Dirección Universitaria de Educación a Distancia

EP Facultad de Ciencias Contables y Financieras

TRABAJO ACADÉMICO

Estimado(a) alumno(a):

Reciba usted, la más cordial bienvenida al presente ciclo académico de la

Escuela profesional de Contabilidad y Finanzas en la Universidad Alas Peruanas.

En la guía de trabajo académico que presentamos a continuación se le plantea

actividades de aprendizaje que deberá desarrollar en los plazos establecidos y

considerando la normativa e indicaciones del Docente Tutor.

PREGUNTAS:

1) De acuerdo con lo visto en el curso ¿Cómo describirías a una empresa de clase mundial? ¿Qué empresa peruana crees que cumple con la descripción que has realizado? Sustenta tu respuesta (3 puntos)

¿Cómo describirías a una empresa de clase mundial?

Es la que tiene las mejores prácticas de negocios, es aquélla que nos permiten generar ventaja competitiva probada y capacidad de absorber cambios de la mejor manera para incrementar nuestras posibilidades de permanecer en los mercados (local, nacional e internacional).

La clase mundial consiste en una serie de prácticas, criterios y resultados consistentes, inmersos en modelos bien dimensionados y desarrollados en base a planificación estratégica. Las mejores prácticas tienen diversos campos de aplicación, como son: planear recursos de manufactura, administrar la estrategia del negocio, identificar y segmentar mercados, reducir actividades que no generan valor al cliente, diseñar nuevos productos, distribuir, manufacturar, administrar la demanda y mejorar procesos, entre otros. Son aplicables según el tipo de negocio y dependen de nuestra gestión responsable

¿Qué empresa peruana crees que cumple con la descripción que has realizado?

La empresa peruana que podría decir que es de clase mundial en el Perú es Alicorp S.A.A.

Es una empresa peruana dedicada a la elaboración y comercialización de productos de consumo masivo, nutrición animal y productos industriales; con operaciones en Argentina, Colombia, Ecuador y Chile. Sus exportaciones son a más de 23 países.

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Es reconocida por el mercado de valores peruano como una de las compañías líderes en buen gobierno corporativo.

2) ¿Consideras que la corporación Gloria es una organización exitosa? ¿En qué te has basado para realizar tu evaluación? (2 puntos)

Considero que la Corporación Gloria es una organización exitosa ya que Gloria confirma su posición de liderazgo en el mercado con una estructura patrimonial sólida, así como, con adecuados niveles de liquidez, endeudamiento, eficiencia y capacidad de cobertura histórica.

La corporación Gloria es una de las empresas exitosas del Perú ya que es una empresa de las más reconocidas por todos los peruanos por su alta funcionalidad, gran variedad de productos y por ser precursores y líderes en calidad en todas sus propuestas.La corporación Gloria es un conglomerado industrial de capitales peruanos con negocios presentes en Perú, como también en Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y Puerto Rico. Nuestras actividades se desarrollan en los sectores de lácteos y alimentos, en cemento, papeles, agroindustria, transporte y servicios; todos ellos focalizados en la calidad del producto o servicio que se entrega al consumidor en todo momento.

Otro Factor que considero a La corporación Gloria como exitosa, es el crecimiento y fortalecimiento estratégico del Grupo Gloria se sustenta a base del liderazgo de sus marcas en los mercados donde operan. La variedad y calidad de los productos que fabrica y comercializa, aunado a la eficiente capacidad de distribución y transporte para llegar a todos los mercados que abastece, le permiten al Grupo Gloria generar sinergias que garantizan una estructura diversificada de negocios, capaz de desempeñarse con éxito en un entorno altamente competitivo.

3) Elabora un esquema donde resumas los CONCEPTOS PRINCIPALES sobre herramientas de gestión, de acuerdo con lo tratado en el curso. (2 puntos)

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Se entiende que las herramientas de gestión son todos los sistemas, aplicaciones, controles, soluciones de cálculo, metodología, etc., que ayudan a la gestión de una Empresa

HERRAMIENTAS DE GESTION

OUPTPLSCEMENTEs el conjunto de servicios proporcionados por una empresa consultora especializada a aquellos

ADMINISTRACION ETRATEGICALa administración estratégica se define como el proceso de administración que entraña que la organización prepare planes estratégicos y, después, actúe conforme a ellos.

DOEWNSIZING Y RIGHTZINGBuscan la mejora de la eficiencia de la organización con la idea clara de contener los costos, incrementar los ingresos y mantenerse vigente en un mercado competitivo.

CALIDAD TOTALAyuda a la gestión de un sistema u organización para conseguir el máximo de eficiencia y flexibilidad en todos sus recursos enfocándolo hacia la obtención de los objetivos determinados en un plazo corto o medio.

4) Imagina que acabas de ser contratado como gerente de administración de una prestigiosa empresa. Luego de realizar una evaluación de la misma decides que es necesario llevar a cabo un cambio organizacional. Explica como lo llevarías a cabo. (3 puntos)

Primeramente vería la forma de que los cambios que yo pueda realizar ser aceptables para la organización y no afecten a mi personal ni vayan contra las reglas de la empresa.Cambiaría la forma de trabajo de mi personal si las cosas marchan mal.Realizaría una reunión general con todos los trabajadores de la empresa y daría a conocer mi propuesta de trabajo y los cambios que realizaré.Con el presupuesto que tenga mejoraría la infraestructura de la empresa o crearía algunas oficinas más.Capacitaría al personal para que realicen con más eficiencia su trabajo y poder cumplir con mis metas trazadas.Muchas veces los cambios que se realizan en unas empresas casi no son aceptables o son difíciles de realizar en el personal que trabaja, pero yo creo

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OUPTPLSCEMENTEs el conjunto de servicios proporcionados por una empresa consultora especializada a aquellos

que con fuerza, energía y ganas de trabajar se puede lograr cualquier cambio, tratando de entender e incentivar al personal para que haga las cosas bien, mejorar su salario si es necesario, ya que el cambio organizacional no solo se logra con las decisiones que tome el gerente de la empresa sino con la unión y con cada granito de arena de cada uno de los que la conforman.

Es difícil adaptarse al cambio organizacional pero no imposible.

5) A través de un ejemplo explica la diferencia entre paradigma nacional y paradigma internacional (1 punto)

Ejemplo en el campo religiosoParadigma nacional:La creencia que se tiene ante imágenes religiosas y personas que pertenecieron al pasado y que son consideradas ahora como santas, que hicieron muchas cosas buenas, ayudaron a los enfermos e hicieron muchos milagros tales como: Santa Rosa de Lima, Sr. Cautivo de Ayabaca, Sarita Colonia, Señor de los milagros, etc.Paradigma Internacional:Según el texto bíblico muchas personas a nivel internacional esperamos la venida de nuestro señor Jesucristo, quien vendrá por nosotros y según la historia será cuando sea el final de la historia o el final mundial.Otro paradigma es que el fin del mundo será por el agua, que habrá guerras por el agua, que habrá dinero pero no habrá agua, y poco a poco desaparecerán los habitantes de la tierra.

6) ¿Cómo se realiza la gestión en una organización flexible? (2 puntos)

La gestión en una organización flexible se realiza moviéndose de forma rápida y decisiva para adelantarse y aprovecharse del cambio manteniéndose, al mismo tiempo, lo suficientemente fuerte para absorber cualquier contratiempo. Motivada por la necesidad de competitividad, explota las oportunidades con éxito y mantiene un buen desempeño a lo largo del tiempo, a medida que el entorno cambia, absorbiendo y reaccionando ante los problemas serios simultáneamente, evitando confrontaciones mayores. No es solo rápida, sino que continúa arriesgándose mientras que se mantiene consciente de las necesidades de los clientes.

Además, la gestión en una organización flexible se realiza con una visión unificada del negocio, que otorga sentido y coherencia a las diversas funciones especializadas. Una orientación hacia el mercado y los clientes, enfatizando la necesidad de adaptarse a ellos.

También se realiza una agestión Estableciendo a todo nivel la secuencia de actividades del negocio o “cadena del valor”, coordinando toda la estructura organizacional sobre la base de esa cadena del valor, en forma transversal y multidisciplinaria.

7) Escoge una empresa nacional, elabora una breve descripción de la misma, aplica el análisis FODA, construye la estrategia e incluye los factores claves de éxito. (4 puntos)

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EMPRESA TopyTop

TopyTop es una compañía familiar, constituida en el año 1983, su fundador, Aquilino Flores, vendedor ambulante en Gamarra. Topytop es una empresa dedicada a la fabricación de prendas de vestir de tejido de punto 100% algodón. Comienza a exportar en 1995 al mercado latinoamericano. En 2002, TopyTop vendía500.000 prendas mensualmente a través de su cadena nacional de tiendas. A partir de 1997 ingresa a EE UU, Europa y Asia aumentando sus ventas al exterior. En 1997 su facturación total (ventas internas y exportación) era de 4millones de dólares. Hace menos de cuatro años, TopyTop era la décima empresa del sector textil de Perú en volumen de exportación: ventas por2243 millones de dólares. 2002: ventas de exportación por 36,7 millones de dólares. 2003: 13 millones de dólares ventas durante el primer trimestre.

ANALISIS FODA

FORTALEZAS

Adecuada gestión gerencial ya que cuenta con el conocimiento delos dueños.Cuenta con Planta de Producción PropiaOfrecimiento de productos diferenciados e innovadores para la satisfacción de las necesidades.Productos diferenciados, gran consumo y participación que tiene las telas y prendas en el mercado internacional.La gran variedad de canales de distribuciónSus estándares de calidad, sistemas de trabajo y atención personalizada.Empleados con alto conocimiento del proceso de producción.Gran énfasis en la implementación de infraestructura y maquinaria para mejorar su nivel de producción.La implementación de nuevas unidades de negocio.Tienen las áreas estratégicas interconectadas.

OPORTUNIDADES

Buena acogida con los clientes de diferentes países.La expansión de sus tiendas en otros países.

DEBILIDADES

La poca aceptación de sus productos en el mercado interno debido a diferentes factores: Precio, etc.Saturación y confusión en algunas partes de la empresa por la unión de áreas.Falta de control con respecto a la comunicación y toma de decisiones.

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AMENAZAS

Nuevos participantes en el mercado.Los constantes avances de tecnología e información de la competencia.Presión por el precio competitivoAlto precio de los insumos, haciendo que la competencia use materia prima más barata.Aumento de la competencia por parte del mercado nacional que mayormente es ilegal. Lo que conlleva a la disminución del precio por parte de la competencia, teniendo así la presión por el precio competitivo de las prendas de ropa.Con la implantación de TLC con diferentes países la competencia aumenta en el mercado interno.El gran competidor asiático, el cual posee precios mucho más bajos, debido a que estos países ofrecen mano de obra barata y cuentan con una gran habilidad para copiar cualquier producto, lo que fuerza a las empresas del resto del mundo a cambiar su forma de actuar.

8) Enuncia un problema general y uno específico con sus respectivos objetivos (1 punto)

ALZA DE LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS DE LA CANASTA BASICA EN EL DISTRITO DE NAMBALLE

Problema general Problema Específico Objetivo Principal Objetivo Secundario

¿Cómo afecta el alza de los precios de los

productos de la canasta básica a la población

Namballina y como puede amortiguar

los efectos de los mismos?

¿De qué manera el apoyo de las autoridades de Namballe permite la baja de los precios de la

canasta básica?

Conocer Cuáles son las causas por las que los

precios de los productos de la canasta básica

tienen una tendencia al alza, y los organismos rectores los permiten.

Consultar con organismos rectores de precios, cuáles

son los estudios que realizan entorno a este

tema y sus resultados lo que permite identificar las

causas del alza en los productos de uso familiar

9) Elabora un esquema incluyendo los PRINCIPALES conceptos del planeamiento estratégico (1 punto).

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PAUTAS PARA LA INVESTIGACION DE PROBLEMAS Identificar los problemas a partir de la revisión exhaustiva de

TIPOS DE PROBLEMASPueden ser problemas Bien estructurados y mal estructuradosTambién pueden se r de los tipos: Generales (principales) y específicos (secundarios) Actuales o potenciales Presentes o futuros

PRIORIZACION DE PROBLEMASEs el punto de partida para la definición de objetivos, sin embargo, los análisis de demanda y oferta se ubican en los

10) Describe la importancia que tienen las herramientas del BSC (1 punto)

El BSC (Balanced Scorecard) es una herramienta de gestión que traduce la estrategia de la empresa en un conjunto coherente de indicadores.

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PAUTAS PARA LA INVESTIGACION DE PROBLEMAS Identificar los problemas a partir de la revisión exhaustiva de

PRIORIZACION DE PROBLEMASEs el punto de partida para la definición de objetivos, sin embargo, los análisis de demanda y oferta se ubican en los

Las Herramientas BSC son de gran importancia porque En el BSC es indispensable primero definir el modelo de negocio del cual se desprenderán los indicadores de acción y de resultados, que reflejarán las interrelaciones entre los diferentes componentes de la empresa. Una vez construido, los directivos utilizan este modelo como mapa para seleccionar los indicadores del BSC.

Además, las Herramientas BSC lo ayudan a balancear, de una forma integrada y estratégica, el progreso actual y suministra la dirección futura de su empresa, para ayudarle a convertir la visión en acción por medio de un conjunto coherente de indicadores.

Un ejemplo simple puede ilustrar esta situación: Supongamos que los empleados necesitan capacitación e instalaciones adecuadas para estar satisfechos y, por extensión, realizar bien su trabajo; si realizan bien su trabajo de forma individual estarán realizando procesos de negocio complejos que afectarán directamente el producto o servicio ofrecido para que éste sea de mejor calidad; un buen servicio provocará que el cliente esté satisfecho, recomiende y, por extensión, incremente la cuota de mercado, lo cual a su vez repercutirá en mayores ingresos y rentabilidad.

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