CENTRO DE EXCELENCIACONOCIMIENTO DEL PRODUCTO

INTRODUCCIÓN

Conocer el producto es fundamental para el Vendedor Profesional, se puede decir que quién conozca a fondo su producto y este convencido de lo que esta vendiendo, se convierte en su primer cliente, se podrán trasmitir con eficacia los beneficios que se pueden obtener comprando nuestro producto.El cliente no compra características, si

no los beneficios que obtendrá de ellas.

PROPÓSITO• Este centro de excelencia ha sido desarrollado

para que los dueños del proceso conozcan:

A detalle las características técnicas del producto que ofrecen a los clientes

Variedad de productos que se ofrecen detallando las ventajas técnicas de cada fertilizante en base a su forma de aplicación sea esta edáfica, o foliar con el mejor uso de productos sean estos sólidos, cristales, polvos o líquidos.

OBJETIVOS

Aprovechar al máximo la aplicación de fertilizantes con el mayor rendimiento al menor costo minimizando el impacto medioambiental derivado de un uso inadecuado y a veces excesivo de los fertilizantes

Contar con el 100% del personal

capacitado en los productos que comercializa y

elabora Agrovid. .

Impartir conocimientos

técnicos sobre los productos que se

comercializa y fabrica en Agrovid a todos los miembros

de la organización.

Desarrollar comunicación empática en el 100% de los dueños del proceso.

HABILIDADES POR DESARROLLAR

Habilidades Lingüísticas

Habilidades Intelectuales

Compromiso con el trabajo

Habilidades Operacionales

Manejamos los cultivos de una manera amigable con el ambiente… … cuidamos de usted.

Comunicación asertiva

Conceptualización, análisis y evaluación

Amar lo que hacemos y hacer lo que amamos

Manejo adecuado de fertilizantes

CONOCIMIENTOS POR COMPARTIR

Manejamos los cultivos de una manera amigable con el ambiente… … cuidamos de usted.

Mezclas físicas de fertilizantesManejo adecuado de fertilizantes:Edaficos Solubles

Dosis de aplicación de fertilizantes por cultivo

INDICADORES DE DESEMPEÑO

Porcentaje de desperdicios de formulaciones

Número de nuevas mezclas químicas desarrolladas

Resultados de evaluaciones técnicas mayores al 85% de los dueños de procesos

Manejamos los cultivos de una manera amigable con el ambiente… … cuidamos de usted.

ESTRUCTURA

Coach (tiempo completo)

Instructores especializados (tiempo parcial)

Consultor técnico (tiempo parcial)

Manejamos los cultivos de una manera amigable con el ambiente… … cuidamos de usted.

PERSONAJES

Coach

Manejamos los cultivos de una manera amigable con el ambiente… … cuidamos de usted.

ALEJANDRO CASTRO

Dueños de los procesosLOURDES MARCILLO

DAVID TELLOWILLIAN CASTRO

Seguidores

MARCO GUALLICHICOKETTY ROMERO

MEDIOS DE DIFUSIÓN DEL CONOCIMIENTO

Multimedia (Kierari.com)

Talleres de trabajo (1 vez por semana)

Charlas de capacitación

Consultor técnico para despejar dudas

Manejamos los cultivos de una manera amigable con el ambiente… … cuidamos de usted.

CRONOGRAMAACTIVIDAD FECHA FRECUENCIA

Diseño del Centro de Excelencia Junio 10 de 2010 N/A

Creación de los Centros de Excelencia

Junio 20 de 2010 N/A

Revisión y ajustes a los centros de excelencia

Junio 21 de 2010 Mensual

Capacitación en los Centros de Excelencia

Agosto 2010Septiembre 2010Octubre 2010

Dos veces por mes

Seguimiento de la Capacitación N/A A partir de Agosto de forma periódica

Verificación en la práctica de los conocimientos desarrollados

N/A A partir de Agosto de forma periódica