Ciencia para un mundo sostenible

DOW CHEMICAL IBÉRICACalle Ribera del Loira, 4-6, planta 4ª(Edificio IRIS), 28042 MadridTlf. 91 740 78 00 - 91 740 77 00

La información y los datos de este documento se proporcionan de buena fe y no constituyen en ningún caso declaraciones de carácter oficial. Este documento no otorga ninguna garantía, ni implícita, sobre los productos o resultados en él contenidos. Las siguientes marcas registradas de The Dow Chemical Company figuran en este informe: DOWLEX™, PRIMACOR™, VERSIFY™, AFFINITY™, INSITE™, AFFINITY™ GA, INTUNE™, ENGAGE™, WALOCEL™ Xact, WALOCEL™ Xtra, PRIMAL™, UCAR™ Latex, LDPE DOW™, ATTANE™, ELITE™, ELITE™ AT, Dow IntegraFlo™, FASTRACK™, PacXpert™, Cool Reflective Roof Coating™, VORATHERM CN 100™, INTUNE™ OBC, DOWTHERM™ A, BETAMATE™, LIFEBUOY™, DOW POLYOX™, DOWPER™ MC, SAFE-TRAINER™, Dow Hypod™, Hypod™ Polyolefin Dispersion, DowFilmtec™ Eco.

www.dow.com/iberica/eswww.dow.com/iberica/pt

Índice

Responsabilidad SocialNoticias42 49

Carta del 4Presidente

Corporativa destacadas

Retos de 22Dow

Así 6somosCómo llegamos hasta aquí 7Dónde estamos 7Lo que nos guía 10Ética y buen Gobierno Corporativo 11Grupos de interés 12Liderazgo empresarial 14

Mercados y 15SolucionesSoluciones por Mercado 16Segmentos de Negocio 17Innovación 18

Informe de 26

56

gestión

Infografías

Resultados generales de The Dow Chemical Company 27Resultados generales de Dow Chemical Ibérica S.L. 28Inversiones en la región Ibérica 28Resultados por negocios 29

Apoyo a la educación 43Proyectos con la comunidad 45Visitas a los Centros de Producción 47Apoyo a las personas con discapacidad 48

Informe de 32SostenibilidadObjetivos de Sostenibilidad 2015 33Objetivos de Sostenibilidad 2025 34Compromiso con la Salud, Seguridad y Medio Ambiente 36Salud y prevención 37Seguridad 38Reconocimientos a la Seguridad 39Indicadores de Salud, Seguridad y Medio Ambiente 40Optimizando los recursos 41

La competitividad como eje 23

04

Si algo hemos aprendido este año 2014 es que nuestro futuro depende de nosotros mismos.

Es cierto que la situación económica de nuestro país influye de una manera muy importante en nuestros resultados, pero no es menos cierto que somos no-sotros mismos quienes más influimos en ellos. 2014 se ha cerrado de forma positiva tanto para The Dow Chemical Company como para España y Portugal, gra-cias al esfuerzo, compromiso y dedicación de todos. Globalmente, Dow ha obtenido unos resultados de 58.000 millones de US$ en ventas, a las que en Espa-ña y Portugal contribuimos con un incremento neto de las ventas del 5%. En Portugal ese aumento ha sido realmente destacable.

Nuestro modelo de negocio va evolucionando, de for-ma que cada vez tenemos más en cuenta las necesi-dades del mercado y nuestros clientes, y enfocamos nuestros esfuerzos en dar realmente lo mejor de Dow a la sociedad en su conjunto.

Nuestras plantas han evolucionado de forma muy significativa en cuanto a su rendimiento y niveles de seguridad, calidad, fiabilidad y competitividad. Asimis-mo, hemos implantado un nuevo sistema informático de gestión de nuestra empresa con el fin de dar un mejor servicio a nuestros clientes. Ello ha requerido un esfuerzo especial de toda la organización, negocios y funciones para alinearnos a las directrices implantadas desde la Corporación. Nuestra red comercial, apoyada por todas las demás funciones de operación, logística y de servicio al cliente, ha hecho un trabajo encomia-ble, obteniendo unos resultados realmente elogiables.

Carta del Presidente

Pilotando el cambio

05

Desde el punto de vista de innovación, nuestros cen-tros de desarrollo han estado muy activos en materia de embalaje y envasado, tecnologías del agua, siste-mas de poliuretanos y un sinfín de innovaciones que hemos desarrollado e implantado en el mercado, así como en nuestras propias plantas de producción y procesos de trabajo.

Queda mucho por hacer, somos parte importante del sector químico de España, que es uno de los sectores motrices de la industria de nuestro país. Estamos orgu-llosos de ello. Junto con nuestros clientes, proveedores, vecinos, autoridades y demás ciudadanos en general, seguiremos trabajando para hacer cada día una socie-dad mejor.

2015 se presenta con nuevos retos y oportunidades. No cejaremos en nuestro empeño de ir definiendo nuestro futuro. Seguiremos trabajando como lo que somos: un equipo extraordinario de personas con ob-jetivos comunes.

En este Informe compartimos la información sobre nuestra actividad en 2014. Esperamos que lo recogido a continuación sea de su interés y les animamos a com-partir su opinión con nosotros en lo que deseamos sea un constante diálogo que nos ayude a mejorar.

Anton ValeroPresidente de Dow Chemical Ibérica

AsísomosDow se distingue por aunar ciencia y talento para ofrecer soluciones sostenibles a sus clientes y dejar un impacto positivo en la sociedad. Conecta las ciencias químicas, físicas y biológicas con los principios más avanzados de la Sostenibilidad para tratar de resolver los retos más acuciantes del planeta, como son la escasez de agua potable, la generación y conservación de energías renovables, la necesidad de mejorar la calidad de los alimentos y la contribución al desarrollo de las ciudades del futuro.

La Compañía contribuye con sus innovaciones a numerosos mercados finales, como son la agricultura, alimentación, automoción, construc-ción, electrónica, agua y energía, sector industrial, higiene y limpieza o embalaje de alimentos.

Dow ofrece soluciones en el cruce entre ciencia y mercados

06

07

Cómo llegamos hasta aquí

Dónde estamos

Dow Chemical Ibérica es una de las filiales de The Dow Chemical Company, multinacional que desde hace 118 años ha ido creciendo y evo-lucionando, generando un valor duradero y cons-truyendo ventajas competitivas mientras aumen-taba el retorno a sus inversores. Para conseguirlo, la Compañía potencia sus fortalezas acelerando el crecimiento de todo el portfolio y colabora es-trechamente con los clientes ofreciendo solucio-nes rentables que responden a las tendencias y demandas globales en los mercados del mañana.

En el mundo

Dow Chemical ha dividido su estructura operativa en cuatro grandes regiones mundiales: Estados Unidos; América Latina; Europa, Oriente Medio, África e India (EMEAI); y Asia-Pacífico. Su gran alcance geográfico impulsa el crecimiento, generan-do valor tanto para los grupos de interés como para la Com-pañía, mediante productos y tecnologías que contribuyen a un mundo más seguro, más sano y más sostenible en merca-dos finales de alto crecimiento.

Dow Ibérica

Presente en la Península desde 1960, la Compañía se ha consolidado como una empresa clave en el desarrollo de innovación tecnológica, aportando soluciones sostenibles basadas en la ciencia y sigue apostando por la región a través de inversiones constantes en sus plantas y en los centros de Investigación y Desarrollo.

Dow Chemical Ibérica empleaba, a 31 de diciembre de 2014, a 673 trabajadores distribuidos entre su sede social, ubicada en Madrid, y sus cuatro centros: Tarragona (Cataluña), Ribafo-rada y Tudela (Navarra) y Estarreja (Portugal).

08

Madrid

La sede social y el domicilio fiscal de Dow Chemical Ibérica y de Dow AgroSciences Ibérica (DAS) se encuentran en Madrid desde 1988. En esta sede se ubican los departamentos de Atención al Cliente, Financiero, Marketing, Legal, de Comunicación Corporativa y es, asimismo, el centro de todas las actividades comerciales de la Compañía.

Tarragona

El Complejo Industrial de Dow en Tarragona está compuesto por dos subpolígonos de producción: la Fábrica de Olefinas (complejo Norte) situado en La Pobla de Mafumet y la Planta de Derivados de Etileno (complejo Sur), en La Canonja.

Las instalaciones del subpolígono Norte, donde se ubican las Plantas de Cracker y Octeno, son únicas en el mundo por su novedoso proceso de producción.

A su vez, Dow ha invertido 700 millones de euros en los últi-mos 10 años en este Complejo Industrial para modernizar las instalaciones y afrontar el futuro con mayor competitividad, sostenibilidad y seguridad.

Gracias a la continua optimización tecnoló-gica, Tarragona se ha convertido en un pilar básico para la Compañía en el suministro de Octeno, una de las materias primas principa-les usadas para la fabricación de productos posteriores.

Productos que se fabrican en Tarragona:

Subpolígono NorteCracker y Planta de Octeno (La Pobla de Mafumet)

• Etileno: obtención de polietilenos y otros derivados.• Propileno: producción de polipropileno y otros derivados.• Fracción C4: mezcla de butanos, butenos y butadienos des-

tinados a la producción de Octeno.• Fuel-oil de pirólisis: consumido internamente como com-

bustible de los hornos de craqueo.

Subpolígono SurPlantas de Derivados (La Canonja)

• Resinas de polietileno de baja densidad (LDPE) Dow: envases, tuberías y film, entre otras muchas aplicaciones.

• Resinas de polietileno de alta densidad (HDPE) Dow: envases, cajas y contenedores, además de otras aplicaciones.

• DOWLEXTM resinas de polietileno lineal de baja densidad industrial: envasado y embalaje.

• PRIMACORTM Copolímeros (copolímero de etileno y ácido acrílico): material sellante en el embalaje de alimentos.

• VERSIFYTM Plastómeros y elastómeros, polipropileno obte-nido en proceso de solución: embalajes, industria del auto-móvil, etc.

• AFFINITYTM Plastómeros de Poliolefina, polímero obtenido a través de tecnología INSITETM: aplicaciones médicas, em-balajes, recubrimientos, calzado, etc.

• Polioles: base de pinturas, poliuretanos para materiales tipo espuma, etc.

• Poliglicoles: aditivos en procesos industriales.• AFFINITYTM GA Elastómeros de Poliolefinas: adhesivos ter-

mofusibles con aplicaciones en transporte, envase y emba-laje, membranas impermeabilizantes, etc.

• INTUNETM Copolímeros de Olefinas: aplicaciones en emba-lajes, bienes de consumo y transporte.

• ENGAGETM Elastómeros y plastómeros obtenidos a partir de etileno: aplicaciones médicas.

... la tecnología reflectante para cubiertas de Dow, “COOL

ROOF”, reduce hasta un 20% de las emisiones de CO2 en

edificios con instalaciones de aire acondicionado, al bajar su

temperatura interna y disminuir la demanda de refrigeración?

¿Sabías que...

09

Ribaforada

En esta localidad navarra se encuentra el Centro de Desarrollo y Servicio perteneciente al negocio de Dow Polyurethanes. En él, se desarrollan y comercializan Sistemas de Poliuretano (PU) y Epoxi, cuyas aplicaciones finales abarcan un amplio abanico de mercados, como son los de la construcción, los frigoríficos, la automoción y el césped artificial.

Dow Ribaforada realiza actividades tanto comerciales, de investigación y desarrollo como de atención y distribución para clientes de España y Portugal. Ofrece soporte persona-lizado para ayudar a sus clientes en su expansión, siempre bajo la máxima del desarrollo de aplicaciones innovadoras que sean respetuosas con el medio ambiente.

Tudela

En Tudela, también en Navarra, se encuentra el Centro de De-sarrollo del Panel en Continuo (ce|de|pa). En plena actividad desde 2012, el centro se dedica a las actividades de pruebas y a la creación y fabricación de prototipos de paneles aislantes de poliuretano en continuo para el aislamiento térmico, con la finalidad de su posterior implantación en el sector de la construcción.

Este centro nació de la unión de Dow y SAIP Equipment, una empresa italiana líder mundial en desarrollo y puesta en ser-vicio de maquinaria avanzada para la industria del poliure-tano, con el objetivo estratégico de desarrollar y aportar a la industria global del panel aislante en continuo nuevas solu-ciones acordes con las necesidades del sector.

Estarreja

El centro de producción de Dow Portugal se estableció en Estarreja en 1979. En sus instalaciones, ubicadas dentro del Complejo Químico de Estarreja (CQE), se produce MDI (difenil metil isocianato), materia prima esencial para la fabricación de espumas y elastómeros de poliuretano. El CQE se ha con-vertido en uno de los clústeres más importantes de la indus-tria química portuguesa gracias a la inversión de Dow y sus socios CUF y Air Liquide.

10

Desde sus inicios en 1897, Dow se ha guiado por unos sólidos principios y valores que han marca-do su rumbo. Estos han evolucionado para inte-grar una mayor adaptación a los tiempos respon-diendo así a la responsabilidad y transparencia en su actividad. La Compañía apuesta por la ciencia como base de su crecimiento teniendo muy pre-sente sus principios en la toma de decisiones, establecidos en su Misión, Visión, Valores y Es-trategia Corporativa, como reflejo de quién es, qué hace y cómo lo hace.

Misión

Generar innovación para sus grupos de interés mediante la interrelación entre la química, la biología y la física.

Visión

Ser la compañía científica más valiosa y respetada en el mundo.

Valores

Integridad, Respeto por las Personas y Protección del Planeta.

Lo que nos guía

Estrategia CorporativaLa estrategia de Dow se basa en un crecimiento impulsado por la firme apuesta en la innovación y en la ciencia, buscando la rentabilidad y el valor añadido para sus clientes

n Posición como fabricante integrado en productos quími-cos, plásticos, materiales básicos y productos agrícolas.

n Bajos costes en todos los productos aprovechando las si-nergias de las fábricas integradas.

n Presencia en todos los mercados en expansión. n Aumento de la inversión en productos derivados para aña-

dir valor a las posiciones de bajo coste.n Presencia ventajosa en commodities para reducir sus costes

de integración y mantenimiento para la reinversión en las siguientes categorías:- Posiciones de especialidad (plásticos integrados).- Especialidades con valor añadido (electrónica y agricultu-

ra).- Recompra de acciones e incremento de los dividendos

para los accionistas.

Dow crea valor a través de la innovación y el compromiso con la sociedad, tratando de marcar una diferencia positiva en la vida de las personas y de su entorno.

11

El mantenimiento de los más altos estándares éticos a lo lar-go de su trayectoria ha fomentado una relación de confianza no sólo con sus empleados, sino con sus clientes, accionistas, comunidades y demás grupos de interés donde se ubican sus centros. Esta disciplina empieza desde su liderazgo.

El buen Gobierno se pone de manifiesto con la trayectoria de sus máximos órganos de dirección, que ejemplifican es-tos principios con sus actuaciones aportando sus miembros una sólida y diversa experiencia y credenciales. Dow implanta esta filosofía con guías y códigos de conducta empresarial y financiera.

En concreto, las guías de Gobierno Corporativo de Dow in-ciden en aspectos importantes de la estructura, tales como los criterios que definen la cualificación de los directores, su elección, formación continua y permanencia, la mejora de su efectividad y un marco de evaluación de la gestión directiva, así como de la planificación de la sucesión.

La Integridad, el Respeto por las Personas y la Protección del Planeta son los valores que la Compañía tiene muy presentes en la toma de decisiones. Todas ellas se basan en el Diamond Code, el Código de Conducta Empresarial, que brinda el marco para que la toma de decisiones sea correcta y ética. Así se promueve el cumplimiento de la ley, la responsabilidad social y el respeto hacia todos en las prácticas de negocio y en todas sus actuaciones.

Más allá del estricto ámbito empresarial, Dow es firmante del Pacto Mundial de las Naciones Unidas. De manera voluntaria, la Compañía ha adquirido el compromiso de promover, en todas sus actividades empresariales, principios en ma-teria de Derechos Humanos, Normas Laborales, respeto por el medio ambiente y de lucha con-tra la corrupción.

Ética y buen Gobierno Corporativo

... las soluciones que Dow aporta para los revestimientos de la cubierta de los estadios de fútbol de los Juegos Olímpicos de Río 2016 reducirán el

uso de dióxido de titanio y ayudarán, con ello, a disminuir la huella de

carbono?

¿Sabías que...

12

Dow mantiene el firme compromiso de la crea-ción de valor para sus grupos de interés. Para ser una parte integrante de la sociedad, la Compañía basa este vínculo en la ética y en la transparencia mediante un diálogo continuo tanto dentro de Dow como en el entorno local y general.

Grupos de interés

Empleados

El Elemento Humano es la pieza clave que ha permitido a la Compañía alcanzar su posición actual. Para Dow, sus re-sultados son tan relevantes como la forma de obtenerlos. La política de empresa persigue la realización personal y laboral de cada empleado, garantizando las mejores condiciones para su desarrollo profesional y ofreciéndole una formación continuada, además de facilitar planes de conciliación de la vida laboral con la personal.

Las relaciones con los empleados en Dow se rigen por el Có-digo de Conducta, que promueve la igualdad de oportuni-dades y de desarrollo profesional, sin importar la edad, raza, color, sexo, nacionalidad, orientación sexual o religión, apli-cando el respeto a la individualidad que conforma la mayor riqueza de la empresa. En esta línea, fomenta la existencia de redes de trabajo internas como DEN (que apoya la inclusión de trabajadores con discapacidad), WIN (para potenciar el ac-ceso de mujeres a puestos de liderazgo) o GLAD (enfocada a gays, lesbianas y transexuales).

Proveedores

Los proveedores son parte del éxito de Dow conformando un eslabón muy importante dentro de la cadena de valor y aportando los servicios necesarios para el completo desa-rrollo de todas las actividades de la Compañía. Así, colabora estrechamente con sus proveedores para que evolucionen como la empresa y les exige el mismo grado de cumplimien-to ético y de seguridad en los procesos que a sus propios empleados, premiándoles cuando sus niveles de exigencia alcanzan los de Dow.

Así vela para que sus empresas contratadas sigan la nor-mativa ética y los valores de Dow a través de la aplicación del Código de Conducta Comercial para Proveedores, cuya máxima es el cumplimiento de los estándares en asuntos de Derechos Humanos y mano de obra, y en materia de Salud, Seguridad y Medio Ambiente.

Clientes

Dow trabaja conjuntamente con sus clientes en mercados finales clave para mejorar su productividad. La Compañía aplica todas sus capacidades en desarrollar soluciones perso-nalizadas a cada uno de ellos. De esta manera, Dow consigue que sus clientes crezcan de forma sostenible al mismo tiem-po que la Compañía.

El compromiso de dar un servicio de calidad a los clientes es fundamental. Para lograr este fin, el Código de Conducta Empresarial, la Norma Diamante, detalla pautas de compor-tamiento éticas, tales como la protección de datos confiden-ciales y el respeto por el trabajo de las personas.

Además, Dow pone a disposición del cliente todas las herra-mientas para que se utilicen los productos de manera óptima como son las hojas técnicas de evaluación, manejo y seguri-dad de cada producto y ofrece una formación continua en

... los parques infantiles desarrollados con soluciones

de Dow Poliuretanos permiten recuperar neumáticos fuera de uso y proporcionar seguridad

a los juegos de los niños?

¿Sabías que...

13

temas técnicos y de Salud, Seguridad y Medio Ambiente im-partiendo cursos, ponencias y entrenamientos. Sus centros de I+D y laboratorios se ponen a su disposición para la reali-zación de test para nuevos productos.

Comunidad Local

Uno de los objetivos primordiales de Dow es generar valor en las comunidades locales donde tiene establecidos sus centros de producción, con iniciativas que ayuden al enten-dimiento mutuo como los Paneles Públicos Asesores, me-diante los cuales se acerca la industria química a la sociedad. Asimismo, fomenta otras actividades como son las visitas a los centros de producción, la colaboración con la educación y otros programas con asociaciones y ONGs.

En España y Portugal, la Compañía colabora activamente en programas de asociaciones, fundaciones, universidades y otras entidades locales que actúan sobre aspectos concre-tos de las comunidades. Asimismo, se promueven acciones de voluntariado entre sus empleados a través de programas como el de Santa Tecla, en Tarragona, y organizaciones como el Banco de Alimentos en Madrid, entre otros.

Administración Pública y autoridades

Dow mantiene unas relaciones de transparencia, diálogo y colaboración constantes con el Gobierno de España y con las distintas comunidades autónomas y ayuntamientos. La Com-pañía cumple con todas las exigencias establecidas por las administraciones, como las auditorías periódicas a las que so-mete todos los procesos de producción y la ejecución de los

simulacros de emergencia pertinentes en todos sus centros, en consonancia con el compromiso con la Salud, Seguridad y Medio Ambiente.

Intentando ir por delante en materia de seguridad, la Compa-ñía se exige requerimientos superiores a la legislación vigen-te. Para ello, lleva a cabo planes de control y auditorías inter-nas que constituyen un componente esencial del sistema de su gestión y de su excelencia.

A su vez, Dow participa en los programas de subvenciones que concede la Administración Pública para el fomento de las iniciativas que impulsan la investigación, el desarrollo y la innovación.

14

Dow Ibérica es consciente de su papel sectorial como una de las empresas químicas líder. Como tal, desarrolla una intensa labor y juega un papel protagonista en las organizaciones em-presariales que beneficia a todo un tejido indus-trial, base de un modelo económico consistente y sostenible.

Liderazgo empresarial

Dow Ibérica es miembro, preside y participa en los órganos de gobierno de la Federación Empresarial de la Industria Química Española (FEIQUE), que representa y defiende los intereses de esta industria española en más de 150 comités y órganos ejecutivos tanto de la Administración Pública como de organizaciones privadas; preside la Asociación Nacional de Fabricantes de Materiales Aislantes (ANDIMAT); y forma parte de la Asociación Portuguesa de Empresas Químicas (APEQ); y la Asociación de las Industrias Petroquímica, Quí-mica y de Refinación de Portugal (AIPQR).

Este compromiso se mantiene también localmente, donde contribuye con la expansión y el desarrollo de la industria química de acuerdo con los principios de Desarrollo Sos-tenible en la Asociación Empresarial Química de Tarragona (AEQT) y en la Asociación de la Industria de Navarra (AIN). Asimismo, forma parte de CICLOPLAST, sociedad que abo-ga por la promoción del reciclado de los plásticos al final de

... las marcas viales de calles y carreteras con la pintura al agua

con tecnología FASTRACKTM contribuyen a la mejora del medio

ambiente al reducir su huella de carbono hasta un 30%?

¿Sabías que...

su vida útil. CICLOPLAST forma parte de ECOEMBES e inte-gra a todas las empresas del sector plásticos, tanto a fabrican-tes de materias primas como a transformadores, asumiendo, en su nombre, el cumplimiento de sus obligaciones respecto de la normativa ambiental que les afecta en materia de ges-tión de residuos.

En un ámbito más internacional, la Compañía forma parte de PlasticsEurope, asociación empresarial con sede en Bruselas y presente en los 28 países miembros de la Unión Europea, que integra a los productores de plásticos. También juega un importante papel en el Consejo Europeo de la Industria Química (CEFIC) que representa al conjunto del sector en Eu-ropa. Además, Dow es miembro de la Junta Directiva de la Cá-mara de Comercio de Estados Unidos en España (AmCham Spain), que trabaja para estimular la inversión y el comercio entre EE.UU. y España, de American Business Council (ABC) y del The European Innovation Partnership on Water (EIP on Water).

15

Mercados ySolucionesDow trabaja con el cliente en determinados merca-dos finales que considera estratégicos, con el fin de ser un proveedor de soluciones innovadoras a sus necesidades y mejorar su productividad. Sus pro-ductos no sólo benefician a sus clientes, sino que in-fluyen positivamente en el día a día de la sociedad.

16

Dow proporciona una amplia gama de pro-ductos y soluciones tecnológicas enfocados a mercados finales clave como el agrícola, el au-tomovilístico, la construcción, la salud, el electró-nico, el hídrico o el energético, en más de 180 países de todo el mundo.

Agricultura: las soluciones de Dow en este campo fomen-tan el aumento y la calidad de la producción agrícola con productos y técnicas fitosanitarias eficaces que tienen un menor impacto medioambiental.

Automoción: la Compañía ayuda a reducir las emisiones a la atmósfera al tiempo que permite mejoras en la seguridad de los vehículos.

Construcción: Dow busca más allá de los conceptos tra-dicionales para implementar ideas en proyectos de edifica-ción. De esta forma, desarrolla soluciones para nuevos ais-lamientos, a la par que mejora la protección de los edificios comerciales y residenciales.

Infraestructuras: la Compañía mantiene un firme compro-miso con la investigación y el desarrollo para el desarrollo de infraestructuras que resistan al paso del tiempo.

Salud, Cuidado Personal e Higiene: presente en el día a día gracias a sus soluciones destinadas a los medicamentos, los jabones y lociones, protectores solares y detergentes para la ropa, entre otros.

Electrónica: el 95% de los dispositivos electrónicos del mer-cado, como los smartphones o las tablets, se fabrica con in-novaciones de Dow. La Compañía contribuye, por ejemplo, al desarrollo de las pantallas táctiles y a la creación de chips más potentes para hacer ordenadores más veloces.

Agua y Energía: la Compañía es pionera en tecnologías de purificación de agua y en sistemas de producción de fuentes convencionales y no convencionales de energía.

Industria: las innovaciones que Dow aporta para la fabri-cación de bienes y servicios inciden en la reducción de la fricción y del calor de los procesos industriales mecánicos, en la administración de aceite y agua y en el desarrollo de disolventes sostenibles para la limpieza en seco de metales, entre otros.

Embalaje: Dow contribuye a crear envases de plástico de alto rendimiento y más sostenibles para satisfacer las pre-ferencias de los consumidores y preservar la calidad de los alimentos.

Soluciones por mercado

16

17

La cobertura de Dow no sólo es extensa geo-gráficamente, sino que su amplia cartera de segmentos y productos cubre prácticamen-te el abanico de aspectos vitales de la sociedad. La Compañía es líder en la industria química, ofreciendo a clientes de todo el mundo una gama de productos y soluciones basadas en la tecno-logía a diversos sectores en expansión.

AGRICULTURAL SCIENCES

Con ventas en 135 países y con plantas de producción en todas las zonas geográficas, la división de negocio Agricul-tural Sciences aporta soluciones sostenibles para ayudar a los agricultores a aumentar la productividad de sus cultivos a través de un mayor rendimiento y del control de las plagas de insectos.

CONSUMER SOLUTIONS

Este segmento de negocio actúa en mercados tan diversos como la automoción, la electrónica, el entretenimiento, la asistencia sanitaria y médica y en la higiene y cuidado per-sonal.

INFRASTRUCTURE SOLUTIONS

La Compañía ha fortalecido los negocios de Dow Building and Construction y Dow Coating Materials gracias a sus tec-nologías innovadoras y a sus marcas que ayudan en el desa-rrollo y producción de pinturas y recubrimientos. Asimismo, combina el tratamiento de agua líder en la industria y las tecnologías de filtración con soluciones para que mercados relacionados con la energía aprovechen estas aportaciones al crecimiento.

PERFORMANCE MATERIALS & CHEMICALS

Con ventas en casi 150 países y centros de producción en todas las zonas geográficas, Dow Performance Materials & Chemicals atiende a clientes de diversos sectores industria-les, incluyendo los de electrodomésticos, construcción, in-dustria y transporte.

PERFORMANCE PLASTICS

La combinación de productos especializados, junto con el compromiso de colaboración a lo largo de la cadena de valor, proporcionan al negocio Dow Performance Plastics una ventaja competitiva significativa para los clientes de la Compañía en mercados estratégicos de todo el mundo. Las aplicaciones finales de estas soluciones están destinadas al envasado, transporte, construcción e infraestructura.

Segmentos de negocio

... los productos de Dow Automotive Systems

contribuyen a la seguridad activa de los vehículos

utilitarios e industriales?

¿Sabías que...

18

InnovaciónLa ropa de vestir, la conservación de los alimentos, el trans-porte y la tecnología que purifica el agua son sólo algunos de los ejemplos de innovaciones aportadas por el equipo de Investigación y Desarrollo de la Compañía. Mediante la estra-tegia de I+D+i y gracias al trabajo de las más de 6.000 perso-nas que componen dicho equipo, se crean los productos y las soluciones basados en la química sostenible que ayuda-rán a resolver los complejos retos globales. De esta manera, los productos de Dow están presentes en el 90% de los obje-tos diarios, ayudando a mejorar la calidad de vida.

Durante el 2014, fueron concedidas a Dow 635 patentes en Estados Unidos, récord en sus 118 años de historia. De esta forma, las ventas protegidas por las patentes representan aproximadamente el 20% de los ingresos, en consonancia con el compromiso de fortalecer el crecimiento a través de la innovación en la ciencia.

INNOVACIÓN EN IBÉRICA

The Dow Chemical Company considera a la región Ibérica como un área en crecimiento en actividades punteras de In-vestigación y Desarrollo, gracias a los cuatro centros de I+D+i ubicados en territorio español:

Centro de Excelencia Global en Tecnología para Films de Plásticos (flexible y semirrígi-do) - Tarragona

En el 2014, el Centro de Excelencia de Films de Plásticos de Tarragona ha adquirido una nueva dimensión al integrarse a la red de Europa, Oriente Medio y Asia (EMEA) de PackStu-dios, formada por expertos en embalaje para la mejora y el desarrollo en este campo. Esta iniciativa global supone una presencia continua en toda la cadena de valor, desde el pro-pietario de marca, pasando por distribuidores y empaqueta-dores, hasta los convertidores de materias primas, los clientes tradicionales de la Compañía. PackStudios está trabajando en la homogeneización de los envases a un solo tipo de ma-teriales y su reducción de peso para disminuir la huella de carbono desde el punto de vista del ahorro de materiales, de transporte, de su reciclado y de su recuperación a lo largo del ciclo de vida del producto.

PackStudios ha supuesto una inversión sustancial en nuevos equipos e instalaciones para Tarragona, así como en contra-tación de nuevos talentos. En 2014 se ha aumentado la plan-tilla de investigación en un 20% con personal proveniente de siete países distintos. Por otra parte, se ha reforzado el ca-rácter divulgador del Centro con la introducción de nuevos programas de educación para los clientes, estructurales y di-señados a medida. A su vez, se han incorporado las tenden-cias más innovadoras tanto en tecnologías de transferencia tecnológica como en las de gestión del conocimiento para hacer del Centro un referente mundial.

Además del apoyo técnico al negocio en Europa, durante 2014, la mayor actividad del Centro se concentró en preparar los mercados de Europa del Este (el cinturón de Hungría a Polonia, Rusia, Oriente Medio y Magreb), ante la inmediata introducción de nuevos productos procedentes de la Joint Venture Sadara a partir de la segunda mitad del 2015. Este programa se apoyó en las ya mencionadas iniciativas de for-mación de clientes y en la preparación del nuevo personal, que dará servicio de asistencia al departamento de ventas en estas áreas. Todo ello ha supuesto un alto nivel de actividad, en paralelo al que tradicionalmente ha venido dando al de-sarrollo de proyectos, que han superado substancialmente el nivel de ventas de años anteriores.

El Centro ha trabajado de manera intensa en programas de mejora de la calidad funcional del producto y mantiene la estrategia de los últimos años en el Laboratorio Analítico en cuanto a la actualización continua de equipos, creación de nuevos métodos de observación y expansión de la red de colaboradores externos, con el fin de seguir mejorando con-tinuamente la calidad de su Centro de Servicio al Cliente.

...PacXpert™ ofrece una innovadora alternativa de envase

flexible para grandes formatos respecto a los tradicionales

envases rígidos, mejorando así la resistencia, ligereza, costes y minimizando los recursos

utilizados?

¿Sabías que...

19

En la actualidad, la mitad de la población mundial vive en áreas urbanas y las estimaciones indi-can que alcanzará casi el 70% en 2050. El crecimiento de muchas ciudades hasta sus límites máxi-mos ha traído consigo diversos problemas como los atascos, la contaminación de todo tipo, el desabastecimiento de agua, los excesivos residuos y la necesi-dad de ser eficientes energéti-camente, entre otros muchos. Por ello, Dow, como compañía innovadora y pionera, ha puesto la química al servicio de la ges-tión de las ciudades de manera inteligente para mejorar la cali-dad de vida de los ciudadanos, a la vez que cuida al máximo el medio ambiente. La ciencia y la innovación de Dow, aplicadas a las llamadas Smart Cities o ciudades inteligentes, buscan reducir la huella de carbono con sus soluciones tecnológicas que pueden aplicarse a una gran variedad de elementos como teléfonos móviles, automóviles, trans-porte público, aislamientos térmicos de viviendas y edificios de oficinas, o al rehúso del agua.

En este sentido, cabe destacar una ini-ciativa singular. En 2014 la Compañía firmó un acuerdo pionero de colabo-ración de dos años, prorrogable a otro más, con el Ayuntamiento de Barcelona con el propósito de impulsar la ciudad y convertirla en un referente en el ámbito de las Smart Cities, aplicando solucio-nes de Dow en el área de los “materia-les inteligentes”, eficiencia energética y Sostenibilidad. Este acuerdo ha permiti-do explorar y avanzar en proyectos de eficiencia energética y renaturalización impulsados en ciudad, tanto en cubier-tas como en fachadas (tecnología “Cool Roof”), en el tratamiento de revesti-mientos horizontales en fachadas con pinturas ecológicas y sostenibles o en marcas viales para carreteras. Gracias a la cartera diversificada y al tra-bajo de sus científicos, la Compañía ha puesto a disposición de las ciudades so-luciones reales y específicas para algu-nos de los retos actuales más exigentes. En concreto, los negocios Dow Coating Materials y Dow Construction Chemi-cals han implementado en Barcelona sus tecnologías de pintura horizontal FASTRACK™ y de aislamiento Cool Re-flective Roof Coating, respectivamente. La pintura base agua FASTRACK™ ha sido utilizada en algunas de las marcas

viales de la ciudad, como calles y pasos de cebra. Ofrece un secado más rápido incluso en condiciones de alta hume-dad y baja temperatura. Esta solución fue desarrollada por Dow Coating Ma-terials para impulsar a las autoridades viales de todo el mundo a mejorar la seguridad de los trabajadores y a redu-cir, de manera drástica, las emisiones de CO2 a la atmósfera, disminuyendo, con ello, la huella de carbono. La tecnología Cool Reflective Roof Coa-ting™, desarrollada por Dow Construc-tion Chemicals, está orientada a rebajar el sobrecalentamiento de las cubiertas tanto de las viviendas como de los edi-ficios de oficinas, buscando siempre el ahorro energético. La aplicación de esta tecnología es una medida eficaz para lograr un descenso de la temperatura interna de los edificios, ya que este re-cubrimiento tiene una alta reflectividad solar que reduce la temperatura de las cubiertas hasta 20º C, además de con-tribuir de manera efectiva a prolongar la vida útil de los techos.

Desarrollando ciudades inteligentes

20

Centro Tecnológico Global del Agua - Tarra-gona

El Centro Tecnológico Global del Agua de Tarragona es un referente internacional en la investigación de la tecnología del agua al desarrollar soluciones innovadoras que tendrán un impacto directo en el futuro de esta área. Sus más de 40 empleados trabajan para dar respuestas específicas a los dis-tintos retos planteados por clientes de todo el mundo. De hecho, en los últimos tres años, los productos más relevantes desarrollados por el negocio de Dow Water & Process Solu-tions, de manera global, han pasado en un momento u otro por el centro de Tarragona.

Entre las ventajas con las que cuenta este centro de I+D, tie-ne especial importancia su ubicación. Tarragona está situada en una zona mediterránea que sufre altos niveles de escasez de agua, donde se pueden reproducir muchos de los retos a los que se enfrentan los propios clientes de Dow Water & Process Solutions, permitiendo desarrollar soluciones basa-das en problemas concretos. En este sentido, su ubicación geográfica estratégica también ofrece a los investigadores la posibilidad de utilizar una amplia gama de distintas fuentes de agua: marina, de río, e incluso aguas superficiales y resi-duales. Como consecuencia, en los más de 3.000 metros cua-drados de la planta, se procesan unos 10.000 metros cúbicos de agua diarios.

Otra de las grandes ventajas es que, gracias al gran tamaño de sus plantas piloto, es capaz de operar hasta 40 productos de manera simultánea. Estas instalaciones se construyeron a escala comercial, permitiendo probar los productos en el mismo ambiente en el que funcionarán una vez sean ins-talados y garantizando que las soluciones desarrolladas se ajusten a las necesidades reales de los clientes. De esta for-ma, el centro está diseñado para funcionar como laborato-rio pero también como planta operativa. Esta característica permite reproducir las pruebas en circunstancias reales y con los tipos de agua que después se utilizarán, lo que reduce el tiempo de lanzamiento de un producto a la mitad y aumenta su calidad y sostenibilidad. Como resultado, tan sólo cuatro años después de su inauguración, el Centro ha participado en cuatro grandes productos que han sido exportados a todo el mundo y ha sido una pieza clave en el desarrollo de nuevas alternativas relacionadas con el tratamiento del agua.

21

Centro de Desarrollo y Servicio de Dow Polyurethanes (Ribaforada) - Navarra

Dow Ibérica es pionera en el diseño de formulaciones perso-nalizadas para su posterior aplicación en diversos sectores. El Centro de Desarrollo y Servicio de Dow Polyurethanes de Ribaforada (Navarra) es el encargado del diseño e innovación de los Sistemas de Poliuretano (PU) y Epoxi, que aportan so-luciones sostenibles con un alto valor añadido, tanto para los productores como para los consumidores finales. Las áreas de mercado en las que interviene son el transporte, la efi-ciencia energética, las instalaciones deportivas y de ocio, el calzado o el descanso/relax, entre otros.

Este centro es clave para Dow, ya que en sus instalaciones se incluyen unidades para el desarrollo de nuevos productos y su fabricación a escala de laboratorio y semi-industrial, la rea-lización de pruebas y la preparación de prototipos, así como espacios para llevar a cabo ensayos con polímeros.

El cliente participa en todas las etapas del proceso de desa-rrollo de soluciones específicas diseñadas, en exclusiva, para cada uno de ellos. Este desarrollo abarca desde el diseño de la formulación química hasta el soporte en la validación y su posterior implementación para la producción industrial.

Centro de Desarrollo del Panel Continuo ceIdeIpa (Tudela) - Navarra

El Centro de Desarrollo del Panel en Continuo (ceIdeIpa), constituido mediante una agrupación de interés económico entre Dow y SAIP Equipment, trabaja en el desarrollo de nue-vas soluciones de fabricación, proceso y producto para pane-les aislantes de poliuretano en continuo. Asimismo, colabora en proyectos con fabricantes de paneles líderes en el sector. Especialmente destacable en 2014 ha sido la contribución de ce|de|pa al desarrollo de la nueva familia de productos VORA-THERM CN 100TM de Dow, sistemas de poliuretano PIR (po-liisocianurato) libres de halógenos utilizados en la fabrica-ción de paneles sándwich en continuo, que han obtenido la mejor Euroclase de clasificación al fuego Bs1d0 (normativa europea) para materiales aislantes de matriz orgánica con las menores emisiones de humos, como una solución mucho más sostenible para la industria.

El centro posee una línea piloto a escala completamente in-dustrial dedicada a la realización de pruebas y a la creación de prototipos. Esto permite realizar nuevos progresos, tanto en el proceso productivo, en las mejores soluciones del sis-tema de poliuretano y en el producto final en la forma del panel de poliuretano sándwich, como uno de los mejores aislantes para el mundo de la construcción y la industria. Destaca su aportación, asimismo, a la industria de la cons-trucción con soluciones para el aumento de la eficiencia energética y medioambiental, así como nuevas tecnologías eficaces y fáciles de aplicar.

ce|de|pa cuenta con un laboratorio de ensayos físico-mecá-nicos para la caracterización de los materiales, apoyándose además en colaboraciones estratégicas con laboratorios es-pecializados para la realización de ensayos a gran escala.

22

Retos deDowLos retos con los que Dow se enfrenta en estos tiempos tienen varias dimensiones. Unas son derivadas del emplazamiento geográfico, otras resultan de la dinámica económica y política global.

23

El hecho de estar en el continente europeo, im-plica tener un mercado amplio y desarrollado que hace que existan grandes oportunidades de ne-gocio, ya que hay alrededor de 500 millones de habitantes con un poder adquisitivo medio-alto y ello, en sí mismo, es una oportunidad.

Por otro lado, Europa es un continente escaso en recursos naturales como son los hidrocarburos y minería y, los que pudiera haber, no se están explotando por razones de per-cepción errónea de la opinión pública en cuanto a las técni-cas de fracking.

Constituye un reto la gran cantidad de reglamentación que se ha generado en los últimos años en la Comunidad Euro-pea, que hace complicados todos los trámites que las empre-sas deben realizar para desarrollar sus actividades.

La Comunidad Europea ha tomado un liderazgo importante a la hora de luchar por el cambio climático, algo totalmente necesario, pero también provoca que la industria europea deba competir en posición desventajosa en costes con las industrias emplazadas en otras geografías del mundo, como pueden ser Oriente Medio, Asia e incluso América. Es desea-ble que haya un acuerdo global sobre el cambio climático y que sean todos los países los que apliquen las políticas de mi-nimización de las emisiones de gases de efecto invernadero. Ello redundará en unas actuaciones más efectivas y homogé-neas en todos los países.

En el caso de las empresas cuyas actividades se desarrollan en España, existen dos factores adicionales que constituyen un mayor desafío: el primero son los costes añadidos al precio de la electricidad como resultado de políticas fiscales y com-pensaciones por costes diversos y, el segundo, el carácter pe-rimetral del país respecto de los mercados centro-europeos, que representa una dificultad adicional en el transporte de mercancías desde España a estos países y viceversa.

Por último, la evolución del precio del crudo de petróleo y del gas representa una variable sobre la que debemos de trabajar continuamente. A veces, nos afecta en positivo, a veces en negativo.

La competitividad como eje

... gracias al programa Integrated Performance System (IPS) de

optimización energética se han reducido en Dow Tarragona, de forma directa, las emisiones de

CO2 en más de 12.000 toneladas al año?

¿Sabías que...

Dow Chemical Ibérica está trabajando para minimizar los efectos de todos estos retos disminuyendo los costes energé-ticos, flexibilizando las plantas para que puedan utilizar una variedad importante de materias primas. Asimismo, también influye en los órganos de decisión de los diferentes países donde opera y en la Comisión y Parlamento Europeo para que la legislación se desarrolle en el sentido de proteger la industria de verse sometida a posiciones no competitivas.

La legislatura iniciada a nivel de Comisión Europea por el Presidente Juncker proclama la necesidad de incrementar el peso de la industria en el PIB europeo. Se ha fijado como objetivo que la industria Europea aporte el 20% del PIB a la riqueza total. Ello es una oportunidad para poder establecer programas de industrialización que pueden ayudar al país a crecer.

La sociedad actual globalizada e hiper-conectada también plantea otros retos que afectan más a la manera de abor-dar las soluciones. Dow está plenamente convencido de la conveniencia y necesidad de colaborar con todos los actores sociales. Un mundo interconectado requiere buscar compli-cidades, sinergias y aliados en el camino.

Dow Chemical Ibérica: líder en proyectos de innovación nacionales y europeos

24

La Compañía es un agente de cambio gracias a que es una fuente de talento para la empresa en general y para la so-ciedad. Hace suyo también, en la medida de lo posible, el reto de la empleabilidad en España y Portugal, contratando personal y servicios, formando a los jóvenes de todas las eda-des, colaborando con escuelas y universidades, premiando el esfuerzo y ofreciendo oportunidades.

Siempre quedarán muchos retos por delante. Dow seguirá reclamando la consecución de los objetivos sectoriales, es-pecialmente desde su posición en FEIQUE. Cualquier logro en este sentido es bueno para todos, demandando de las administraciones un conjunto de actuaciones necesarias para promover una economía sostenible, unas condiciones de competitividad justas y una industria fuerte e innovadora que aporte valor a la sociedad en su conjunto.

La iniciativa del proyecto DEMOWARE (Innovation Demons-tration for a Competitive and Innovative European Water Reuse Sector), que arrancó de manera oficial el 12 de marzo de 2014, nació con el objetivo final de resolver los proble-mas de suministro sostenible de agua a nivel mundial. Se trata de un consorcio liderado por el Centre Tecnològic de Manresa (CTM) y formado por 27 socios europeos, entre los que se encuentra el negocio de Dow Water & Process So-lutions (DW&PS). Así, la Compañía ha puesto al servicio del proyecto el Centro Tecnológico Global del Agua como “site de demostración” para la reutilización de aguas residuales de origen urbano procedentes de las Estaciones Depura-doras de Aguas Residuales (EDAR) de Vila-Seca y Tarragona, y su reutilización en usos industriales. Con ello, DW&PS ha demostrado que, con las tecnologías adecuadas, sostenibles y eficientes energéticamente, es posible optimizar y maximi-zar la reutilización de las aguas residuales urbanas para se-gundas aplicaciones en la industria. Entre los días 10 y 12 de diciembre, Dow Chemical Ibérica acogió en sus instalaciones de Tarragona la celebración de la primera Asamblea General de DEMOWARE, a la que asistieron más de 50 representantes de los 27 socios que forman parte del proyecto.

Alianzas, convenios, contratos, participación en proyectos locales, nacionales y europeos conforman la manera de cons-truir un mundo mejor. Eso lo aplica plenamente y seguirá ha-ciéndolo en el futuro.

Simultáneamente a ese modelo colaborativo, Dow se en-frenta a los desafíos de los mercados actuales gestionando su portfolio de productos y soluciones para poder concen-trarse en aquellas líneas en las que es excelente. Así, especia-lizándose en lo que mejor hace, puede ofrecer los mejores resultados.

La Compañía no olvidará su constante contribución de pro-ductos y servicios a un sector tan importante como la alimen-tación o la agricultura, que en España son motores económi-cos importantísimos. Y para seguir haciéndolo, Dow seguirá reclamando la necesidad de una mejora en el sistema de registro de nuevos productos para asegurar la mejor produc-ción agrícola en España y en Europa.

En el año 2014, Dow Chemical Ibérica se involu-cró activamente en dos proyectos aprobados y financiados por la Unión Europea dejando paten-te su compromiso de aportar soluciones para resolver la escasez del suministro del agua pota-ble, la eficiencia de la utilización de los recursos energéticos y la mejora en el envasado de alimen-tos más allá de sus fronteras.

25

Por otro lado, y en lo que a proyectos de ámbito nacional se refiere, Dow Chemical Ibérica y la empresa noruega ULMA Packaging trabajan juntos en el proyecto EcoFishPack, con el objetivo de desarrollar nuevas soluciones tecnológicas para disminuir la huella de carbono de los envases de pescado ela-borado y mejorar sus posibilidades de reciclado. La iniciativa cuenta también con la colaboración de dos centros tecnológi-cos reconocidos: NOFIMA, en Noruega, especializado en I+D+i para la industria de la pesca, acuicultura y alimentación del país escandinavo; y AINIA CENTRO TECNOLÓGICO, referente en el desarrollo de I+D+i en Europa en el ámbito del envasado y la alimentación. EcoFishPack es uno de los proyectos aprobados y subvencionados por el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) dentro de la convocatoria EEA-Grants, cuyo objetivo es promover la cooperación bilateral entre entidades de España y los países donantes (Noruega, Islandia y Liechtens-tein) en iniciativas empresariales de investigación y desarrollo en áreas de Energías Renovables, Eficiencia Energética, Medio Ambiente y Cambio Climático.

Finalmente, Dow Chemical Ibérica culminó su participación exitosa en el proyecto de investigación ITACA-INNPRONTA. Financiada también por el CDTI, y liderada por ADASA, la ini-ciativa se centró en la investigación de tecnologías de trata-miento, reutilización y control para la sostenibilidad futura de la depuración del agua. Iniciado en noviembre de 2011, el proyecto se clausuró el 10 de diciembre de 2014 en la sede del CDTI, en Madrid. En el acto se reunieron las diferentes empresas participantes, entre ellas Dow, Técnicas Reunidas, Aqualia, Deisa y ADASA. Entre los éxitos más importantes de la Compañía destacan la comercialización de la membrana de ultrafiltración Dow IntegraFloTM y la membrana de Ósmosis In-versa Dow FilmtecTM ECO. Dow Ibérica también sobresalió por la investigación realizada en el campo de los biocidas, los mi-crocontaminantes, los productos de desinfección del cloro, los contaminantes orgánicos y el birreactor de membranas.

En segundo lugar, el proyecto TOP-REF es una asocia-ción constituida por diez empresas nacida a raíz de la iniciativa europea SPIRE (Sustainable Process Industry through Resource and Energy Efficiency), para fomentar el aumento de la eficiencia en el uso de recursos energé-ticos y no renovables en industrias con una alta demanda de energía. Liderado por el CIRCE (Centro de Investiga-ción de Recursos y Consumos Energérticos), radicado en Zaragoza, Dow Chemical Ibérica participa en este con-sorcio a través de su Cracker de Etileno. Durante los tres años y medio que durará la iniciativa (enero 2014 – junio de 2017), el objetivo de Dow será el de identificar, aplicar y demostrar tecnologías de control de proceso que per-mitan actuar en la mejora de la eficiencia en la utilización de recursos energéticos. Con ello, contribuirá a implan-tar tecnologías más eficientes que puedan permitir un ahorro de energía significativo, con la consiguiente re-ducción de emisiones de CO2. Además, se identificarán aquellas iniciativas y procesos que puedan también ser aplicados en otras plantas de tecnología similar en The Dow Chemical Company.

26

Informe deGestiónGracias a su estrategia orientada al mercado y al en-foque para ofrecer soluciones competitivas a bajo coste, Dow ha logrado culminar 2014 con un creci-miento sólido de las ganancias tanto global como local.

27

... los cosméticos y productos de baño tratados con

antimicrobianos de Dow Microbiol Control evitan el crecimiento de bacterias

y levaduras que les harían perder su efectividad?

¿Sabías que...Dow ha finalizado 2014 con unas ventas netas de 58.167 mi-

llones de US$, lo que ha supuesto un aumento con respecto al ejercicio 2013. La disciplina financiera de la Compañía ha permitido cumplir con los compromisos anuales y conseguir una posición favorable para los accionistas e inversores. Ade-más, la estrategia de adquisición de materias primas a bajo coste y su integración en las cadenas de valor junto con las inversiones orientadas hacia mercados finales clave, ha posi-cionado a Dow a la cabeza en un entorno muy competitivo.

Resultados generales de The Dow Chemical Company

En estas cifras se excluyen determinadas partidas. Para acceder a los informes financieros globales de Dow, visite el siguiente enlace: http://www.dow.com/en-us/investor-relations/financial-reporting

The Dow Chemical Company

Ventas Netas*

Beneficio Neto*

(excluyendo ciertas partidas)”

Rendimiento por acción

*Resultados en millones de dólares

2014 2013

58.167

3.709

3,11

57.080

2.981

2,48

Ventas en 2014 por regiones

NorteaméricaVentas: 21.422$

Europa, Oriente Medio, África e IndiaVentas: 19.671$ Asia Pacífico

Ventas: 9.135$

LatinoaméricaVentas: 7.939$

28

Como balance del año 2014, la cifra de negocio de la indus-tria química española ha crecido un 2%, pasando de 55.300 millones de euros a 56.386 millones de euros, generando el 12,4% del Producto Industrial Bruto de España. Este auge se ha apreciado en las exportaciones del sector, que se han in-crementado un 3,6% en relación a 2013, llegando hasta los 31.960 millones de euros. Asimismo, ha continuado siendo uno de los motores de la economía española, ya que genera alrededor de 540.000 puestos de trabajo, 95% de ellos con-tratos indefinidos.

Dow ha invertido alrededor de 10 millones de euros en sus plantas ubicadas en el Complejo Industrial de Tarragona y en la fábrica de MDI de Estarreja (Portugal) en 2014. Entre las inversiones principales, caben destacar las primeras pruebas a nivel mundial en Tarragona para la fabricación del nuevo producto INTUNE™ y la inversión en distintos proyectos en Olefinas. Asimismo, se implementaron la parada programada de mantenimiento y los proyectos de mejora del Tren-2 de la planta de Solución durante los meses de febrero, marzo

Dow Chemical Ibérica S.L.

Cifra de negocio*

Nº de empleados (a 31/12/2014)

2014 2013

1.223

673

1.212

667

Dow Chemical Ibérica S.L. ha finalizado 2014 con buenos resultados económicos. En cuanto a la cifra de negocio, la Compañía ha experimentado un ligero repunte respecto al ejercicio anterior, obteniendo 1.223 millones de euros, una ci-fra lograda en parte gracias al aumento de los márgenes más ajustados y al aprovechamiento de las oportunidades en los productos de valor añadido. En cuanto a las ventas, la región Ibérica en su conjunto ha aumentado un 5%, destacando Portugal con casi un 38%.

y abril. Fue la parada más importante de este tren desde su primera puesta en marcha en 1992 y las modificaciones im-plementadas han permitido incrementar la competitividad de la planta.

INTUNE™ OBC compatibilizer es la marca comercial de lo que anteriormente se conocía como Di-blocks. La planta de Solución 1 de Tarragona ha sido la primera en fabricar este producto. Para ello, se ha realizado una inversión de, aproxi-madamente, 4,5 millones de euros. Los copolímeros en blo-que de olefina basados en polipropileno INTUNE™ de Dow ofrecen soluciones muy efectivas para la combinación de polietileno (PE), elastómeros de poliolefina (POE) y compo-nentes polares tales como alcohol vinílico de etileno (EVOH) y poliamida (PA), para ofrecer los mejores beneficios de cada material.

INTUNE™ ayuda a compatibilizar polietileno y polipropileno. Puede utilizarse como capa entre PE y PP, para fabricar pelí-culas resistentes para embalajes con nuevos niveles de rendi-miento de película, a la vez que también para realizar mezclas de PE y PP y, por ejemplo, para mejorar el rendimiento de los materiales reciclados de PE y PP. Gracias a INTUNE™, Dow ofrece un mayor valor añadido a clientes de una gran varie-dad de mercados finales que incluyen el empaquetado, los bienes de consumo duraderos, el transporte, la construcción, la higiene, así como cables y alambres, entre otros.

Resultados generales de Dow Chemical Ibérica S.L.

Inversiones en la región Ibérica

*Resultados en millones de euros

29

Industrial Solutionshttp://www.dow.com/en-us/markets-and-solutions/industrial

2014 se ha caracterizado por una leve pero sostenida recu-peración de la demanda. Aunque durante los primeros dos trimestres del año ésta se ha mantenido plana, en la segun-da mitad se ha recuperado, si bien los sectores vinculados a la construcción han iniciado su recuperación ya durante el segundo trimestre (Disolventes, Monómeros, Poliuretanos y Resinas Epoxídicas). Por otro lado, la actividad de las nue-vas plantas de Concentración Solar Termoeléctrica (CSP) ha

El negocio de Polyglycols, Surfactants and Fluids amplió en 2014 su campo de actividad en el sector de las plantas de Concentración Solar Termoeléctrica (CSP), irrumpiendo en el continente africano con la Primera Planta de CSP de Sudá-frica. A pesar de la gran complejidad del proyecto y el gran desafío logístico, debido principalmente a su remota locali-zación, éste cosechó un notable éxito, contando incluso con la implicación y soporte del banco americano US EXIM Bank.

Asimismo, Dow firmó un contrato con Acciona, SENER y TSK, estableciendo un consorcio con dichas compañías. Esta aso-ciación construirá la planta de CSP de 160 MW Noor 1 en Ma-rruecos y la planta de CSP de 50MW Bokpoort en Sudáfrica,

Polyglicols, Surfactants and Fluids: asentando las plantas solares en Áfricahttp://www.dow.com/heattrans/

Resultados por negociossido menos dinámica, limitándose el negocio a la reposición y mantenimiento de las mismas. Los precios, sin embargo, han experimentado una evolución negativa como resulta-do de la oscilación de los costes de las materias primas, la falta de confianza en el afianzamiento de la demanda y, en general, la dinámica de los mercados europeos. Las espe-cialidades y aditivos se han mantenido estables en sectores más vinculados al consumo.

Portugal ha experimentado un crecimiento en ventas supe-rior porcentualmente y más sostenido que España, aumen-tando su peso relativo en las ventas de Dow Ibérica.

propiedad de la eléctrica con sede en Arabia Saudí ACWA. Para estas plantas solares que se hallan en construcción, se ha adjudicado a Dow el contrato de abastecimiento del fluido de transferencia térmica DOWTHERM™ A, afianzando con ello la posición de liderazgo de Dow en el mercado estratégico de CSP de África.

A finales del mismo año, se llegó a un acuerdo para el sumi-nistro de fluido de transferencia térmica del que representa-rá el tercer proyecto solar en la región sudafricana. De esta manera, Dow se mantiene firme en su apuesta por esta tec-nología, asentando también su liderazgo en la zona gracias a una gran fiabilidad como suministrador, generada por su demostrada efectividad y flexibilidad para la ejecución de tan complejos proyectos.

En lo referente al plano de I+D, cabe destacar el desarrollo por parte de la Compañía de un estudio sobre el impacto de los fluidos de menor pureza en las plantas termosolares. Los resultados, que versan sobre el impacto económico que representa usar un fluido de menor pureza, se presentaron ante la audiencia asistente a la conferencia Solar Paces, que tuvo lugar en Beijing, China. De esta manera, Dow mantiene su compromiso con sus clientes a través de la alta pureza de los fluidos y así fomenta que la tecnología de CSP sea cada día más competitiva.

Por otro lado, Dow y Valls Química renovaron el contrato de colaboración que ambas compañías mantenían y cuyo obje-tivo es suministrar servicios de regeneración de fluido térmi-co en las plantas de CSP españolas. Como novedad, el rango de actividad de dichos servicios de regeneración se amplió a otras regiones incluyendo Europa, África, y Oriente Medio.

30

Packaging and Specialty Plasticshttp://www.dow.com/packaging/

El volumen de ventas del negocio de Packaging and Special-ty Plastics en la Península se ha incrementado a lo largo del año pasado gracias a la alta demanda total de plásticos com-binados, lo que ha permitido recuperar cuota de mercado en España y conseguir una progresión positiva en Portugal. Debido a la bajada de precios y un euro más débil, las impor-taciones de resinas han disminuido de manera significativa y las ventas de exportaciones de los clientes se han potenciado gracias a una mejor competitividad de la zona euro.

Las ventas de soluciones innovadoras y diferenciadas han seguido aumentando, ya que los mercados siempre exigen altos y más estrictos requisitos de aplicación para obtener mejores efectos visuales y funcionalidades en los embalajes. Dow satisface las necesidades de los clientes gracias a la am-plia cartera de productos, entre los que destacan DOWLEX™, LDPE DOW™, ATTANE™, ELITE™. Asimismo, el nuevo ELITE™ AT permite reducir el peso y los costes de producción, ya que aumenta la sostenibilidad frontal sin suprimir las propiedades mecánicas de las películas de embalaje, el requisito de segu-ridad de la carga durante el transporte.

Dow Water & Process Solutionswww.dowwaterandprocess.com El negocio de Dow Water & Process Solutions (DW&PS) ha colaborado en 2014 con las principales ingenierías españo-las en proyectos de Oriente Medio y Latinoamérica, aunque se ha producido un estancamiento de las ventas en grandes proyectos. Se espera que el citado trabajo de colaboración con las ingenierías de sus frutos durante los próximos años 2016 y 2017, traduciéndose en importantes ventas y foco de referencia para otros grandes proyectos, tanto para la ultra-filtración como para ósmosis inversa. Un ejemplo de ello es la planta piloto de Masdar (en Oriente Medio) que aunque ahora es, como se ha indicado, solamente una planta pilo-to que será operada por Abengoa Water, podría conllevar la instalación de los productos de Dow en una de las mayores desaladoras del mundo. Asimismo, Dow obtuvo la adjudicación del suministro de módulos de ultrafiltración y de membranas de ósmosis inver-sa para las unidades de tratamiento de aguas de la Planta de Energía Solar de Ouarzazate en Marruecos, que el consorcio español TSK-Acciona-SENER está actualmente construyendo. La actividad de sustitución ha sido la norma en las grandes plantas de desalinización, habiéndose registrado grandes sustituciones en las plantas de Sant Joan Despí, Islas Canarias y Argelia. Otro de los hitos de DW&PS ha sido la obtención de la apro-bación de capital para finalizar la construcción de la Planta Piloto de Tratamiento de Aguas Residuales Industriales. Este proyecto supondrá un avance sustancial en las capacidades

de investigación del Centro Global Tecnológico del Agua de Tarragona y combinará, por primera vez en una sola planta de tamaño semi-industrial, las tres principales tecnologías de tratamiento de aguas de Dow: ultrafiltración, ósmosis inversa e intercambio de iones. Asimismo, el negocio de Dow Water and Process Solutions ha finalizado el desarrollo de las actividades relacionadas con el proyecto ITACA-INNPRONTA, liderado por ADASA y finan-ciado por el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI). Como hito conseguido por parte de Dow, destaca la comercialización de la membrana de ultrafiltración Dow In-tegraFlo™ y la membrana de ósmosis inversa Dow Filmtec ECO™. El Centro Tecnológico Global del Agua de Tarragona ha sido visitado en 2014 por un total de 228 clientes de 22 nacio-nalidades diferentes. Entre los clientes y autoridades que vi-sitaron el Centro, destacan Lef AudingIntraesa, Degremont, JHuesa, Unilever, Eskom, Shell, Abengoa, Veolia, Ridgewood y el propio Ministerio de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria.

Dow Polyurethanes http://www.dow.com/en-US/polyurethane

La demanda de productos de Dow Polyurethanes (Polioles, Isocianatos y Sistemas Formulados) ha confirmado la recu-peración ya detectada en el 2013, concluyendo el 2014 con un crecimiento destacable respecto al ejercicio anterior. Esta mejoría, materializada a lo largo de todo el año, está presente en prácticamente todos los sectores de mercado y aplicacio-nes, y viene motivada en gran medida, por el incremento de exportación de las compañías españolas y portuguesas.

Mientras los márgenes brutos han seguido una línea de cre-cimiento, los márgenes unitarios han experimentado una compresión generada por incrementos en materias primas en la primera parte del año, que se ha visto, no obstante, par-cialmente corregida en la segunda mitad.

31

Hydrocarbonshttp://www.dow.com/hydrocarbons/

El negocio de Hydrocarbons ha mejorado resultados en ole-finas y aromáticos gracias al incremento de la demanda de derivados de etileno y propileno. Pese al estancamiento de la construcción en el sur de Europa, que afecta entre otros al con-sumo de tuberías, perfiles de ventanas y pinturas acrílicas, la demanda de poliolefinas, óxido de etileno, óxido de propileno y polioles también ha aumentado, impulsada por el consumo interno así como por los éxitos de los clientes de Dow en sus esfuerzos para ampliar sus exportaciones. Todo ello ha propi-ciado que la industria europea haya operado sus crackers a un mayor rendimiento durante el último año. Asimismo, cabe destacar que la bajada de los precios del petróleo en la segun-da mitad de 2014 contribuyó a una reducción del precio de las materias primas (Naphta y LPG’s principalmente).

Dow Construction Chemicalshttp://www.dowconstructionchemicals.com/

El mercado de la construcción en 2014 volvió a bajar un 5% y el número de viviendas construidas rondó las 35.000, mien-tras que en 2007 se construían unas 680.000. Pese a ello, las ventas de Dow Construction Chemicals se han mantenido con un ligero incremento del margen respecto al 2013.

Durante el ejercicio anterior, el negocio ha sido uno de los principales suministradores de compañías como Saint Go-bain Weber, BPB Placo, Ibermapei, Kerakoll, Puma, Sika, Pro-pamsa, Parex Morteros y a través de los distribuidores Univar y Brenntag en la firmas de medio y pequeño tamaño.

Como hito destacable, el negocio ha introducido en el mercado los nuevos tipos de WALOCELTM Xact para el sector del cemento cola de alta calidad, especialmente destinado a la tendencia de uso de piezas cerámicas de gran formato tanto en exterior como interior. También se han presentado los nuevos tipos de yesos de proyección WALOCELTM Xtra en los principales clientes, sector donde la Compañía sigue siendo líder en ventas.

Asimismo y en la segunda mitad de año, se ha comenzado con la promoción de las emulsiones acrílicas PRIMALTM y UCARTM La-tex en los sectores poco desarrollados en España como Cool Roof, para la impermeabilización y mejora de la eficiencia ener-gética en tejados.

Dow AgroScienceshttp://www.dowagro.com/es/

El valor del mercado de los productos fitosanitarios en Espa-ña en el año 2014 ha ascendido un 11% con respecto a 2013. Los principales segmentos que han crecido en el mercado son insecticidas, nematicidas y acaricias, con un crecimiento del 14,5% comparado con el año anterior; y los herbicidas, que registran un auge del 9,3%. Por su parte, el valor de este mercado en Portugal se ha visto incrementado en un 7,5%.

Las ventas netas de Dow AgroSciences (DAS) han descen-dido un 6%, a pesar de que el negocio continua siendo la tercera compañía en el mercado de fitosanitarios de España. Asimismo, mantuvo la primera posición en el segmento de los insecticidas, con un crecimiento superior al del mercado. Por segundo año consecutivo, ha destacado en ventas el nuevo activo Spinetoram, al que se le ha concedido en 2014 un registro excepcional para los cultivos de pera y cerezo. Este insecticida, cuyo registro definitivo se espera para 2015, permitirá a DAS participar en nuevos segmentos y reforzar su presencia en otros. Otro insecticida que también ha pre-sentado un importante crecimiento con su introducción en nuevos cultivos autorizados es Spinosad.

Dentro del grupo de herbicidas, se ha continuado creciendo en el segmento del cereal con uno de los catálogos de solu-ciones más completos del mercado español. Los resultados en este sector han supuesto un gran crecimiento por sép-timo año consecutivo dentro del negocio de venta directa.

Como resumen, los resultados del año 2014 para Dow AgroSciences han estado impactados por las ventas corporativas en Ibérica, que se han reducido de manera significativa, mientras que permanece sólido y con crecimiento el negocio de fitosanitarios local, tanto en España como en Portugal, debido fundamentalmente, a la eficaz y eficiente gestión del catálogo de productos, a la estrategia marcada y colaboración con la red de distribución en el canal de venta directa.

32

Informe de

SostenibilidadDow está determinada a ser una empresa química líder en materia de Sostenibilidad. Aplica este cri-terio en todas sus operaciones y está decidida a ir más allá pensando en el futuro e innovando con productos y soluciones que ayuden tanto a reducir su huella de carbono, como a contribuir a una socie-dad que mejore su calidad de vida sin comprometer los recursos y el medio ambiente necesarios para las futuras generaciones.

33

En 2005 Dow estableció sus Objetivos de Soste-nibilidad para el 2015 y dichos objetivos le han servido como guía y han dirigido sus esfuerzos, aunando recursos y nuevas formas de pensar, que han permitido que la empresa haya contri-buido con sus tecnologías a solventar algunos de los retos mundiales más acuciantes. De cara a los próximos 10 años, la Compañía ya ha definido sus Nuevos Objetivos de Sostenibi-lidad cuyos principios guiarán las acciones de la empresa hasta 2025.

La Sostenibilidad como factor creador de ri-queza

La integración de los Objetivos de Sostenibilidad 2015 en la estrategia de mercado de la empresa ha supuesto un ahorro de recursos de cara al futuro y ha impulsado el crecimiento y la eficiencia operativa. Estos han sido algunos de los benefi-cios conseguidos gracias a la implantación de estos objetivos:

n Reducción de 109 billones Btu (Unidad Térmica Británica) en energía absoluta.

n 146.000 toneladas de subproductos reutilizados en producción.

n Disminución de las emisiones de carbono gracias a producir 266 MW a partir de nuevas fuentes de energías renovables.

n Publicación en la página web de Dow de 579 Valoracio-nes de Seguridad del Producto (PSA). En la actualidad, estas soluciones representan el 95% de los ingresos anuales de la Compañía.

Soluciones sostenibles para la sociedad

El compromiso de Dow con la Sostenibilidad está presente en todas sus operaciones, desde la estrategia y el plan de innovación hasta sus actividades diarias. La Compañía ha sobrepasado las expectativas planteadas al haber aportado cuatro descubrimientos de los tres que tenía como objetivo para resolver el problema de la alimentación, el cambio cli-mático y el acceso al agua potable.

Alimentación

Aceites saludables Omega-9Dow contribuye a que la industria alimenticia reduzca el con-tenido calórico de sus productos con la introducción de los aceites saludables Omega-9, la próxima generación de acei-tes ya que, no poseen grasas trans, tienen una menor canti-dad de grasas saturadas y poseen el mayor nivel de grasas mono-insaturadas, saludables para el corazón. Desde el año

Objetivos de Sostenibilidad 2015

2005, Dow ha contribuido a eliminar más de 680 mil tonela-das de ácidos grasos trans y grasas saturadas de la dieta de miles de personas.

Energía y cambio climático

Adhesivos estructurales BETAMATE™ Dow contribuye a disminuir el peso de los vehículos gracias a los adhesivos estructurales BETAMATE™, que sustituyen a los tradicionales remaches y soldaduras en la unión de las dis-tintas piezas de los vehículos, con lo que se consigue ahorrar combustible y reducir las emisiones a la atmósfera. Desde su introducción en el mercado, la Compañía ha conseguido eliminar 23,3 millones de toneladas de CO2 y ha logrado un ahorro de 10 mil millones de litros de gasolina.

Agua

Tecnología de ósmosis inversa DOW FILMTEC™ ECOLa Compañía ha logrado diseñar la tecnología más avanzada para conseguir agua limpia en la lucha contra el problema del abastecimiento mundial. Las membranas de ósmosis in-versa DOW FILMTEC™ ECO mejoran en un 40% la purificación del agua, siendo necesario un 30% menos de energía nece-saria durante el proceso. Dow prevé que con esta solución, en tan sólo diez años, permitirá entregar billones de tonela-das métricas de agua limpia, ahorrará miles de millones de kilovatios-hora (kWh) y reducirá las emisiones de CO2 en más de un millón de toneladas métricas.

Salud

Cooperación de Dow con el departamento de I+D de Unilever para la mejora del jabón LIFEBUOY™, que incor-pora los polímeros disolubles en agua DOW POLYOX™.Los polímeros solubles en agua de la Compañía han dado como resultado un jabón más duradero, lo que ha conver-tido a LIFEBUOY™ en el número uno en la protección contra los gérmenes. Con esta solución, se ha logrado reducir en un 50% las enfermedades que se pueden prevenir mediante el lavado de manos con jabón. Asimismo, también ha contri-buido a disminuir las tasas de mortalidad infantil relacionada con las enfermedades respiratorias y diarreicas introduciendo este hábito en su día a día.

…Dow Water & Process Solutions ha desarrollado una nueva fibra

para los módulos de ultrafiltración que permite un ahorro energético de hasta un 13%? Dichas fibras de nueva generación permiten operar a los mismos flujos de producción

que el producto estándar, pero mostrando valores de presión

transmembrana inferiores y menores frecuencias de contralavado?

¿Sabías que...

34

Dow ha redefinido el rol de la Compañía para superar el horizonte 2015. Los objetivos estra-tégicos de cara a un mejor futuro pretenden fo-mentar el bienestar de la humanidad al liderar la transición a un planeta y a una sociedad que sean sostenibles mientras se maximiza el valor económico, ambiental y social. Para ello, la Com-pañía ha establecido estos ejes de enfoque:

Footprint (Huella ecológica)Excelencia de las operaciones líderes a nivel mundial

Handprint (Oferta sostenible)Productos y soluciones para las necesidades mundiales

Blueprint (Plan estratégico)Acciones y liderazgo intelectual de Dow

Objetivos de Sostenibilidad 2025: Maximización del valor económico, ambiental y social

Eventos imprevistos de procesos ni de

seguridad personal grave

0

De reducción de residuos y de consumo

de agua

20%De la demanda de

energía procederá de fuentes renovables

400MW

De la demanda de energía procederá de

fuentes renovables

100Mill. US$

Impactadas positivamente por los empleados de Dow

1.000Mill. personas

Colaboraciones “Blueprint” de gran impacto

10Veces más impacto

positivo neto en las medidas de

Desarrollo Sostenible

6De apoyo a los grupos de interés de la cadena de valor en el uso seguro de la

tecnología de productos químicos

100%Indicadores clave de rendimiento

35

Liberar el potencial de las perso-nas y la ciencia La creatividad de las personas genera innovación en la convergencia de las ciencias, lo que añade valor a los negocios, la humanidad y el Medio Ambiente.

n Generar innovación decisiva (disruptiva)La cartera de productos de Dow tendrá un impacto positivo neto seis veces superior en el desarrollo sostenible.

n Involucrar a los empleados para provocar un impactoLos empleados de Dow en todo el mundo tendrán un impacto positivo en las vidas de mil millones de perso-nas.

n Rendimiento de las operaciones líderes a nivel mundialLa Compañía protegerá la salud y la seguridad de su personal y de los invo-lucrados en su cadena de suministro y, a su vez, mantendrá el rendimiento de las operaciones ambientales líderes a nivel mundial.

Valorar la naturaleza La naturaleza brinda beneficios que a menudo no se valoran, como el agua y el aire limpio. Dow tiene presente el Medio Ambiente en la toma de sus decisiones estratégicas, en favor de las personas, el planeta y los negocios.

n Valorar la naturaleza Dow ofrecerá 1.000 millones de US$ en valor neto presente a través de proyec-tos beneficiosos para los negocios de la Compañía y para los ecosistemas.

La Compañía evaluará su impacto en la naturaleza y los beneficios para el negocio que puede ofrecer, como recursos naturales y proyectos de investigación y desarrollo.

Establecer colaboraciones audacesLa salud de las personas, el planeta y los negocios están intrínsecamente relacionados. La colaboración en los sectores público y privado es funda-mental para la transición hacia un entorno y una sociedad sostenible.

n Dirigir el “Blueprint”Dow dirigirá una iniciativa de colabo-ración para desarrollar un plan para la Sostenibilidad del planeta y la sociedad mediante la integración de la política pública, la ciencia, la tecnología y la innovación en la cadena de valor.

n Fomentar una economía circularA través de la innovación y la colabora-ción, Dow ayudará a facilitar la transición del mundo hacia una economía circular, donde los residuos se incorporan a productos y servicios nuevos.

n Aumentar la confianza en la tec-nología de productos químicosA través de la transparencia, el diálogo y la colaboración sin precedentes, Dow aumentará la confianza en el uso seguro de la tecnología de productos químicos.

Objetivos de Sostenibilidad para 2025

Durante la próxima década, Dow continuará reduciendo su propia “footprint” (huella ecológica); ofrecerá un valor cada vez mayor a los clientes y la sociedad a través de su “handprint” (oferta sostenible) de productos y soluciones; y desarrollará y ofrecerá un “blueprint” (plan estratégico) para un planeta y una sociedad sostenibles.

Dirigir el “Blueprint”

Generar innovación

decisiva (disruptiva)

Fomentar una economía

circular

Valorar la naturaleza

Aumentar la confianza en la tecnología de

productos químicos

Involucrar a los empleados para

provocar un impacto

Rendimiento de las operaciones líderes a nivel

mundial

36

Dow entiende su compromiso con las perso-nas y con su entorno como una realidad que asume en todas sus actividades diarias. Esta res-ponsabilidad tiene como objetivo el cumpli-miento de las normativas legales aplicables y, de manera especial, las reglas autorreguladoras que la Compañía tiene establecidas. La aplicación voluntaria de la normativa para la mejora en ma-teria de Salud, Seguridad y Medio Ambiente, hace de Dow Ibérica una empresa líder en el sector.

Asimismo, dos de los elementos de especial importancia para realizar esta gestión son:

Inspecciones y auditorías periódicasLas auditorías, tanto internas como externas, constituyen un factor muy importante en el sistema de gestión medioam-biental de Dow Ibérica. A través de ellas se valora la evolución de los protocolos y del cumplimiento de todos los objetivos y requisitos establecidos, permitiendo validar que se cumpla la legislación y la normativa vigente. De forma periódica, los diferentes organismos de la Administración Pública llevan a cabo inspecciones oficiales. Por otro lado, a través del progra-ma interno Audits Cortos, los propios líderes de cada nego-cio son los encargados de auditar a sus homólogos de otros departamentos o plantas de producción.

Formación y comunicación Estos dos factores facilitan la incorporación de las metas de Sostenibilidad en los negocios de Dow. El departamento de Salud, Seguridad y Medio Ambiente dedica anualmente una media de 37.000 horas a la formación de los empleados, así como 6.000 horas de cursos propios del programa de forma-ción de la Compañía. Entre estas actividades destaca el “Pro-grama Anual de Formación”, que permite a los trabajadores conocer los procesos productivos, sensibilizándolos sobre la seguridad personal, la higiene industrial, la operación óptima y eficiente de las instalaciones y los protocolos vigentes. De las herramientas comunicativas de Dow destacan las reunio-nes periódicas “Network de Medio Ambiente, Salud y Segu-ridad”, en el que todos los expertos de EH&S de las plantas y departamentos se reúnen para actualizar la información, compartir experiencias y buenas prácticas, así como para re-solver dudas en las áreas implicadas.

Compromiso con la Salud, Seguridad y Medio Ambiente

Cero incidentes, Cero accidentes, Cero excusas

0ObjetivoEn materia de Seguridad, Dow cree, de manera firme, que el “0” (cero incidentes, cero accidentes, cero excu-sas) es posible y que los sistemas de gestión deben estar diseñados para lograr ese objetivo. Como parte de su fuerte compromiso en esta materia, Dow Ibéri-ca tiene implantados, de manera voluntaria, sistemas de gestión medioambiental según la normativa ISO 14001:2004 en la planta de Tarragona desde 1999 y en el centro de producción de Estarreja desde 2009.

37

... Dow Tarragona ha consumido más de un millón de metros cúbicos de agua regenerada

durante 2014?

¿Sabías que...

En España y Portugal se lanzó el Programa de Verano “2014 Mid-Year Spike - What are you going to do?”, donde se propusieron actividades para minimizar los incidentes en este periodo y evitar el incremento tradicional de los mismos en los meses de verano. Asimismo, se presentó la nueva campaña “SAVE A LIFE”, cuyo énfasis está centrado en la identificación y comunica-ción de incidentes.

TARRAGONAn Gestión de la documentación y formación requerida para el

control de la cualificación y certificación de los empleados de las empresas de servicios mediante una aplicación web.

n Plan de Higiene Industrial: mediciones personalizadas para el control de exposición al personal expuesto.

n Se impartieron varias sesiones de un curso de “resiliencia” a los empleados.

n Como celebración del Día Mundial de la Salud, se organizó la 4ª edición del “Walk work day”, una caminata de 10 kiló-metros para fomentar la actividad física entre los empleados.

n Campaña de vacunación contra la gripe estacional.

RIBAFORADAn Seguimiento de los comportamientos críticos e indicado-

res de Salud, Seguridad y Medio Ambiente.n Plan de Higiene Industrial: mediciones de ruido y ambien-

te térmico.n Programa de Experiencias a Compartir, cuyo propósito es

localizar y mostrar incidentes sucedidos en otras localiza-ciones ajenas a Dow, con el fin de prevenir su aparición en los centros pertenecientes a la Compañía.

n Programa de Auditorías de orden y limpieza.

Salud y prevención

ESTARREJAn Plan de Higiene Industrial: mediciones personalizadas para

el control de exposición al personal expuesto. n Proyecto de mejora en las áreas de recogida de muestras.n Se realizaron Workshops sobre Alimentación Saludable

para todos los empleados y sus familias.

38

La región Ibérica alcanzó en abril la cifra de cua-tro años sin ningún incidente que afecte a la Seguridad de los Procesos.

TARRAGONA

n El Departamento de I+D organizó distintas actividades englobadas en el Día de la Seguridad.

n La Parada Técnica programada del Tren 2 de la Planta de Solución obtuvo excelentes resultados en Salud, Seguri-dad y Medio Ambiente.

n Plan de auditorías:- Auditoria para el Dictamen de Seguridad de Accidentes

Graves.- Auditoría interna integrada de Salud, Seguridad y Medio

Ambiente en las plantas del Poliolefinas y el departa-mento de Logística.

n Logros conseguidos en las distintas plantas y departamen-tos de Tarragona:

- Las plantas de PS&F Polyols Energy de Tarragona alcan-zaron 12 años desde el último accidente reportable, 10 años sin ningún PSI (incidente que afecta a la seguridad de los procesos) y más de 4 sin LOPCs (fugas o vertidos de sustancias químicas).

- El departamento de Logística de Dow Tarragona cum-plió 11 años sin accidentes reportables.

n Entrega de los Premios Anuales de las Empresas de Ser-vicios que reconoce la seguridad con la que trabajan las compañías de servicios. Fueron merecedoras de este ga-lardón las empresas MASA Servicios, en la categoría de “Premio de Seguridad a la Mejor Empresa de Servicios de Mantenimiento 2013”; y EMMSA, ganadora del “Premio de Seguridad a la Mejor Empresa en Construcción” y del “Pre-mio de Calidad de Ejecución de Trabajos en Paradas 2013”.

Seguridadn Durante el año 2014 se realizaron una serie de inversiones

en materia de Seguridad por importe de 2,8 millones de euros, que fueron destinadas a la mejora de las distintas plantas de Solución, plantas de Alta Presión, Poliglicoles, Cracker y Octeno.

RIBAFORADA

n El Centro de Ribaforada alcanzó 9 años sin accidentes re-portables.

MADRID

n Plan de seguridad vial – cursos de Conducción Defensiva impartidos por RACE.

ESTARREJA

n Plan de auditorías:- Auditoria para el Sistema de Gestión de Seguridad de

Accidentes Graves.n Logros conseguidos en la Planta de MDI:

- En octubre 2014, Dow celebró un año sin accidentes reportables.

- Consolidación de la Política de identificación de Riesgo Químico.

- Consolidación del programa de sugestiones/oportuni-dades de mejora.

- Programa trimestral de reconocimiento a trabajadores por cumplimento de las normas de Salud, Seguridad y Medio Ambiente.

- Dow Portugal entregó los Premios Anuales de las Em-presas de Servicios a Disumeg y Prozinco. Las distin-ciones, que reconocieron su labor durante la Parada Técnica llevada a cabo en 2013, tienen como objetivo consolidar las relaciones entre Dow y las empresas de servicios de la Compañía.

39

RIBAFORADA

n El Centro de Desarrollo y Servicio de Dow Polyurethanes alcanzó la cifra de 2 años sin LOPCs (fugas o vertidos de sus-tancias químicas).

ESTARREJA

n Plan de auditorías: mantenimiento de la certificación ISO 14001 del sistema de gestión medioambiental por parte de Lloyds y auditoría interna integrada de Salud, Seguri-dad y Medio Ambiente.

n Implementación de un Programa de Emissiones Fugitivas.n Consolidación del Equipo de Prevención LOPCs (fugas o

vertidos de sustancias químicas).

Medio Ambiente

En 2014, Dow Chemical Ibérica recibió varios premios de re-conocimiento por sus buenos resultados de Seguridad.

Entre ellos, dos premios nacionales de seguridad otorgados anualmente por la Federación Empresarial de la Industria Química Española (FEIQUE) para distinguir a las empresas con los mejores resultados de siniestralidad laboral; y uno concedido por COASHIQ (Comisión Autónoma de Seguridad e Higiene en el Trabajo de Industrias Químicas y Afines).

n Premio Especial de Seguridad FEIQUE 2013, conce-dido a empresas de la industria química con más de 300 empleados que lograron una tasa de accidentes cero en 2013.

n Premio de Seguridad FEIQUE de 2013 a Tarragona, en-tregado a los centros de producción de la industria quí-mica con más de 50 trabajadores cuyo índice general de accidentes fue cero en 2013.

n Premio COASHIQ a la gestión de la seguridad en base a los excelentes resultados conseguidos durante el pasa-do año 2013 y años anteriores.

Reconocimientos a la Seguridad

TARRAGONA

n Plan de Reducción de Emisiones Fugitivas.n Plan de auditorías:

- Auditorías de mantenimiento del sistema de gestión medioambiental de la mano de Lloyd’s Register Quality Assurance.

- Auditoría de verificación de gases de efecto invernadero.

Durante el año 2014 se realizaron una serie de inversiones en materia de Medio Ambiente por importe de 539.000 euros, que fueron destinados a la mejora de las distintas plantas de Solución, plantas de Alta Presión, Poliglicoles, Cracker y Octe-no y de Polioles.

40

(Por centros de producción)Accidentes con baja (Dow)Accidentes con baja (empresas de servicios)Accidentes sin baja (Dow)Accidentes sin baja (empresas de servicios)Horas de trabajo desde el último reportable a 31/12/2014Horas de trabajo desde el último accidente con baja a 31/12/14

Estadísticas sobre Accidentabilidad

Estadísticas sobre Accidentabilidad en 2014Tarragona0001901.3674.607.521

Ribaforada0000304.454715.007

Estarreja0000426.177468.555

Indicadores de SaludÍndice de Accidentabilidad

Año Índice de Accidentabilidad (por 200.000 horas)

200620072008200920102011201220132014Objetivo para 2015

0,150,230,310,170,2500,140,170,060,08

Indicadores de Medio AmbienteÍndice de Fugas y DerramesIncidentes por pérdida de contención primaria superiores a 50 kgs. de pérdida de producto

Año Fugas y Derrames superiores a 50Kg (nº de incidentes)

200620072008200920102011201220132014Objetivo para 2015

20201211934084

Uso de Energía

Año Uso de Energía(Kcal/Kg producción)

200620072008200920102011201220132014

332931673411323031973229304932473136

Indicadores de SeguridadIndicadores de Seguridad en los Procesos

Año Índice de Seguridad en los Procesos (nº de incidentes)

200620072008200920102011201220132014Objetivo para 2015

0221100000

Indicadores de Salud, Seguridad y Medio Ambiente

41

n Durante el año 2014, Dow Tarragona implantó proyectos de mejora continua con el objetivo de optimizar las ac-tividades productivas desde diferentes puntos de vista, entre los que destaca el energético, el ahorro de agua, los controles de acuíferos y el reciclaje.

n En materia de energía, la iniciativa Integrated Performance System (IPS), identificó y registró variables para contribuir a optimizar las distintas operaciones de los centros de producción y reducir, de esta manera, el consumo de ma-terias primas como son la energía eléctrica, el gas natural y el vapor de agua. Durante esta actuación, Dow Tarrago-na logró un ahorro de más de 350 toneladas de gas natu-ral cada mes, una disminución en el consumo de vapor de más de 44.000 toneladas al año y se ahorró más de 80.000 Mwh de energía eléctrica.

n En cuanto a la reutilización del agua, Dow Tarragona tra-baja en proyectos que permiten recuperar y disminuir la contaminación durante los procesos de producción en las plantas de Polietileno y Polioles/Poliglicoles. Para re-ducir los niveles de emisiones en aguas, ha sido necesario aplicar tecnologías de tratamiento de última generación, combinadas y optimizadas para solucionar situaciones complejas. Por ejemplo, para el control de acuíferos, la

Compañía ha ampliado la red de piezómetros con el fin de controlar la calidad del suelo y de las aguas subterrá-neas, evitando así posibles contaminaciones en el acuífe-ro. En su compromiso con el Medio Ambiente, los inge-nieros de Dow trabajan en colaboración con los expertos en sistemas de tratamiento de aguas residuales de varias nacionalidades, con laboratorios de varios centros de la Compañía y con el Centro Tecnológico Global del Agua de Tarragona para enfrentarse a este reto.

n En este contexto, durante el año 2014, Dow Tarragona ha reutilizado más de 1Hm3 de agua proveniente de la ERA (Estación Regeneradora Agua) Camp de Tarragona en sus circuitos de agua y torres de refrigeración, liberando re-cursos provenientes del río Ebro.

n Por último, Dow ha adquirido el compromiso de reciclado del 100% de pequeños envases de plástico y latas. An-teriormente, estos recipientes se llevaban al vertedero y ahora se recuperan casi en su totalidad gracias a la reintro-ducción de nuevo en la cadena de consumo. En 2014, la Compañía recicló más de 233 metros cúbicos de diversos materiales, como polipropileno, polietileno tereftalato, aluminio y acero, entre otros.

Optimizando los recursos

42

Responsabilidad Social

CorporativaLa Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de Dow está presente en todas sus actividades y es el motor que impul-sa y mueve sus actuaciones. La política de RSC forma parte de su estrategia empresarial y está sustentada y promovida por la dirección de la Compañía, que trabaja para mejorar el futuro teniendo en cuenta el bienestar de las personas, la convivencia con las comunidades, el respeto al Medio Am-biente y el progreso de la sociedad.

43

La educación conforma el futuro de las socieda-des y la ciencia es la clave de muchas de las so-luciones que se necesitan. Por eso Dow apuesta por el apoyo y la formación en el ámbito educa-tivo con el objetivo de impulsar las vocaciones científicas y tecnológicas, conocidas con las siglas en inglés “STEM” (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas). Durante 2014, Dow ha fortalecido su relación con la Universitat Rovira i Virgili (URV) de Tarragona, nombrada como una de las Uni-versidades Europeas Estratégicas de la región de Europa, Oriente Medio, África e India (EMEAI) para The Dow Chemical Company, además de incre-mentar su colaboración con otros centros educa-tivos a nivel nacional.

Lo anterior da buena muestra del grado de compromiso de Dow con la formación y desarrollo de nuevos talentos y la innovación, así como de la excelencia de estos centros edu-cativos en el entorno de la industria química. Este hito y otras actividades han marcado la hoja de ruta de Dow en el ámbi-to educativo durante el año 2014.

Cátedra Dow/URV de Desarrollo Sostenible

En 2014 se cumplió el noveno año de la creación de la Cáte-dra Dow/URV de Desarrollo Sostenible, promovida por Dow Chemical Ibérica y la Universitat Rovira i Virgili, uno de los grandes proyectos de colaboración directa con el mundo universitario. La Cátedra nació con el objetivo prioritario de ampliar el conocimiento y la sensibilización de la sociedad hacia la Sostenibilidad y los comportamientos responsables a través de actividades dirigidas a cuatro ámbitos principales: formación, investigación, transferencia de conocimiento y divulgación.

Curso Dow-ETSEQ 2014 sobre crecimiento económico

La vigésimo sexta edición del curso Dow-ETSEQ 2014, organi-zado por la Cátedra de Sostenibilidad Dow/URV, se celebró en las instalaciones de Dow Derivados de Tarragona y estuvo de-dicado al tema “Crecimiento Económico y Sostenibilidad. ¿Son compatibles?”. El objetivo de estas jornadas, diseñadas para

Apoyo a la educaciónfomentar la participación activa de los más de 50 alumnos de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Química de la Uni-versitat Rovira i Virgili, fue propiciar el debate entre los futuros profesionales de la ingeniería química y fomentar la necesidad de potenciar la aplicación de las buenas prácticas en el diseño, gestión y evaluación del impacto en las inversiones y modelos de operación a lo largo del ciclo de vida de los proyectos.

36ª edición del Premio Dow

James R. Fitterling, Executive Vice President, Feedstocks, Per-formance Plastics and Supply Chain de Dow, entregó el Pre-mio Dow 2014 al mejor alumno de Ingeniería Química de la Universitat Rovira i Virgili, Jaume Alborná Montserrat. Este reconocimiento valora los méritos académicos y humanos así como los proyectos profesionales y de investigación rea-lizados por los alumnos que terminan Ingeniería Química. El premio recibido es una oportunidad laboral en Dow en cual-quiera de sus localizaciones dentro de la región de Europa, África, Oriente Medio e India (EMEAI).

Proyectos con la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC)

Dow Chemical Ibérica mantuvo, un año más, un convenio de colaboración con la Escola Tècnica Superior d’Enginyeria In-dustrial de Barcelona (ETSEIB), adscrita a la Universitat Politèc-nica de Catalunya (UPC), como resultado de la identificación de la UPC como Universidad Estratégica para Dow en el ám-bito europeo para la función de Investigación y Desarrollo.

El acuerdo contempla el patrocinio por parte de Dow de los Premios al Mejor Proyecto Final de Carrera en la catego-ría “Optimización de Recursos”, el Premio al alumno con el Mejor Expediente en Ingeniería Química, la impartición de seminarios extracurriculares, la participación en el Fórum Ocupacional y la identificación de proyectos conjuntos de colaboración en materia de I+D+i.

44

Institut Químic de Sarrià (Universitat Ramon Llull)

La Compañía ha sido seleccionada como colaborador de refe-rencia en el Máster en Prevención de Riesgos Laborales de la Fundación de Empresas del Institut Químic de Sarrià, a la que pertenece desde hace más de 25 años, mediante la imparti-ción de conferencias en el marco del mismo y el patrocinio de dos becas.

IESE otorga el diploma de empresa patrono a Dow

La escuela de dirección de empresas de la Universidad de Navarra (IESE), dedicada a la formación de nuevos directivos, otorgó a Dow Chemical el diploma de empresa patrono. Gra-cias a este distintivo, la Compañía ha comenzado a colaborar con esta institución para mejorar su misión educativa en el ámbito de la dirección.

IESE cuenta con más de 200 empresas patrono que colabo-ran en la promoción y consolidación de su actividad acadé-mica e investigadora, y que impulsan la ejecución de proyec-tos de desarrollo institucional.

IES COMTE de Rius de Tarragona

Dentro de este marco del Ciclo Formativo en Alternancia Dual de Química Industrial, Dow colabora con el IES Com-te de Rius. Este programa, cuya implementación se inició en 2010, cuenta con la colaboración del Departamento de Edu-cación de la Generalitat de Catalunya. El Ciclo Formativo está dirigido a alumnos que cursan el Grado Superior de Química Industrial y se desarrolla mediante un proceso de formación teórica en el centro, seguido por un periodo de formación práctica en las instalaciones de Dow Tarragona. Finalizado el programa, se realiza un examen y los alumnos que superan las pruebas con una base de calificación del 100% se incorpo-ran a la organización o a otras empresas del polígono petro-químico de Tarragona, según las necesidades organizativas.

El modelo de Alternancia Dual también fue reconocido por Universidad Autónoma de Barcelona en la celebración de la “XI Jornada de Calidad en la Educación”, organizada por el Departamento de Educación de la Generalitat de Catalunya y en la que Dow participó instando y apoyando a la comu-nidad educativa a desarrollar y compartir herramientas para mejorar la calidad, eficacia y efectividad de los Centros Edu-cativos y de los estudios impartidos.

Dow, pionera en formación profesional de alternancia dual

Dow Chemical recibió un diploma como reconocimiento de su posición pionera en la implementación de la Formación Profesional de Alternancia Dual durante el acto de gradua-ción y entrega de diplomas a los estudiantes de la primera promoción de 2014 de esta modalidad de estudios de Cata-luña. Este tipo de formación, impulsada por el Departamen-to de Educación de la Generalitat de Catalunya, persigue su extensión a todos los sectores económicos y comarcas de Cataluña.

La Formación Profesional Dual se basa en el modelo alemán, que establece una formación teórica en los institutos, segui-da de su aplicación y desarrollo práctico en empresas.

45

En consonancia con sus valores de integridad y respeto por las personas, la Compañía esta-blece una relación de diálogo, transparencia e intercambio con la comunidad, asociaciones, autoridades locales y ONGs mediante el cual se adquiere un compromiso para desarrollar diver-sas actividades, entre las que destacan:

Fundación OnadaComo cada año, los empleados de la Fundación Onada, ela-boraron las cestas de Navidad que Dow entrega a todos sus trabajadores. Mediante esta colaboración, la Compañía con-tribuye a que personas con discapacidad o enfermedades mentales adquieran habilidades para obtener una oportuni-dad laboral.

Proyectos con la comunidad

Programa de voluntariado Santa Tecla per a Tothom

El programa de voluntariado de Dow en Tarragona “Festa per a tothom” celebró en 2014 su edición número 24. Un año más, la iniciativa ha contribuido a que las personas con movilidad reducida puedan disfrutar plenamente de las celebraciones de la Fiesta Mayor de Santa Tecla, patrona de Tarragona. Su

principal objetivo: garantizar la integración y la participación de este colectivo en los actos festivos de la ciudad.

La respuesta social volvió a ser masiva con más de 300 par-ticipantes entre los que se dieron cita empleados de Dow, estudiantes en prácticas y familiares. Todos ellos dieron vida a una iniciativa solidaria con 24 años de trayectoria que inició el Servicio Municipal de la Discapacidad y que cuenta, desde hace 13 años, con el apoyo y la colaboración de Dow.

Banco de Alimentos de Madrid

Dow Ibérica mantiene desde 2013 un convenio con el Banco de Alimentos de Madrid. El año pasado, la Compañía renovó su calle en el almacén de la entidad con el objetivo de apoyar las labores benéficas que atienden a las familias más necesi-tadas. Los empleados de Dow volvieron a realizar acciones de voluntariado, como la clasificación de alimentos, el mon-taje de palés y la carga de camiones y furgonetas, entre otras.

46

Paneles Públicos Asesores

Dow Ibérica cuenta con dos Paneles Públicos Asesores ubi-cados en Tarragona y Estarreja con el objetivo de acercar la industria química a la comunidad local.

El Panel Público Asesor de Tarragona, creado y liderado por Dow desde hace más de quince años, ha iniciado una nueva etapa en 2014 con la incorporación de seis nuevos

miembros y un nuevo facilitador. Ignasi Fernández, licencia-do en Comunicación por la URV, es ahora el responsable de coordinar y organizar el Panel, que, entre sus nuevos retos, cuenta con el de mejorar la página web (www.dowppa.com) para plasmar de manera más didáctica las opiniones generadas y mantener la excelencia conseguida en las reu-niones de los últimos años. Además, se pretende establecer un diálogo de manera más continuada y prioritaria, fortale-ciendo la participación de la sociedad.

El Panel Consultivo Comunitario del Programa Responsible Care® (PACOPAR), fue creado en 2011 y está liderado por cuatro empresas químicas del Complejo de Estarreja (Dow Portugal, Air Liquide, CUF y Cires); la Asociación Portugue-sa de la Industria Química; y por representantes de diver-sas instituciones locales, como el cuerpo de Bomberos, la Universidad de Aveiro, diferentes escuelas, el Ayuntamien-to de Estarreja, los servicios de salud, etc. Durante el año pasado, el PACOPAR subvencionó a doce entidades locales con 45.000 euros mediante el programa anual de apoyo fi-nanciero. Estas becas fueron concedidas a proyectos para la mejora de servicios sociales, tales como hogares de ancia-nos, guarderías y jardines de infancia, la compra de materia-les educativos y la adaptación de un vehículo de extinción de incendios.

Dow contribuye con Habitat for Humanity en Portugal

Comprometido con el objetivo de alcanzar el objetivo de que todo el mundo tenga derecho a una vivienda digna y asequible para todo el mundo, Dow Portugal ha vuelto a apoyar a Habitat for Humanity Portugal por segundo año consecutivo. Este acuerdo se viene llevando a cabo desde hace más de 30 años de manera global.

La Compañía contribuyó a la construcción de 41 edificios en 15 países de todo el mundo, donde se incluyeron por primera vez proyectos en Puerto Rico y en Japón. En Eu-ropa, Dow apoya iniciativas en Portugal, Bulgaria y Polo-nia. Además del apoyo monetario, los empleados realizan 10.000 horas de voluntariado en todo el mundo.

Dow promueve la vivienda social en Estarreja

Siete empleados de Dow Portugal ayudaron a completar los trabajos de seis casas destinadas a vivienda social en Estarre-ja. Los trabajos consistieron en pintar los edificios, ubicados en el barrio de Brejinha, propiedad de la Asociación de Soli-daridad de Estarreja (ASE), y que serán destinados al alquiler social para los más necesitados. Asimismo, Dow Portugal ha contribuido financieramente a la recuperación de otras vi-viendas de la institución en el barrio de Teixugueira, dentro de su programa de RSC. ASE es una asociación de promoción social, cuya actividad principal es fomentar una vivienda dig-na y asequible para las familias con dificultades.

47

El año pasado, los centros de Dow en Tarrago-na, Ribaforada y Estarreja recibieron las visitas de representantes de la comunidad local, estu-diantes y autoridades con el fin de conocer el desarrollo de las actividades de la Compañía.

Visitas a los Centros de ProducciónEn 2014, cabe destacar la visita del Ministro de Industria, Energía y Turismo de España, José Manuel Soria, a las instalaciones de Dow Tarrago-na; y la del Embajador de Estados Unidos en Portugal, Robert A. Sherman, quien visitó la plan-ta de MDI en Estarreja.

Tarragona

26/01/1429/01/1404/02/1412/02/1420/02/1411/03/1403/04/1410/04/1411/04/1413/05/1402/07/1418/09/1409/10/1421/10/1418/11/1420/11/1401/12/1417/12/14Año 2014Total

160223762

12435

225292340

4122120

315

3250323

1.408

Jornadas de Puertas Abiertas La Pobla de MafumetIES Pere Martell TPRLIES Comte de Rius CFGS QuímicaUAT NEAUAT NEAIES Comte de RiusPremi DowUPCLa SalleIES Comte de RiusChevron NigeriaPremio de Seguridad de las empresas de serviciosEuropean CommitteeMinistro de Industria, Energía y Turismo de España, José Manuel SoriaFundació OnadaSindics UniversitatsNanos PescadorsFábrica de SueñosCentro Tecnológico Global del Agua

Fecha Visita Nº de visitantes

Ribaforada

Septiembre

Total

34418

20

Aismar ClientePainel 2000celdelpaAlcalde de RibaforadaAsociación de Jubilados

Fecha Visita Nº de visitantes

Estarreja

05/02/1414/04/1429/05/1420/09/1423/10/1407/11/14Total

GALP EnergíaII Encuentro Nacional de Estudiantes de Ingeniería QuímicaPuertas AbiertasFacultad de Ingeniería de la Universidad de OportoEmbajada de los Estados UnidosAsociación de los Ingenieros del centro del país

Fecha Visita Nº de visitantes

550

120201015

220

... las partes críticas del airbag de los coches han pasado por un

proceso de limpieza de precisión con el disolvente DOWPERTM MC

suministrado en el Sistema SAFE-TRAINERTM?

¿Sabías que...

48

Apoyo a las personas con discapacidadDow, con el fin de promover el impulso de inicia-tivas que faciliten la integración y la participación en la sociedad de personas con algún tipo de dis-capacidad, colabora de manera muy activa con el Centro de Parálisis Cerebral La Muntanyeta de Tarragona. Jaume Marí Pàmies, Director General de la Asociación Provincial de Parálisis Cerebral de Tarragona, nos cuenta de primera mano cómo funciona el centro y cómo la Compañía contribu-ye a su desarrollo.

¿Desde cuándo lleva abierto el Centro de Pa-rálisis Cerebral La Muntanyeta?El centro lleva abierto 38 años. Desde su inauguración en los años 70, ha sufrido una evolución constante. Antes no había ninguna ley de servicios sociales pública y, por lo tanto, todos los ingresos eran privados, de familiares o de asociaciones de padres, ya que no había apoyo institucional. En este senti-do, Dow lleva contribuyendo con La Muntanyeta desde sus inicios. Si no fuera por ellos ni por el resto de asociaciones, ahora no tendríamos tanta calidad en cuanto a la asistencia.

¿Cómo es la colaboración de Dow?La colaboración de Dow en el Camp de Tarragona, donde tiene su ámbito de influencia, es muy importante, ya que siempre ha estado al lado de las personas con discapacidad y, especialmente, siempre nos ha apoyado.

En la medida de lo posible, Dow siempre contribuye de ma-nera constante con nosotros. Somos un centro referente, que sabe que las empresas se ven recompensadas por sus apor-taciones. Gracias a nuestra respuesta se produce una colabo-ración de éxito.

En concreto, ¿qué ha hecho Dow por el centro? El último año Dow ha contribuido al impulso del programa “Dame la voz”, que consiste en facilitar la comunicación de los chicos y jóvenes con parálisis cerebral. Ellos tienen el nivel cognitivo suficiente como para comunicarse con los demás, pero no tienen la posibilidad de poder hablar o se les entien-de muy mal. Este proyecto tecnológico permite que, a través de un programa para “tablets”, los chicos pulsen distintos sím-bolos, cada uno con un significado diferente, para que estos hablen por ellos.

¿Hubiera sido posible la ejecución de este proyecto sin la ayuda de Dow?No, en absoluto. Pero no sólo este. Por ejemplo, hace dos años, Dow cambió el césped natural que teníamos en el ex-terior, en el cual las sillas de ruedas no podían andar, por un césped artificial. Además, la Compañía financió una nueva zona de juegos.

¿Cuál es la labor de La Muntanyeta?Estamos dedicados a la parálisis cerebral de gran afectación. Los chicos necesitan una gran cantidad de recursos, sobre todo médicos, que difícilmente pueden tener en otro sitio. Por cada 50 chavales hay cinco fisioterapeutas, cruciales para su calidad de vida, ya que trabajan para aumentar su movili-dad impidiendo que se atrofien sus músculos. También tene-mos un centro ocupacional y una residencia. En la actualidad nos hemos quedado pequeños y estamos construyendo un nuevo edificio que irá destinado a una residencia de día.

¿Cómo ve el futuro de la colaboración de Dow?Muy larga. Dow nos cuida, les contamos un proyecto y en se-guida ellos trabajan para darle forma siempre que pueden. La Compañía está muy comprometida con la Responsabilidad Social Corporativa. Tienen, además, un modelo de volunta-riado que es modélico en el sector empresarial. Lo bueno de ello es que no sólo se beneficia La Muntanyeta, sino todas las entidades y asociaciones en el ámbito social.

49

NoticiasdestacadasEl año 2014 estuvo marcado por la presencia de Dow Chemical Ibérica en numerosos eventos de la industria química tanto en España como en Portugal. La actividad pública de la empresa ha aumentado considerablemen-te en este ejercicio, demostrando el firme compromiso con el desarrollo del sector y la sociedad en general y abanderando diversas iniciativas y colaboraciones en la Península Ibérica.

50

Workshop de la Comisión Europea: Seguri-dad alimentaria

Dow Chemical Ibérica participó en la jornada organizada en el Centro Tecnológico de LEITAT de Barcelona en la que se debatieron y propusieron ideas sobre las tecnologías clave para una mayor seguridad alimentaria. El negocio de Dow Packaging & Specialty Plastics destacó la importancia del sellado hermético en los recipientes de plástico y embalajes para reducir la pérdida de los alimentos y aumentar la segu-ridad de los mismos.

Jornada de clausura del proyecto ITACA-INNPRONTA

El proyecto ITACA-INNPRONTA llegó a su clausura en un acto celebrado en la sede del Centro para el Desarrollo Tecnoló-gico Industrial (CDTI), en Madrid. En el acto se reunieron las diferentes empresas que forman parte de la iniciativa: Dow, Técnicas Reunidas, Aqualia, Deisa y ADASA, como empresa líder de ITACA.

El proyecto versa sobre la investigación de tecnologías de tratamiento, reutilización y control para la sostenibilidad fu-tura de la depuración del agua. Dow destacó la comercializa-ción de la membrana de ultrafiltración Dow IntegraFloTM y la membrana de Ósmosis Inversa Dow FilmtecTM ECO.

Soluciones ferroviarias en las Jornadas de Ma-teriales Avanzados

Los clústeres Railgroup y Materiales Avanzados de Catalun-ya, en coordinación con el departamento de Desarrollo de Negocios de Dow, llevaron a cabo las “Jornadas de Materials Avançats i solucions per a l’acústica i vibració en Operació Ferroviària”. En ella, los negocios Dow Poliurethanes y Dow Automotive expusieron sus soluciones dentro del ámbito fe-rroviario en temas de acústica y vibraciones.

La conferencia se celebró en una estación de metro y tren de Barcelona, lugar ilustrativo de los problemas de acústica y vibra-ciones que fueron inspiradores para los asistentes y que mostra-ron la necesidad real de hallar ideas y soluciones a este efecto.

Dow comparte su experiencia en proyectos ambientales y energéticos en Barcelona

Dow participó en la jornada informativa “Ayudas europeas para proyectos ambientales y energéticos: LIFE. Supporting environmental and nature conservation projects. European Neighbourhood Instrument”, organizada por la Agencia para la Competitividad de la Empresa de la Generalitat de Catalunya, llevada a cabo en Barcelona. La Compañía compartió su expe-riencia en proyectos relacionados con las tecnologías del agua.

DW&PS cierra el ciclo del agua en el III Foro SusChem

Tarragona acogió el III Forum Sustainable Chemistry Innova-tive and Competitive Companies (SCICC), bajo el lema “Faci-litando la Economía Circular”, un modelo económico basado en la reutilización de productos y componentes para hacer frente a los desafíos actuales de la sociedad. El objetivo de estas jornadas, que tuvo la participación de Dow Water & Process Solutions (DW&PS), fue debatir y poner en común nuevos procesos y productos químicos más eficientes y res-petuosos con el medio ambiente.

51

...las soluciones que Dow aportará en el aislamiento del cableado

durante los Juegos Olímpicos de Río 2016 disminuirán el riesgo de

fallos y las pérdidas de energía durante las retransmisiones

televisivas?

¿Sabías que...

Fruit Attraction 2014

Dow AgroSciences estuvo presente, por sexto año con-secutivo, en la Feria del Sector de Frutas y Hortalizas (Fruit Attraction), que en 2014 celebró su sexta edición. La Feria, organizada por IFEMA y la Federación Española de Produc-tores Exportadores de Frutas y Hortalizas (FEPEX), obtuvo un incremento en la participación del 27% y contó con 834 em-presas expositoras.

Para Dow Portugal, 2014 también significó un aumento de sus colaboraciones y acciones para contribuir con el éxito de la comunidad local y el resto de sus grupos de interés.

El Embajador de EE.UU. en Portugal visita el Centro de Estarreja

El Embajador de Estados Unidos en Portugal, Robert A. Sher-man, visitó la planta de MDI en Estarreja, donde comprobó el alto grado de tecnología del Centro de Producción y sus medidas de seguridad. Además, fue el ponente principal en la conferencia organizada por la Asociación Industrial del Dis-tritio de Aveiro (AIDA), dio a conocer los beneficios del TTIP, el Tratado Transatlántico para el Comercio y la Inversión entre los Estados Unidos y la Unión Europea, e incidió en la impor-tancia de suprimir las barreras comerciales.

Dow Portugal refuerza la formación de los bomberos de Aveiro

Con el objetivo de mejorar la seguridad del Complejo Quí-mico de Estarreja (CQE), Dow Portugal, junto con el resto de empresas químicas integrantes en el Panel Consultivo Comu-nitario del Programa Responsible Care® (PACOPAR), organi-zaron un seminario dirigido a los cuerpos de bomberos del distrito de Aveiro. El evento, realizado en colaboración con el Ayuntamiento de Estarreja, consistió en varias presentacio-nes sobre los planes de emergencia internos de las empresas y una visita a varias unidades de producción del CQE.

Encuentro de ingenieros químicos de Aveiro

Dow Portugal abrió sus puertas para celebrar la VIII Reunión de Ingenieros del Distrito de Aveiro, organizada por la Orden de Ingenieros (OE). Esta iniciativa tuvo como objetivo dar a conocer el Complejo Químico de Estarreja. Posteriormente, quince visitantes conocieron las instalaciones de Dow, don-de observaron el proceso de producción de MDI, sus tecno-logías y la seguridad de sus procesos.

52

Patrocinio del 28º Premio de Atletismo de Es-tarreja

El 28º Premio de Atletismo de Estarreja, que un año más fue apoyado por Dow, reunió a más de 700 atletas de todo Por-tugal. Esta iniciativa se enmarcó dentro del compromiso de la Compañía por impulsar el deporte en la ciudad, un com-ponente esencial del bienestar y del éxito de la comunidad.

Dow Portugal apoya diversas jornadas de In-geniería Química

Las Jornadas de Ingeniería Química que organiza el Instituto Superior Técnico de Lisboa (IST), que en 2014 celebró su XXVII edición, volvieron a contar con el apoyo de Dow Portugal. Las conferencias se centraron en varias áreas de la industria química, como la petroquímica, los cosméticos y la producción de papel.

Asimismo, las empresas químicas que integran el PACOPAR, entre las que se encuentra Dow Portugal, promovieron en colaboración con Science4you, una jornada para concienciar a 800 alumnos de 7º a 9º grado sobre la presencia de la química en la vida cotidiana y la importancia que tiene en la búsqueda de soluciones a los principales retos de la sociedad. Después de cada actividad, se ofreció a los estudiantes el “Quiz4you PACOPAR”, un juego con preguntas acerca de la química.

Por último, la Compañía organizó en la Universidad de Aveiro unas jornadas para mostrar a cerca de 150 estudiantes el caso práctico de la parada técnica del centro de producción de MDI en 2013. Dow impartió también una serie de conferen-cias en la Universidad de Aveiro para explicar el sistema de evaluación de riesgos de todos los procesos de producción del Departamento de Salud, Seguridad y Medio Ambiente, englobado en un ciclo sobre ingeniería química organizado por el PACOPAR.

53

Durante 2014, Dow Ibérica recibió distintos galar-dones en reconocimiento a su compromiso con la Seguridad, la Innovación, la Sostenibilidad y su trabajo institucional. (*)

Safechem, presentada como ejemplo de ecoinnovaciónLa empresa SAFECHEM Europe GmbH, una filial con una participación del 100% de Dow, fue reconocida y presenta-da como un ejemplo de ecoinnovación por el Laboratorio Ecoinnovación, una iniciativa creada mediante un acuerdo de cooperación entre la Fundación Fórum Ambiental y La Obra Social “La Caixa” con el apoyo de la asociación patronal Foment de Treball.

Reconocimiento del Fórum de la Ocupación Universitaria de la URV Dow fue distinguida por la Universitat Rovira i Virgili de Tarra-gona en el acto de reconocimiento a las empresas del Fórum de la Ocupación Universitaria por su trabajo directo de orien-tación laboral con los alumnos.

CEPTA destaca el nuevo sistema de gestión de DowLa Confederación Empresarial de la Provincia de Tarragona (CEPTA), bajo el marco de la XIV Edición de la Noche Empresa-rial, hizo una mención especial a Dow por la iniciativa llevada a cabo durante tres semanas en las instalaciones de PortA-ventura y por la cual, la Compañía testó su nuevo sistema de gestión informático.

La Universidad de Valladolid otorgó a Dow la “Medalla de Ingeniería Química”

El Departamento de Ingeniería Química y Tecnología del Medio Ambiente de la Universidad de Valladolid otorgó a Dow Chemical la “Medalla de Ingeniería Química” en recono-cimiento al papel desempeñado en el ámbito académico y profesional, así como por su compromiso con la innovación.

Recogió este premio Alfred Arias, Innovation Support, Lear-ning Leader, quien además expresó: “nos enorgullece mucho haber recibido esta distinción porque queda patente con ello nuestro compromiso con las futuras generaciones, ya que serán quienes descubran las innovaciones factibles, realistas, sostenibles y realizables para afrontar y resolver los retos de la humanidad”.

Premio Nacional de Protocolo y Relacio-nes Institucionales 2014

La Asociación Catalana de Protocolo y Relaciones Institu-cionales reconoció la trayectoria de la Compañía en la or-ganización del “Premio Dow”. Josep Boronat, Director de Asuntos Públicos, Comunicaciones y Servicios Generales para Tarragona, obtuvo el premio ACPRI 2014, el galar-dón de protocolo y relaciones institucionales más desta-cado de la Comunidad Autónoma de Cataluña, en reco-nocimiento a su labor en la organización de este evento que, año tras año, premia a un estudiante de Ingeniería Química de la Universidad Rovira i Virgili.

Reconocimientos y premios

*Los premios en materia de Seguridad están ubicados en la página 39

54

Dow creó en 2014, junto con la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Química (ETSEQ) de la Universidad Rovira i Virgili, los “Sustainability & Solutionism Awards” para incentivar la creati-vidad y el trabajo en equipo en favor de la aportación de solu-ciones tecnológicas y factibles a los retos que se plantean en la sociedad.

Estos premios están dirigidos a los alumnos del último curso de grado y los proyectos presentados deben estar enfocados en abordar un problema real o una mejora necesaria existente, para la que se debe buscar una solución innovadora, creativa y

Premios “Sustainability & Solutionism Awards” viable. Así, mediante el trabajo realizado en equipos, los alum-nos ponen en práctica sus conocimientos técnicos, metodo-lógicos y habilidades para resolver las cuestiones planteadas.

Los problemas que han abordado los equipos han sido la eva-luación de la huella del CO2, desde el actual transporte por carretera hasta el escenario que ofrecerá el transporte ferrovia-rio a través del ancho de vía europeo; la reutilización en otras aplicaciones de las membranas de ósmosis inversa y el estudio de viabilidad de las tecnologías existentes y futuras para la va-lorización de residuos plásticos.

55

Dow refuerza su apuesta por las ciudades sostenibles en Expoquimia 2014

Dow Chemical Ibérica, como empresa líder en el sector, par-ticipó en el Salón Internacional de Expoquimia 2014, cele-brado en la Fira de Barcelona del 30 de septiembre al 3 de octubre de 2014. La Compañía intervino dentro de la inicia-tiva Smart Chemistry, Smart Future, poniendo de manifiesto el poder de la química y la ciencia para la resolución de los retos de las sociedades del siglo XXI.

La Compañía exhibió sus productos y tecnologías siguiendo dos conceptos: por un lado, las soluciones destinadas a crear ciudades inteligentes; y, por otro, el deporte Olímpico, al que Dow aporta algunos de sus productos más sostenibles como “Compañía Química Oficial de los Juegos Olímpicos”. En este sentido, se expusieron soluciones en campos tan variados como la reutilización y potabilización del agua, pavimentos, aislamiento, eficiencia energética, packaging eficiente, tra-tamiento de gas y tecnologías de última generación, entre otros.

Un papel muy destacado tuvo el suelo del stand, formado por zonas de césped artificial y moqueta reciclable, produci-dos ambos gracias a la tecnología de Dow Hypod™ Polyole-fin Dispersion, y dividido por una pista de atletismo olímpica en la que se aplicaron las pinturas FASTRACKTM, que fueron seleccionadas para señalizar diversos carriles durante los Juegos Olímpicos de Londres 2012 por ser la tecnología más

sostenible. A su vez, Dow mostró un “sled” (trineo de com-petición olímpico) fabricado con plásticos de especialidad para el equipo estadounidense que compitió en los Juegos Olímpicos de Invierno de Sochi 2014, obteniendo así unos trineos más sostenibles y con un mejor rendimiento que los tradicionales.

En línea con el compromiso del desarrollo de las ciudades inteligentes, la Compañía mostró durante la Feria su maque-ta de Smart Cities, en la que se recreó una ciudad donde se hallaban representadas en sus aplicaciones finales todas las tecnologías de Dow que estaban presentes en el día a día de una ciudad inteligente.

Asimismo, Dow expuso soluciones innovadoras para resolver el problema del acceso al agua potable y del almacenamien-to de energía, entre las que destacó:

n El módulo DOW IntegraFlo™ Ultrafiltration (Modelo IW102-1100), que ofrece una de las mayores superficies de mem-brana de ultrafiltración de agua de la industria, contribuyen-do a un ahorro importante y una mejora de la productividad de hasta un 85%. El módulo puede tratar una gran variedad de fuentes de agua, como subterránea, superficial y de mar, tanto para producir agua potable como para uso industrial.

n El captador cilindroparabólico SENERtrough®, desarrolla-do por SENER, que permite la concentración de radiación solar en un tubo central por el que el fluido térmico circu-la continuamente. Así, el fluido de transferencia de calor DOWTHERMTM A recoge la energía térmica y la transporta a una central para producir el vapor que mueve las turbi-nas que generan la electricidad.

Dow realizó otra aportación muy especial a los más de 2.500 m2 que ocupaba la zona del proyecto Smart Chemistry, Smart Future: una moqueta ferial reciclable elaborada con Hypod™ Polyolefin Dispersion.

56

Desarrollando ciudades inteligentes

57

Dow Chemical Ibérica: Líder en proyectos de innovación

58

Transparencia y DiálogoNos interesa su opinión

Síganos y participe en:

www.dow.com/iberica/eswww.dow.com/iberica/pt

@DowIberica@DowTarragonawww.facebook.com/DowTarragonaCanal de Youtube Dow Tarragona

59

Equipo que ha colaborado en esta publicación:Alfred AriasAna María HernándezAlejandro TaberneroAntonio BravoAntonio CasañasAntonio LogroñoBegoña Martínez de LeceaBlanca FransitorrraCarmen MontareloDaniela Duarte CardosoFelip VidiellaFrancisco Castillo Ignasi CañagueralJavier LaheraJon BilbaoJosé Luis CarrasquillaJosep BoronatJulia EchevarríaLaurent RémyLuis Danti Mari Paz JovenMaria do Carmo de OliveiraMarina FernándezMarta LarroyaMichel Santa-MaríaMiguel MartínezMilton CeronNatàlia AlasàPere RaventósRebecca OchoaRenata SantosStéphane LaloyauTamara Navarrete

Equipo EditorialSupervisión: Claudia Granadeiro TagliaviniMaría Arnanz MartínMohamed Geherou

Diseño y MaquetaciónAgencia MA3 Comunicación

RedacciónDaniel NebredaMA3 Comunicación