DOBLEGRADOENTURISMOY ADMINISTRACIÓNYDIRECCIÓNDE...

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CALIDAD

DOBLE GRADO EN TURISMO YADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE

EMPRESAS

CURSO 2012/2013

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, EMPRESARIALES Y TURISMO

DOBLE GRADO EN TURISMO Y ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESASCURSO 2012/2013

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Informe Definitivo Fecha: 13/05/2014

SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD

INFORMACIÓN SOBRE EL SGC

¿Se ha constituido el órgano o unidad responsable delsistema de garantía de calidad del Plan de estudios y seha definido su reglamento o normas de funcionamiento?

si

Contestar sólo en caso afirmativo

¿Cuántas veces se hareunido dicho órgano?

2 Fecha de la última reunión 19/05/2013

¿Ha realizado propuestasde mejora?

si ¿Se han llevado a cabo lasacciones necesarias paradar cumplimiento a lasrecomendaciones? En casode no haberlo hecho,justificar los motivos.

si

ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DEL SGC

URL Sistema de Garantíade Calidad del Centro

http://www.uah.es/turismo/facultad/garantia_calidad/index.html


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COMPOSICIÓN DE LA COMISIÓN DE CALIDAD (Nombre, Apellidos y cargo en la Comisión de Calidad o colectivoque representan)

COMISION DE CALIDADFACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, EMPRESARIALES Y TURISMO.

Aprobado en Junta de Facultad. 9 de diciembre de 2013DECANATO:Presidenta: Vicedecana 1ª. Mª Luisa Peinado GraciaSecretario: Juana Domínguez DomínguezGRADO ADE:Coordinador 1: Pedro Cuesta ValiñoCoordinador 2: Juana Domínguez DomínguezGRADO CYF:Coordinador 1: Gregorio Serna CalvoCoordinador 2: Anne Marie GarveyGRADO ENI:Coordinador 1: Purificación Granero GómezCoordinador 2: Montserrat Hinarejos RojoGRADO ECO:Coordinador 1. Inmaculada Cebrián LópezCoordinador 2: Gloria Moreno RaymundoGRADO DADE:Coordinador 1: Luis Felipe Rivera GaliciaCoordinador 2: Mª Ángeles Martín RodríguezGRADO TURISMO:Coordinador 1: Jose Mª López MoralesCoordinador 2: Silvia Giralt EscobarGRADO TURADE:Coordinador 1: José Mª López MoralesCoordinador 2: Silvia Giralt EscobarGRADO ADE (Guadalajara)Coordinador 1: Pilar Requena CabezueloCoordinador 2: Ana Zamora SanzMIEMBRO PAS:Titular 1: Francisca Ibarro RodríguezSuplente: Isabel Jiménez JiménezESTUDIANTES:Titular: Yolanda Rodríguez PazSuplente: Jorge Funes


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NORMAS DE FUNCIONAMIENTO, SISTEMA DE TOMA DE DECISIONES Y PERIODICIDAD DE LAS REUNIONES

REGLAMENTO DE LA COMISIÓN DE GARANTÍA DE LA CALIDAD (AUDIT) DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS,EMPRESARIALES Y TURISMO DE LA UNIVERSIDAD DE ALCALÁ actualizado en Junta de Centro de 9-12-2013Artículo 1. DefiniciónLa Comisión de Garantía de la Calidad de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales y Turismo es el órganopermanente al que se asigna como función principal el seguimiento y control del Sistema de Garantía de la Calidad dela Facultad.Artículo 2. Competencias1. Sin perjuicio de las competencias del Decanato y los Departamentos, la Comisión de Garantía de la Calidad tendrá,entre otras, las siguientes funciones:a. Aprobar y desarrollar el Sistema de Garantía de Calidad de la Facultad de Ciencias Económicas, Empresariales yTurismo.b. Proponer la Política y Objetivos de Calidad de la Facultad.c. Evaluar la calidad de las actividades desarrolladas en la Facultad y realizar propuestas para mejorarlas.d. Aprobar la Memoria de Calidad de los Grados que se impartan en la Facultad.e. Elaborar el Informe anual de Calidad de la Facultad, que elevará a la Juntade Facultad y a la Comisión de Calidad de la UAH.f. Elaborar el Plan de Mejoras de la Facultad.2. Para el cumplimiento de sus funciones, la Comisión estará facultada para solicitar audiencias y entrevistas conprofesores y alumnos y para proponer medidas al Decanato y a la Junta de Facultad.Artículo 3. Composición.1. La Comisión estará compuesta por el Decano o persona en quien delegue, que actuará como Presidente, elcoordinador de Calidad de la Facultad, los coordinadores de todos y cada uno de los grados impartidos en la Facultad,un representante del Personal de Administración y Servicios y un representante de los alumnos.En los trabajos de la Comisión participará también un técnico del Área de Evaluación y Acreditación del Instituto deCiencias de la Educación (ICE) siempre que sea necesario.2. El Secretario de la Comisión será nombrado por la Comisión de entre sus miembros, a propuesta de su Presidente.Artículo 4. Nombramiento, mandato y cese.1. Los miembros de la Comisión serán nombrados por la Junta de Facultad por un período de dos años, a excepción delos alumnos, cuyo mandato será de un solo año.2. Los miembros de la Comisión cesarán por alguno de los motivos siguientes:a. Por terminación legal del mandato.b. Por renuncia.c. Por haber perdido la condición por la que fueron nombrados miembros de la Comisión.Artículo 5. Funcionamiento.1. La Comisión se reunirá en sesión ordinaria al menos tres veces por año académico. En caso de ser necesario, laComisión podrá reunirse de manera extraordinaria a petición de cualquiera de sus miembros.2. La convocatoria de las sesiones será realizada por escrito, en el que se hará constar la fecha, hora y lugar de lareunión, así como el orden del día de la misma. Las sesiones ordinarias se convocarán por orden del Presidente conuna antelación mínima de cinco días hábiles. Las extraordinarias podrán convocarse con una antelación de cuarenta yocho horas.3. La Comisión quedará válidamente constituida, en primera convocatoria, con la asistencia del Presidente, elSecretario y la mitad de los miembros de la Comisión. En segunda convocatoria, bastará con la presencia delPresidente y el Secretario.4. El Presidente de la Comisión preside las reuniones, ordena los debates y levanta las sesiones. El Presidente podráinvitar a asistir a las sesiones de la Comisión, con voz pero sin voto, a personas ajenas a la misma, cuando lo requierala naturaleza de los asuntos a tratar.5. No podrán ser objeto de deliberación o acuerdo aquellas materias que no figuren en el orden del día de la sesión,salvo que estén presentes todos los miembros de la Comisión y sea declarada la urgencia del asunto por el votofavorable de la mayoría.6. Los acuerdos se adoptarán por mayoría de los miembros presentes.7. De cada sesión, el Secretario levantará la correspondiente acta, en que se hará constar, en todo caso, los asistentes,el orden del día, las circunstancias de fecha, hora y lugar en que se celebró la sesión, los puntos principales de lasdeliberaciones y el contenido de los acuerdos adoptados. Las actas serán firmadas por el Secretario, con el vistobueno del Presidente, y se aprobarán en la sesión siguiente, sin perjuicio de la ejecución de los acuerdos adoptados.Disposición finalEl presente Reglamento entrará en vigor a partir del día siguiente de su aprobación en laJunta de Facultad.


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ACCIONES DE MEJORA LLEVADAS A CABO COMO CONSECUENCIA DEL SEGUIMIENTO DEL TÍTULO QUE REALIZALA COMISIÓN DE CALIDAD

El centro de Económicas y Empresariales de Alcalá se ha fusionado con los de ADE y Turismo de Guadalajara,configurándose la Facultad de Ciencias Económicas, Empresariales y Turismo. También los departamentos se hanfusionado. Actualmente los procedimientos de los distintos SGC de los centros se están rehaciendo y la web está enproceso de cambio. No obstante se ha continuado con las acciones de mejora iniciadas en el curso anterior.El ContratoPrograma firmado con la UAH duraba hasta diciembre de 2013. http://www.uah.es/turismo/facultad/garantia_calidad/documentos/lineas_actuacion_CP.pdf .

ANÁLISIS DEL SGC

El SGC se ha ido adaptando a las necesidades de las titulaciones a medida que éstas han ido llegando a 4º curso, y sehan ido ampliando el número de procedimientos. También se han modificado aquellos que se han evidenciado pocoútiles. La unificación de centros ha servido para aprovechar la oportunidad de seleccionar aquellos procedimientosque resultabanmás adecuados de entre los dos.

ANÁLISIS DE LA EFECTIVIDAD Y DEL NIVEL DE IMPLANTACIÓN DE LOS MECANISMOS DE COORDINACIÓNDOCENTE PREVISTOS

Comisión de Calidad: se ha procedido a su recomposición respecto a la anterior, utilizándose el criterio de nombrarcomo miembros a los Coordinadores de titulación, además de un representante (titular y suplente) de PAS y deAlumnos. Esto ha permitido una mayor implicación de los miembros de la Comisión, ya que ellos conocen mejor quenadie a los profesores, a los alumnos y, en general, los problemas de cada titulación. Al ser una comisión másreducida resulta también más ágilLa organización de coordinación también se ha cambiado. Debido al gran nº de titulaciones, ocho entre los doscentros anteriores, es difícil encontrar profesores suficientes para que haya un coordinador por curso y, además uncoordinadorde titulación (34 coordinadores de curso más 8 coordinadores de titulación). El cambio ha consistido en nombrar a doscoordinadores por titulación para que se repartan las obligaciones. Esto permite una mejor organización y menordificultad en encontrar profesores que deseen asumir esas labores.Durante el curso se han realizado dos reuniones de la Comisión, cuyas actas están colgadas en la web, y se hancumplido la mayor parte de los objetivos planteados en las acciones de mejora


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ADECUACIÓN DE LA OFERTA Y PERFIL DE INGRESO

URL INFORME DE NUEVO INGRESO

OFERTA Y DEMANDA

Curso NºPlazas(A)

Demanda Admitidosnuevoingreso porpreinscripción

Matriculados en nuevo ingreso

Preinscritos

Preinscritos 1ºOpcion(B)

Preferencia para elgrado:B/A

Nuevoingresoen 1º

Nuevoingresoprocedente depreinscripción (C)

Nuevoingresoen 1ªopción (D)

Adecuación algrado:D/C

2009-10

2010-11

2011-12 30 352 45 1,5 34 34 21 0,6

2012-13 30 380 54 1,8 30 30 21 0,7

PORCENTAJES POR FORMA DE ACCESO

Curso Preinscripciones en 1ª opcion Matriculados en nuevo ingreso

PAU FP Mayor25 Otros PAU FP Mayor25 Otros

2009-10

2010-11

2011-12 93,3 2,2 2,2 2,2 82,4 8,8 5,9 2,9

2012-13 87,9 6,1 2 4 93,3 6,7 0 0

NOTAS Y MEDIAS POR FORMA DE ACCESO

Curso Nota media Media quintil más elevado Nota de acceso a la titulación

PAU FP PAU FP PAU FP

2009-10

2010-11

2011-12 6,907 6,824 7,96 7,145 6,929 6,929

2012-13 6,771 8,085 7,838 8,1 7,529 7,529

RELACIÓN ENTRE OFERTA Y DEMANDA

Curso Plazas ofertadas Matriculados de nuevo ingreso Porcentaje de ocupación

2009-10

2010-11


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RELACIÓN ENTRE OFERTA Y DEMANDA

2011-12 30 34 113,3%

2012-13 30 30 100,0%

OTROS

Número de estudiantes atiempo completo

57

ANÁLISIS DE LA ADECUACIÓN DE LA OFERTA Y PERFIL DE INGRESO

Las preinscpciones aumentaron un 10% respecto al curso anterior. El número de matriculados coincidió con la ofertade plazas, el 70% habían elegido TURADE en primera opción. El 93,3% procede de la PAU y el resto de FP. La notamedia ha disminuido ligeramente para los procedentes de PAU y ha aumentado, de 6,8 a 8,1 para los alumnos quevienen de FP.En el curso 2012-13 la titulación estaba en 2º curso y casi el 90% se dedican al estudio a tiempocompleto.Las notas de corte y las notas de acceso medias son sensiblemente superiores a las correspondientes a los estudiosde Turismo y a los estudios de ADE por separado. Es un grupo de alumnos pequeño , acostumbrado a esforzarse, y esose advierte en los rendimientos que se analizan a continuación


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RESULTADOS DEL APRENDIZAJE

URL DEL INFORME DE RENDIMIENTO ACADÉMICO POR ASIGNATURAS

https://intranet.uah.es/documentos/pdi/rendimiento1213/07.pdf

TASA DE RENDIMIENTO

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13

Créditos ordinariosmatriculados

1947 3531

Créditos ordinariossuperados

1698 3084

Tasa de rendimiento (*) 87,2% 87,3%

(*) Tasa de Rendimiento: Relación porcentual entre el número de créditos aprobados por los estudiantes matriculadosen un curso académico y el número total de créditos matriculados en dicho curso académico (los créditos reconocidosy transferidos no están incluidos dentro de los créditos aprobados ni en los créditos matriculados).

TASA DE ÉXITO Y EVALUACIÓN

Tasa de éxito (*) 91,9 90,4

Tasa de evaluación (**) 94,9 96,6

(*) Tasa de Éxito: Relación porcentual entre el número de créditos aprobados por los estudiantes matriculados en uncurso y el número total de créditos presentados a examen en dicho curso académico (los créditos reconocidos ytransferidos no están incluidos dentro de los créditos aprobados ni en los créditos matriculados).

(**) Tasa de evaluación: Relación porcentual entre el número de créditos presentados a examen por los estudiantes enun curso académico y el número total de créditos matriculados en dicho curso académico (los créditos reconocidos ytransferidos no están incluidos dentro de los créditos matriculados).

TASA DE ABANDONO

Cohortenuevoingreso2008-09




Tasa de abandono en 1º



Tasa de abandono

Tasa de abandono por curso: Porcentaje de estudiantes de una cohorte de nuevo ingreso en el curso X, matriculadosen el título T, que sin haberse graduado en ese título no se han matriculado en él durante dos cursos seguidos. En elcaso de máster en lugar de considerar dos cursos seguidos sin matriculación se considerará sólo un curso

Tasa de abandono global: Relación porcentual entre el número total de estudiantes de una cohorte de nuevo ingresoque debieron obtener el título el año académico anterior y que no se han matriculado ni en ese año académico ni en elanterior.


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OTRAS TASAS

Tasa de eficiencia (*)

Tasa de graduación (**)

(*) Tasa de eficiencia: Relación porcentual entre el nº total de créditos teóricos del plan de estudios en los quedeberían haberse matriculado los egresados para superar el título y el nº total de créditos en los que efectivamente sehan matriculado.

(**) Tasa de graduación: Relación porcentual de estudiantes que finalizan la enseñanza en el tiempo previsto en el plande estudios o en un año más, en relación con su cohorte de entrada.

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

El rendimiento se mantiene en cifras altas: 87,3. Las tasas de éxito (aprobados /presentados) ha disminuidoligeramente al aumentar los cursos de 1º en 2011-12 a 1º y 2º en 2013, pero sigue siendo alta (90,4%). Sin embargo laconfianza del alumnado mejora: créditos presentados/matriculados (tasa de evaluación): de 94,9% pasa a 96,6% en2012-13.Con tasas tan altas nada que destacar en el análisis por asignaturas, se separa de la media Economía de la Empresacon 67,6% de aptos sobre matriculados y 73,5% de aptos sobre presentados.Todos los ratios resultan muy positivos.


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SATISFACCIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS

Estado de implantación de los procesos para medir la satisfacción de los colectivos implicados en el títuloestablecidos en la memoria de verificación y en el Sistema de Garantía de Calidad del Título: implantado

URL ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DE AÑOS ANTERIORES

https://portal.uah.es/portal/page/portal/utc/seguimiento/Encuestas_Satisfaccion

ENCUESTA PERIODICIDAD ESCALA NOTA MEDIA ENLACE

Satisfacción de losestudiantes con la titulación

En 2º y 4º paragrado. Al final decurso para máster.

De 1 a 5 2,87 https://portal.uah.e

s/portal/page/porta

l/utc/seguimiento/E

ncuestas_Satisfaccion/satisfaccion_alu

mnado/Doble%20gr

ado%20en%20Turismo%20y%20ADE.pdf

Satisfacción delprofesorado con latitulación

Anual De 1 a 5 3,85 https://portal.uah.e

s/portal/page/porta

l/utc/seguimiento/E

ncuestas_Satisfaccion/satisfaccion_pdi/G450-DOBLE%20GRADO%20EN%20TURISMO%20Y%20ADMINISTRACI%D3N%20Y%20DIRECCI%D3N%20DE%20EMPRESAS.pdf

Satisfacción de losegresados con la formaciónrecibida

Uno, tres y cincoaños después degraduarse

De 1 a 5


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Satisfacción del PAS con latitulación

Bienal De 1 a 5 3,69 https://portal.uah.e

s/portal/page/porta

l/utc/seguimiento/E

ncuestas_Satisfaccion/satisfaccion_pas/Doble%20G.%20Turismo%20y%20ADE%20G450.pdf

ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN

Satisfacción de los alumnos con la titulación (encuesta realizada a alumnos de 2º): nota media 2,87. Se responden 9cuestionarios, casi el 30% de los alumnos de 2º. No muy significativaEstán muy descontentos con los horarios (1,44) y con el sistema de quejas (2,13). Valoran de forma poco satisfactoria:la orientación y apoyo al estudiante (2,56), la coordinación de curso y de titulación (2,56),las actividades de acogida y laimplicación del profesorado (2,56), los resultados de aprendizaje (2,56), el volumen de trabajo (2,67), y el tamaño de losgrupos de clases teóricas (2,78).Lo mejor valorado : la estructura del plan de estudios (3,22)y el tamaño de los grupos de las clases prácticas (3,78).Son alumnos muy motivados y al mismo tiempo muy exigentes.Parece que los pocos alumnos que han respondido sonlos disconformesLa falta de profesorado para lograr hacer un grupo aparte ha podido afectar a la satisfacción, no así al rendimiento.La opinión del profesorado respecto a los estudiantes es muy distinta, aunque los resultados de la encuesta no sonrepresentativos ya que no hay ni un 10% de respuestas. Valoran negativamente los recursos de aula e informáticos(2,5); están medianamente satisfechos con la coordinación (3,5); con el nº medio de alumnos por clase (3,5), (en estocoinciden con los alumnos);con la organización temporal de las asignaturas y con los recursos bibliográficos (3,5);ycon el compromiso del alumnado.La encuesta del PAS la responden dos personas: no es representativa. Los que responden están algo más quemedianamente satisfechos (3,69).


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RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS

Estado de implantación del proceso de reclamaciones y sugerencias establecido en la memoria de verificación yen el Sistema de Garantía de Calidad del Título:

TABLA DE RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS

Recibidas Resueltas % de resolución

2009-10

2010-11

2011-12 0 0

2012-13

Motivo/s más frecuente/s

2009-10

2010-11

2011-12

2012-13

ANÁLISIS DE LAS RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS


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DOCENCIA Y PROFESORADO

Estado de implantación del proceso de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y el profesoradoestablecido en la memoria de verificación y en el Sistema de Garantía de Calidad del Título: implantado

CATEGORÍA PDI

2011-12 2012-13

Número % Número %

Nº Catedraticos universidad (CU) 1 6,7% 1 4,8%

Nº Titulares universidad (TU) 5 33,3% 8 38,1%

Nº Catedraticos escuela universitaria(CEU)

1 4,8%

Nº Titulares escuela universitaria (TEU) 2 13,3% 2 9,5%

Nº Ayudantes 0 0,0%

Nº Profesores ayudantes doctores 1 4,8%

Nº Profesores colaboradores 0 0,0%

Nº Profesores contratados doctores 1 6,7% 1 4,8%

Nº Profesores asociados 6 40,0% 7 33,3%

Nº Profesores asociados en ciencias dela salud

0 0,0%

Nº Visitantes 0 0,0%

Nº Profesores eméritos 0 0,0%

Nº Profesores interinos 0 0,0%

Nº Contratados investigadores 0 0,0%

Otros

Total 15 100,0% 21 100,0%

Nº Profesores a tiempo completo 9 60,0% 14 66,7%

Nº Profesores doctores 9 60,0% 12 57,1%

Nº Profesores no doctores 6 40,0% 9 42,9%

Nº Profesores no doctores a tiempocompleto

1 6,7% 2 9,5%

Nº Profesores doctores acreditados 9 60,0% 0 0,0%

Nº Profesores profesores invitados 0 0,0%

Total 15 100,0% 21 100,0%


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RESULTADOS ENCUESTA DOCENTE


Satisfacción de los estudiantescon la docencia


s/portal/page/porta

l/utc/seguimiento/E

ncuestas_Satisfacci

on/encuesta_docente/Doble%20grado%20en%20Turismo%20y%20Administr

aci%F3n%20y%20D

irecci%F3n%20de%20Empresas.pdf

URL RESULTADOS DE AÑOS ANTERIORES


ACTIVIDAD DEL PROFESORADO

2011-12 2012-13

Número % Número %

Número de profesoresparticipantes en el Programa deFormación del Profesorado

Número de profesores en gruposde innovación docente

1 6,7% 7 33,3%

Número de profesores asistentesa cursos de Formación de AulaVirtual

2 9,5%

Número de profesores enProyectos para la Integracion delas TIC´s en el Proceso deEnseñanza-Aprendizaje

5 23,8%

Total de profesores que impartenen la titulación

15 100,0% 21 100,0%

ACTIVIDAD INVESTIGADORA RECONOCIDA

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13

Sexenios concedidos 9 13

Sexenios máximosteóricos posibles

15 18


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FUNCIONARIOS

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13

Número de personalacadémico funcionario

8 12

INFORMACIÓN ADICIONAL

URL Información adicional https://portal.uah.es/portal/page/portal/utc/seguimiento/Datos_Indicadores/Personal_Docente_Investigador/RESULTADOS_PROGR_EVAL_DOCENTE_DOCENTIA.pdf

ANÁLISIS DEL PROFESORADO Y LA DOCENCIA

PROGRAMA DE EVALUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO: PRESENTADOS 3, FAVORABLES: 2 Y MUY FAVORABLE:1.EL 55% DE LOS PROFESORES SON FUNCIONARIOS;13 SEXENIOS CONCEDIDOS SOBRE 18 TEÓRICOS. EL 57%DOCTORES. EL 33,3% SON ASOCIADOS.La tercera parte de ellos participa en grupos de innovación docente y el 25%participa en proyectos de integración de las TICs en el aprendizaje. En el estudio de opinión de los alumnos sobre ladocencia la calificación media de la actividad docente es de 3,44, con 119 encuestas realizadas. Estos datos son másrepresentativos que los correspondientes a la satisfacción del alumno con la titulación, cuya encuesta habíancumplimentado 9 alumnos. Dicen que el profesor informa suficientemente de los programas,(objetivos,metodología,...): (3,83); está disponible en tutorías: (3,77); explica con claridad (3,63);aclara lo que se espera delaprendizaje (3,63). La pregunta que se puede considerar clave:¿existe coherencia entre los objetivos,contenidos de laasignatura, actividades realizadas y evaluación de la misma: la califican con 3,76).La máxima calificación, "satisfactoria", la otorgan el 36,7 % de los alumnos como respueta a la pregunta ¿Comoevaluarías tu experiencia de aprendizaje en esta asignatura?.A pesar de los buenos datos de rendimiento el 25% de los alumnos afirma trabajar menos de 2 horas a la semana porasignatura, y el 43,3% estudia de media entre 2 y 4 a la semana. Claramente por debajo de lo recomendado en lasguías docentes.


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PRÁCTICAS EXTERNAS

Estado de implantación del proceso para garantizar la calidad de las prácticas externas establecido en lamemoria de verificación y en el Sistema de Garantía de Calidad del Título: implantado

URL DEL INFORME DE PRÁCTICAS EXTERNAS

https://portal.uah.es/portal/page/portal/utc/seguimiento/Datos_Indicadores/Practicas_Externas/Practicas_2012-13.pd f

INFORMACIÓN SOBRE PRÁCTICAS EXTERNAS

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13

Número de estudiantes querealizan prácticas

Número de estudiantes que sematriculan en prácticascurriculares

Número de empresas en las quese realizan prácticas

Número de prácticasabandonadas


Satisfacción de los estudiantescon las prácticas


s/portal/page/porta

l/utc/seguimiento/E

ncuestas_Satisfaccion/Satisfaccion_practicas_externas/G450%20Doble%20G

rado%20en%20Turi

smo%20y%20ADE.pdf



ANÁLISIS DE PRÁCTICAS EXTERNAS

Tan solo 1 alumno ha respondido la encuesta. En el curso 2012-13 los alumnos estaban en 2º curso, por ese motivo nohay alumnos en prácticas. El alumno que responde la encuesta ha hecho prácticas extracurriculares.


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MOVILIDAD

Estado de implantación del proceso para garantizar la calidad de los programas de movilidad establecido en lamemoria de verificación y en el Sistema de Garantía de Calidad del Título: implantado

MOVILIDAD INTERNACIONAL

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13

Número de estudiantes queparticipan en programas demovilidad

MOVILIDAD NACIONAL

2009-10 2010-11 2011-12 2012-13

Número de estudiantes queparticipan en programas demovilidad


Satisfacción de los estudiantescon la movilidad

Anual De 1 a 5



ANÁLISIS DE LA MOVILIDAD

no procede


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INSERCIÓN LABORAL

Estado de implantación del proceso para garantizar la calidad del proceso de análisis de la inserción laboralestablecido en la memoria de verificación y en el Sistema de Garantía de Calidad del Título:

URL DEL INFORME DE INSERCIÓN LABORAL

INSERCIÓN LABORAL

Tasa de empleo en egresados en menos de1 año

Relacionado con la titulación

ANÁLISIS DE LA INSERCIÓN LABORAL

no procede


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TRATAMIENTO DADO A LAS RECOMENDACIONES DEL INFORME DE VERIFICACIÓN Y DESEGUIMIENTO Y MODIFICACIONES DEL PLAN DE ESTUDIOS

RECOMENDACIONES AL INFORME DE VERIFICACIÓN

¿Existen recomendaciones en el informe de verificacióndel título?

Contestar sólo en caso afirmativo

¿Se han llevado a cabo las acciones necesarias para darcumplimiento a las recomendaciones? En caso de nohaberlo hecho, justificar los motivos.

ANÁLISIS DE MODIFICACIONES AL PLAN DE ESTUDIOS

NO hay modificaciones. En el Informe de Seguimiento de Turismo y en el de ADE se explica que se introdujo el Cursode adaptación de la Diplomatura al Grado. No hay alumnos de adaptación en TURADE.

URL Modificaciones alplan de estudios

URL Recomendacionesdel informe de verificacióny seguimiento


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FORTALEZAS, DEBILIDADES Y ACCIONES DE MEJORA

FORTALEZAS

Información en web

Posee información de datos académicos, créditos, contenidos, metodología, calendario, procedimientos, etc.Especialmente destacable la actualización de la página de "actualidad" donde se informa a los alumnos de los cambiosde horarios, fechas de exámenes, etc.Disponible en la web los impresos de reclamaciones, cambio de turno,etc.debido a la fusión de centros se está haciendo una web nueva y se está aprovechando la ocasión para actualizar ymejorarla.

Sistema de Garantía de Calidad

Unificación del SGC. La UAH está haciendo uno nuevo para toda la universidad. El la Facultad de Ciencias Económicas,Empresariales y Turismo se están fusionando Comisiones y procedimientos con criterios de eficacia, dada laexperiencia que ya se tiene

Adecuación de la oferta

adecuación 100%

Resultados del aprendizaje

Rendimiento de 91,4 % de aptos sobre presentados,mejores que la media de la facultad (83,8%) y que la UAH (86,8%).En cuanto a aptos sobre matriculados: 85,8%, mientras que la media del centro es de 76,4% y la de la UAH es de78%

Satisfacción de los grupos de interés

satisfechos profesorado y PAS

Reclamaciones y sugerencias

no hay

Inserción laboral

no procede

Profesorado y docencia

PROGRAMA DE EVALUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO: PRESENTADOS: 3, FAVORABLES: 2 Y MUY FAVORABLE:1.EL 55% DE LOS PROFESORES SON FUNCIONARIOS;13 SEXENIOS CONCEDIDOS SOBRE 18 TEÓRICOS. EL 57%DOCTORES.La tercera parte de ellos participa en grupos de innovación docente y el 25% participa en proyectos deintegración de las TICs en el aprendizaje. En el estudio de opinión de los alumnos sobre la docencia la calificaciónmedia de la actividad docente es de 3,44.Diversos profesores participan en congresos y jornadas sobre innovacióndocente,en la UCN, UAM, ALDE, Cátedra Unesco, etc

Prácticas

no procede

Movilidad

no procede

Mejoras al plan de estudios

no hay


UNIVER

SIDADDEALC

ALÁ

,PATR

IMONIO

DELA

HUMANIDAD


DEBILIDADES

Información en web

en fase de fusión y de mejora

Adecuación de la oferta

no hay


A pesar de los buenos datos de rendimiento el 25% de los alumnos afirma trabajar menos de 2 horas a la semana porasignatura, y el 43,3% estudia de media entre 2 y 4 a la semana. Claramente por debajo de lo recomendado en lasguías docentes.


Satisfacción de los alumnos con la titulación (encuesta realizada a alumnos de 2º): nota media 2,87. Se responden 9cuestionarios, casi el 30% de los alumnos de 2º. No muy significativaEstán muy descontentos con los horarios (1,44) y con el sistema de quejas (2,13). Valoran de forma poco satisfactoria:la orientación y apoyo al estudiante (2,56), la coordinación de curso y de titulación (2,56),las actividades de acogida, laimplicación del profesorado (2,56), los resultados de aprendizaje (2,56), el volumen de trabajo (2,67), y el tamaño de losgrupos de clases teóricas (2,78).Lo mejor valorado : la estructura del plan de estudios (3,22)y el tamaño de los grupos de las clases prácticas (3,78).Son alumnos muy motivados y al mismo tiempo muy exigentes.Parece que los pocos alumnos que han respondido sonlos disconformesLa falta de profesorado para lograr hacer un grupo aparte ha podido afectar a la satisfacción, no así al rendimiento.La opinión del profesorado respecto a los estudiantes es muy distinta, aunque los resultados de la encuesta no sonrepresentativos ya que no hay ni un 10% de respuestas. Valoran negativamente los recursos de aula e informáticos(2,5); están medianamente satisfechos con la coordinación (3,5); con el nº medio de alumnos por clase (3,5), (en estocoinciden con los alumnos);con la organización temporal de las asignaturas y con los recursos bibliográficos (3,5);ycon el compromiso del alumnado (3,5).La encuesta del PAS la responden dos personas: no es representativa. Los que responden están algo más quemedianamente satisfechos (3,69).


no hay

Inserción laboral

no procede


falta de profesorado

ACCIONES DE MEJORA

Sistema de Garantía de Calidad

se está rehaciendo


Incentivar el estudio para obtener máximo rendimiento



UNIVER

SIDADDEALC

ALÁ

,PATR

IMONIO

DELA

HUMANIDAD


ACCIONES DE MEJORA

EStudiar los horarios.dar a conocer el sistema de quejasintensificar labores de coordinaciónintentar separar a los alumnos de Turismo y Turade en las clases teóricas para reducir tamaño de los grupos teóricosseguir con la campaña de sensibilización para que todos los grupos de interés respondan las encuestas


hay que hacer el procedimiento más visible


demandar plazas estables de profesorado

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