Diagrama de Pescado
4
Click here to load reader
description
estrategias de marketing
Transcript of Diagrama de Pescado
Maquinaria o Equipo
Medio Ambiente
Mantenimiento Método de Trabajo
Mano de Obra
Calidad y
garantía del
equipo
Equipo adecuado
Acumulación
de trabajo
Mal trabajo de
equipo
Verificación
periódica del
equipo
Evaluación de
rendimiento
Procesos de procesos
sobre la adecuada
utilización del Equipo
Entendimiento de
objetivos
Conocimientos
profesionales
sobre los
procesos
Cultura
empresarial
Seguridad
Compromiso
de garantía de
proveedores
DATO
capacitaciones
Ser un Hotel 5 estrellas
Preferencia de Clientes
Servicio Personalizado
Instalaciones de Confort y amplitud.
Poca Fidelización hacia los clientes
Falta de promoción de Instalaciones
Ofertas de Paquetes de Hospedajes
Alimentación no incluida en
hospedaje.
Realizar paquetes especiales para
clientes frecuentes, es decir crear
una base de datos para entregar
membresías de descuento.
Incluir en el precio del hospedaje,
alimentación y recreación.
Implementar el concepto de hotel
típico folklorico, confort y servicio.
Crear oficina/cabina de información
turística para clientes.
Realizar alianzas con sitios turísticos
de la región e INGUAT, llevando a
cabo paquetes turísticos de
hospedaje y recreación.
Hacer uso del poder y magnitud de
las redes sociales para realiza
publicidad, a través de ello se lograra
llegar a los clientes de otros países y
por ende aumentar el índice clientes.
Promocionar paquetes mensuales
innovadores.
Penetrar en un mercado de
hospedaje turístico, con innovación y
propuestas accesibles hacia los
clientes.
Expandir las instalaciones para más
comodidad del cliente.
Pen
etra
r en
u
n
mer
cad
o
de
ho
sped
aje
turí
stic
o,
con
inn
ova
ció
n
y p
rop
ues
tas
acce
sib
les
hac
ia lo
s cl
ien
tes.
Exp
and
ir l
as i
nst
alac
ion
es p
ara
más
co
mo
did
ad d
el c
lien
te.
Ser un Hotel 5 estrellas
Servicio Personalizado
Instalaciones de Confort y
amplitud.
Poca Fidelización hacia los
clientes
Falta de promoción de
Instalaciones
Ofertas de Paquetes de
Hospedajes
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
