Diseño, Levantamiento de Información, Análisis de la Información y Elaboración del

Informe Final

Presenta:Mtro. Luis Antonio F. Bonifaz Moreno

Academia de Teorías y Metodologías de la ComunicaciónMayo , 2011

Universidad Autónoma de NayaritLicenciatura de Comunicación y Medios

ESTRATEGIA METODOLÓGICA

a) Definir los métodos de investigación del objeto de estudio para desarrollar la investigación

b) Definir las técnicas por utilizar para abordar el objeto de estudio

c) Diseñar los instrumentos de medición y observación necesarios para la obtención de datos

Definir los métodos de investigación para la investigación

– Elección del enfoque metodológico de la investigación: cualitativo, cuantitativo o mixto.

– Definición del tipo de la investigación– Desarrollo de las variables teóricas hasta los

indicadores– Diseño de los instrumentos de

levantamiento de información

Enfoques metodológicos

Enfoque cualitativo Enfoque cuantitativo

•Enfoque inductivo•Metodología interpretativa•Comprensión de la fenomenología

•Interpretación subjetiva del lenguaje y los discursos.•Los significados•Las emociones•Interacciones entre individuos

•Flexibilidad

•Enfoque deductivo•Metodología explicativa•Búsqueda de la causalidad

•Medición empírica de patrones

1. Cualitativo2. Cuantitativo3. Combinación de ambos (mixto)4. En dos etapas (cuantitativo-cualitativo)

PARADIGMAS EN INVESTIGACIÓN

Paradigma: Expresión de la forma que en un determinado momento tiene una comunidad científica de enfocar los problemas

Paradigma Cuantitativo Paradigma cualitativo

Prioriza los métodos cuantitativos Prioriza los métodos cualitativos

Busca hechos observables Busca la comprensión del problema desde el punto de vista del sujeto

Interroga sobre las causas Interroga sobre la significación del problema

Positivismo lógico: busca los hechos o causas de los fenómenos sociales, dejando a un lados los estados subjetivos de los individuos

Fenomenologismo: interesado en comprender la conducta humana desde el propio marco de referencia de quien actúa.

El análisis se centra en el control de la medición El análisis se centra en la contextualización

PARADIGMAS EN INVESTIGACIÓN

(continuación)

Paradigma Cuantitativo Paradigma cualitativo

Destaca lo objetivo Destaca lo subjetivo

Se ubica fuera del problema Asume una perspectiva desde dentro

El caso particular ejemplifica leyes generales El caso particular se explica en su contexto

Es generalizable a múltiples casos Los resultados no son generalizables

Es deductivo Es inductivo. A partir de comparaciones

Su fin es el resultado Su fin es el proceso

Experimental: Debe ser repetible Situación única

Busca datos sólidos Busca profundidad

Analiza la realidad como estable Analiza la realidad como movimiento

Diseño del procedimiento metodológico Definir el tipo de metodología dominante:

No experimental; sin manipulación de variables. Los diseños son transversales o longitudinales. Se aplican los métodos de encuesta, entrevista y observación.

Experimental. Es el diseño que se utiliza para comprobar y medir variaciones o efectos que sufre una situación cuando se introduce una nueva causa, dejando las demás causas en igual estado. Hay cuasi-experimentos, experimentos puros y preexperimentos.

Definición del tipo de la investigación

Exploratorio (inmersión inicial)

Descriptivo (descripción profunda)

Comparativo (relación de variables)

Explicativo (entender el fenómeno)

Longitudinal Transversal

Tipos de investigación científicaTIPOS DE INVESTIGACIÓN

Histórica Analiza eventos del pasado y busca relacionarlos con otros del presente

Documental Analiza información escrita sobre el Tema Objeto de Estudio

Descriptiva Reseña rasgos, cualidades o atributos de la Población Objeto de Estudio

Correlacional Mide el grado de relación entre las variables de la Población estudiada

Explicativa Da razones del porqué de los fenómenos

Estudio de Casos Analiza una unidad específica de un Universo Poblacional

Seccional Recoge información del Objeto de Estudio en oportunidad única

Longitudinal Compara datos obtenidos en diferentes oportunidades o momentos de una misma población con el propósito de evaluar los cambios

Experimental Analiza el efecto producido por la acción o manipulación de una o más variables independientes sobre una o varias dependientes

Diseño del procedimiento metodológico

• Para realizar el diseño de los instrumentos de investigación, se requiere desarrollar los conceptos teóricos o variables hasta indicadores empíricos.

• Así mismo, identificar las fuentes y seleccionar las técnicas apropiadas.

Variable general

Variable intermedia

Indicador Fuentes Técnicas

Datos del universo empírico que señalan la existencia de elementos de la variable

Referencia más directamente medible del dato

Señalamiento de cómo se va a medir qué elementos

De dónde se tomarán los datos de comprobación de la hipotesis

Instrumentos y recursos usados para recolectar la información

Definir las técnicas por utilizar para abordar el objeto de estudio

Técnicas de observación

Técnicas de análisis de documentos

Conversaciones Experimentos Encuestas

•Autoobservación.•Observación sistemática.•Observación participante.

•Catalogación,•Archivo,•Documentación.•Análisis de contenido.

•Entrevistas•Grupos de discusión•Discusión por escrito

•Experimentos objetivos.•Experimentos grupales.•Experimentos subjetivos y proyectivos.

•E. cara a cara•E. Postal•E. Telefónica e informática•E. Panelística•E. Sociométrica•Test de actitudes

Triangulación en la investigación

Consiste en la contrastación de evidencias obtenidas por diferentes vías de trabajo, para la obtención conocimientos científicos.

Puede ser:• Triangulación teórica• Triangulación metodológica• Triangulación de datos

Técnicas de investigación

Cuantitativas (positivistas)

ExperimentoEncuestaAnálisis de contenido

Cualitativas (críticos)

Entrevista en profundidadObservación participanteAnálisis semióticos o estructuralistasHistoria oral

Técnicas de investigación cuantitativas

Observaciones cuantificables y susceptibles de análisis estadístico

Buscan detectar tendencias generalizables

Siguiendo el mismo protocolo se llega a los mismos resultados

La observación se limita a conductas o actitudes manifiestas

Técnicas cuantitativas

• Desde esta perspectiva, el objetivo es “medir” atributos del objeto de estudio.

Medición en cuestionarios:• Preguntas cerradas (si-no)• Escalas de medición de actitudes

– Escalamiento tipo Likert (afirmaciones o juicios)– Diferencial semántico (adjetivos bipolares)

Técnicas Cualitativas

Rechazan la cuantificación y la generalización de los hallazgos a

grupos muy amplios de personas

Prefieren profundizar en pocos casos

Tratan de penetrar en los niveles connotativos y latentes de las

personas o de los mensajes de los medios

Técnicas cualitativasUnidades de Análisis Técnicas de información

Significados LA OBSERVACIÓN (participante o no participante)

Prácticas

Episodios

Encuentros LA ENTREVISTA

Roles o papeles

Relaciones

Grupos ANÁLISIS DE CONTENIDO

Organizaciones

Comunidades

Subculturas DINÁMICAS DE GRUPO

Estilos de vida

3. Desarrollo de proyectos de investigación

1. Realizar la investigación de campo 2. Analizar la información obtenida en la

investigación de campo 3. Interpretar los resultados empíricos y

contrastar con el marco teórico conceptual 4. Elaborar el informe de la investigación

3.1. Realizar la investigación de campo• Exploración previa del

contexto en donde aplicar.

• Prueba de los instrumentos

• Planeación de la muestra y el muestreo

Levantamiento de la información

Exploración del sitio

• Reconocimiento previo del lugar y las personas.• Llevar identificación u oficio de la institución en

que se asiente que se está realizando una investigación.

• Contacto previo con autoridades o responsables.

• Cuidar los protocolos, usos y costumbres del lugar, sin dejar de lograr los propósitos fijados.

Prueba piloto de los instrumentos

• Se refiere a realizar un ejercicio de prueba de los instrumentos, previamente a la aplicación formal, para la identificación de problemas y la corrección de fallas.

Prueba de los instrumentos

• Los instrumentos requieren de cumplir con dos criterios básicos:–Confiabilidad: es decir, consistencia de

las respuestas frente a la reiteración de las preguntas.

–Validez: Adecuación del instrumento al objeto de análisis.

Planeación de la muestra y el muestreo

• La muestra se define como un determinado número de unidades extraídas de una población, por medio de un proceso llamado muestreo.

• A partir de la muestra podremos obtener información con la cual construir conclusiones generalizables.

Pasos para elaborar la muestraa) Definir el universo o población.b) Elegir el tipo de muestreo (muestreo probabilístico

–aleatorio: por racimos o estratificado- o no probabilístico –a juicio: cuotas, sujetos-tipo, expertos, voluntarios)

c) Elegir la unidad de muestreod) Estimar las características del universoe) Determinar el tamaño de la muestraf) Estimación y construcción de límites de confianzag) Elaborar un plan de aplicación

Levantamiento de la información• Organización de visitas de campo

– Capacitación para la aplicación de instrumentos– Elaboración de rutas– Contacto con entrevistados o responsables– Preparación de equipo y materiales

• Recolección de datos– Aplicación de los instrumentos, experimentos,

observaciones, etc.

Tipos de errores en el levantamiento

• Errores de muestreo• Errores de cobertura• Errores de no respuesta• Errores de medición

3.2 Analizar la información obtenida en la investigación de campo

• Organización y sistematización de la información:– Tratamiento de los datos obtenidos.– Edición de los datos– Codificación– Categorización

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

El primer paso es determinar el tipo de procesamiento de datos que se empleará: programas computacionales o manual.

• Enseguida, el investigador debe saber qué tipo de análisis de datos utilizará: distribución de frecuencias, análisis de porcentajes, comparación entre 2 o más variables.

• El procesamiento incluye la codificación, procedimiento mediante el cual los datos originales son transformados en valores o símbolos de modo que puedan ser tabulados y contados.

• En preguntas cerradas, la codificación es más simple:

Estado actual1. Soltero.2. Casado.3. Unión libre.4. Divorciado.5. Viudo.

Sensación de libertad:1. Alta2. Media3. Baja

Sentido de vida:1. Alto2. Medio3. Bajo

Caso Estado Libertad Sentido de vida1 1 1 32 4 1 23 5 3 34 2 2 15 3 2 2

Estado Libertad Sentido de vida1 Soltero 1 Alta 1 Alto2 Casado 2 Media 2 Medio3 Unión Libre 3 Baja 3 Bajo4 Divorciado5 Viudo

• Matriz de datos con 3 variables y 5 casos:

En el caso de preguntas abiertas, primero se tienen que cerrar las respuestas y posteriormente codificarlas mediante el siguiente procedimiento:1. Seleccionar un número determinado de cuestionarios.2. Escribir las respuestas de las preguntas tal y cual

aparecen en los cuestionarios.3. Observar la frecuencia con que aparece cada

respuesta.4. Seleccionar las respuestas de mayor frecuencia.5. Clasificarlas de acuerdo a un criterio de tal manera

que sean mutuamente excluyentes.6. Proceder a hacer prueba de operatividad.7. Probar la confiabilidad.

EjemploOcupación:• Se seleccionaron 20 cuestionarios al azar.• Se escribieron las 20 respuestas.• Se clasificaron las respuestas.• Se corroboró la pertinencia de la clasificación.• Respuestas:• Peón, maestro, contador, cuida coches, panadero,

zapatero, empleado, fontanero, mecánico, ayuda a sembrar, carnicero, confecciona ropa, psicólogo, jefe de departamento, secretaria, vende en tianguis, levanta cosechas, chofer, carpintero y abogado.

Clasificación Respuestas

Jornalero PeónCuida cochesAyuda a sembrarLevanta cosechas

Profesionista MaestroContadorPsicólogoAbogado

Artesano u oficio PanaderoZapateroFontaneroMecánicoCarniceroConfecciona ropaCarpintero

Empleado EmpleadoJefe de departamentoSecretariaChofer

Vendedor Vende en tianguis

• Una vez hecho el cierre de las preguntas abiertas mediante la clasificación, se procede a la codificación.

• Al realizarse la clasificación de las respuestas, debe considerarse que ésta debe ser la misma utilizada por quien realizará la codificación.

1. Jornalero.2. Profesionista.3. Artesano u

oficio.4. Empleado.5. Vendedor.

• La matriz de una sola variable quedaría:

Caso Ocupación

1 1

2 2

3 2

4 1

5 3

… …

1. Jornalero.2. Profesionista.3. Artesano u oficio.4. Empleado.5. Vendedor.

La distribución de frecuencias es un conjunto de puntuaciones ordenas en sus respectivas categorías.

Categoría Código Frecuencia

Jornalero 1 4

Profesionista 2 4

Artesano u oficio 3 7

Empleado 4 4

Vendedor 5 1

Posteriormente, se deberán preparar los modelos de gráficas y cuadros a partir de los datos recolectados:

Se debe procurar tener todos los gráficos y representaciones que tengan relación con el sentido de la investigación.

3.3 Interpretar los resultados empíricos y contrastar con el marco teórico conceptual

Análisis Cuantitativo Análisis cualitativo

Estadística descriptiva• Frecuencias• Medidas de tendencia central• Variabilidad

Estadística inferencialAnálisis paramétricos

• Coeficiente de correlación de Pearsons• Prueba t• Prueba de contraste de la diferencia de

proporciones• Análisis de variancia y covarianza

Pruebas no paramétricasAnálisis multivariado (regresión múltiple, análisis lineal y análisis de factores)

SPSS (stadistics Package for the Social Sciences)

Espiral de análisis de datos cualitativos:OrdenarOrganizarComprender el contextoDescribir las experienciasInterpretar y evaluar las unidades, categorías, temas, etc.Explicar contextosGeneral preguntas e hipótesisRelacionar resultados con la teoría

Proceso de Análisis Cuantitativo

a. Revisar el materialb. Establecer un plan de trabajoc. Codificar los datos en un primer planod. Codificar los datos en un segundo planoe. Interpretar los datosf. Describir contexto, eventos, situaciones y

personas; encontrar patrones, explicar sucesos hechos y contextos, construir teoría

g. Asegurar la confiabilidad y validez de los resultados

ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA La estadística descriptiva ha

desarrollado medidas para la sistematización de variables así como para el análisis y comprobación de las hipótesis: medidas de tendencia central; medianas de dispersión y medidas de relación.

INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

Estudio de actitudes. Pregunta: ¿Está de acuerdo en la

política de combate al narcotráfico implementada por el Presidente Calderón?.

Escala de actitudes del tipo Likert para medir la actitud hacia la política contra el narcotráfico, donde 1 indica una actitud totalmente desfavorable y 5 totalmente favorable.

Variable: actitud hacia el combate al narcotráfico.Moda: 4.0Mediana: 3.9Media: 4.2Desviación estándar: 0.7Puntuación más alta observada (máximo): 5.0Puntuación más baja observada (mínimo): 2.0Rango: 3

La actitud hacia la política de combate al narcotráfico es favorable.La categoría que más se repitió fue 4 (favorable). Cincuenta por ciento de los sujetos está por encima del valor 3.9 (mediana) y el restante 50% se sitúa por debajo de este valor. En promedio (media), los encuestados se ubican en 4.2 (favorable). Asimismo, se desvían de 4.2, en promedio, 0.7 unidades de la escala. Ninguna persona calificó a la estrategia del presidente de manera muy desfavorable (no hay “1”). Las puntuaciones tienden a ubicarse en valores medios o elevados.

ANÁLISIS CUANTITATIVO Estadística descriptiva

Frecuencias Medidas de tendencia central Variabilidad

Estadística inferencial Análisis paramétricos

Coeficiente de correlación de Pearsons Prueba t Prueba de contraste de la diferencia de proporciones Análisis de variancia y covarianza

Pruebas no paramétricas Análisis multivariado (regresión múltiple, análisis lineal y análisis

de factores)

ANÁLISIS CUALITATIVOEspiral de análisis de datos cualitativos: Ordenar Organizar Comprender el contexto Describir las experiencias Interpretar y evaluar las unidades, categorías, temas,

etc. Explicar contextos Generar preguntas e hipótesis Relacionar resultados con la teoría

Recolección de datos Primeros datos de la inmersión

Datos posteriores de la inmersión profunda

Datos obtenidos de los instrumentos utilizadosPreparación de los datos para el análisis

Tareas analíticas Efectuar continuas reflexiones durante la inmersión inicial

Efectuar continuas reflexiones durante la inmersión profunda en el campo sobre los datos recolectados y sus impresiones respecto al ambiente. Analizar correspondencia entre los primeros y nuevos datos.

Análisis detallado de los datos, usando diferentes herramientas (teoría fundamentada, matrices, diagramas, mapas conceptuales, dibujos, esquemas, programas de cómputo)

Resultados Encontrar similitudes y diferencias entre los datos, significados, patrones, relaciones…

Encontrar categorías iniciales, significados, patrones, relaciones, hipótesis iniciales, principios de teoría…

Generar sistemas de categorías, significados profundos, relaciones, hipótesis y teoría

Programas para análisis cuantitativo: Statistical Package for

the Social Sciencis o Paquete Estadístico para las Ciencias Sociales (SPSS) -www.spss.com-

Minitab –www.minitab.com-

Sistema de Análisis Estadístico (SAS)

Stats

Programas para análisis cualitativo:•Atlas.ti•Etnograph•QSR, QSR Nvivo•Decision Explorer•HyperQual•HyperRESEARCH•QUALPRO•QUALOG•WinMAX

3.4 Elaborar el informe de la investigación

• El propósito final de la investigación es entregar a la sociedad los resultados y hallazgos encontrados, para ello es necesario elaborar un reporte final.

• Este informe cumple la función de comunicar de manera idónea a la comunidad y sociedad en general, los resultados finales del proceso.

• El formato del informe depende del tipo de proyecto de investigación y su profundidad.

Tipos de Informes de Investigación

• Los tipos de escritos que pueden efectuarse (de los más simples a los complejos) son los siguientes:– El Ensayo – La Monografía (estudio descriptivo)– El Manual – La Tesis (licenciatura, maestría y doctorado)– Tratados – Enciclopedias

Estructura de Tesis para C y MPortada Datos Institucionales. Título y subtítulo; estos deben ser claros y concisos; debe dejar entrever en pocas palabras,

cuál es el contenido de la obra. Nombre del tesista. Nombres de asesores. Año de elaboración.

Contenido Relación ordenada y numerada del contenido. Debe permitir conocer fácilmente la estructura de la obra, su orden lógico y su contenido. La paginación con números arábigos comienza a partir de la introducción.

Resumen Síntesis del contenido en el que se da a conocer al lector una visión general de la obra, citando las categorías básicas que dan fundamento y que guían el tratamiento del objeto de estudio; la extensión sugerida es de media cuartilla. Se pide que este resumen incluya una traducción en un idioma extranjero (ingles comúnmente).

Introducción Se sugiere que contenga lo siguientes puntos:1. Expone el tema de la investigación y su importancia. Se trata de la argumentación clara y la expresión

puntual de lo que se investiga, el objeto de estudio. 2. Implica la exposición del argumento problematizador, del cual se derivan las interrogantes, los propósitos

de estudio (objetivos generales y específicos).3. Exponer de manera sintética cómo se desarrolló la investigación, sus aciertos y los problemas.4. Se describe someramente el contenido capitular del documento.

Cuerpo de la tesis. Marco referencial que puede incluir dos partes: Marco teórico El análisis teórico del problema de estudio tiene un especial acento en categorías teóricas, en relación al espacio de su manifestación “empírica”.Marco contextual. Se abordan aspectos como la ubicación del universo de investigación, su historia, tipo de institución, empresa, población, comunidad y la infraestructura. Algunos elementos del marco contextual pueden ser los aspectos históricos, geográficos, económicos, sociales, políticos, culturales o institucionales.Estrategia metodológica. Es la base para estudiar el problema a través de categorías de análisis, variables, técnicas de investigación e instrumentos de recolección de datos. Aquí se plantea el diseño de la investigación, las variables utilizadas, el universo y la muestra, los instrumentos y la forma de recolección de información. Esto depende, del tipo de enfoque de la investigación cualitativo, cualitativo o mixto, y tomando en cuenta diferentes niveles de profundidad de los componentes de la tesis. Análisis. Con base en la revisión de la información empírica obtenida y con la construcción de datos, se procede a la interpretación y/o análisis de estos y presentación de resultados.

Conclusiones Propuestas

Conclusiones. Son la condensación de los hallazgos del estudio. Aquí se articula lo teórico, lo contextual y lo metodológico. Fuentes consultadas y Anexos.

Bibliografía• Baena, Guillermina [1998]. Método del discurso científico. Editores Mexicanos Unidos. México. • Berganza, Conde, Ma. Rosa y Ruíz San Román, José “Investigar en comunicación”, Mc Graw Hill, España,

2005• Briones, Guillermo.” Métodos y técnicas de Investigación para las ciencias sociales” Trillas, México, 1985,

pag.22-26.• Cea D’Ancona, Ma. Angeles “Metodología Cuantitativa; Estrategias y técnicas de investigación social”

Editorial Síntesis, España, 2001• Eco, Humberto “Cómo se hace una tesis” Editorial Gedisa, España, 2006• Eyssautier de la Mora, Maurice. Metodología de la Investigación; Desarrollo de la inteligencia. CENGAGE

Learning Editores, 5ª. Edición, 2006.• Hernández Sampieri, Roberto et al. “Metodología de la investigación” tercera Edición, Ed. MacGraw Hill,

México, 2003.• McEntee, Eileen [2002]. Comunicación oral. Ed. Mc Graw Hill. México. • Ortiz Uribe, et al. Metodología de la Investigación. El Proceso y sus técnicas. Editorial: Limusa, Noriega

Editores, México, 2006.• Pacheco Ladrón de Guevara, Lourdes. 2006. Metodología de Investigación. La elaboración del proyecto,

Universidad Autónoma de Nayarit, Nayarit, México.• Valles, Miguel S. “Técnicas cualitativas de investigación social” Editorial Síntesis, España, 2007

Fuentes en internet• Calculadora estadística • http://www.pwpamplona.com/antwen/calcu.html • http://www.feedbacknetworks.com/cas/experiencia/sol-preguntar-calcular.htm• Documentos• http://mail.udgvirtual.udg.mx/biblioteca/bitstream/20050101/1103/2/Metodos_y_tecnicas_de_investigacion_cuantitativa_

y_cualitativa.swf

• “Metodología de la investigación para ejecutivos” disponible en http://www.dre-learning.com.mx/mdli/• “Técnicas de estudio. Metodología de la investigación” disponible en

http://www.tecnicas-de-estudio.org/investigacion/index.htm• EDUTEKA [2002]. Consejos de los expertos para realizar presentaciones efectivas. [En línea]. Publicado en EDUTEKA en

junio de 2002. Recuperado en febrero de 2006. Disponible en Internet: http://www.eduteka.org/GuiaPresentaciones.php3• http://www.monografias.com/trabajos14/investigaeduc/investigaeduc.shtml• http://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_cient%C3%ADfico• http://sociales.reduaz.mx/e-libros/libmetod.pdf• http://www.pdf-search-engine.com/metodolog%C3%8Da-de-investigaci%C3%93n-cient%C3%8Dfica-pdf.html• Ortiz Uribe, Frida Gisela y Morales Marín Armando. 1996. “El método científico” en Anotaciones sobre la ciencia, su

método y sus postulados, IPN, México. Disponible en www.hemerodigital.unam.mx/ANUIES/ipn/arte_ciencia_cultura/may96/anota/sec_2.html, consultada el 10 de abril de 2005.

Abreviaturas en latinABREVIATURA TERMINO LATINO SIGNIFICADO

ca circa Cerca (aproximación)

cf, cfr confer Confróntese

ed, eds Editor, ediciones

ej., p.ej., e.g. exempli gratia Ejemplo, por ejemplo

id idem El mismo o la misma

et, et al. Et alli Y otros

infra Planteado más abajo

supra Planteado más arriba

Loc.cit. Loco citato Lo ya citado

sic (léase) así

Vrg, vg. Verbi gratia Por ejemplo

v. vid Véase, consúltese también

GRACIAS POR SU ATENCIÓN