Descripción Del Cargo JEFE de SISTEMAS

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DESCRIPTIVO DE CARGO RRHH03 Pág. 3 de 3 FECHA DE ELABORACIÓN 16/09/2014 FECHA DE REVISIÓN NÚMERO DE REVISIÓN CARGO: JEFE DE SISTEMAS SUPERVISADO POR (cargos): PAULINA PILICITA DEPARTAMENTO: SISTEMAS SUPERVISA A (cargos): ASISTENTE DE SISTEMAS Y ASISTENTE DE DESARROLLO ÁREA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN HORARIO DE TRABAJO: 8:45 AM A 5:45 P.M. Objetivo del cargo Planificar, organizar, dirigir y controlar los procesos y recursos empresariales con nuevas tecnologías de información y telecomunicaciones la cual sirva de base para apoyar y asistir al logro de los objetivos y metas de Zermat Internacional. Actividades Principales Frecuencia Duración Responder por la marcha y desarrollo del área de sistemas, y por el cumplimiento de las metas previstas. DIARIA Planificar, organizar, dirigir y controlar el desarrollo de cada una de las secciones que conforman la división de sistemas. DIARIA Promover el uso e integración de nuevas tecnologías que faciliten el análisis, captura, procesamiento y distribución de la información de la empresa. CADA VEZ QUE SEA REQUERIDO Fijar los parámetros para la adquisición de soluciones de soporte lógico (software) y físico (hardware) y la contratación de servicios informáticos. POR REQUERIMIENTO Capacitar al personal en el uso de las soluciones informáticas implantadas en la Institución. POR PROYECTO, O POR SOLICITUD Efectuar el seguimiento, control y evaluación de los manuales de normas y procedimientos con la finalidad de realizar las actualizaciones pertinentes en su debida oportunidad. UNA VEZ CADA 15 DÍAS Brindar asesoría y soporte informático permanente a todas las áreas que le sean solicitadas. CADA VEZ QUE LO REQUIERAN Coordinar, analizar y desarrollar nuevo sistema ERP para Zermat Internacional. DIARIO Realizar respaldos de datos, información, sistemas QUINCENAL

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FECHA DE ELABORACIÓN

16/09/2014FECHA DE REVISIÓN

NÚMERO DE REVISIÓN

CARGO: JEFE DE SISTEMASSUPERVISADO POR (cargos): PAULINA PILICITA

DEPARTAMENTO: SISTEMASSUPERVISA A (cargos): ASISTENTE DE SISTEMAS Y ASISTENTE DE DESARROLLO

ÁREA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNHORARIO DE TRABAJO: 8:45 AM A 5:45 P.M.

Objetivo del cargo

Planificar, organizar, dirigir y controlar los procesos y recursos empresariales con nuevas tecnologías de información y telecomunicaciones la cual sirva de base para apoyar y asistir al logro de los objetivos y metas de Zermat Internacional.

Actividades Principales Frecuencia Duración

Responder por la marcha y desarrollo del área de sistemas, y por el cumplimiento de las metas previstas.

DIARIA

Planificar, organizar, dirigir y controlar el desarrollo de cada una de las secciones que conforman la división de sistemas.

DIARIA

Promover el uso e integración de nuevas tecnologías que faciliten el análisis, captura, procesamiento y distribución de la información de la empresa.

CADA VEZ QUE SEA REQUERIDO

Fijar los parámetros para la adquisición de soluciones de soporte lógico (software) y físico (hardware) y la contratación de servicios informáticos.

POR REQUERIMIENTO

Capacitar al personal en el uso de las soluciones informáticas implantadas en la Institución.

POR PROYECTO, O POR SOLICITUD

Efectuar el seguimiento, control y evaluación de los manuales de normas y procedimientos con la finalidad de realizar las actualizaciones pertinentes en su debida oportunidad.

UNA VEZ CADA 15 DÍAS

Brindar asesoría y soporte informático permanente a todas las áreas que le sean solicitadas.

CADA VEZ QUE LO REQUIERAN

Coordinar, analizar y desarrollar nuevo sistema ERP para Zermat Internacional. DIARIO

Realizar respaldos de datos, información, sistemas entre otros de la empresa. QUINCENAL

Administración de servidores de la empresa, incluye servidor de aplicaciones, base de datos, correo y firewall.

CADA VEZ QUE EXISTA ALGUNA INCIDENCIA.

Administración del sistema Netzen DIARIO

Elaboración de reportes basados en el sistema Netzen Diario durante facturación o cada vez que se lo requiera.

Elaboración de Reportes de sistemas implantados o en desarrollo. De acuerdo a requerimiento

Elaboración de sistemas para el mejoramiento de las actividades diarias de la empresa.

De acuerdo a requerimiento

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Actividades Secundarias Frecuencia Duración

Representar al área de sistemas dentro y fuera de la institución. DIARIO

Mantener permanentemente informado a su superior Inmediato sobre el desempeño y las novedades que se presenten en el área de su responsabilidad.

CADA VEZ QUE SEA REQUERIDO O SI SE SUSCITA ALGUNA NECESIDAD

Establecer los términos en que los proveedores de bienes y servicios informáticos deberán satisfacer los requerimientos de la institución.

POR REQUERIMIENTO

Supervisar que las soluciones informáticas instaladas, reciban los servicios de mantenimiento preventivo correctivo, de tal manera que en todo momento se encuentren en óptimas condiciones de operación.

DIARIO

Atiende a proveedores de soluciones informáticas EXISTA ALGUNA NECESIDAD

Coordinar acciones con asesores y consultores internos y externos, en procura de mejorar los procesos empresariales con soluciones informáticas adecuadas.

DIARIO

Cuida de la seguridad informática. DIARIO

Programar, organizar y controlar la ejecución de los proyectos y actividades asignadas a su sección, asegurando el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.

DIARIO

Evaluar permanentemente el estado de desarrollo de los sistemas, equipos y software, normas y procedimientos de desarrollo, instalación y mantenimiento.

DIARIO

Desarrollar especificaciones de programas, escribirlos, probarlos e integrarlos. DIARIO

Analizar requerimientos de información de usuarios con el propósito de desarrollar o modificar sistemas de información.

DIARIO

Rediseñar y actualizar aplicaciones de los sistemas. POR REQUERIMIENTO

Dar alternativas de solución del problema presentado por el usuario en caso de que el mismo sea factible de sistematizarse.Preparar de acuerdo con estándares y procedimientos la documentación de los programas y sistemas, manual de usuario, de operación, etc.

POR REQUERIMIENTO

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Responder por la estructuración y operación de la base de datos, y desarrollar tareas de seguimiento o monitoreo de bases de datos.

DIARIO

Realizar tareas de mantenimiento de servidores y equipos de las bases de datos.

QUINCENAL

Realizar las copias de respaldo (back-up) de la información y procesos de cómputo que se realizan en el Departamento, conforme a parámetros preestablecidos.

QUINCENAL

Realizar el planeamiento, análisis, diseño, programación, prueba, instalación, documentación y mantenimiento de los sistemas de Información.

DIARIO

Asesorar sobre la implantación de tecnologías de información. POR REQUERIMIENTO

Reportes emitidos Frecuencia Duración en Preparación

CUADRE DE FACTURACIÓN DIARIO DURANTE FACTURACIÓN

PUNTOS PARA LOS PROGRAMAS DE ACTIVIDAD MENSUAL

CARTERA VS NETZEN DIARIO DURANTE FACTURACIÓN

FALTANTES AL CIERRE DE FACTURACIÓN

ACTIVIDADES SEMANAL

AVANCES EN EL ÁREA MENSUAL

REPORTES BASADOS EN DATOS DE NETZEN CADA VEZ QUE SE REQUIERA

REPORTE DE ACTIVIDADES PROYECTO ZEUS MENSUAL

REPORTE DE PROYECTOS QUINCENAL

REPORTE DE ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN EL ÁREA PARA FARMAENLACE MENSUAL

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COMENTARIOS / SUGERENCIAS / IDEAS

CARACTERISTICAS SECUNDARIAS DEL CARGO

Condiciones de trabajo del cargo

Su trabajo implica atención mínima o ninguna al público No tiene ningún riesgo físico durante en el trabajo

Trabaja en atención al público o personal interno X Tiene riesgo físico moderado durante el trabajo

Su trabajo lo realiza la mayor parte fuera de la oficina Viaja frecuentemente y tiene riesgo de accidentarse

Su trabajo lo realiza a la intemperie Tiene alto riesgo de accidentarse durante el trabajo

Relaciones del cargo

EXTERNAS INTERNAS

PROVEEDOR CLIENTE PROVEEDOR CLIENTE

LA COMPETENCIA MYRIAM BRITO SAC

LEVEL 3 GESTIÓN COMERCIAL

NIC MARKETING

PALO SANTO BODEGAS

POWERFAST CRÉDITO Y COBRANZAS

TELCONET R.R.H.H.

NETZEN CONTABILIDAD

DINARDAP GERENCIA FINANCIERA