Asinca ESTRES

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ESTRÉS LABORAL ESTRÉS LABORAL

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ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL

ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL

MEDIO MEDIO AMBIENTE DE AMBIENTE DE

TRABAJOTRABAJO

MEDIO MEDIO AMBIENTE DE AMBIENTE DE

TRABAJOTRABAJO

TAREATAREATAREATAREA

CONDICIONES CONDICIONES DE DE

ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN

CONDICIONES CONDICIONES DE DE

ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN

QUE PUEDENQUE PUEDENINFLUIR YINFLUIR Y

REPERCUTIR ENREPERCUTIR EN

QUE PUEDENQUE PUEDENINFLUIR YINFLUIR Y

REPERCUTIR ENREPERCUTIR EN

CAPACIDADES,CAPACIDADES,NECESIDADES YNECESIDADES YEXPECTATIVASEXPECTATIVAS

CAPACIDADES,CAPACIDADES,NECESIDADES YNECESIDADES YEXPECTATIVASEXPECTATIVAS

COSTUMBRES YCOSTUMBRES YCULTURASCULTURAS

COSTUMBRES YCOSTUMBRES YCULTURASCULTURAS

CONDICIONESCONDICIONESPERSONALES PERSONALES

FUERA DELFUERA DELTRABAJOTRABAJO

CONDICIONESCONDICIONESPERSONALES PERSONALES

FUERA DELFUERA DELTRABAJOTRABAJO

EL EL RENDIMIENTORENDIMIENTO

EL EL RENDIMIENTORENDIMIENTO LA SALUDLA SALUDLA SALUDLA SALUD LA LA

SATISFACCIÓNSATISFACCIÓN

LA LA SATISFACCIÓNSATISFACCIÓN

SE DERIVAN DE SE DERIVAN DE LAS LAS

INTERACCIONESINTERACCIONES

SE DERIVAN DE SE DERIVAN DE LAS LAS

INTERACCIONESINTERACCIONES

ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL

¿Qué es el estrés?¿Qué es el estrés?

ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL

UNO DE CADA CUATRO TRABAJADORES UNO DE CADA CUATRO TRABAJADORES

EUROPEOS PADECE EUROPEOS PADECE

ESTRÉS EN EL TRABAJOESTRÉS EN EL TRABAJO

ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL

ESTRÉSESTRÉS

EL INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO LO DEFINE COMO:EL TRABAJO LO DEFINE COMO:

Respuesta fisiológica, psicológica y Respuesta fisiológica, psicológica y de comportamiento de de comportamiento de

un individuo que intenta adaptarse un individuo que intenta adaptarse y ajustarse a presiones y ajustarse a presiones

internas y externas.internas y externas.

ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL

EN CONDICIONES NORMALES, SOMOS CAPACES DE ADAPTANOSEN CONDICIONES NORMALES, SOMOS CAPACES DE ADAPTANOSA SITUACIONES NUEVAS.A SITUACIONES NUEVAS.

I. I. FASE DE ALARMAFASE DE ALARMAMovilización

generalizada de reservas de energía

Aumento F.C.,tensión muscular,Transpiración, disminución del ritmo digestivo

II. FASE DE SUPERACIÓN:II. FASE DE SUPERACIÓN: Vuelta a la normalidad Vuelta a la normalidad

ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL

Si el estrés es intenso y mantenido y si la persona es incapaz de Si el estrés es intenso y mantenido y si la persona es incapaz de superarlo o le falta ayuda, aparecerán enfermedades físicas y problemas superarlo o le falta ayuda, aparecerán enfermedades físicas y problemas psicológicos.psicológicos.

AFECCIONES FÍSICAS O PSICOLÓGICAS:AFECCIONES FÍSICAS O PSICOLÓGICAS:HIPERVENTILACIÓNAUMENTO DE PRESIÓN SANGUÍNEAMALESTAR EN LA RESPIRACIÓNNAÚSEAS Y DIARREASUDOR FRIO Y PIEL HÚMEDATEMBLOR DE MANOS, OJOS Y LABIOSDOLOR DE CABEZAESTRECHAMIENTO DEL CAMPO VISUALSENSACIÓN DE DEBILIDAD Y HORMIGUEODOLOR MUSCULARFATIGA, LANGUIDEZ, VÉRTIGOPROBLEMAS DE MEMORIADESORIENTACIÓNCONFUSIÓN MENTAL

ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL

AFECCIONES FÍSICAS O PSICOLÓGICAS:AFECCIONES FÍSICAS O PSICOLÓGICAS:

ATROFIA MUSCULARARRITMIASIRRITABILIDADANSIEDADTEMORHIPERACTIVIDADTRISTEZA, MELANCOLÍAAISLAMIENTOAPATÍADEPRESIÓNDIFICULTAD PARA EL CÁLCULODIFICULTAD PARA ACTUAR EN FORMA LÓGICASOLUCIONAR PROBLEMAS Y/O TOMAR DESICIONESDIFICULTAD PARA LA CONCENTRACIÓNPERDIDA DE LA OBJETIVIDADLENTITUD O DIFICULTAD EN LA COMPRENSIÓN

ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL

El sueñoEl sueño

ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL

MuchaMuchatensióntensión

TrabajosTrabajosPasivosPasivosB

AJA

BA

JA

Poca Poca tensióntensiónA

LTA

ALTA

BAJABAJA

TrabajosTrabajosActivosActivos

ALTAALTA

Exigencias de la tareaExigencias de la tareaA

uto

nom

ía /

Con

trol

Au

ton

om

ía /

Con

trol

ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL

EXIGENCIAS / CONTROLEXIGENCIAS / CONTROL

La combinación de estas dos variables da lugar a cuatroLa combinación de estas dos variables da lugar a cuatrotipologías de tareas:tipologías de tareas:

TRABAJOS ACTIVOS:TRABAJOS ACTIVOS: En los que los trabajadores están En los que los trabajadores están sometidos a elevadas exigencias, pero cuentan con medios para sometidos a elevadas exigencias, pero cuentan con medios para poder controlarlas.poder controlarlas.

TRABAJOS PASIVOS:TRABAJOS PASIVOS: Los trabajadores no tienen que hacer Los trabajadores no tienen que hacer frente a fuertes exigencias, ni cuentan con recursos como para frente a fuertes exigencias, ni cuentan con recursos como para influir sobre el contenido de su trabajo.influir sobre el contenido de su trabajo.

TRABAJOS DE MUCHA TENSIÓN:TRABAJOS DE MUCHA TENSIÓN: Los trabajadores deben Los trabajadores deben hacer frente a elevadas exigencias y, al tiempo, no tiene hacer frente a elevadas exigencias y, al tiempo, no tiene capacidad para controlar las situaciones de trabajo.capacidad para controlar las situaciones de trabajo.

TRABAJOS DE POCA TENSIÓN:TRABAJOS DE POCA TENSIÓN: Los trabajadores se hallan Los trabajadores se hallan sometidos a bajas exigencias y tiene suficiente capacidad de sometidos a bajas exigencias y tiene suficiente capacidad de control para afrontar los problemas que se presenten control para afrontar los problemas que se presenten

ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL

FUENTES QUE LO PROVOCANFUENTES QUE LO PROVOCAN

INTENSIDAD DE LA CARGA DE TRABAJOINTENSIDAD DE LA CARGA DE TRABAJO

SOBREDEPENDENCIA DE FACTORES / PERSONAS SOBREDEPENDENCIA DE FACTORES / PERSONAS EXTERNASEXTERNAS

SEBRECARGA DE INFORMACIÓNSEBRECARGA DE INFORMACIÓN

ESTRUCTURA FLUCTUANTE DE LA ORGANIZACIÓNESTRUCTURA FLUCTUANTE DE LA ORGANIZACIÓN

INSUFICIENTE INTEGRACIÓN SOCIAL O PROFESIONALINSUFICIENTE INTEGRACIÓN SOCIAL O PROFESIONAL

RESPONSABILIDAD DE TRABAJO POCO DEFINIDORESPONSABILIDAD DE TRABAJO POCO DEFINIDO

DIFICULTAD PARA EL CORRECTO DESEMPEÑO DEL DIFICULTAD PARA EL CORRECTO DESEMPEÑO DEL TRABAJOTRABAJO

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA CONFUSAESTRUCTURA ORGANIZATIVA CONFUSA

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA EXCESIVAMENTE ESTRUCTURA ORGANIZATIVA EXCESIVAMENTE JERÁRQUICA Y CONTROLADAJERÁRQUICA Y CONTROLADA

ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL

Y TAMBIEN…Y TAMBIEN…

ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL

Porcentaje de trabajadores que manifiestan síntomas Porcentaje de trabajadores que manifiestan síntomas relacionados con el estrés por rama de actividadrelacionados con el estrés por rama de actividad

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Otros servicios Servicios sociales Comercio/hostelería Adm/pública Construcción

Otras industrias Ind. Manufact. Metal Química

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LA PREVENCIÓN DEL ESTRÉSLA PREVENCIÓN DEL ESTRÉS

INTERVENCIÓN SOBRE LA ORGANIZACIÓN INTERVENCIÓN SOBRE LA ORGANIZACIÓN (NTP 438)(NTP 438)

INTERVENCIÓN SOBRE EL INDIVIDUO INTERVENCIÓN SOBRE EL INDIVIDUO (NTP 349)(NTP 349)

www.insht.es

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Y LA AYUDA PARA COMBATIRLO…Y LA AYUDA PARA COMBATIRLO…

ESTRÉS LABORALESTRÉS LABORAL

TRABAJO INDIVIDUALTRABAJO INDIVIDUAL

VIDA LABORAL VIDA PERSONAL