AFFINITY™• AFFINITY™ GA• AGILITY™• INTUNE™• ENGAGE™• INSITE™• Poliglicoles y Polioles

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Informe Público 201812

Dow en la región Ibérica

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RibaforadaEl Centro de Sistemas de Poliuretanos de Dow ubi-cado en Ribaforada, Navarra, es un Centro de Inno-vación, Comercial y de Producción. Por tanto, las actividades llevadas a cabo aquí se centran en el desarrollo de productos, producción y comercializa-ción de los mismos, con el claro objetivo de garan-tizar el máximo nivel de satisfacción de los clientes, poniendo en valor una de las prioridades del negocio de Dow Polyurethanes: el Customer Experience.

En este Centro se investigan y desarrollan aplica-ciones finales destinadas a un amplio rango de pro-ductos y mercados, como el de la construcción, frigoríficos, calzado, adhesivos, césped artificial, au-tomoción o elastómeros.

Rodrigo Mandujano, anterior Process Automa-tion Specialist del PU Systems Technology Center para las regiones de Norteamérica y Latinoamérica, ha sido nombrado Production and Site Leader for the PU System House en Ribaforada, Navarra. En su nuevo cargo, Rodrigo será el responsable gene-ral de la planta, de sus activos y personal, así como de la consecución de los objetivos empresariales y de seguridad, productividad, fiabilidad, calidad, producción y costes.

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13Informe Público 2018

Retrato deDow Ibérica

TudelaCentro de Desarrollo del Panel en Continuo (ce|de|pa), fruto de la agrupación de interés económico entre Dow y SAIP Equipment, empresa italiana líder mundial en desarrollo y puesta en servicio de maquinaria avanzada para la industria del poliuretano. Ofrece una moderna línea industrial completamente dedicada a la realización de pruebas y producción de prototipos, y al desarrollo de nuevas soluciones para la fabricación de paneles de poliuretano para el aislamiento térmico.

EstarrejaLa fábrica de Dow en Estarreja se halla dentro del Complejo Químico de Estarreja (CQE) y produce MDI (difenil metil isocianato), materia prima esen-cial para la fabricación de espumas y elastómeros de poliuretano. El CQE es uno de los clúster más importantes de la industria química portuguesa y genera un elevado número de empleos directos e indirectos en la zona.

Estarreja también ha tenido un cambio en su lideraz-go. Alfredo Kowalski, anterior Site and Production Leader en la planta de Harbor Beach (en Míchigan, Estados Unidos), ha sido nombrado Site and Pro-duction Leader de la planta de Estarreja. En este rol, Alfredo será responsable del rendimiento en el área de Medio Ambiente, Salud y Seguridad, así como del cumplimiento de los objetivos de excelencia en operaciones y de aquellos relacionados con la planta y su apoyo al negocio de Isocyanates. Alfredo re-emplaza a Sandra Martins que fue nombrada Site Leader de la planta de Carrollton, en Kentucky.

¿Sabías que...…materiales como INNATETM, ELITETM, AFFINITYTM, RETAINTM, ADCOTETM Barrier Adhesive o SURLYNTM, contribuyen a rediseñar envases alimentarios flexibles mejorando así su reciclabilidad?

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Informe Público 201814

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2018 ha sido un año de transformaciones para el Complejo Industrial de Dow en Tarragona. Éste, que ha sido siempre un centro estratégico para Dow, no solo ha consolidado esta posición, sino que se ha puesto al frente como referencia del nuevo South European Hub. La misión del Hub consiste en lide-rar los centros de Dow en el sur de Europa (España, Portugal, Italia y Turquía) para garantizar unos resul-tados en materia de Medio Ambiente, Salud y Se-guridad de primer nivel, una productividad superior, gestionar proyectos de capital, así como impulsar la innovación, la digitalización y desarrollar la organiza-ción de manera inclusiva, diversa y comprometida para ofrecer valor a los negocios existentes y atraer nuevas oportunidades.

Asimismo, la separación con DuPont ha tenido como resultado la transformación del Complejo In-dustrial en un Industrial Value Park (i-Value Park), integrado por Dow, DuPont (a través del Centro de Tecnología Global del Agua) y SK Global Chemicals.

La llegada de SK Global Chemicals y DuPont supo-ne dar la bienvenida a dos compañías de gran relieve y presencia a nivel global que han puesto en marcha su actividad con operativa 100% propia.

Por otro lado, el buen hacer del complejo de Tarra-gona se ha visto reconocido en 2018 al ser selec-cionado como el Mejor Site en la evaluación de IPA (Independent Project Analysis) de 2017 para Small and Intermediate Projects (proyectos de hasta $10 millones). Se trata de un reconocimiento externo en el que Tarragona ha conseguido el mejor puesto de entre los 30 centros participantes de todo el mundo.

Pero Tarragona es, ante todo, sinónimo de seguri-dad. Y prueba de ello son los 10 Millones de horas trabajadas libres de accidentes de seguridad perso-nal, alcanzados en diciembre de 2018. Éste es un lo-gro de relevada importancia ya que ha requerido del esfuerzo común tanto de empleados de Dow como de las empresas de servicios.

Tarragona: Seguridad, Compromiso y Competitividad

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15Informe Público 2018

Retrato deDow Ibérica

Asimismo, durante 2018 el equipo de Tarragona ha demostrado ser un referente mundial también den-tro de Dow por su producción eficiente y flexible. Como consecuencia de ello, la planta de etileno de Dow Tarragona ha sido reconocida con el premio interno “Best of the Best Cracker”.

Todo ello son avances que van en línea con la estrategia de Tarragona, basada en 4 pilares: la Seguridad de los trabajadores y de las instalacio-nes, la Excelencia de las Personas, la Excelencia Operacional, y el impacto positivo de los Centros Tecnológicos de Innovación. Y en relación a este último pilar, cabe destacar que durante 2019 las instalaciones del Polígono Sur recibirán el traslado de dos centros de I+D ubicados en Francia y Sui-za. El primero de ellos, en Niza, está dedicado a la investigación y el desarrollo de adhesivos acrílicos, mientras que el centro emplazado en Suiza (en la ciudad de Ginebra) trabaja con especialidades de polímeros con base etilénica.

“Trabajaremos de manera coordinada, para seguir atrayendo inversiones a nuestro i-Value Park considerando la seguridad como máxima prioridad, la excelencia operacional, el talento de nuestra plantilla, la innovación y la sosteni-bilidad como pilares básicos” - Jaume Sariol, Director del Complejo Industrial de Dow Ta-rragona y South Europe Hub Leader.

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Informe Público 201816

Retrato deDow Ibérica

La ambición de la nueva Dow incluye la inclusión en-tre sus cuatro pilares estratégicos para ser la empresa de ciencia de los materiales más innovadora, centra-da en el cliente, inclusiva y sostenible del mundo.

Para lograrlo, se necesita una cultura inclusiva que valo-re y acepte las diferencias y aproveche la diversidad de su personal: sus ideas, perspectivas culturales, educa-ción, trabajo y experiencias. La innovación requiere colaboración, y la colaboración prospera gracias a la diversidad e inclusión. Un buen lugar para trabajar redunda en una mejora de la innovación y la experiencia de los clientes, y fortalece asimismo la comprensión so-bre las comunidades con las que crece.

La inclusión ha formado parte de la cultura de Dow desde sus orígenes, pero en 2018 la Compañía subió el listón para hacer de la misma un catalizador que ge-nerara un cambio positivo dentro de la organización.

Asimismo, Dow también ha nombrado a su primera Directora de Inclusión Corporativa (CIO – Chief Inclu-sion Officer: Karen Carter.

Portugal también tiene una Líder de Inclusión, Filipa Magalhaes, que ha acogido este nombra-miento con una actitud muy positiva y que define la inclusión como “un proceso de aceptación y respeto por la individualidad de cada uno. Aceptar la diver-sidad e incluir perspectivas diferentes a las nuestras es la clave para romper barreras y alcanzar los obje-tivos personales y profesionales.”

Asimismo, Dow dispone de grupos de trabajo de empleados (ERG – Employee Resource Groups) que impulsan las conexiones, el sentido de perte-nencia y amplifican la cultura empresarial de Dow de una manera genuina y orgánica. Estos grupos se han convertido también en plataformas para el avance de la innovación empresarial y el desarrollo del talento.

Un entorno de trabajo diverso e inclusivo es clave para el éxito de Dow

Se han tomado medidas para fortalecer la integra-ción de la inclusión en la estrategia y resultados empresariales. Por primera vez en los 122 años de historia de Dow, se ha establecido una estructura piramidal de gobierno sobre inclusión en tres nive-les: un consejo de inclusión del board, que sienta las pautas desde el liderazgo; un consejo de dirigentes que influye en el cambio desde el centro de la pirá-mide; y un consejo de inclusión conjunto, enfocado a los grupos de trabajo internos con los empleados que se sitúan en la parte menos alta de la pirámide.

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17Informe Público 2018

Retrato deDow Ibérica

Fortaleciendo el compromiso Los ERG juegan un papel muy importante en la crea-ción de un entorno inclusivo y amplían los horizontes de los empleados. Existen un total de diez grupos que cuentan con más de 10 000 participantes glo-balmente y funcionan como verdaderos catalizado-res que ayudan a impulsar el cambio cultural y a ha-cer progresar los resultados empresariales.

En 2018 Dow organizó en Houston (EE.UU.) la Conferencia ERG dedicada expresamente a pro-mover la Inclusión. Se trata de la primera edición de un evento sin parangón que congregó a más de 500 empleados de 30 países diferentes. A pesar

de ser un evento interno, acudieron en calidad de expertos diversos líderes de empresas conocidas globalmente y punteras en esta materia.

El objetivo principal fue presentar la estrategia de In-clusión como elemento clave de la cultura de Dow. En esta línea, se quiso potenciar la importancia de los grupos de trabajo de empleados para poder im-plementar esa estrategia global y traducirla en ini-ciativas locales que la fomenten desde abajo. En representación de Dow Chemical Ibérica acudieron 10 empleados.

Esta conferencia estuvo respaldada por el Equipo de Liderazgo Global de Dow. Los líderes se involucraron de principio a fin en las actividades y transmitieron el mensaje de que la apuesta por la Inclusión no es un momento o una moda, sino un movimiento que está para quedarse. Se trata de incorporar esta filosofía, que ya estaba inmersa en el ADN de Dow, a su visión y estrategia corporativa.

A continuación, se destacan los grupos de traba-jo de empleados activos en la región Ibérica, así como sus líderes que nos cuentan sus objetivos y actividades:

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Informe Público 201818

WIN Es una red que apoya el crecimiento profe-sional de las mujeres, ofreciendo oportunida-des de asesoramien-to y de hacer nuevos contactos y propor-cionando acceso a un desarrollo profesional adaptado a las necesidades únicas de las mujeres en las etapas fundamentales de sus carreras.

“Desde WIN Ibérica trabajamos promovien-do el cambio cultural para lograr la paridad de género en todos los niveles y funciones y, con ello, proporcionar una ventaja competiti-va a Dow. Estamos or-gullosos de ser la red de inclusión con más

trayectoria en la región, formada tanto por mujeres como por hombres aliados y comprometidos con la igualdad. Entre las actividades que organizamos están las charlas con líderes y nuestra participación con el programa de mentoring INSPIRA STEAM, en colaboración con DEUSTO. Asimismo, en 2019 se ha lanzado el programa de networking WIN+5, diri-gido a mujeres en las primeras etapas de su carrera profesional, con la finalidad de ampliar su red de contactos dentro de la compañía favoreciendo una visión más amplia acerca de las oportunidades de carrera. Desde WIN estamos convencidos de que si todos y todas trabajamos juntos, colaboraremos mejor y conseguiremos mejores resultados”, Caro-lina Gregorio, WIN Ibérica Leader.

“Las actividades de-sarrolladas desde WIN Ibérica tienen un en-foque tanto interno, mediante programas orientados a desarrollar a nuestras empleadas y empleados, como ex-terno, en colaboración con colegios, universi-dades y otras redes em-

presariales en actividades, para fomentar la paridad de género en los diferentes ámbitos”, Silvia Mén-dez, WIN Tarragona Site Implementation Leader.

GLADGLAD se creó en el año 2000 y aboga por el res-peto y la integración LGBTQ+.

“Desde GLAD Ibérica nos compromete-mos a imple-mentar políti-cas, prácticas y, sobre todo, ambientes sociales que transmitan seguridad, apoyo y acogimiento, independiente-mente de la orientación sexual o identificación de género. En GLAD Ibérica trabajamos el concepto de zona segura: todos podemos ser nosotros mismos y todos seremos respetados. Uno de los objetivos de GLAD es ser un grupo inclusivo, ya que no está destinado solo a LGBTQ+. Esta red pretende estar presente y activa en nuestro día, con acciones directas de visualización en fechas significativas como el Spirit Day o el mes del Orgu-llo. GLAD ha contribuido, junto al resto de los de-más grupos, al desarrollo de diversas sesiones de comunicación e interacción con líderes de Dow en 2018. De cara a 2019, GLAD quiere aumentar la participación activa de sus miembros, incrementar las actividades y su impacto y mejorar la visibili-dad del grupo; todo esto manteniendo un ritmo de crecimiento estable”, Raúl Ramos, GLAD Ibérica Leader.

Retrato deDow Ibérica

IbéricaLa Inclusión es Elemental

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19Informe Público 2018

Retrato deDow Ibérica

DEN La red de empleados con discapacidad (DEN) se centra en mejorar la percepción sobre las perso-nas con capacidades diferentes y en crear con-ciencia sobre lo que estas personas aportan tanto en el trabajo como fuera de él.

“Más del 15% de la población mundial vive con algún tipo de discapacidad. Y este número, año tras año, continúa cre-ciendo. Su inclusión laboral es una verdadera oportunidad de

crecimiento para todos, con beneficios para la em-presa, para el desarrollo personal de los empleados y para la comunidad. Afortunadamente, la presencia de personas con discapacidad en el mundo laboral se va normalizando, aunque todavía existen muchas limitaciones, alimentadas por ciertos mitos y mu-

chos prejuicios. Las barreras no son sólo arquitectónicas, sino también de desconoci-miento de las posibilidades laborales de estas personas. Desde DEN, estamos com-prometidos con la creación de un ambiente de trabajo en el que todos sus empleados se

sientan valorados e incluidos. Pretendemos mejorar la percepción hacia las personas con discapacidad, así como servir de herramienta de consulta y soporte para aquellos empleados con discapacidad, identifi-cando oportunidades y planes de desarrollo de ca-rrera (retención de talento e inclusión). La inclusión es responsabilidad de todos”, María Trigo, DEN Ibérica Leader.

RISE RISE, creado en 2018, se centra en el crecimien-to profesional y el desarrollo de los nuevos em-pleados.

“Desde RISE Ibérica nos es-forzamos por promover una integración positiva con los nuevos empleados de Dow,

tanto nuevos profesiona-les como profesionales con experiencia, ayudándoles a alcanzar más rápido su máximo potencial. Conexión, mentoring y desarrollo del nuevo talento, son los objeti-vos prioritarios de este grupo de trabajo”, Bárbara Daudé, RISE Ibérica Leader.

PR!ME Originado también en 2018, PR!ME se enfoca en empleados mayores de 50 años.

“Desde PR!ME pretendemos proporcionar un entor-no en el que los empleados puedan competir por las oportunidades independientemente de su edad, don-

de se busque la experien-cia y la habilidad de los mayores de 50 años para ofrecer valor y orientación a la siguiente generación,

al tiempo que se deja un legado con gran repercusión. Nuestra misión consiste en aprovechar la experiencia de los empleados en la cúspide de sus carreras para

maximizar sus contribuciones y generar crecimiento para la Compañía. Para lograrlo, debe-mos eliminar prejuicios o ideas preconcebidas sobre personas de diferentes edades, desblo-quear y reconocer el valor de la contribución de la experiencia, retener y motivar al empleado en la cima de su carrera, fomentar una cultura de in-clusión en la que las diferentes edades sean conside-radas como una fortaleza y conseguir transmitir la ex-periencia a las nuevas generaciones”, José Manuel Muro, PR!ME Ibérica Leader.

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Informe Público 201820

En 2018 Dow siguió invir-tiendo en sus centros de Investigación y Desarrollo para asumir más capacida-des y aumentar la oferta de innovaciones y productos de alto valor añadido para clientes de todo el mundo.

Siempre innovando

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21Informe Público 2018

Innovación en la región Ibéricabrican y evalúan en Tarragona antes de ser expor-tados a otros centros de producción.

Los factores de sostenibilidad continúan siendo el motor de los esfuerzos en investigación. Asimismo, Pack Studios Tarragona colabora con productores de maquinaria para el diseño de estructuras de polietileno orientado que facilita su reciclaje. Los programas orientados a la economía circular siguen avanzando con desarrollos que facilitan la reducción de material de la estructura final y, al mismo tiempo, con productos como INNATE™ y ELITE™ AT, que gracias a su alto rendimiento, permiten la introducción de material reciclado en estructuras multicapa. Un ejemplo de ello es la tecnología de espumado MUCELL® e INNATE™ TH60 que permitieron la producción de bolsas de la compra con más de un 50% de material reciclado, equiparándose en especificaciones a las bolsas producidas con un 100% de material virgen. En el campo de la economía circular, también RETAIN™, junto con los nuevos productos del portfolio que vienen de la integración con DuPont (como FUSABOND® y BYNEL®) se afianzaron en el mercado como solución para facilitar el reciclaje de estructuras multicapa.

Los desarrollos realizados por la red europea de Pack Studios habilitaron el crecimiento sustancial de mercado en África, que se triplicó en 2018 refor-zando así el valor del centro de investigación para el negocio de Packaging & Specialty Plastics.

Los avances en innovación de Dow se presentaron a la industria en varias ferias del sector europeo, con-solidando su posición de liderazgo en innovación. El reconocimiento de la industria se hizo palpable en el Premio a la Innovación 2018 de la Asociación Euro-pea de Césped Sintético (ESTO, por sus siglas en inglés), concedido por dos soluciones innovadoras que mejoran la durabilidad y la facilidad de uso del césped artificial.

Centro de Excelencia Global en Tecnolo-gía para Films de Plásticos - Tarragona El Centro de Excelencia Global en Tecnología para Films de Plásticos de Tarragona, que forma parte de Pack Studios, engloba ahora más capacidades analíti-cas que en el pasado gracias al crecimiento exponen-cial de los últimos años.

Este centro de inves-tigación y desarrollo continuó su crecimien-to ampliando conside-rablemente las capaci-dades analíticas de su centro tecnológico. En 2018, se iniciaron los

ejercicios de integración de conocimientos y las obras de remodelación y ampliación, para dar cabi-da al laboratorio de análisis de adhesivos acrílicos, lo que supone también un crecimiento del equipo de investigadores y técnicos de esta disciplina. Los adhesivos acrílicos se utilizan principalmente para aplicaciones como cintas adhesivas, etiquetas o film protector adhesivo. Pack Studios de Tarragona se ha posicionado como un centro de excelencia ambivalente cubriendo diferentes disciplinas tales como el Centro de Excelencia Global en Tecnología para Films de Plásticos, el Centro de Simulación de Embalaje Industrial y el Centro de Excelencia de Adhesivos Acrílicos.

En 2018 recibió más de 60 visitas de clientes para colaborar en proyectos de desarrollo, tanto desde el punto de vista de introducción de nuevos pro-ductos que se fabrican por primera vez en Dow a escala comercial, como en la evaluación de mate-riales experimentales que entrarán a formar parte de estructuras del Packaging. También en este año continuó la expansión de productos como VERSI-FY™, AFINITY™ GA, DOWLEX™ GM o los nuevos desarrollos en catalizadores moleculares que se fa-

Siempre innovando

¿Sabías que...…Dow Polyurethanes aporta la tecnología necesaria para que las plantillas de las zapatillas deportivas sean flexibles, fuertes y resistentes al calor?

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Informe Público 201822

Siempre innovando

El Centro de Servicio Técnico y Desarrollo apoya a clientes de la región de Europa, Oriente Medio y Áfri-ca en diversas tecnologías, entre las que destacan:

• DOWTHERMTM, fluidos térmicos para centrales termosolares que permiten la generación de ener-gía eléctrica a partir de la radiación solar.

• DOWANOLTM HyPURE, disolventes de alta pureza usados en la fabricación de microchips.

• ACCUTRACETM, marcadores de combustible que protegen la calidad del mismo y evitan el uso frau-dulento.

• CARBOWAXTM SENTRYTM, usado como ingre-diente activo o excipiente en aplicaciones farma-céuticas.

• POWERBLOXTM, dispersantes que facilitan una mayor eficiencia de los productos para el creci-miento de cosechas.

• ACUMERTM, usados como anti-incrustantes en membranas de Ósmosis Inversa y Ultrafiltración o dispersión de minerales en soluciones acuosas.

Este centro es clave a la hora de lanzar los productos más innovadores y, como resultado del trabajo reali-zado durante 2018, contribuyó con el negocio de DIS aumentando significativamente las ventas procedentes de productos de innovación. Asimismo, el equipo del centro participó en diversas ferias y eventos de la in-dustria donde se introdujeron tecnologías de recubri-mientos y pinturas como UCAR™ Filmer LV (que mini-miza emisiones de compuestos orgánicos volátiles) o incluso ECOSURF™ (una nueva línea de surfactantes para la limpieza con excelente perfil medioambiental). Por último, se avanzó en proyectos de investigación con un fuerte componente de sostenibilidad.

Centro de Servicio Técnico y Desarrollo para Dow Industrial Solutions - Tarragona

Tras la creación del Centro de Servicio Técnico y De-sarrollo alineado al negocio de Dow Industrial Solu-tions (DIS) en 2016, el centro ha seguido creciendo y experimentó una expansión en 2018 tanto en núme-ro de empleados como en las instalaciones destina-das a investigación. De hecho, en 2019 se incorporó una planta piloto para el estudio de anti-incrustantes en el tratamiento del agua. Su objetivo es dar sopor-te a clientes con el fin de facilitarles una fabricación más eficiente y limpia, mediante el uso de las tec-nologías y productos distribuidos en 16 mercados estratégicos.

Innovación en la región Ibérica

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23Informe Público 2018

Siempre innovando

Centro de Desarrollo del Panel en Continuo ceIdeIpa - Tudela, NavarraEl Centro de Desarrollo del Panel en Continuo (ceIdeIpa), constituido como una agrupación de interés económico entre Dow y SAIP Equipment, es una instalación de investigación y desarrollo completamente dedicada a actividades de testing y prototipado para la fabricación de paneles sándwich de poliuretano producidos con un proceso de doble laminado continuo que se utilizan para el aislamiento térmico en la industria de la construcción.

Durante 2018, su ámbito de actuación se centró en los paneles sándwich para aislamiento térmico para la construcción industrial, cadena del frío, construcción terciaria y residencial, así como las planchas con nú-cleo de espuma rígida de poliuretano (PUR) y poliiso-cianurato (PIR), ampliamente utilizados como elemen-tos aislantes de alta eficiencia. Estos paneles ofrecen una combinación única de propiedades de aislamien-to térmico, resistencia mecánica y peso ligero.

Celdelpa también colaboró con otras empresas loca-les como Metalpanel, y de otros países como la italia-na Lattonedil Spa Milano Group, dentro del ámbito de la tecnología de los paneles sándwich de poliuretano por laminación en continuo, tales como producto-res de nuevas materias primas y elementos auxilia-res para dicha producción. En 2018 se desarrollaron importantes proyectos para nuevas materias primas, dando soporte a empresas especializadas.

Centro de Sistemas de Poliuretano - Ribaforada, Navarra

El Centro de Sistemas de Poliuretano de Ribafora-da trabaja en el desarrollo e innovación de solucio-nes que marquen la diferencia, para que los clientes del negocio de Dow Polyurethanes puedan obte-ner productos finales de altas prestaciones, con el objetivo de dar solución a los retos que plantea la sociedad.

En 2018, este centro de innovación impulsó de forma transversal la filosofía del “customer experience”, es decir, ofrecer alto valor añadido a sus clientes a través de la innovación para garantizar su satisfacción y cre-cimiento en áreas de mercado como el transporte, la eficiencia energética, las instalaciones deportivas y de ocio, el calzado o el descanso, entre otros.

De esta forma, se ofrece al cliente un soporte per-sonalizado y la participación en todas las etapas del proceso de desarrollo de soluciones específicas dise-ñadas, en exclusiva, para él. Este desarrollo abarca desde el diseño de la formulación química hasta el soporte en la validación y su posterior implementa-ción para la producción industrial. Asimismo, sus ac-tividades principales son los ensayos que realiza con polímeros, el desarrollo de nuevos productos a escala de laboratorio y semi-industrial, la ejecución de prue-bas y la preparación de prototipos.

¿Sabías que...…productos como SURLYNTM, AFFINITYTM, BYNEL®, APPEELTM o DOWLEXTM permiten reducir un 75% el desperdicio de los envases para alimentos frescos, extendiendo su vida útil hasta 3 veces?

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Informe Público 201824

El gran reto de Dow para 2018 era seguir adelante con el proceso de fusión con DuPont y trabajar en la preparación de la posterior separación del holding empre-sarial DowDuPont. Una vez que ésta ya ha tenido lugar (el 1 de abril de 2019), Dow y por ende su sede en Ibérica, se preparan para ser la compañía de ciencia de los materiales más innovadora, centrada en el cliente, inclusiva y sostenible del mundo. Esta nue-va Dow tiene el desafío de lide-rar el mercado en tres segmentos clave: Performance Materials & Coatings; Industrial Intermedia-tes & Infrastructure y Packaging & Specialty Plastics.

Retos y Oportunidades

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25Informe Público 2018

El debate social sobre los plásticos también conti-núa planteando grandes retos. Dow se compromete con proyectos y asociaciones cuyo fin sea mantener el entorno libre de residuos, porque es importante para su futuro y para el futuro del planeta. Porque los plásticos son demasiado valiosos como para des-perdiciarlos. Internamente, aboga por tecnologías y productos que fomenten la reciclabilidad de los plásticos, contribuyendo así a la economía circular y garantizando el valor de una segunda vida para ellos.

Por otro lado, apoya la nece-sidad de contar con un tejido industrial fuerte y competitivo como pieza clave para impul-sar el crecimiento económico y mejorar el bienestar social, tal y como se ha puesto de manifiesto en la Agenda Sec-torial de la Industria Quími-ca y del Refino presentada este año.

En este sentido, el sector químico es una buena muestra de la capacidad de la industria española para situarse a la cabeza en generación de valor añadido, inversión en innovación, calidad del empleo directo, productividad y vocación exportadora. La Agenda Sectorial de la Industria Química y el Refino se estructura en 8 líneas de actuación, establecien-do medidas concretas para cada una de ellas bajo un común denominador: impulsar un crecimiento sostenible y justo en el que Dow, por supuesto, co-laborará con toda su energía.

A los valores inalterables de Ética, Respeto por las Personas y Protección del Planeta, Dow amplía y apuesta de forma decidida por una mayor atención a la Inclusión y la Diversidad, como catalizadores del cambio. Ser una empresa Diversa e Inclusiva desde su raíz, ofrece una amplia gama de oportuni-dades. Con el lema All in!, Dow apuesta por la inclu-sión como impulsora de la innovación.

En esta línea, la visión de Dow ha evolucionado para reflejar una ambición de liderazgo compartido. De hecho, este cambio consiste en pensar de mane-ra diferente pasando de la visión propia a la visión compartida con los clientes, en un constante diálogo que considere a cada paso su punto de vista y nece-sidades. Por ello, el eslogan “Seek Together” es la idea conductora de este Informe, que refleja el nuevo posicionamiento de marca de Dow. Así, para cumplir con este objetivo es necesario replantearse cómo ser más abiertos y colaboradores y cómo pueden los equipos pensar de una manera más centrada en el cliente.

De forma paralela a este desafío que plantea la nue-va visión, Dow Ibérica ha establecido sus propios retos para garantizar que sus sedes, plantas y cen-tros de producción de España y Portugal sigan sien-do claves para la corporación.

Mejorar la competitividad es un imperativo cons-tante que presenta, a la vez, importantes oportuni-dades. En ese sentido, el Manufacturing 4.0 (o In-dustria 4.0) se ha convertido en una de las palancas para avanzar. Las iniciativas y proyectos de Manu-facturing 4.0 que se están implantando en España y Portugal mejorarán la eficacia, la productividad de las plantas y todavía más importante, la seguridad de todos los empleados y colaboradores.

Las políticas de Dow en lo relativo a medio ambien-te, salud y seguridad ayudaron a lograr resultados excelentes. La seguridad continúa siendo la priori-dad para Dow y el esfuerzo y compromiso de todos y cada uno de sus empleados y empresas de servi-cio propiciaron que 2018 fuera uno de los mejores años en esta área.

Retos y Oportunidades

¿Sabías que...…Dow trabaja en el desarrollo de carreteras hechas de plástico reciclado otorgando una segunda vida a más de 220.000 kilos de deshechos?

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Hablemosdel Plástico

Los plásticos están en el ojo del huracán. Los medios, los legisladores y la sociedad en general han puesto su punto de mira en los residuos plásticos. Dow aboga por una economía más circular y más eficien-te en el uso de los recursos y tiene el fir-me convencimiento de que los plásticos son demasiado valiosos como para que se desperdicien como residuos. Deben ser parte de la economía circular y rete-ner su valor en todas las fases de su ci-clo de vida, desde el diseño hasta que se convierten en residuos. De esta manera, los plásticos continuarán brindando la comodidad, la protección, la reducción del desperdicio de alimentos, la asequibi-lidad y la seguridad que los consumidores desean, mientras que se asegura que nin-gún plástico termine en el medio ambien-te o se pierda en los vertederos.

Los residuos plásticos son un recurso y Dow cree firmemente que es inacep-table que acaben abandonados en el entorno natural.

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27Informe Público 2018

A continuación, se exponen algunos aspectos impor-tantes del papel que juega el plástico y lo que Dow hace para impulsar la economía circular.

El plástico y los grandes retos globales ¿Podríamos vivir en un mundo que no contara con los múltiples beneficios que los plásticos aportan? ¿Cómo sería un supermercado sin un solo envase que protegiera los alimentos, garantizara su hermeti-cidad y retrasara su caducidad? ¿Serían los hospita-les igual de seguros e higiénicos sin los plásticos? La historia del plástico es una historia de éxito, ya que con los años se han ido especializando y adaptando a las necesidades de la sociedad.

Los plásticos están presentes en mercados clave aportando soluciones necesarias. Por ejemplo, en alimentación los envases plásticos conservan la co-mida en condiciones óptimas durante mucho más tiempo y reducen el desperdicio alimentario. De he-cho, gracias al uso de los envases plásticos la pérdi-da de alimentos en Europa es del 3% mientras que en los países en vías de desarrollo, donde se utilizan menos envases, la cifra asciende al 40%. En la in-dustria del automóvil y del transporte aéreo, ha teni-do lugar una auténtica revolución propiciada preci-samente por los plásticos, que han reducido el peso de los vehículos y aviones de forma que se minimi-zan también las emisiones de CO2. Y en agricultura, se han desarrollado plásticos que han conseguido que invernaderos de todo el mundo puedan producir más alimentos durante cualquier época del año. La medicina, la higiene personal o la seguridad son hoy impensables sin la contribución de los plásticos.

Gestión de residuos plásticosHoy en día, demasiados residuos plásticos se es-tán desaprovechando y se encuentran en el medio ambiente. Existen tres formas de tratarlos: reciclado mecánico, reciclado químico y valorización energé-tica. Sin embargo, en muchos países aún es más económico y socialmente aceptable desechar estos residuos en un vertedero que utilizar cualquiera de estas alternativas. Países como Suiza, Austria o Ale-mania prohíben el depósito en vertedero de residuos plásticos y tienen las mayores tasas de reciclaje y recuperación energética, resultado de una fuerte apuesta e inversión por parte de las administracio-nes y gobiernos.

Dow aboga por una mejor gestión de los residuos para eliminar los plásticos aban-donados en el medio ambiente. Mantener el entorno libre de ellos es fundamental para el futuro del planeta

En el caso de España, el plástico reciclado superó en 2017 al depositado en vertederos, un dato que demuestra el aumento de la sensibilización de la so-ciedad en materia de reciclaje, así como los esfuer-zos e innovaciones de los sistemas de recogida y procesos de reciclado.

Qué hace Dow para que el plástico siga siendo la solución y elemento clave en la economía circular La Compañía, y por ende el negocio de Packaging & Specialty Plastics, no quiere ningún plástico como residuo en el medio ambiente. Y para ello impulsa tecnologías que fomentan la economía circular y el reciclado de los plásticos. El objetivo es asegurar el papel del plástico en la economía circular, porque así se puede avanzar hacia un mundo en el que los beneficios prácticos y sociales del plástico se co-rrespondan con su desempeño ambiental. En este sentido, Dow trabaja en todas las etapas, desde la producción, el diseño, la reutilización, la recogida, el reciclaje hasta el fomento de mercados para mate-riales reciclados. Para conseguir este reto el enfoque de Dow es el siguiente:

• Garantizar que la innovación en el diseño de plás-ticos se centre por igual en la funcionalidad y en el desarrollo de productos con el menor impacto am-biental en todo el ciclo de vida del producto. Utili-zando menos recursos y materiales se han creado envases con menor impacto ambiental.

• Desarrollar formatos que puedan ser usados varias veces.

• Invertir y colaborar en nuevas iniciativas globales para prevenir y remediar la presencia de los resi-duos plásticos en el medio ambiente.

• Apoyar soluciones de reciclaje en todo el mundo para estimular los mercados de reciclado.

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Informe Público 201828

De esta forma, Dow se compromete y trabaja junto con la cadena de valor, asociaciones de la industria y otros actores con el objetivo de conseguir cero resi-duos en vertederos y que el 100% de los plásticos se recuperen. Aquí se detallan algunas iniciativas lidera-das por Dow:

n Cero Pérdidas de Granza en la producciónLa compañía está adherida al programa Operation Clean Sweep/Zero Pellet Loss, con la finalidad de conseguir Cero Pérdidas de Granza mediante una gestión responsable y aplicando buenas prácticas de limpieza y control tanto en la producción como en el transporte de la misma.

n La innovación como parte de la soluciónCabe destacar la fuerte apuesta por el reciclaje de los envases plásticos a través de la innovación. En este sentido, Dow cuenta con un amplio portfo-lio de soluciones como FUSABOND® o ENTIRA™ pero, particularmente, es pionera con el producto RETAIN™, que permite mezclar distintos tipos de plásticos incompatibles aumentando con ello su reciclaje.

Así, Dow aboga por una economía más circular y efi-ciente en el uso de los recursos. Su enfoque es apli-car la innovación para rediseñar, reutilizar y facilitar el reciclaje de forma que se mantenga el valor de los productos, materiales y recursos durante el mayor tiempo posible, mientras se minimiza la generación de residuos.

n Colaboración en toda la cadena de valorLa tecnología RecycleReady de Dow permite a los fabricantes desarrollar embalajes que puedan optar a la etiqueta “How2Recycle” de la Sustainable Pac-kaging Coalition que apoya a los transformadores de embalajes y propietarios de marcas para aumentar la producción de envases que pueden reciclarse.

n Iniciativas para disminuir la basura marina (ma-rine litter) El 80% de los plásticos que acaban en los océanos, mares y ríos provienen de la tierra y, de hecho, 5 paí-ses del sur de Asia son los responsables de más del 50% del total de los residuos plásticos abandonados en los océanos. Europa representa menos del 1% de la basura marina.

Se trata de un problema real que afecta a todos y la clave radica en la educación y concienciación de la sociedad, además de una gestión muy eficaz de los residuos.

Más allá de lo que Dow ya hace en sus propios pro-cesos, la Compañía ha dado un paso al frente en su implicación con la sociedad colaborando en proyec-tos globales como Ocean Conservancy para apoyar las soluciones de recolección y reciclaje de residuos en los países del sudeste asiático.

El objetivo de Dow es que haya océanos sin plás-tico. Las empresas no fabrican plásticos con la intención de que acaben en el océano. Además, reconoce el importante papel que éstas tienen a la hora de ayudar a eliminar los residuos de plástico en los océanos.

Dow es miembro fundador de Alliance to End Plastic Waste (AEPW), una organización que se comprome-te a aportar más de 1.000 millones de dólares con el objetivo de recaudar hasta 1.500 millones en los próximos cinco años, para desarrollar y promocionar soluciones de gestión de residuos que promuevan un posterior uso del plástico. La Alianza, que actual-mente cuenta con cerca de 30 empresas, ofrecerá soluciones que minimizarán y gestionarán los resi-duos plásticos mediante la transición a una econo-mía circular.

Hablemos del Plástico

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29Informe Público 2018

En octubre de 2018 Dow se convirtió en inversor fundador del programa Circulate Capital con un va-lor de 100 millones de dólares destinados a financiar empresas e infraestructuras que eviten la generación de residuos en los océanos. La misión de Circulate Capital es demostrar la viabilidad de la inversión en los sectores de gestión y reciclaje de residuos. Su objetivo es atraer el capital institucional necesario para mejorar infraestructuras de gestión integrada de residuos y reciclaje en el sur y sudeste de Asia.

Dow también es miembro de Closed Loop Partners, una iniciativa que nació en 2017 diseñada para finan-ciar infraestructuras y desarrollar soluciones de reci-claje en el sudeste asiático para evitar el desperdicio de residuos plásticos en los distintos océanos. Este proyecto cuenta con socios de relieve internacional como Kimberly-Clark, Coca-Cola y la organización PEMSEA, un organismo intergubernamental con co-nocimiento y experiencia local en el sudeste de Asia.

n Compromiso con los gobiernosDow es miembro del World Economic Forum’s Glo-bal Plastic Action Partnership, que reúne a empre-sas, sociedad civil, gobiernos nacionales y locales, comunidades y expertos mundiales para colaborar en la solución de los residuos plásticos. Esta aso-ciación ha sido financiada inicialmente por los go-biernos de Canadá y Reino Unido, junto con Dow y varias marcas globales, con el objetivo de establecer acciones para el año 2020 que se puedan adaptar a otros países. El primer proyecto es una colaboración con el Gobierno de Indonesia.

n Limpieza de residuosLa reciente campaña #PullingOurWeight de Dow, que comenzó en otoño de 2018, reunió a más de 5.600 empleados, familiares y amigos, que partici-paron en 55 actividades de limpieza a nivel mundial, y eliminaron más de 23.800 kg de basura de playas y ríos. En Tarragona, Dow organizó una recogida en el entorno del río Francolí, donde 150 voluntarios re-colectaron más de 400 kilos de residuos.

n Soluciones de reciclaje: de residuo a energía Dow está fomentando el desarrollo de nuevos mo-delos comerciales de negocio de reciclaje y estra-tegias de crecimiento para rentabilizar el reciclaje a nivel mundial, como la iniciativa de recuperación Hefty® EnergyBag® que recolecta plásticos difíci-les de reciclar y los convierte en recursos valiosos. En julio de 2018, el programa Hefty® EnergyBag® había recolectado más de 176.500 bolsas y des-viado más de 115 toneladas de plásticos de verte-deros, el equivalente a 546 barriles de combustible diésel. Asimismo, Dow anunció una subvención de 100.000 dólares destinadas al establecimiento de programas de reciclaje en barrios y municipios.

n Acciones sectorialesDow Chemical Ibérica forma parte de CICLO-PLAST y PlasticsEurope, asociaciones que reú-nen a los mayores productores de plásticos de España y que abogan por los plásticos como material sostenible y esencial para afrontar los retos futuros de la sociedad.

Dow se mueve para proteger el medio ambiente y evitar el abandono de los plásticos, ¿y tú?

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Informe Público 201830

Retos y Oportunidades

¿Quién es el responsable o responsables de apli-car el Manufacturing 4.0 en Dow? Es un grupo de trabajo denominado Tarragona Site In-novation Team, que nació a raíz de la celebración de una Jornada de Innovación que se organizó para iden-tificar y liderar proyectos en esta materia en 2017, así como afrontar la búsqueda de soluciones tecnológicas para los diferentes desafíos del Complejo Industrial de Dow Tarragona. De esta forma, en marzo de 2018 co-menzó su andadura. El Tarragona Site Innovation Team está integrado por nueve personas que representan diversas funciones, con el objetivo de trabajar en te-mas de innovación que ayuden a toda la organización e identificar posibilidades de implementar mejoras con resultados a corto plazo, para que Tarragona sea un centro más competitivo y su modelo se pueda exportar a otros centros de producción.

¿Cuáles son los retos y oportunidades presen-tes en los centros de Dow en España y Portugal en relación a la digitalización?En Dow creemos en la modernización de los proce-sos para ser más ágiles. Nos planteamos cómo usar la tecnología para hacer que nuestras operaciones sean más seguras y sostenibles. Es necesario tener una mentalidad abierta para poder innovar. Pensar de una forma diferente. En un sector industrial como el nuestro, los sistemas de producción son muy ro-bustos y complicados de cambiar por su tamaño y complejidad.

¿Cuál es la presencia de la robótica en las ope-raciones de Dow en la península ibérica?La robótica es uno de los pilares del Manufacturing 4.0 y tiene un abanico global muy potente en cuanto a posibilidades. Dow ya aplica muchas de las solu-ciones que la robótica ofrece. En 2018 la Compañía invirtió en Tarragona 250.000 dólares en la compra de 4 robots. Uno de los objetivos principales de esta inversión es eliminar las entradas de personas a espacios confinados para minimizar su exposición cuando realizan inspecciones, mediciones, tareas de mantenimiento u operaciones como pintar.

Para estas funciones, se pueden utilizar robots como drones o crawlers (que se mueven en superficies) y que

Dow adopta el Manufacturing 4.0 como una iniciati-va innovadora en su estrategia de operaciones. Este nuevo paradigma se basa en varias plataformas tec-nológicas de soporte que proporcionan la tecnología inteligente y los datos en tiempo real necesarios para incrementar la generación de valor y mejorar la compe-titividad a través de la robótica avanzada, la inteligencia artificial, los sensores inteligentes, el uso de la nube, el Internet de las cosas, la analítica, los smartphones y otros dispositivos móviles.

Una ventaja muy importante del Manufacturing 4.0 es que mejora considerablemente la seguridad y reduce riesgos. Los datos en tiempo real combinados con equi-pos automatizados permiten a los empleados tomar de-cisiones estratégicas bien informadas y anticipar esce-narios futuros antes de que ocurran. Además, muchas herramientas de la digitalización reducen la exposición de empleados a situaciones peligrosas y les mantienen seguros como veremos a continuación.

Manufacturing 4.0 (también conoci-do como Industria 4.0) es una nueva estrategia de operaciones diseñada para mejorar la seguridad, la produc-tividad, y la competitividad, a la vez que impulsa el crecimiento continuo y rendimiento de las empresas.

La transformación digital llega a Dow

Entrevista a Albert Romagosa, Continuous Improvement Leader

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31Informe Público 2018

evitan la intervención humana. El 90% de las entradas para inspecciones visuales ya se hacen con robots.

Asimismo, los robots tienen también otras utilida-des como reducir tiempo en operaciones repetitivas como tests. En lo que antes se necesitaban 8 horas para testar 36 muestras, desde la introducción de los robots se emplean solo 30 minutos.

¿Cómo puede la analítica mejorar procesos y operaciones? Tarragona es un buen ejemplo de liderazgo de pro-yectos en esta área. De hecho, hemos creado un Dashboard o panel de control que nos permite vi-sualizar tendencias en las operaciones.

Ya estamos empezando a utilizar la inteligencia artifi-cial con algoritmos que puedan predecir problemas de mantenimiento y producción para poder solven-tarlos antes de que ocurran.

¿Qué impacto tiene la Industria 4.0 en los índi-ces de seguridad de Dow? La tecnología nos puede ayudar a ser y estar más seguros, reduciendo, por ejemplo, la exposición a espacios confinados a través de robots. Ello es una muestra del compromiso de Dow con la seguridad de sus empleados al dotar económicamente a todos sus centros de producción para que pudieran adqui-rir esta tecnología.

Gracias a esto se ha podido modificar el objetivo de reducir el número de entradas en estos espacios con-finados del 25%, planteado originalmente en 2018, a un 100% para todas las entradas de inspección visual.

“La tecnología nos puede ayudar a ser y estar más seguros, reduciendo, por ejemplo, la exposición a espacios con-finados a través de robots. Ello es una muestra del compromiso de Dow con la seguridad de sus empleados”

En inspecciones preventivas, el uso de drones y otras tecnologías es también muy importante para, por ejemplo, la monitorización de escapes de gas. Con las nuevas herramientas podemos obtener un rango de visión mucho mayor y, si ocurre algo im-previsto, tener más información sobre qué es, dónde está o hacia dónde se dirige.

¿Qué planes de futuro tiene Dow en digitalización? Además de los proyectos de Robótica, destacaría los grandes avances en impresión 3D en lo relativo a suministro de productos (piezas de repuesto) para uso interno. Como industria, necesitamos compo-nentes y partes para nuestras instalaciones, y nues-tro objetivo es llegar a producir estas piezas a través de la impresión 3D. Tenemos un proyecto de colabo-ración con Leitat, un Centro Tecnológico que lidera una iniciativa de impresión 3D.

El objetivo de Dow es analizar cómo esta tecnología de vanguardia podría usarse para la fabricación de una serie de piezas que en estos momentos supo-nen un desembolso económico importante y tienen plazos de entrega elevados.

La tecnología de impresión 3D, además de abrir la puerta a una reducción en coste de inventario y plazos de entrega, permite diseñar componentes imposibles de fabricar por métodos convencionales, con poten-cial para lograr aumentos de eficiencia energética, productividad y reducción de coste/peso, mantenien-do o mejorando la fiabilidad mecánica y operacional.

Para 2019, uno de los objetivos más importantes es el uso del Big Data. Se planea hacer una instalación real Wireless que abre las puertas al uso de sensores inalámbricos para aumentar y usar el Big Data y apren-dizaje automatizado que añada valor.

Retos y Oportunidades

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Informe Público 201832

Informe de Gestión:

Después de un año comple-to bajo el holding empresa-rial, DowDupont ha registra-do unos resultados sólidos.

Creación de valor

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33Informe Público 2018

En lo que se refiere a los resultados globales de DowDuPont, 2018 se ha cerrado con unas ventas netas de 85.977 millones de dólares y un aumento del 38% respecto al anterior período, así como un aumento del volumen del 4%.

Dow Chemical Ibérica S.L. cerró 2018 con una cifra de negocio de 1.257 millones de euros, lo que supo-ne un incremento del 5% con respecto al año 2017.

La industria química española alcanzó una cifra de negocios de 65.647 millones de euros en 2018, cre-ciendo de forma histórica un 4% respecto a la factu-ración registrada el año anterior.

De esta forma, la industria química española, integra-da por las actividades químicas y farmaquímicas, ge-nera ya el 13,4% del PIB del país, constituyendo un sector estratégico para la economía española en su conjunto al contribuir, de manera directa, indirecta e inducida al 5,8% del Producto Interior Bruto y generar empleo para el 3,5% de la población activa ocupada. De hecho, España se sitúa como el país donde ma-yor crecimiento productivo ha experimentado el sec-tor químico (+1,5%) de entre los 7 principales países productores químicos de la Unión Europea (Alemania, Francia, Italia, Reino Unido, Holanda y Bélgica).

En estas cifras se excluyen determinadas partidas. Para acceder a los informes financieros globales, puede visitar el siguiente enlace:http://s21.q4cdn.com/813101928/files/doc_financials/2019/Q4/4Q18-Earnings-Release.pdf

*Resultados en millones de dólares

*Resultados en millones de euros

Resultados Generales de DowDuPont Inc.

Resultados Generales de Dow Chemical Ibérica S.L.

DowDuPont

2018 2017

Ventas Netas* 85.977 62.484

Beneficio Neto* (Excluyendo ciertas partidas)

4.004 1.669

Rendimiento por acción 1,65 0,95

Dow Chemical Ibérica, S.L.

2018 2017

Cifra de negocio* 1.257 1.189

La separación en 3 empresas, fruto del proceso de la fusión, ha seguido su curso previsto, con el nacimiento de las nuevas Dow, DuPont y Corteva Agriscience a lo largo del 2019.

Informe de Gestión:Creación de valor

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Informe Público 201834

Como firme apuesta y compromiso con la región Ibéri-ca, Dow incrementó sus inversiones en capital destina-das a sus fábricas de España y Portugal. Así, en 2018 Dow invirtió 53 millones de dólares en el Com-plejo Industrial de Dow Tarragona y 1,6 millones en la planta de MDI de Estarreja, Portugal. Un considerable aumento teniendo en cuenta las cifras de inversión de 2017, que fueron de 32 millones de euros para Tarragona y 600 mil euros para Portugal.

Inversiones en la región Ibérica

Informe de Gestión:Creación de valor

Las mayores inversiones se destinaron al Proyecto de Migración con ABB del Sistema de Control en el Cracker de Tarragona, al inicio de proyectos relativos a la Parada Programada que tendrá lugar entre finales de 2020 y principios de 2021, y al aumento de capa-cidad del Tren III de la Planta de Solución. Con res-pecto a Portugal, la mayor parte de las inversiones se destinaron a la preparación de la Parada Programada de principios de 2019.

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35Informe Público 2018

Resultados por Negocio

2018 fue un año de transición para Dow Packaging & Specialty Plastics que integró a su portfolio el ne-gocio de copolímeros de alta presión de DuPont, realizando sinergias entre ambas empresas y am-pliando la oferta de productos al cliente. El negocio aumentó su cuota de mercado gracias a diversos proyectos de innovación como:

• El lanzamiento de la nueva familia de productos de metaloceno lineal de baja densidad, DOWLEX™ GM, para la cual Ibérica fue la principal región en crecimiento. Esta familia de productos se desarro-lló en Tarragona y se utilizan en una amplia gama de aplicaciones, desde envases de alimentos has-ta envases logísticos.

• Aumento de las ventas de compatibilizadores para los films barreras, como RETAIN™ y FUSABOND®, que permiten la compatibilización de envases multimateriales, lo que facilita su reciclaje.

En 2018, el negocio de Dow Industrial Solutions creció sustancialmente por encima del PIB, destacando la re-cuperación sostenida a lo largo del año y el desarrollo de oportunidades de negocio en el sector de Oil, Gas & Mining, que fue el que más rápidamente aumentó.

El sector de Performance Intermediates también experimentó un desempeño muy positivo tanto en volumen como en precios, debido fundamentalmen-

Dow Packaging & Specialty Plasticswww.dow.com/en-us/industries/packaging

Dow Industrial Solutionswww.dow.com/en-us/industries/industrial-and-infrastructure

• Primera comercialización de las resinas de enva-sado de precisión INN™, una nueva familia de materiales de polietileno de alto rendimiento, que permite la optimización de envases en varias apli-caciones, como sacos industriales un 20% más ligeros.

• Colaboración con varios clientes para rediseñar paquetes de alimentos flexibles, generando es-tructuras de 100% polietileno que facilitan su re-ciclabilidad.

El elevado enfoque en la sostenibilidad y la economía circular no se limitó a los proyectos de innovación, sino que el negocio impulsó diversas actividades como una acción de limpieza de residuos en el río Francolí de Tarragona y un evento de PlasticsEurope sobre el programa Operation Clean Sweep (OCS), ayudando a reforzar el compromiso de la industria de cero pellets de plástico en el medio ambiente.

te a la fortaleza de la demanda interna. El grupo de Industrial Specialties cerró el año más bajo en volu-men, fundamentalmente debido a la disponibilidad de producto, lo cual impulsó los precios al alza.

Se trató, en resumen, de un año sólido en demanda que impulsó tanto el volumen como los precios, si bien se percibió cierta desaceleración al final del año.

Informe de Gestión:Creación de valor

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Informe Público 201836

Dow Coatings Materials lanzó en 2018 la nueva resi-na PRIMAL™ SF 129, con bajo contenido de com-puestos orgánicos volátiles y excelente resistencia a la abrasión para pinturas de interior, y la tecnología EXP100 como solución para esmaltes. Asimismo, el negocio apostó por uno de sus productos estrella en España: la tecnología FASTRACK™ basada en soluciones para pinturas al agua para el tráfico, con

La demanda de productos del negocio de Dow Polyurethanes (Polioles, Isocianatos y Sistemas Formulados) cerró 2018 con un ligero crecimiento respecto al ejercicio anterior, debido a la subida del consumo interno y al mantenimiento del nivel de ex-portaciones. Sin embargo, se confirmó una desace-

Dow Coatings Materialswww.dow.com/en-us/industries/industrial-and-infrastructure/paints-and-coatings

Dow Polyurethaneswww.dow.com/en-us/industries/consumer

el objetivo de mejorar la seguridad de las carreteras, reducir los costes de mantenimiento y el impacto medioambiental existente.

El negocio también alcanzó importantes acuerdos y proyectos de prueba para su aplicación en Barcelo-na y Madrid.

leración en el ritmo de crecimiento respecto a ejerci-cios anteriores. Los márgenes brutos y unitarios se vieron comprimidos, motivados por un descenso en los precios de algunos productos durante la segun-da parte del año.

Informe de Gestión:Creación de valor

¿Sabías que...…gracias al uso de robots se redujeron más de 8.000 horas de trabajo en espacios con-finados y trabajos elevados, conllevando un ahorro en gastos operacionales de más de 330.000$ en 2018?

Resultados por Negocio

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37Informe Público 2018

El negocio de Dow Hydrocarbons sigue en la estela de años anteriores obteniendo unos buenos resul-tados en 2018, gracias a la demanda sostenida en derivados de etileno, sobre todo para su uso en po-lietileno, elastómeros y óxido de etileno. Por su par-te, la demanda de óxido de propileno y polipropileno fue también muy sólida durante el año.

Dow Construction Chemicals (DCC) aumentó en 2018 sus ventas en la región Ibérica un 13% res-pecto al año anterior, mientras que el crecimiento del sector de la construcción fue del 3%.

El negocio incrementó sus ventas especialmente en clientes de atención directa como Saint Gobain, Ke-rakoll, Beissier Sika, Ardex y Yesos Albi. Las ventas en distribución se mantuvieron estables o ligeramen-te inferiores a las de 2017.

DCC continuó siendo líder en el sector de cemen-tos cola base y de alta calidad (CBTA C1/C2 HQ), morteros y revoques, yesos de proyección (GSP) y sistemas de aislamiento térmico exterior (SATE). El negocio consiguió, asimismo, nuevos clientes y con-sumos en impermeabilización de tejas de hormigón, como es el caso de Cobert Tejas (Grupo Monier), y

Dow Hydrocarbonshttp://www.dow.com/hydrocarbons/

Dow Construction Chemicalswww.dow.com/en-us/industries/industrial-and-infrastructure/building-and-construction

La industria europea continuó operando sus crackers a un alto rendimiento con cada vez mayor presencia de etano, propano y butano; que contribuyeron a una reducción del precio de las materias primas necesarias para mejorar la competitividad de los crackers en Europa.

se consolidó en el mercado de membranas imper-meables (WPM) con ventas en las multinacionales Krypton y en Ardex. También se realizó una fuerte campaña para desarrollar el sector del Cool Roof.

En cuanto a nuevos productos, Dow Construction Chemicals promocionó los nuevos tipos de WALOCEL™ XTRA, para el sector de yeso de proyección y yeso de acabado, y la nueva línea de WALOCEL™ M, para cementos cola de alta calidad. También se presentaron los proyectos TAPE X y X-linked, para el desarrollo de juntas y de cementos cola estándar respectivamente. En la parte de emulsiones, se consolidó la venta del nuevo desarrollo de emulsión acrílica y poliuretano PRIMAL™ EC 5210 para el sector de membranas impermeables.

Informe de Gestión:Creación de valor

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Informe Público 201838

Para Dow, la Sostenibilidad tiene su base en un compromiso con-tinuo con la seguridad, la salud y el medio ambiente y se amplía a través de su liderazgo y acciones concretas en varias áreas de tra-bajo. La Compañía quiere liderar el cambio, empezando con su propio ejemplo e influenciando a sus grupos de interés para gene-rar una sociedad sostenible que garantice el futuro a largo plazo.

Crecimiento Sostenible

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39Informe Público 2018

Objetivos de Sostenibilidad para 2025La Compañía se compromete a reducir el Footprint o huella ecológica que genera en el entorno en el que opera, ampliar el Handprint u oferta de soluciones sostenibles que ofrece al mercado para afrontar y resolver los retos globales y se esforzará en liderar el Blueprint o agenda de sostenibilidad para fomentar la colaboración entre la empresa, las administracio-nes públicas y la sociedad.

Los objetivos estratégicos para alcanzar un mejor futuro pretenden liderar la transición a un planeta y a una sociedad que sean sostenibles mientras se maximiza el valor económico, ambiental y social en los Objetivos de Sostenibilidad 2025 que Dow se ha marcado para redefinir su papel en la sociedad.

Crecimiento Sostenible

Los 7 Objetivos:

Valorar la naturalezaDow aplica procesos de decisión que inte-gran el valor generado por la naturaleza, apor-tando simultáneamente progreso económico y valor natural a través de proyectos beneficiosos para la compañía y para los ecosistemas.

Liderar la agenda para la SostenibilidadDow jugará un papel clave en el desarrollo de proyectos para la sociedad que, integran-do soluciones públicas, ciencia, teconología y cadena de valor empre-sarial, facilite la evolución hacia un planeta y una sociedad sostenibles.

Mantener el liderazgo mundial en

operacionesDow opera sus instalacio-nes manteniendo el lide-razgo a nivel mundial en seguridad, salud, protec-ción del medio ambiente y eficiencia en el uso de recursos naturales.

Involucrar a comunidades,

empleados y clientes para lograr el mayor

impactoLos empleados de Dow en todo el mundo aplica-rán su pasión y conoci-miento para contribuir al bienestar de las personas y del medio ambiente.

Fomentar una Economía Circular

Dow está impulsando la transición desde una economía lineal, donde los productos manu-facturados se convier-ten en desechos (fabri-car-usar-tirar) hacia una economía circular, que rediseña, reutiliza y reci-cla, manteniendo el valor de los materiales el ma-yor tiempo posible.

Materiales seguros para un mundo

sostenibleDow trabaja para un fu-turo en el que cada ma-terial que desarrolle sea sostenible para las per-sonas y el planeta.

Generar innovación que marque la

diferenciaDow proporcionará in-novaciones sostenibles que contribuyan signifi-cativamente al bienestar de la humanidad.

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Informe Público 201840

Crecimiento Sostenible

Objetivo Cero:cero incidentes, cero accidentes, cero excusas

También se realizan simulacros para validar la efica-cia del Plan de Emergencia Interior y Exterior, po-niendo a prueba la organización, el control de las operaciones, la restauración de la normalidad y la comunicación con las entidades que participan en la resolución de emergencias.

Sin duda, la formación y comunicación son funda-mentales para consolidar aprendizajes y compor-tamientos. El “Programa Anual de Formación” sirve para mejorar los conocimientos de los empleados sobre la seguridad personal, la higiene industrial, la operación óptima y eficiente de las instalaciones y los protocolos vigentes.

Las reuniones presenciales “Network de Medio Am-biente, Salud y Seguridad”, que se celebran regu-larmente, también promueven las buenas prácticas.

La Seguridad es la principal prioridad de Dow bajo el objetivo “0” en todos sus ámbitos (cero incidentes, cero accidentes, cero excusas). Esto se consigue y se mantiene sobre todo con el compromiso de los empleados y se valida con auditorías internas y ex-ternas que avalan el sistema de gestión medioam-biental de Dow Ibérica y sus resultados mediante la monitorización de la evolución y cumplimiento de los protocolos, así como de todos los procesos y requi-sitos establecidos.

¿Sabías que...…Dow desarrolla una gama de pinturas viales que destacan por su visibilidad y durabilidad, pero también por su menor impacto en la hue-lla de carbono?

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41Informe Público 2018

Crecimiento Sostenible

Compromiso conel Medio Ambiente, la Salud y la Seguridad

Medio Ambiente Tarragona• Cumplimiento del Programa de Reducción de

Emisiones Fugitivas• Obtención de la Certificación ISO14001:2015

según la normativa 2015• Actividad de limpieza de residuos en el río Francolí

Más de 150 voluntarios participaron en una actividad de limpieza en octubre, bautizada como “Cleanup”, que consistió en la recogida de residuos en el entorno del Río Francolí (Tarragona). 400 fueron los kilos de residuos recogidos por los voluntarios, integrados mayoritariamente por empleados y familiares de Dow Tarragona.

Esta acción de voluntariado forma parte del intenso programa que Dow desarrolla globalmente y por el cual organizó en 2018 actividades de limpieza de playas y ríos en más de 50 localidades de todo el mundo, con el hashtag #PullingOurWeight. Este es uno de los muchos programas e iniciativas sosteni-bles que Dow lleva a cabo para prevenir y disminuir la llamada “basura marina” o residuos en general en el medio ambiente, trabajando junto con la ca-dena de valor, asociaciones de la industria y otros sectores influyentes, con el objetivo de conseguir cero residuos en vertederos y que el 100% de los plásticos sean recuperados.

Para la campaña #PullingOurWeight, Dow colaboró con la empresa de reciclado GCR y el productor de

envases español Plásticos Romero para producir 128.000 bolsas de recolección para las actividades de limpieza en México, Portugal, África y Guam, además de España. Las bolsas se fabricaron con plástico reciclado, mediante la tecnología de com-patibilidad RETAIN™ de Dow.

• Apostando por el reciclado: en 2018, Tarragona recicló 763.612 vasos, 114.515 litros de envases ligeros (botellas, envoltorios, yogures vacíos, etc.) y 28.800 latas prensadas. Ello supone una media de >2.000 vasos recogidos al día (exactamente 2.092), un 9,2% más que en 2017. Asimismo, el reciclaje de envases ligeros subió un 1,5% y el de las latas prensadas un 15%. Por otra parte, tam-bién se alcanzó una recuperación de 101.110 kg. de madera y 117.810 Kg. de pallets de madera

Ribaforada • El Centro de Sistemas de Poliuretanos de Dow en

Ribaforada alcanzó la cifra de 7 años sin derrames ni fugas

Estarreja • Cumplimiento del Programa de Reducción de

Emisiones Fugitivas• Renovación del Sistema de Gestión Medioam-

biental con la norma ISO 14001:2015

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Informe Público 201842

Crecimiento Sostenible

SaludEn todos los centros de Dow en la península ibérica se puso a disposición de los empleados el programa “EAT Better - Proteja su salud con una alimentación más sana” y una Campaña de Resiliencia, a través de una serie de presentaciones interactivas y otras comunicaciones, en las que se enseñó cómo alma-cenar, reponer y aumentar la energía.

Tarragona• Plan de Higiene Industrial: mediciones persona-

lizadas para el control de la exposición personal• Celebración del “Día Sin Humo” - Campaña de los

Servicios de Vigilancia de la Salud de Dow para dejar de fumar con la colaboración del Comité Nacional para la Prevención del Tabaquismo (CNPT)

• Campaña de promoción de la salud con envío periódico de mensajes a todos los empleados

• Vacunación contra la gripe estacional• Campaña de donación de sangre “Súperdonan-

te”: récord histórico con 70 donaciones, tanto de empleados de Dow como de empresas de servicios

Ribaforada• Celebración del “Día Sin Humo” • Campaña de promoción de la salud con envío

periódico de mensajes a todos los empleados• Vacunación contra la gripe estacional

Estarreja• Plan de Higiene Industrial: mediciones persona-

lizadas para el control de la exposición personal• Campaña de promoción de la salud con envío

periódico de mensajes a todos los empleados• Celebración del “Día Sin Humo” • Campaña de vacunación contra la gripe esta-

cional• Se puso a disposición de los empleados: un nutri-

cionista y un fisioterapeuta• Se creó una zona para la práctica de la meditación• Actividad física: programa de pasos, Masterclass

de Yoga y de Zumba• Obtenida calificación de Gold en el 2018 Healthy

Culture Index otorgada por Dow a nivel global

Madrid• Celebración del “Día Sin Humo” • Campaña de promoción de la salud con envío

periódico de mensajes a todos los empleados• Vacunación contra la gripe estacional

¿Sabías que...…la fachada acristalada del edificio Calei-do (“la 5ª torre de Madrid”) estará sujeta a la estructura del edificio mediante siliconas de Dow Corning?

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43Informe Público 2018

Crecimiento Sostenible

SeguridadEn todas las localidades se impartieron sesiones titu-ladas “Safety Dialogue” con el objetivo de reflexionar y concienciar a todos los empleados sobre la segu-ridad en el trabajo, en casa y durante viajes, tanto profesionales como personales, entre otros temas.

Tarragona• Tarragona alcanzó la cifra de 10 millones de ho-

ras trabajadas libres de accidentes de seguri-dad personal

• La planta de Polioles, Poliglicoles y Utilities cumplió 16 años sin accidentes

• El Centro Tecnológico de Tarragona celebró 51 años sin accidentes reportables

• Se logó 12 años de Triple Cero en la Terminal Marina

• Site Logistics alcanzó 15 años sin accidentes reportables

• Se implementaron campañas globales como, por ejemplo, un programa de observación de comportamientos relacionados con el riesgo de caídas que tuvo una duración de 8 semanas, y una campaña de Conducción Segura con una Evaluación Global de 60 días (desde el 1 de marzo hasta el 30 de abril), durante cuyo período se ob-servaron los hábitos de conducción en los centros de producción

• La Directora General de Protección Civil de la Generalitat, M. Isabel Ferrer i Álvarez, visitó la Asociación Empresarial Química de Tarragona (AEQT) y Dow, para conocer de primera mano la realidad del sector químico

• Dow Tarragona celebró el Safety DayTarragona acogió la quinta edición del Tarragona Technology Center Safety Day bajo el tema “Lea-ding a Healthy and Safe Lifestyle”. El evento con-tó con la participación de 90 empleados de los negocios pertenecientes al Tarragona Technology Center y 15 colaboradores de la Fundación Alicia, y constó de una formación en la que se repasaron los hábitos saludables de los participantes segui-da de talleres prácticos de cocina saludable, ejer-cicio y descanso activo.

Ribaforada• El Centro de Sistemas de Poliuretanos de Dow

en Ribaforada cumplió 12 años sin accidentes personales

Estarreja• Sesiones de entrenamiento del Equipo de Liderazgo• Desarrollado el programa de Mentoring con el

Complejo Industrial de Dow Tarragona• Cultural Asessment• Sesiones de reflexión sobre la Seguridad, lle-

vadas a cabo para elaborar un plan de objetivos y acciones anuales

Madrid• Plan de seguridad vial a través de cursos de

Conducción Segura impartidos por el RACE• Elaboración de un Manual de Autoprotección

para las nuevas oficinas

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Informe Público 201844

Crecimiento Sostenible

Reconocimientos a la SeguridadPremio Quirón a la gestión preventiva Quirón Prevención entregó sus reconocimientos em-presariales y profesionales, y premió a Dow por su creencia en que el “0” (cero incidentes, cero acci-dentes, cero excusas) es posible y que sus sistemas de gestión están diseñados para lograr ese objeti-vo. Se resaltó que la compañía apuesta y practica el concepto de empresa saludable con programas y políticas orientadas al cuidado del empleado.

Dow hace entrega de sus premios de Se-guridad, Salud, Medio Ambiente y CalidadEstos premios anuales se conceden a aquellas em-presas contratistas que obtienen mejores resultados en estos campos, según los criterios establecidos por el Plan de Evaluación de las Empresas de Servicios. Las empresas ganadoras en España fueron MASA SERVICIOS y CYMI y, en Portugal, ISPT y QTEC.

Premio Especial de SEGURIDAD FEIQUE 2017 La Federación Empresarial de la Industria Química Española (FEIQUE) entregó sus Premios de Seguri-dad FEIQUE 2017 reconociendo los mejores resulta-dos obtenidos por las empresas del sector respecto a siniestralidad laboral. Dow fue galardonada con el Premio Especial de SEGURIDAD FEIQUE 2017 por haber obtenido un Índice de Frecuencia “cero”; y también recibió el Premio de SEGURIDAD FEIQUE 2017 al Complejo Industrial de Tarragona por su Ín-dice de Frecuencia General “cero”.

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45Informe Público 2018

Crecimiento Sostenible

Indicadoresde Medio Ambiente, Salud y SeguridadIndicadores deMedio Ambiente

AñoConsumo Energético

Kcal/Kg producción)

20052006200720082009201020112012201320142015201620172018

35613400320834673251329233153162335532303231324932853186

Estadísticas sobre accidentabilidad en 2018

(Por centros de producción) Tarragona Ribaforada Estarreja

Accidentes con baja (Dow)Accidentes con baja (empresas de servicios)Accidentes sin baja (Dow)Accidentes sin baja (empresas de servicios) Horas de trabajo desde último accidente con baja a 31/12/18

0000

10.218.577

0000

1.020.217

0000

660.147

Indicadores deSalud

AñoÍndice de

Accidentabilidad (por 200.000 horas)

2006200720082009201020112012201320142015201620172018

0,150,230,310,170,2500,140,170,060,0600,060

Indicadores deSeguridad

AñoIndicadores de Seguridad de

Proceso*2006200720082009201020112012201320142015201620172018

3521201004101

*Esta tabla incluye los incidentes de se-guridad de proceso de años anteriores y los incidentes de fugas y derrames.

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Informe Público 201846

En la nueva Dow, la colaboración con los grupos de interés es cla-ve para promover una sociedad abierta, transparente y sostenible. En su política de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), Dow colaborará con todos sus grupos de interés y seguirá apostando fir-memente por proyectos de edu-cación que fomenten el talento del futuro, además de estrechar vínculos más cercanos con las comunidades donde desarrolla su actividad.

Dow Responsable

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47Informe Público 2018

Educación, construyendo el talentodel mañana

En la estrategia de Dow para la construcción de la fuerza laboral del siglo XXI, centrada en el empode-ramiento del educador y en la orientación profesio-nal, destacan dos alianzas estratégicas: el programa de voluntariado Dow STEM Ambassadors y los pro-gramas de incorporación laboral de talentos STEM.

Los Dow STEM Ambassadors trabajan con profeso-res para llevar a cabo demostraciones en el aula e infunden planes de estudio con ejemplos del mundo real. Las actividades que ofrecen incluyen: prácticas en el aula, chalas de orientación profesional, demos-traciones, aprendizaje basado en proyectos, tutelaje y apoyo al profesorado.

Asimismo, Dow cuenta con una gama de programas de incorporación laboral y prácticas únicos especial-mente dedicados a la fabricación e ingeniería, cade-na de suministro, y a la investigación y el desarrollo, apoyando el compromiso temprano, las nuevas con-trataciones y programas de aprendizaje.

Como empresa basada en la ciencia y la innova-ción, Dow está comprometida a impulsar las vo-caciones STEM (Ciencias, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas) para desarrollar talento cualificado. Este compromiso radica en la creencia de que la viabilidad a largo plazo del sector industrial requie-re profesionales con habilidades avanzadas en los campos STEM.

STEM

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Ejemplos de carreras STEM en Dow:

Ingeniero/a Científico/aInvestigador/a Especialista en Tecnología

de la Información

Técnico/a de oficios

Especialista en Medio Ambiente,

Salud y Seguridad

Técnico/a de procesos

químicos

¿Sabías que...…muchos de los colores usados en cosmética vienen de resinas y siliconas Dow?

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Informe Público 201848

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La Universitat Rovira i Virgili (URV) de Tarragona, que se ha situado, por cuarto año consecutivo, entre las 500 mejores universidades del mundo en el ranking de Times Higher Education (THE) sigue siendo una Universidad Estratégica para Dow en la región de Europa, Oriente Medio, África e India (EMEAI) y la colaboración histórica entre ambos se desarrolla a través de diversos programas y actividades.

n Cátedra DOW/URV de Desarrollo Sostenible La Cátedra DOW/URV de Desarrollo Sostenible, crea-da en 2005, tiene como misión generalizar y sociali-zar el conocimiento en el ámbito de la sostenibilidad, fundamentándose en el medio ambiente, los sistemas económicos y sociales, y la tecnología. Sus activida-des se articulan alrededor de cuatro ámbitos principa-les: formación, investigación, transferencia y divulga-ción. Entre los proyectos destacados de 2018 están el Taller “Ethica: el juego de las finanzas éticas”, el IX Concurso de Fotografía o los premios a la First Lego League 2018. Asimismo, una de las actividades im-portantes y permanentes desde 1988 de la Cátedra, es el Curso Dow y ETSEQ (Escuela Técnica Superior de Ingeniería Química de la URV) que incluye cursos formativos específicos de Ingeniería Química.

nocimiento le permitió acceder a una posición la-boral como ingeniera química en el Departamento de Mantenimiento de la planta de Hidrocarburos de Dow Tarragona.

n Sustainability & Solutionism Awards

El Solutionism Award, que se otorga a los estudian-tes que han completado su licenciatura y que acce-derán al Máster en Ingeniería Química, reconoce la excelencia académica, así como las competencias de los concursantes. Por su parte, el Sustainabili-ty Award, se dirige a estudiantes de segundo año de Máster de Ingeniería Ambiental y Sostenibilidad Energética de la URV.

n Visitas al Complejo Industrial de Dow Tarragona Son varias las visitas que los estudiantes de la URV hacen al Complejo Industrial de Dow en Tarragona to-dos los años. En dichas jornadas, los alumnos (tanto de máster como de grado) tienen la oportunidad de ver de primera mano las diversas instalaciones y plan-tas de producción, así como los cuadros de control y los departamentos de Investigación y Desarrollo.

n Premio Dow 2018 Creado en 1978, el Premio Dow valora los méritos académicos y humanos, así como los proyectos profesionales y de investigación de los alumnos que acaban los estudios superiores de Ingeniería Quími-ca de la URV.

El acto de entrega de la 40ª edición del Premio Dow 2018 distinguió a Laís de Oliveira como ganadora en un acto con más de 200 asistentes. Este reco-

Educación, construyendo el talento del mañana

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49Informe Público 2018

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Dow mantiene una larga trayectoria de colaboración con la Escola Tècnica Superior d’Enginyeria Indus-trial de Barcelona (ETSEIB), que forma parte de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Ésta posee un amplio abanico de actividades formativas para los estudiantes que incluyen el patrocinio de

La asociación entre el IESE (España), INSEAD (Francia) e IMD (Suiza), que comenzó en 2010, dio origen al programa europeo de EMEA MBA Ge-neral Management, cuyo propósito es reclutar a estudiantes con un perfil internacional que ya han estado expuestos a fuertes experiencias profesio-nales.

El Institut Químic de Sarrià (IQS), referente en la en-señanza de la Química lo es también en el ámbito in-dustrial, sobre todo a través de la Fundación de Em-presas de la institución de la que Dow es miembro, colaborando en sus actividades e iniciativas como son sus conferencias y seminarios y en el Foro de Empresas y Empleo IQS.

Por primera vez, Dow recibió a 15 estudiantes y 4 profesores de la Universidad de Zaragoza para hacer una visita a sus instalaciones. Esta jornada se enmar-có dentro del Plan de la Universidad para estudiantes del Máster de Ingeniería Química y está alineado al objetivo de Dow de promocionar las carreras STEM.

los Premios a los Mejores Estudiantes del Grado en Ingeniería en Tecnologías Industriales (GETI), la rea-lización de seminarios, la participación en el Fórum Ocupacional y la oferta de becas para cursar el Más-ter universitario en Ingeniería Industrial con la espe-cialidad de Energía.

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Informe Público 201850

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n Formación Profesional de Alter-nancia DualLa Dual es una modalidad de la formación profesional tradicional en la que los alum-nos pasan más de la tercera parte de su formación en la empresa como aprendices.Dow está adherida a la Alianza para la For-mación Profesional Dual, una red estatal de empresas, centros e instituciones com-prometidos con el desarrollo de la FP Dual en España, que apuesta por un nuevo sis-tema de aprendizaje más productivo tanto para los alumnos como para las empresas. La iniciativa tiene como principal objetivo mejorar la empleabilidad de los jóvenes es-pañoles al mismo tiempo que las empresas obtienen profesionales con una formación más acorde a sus necesidades. De esta forma, la Compañía desarrolla programas de FP Dual mediante un pro-ceso de formación teórica seguido por un período de prácticas en las instalaciones de Dow con el IES Comte de Rius y el IES Pere Martell. La Formación Profesional Dual del IES Comte de Rius está dirigida a alumnos que cursan los Grados Supe-riores de Química Industrial, de Análisis y Control de Calidad y de Automatización y Robótica, enfocados a potenciar la inser-ción laboral en los ámbitos de la química y mantenimiento, mientras que la del IES Pere Martell está dirigida a los alumnos que cursan Ciclos Formativos de Grado Superior en Mecatrónica Industrial orien-tados a facilitar su inserción laboral en las tecnologías de Mantenimiento.

n Universidad de AveiroDow Portugal colabora con la Universidad de Avei-ro a través de visitas a su fábrica de Estarreja, im-partición de seminarios y el patrocinio de iniciativas y programas sobre temas relacionados con la industria química. Cabe destacar la participación en los Días de Química de la Universidad, que reunieron a varios investigadores y especialistas en el campo, con el ob-jetivo de dar nuevas perspectivas sobre la enseñanza, la investigación y el mercado laboral.

n Universidad de CoimbraLa Universidad de Coimbra acogió una ponencia de Dow dentro la VI Feria de empleo y emprendimiento del Departamento de Química de la Facultad de Cien-cias y Tecnologías.

Educación, construyendo el talento del mañana

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51Informe Público 2018

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n Escola Básica António Días SimõesEn 2018, Dow dio un paso más para acercarse también a la Escola Básica António Días Simões, ubicada en Ovar. Unos 30 estudiantes del sexto grado de la Escuela tuvieron una clase diferente. En lugar de centrarse en sus clases habituales, habla-ron de un tema que forma una parte intrínseca de su vida cotidiana: la igualdad de género. Se ofreció una conferencia sobre este tema con el fin de con-tribuir al diálogo sobre la igualdad.

n Escuela de Secundaria de EstarrejaNueve estudiantes del noveno grado de la Escola de Secundaria de Estarreja estuvieron en las instalacio-nes de Dow Portugal en Estarreja con el fin de ver una fábrica en su día a día y apoyar así sus decisiones y opciones de carrera en el futuro. Los estudiantes reci-

bieron una explicación general sobre Dow Portugal, lo que fabrica y las aplicaciones finales y tuvieron la opor-tunidad de interactuar con los diferentes profesionales, quienes les explicaron lo que estaban haciendo y qué competencias tienen que tener de cara al futuro.

¿Sabías que...…los sistemas de poliuretano ENFORCER™ se utilizan en la fabricación de innovadoras soluciones de hierba artificial tanto en aplicaciones deportivas como en paisajismo y decoración?

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Informe Público 201852

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Siempre con la ComunidadTrabajar con la comunidad significa establecer ca-nales de comunión bidireccional y diálogo abierto y constante. Crecer con la comunidad implica, ade-más, responder a sus necesidades e incluso ade-lantarse a ellas.

n Siete voluntarios por una buena causa7 empleados participaron en la jornada de voluntariado con el Banco de Alimentos de Madrid, quienes se encargaron de trabajar con los voluntarios del Banco clasificando alimentos. Esta acción se engloba dentro de la colaboración que Dow mantiene con el Banco de Alimentos, por la cual patrocina una calle (estantería) dentro del propio Banco.

Fundació Onada, junto a sus 46 colaboradores, y Dow se unieron como cada año para elaborar las cestas de Navidad que la Compañía entrega a sus empleados. Esta actividad se lleva a cabo con la colaboración de Dow y el Servicio de Orientación e

n La Navidad une una vez más a Dow y a Fundació OnadaIntegración Laboral de la Fundació Onada. Con este acuerdo se promueve la integración socio-laboral de las personas con capacidades diferentes, ya que pueden acceder al mercado laboral y mantener un contrato estable.

Desde hace 5 años, Dow apoya el Campeonato de Catalunya de Boccia, un deporte paralímpico poco conocido, pero que posibilita la participación de ju-

n El Campeonato de Catalunya de Boccia, todo un éxitogadores con altos niveles de discapacidad física. En 2018, el Campeonato reunió a 21 deportistas de 7 clubs de toda Catalunya.

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53Informe Público 2018

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Paneles Públicos Asesores: vínculo con la comunidadLos Paneles Públicos Asesores de Dow son su contacto más directo y continuo de diálogo entre la empresa y la sociedad y ofrecen la posibilidad de conocer las necesidades, inquietudes y de-mandas de la población. Dow Ibérica cuenta con dos Paneles Públicos Asesores ubicados en Tarra-gona y Estarreja.

El Panel Público Asesor de Tarragona fue creado en 1998 con el objetivo de acercar la comunidad local a la industria. Está formado por representan-tes de Dow, así como por ciudadanos de los secto-res sociales más representativos de los municipios del entorno del Complejo Industrial de Tarragona. En 2018, el Panel se reunió 5 veces e incrementó su número de miembros en 4 representantes. En dichas reuniones, que tienen una duración de dos horas y finalizan con un debate abierto, se habló sobre temas de interés para la comunidad como, por ejemplo, la seguridad, el medio ambiente, la industria y temas que afectan a Dow.

n Dow es galardonada en Formación y Transparencia en los II Premios de RSE Dow Chemical Ibérica recibió los Premios Formación y Transparencia durante la entrega de los II Premios de RSE del sector químico y de la presentación del Informe de Responsabilidad Social Empresarial de la Federación Empresarial de la Industria Química Es-pañola (FEIQUE).

El premio Formación fue otorgado por haber dedica-do a actividades formativas más del 4% de las horas contempladas en la jornada anual del Convenio Ge-neral de la Industria Química y, el premio Transpa-rencia, por la calidad y transparencia de su Informe Público.

El Panel Consultivo Comunitario del Programa de Actuación Responsable® (PACOPAR) fue creado en 2011 y está liderado por cinco empresas químicas que componen el Complejo de Estarreja (Dow Por-tugal, Air Liquide, AQP – Aliada Química de Portu-gal, Bondalti y CIRES), la Asociación Portuguesa de la Industria Química, Petroquímica y Refino (APQuí-mica) y por representantes de diversas instituciones locales, como el cuerpo de Bomberos, la Universi-dad de Aveiro, diferentes escuelas, el Ayuntamiento de Estarreja, los servicios de salud, etc.

Dow se hizo cargo de la Secretaría de PACOPAR en enero de 2018. PACOPAR cuenta con tres gru-pos de trabajo: comunicación, prevención de ries-gos y medio ambiente, de los cuales Dow lidera dos de los grupos. En 2018, PACOPAR hizo en-trega de apoyos financieros por valor de 38.500 euros para 8 proyectos sostenibles en la localidad de Estarreja.

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Informe Público 201854

Visitas a los Centros de Producción 2018

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Siempre con la Comunidad

La política de puertas abiertas y transparencia de Dow promueve el acercamiento de ciudadanos, estudiantes, vecinos y autoridades a sus centros de producción. Estas visitas ofrecen la oportuni-dad de ver en directo cómo se innova, la tecnolo-gía en acción y la seguridad de los centros.

En 2018 los principales centros de producción de Dow en la península ibérica recibieron importan-tes visitas que se destacan a continuación. En to-tal, éstas crecieron un 64% en comparación con 2017.

n Secretario General de Industria - TarragonaEl Secretario General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa, Raúl Blanco Díaz, y el Direc-tor General de Industria y de la Pequeña y Media-na Empresa del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, Galo Gutiérrez Monzonís, visitaron Dow Tarragona acompañados del Subdelegado del Gobierno en Tarragona, Joan Sabaté Borràs.

n Éxito en la Campaña de Donación de Sangre “Súperdonante”En 2018 Dow Tarragona obtuvo un éxito rotundo y un récord histórico con la campaña “Súperdonante”, que se llevó a cabo con 70 donaciones, tanto de emplea-dos de la Compañía como de empresas de servicios.

Esta donación fue organizada gracias a la cola-boración de Dow con el Banc de Sang i Teixits de Catalunya, que desplazó hasta Tarragona tres enfer-meras, una doctora y una ayudante. Cada donación equivale a salvar una media de 3 vidas.

n Dow vuelve a apoyar Habitat for Humanity Portugal

Por sexto año consecutivo, Dow contribuyó con Habitat for Huma-nity Portugal (HFHP) en la cons-trucción de viviendas dignas. El compromiso de Dow con Habitat for Humanity (HFH) se traduce en apoyar 45 proyectos en 19 países, con acciones voluntarias

con sus empleados, donaciones de productos y apoyo financiero. El compromiso global de Dow con Habitat se originó hace 35 años y, en Portugal, ha ayudado a construir cinco viviendas.

Los líderes de Dow compartieron con ellos la ac-tual visión y estrategia de Dow en la región Ibérica y, especialmente, en Tarragona; los actuales retos a los que se enfrentan y las posibilidades de creci-miento. Entre los retos, se mencionó el de la ener-gía, factor clave para garantizar que Tarragona sea competitivo y que tenga unos costes de energía que le equiparen a los de otras localizaciones de Europa.

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55Informe Público 2018

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n Ministro de Economía – EstarrejaDow Portugal y las empresas del Complejo Químico de Estarreja (CQE) recibieron al Ministro de Economía, Manuel Caldeira Cabral, para conocer de cerca la re-levancia del clúster y las oportunidades y desafíos en materia de competitividad.

Compuesto por las empresas Air Liquide, AQP – Aliada Química de Portugal, Bondalti, CIRES y Dow Portugal, el CQE desempeña un papel decisivo en la economía portuguesa, en particular para el municipio de Estarreja y la región de Aveiro. Garantiza casi 500 empleos direc-tos y se estima que su actividad directa e indirecta co-rresponde a unos 940 millones euros de producción, equivalentes al 0,3% del total de Portugal.

n Secretario de Estado de Desarrollo y Cohesión, Planificación e Infraestructuras - EstarrejaEl Secretario de Estado de Desarrollo y Cohesión, Pla-nificación e Infraestructuras del Gobierno de Portugal, Nelson de Souza, realizó un tour por las empresas del CQE, incluyendo a Dow Portugal. Después de recibir explicaciones generales sobre la fábrica de Estarreja y la terminal de Aveiro, el Secretario hizo una parada en el cuadro de control y pudo interactuar con líderes y operadores de Dow.

n Secretario de Estado de Economía - EstarrejaEl Secretario de Estado de Economía, João Correia Neves, visitó el CQE, y se le presentó un estudio de im-pacto socioeconómico del CQE realizado por EY para la Asociación Portuguesa de Química, Petroquímica y Refinación (APQuímica). El objetivo era mostrar la im-portancia de las operaciones e inversiones de las em-presas del complejo, además de compartir las opor-tunidades y puntos de mejora en diversos escenarios económicos.

Pero los centros de Dow no solo recibieron visitas de autoridades, sino también de varios clientes, entre los que cabría destacar a Polivouga.

n Dow y Polivouga: una historia de crecimiento conjuntoEl Complejo Industrial de Tarragona recibió a uno de los principales clientes de Dow Ibérica: Polivouga. Se trata de la primera visita que Dow recibió de este importante cliente portugués, con el que mantiene una colabora-ción desde hace más de 8 años que ha permitido a Polivouga convertirse en uno de los clientes más im-portantes del sector, ya no solo para la región Ibérica, sino para todo el sur de Europa.

Centro Visitas recibidas 2018

Tarragona 1.956Ribaforada y ceIdeIpa 304Estarreja 89

TOTAL 2.349

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Informe Público 201856

La Escuela Solc inaugura una sala sen-sorial para estimular los sentidos de alumnos con discapacidad intelectual

Los alumnos de la Escuela Solc disponen de una nueva sala equipada que contribuye a una mayor evolución emocional y cognitiva, en el marco de las actividades que diariamente desarrollan en el cen-tro. En este sentido, la escuela inauguró en enero de 2018 la nueva sala sensorial que permite estimular los sentidos de los alumnos que acuden al centro educativo, a través de un apoyo adicional y de cali-dad en la prestación de los servicios de atención a personas con discapacidad intelectual.

Tarragona celebra su 50 aniversario colaborando en proyectos sociales

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Dow adquirió un compromiso con motivo de su 50 aniversario en Tarragona que consistió en ayu-dar a tres entidades tarraconenses para llevar a cabo proyectos que reviertan en beneficios para la sociedad.A continuación se detallan estos proyectos desarrollados en 2018 que han destacado por ser in-clusivos, medioambientales y sostenibles.

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57Informe Público 2018

La nueva sala se inauguró con un emotivo acto, bau-tizado como “Fiesta de los sentidos”, que incluyó un espectáculo de magia, así como una demostración de las muchas posibilidades de estímulo sensorial que ofrece la nueva sala de la Escuela Solc.

“Nosotros, como profesionales de la educa-ción especial, sabemos la importancia que tiene el cuerpo como vehículo de aprendizaje. Toda la información que nos llega al cerebro, lo hace a través del cuerpo y de las experiencias que tenemos. El cerebro las procesa y nos dice quiénes somos, dónde estamos y con quién nos relacionamos.” Olivia Oncins, Presidenta de la Escuela SOLC.

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Informe Público 201858

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Frida: la primera giganta inclusiva de Tarragona

Bajo el nombre de Frida, Tarragona dio la bienvenida durante Santa Tecla a una nueva giganta que ya for-ma parte de los elementos festivos.

De la producción se han hecho cargo la escultora Dolors Sans y la modista Rosa Casculleras, mientras que el inspirador de la idea y del nombre de la gigan-ta Frida es Romà Solé, cofundador del programa de voluntariado y actividad festiva ‘Festa per a Tothom’ (Santa Tecla).

La giganta Frida, con una altura de 3,10 metros está hecha a imagen y semejanza de la mundialmente co-nocida pintora mejicana Frida Kahlo, con la voluntad de reproducir y extender los valores que ésta representa.

La giganta Frida vivió su presentación oficial el 15 de septiembre, en el Balcón del Mediterráneo, coin-cidiendo con la presentación de la edición 2018 del programa ‘Festa per a Tothom’, iniciativa implemen-tada por el Ayuntamiento en 1991 y que cuenta con todo el apoyo e implicación de Dow desde 2001. El acto de presentación oficial contó, además, con la presencia de Kepa Díaz de Mendibil, Director Global de Operaciones para Dow Europa, Oriente Medio, África e India y Director del Complejo Industrial de Dow en Alemania Central.

Con Frida, la ciudad de Tarragona gana una figura inédita hasta ahora, ya que puede ser llevada por personas en silla de ruedas, ciegas y/o sordas e, in-cluso, por niños. Su estructura, montada sobre un cuadro rodante y mediante unos brazos articulados que se fijan a sillas de ruedas manuales y eléctricas, le

“El objetivo de ‘Festa per a Tothom’ es que las personas con capacidades diferentes jueguen un papel visible en la celebración y dejar un le-gado que comience aquí” Romà Solé, cofunda-dor de ‘Festa per a Tothom¨”.

permite ser impulsada con gran facilidad y precisión. También se la puede hacer bailar de pie de manera sencilla, sin necesidad de espalderas, lo que la hace llevable con poco requerimiento de fuerza o altura.

El objetivo de ‘Festa per a Tothom’ es fomentar la inclusión de las personas con discapacidad en la Fiesta Mayor, haciéndolas partícipes de los actos y del ambiente que respira la ciudad durante esta ce-lebración tan apreciada por los tarraconenses. Dow colabora con esta iniciativa fomentando la integra-ción y la inclusión social de las personas con capaci-dades diferentes. Con Frida estos valores se alinean con las políticas de inclusión de Dow.

Muchos voluntarios de Dow también han contribuido a que Frida sea una realidad con su trabajo e ilusión.

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59Informe Público 2018

Dow Ibérica contribuye a revalorizar la cuenca del río Francolí con la creación de una maqueta

El proyecto de colaboración de Dow Chemical Ibérica junto con la ONG Mare Terra-Fundació Me-diterrània tiene como resultado la creación de una maqueta del río Francolí concebida para facilitar la explicación y el conocimiento del entorno natural de Tarragona, y cuya inauguración tuvo lugar el 27 de octubre.

Con un tamaño de seis metros cuadrados, se trata de una reproducción a escala de toda la cuenca del río Francolí e incluye los ecosistemas y pue-blos que lo acompañan en su camino, unos 2.400 quilómetros cuadrados de paisaje del espacio na-tural más valioso de la zona geográfica que ocupa. Esta maqueta, que se halla ubicada en la Escola de Natura Francolí, se convierte así en el corazón del Centro de Interpretación del río Francolí de Mare Terra-Fundació Mediterrània, entidad de re-ferencia para la sociedad de Tarragona en materia de conservación y recuperación del entorno cuyo fin es lograr que el desarrollo sostenible sea rea-lidad en todos los ámbitos sociales. Con un claro

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fin pedagógico, el objetivo de esta maqueta es dar a conocer el entorno de Tarragona y sensibilizar a la ciudadanía sobre la importancia que tiene el río, tanto en relación al medio ambiente como para la propia sociedad en general.

Este proyecto de colaboración entre ambas orga-nizaciones se alinea con los valores de respeto y cuidado por la naturaleza que Dow promueve con sus Objetivos de Sostenibilidad para 2025.

El acto de inauguración tuvo lugar dentro del mar-co de una actividad de voluntariado, bautizada como “Cleanup”.

En palabras de Ángel Juárez, Presidente de Mare Terra-Fundació Mediterrània: “La ma-queta es un proyecto del que nos sentimos muy orgullosos. Llevamos más de veinticinco años trabajando en la conservación y mejora del Francolí, y esta nueva herramienta nos será muy útil ya que permitirá a los tarraconenses entender mejor cómo es el río y qué pueden hacer para cuidarlo”.

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Así ha sido 2018

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61Informe Público 2018

En España

Incorporación al Grupo Español para el Crecimiento Verde Dow Chemical Ibérica se unió al Grupo Español para el Crecimiento Verde (GECV), una asociación cuyo propósito es fomentar la colaboración público-pri-vada para avanzar conjuntamente en los retos am-bientales. El GECV está formado por empresas con un enfoque ambicioso respecto a la protección del planeta. Todas ellas consideran necesario fomentar políticas que impulsen la consecución de una so-ciedad más sostenible, como una oportunidad para crear valor y prosperidad. Los principales objetivos son: la mitigación y adaptación al cambio climático, la descarbonización de la economía y el fomento de una economía circular.

Conferencia de Seguridad para fabricantes europeos de LDPEDow Ibérica organizó esta Conferencia de fabricantes europeos de Polietileno de Baja Densidad (LDPE en inglés) que se celebra cada dos años desde 1978. El objetivo de este evento es compartir y debatir diver-sos temas relacionados con la seguridad para mejo-rar el rendimiento global de las plantas de LDPE.

La Conferencia se celebró en La Pineda-Tarragona con la participación de 127 representantes de 29 empresas químicas de todo el mundo (EMEA, EE. UU. y Asia).

30 aniversario del American Business Council (ABC)Con motivo del 30 aniversario de la fundación American Business Council (ABC), la entidad organizó su cumbre anual titulada “España después de la crisis”, en el campus de la Universidad Europa (UE). Durante la misma, se debatió el futuro de España después de la crisis en dos mesas redondas en las que participaron los CEOs de empresas multinacionales que operan en España como Accenture, American Express; Ford; HP, IBM, Coca Cola y Dow, a través de su Director General para España y Portugal, Jon Bilbao.

Durante su intervención, Bilbao presentó los princi-pales datos macroeconómicos del sector químico en España y alertó sobre las cuestiones que aún deben ser resueltas para seguir ganando en competitividad y crecimiento.

Así ha sido 2018

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Informe Público 201862

Así ha sido 2018

Mesa redonda sobre el papel de los plásticos en la economía circularEn el marco de la Jornada de Estudio organizada por la asociación “Empresarios y Humanidades” de Reus, Dow formó parte de una mesa redonda en la que, junto a otros directivos, dialogó sobre el papel de los envases y los plásticos dentro de la “rueda” de la economía circular.

Ante más de 60 empresarios de diversos sectores de la zona, Dow expuso su estrategia de economía circular, detallando los Objetivos de Sostenibilidad para 2025. Se remarcó su labor para producir plásticos cada vez más fáciles de reciclar, así como los diferentes progra-mas en los que la empresa y sus empleados participan para favorecer y concienciar sobre temas de reciclado.

Programa Operation Clean SweepEl Complejo Industrial de Dow en Tarragona acogió el evento organizado por PlasticsEurope en el que se debatió la puesta en práctica del programa Opera-tion Clean Sweep (OCS) con 55 expertos nacionales y europeos de la cadena de valor de la industria plás-tica. Este fue el primer evento con todos los agentes implicados del sector del plástico y permitió a Dow mostrar su compromiso con el medio ambiente, la protección del entorno marino y el objetivo de Cero Pérdidas de Granza.

El evento contó con la participación de represen-tantes de la Dirección General de Sostenibilidad de

la Costa y del Mar del Ministerio para la Transición Ecológica. PlasticsEurope España presentó su es-trategia sobre marine litter y mostró las actividades y proyectos nacionales e internacionales que se están realizando para evitar la contaminación por basuras marinas, así como el Compromiso Voluntario Plas-tics 2030 como respuesta a la estrategia de plás-ticos y las acciones específicas en relación a OCS.

Se compartieron las experiencias prácticas y reales de las medidas de contención de granza implemen-tadas por productores, transformadores y compa-ñías de logística.

SM Resinas: “Plásticos y Medio Ambiente”El negocio de Dow Packaging & Specialty Plastics (P&SP) participó en 2018 en dos Jornadas titu-ladas “Plásticos y Medio Ambiente”, organizadas por SM Resinas, uno de los mayores distribuido-res del negocio que se dedica a la comercializa-ción y distribución de una amplia gama de mate-rias primas para la industria de transformación de plásticos y caucho.

Los eventos se celebraron en Oporto y en Madrid, reuniendo a más de 160 asistentes, que represen-taban a 85 clientes, para debatir sobre el papel de los plásticos y su actual interacción con el medio ambiente. Participaron en ambos representantes de SM Resinas, de plataformas y organismos re-lacionados con los plásticos, banca y diversos especialistas de Dow P&SP, que trataron temas como el papel clave que los plásticos desempe-ñan en la sociedad, el marco legislativo y horizonte legal, la oferta y la demanda de la industria y las soluciones sostenibles más eficientes en cuanto a la utilización de los recursos, además de ser cada vez más reciclables.

¿Sabías que...…Dow ha utilizado su producto FORMASHIELD™ en la pintura que ha aplicado en su nueva oficina de Madrid, reduciéndose en un 90% los niveles de formaldehído volátil en el aire, que se desprende del mobiliario, moquetas y techos?

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63Informe Público 2018

Así ha sido 2018

Como parte de su compromiso con el Movimiento Olímpico, Dow apoyó los Juegos del Mediterráneo de Tarragona 2018 en calidad de colaborador ofi-cial en todos los actos. La Compañía manifestó así su implicación con Tarragona siendo parte activa de estos XVIII Juegos Mediterráneos que reunie-ron a un total de 2.633 deportistas que se midie-ron en 33 disciplinas distintas.

Los valores de Dow se vinculan con los del de-porte. Conceptos como superación, trabajo en equipo, cooperación, disciplina y motivación son tan parte de Dow como del deporte y son com-partidos por sus empleados, ya que más de 50 de ellos, con sus respectivos acompañantes, asistie-ron al Acto de Inauguración.

Juegos Mediterráneos de Tarragona 2018

En PortugalJornada PU/CAV M&E, hoja de ruta para 2020Con el fin de desarrollar, liderar y coordinar la estra-tegia de operación de los negocios de Dow Polyu-rethanes (PU) y Chlor-Alkali y Vinyl (CAV) durante los próximos dos o tres años, 70 ejecutivos de Dow participaron en la reunión mundial PU/CAV M&E Roadmap 2020, que tuvo lugar en Espinho, cerca de la fábrica de Estarreja.

La agenda incluyó un análisis de negocio, presen-tación de la visión y prioridades de los Business Manufacturing Technology Leaders (BMTL) globa-les para cada negocio, así como un diálogo sobre cuatro áreas clave: medio ambiente, salud y seguri-dad, personas y fiabilidad y ejecución de proyectos.

El último día se definieron los proyectos para los próxi-mos años y se hizo una visita a la fábrica de Estarreja.

Premios de emprendimiento para jóvenes estudiantesLos premios de emprendimiento juvenil TOP CAM-PUS, iniciativa promovida por los municipios de Estarreja y Vagos, y patrocinada por Dow Portugal desde 2010, se entregaron en el seminario de em-prendimiento juvenil, celebrado en Estarreja. Dow ayudó este año a premiar tres ideas de negocios innovadoras en áreas como la salud y la seguridad, combinando nuevas tecnologías con proyectos que van desde una pulsera que monitorea el latido del corazón a una aplicación que ayuda a personalizar hábitos alimenticios saludables.

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Informe Público 201864

Un año de importantes Relaciones Institucionales y visitas corporativas

En abril de 2018 Jim Fitterling, President y Chief Operating Officer, The Dow Chemical Company & Chief Operating Officer for the Materials Science Di-vision, DowDuPont, acompañado del Chairman and Chief Executive Officer, The Dow Chemical Company & Executive Chairman, DowDuPont, Andrew Liveris, así como del Vice Presidente Ejecutivo Global y Pre-sidente para Europa, Oriente Medio, África e India (EMEAI), Heinz Haller, visitaron el Complejo Industrial de Dow Tarragona y Madrid como parte de un viaje por Europa a tres países (Suiza, España y Holanda), y tuvieron la oportunidad de interaccionar con em-pleados, comunidad y autoridades.

Uno de los momentos más especiales y emotivos de la visita tuvo lugar en el Auditórium de Tarrago-na, donde se celebró una Sesión de Comunicación con la presencia de más de 260 empleados de Dow Norte y Sur. Los asistentes vieron juntos un vídeo es-pecial en homenaje a Andrew (que dejó Dow en julio de 2018) y a Jim como nuevo presidente de Dow. Al finalizar el vídeo y visiblemente emocionado, Andrew recibió de las manos de Jaume Sariol las “llaves del Site de Tarragona”. Jim y Heinz obtuvieron cada uno una escultura de los “castells”, que representan el trabajo en equipo, la unión y el compromiso.

La jornada se vio completada con su presencia en un acto en el Puerto de Tarragona, instalación estra-tégica para Dow. Allí tuvieron un fructífero encuentro con los principales representantes institucionales del territorio, con quienes de un modo distendido com-partieron puntos de vista sobre la trayectoria y el fu-turo de Dow en Tarragona.

Mensaje de compromiso y de futuroEl primer día, los ejecutivos globales de Dow se dieron cita con clientes estratégicos ubicados en España y Portugal de los negocios de Dow Packaging & Specialty Plastics, Dow Polyurethanes, Dow Industrial Solutions y Dow Hydrocarbons, entre otros. Además de los clientes, acudieron a la cita líderes industriales e institucionales, totalizando 50 asistentes.

Durante el coloquio se explicaron los hitos de la fu-sión DowDuPont y el futuro de las tres empresas que han resultado de dicho proceso, con énfasis en el perfil de la nueva Dow.

En el segundo día, Andrew Liveris concedió una en-trevista a la agencia EFE y Jim Fitterling a El País

Visita histórica de los líderes de DowDuPont

Así ha sido 2018

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65Informe Público 2018

Negocios. Acto seguido, los 3 ejecutivos tuvieron un encuentro privado con el Embajador de Estados Unidos en España y Andorra, Richard Duke Buchan III, y con Thomas Reott, Consejero para Asuntos Económicos de la Embajada.

Giuliano Tomassi visita España como Area President de la regiónGiuliano Tomassi, Area President para Italia, Francia, España, Portugal, Grecia e Israel visitó en octubre las instalaciones del Complejo Industrial de Tarrago-na e inauguró las nuevas oficinas de Dow en Madrid.

En Tarragona, Giuliano se reunió con los miembros del equipo de liderazgo con quienes compartió su visión de la Compañía para los próximos años y conoció en detalle la estrategia de operaciones del Complejo Industrial y su transformación en un i-Value Park.

Tomassi hizo un tour por los perímetros de Dow Norte (incluyendo el Cracker y la Planta de Octe-no), por el Puerto de Tarragona para conocer sus infraestructuras, y por Dow Sur (Plantas de Deriva-dos, de Polioles y Poliglicoles, así como el Centro de Excelencia Global en Tecnología para Films de Plásticos). Cada líder de planta y sus equipos com-partieron con Giuliano sus principales actividades y progresos.

Con el propósito de presentarse y acercarse a to-dos los empleados, Giuliano Tomassi ofreció una Sesión de Comunicación que contó con más de 200 asistentes.

El jueves 25, Tomassi conoció e inauguró las nue-vas oficinas de Dow en Madrid, interactuó con los líderes de la región Ibérica y se reunió con repre-sentantes de Portugal y Ribaforada y del departa-mento de New Business Development para profun-dizar en sus actuales proyectos y perspectivas de crecimiento. Finalmente, Giuliano impartió una Se-sión de Comunicación a los empleados de Madrid.

Giuliano Tomassi destacó como fortalezas de Tarragona “la flexibilidad, la diversidad de género y nacionalidades y el talento en general mostrado a través de los resultados en seguridad, producción, proyectos e innovación, entre otros”.

Así ha sido 2018

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