HERRAMIENTAS DE LA ADMINISTRACIÓN

KATHERIN TREJOS ISAZA

HERRAMIENTAS DE LA ADMINISTRACIÓN

• 1 Kaizen (Mejora Continua)• 2 Calidad total• 3 Empowerment• 4 Downsizing• 5 Coaching• 6 Just in time

Kaizen (mejora continua)

• Es una filosofía de trabajo Japonesa que se enfoca en los procesos, buscando hacer que estos sean más efectivos, eficientes y adaptables. La base milenaria de esta filosofía es: "¡Hoy mejor que ayer, mañana mejor que hoy!". Las empresas que aplican en sus procesos los principios y bases conceptuales del Kaizen, están firmemente convencidas de que siempre es posible hacer mejor las cosas y que ningún día debe pasar sin una cierta mejora

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Calidad total• Es una estrategia de gestión implica la participación conti

nua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los productos y servicios que ofrece.Es también conocida como TQM (Total Quality Management) y está orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos de organización. Se le denomina «total» porque concierne a la organización de la empresa globalmente considerada y a las personas que trabajan en ella.

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Empowerment• delegan poder y autoridad a sus empleados. La toma de decisiones ya no depende de

una sola persona, sino que los trabajadores poseen la autoridad, crítica y responsabilidad necesarias para llevar a cabo sus labores cotidianas.

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Downsizing

• Es una herramienta de reestructuración empresarial que tiene como objetivo ayudar a las organizaciones a lograr su tamaño óptimo y la estructura adecuada. A través del downsizing las empresas llevan a cabo una mejoría de los sistemas de trabajo, el rediseño organizacional y el establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener la competitividad.

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COACHING

• Es definido como un proceso de orientación y entrenamiento que muchas compañías prestan a directivos que están consolidados en sus puestos y que son valiosos para las propias organizaciones. A través del coaching se ayuda a estos ejecutivos a ser más efectivos en sus puestos. No sólo se benefician los empleados de ellos, sino también las empresas.

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JUST IN TIME

Literalmente quiere decir "Justo a tiempo" y hace referencia a una filosofía que define la forma en que debería optimizarse un sistema de producción.

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CONCLUSIONES

• Analizando las diversas herramientas de la administración moderna y teniendo en cuenta el análisis obtenido de la empresa Privalia, he logrado comprender que el. Comercio electrónico no es mas que la realización de negocios a través de medios electrónicos como lo es la Internet. Esto incluye la compra y venta de productos, servicios o información profesional. Como se puede apreciar algunas empresas operan únicamente en el ámbito electrónico, como lo fue en el caso de Privalia, sin embargo existe otras que al mismo tiempo de contar con un local tradicional, también cuenta con un sitio web, o perfiles en las redes sociales, donde ofrecen sus diversos productos o servicios. El comercio electrónico ofrece la oportunidad de llegar a las poblaciones a nivel mundial y que habría sido muy difícil, si no imposible, en un pasado no muy lejano. Ahora, a través del avance de la tecnología, sólo se necesita un clic y en pocos minutos se pueden visitar negocios a miles de kilómetros de distancia. Definitivamente yo creo que la conveniencia y el precio del proceso del comercio electrónico para los clientes, y las empresas ha revolucionado el mundo de los negocios.

• Definitivamente hay muchas ventajas tanto positivas como negativas respecto a las oportunidades que el comercio electrónico nos ha traído, una de ellas es la globalización la cual juega un papel muy importante en este tipo de comercio, derivado de las nuevas técnicas de comunicación en línea.

ADMINISTRACION MODERNA