Diseno de una cartilla de instrucciones al contribuyente relacionado con el pago del impuesto...

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DISENO DE UNA CARTILLA DE INSTRUCCIONES AL CONTRIBUYENTE RELACIONADO CON EL PAGO DEL IMPUESTO PREDIAL, DE INDUTRIA Y COMERCIO DEL MUNICIPIO DE SAN MARTIN, CESAR

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  • 1. Universidad Popular del Cesar Seccional Aguachica Un Compromiso Nuevo para Construir Academia DISENO DE UNA CARTILLA DE INSTRUCCIONES AL CONTRIBUYENTE RELACIONADO CON EL PAGO DEL IMPUESTO PREDIAL, DE INDUTRIA Y COMERCIO DEL MUNICIPIO DE SAN MARTIN, CESAR CARY LORENA BACCA LASCARRO UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR SECCIONAL AGUACHICA FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS 2012 1
  • 2. Universidad Popular del Cesar Seccional Aguachica Un Compromiso Nuevo para Construir Academia DISENO DE UNA CARTILLA DE INSTRUCCIONES AL CONTRIBUYENTE RELACIONADO CON EL PAGO DEL IMPUESTO PREDIAL, DE INDUTRIA Y COMERCIO DEL MUNICIPIO DE SAN MARTIN, CESAR CARY LORENA BACCA LASCARRO Asignatura PRACTICAS CURRICULARES Asesor CARLOS ARTURO YAZO GALLARDO Especialista Coordinador ADOLFO DAZ DE LA ROSA Administrador de Empresas UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR SECCIONAL AGUACHICA FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS 2012 2
  • 3. Universidad Popular del Cesar Seccional Aguachica Un Compromiso Nuevo para Construir Academia Nota de aceptacin 3 Docente Evaluador
  • 4. Universidad Popular del Cesar Seccional Aguachica Un Compromiso Nuevo para Construir Academia DEDICATORIA A Dios por concederme la vida, por permitirme tener el valor y las ganas para 4 alcanzar todas mis metas trazadas. A mis padres por colaborarme en todo lo posible. A toda mi familia por su apoyo incondicional, mi s sobrinos LUIS ALEJANDRO Y MARIA ALEJANDRA que son el motor de mi vida CARY LORENA BACCA LASCARRO
  • 5. Universidad Popular del Cesar Seccional Aguachica Un Compromiso Nuevo para Construir Academia AGRADACIMIENTOS A Dios que gua mis pasos y me conduce al conocimiento y sabidura al logro de mis metas. A la Universidad Popular Cesar, Seccional Aguachica junto con su personal Docente y Administrativo que permitieron realizar mis estudios de pregrado. Al doctor Carlos Arturo Yazzo, por su valiosa colaboracin, guindome durante el desarrollo de est trabajo, adems por su apoyo y orientacin para salir adelante y terminar est prctica curricular. Al doctor y magister en pedagoga Luis Hernando Serna Cardona, por su valiosa colaboracin durante el desarrollo de esta practica curricular. Al doctor y magister Jorge Hamilton Chaverra, quien desde su cargo ayuda y motiva a los estudiantes de una manera incondicional. Al coordinador de programa de administracin de empresas GEOVANNY PERTUZ por su inmensa colaboracin en el transcurso de mi carrera. A todos los docentes de la universidad popular del cesar que de una u otra manera me ayudaron en el proceso de formacin Al seor JESUS ALFONSO DOMINGUEZ JOYA alcalde municipal 2012/2015 por permitir realizacin de las practicas en su administracin, a la contadora GIRLEZA MORENO jefe de control interno, a la administradora de empresa CECILIA MORENO tesorera municipal. Por la colaboracin brindada. 5
  • 6. Universidad Popular del Cesar Seccional Aguachica Un Compromiso Nuevo para Construir Academia CONTENIDO 6 Pg. INTRODUCCIN ............................................................................................................... 11 1. PROBLEMA................................................................................................................ 13 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA........................................................................13 1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA ............................................................................14 1.3 JUSTIFICACION............................................................................................................14 1.4 OBJETIVOS..................................................................................................................15 1.4.1 Objetivo general....................................................................................................... 15 1.4.2 Objetivos especifico ................................................................................................ 15 1.5 LIMITACIONES Y ALCANCES DE LAS PRCTICAS ............................................15 2. ASPECTO BASICOS DE LA EMPRESA .................................................................. 16 2.1 HISTORIA .....................................................................................................................16 2.2 VISION...........................................................................................................................17 2.3 MISION......................................................................................................................17 2.4 POLITICAS DE LA ADMINISTRACION ...............................................................18 2.5 OBJETIVOS DE LA EMPRESA .............................................................................19 2.6 ESTRATEGIAS ............................................................................................................19 2.7 SISTEMA ORGANIZACIONAL..................................................................................20 2.7.1 ORGANIGRAMA ..................................................................................................... 20 2.7.2 DESCRIPCION DE LOS MANUALES DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS ......................................................................................................... 21 2.8 Valores corporativos...................................................................................................22 2.9 Actividad comercial.....................................................................................................23 2.10 DIAGNOSTICO DE LA EMPPRESA ......................................................................23 3. MARCO REFERENCIAL ............................................................................................ 27 3.1 Marco conceptual.........................................................................................................27 3.1.1 Proceso administrativos. ........................................................................................ 27 3.1.2 Planeacin. ............................................................................................................... 27 3.1.3 MISIN...................................................................................................................... 29 3.1.4 VISIN. ..................................................................................................................... 29 3.1.5 Planeacin estratgica. .......................................................................................... 29 3.2 Marco legal. ..................................................................................................................30
  • 7. Universidad Popular del Cesar Seccional Aguachica Un Compromiso Nuevo para Construir Academia 3.2.1 Constitucin poltica de Colombia. ....................................................................... 30 3.2.2 Ley 14 de 1983. Normas sobre Catastro, Impuesto Predial e Impuesto de Renta y Complementarios. CAPTULO II. Impuesto de Industria y Comercio. ....... 31 3.2.3. LEY No. 1066 (29 de Julio de 2006). Normalizacin de la cartera pblica y se dictan otras disposiciones........................................................................................... 34 3.2.4 DECRETO NMERO 1333 DE 1986 (abril 25) por el cual se expide el cdigo de rgimen Municipal........................................................................................................ 34 3.4.5 Acuerdo N 38 (Diciembre 10 de 2005) del Concejo Municipal de San ......... 36 3.3 Metodologa ..................................................................................................................39 3.3.1 Enfoque. .................................................................................................................... 39 3.3.2 Diseo metodolgico. ............................................................................................. 39 3.3.3 Escenario. ................................................................................................................. 40 3.3.4 Participantes............................................................................................................. 40 3.3.5 Proceso de recoleccin de la informacin........................................................... 40 4. DESARROLLO DEL PLAN TRABAJO ...................................................................... 41 4.1 Desarrollo de los objetivos .........................................................................................41 4.1.1 Identificar los pasos que el contribuyente del municipio de San Martn realiza al momento del pago del impuesto predial y de industria y comercio. ..................... 41 4.1.2 Disear los pasos que el contribuyente debe realizar al momento de cancelar los respectivos pagos del impuesto predial y de industria y comercio. ...