INSTITUTO PERUANO DE POLTICAS PBLICAS

GESTIN DEL TALENTO HUMANO

TEMA:

ANLISIS DEL PUESTO DE TRABAJO.

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RELACIONES Y ASPECTOS DEL ANLISIS DEL PUESTO DE TRABAJO

ANLISIS DEL PUESTO DE TRABAJO

Descripcin del puesto de trabajo. Fines Cometidos Normas

Especificaciones del puesto de trabajo. Conocimientos Habilidades Aptitudes

Estructura y tecnologa de la organizacin.

Entorno jurdico.

Otras actividades de recursos humanos.

Planificacin de

recursos humanos. Reclutamiento y

seleccin. Evaluacin del

rendimiento. Retribucin. Formacin. Planificacin de la

carrera profesional.

Cuestin de fondo. Supervivencia Rentabilidad Competitividad Adaptabilidad

Consideraciones sobre el diseo del puesto de

trabajo.

Consideraciones sobre el contexto del puesto de

trabajo

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ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN Ayuda a decidir de qu forma deber dividirse el conjunto total de tareas de la organizacin en unidades, divisiones, departamentos, unidades de trabajo, etc.

ESTRUCTURA DE LOS PUESTO DE TRABAJO Ayuda a decidir de qu forma debern agruparse los trabajos en puestos y familias de puestos.

GRADO DE AUTORIDAD Ayuda a comprender la forma en que se distribuye la autoridad de toma de decisiones.

ALCANCE DE CONTROL Ayuda a conocer las relaciones de dependencia jerrquica de una organizacin, as como la cantidad y tipo de personas que estn bajo as rdenes de un superior.

CRITERIOS DE RENDIMIENTO Debido a que los criterios de rendimiento se establecen en relacin al puesto de trabajo, puede evaluarse el rendimiento individual y de grupo.

RENDUNDANCIA DE EMPLEADOS El anlisis de los puestos de trabajo ayuda a determinar las redundancias de empleados que se producen durante las fusiones, las adquisiciones y las reducciones del tamao de las planillas.

FINES DEL ANLISIS DEL

PUESTO DE TRABAJO

RELACIONES E INFLUENCIAS SOBRE EL ANLISIS EL PUESTO DE TRABAJO

METAS DE LA ORGANIZACIN Los puestos de trabajo no reflejan solamente el diseo y la tecnologa de la organizacin, sino tambin sus metas. De hecho, los puestos de trabajo son declaraciones muy explcitas que hacen las organizaciones respecto a lo que han decidido son los medios ms adecuados para lograr sus metas.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIN Basndose en el anlisis del puesto de trabajo, en conjuncin con la planificacin de los recursos humanos, la organizacin puede decidir a quin reclutar, sin el anlisis del puesto de trabajo, la organizacin sera incapaz de determinar con precisin qu tipo de aspirantes necesita.

TECNOLOGA El tipo de tecnologa que emplee y tenga disponible una organizacin, es tambin crucial, ya que determina qu tipo de diseo de puesto es posible realizar y qu tipo de puestos de trabajo son adecuados, para los diferentes diseos de organizacin.

PLANIFICACIN DE RECURSOS HUMANOS El anlisis del puesto de trabajo ayuda a decidir quienes sern los sucesores en los diversos planes de carrera. As mismo permite, determinar qu tipo de empleados se precisan cuando la empresa esta pensando diversificar sus productos o servicios, o cambiar, o transformar su tecnologa.

EVALUACIN DEL RENDIMIENTO Y FORMACIN Para evaluar eficazmente el rendimiento de los empleados, el mtodo de evaluacin que se emplee debe reflejar los cometidos importantes del puesto de trabajo.

RETRIBUCIN El anlisis del puesto de trabajo desempea un papel esencial en las actividades de retribucin. El valor de un puesto de trabaja se determina en funcin del anlisis del puesto de trabajo.

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DISEO DEL PUESTO DE TRABAJO

CARACTERSTICAS

VARIEDAD DE HABILIDADES Grado en el que un puesto requiere llevar a cabo diversas actividades para realizar el trabajo, que suponga el uso de un conjunto de habilidades y talento diferentes de la persona.

SIGNIFICACIN DEL PUESTO Grado en el que un puesto tiene una importancia sustancial para la vida de otras personas, ya sean de la propia organizacin como del mundo en general.

IDENTIFICACIN DEL PUESTO Grado en el que un puesto requiere hacer en su totalidad un trabajo identificable, es decir, hacer el trabajo desde el inicio hasta el final, con un resultado visible.

AUTONOMA Grado en el que un puesto proporciona libertad , independencia y discrecin a la persona para programar el trabajo y los medios mediante el cual se llevar a cabo.

ELEMENTOS FSICOS DEL PUESTO Elementos o componentes concretos de un puesto, como ascensores, iluminacin, colores, sonidos, velocidad o ubicacin.

ELEMENTOS COGNITIVOS DEL PUESTO Componentes concretos de un puesto, como la comunicacin, la toma de decisiones, el anlisis o el procesamiento de la informacin.

CUESTIONES CLAVES DEL DISEO DEL PUESTO DE TRABAJO La consideracin del componente humano como uno de los factores determinantes de la competitividad de las empresas ha conducido a la incorporacin de dicho recurso al proceso de anlisis estratgico. Los considerandos claves para el diseo ptimo de los puestos de trabajo son:

COMETIDOS Las actividades y comportamientos concretos que constituyen el puesto de trabajo. El trabajador debe tender hacia una actividad proactiva y sus comportamientos deben ser considerados positivos para el clima laboral.

FINES El aspecto crucial de un puesto de trabajo es la razn por la que se ha creado y existe. Por qu existe este puesto de trabajo? Cmo y por qu se relaciona con el producto final o con el objetivo de la organizacin?

CARACTERSTICAS INDIVIDUALES Es esencial conocer las caractersticas del individuo para determinar cul es el diseo ms adecuado y factible. Si se pretende enriquecer con xito el puesto de trabajo, el empleado debe contar con los conocimientos pertinentes para llevar a cabo su trabajo eficientemente.

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MTODOS ESTRUCTURADOS DEL ANLISIS DEL PUESTO DE TRABAJO

Existen muchos procedimientos que pueden emplearse para determinar la informacin que habr de recabarse, cmo recabarla, de quin recabarla y cmo organizarla y presentarla. El anlisis estructurado del puesto de trabajo se refiere a formas y procedimientos o sistemas establecidos que se emplean para recopilar los datos para el anlisis del puesto de trabajo.

ANLISIS FUNCIONAL DEL PUESTO DE TRABAJO

Este mtodo fue desarrollado por el servicio de formacin y empleo del Ministerio de Trabajo de los EE.UU., con objeto de describir la naturaleza de los puestos de trabajo en funcin de la persona. Las premisas fundamentales del anlisis funcional del puesto de trabajo son las siguientes: Debe hacerse una distincin

fundamental entre lo que se hace y lo que hacen los trabajadores para que las cosas se hagan en orden.

Los puestos de trabajo tienen que ver con personas, datos y cosas.

Con respecto a las cosas, los trabajadores hacen uso de recursos fsicos; con respecto a los datos, de recursos mentales; y con respecto a la gente de recursos interpersonales.

Todos los puestos de trabajo requieren de cierta medida, que el trabajador se relacione con datos, cosas y personas.

EL PLAN HAY SISTEMA MATRICIAL DE INFORMACIN

ANLISIS DE LAS CAPACIDADES FSICAS

Est sistemticamente vinculado al sistema de evaluacin del puesto de trabajo y de retribuciones. La esencia de la descripcin del puesto de trabajo segn el Plan HAY, es la informacin sobre la naturaleza y el alcance del puesto, que abarca cinco aspectos cruciales: Cmo se adecua el puesto a la

organizacin, incluidas referencias a relaciones importantes tanto dentro como fuera de la organizacin.

La composicin general del personal de apoyo. Incluye una pequea resea de todas las funciones principales del personal que depende del puesto del titular tamao, tipo y la razn de su existencia-.

Naturaleza general de los conocimientos y experiencia de las relaciones tcnicas, de gestin y humanas que requiere.

Naturaleza de la solucin de problemas que requiere; cules son los problemas clave que debe resolver el puesto de trabajo y en qu medida son variables.

Naturaleza y fuente del control, o libertad para actuar y solucionar problemas, ya sean de supervisin, de procedimiento o profesionales.

Este sistema est diseado para recabar informacin sobre cuestiones como: 1. Qu es lo que hace

el empleado en el trabajo?

2. Qu equipo o herramientas utiliza?

3. Qu es lo que el empleado debe saber?

4. Cules son las responsabilidades del empleado?

5. Bajo qu condiciones deber trabajar el empleado?

La ven taja de este sistema es su estandarizacin y, por lo tanto, la posibilidad de computarizar respuestas. No obstante, todava se precisa de un analista del trabajo para hacer un seguimiento del anlisis.

Se trata de un conjunto temtico de capacidades y exigencias del puesto de trabajo, que se utiliza para analizar los puestos de trabajo desde el punto de vista de la competencia fsica. 1. FUERZA DINMICA.- Se define como la

capacidad de ejercer fuerza muscular de forma repetida o mantenida a lo largo del tiempo.

2. FUERZA DEL TRONCO.- Se deriva del factor fuerza dinmica, y se caracteriza por la resistencia de los msculos del tronco a la fatiga por su uso repetido.

3. FUERZA ESTTICA.- Se trata de la fuerza que ejerce un sujeto al levantar, empujar, tirar o transportar objetos.

4. FUERZA EXPLOSIVA.- Se caracteriza por la capacidad de desplegar un mximo de energa en un solo empuje mximo o en una serie de ellos.

5. FLEXIBILIDAD DE EXTENSIN.- Supone la capacidad para extender el tronco, los brazos y las piernas segn diversos movimientos en los planos frontal, sagital y transversal.

6. EQUILIBRIO GENERAL DEL CUERPO.- Es la capacidad de mantener el equilibrio, ya sea en una posicin de inestabilidad o cuando existen fuerzas que tiran en lados opuestos.

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1. DENOMINACIN DEL PUESTO DE TRABAJO Se refiere a un grupo de puestos idnticos respecto a sus cometidos ms importantes. Por tanto, a la hora de determinar si los puestos de trabajo son similares de cara a las retribuciones o a los procedimientos de seleccin, el analista debera centrarse en el grado de superposicin de cometidos .

6. RESUMEN DEL PUESTO DE TRABAJO Se trata de un resumen del puesto de trabajo que puede utilizarse para la asignacin de puestos, el anuncio de cara al reclutamiento y los estudios salariales.

2. DEPARTAMENTO Divisin y/o lugar geogrfico en donde se encuentra y localiza el puesto de trabajo.

7. SUPERVISIN QUE RECIBE Y EJERCE Establece las relaciones de dependencia. En el caso que desempee tareas de supervisin, debern detallarse los cometidos relacionados con sta bajo los cometidos principales del puesto de trabajo.

4. NOMBRE DEL TITULAR Es til para el mantenimiento de los archivos. No obstante para fines de evaluacin, habra que omitir los nombres de los titulares, ya que de otro modo se podra producir un sesgo inadecuado en los evaluadores.

5. REQUISITOS DEL PUESTO DE TRABAJO Descripcin de la experiencia, educacin, formacin, acreditacin, conocimientos, habilidades y aptitudes necesarios para desempear un puesto de trabajo. El conocimiento se refiere al cuerpo de informacin sobre un rea temtica concreta, que, en caso de aplicarse, permitir desempear adecuadamente el puesto de trabajo. Los trminos habilidad y aptitud a menudo se utilizan indistintamente ; tienen que ver con la capacidad observable para llevar a cabo una actividad aprendida. Los requisitos tendrn que limitarse a la cualificacin mnima con la que se espera cuente el empleado.

9. CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO Se refiere al entorno que rodea un puesto de trabajo. Por ejemplo, el trabajo puede realizarse en exteriores (como en el caso de la construccin), en zonas remotas (como en una plataforma petrolfera), a bajas temperaturas (como en los congeladores), o en un lugar cerrado (como en una torre de control areo). Puede que suponga estar de pie mucho tiempo, o estar expuesto a humos (como los fabricantes de fibra de vidrio), ruidos (como los operarios de perforadoras), enfermedades (como los tcnicos de laboratorio) o estrs (como el personal de sala de emergencias)

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3. FECHA Fecha en que se ha realizado el anlisis del puesto de trabajo, que mostrar cundo se actualiz la descripcin y cundo deber volver a actualizarse.

8. COMETIDOS Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Establece los cometidos y las tareas subyacentes que hacen posible un producto o un servicio. Los cometidos estn formados por una coleccin de tareas que se repiten y que no son triviales. Para lograr la mxima informacin, los cometidos deben priorizarse en funcin del tiempo dedicado y su importancia ; un cometido puede que necesite poca dedicacin de tiempo, sin embargo, ser esencial para el xito del trabajo.