Disminuciòn del estres y tècnicas de autocontrol
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OBJETIVO
Proporcionar a los participantes técnicas que les permitan un mejor control de los factores estresores en el lugar de trabajo.
¿Qué es el Estrés?
Se define como la respuesta fisiológica, psicológica y de comportamiento de un sujeto que busca adaptarse y reajustarse a presiones tanto internas como externas. Si sus capacidades permiten controlar la presión y disfrutar la estimulación implicada el estrés es provechoso, pero si la exigencia es debilitante y se pierde el control, el estrés resulta molesto y estéril.
SINDROME GENERAL DE SINDROME GENERAL DE ADAPTACIÓN: Hans SelyeADAPTACIÓN: Hans Selye
Conjunto de signos y síntomas que caracterizan la respuesta fisiológica al estrés, tiene tres
fases:
Fase de alarma
Fase de resistencia
Fase de agotamiento
FASE DE ALARMAFASE DE ALARMA
Movilización generalizada de reservas de energía liberación noradrenalina, adrenalina, hormonas tiroideas, colesterol.
Aumento Frecuencia cardiaca y respiratoria, tensión muscular.
Transpiración, disminución del ritmo digestivo.
FASE DE RESISTENCIAFASE DE RESISTENCIA
Aparición de corticoides en sangreFavorecen el aumento de azúcares en sangreAumento de colesterolAumento de tensión arterialDisminuyen defensas inmunitariasFavorece osteoporosisAtrofia muscularRetención de aguaRetención de sodio
FASE DE AGOTAMIENTO
Por estrés prolongado, cicatrices bioquímicas
Predisposición a enfermedades infecciosas
Disminución significativa del desempeño
Proclives a cometer errores
EFECTOS EMOCIONALES
Aumento tensión física y psicológica.
Aumento Hipocondría.
Cambios de personalidad.
Depresión e Impotencia.
Pérdida de autoestima.
EFECTOS COGNITIVOS
Disminución de la concentración y atención.
Aumento distractibilidad.
Deterioro memoria a corto y largo plazo.
Velocidad de respuesta reducida.
Aumento de la frecuencia de errores.
Deterioro capacidad de organización y planeación.
EFECTOS CONDUCTUALES
Aumento problemas del habla.Disminución intereses y entusiasmo.Aumento ausentismo.Aumento consumo de drogas.
Descenso niveles de energía.Alteración patrones de sueño.Tendencia a culpar a los demás.Resolución de problemas de forma superficial.
CAUSAS DEL ESTRÉSCAUSAS PERSONALES
CAUSAS SOCIALES Y CULTURALES
FUENTES DE ESTRÉS LABORAL
SOBRECARGA FUNCIONES HORARIO RELACIONES ENTORNO
CAUSAS GENERALES
Problemas Organizativos.
Respaldo Insuficiente.
Horas extras o sin contactos sociales
Prospectos escasos de posición, salario y promoción.
Rituales y procedimientos innecesarios.
Incertidumbre e inseguridad.
CAUSAS ESPECÍFICAS
Conflicto de funciones.Expectativas personales elevadas e irrealizables.Incapacidad para influir en toma de decisiones.Desacuerdos frecuentes con superiores.Monotonía.Comunicación deficiente.Conflictos interpersonales.