ESCUELAS DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA.SISTEMA SOCIAL RELACIONES ENTRE INDIVIDUO Y GRUPO.

NACE LA PSICOLOGÍA DE LA ORGANIZACIÓN

COMPORTAMIENTO HUMANO

TRATO AL SER HUMANO CON JUSTICIA Y DIGNIDAD Y NO COMO MÁQUINA.

AMBIENTAL MEJOR DESEMPEÑO HUMANO, CON CONDICIONES AMBIENTALES EN ARMONIA CON EL ORGANISMO.

ADMON. EMPIRICA EVITAR ERRORES BASANDOSE EN LAS EXPERIENCIAS PASADAS

ADMON. CIENTIFICA MAYOR RENDIMIENTO DE MANO DE OBRA Y AHORRO DE MATERIAL. FACILITACION DEL TRABAJO

ADMON. DE SISTEMAS LA EMPRESA ES UN CONJUNTO DE PARTES QUE FORMAN UN TODO. UNIDAD.

ELEMENTOS Y ETAPAS DE PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEACION

ORGANIZACION

DIRECCIÓNCONTROL

FASE ESTATICA

FASE DINÁMICA

¿QUÉ SE PUEDE HACER?

¿QUÉ SE ESTÁ HACIENDO?

PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEACION

ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN

CONTROL

PREVISIÓN

INTEGRACIÓN

PREVISIÓN• ELEMENTO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN EL QUE SE

DETERMINAN LOS PRINCIPALES CURSOS DE ACCIÓN QUE PERMITIRÁN ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.

• PARA HACER PREVISIONES:A) FIJAR OBJETIVOS O FINESB) INVESTIGAR LOS FACTORES POSITIVOS Y NEGATIVOSC) COORDINAR LOSA DIFERENTES MEDIOS CON DIFERENTES CURSOS

DE ACCIÓN.

PRINCIPIOS DE LA PREVISIÓN:DE LA PROBABILIDADDE LA OBJETIVIDADDE LA SEGURIDAD

OBJETIVOS• LO QUE SE ESPERA ALCANZAR EN EL FUTURO

COMO RESULTADO DE UN PROCESO.• SINÓNIMOS:

META RAZÓN DE SERMISIÓN LO QUE HAY QUE LOGRARFIN COMETIDO A ALCANZARALCANCE EL POR QUE DE UN

PROCEDIMIENTO LOGRO

CLASIFICACIÓN DE LOS OBJETIVOSPOR LAS PERSONAS QUE PARTICIPAN INDIVIDUAL Y COLECTIVO

POR LAS ÁREAS QUE PARTICIPAN PARTICULAR Y GENERAL

POR SU JERARQUÍA BÁSICOS, SECUNDARIOS Y COLATERALES

POR EL TIEMPO DE CONSECUSIÓN CORTO PLAZO, MEDIANO PLAZO Y LARGO PLAZO

POR SU ENFOQUE DE SERVICIO, SOCIALES Y ECONÓMICOS

POR SU NATURALEZA NATURALES Y ARBITRARIOS

REGLAS DE LOS OBJETIVOS

1. CONTAR CON OPINIÓN DE DIVERSAS PERSONAS

2. FIJARSE POR ESCRITO3. NO CONFUNDIR OBJETIVOS CON POLÍTICAS4. DEBEN RESPONDER A LAS PREGUNTAS: QUÉ,

CÓMO, CUÁNDO, DÓNDE, CON QUÉ Y PARA QUÉ?

5. DEBEN SER ESTABLES6. DEBEN SER PERFECTAMENTE CONOCIDOS

PLANEACIÓN• HACER QUE OCURRAN LAS COSAS QUE DE

OTRO MODO NO HUBIERAN OCURRIDO.

PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN.

DE LA PRECISIÓN: REGIR ACCIONES CONCRETASDE LA FLEXIBILIDAD: DEJAR MARGEN A LOS CAMBIOS QUE

PUEDAN SURGIR.DE LA UNIDAD: UN PLAN PARA CADA FUNCIÓN Y TODOS DEBIDAMENTE COORDINADOS

POLÍTICAS• SON LOS CURSOS GENERALES QUE ORIENTAN

LA ACCIÓN PARA LA CONSECUSIÓN DE LOS OBJETIVOS.

POR SU ESPECIE EXTERIORMENTE EXPUESTASDE APELACIÓNEXPRESAMENTE FORMULADAS

POR SU EXTENSIÓN GENERALESPARTICULARES

CLASIFICACIÓN

PROCEDIMIENTOSSON LOS LINEAMIENTOS QUE SEÑALAN LA SECUENCIA ÓPTIMA DE LAS ACTIVIDADES PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS.

COMPOSICIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS.

UN MÍNIMO DE ACTIVIDADES SE DENOMINA MOVIMIENTO.UN CONJUNTO DE MOVIMIENTOS INTEGRAN UN PASO.UN CONJUNTO DE PASOS INTEGRAN UNA FASE.UN CONJUNTO DE FASES INTEGRAN UN PROCEDIMIENTO.UN CONJUNTO DE PROCEDIMIENTOS INTEGRAN UN SISTEMA.

UNA EXPLICACIÓN DE MOVIMIENTOS POR ESCRITO ORIGINAN UNA GUÍA DE ACCIÓN.LA EXPLICACIÓN DE PASOS POR ESCRITO ORIGINAN UN INSTRUCTIVO.

PROGRAMASES LA PARTE DE LA PLANEACIÓN EN LA QUE SE FIJA LA SECUENCIA DE LAS ACTIVIDADES ASÍ COMO EL TIEMPO REQUERIDO PARA REALIZARLAS.

POR SU ALCANCE GENERALESPARTICULARES

POR EL TIEMPO DE REALIZACIÓN

CORTO PLAZO (DE 3 MESES A UN AÑO)LARGO PLAZO(DE UNO A 5 AÑOS O MÁS)

PRESUPUESTOSES LA PARTE DE LA PLANEACIÓN EN QUE SE FIJAN LOS RECURSOS PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS.

TIPOS DE PRESUPUESTOS: MATERIALES, FINANCIEROS HUMANOS

CRITERIOS PARA LA CLASIFICACIÓN DE LOS PRESUPUESTOS

POR EL TIPO DE EMPRESA

POR SU CONTENIDO

POR SU FORMA

POR LA DURACIÓN

POR LA TECNICA DE VALUACIÓN

REPERCUCIÓN EN LOS ESTADOS FINANCIEROS

PUBLICOS: EMPRESAS DEL ESTADO

PRIVADOS: EMPRESAS PARTICULARES

PRINCIPALES: TODA LA ORGANIZACIÓN

AUXILIARES: DE UNA FUNCIÓN O ÁREA.

FIJOS: EXACTOS, NO PERMITEN MODIFICACIÓN

VARIABLES PERMITEN MODIFICACIONES

CORTO PLAZO: HASTA UN AÑO

A LARGO PLAZO: MAS DE UN AÑO

ESTIMADOS: BASES EMPÍRICAS

ESTANDARESBASES CIENTIFICAS

POSICIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA EN EL FUTURO

RESULTADOS: UTILIDAD A OBTENER EN EL FUTURO

PLANEACIÓN

OBJETIVOS POLITICAS PROCEDIMIENTOS

PROGRAMAS PRESUPUESTOS

CORTOMEDIANOLARGO PLAZO

LINEAS O NORMAS QUE GUIAN LA CONDUCTA DE LOS RECURSOS HUMANOS

SECUENCIA CRONOLÓGICA DE OPERACIONES PARA EJECUTAR UN TRABAJO

TIEMPO REQUERIDO POR CADA UNA DE LAS OPERACIONES DEL PROCEDIMIENTO

PLAN NUMÉRICO QUE DEMUESTRA RESULTADOS EN FORMA ANTICIPADA

EXPUESTAS EXTERNAMENTEINTERNASAPELACION

TALLEROFICINA

ASIGNACIÓN DE COSTOS A LOS PROGRAMAS

USO CONSTANTE USO UNICO

REFLEXIONES PARA UNA PLANEACIÓN EXITOSA.1. LA PERFECCIÓN DE LOS MEDIOS Y LA

CONFUSIÓN DE LAS METAS PARECEN CARACTERIZAR NUESTRA ÉPOCA.

Frecuentemente nos precipitamos a una solución, sin antes conocer o justificar el problema.2. LA MEDIOCRIDAD ES TAN FÁCIL DE ALCANZAR, QUE NO TIENE CASO PLANEARLA. Debemos planear para cambiar las cosas, por nuestro propio bien.3. SE CREE QUE EL DESVIARSE DE LOS MEDIOS, TIENE SU ORIGEN EN CONDUCTAS EQUIVOCADAS, EL DESVIARSE DE LAS METAS SE CONOCE COMO SUBVERSIÓN. Un cambio sustancial y básico, requiere de un examen de las metas y los objetivos, que puede generar resistencia, aún cuando sea evidente la necesidad de un cambio dramático.

4. CUANDO EL ESTUDIANTE ESTÉ PREPARADO, APARECERÁ EL MAESTRO. Ninguna enseñanza será útil si el aprendiz no se decide a aprender, a convertirse en su propio maestro y a actuar como su propio tutor a lo largo de su vida.5. HEMOS ENCONTRADO AL ENEMIGO EN

NOSOTROS MISMOS. Debemos reflexionar sobre nuestro deseo de bloquear nuestro éxito.6. NINGUN PROBLEMA ES TAN GRANDE O TAN COMPLEJO, QUE NO SE PUEDA HUIR DE ÉL. Si uno no quiere cambiar cualquier excusa sirve,

Autor: KAUFMAN, R. Guía práctica para la Planeación de las organizaciones. Ed. Trillas.

1987.

ES LA ESTRUCTURACIÓN TÉCNICA DE LAS RELACIONES QUE DEBEN EXISTIR ENTRE LOS NIVELES, FUNCIONES Y ACTIVIDADES DE LOS ELEMENTOS MATERIALES Y HUMANOS DE UN ORGANISMO SOCIAL, CON EL FIN DE LOGRAR SU MÁXIMA EFICIENCIA DENTRO DE LOS PLANES Y OBJETIVOS SEÑALADOS.

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN.DE LA ESPECIALIZACIÓN: ENTRE MÁS SE DIVIDA UN TRABAJO MEJORES RESULTADOS SE ESPERAN.DE LA UNIDAD DE MANDO: UN SOLO JEFE PARA CADA FUNCIÓN.DEL EQUILIBRIO DE LA AUTORIDAD - RESPONSABILIDAD: LA AUTORIDAD SE DELEGA Y LA RESPONSABILIDAD SE COMPARTE.DEL EQUILIBRIO DE LA DIRECCIÓN – CONTROL: EXISTENCIA DE CONTROLES ADECUADOS.

ORGANIZACIÓN

FUNCIÓNES LA PARTE DE LA ORGANIZACIÓN QUE NOS PERMITE CIRCUNSCRIBIR LAS ACCIONES PRECISAS A LAS ÁREAS ENCARGADAS DE SU ÓPTIMA REALIZACIÓN.

REGLAS DE LAS FUNCIONES.

ESCRIBIR TODAS LAS FUNCIONES.DEFINIR CADA UNA DE ELLAS.EXCLUIR LAS IDENTICAS.AGRUPARLAS POR UNIDADES PRÁCTICAS:

POR PRODUCTO.POR TERRITORIO.POR PROCESO.

SISTEMAS DE ORGANIZACION

LINEAL O MILITAR. MINIMO DE DELEGACIÓN. LA TOMA DE DECISIONES ESTA CENTRALIZADA.

GERENCIA GENERAL

VENTAS CONTABILIDAD COMPRAS

GEOGRÁFICA O TERRITORIAL

CUANDO LA EMPRESA OPERA EN DIFERENTES REGIONES.

GERENCIA GENERAL

GERENCIA ÁREA NORTE

GERENCIA ÁREA SUR

GERENCIA ÁREA CENTRO

POR PRODUCTOS O LÍNEAS

TODAS LAS ACTIVIDADES SE AGRUPAN PARA VENDER UN DETERMINADO PRODUCTO O PARA PROPORCIONAR UN SERVICIO EN PARTICULAR Y ESTAN COLOCADAS BAJO UN MISMO ADMINISTRADOR

GERENCIA GENERAL

SUBGERENTEPROD. A

SUBGERENTE PROD. B

SUBGERENTE PROD. C

MÉTODO FUNCIONAL:CUANDO EN LA LÍNEA DE GERENCIA EXISTEN ACTIVIDADES QUE APOYAN A TODAS LAS DEMÁS. (PERSONAL).

LÍNEA STAFF: CUANDO EL ÁREA QUE APOYA NO PERTENECE A LA LÍNEA DE GERENCIA.

MODELO CONSULTIVO: CUANDO LAS GRANDES EMPRESAS CUENTAN CON UN GRUPO DE ESPECIALISTAS QUE DAN SOPORTE A LAS DISTINTAS SUCURSALES

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS MODELOS DE ORGANIZACIONSISTEMA DE

ORGANIZACIONVENTAJAS DESVENTAJAS

LINEAL 1. CONSERVA LA SIMPLICIDAD.2. REPRESENTA CLARAMENTE LA AUTORIDAD.3. ESTIMULA LA ACCIÓN RÁPIDA.

1. DESDEÑA LA PLANEACIÓN.2. ESCLAVISA3. DEPENDE DE LA

CONSERVACIÓN DE HOMBRES CLAVE.

FUNCIONAL 1. RELEVA A LOS EJECUTIVOS DE LÍNEA DE LAS DECISIONES DE RUTINA.

2. PROPORCIONA UNA ESTRUCTURA3. DISMINUYE LA PRESIÓN POR LA

NECESIDAD DE UN GRAN NÚMERO DE EJECUTIVOS.

1. HACE LAS RELACIONES MÁS COMPLEJAS.

2. LOS LÍMITES DE AUTORIDAD SON DIFICILES DE COORDINAR.

3. TIENDE A LA CENTRALIZACIÓN.

CONSULTIVO 1. PERMITE A LOS ESPECIALISTAS DAR UN CONSEJO EXPERTO.

2. LIBERA AL EJECUTIVO DE ANÁLISIS DETALLADOS.

3. PERMITE UN MEDIO DE ENTRENAMIENTO.

1. CONFUNDE SI LAS FUNCIONES NO SON CLARAS.

2. TIENDE A LA CENTRALIZACIÓN.

ORGANIGRAMAS

• ES LA REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LA COMPAÑÍA O EMPRESA.

• DEMUESTRA: 1. LA DIVISIÓN DE FUNCIONES.2. LOS NIVELES JERÁRQUICOS.3. LAS LÍNEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD.4. LA NATURALEZA DE LA ASESORÍA.5. LOS JEFES DE CADA GRUPO.6. LAS RELACIONES ENTRE ÁREAS.

CLASIFICACIÓN DE LOS ORGANIGRAMASORGANIGRAMAS VERTICALES. CADA PUESTO SUBORDINADO A OTRO, SE REPRESENTA POR CUADROS EN UN NIVEL INFERIOR, LIGADOS POR LINEAS QUE REPRESENTAN LA COMUNICACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD.

ORGANIGRAMAS HORIZONTALES. REPRESENTA LOS NIVELES JERARQUICOS DE IZQUIERDA A DERECHA.

ORGANIGRAMAS CIRCULARES. INICIA LA REPRESENTACIÓN CON UN CUADRO CENTRAL QUE CORRESPONDE A LA AUTORIDAD MÁXIMA. EN CIRCULOS CONCENTRICOS SE REPRESENTAN LOS NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN.

ORGANIGRAMAS ESCALARES. SE SEÑALAN CON DISTINTAS SANGRÍAS LOS DISTINTOS NIVELES JERÁRQUICOS.

NIVELES JERARQUICOSEL GRADO DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD QUE SE DA EN CADA LÍNEA, DETERMINA LOS NIVELES JERÁRQUICOS.

FUNCIONES Y OBLIGACIONES. ES LA DEFINICIÓN PRECISA DE LO QUE DEBE HACERSE EN CADA UNIDAD DE TRABAJO. (PUESTO).EL PUESTO ES UNA UNIDAD DE TRABAJO, ESPECÍFICA E IMPERSONAL.

TÉCNICAS APLICABLES: ANALISIS DE PUESTOS Y MANUALES DE ORGANIZACIÓN

INTEGRACIÓN

OBTENER Y ARTICULAR LOS ELEMENTOS MATERIALES Y HUMANOS DEFINIDOS EN LA PREVISIÓN, PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN.

PRINCIPIOS DE LA INTEGRACIÓN DE PERSONAS

PRINCIPIOS DE LA INTEGRACIÓN DE COSAS

1. DE LA ADECUACIÓN DEL HOMBRE Y SUS FUNCIONES.2. DE LA PROVISIÓN DE ELEMENTOS ADMINISTRATIVOS.3. DE LA IMPORTANCIA DE LA INTRODUCCIÓN ADECUADA.

1. DEL CARÁCTER ADMINISTRATIVO DE LA INTEGRACIÓN

2. DE LA OPORTUNIDAD DEL ABASTECIMIENTO

3. DE LA INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO.

4. DE LA DELEGACIÓN Y CONTROL.

REGLAS DE LA INTEGRACIÓN DE PERSONAS

REGLAS DE LA INTEGRACIÓN DE COSAS

RECLUTAMIENTO. BUSQUEDA DE CANDIDATOSSELECCIÓN. ESCOGER AL MÁS APTO.INTRODUCCIÓN. ARTICULAR Y ARMONIZAR AL NUEVO ELEMENTO AL GRUPO SOCIAL.CAPACITACIÓN. DESARROLLAR LAS HABILIDADES DEL NUEVO ELEMENTO

FINANCIERAS. Adquisición de capitales.PRODUCCIÓN. Instalación, operación y desarrollo.MERCADOTECNIA. Investigación de mercados, manejo de territorio, publicidad, precios, etc.CONSERVACIÓN. Mantenimiento preventivo y seguridad industrial.COMPRAS. Compras, exportaciones, importaciones, proveedores.

DIRECCIÓNES LA ETAPA DE LA ADMINISTRACIÓN EN LA QUE SE IMPULSA Y MODERA LA VOLUNTAD DE CADA MIEMBRO, PARA QUE REALICE LAS ACCIONES, DE ACUERDO CON LOS PLANES ESTABLECIDOS.

PRINCIPIOS.1. DE LA UNIDAD DE MANDO. Un solo jefe.2. DE LA UNIDAD DE FIN. Fin común.3. DE LA IMPERSONALIDAD DEL MANDO. 4. DE LA COORDINACIÓN DE INTERESES. intereses5. DE LA VÍA JERÁRQUICA. Respeto.6. DE LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. Sin lesionar la disciplina7. DEL APROVECHAMIENTO DEL CONFLICTO. Búsqueda de soluciones.

COMPONENTES DE LA DIRECCIÓN.• MANDO. CAPACIDAD DE ORDEN QUE TIENE UN SUPERIOR PARA

CON UN SUBORDINADO. (ORDEN E INSTRUCCIÓN).

• AUTORIDAD. CARÁCTER O REPRESENTACIÓN DE UNA PERSONA POR SU POSICIÓN JERARQUICA. ES LA FACULTAD QUE TIENE UN INDIVIDUO O GRUPO SOBRE OTROS QUE ESTAN SUBORDINADOS.

(AUTORIDAD TRADICIONAL, CARISMÁTICA Y LEGAL)

• PODER. PONER LO SECUNDARIO POR ENCIMA DE LO PRINCIPAL, EL DOMINIO POR ENCIMA DEL SERVICIO A LA COMUNIDAD. ES UN FACTOR INHERENTE A LA RELACIÓN ENTRE DOS O MAS PERSONAS Y ESTÁ SIEMPRE IMPLICITO CUANDO LOS INDIVIDUOS INTERACTÚAN.

(PODER COERSITIVO, UTILITARIO Y GRATIFICADOR).

ESTILOS DE DIRECCIÓNBLAKE Y MOUTON

9 1.9. 9.9

8

7

6

5 5.5.

4

3

2

1 1.1. 9.1

1 2 3 4 5 6 7 8 9BURÓCRATA AUTÓCRATA

MANIPULADOR

PATERNALISTA EJECUTIVO

PREO

CUPA

CIÓ

N P

OR

LAS

PERS

ON

AS

PREOCUPACIÓN POR LOS RESULTADOS

EL GRID EMPRESARIALESTILO 1.1. DIRECTOR BURÓCRATA.SE PREOCUPA MUY POCO POR LAS PERSONAS Y POR LA PRODUCCIÓN, TIENE UNA PARTICIPACIÓN MÍNIMA EN SU PUESTO DE TRABAJO, SOLAMENTE DEJAN PASAR EL TIEMPO O ACTUAN COMO MENSAJEROS DE LOS SUPERIORES.ESTILO 9.9. DIRECTOR EJECUTIVO. PROYECTA EN SUS ACCIONES MAYOR DEDICACIÓN POSIBLE TANTO HACIA EL PERSONAL COMO A LA PRODUCCIÓN, ES CAPAZ DE COMBINAR LAS NECESIDADES DE PRODUCCIÓN DE LA EMPRESA CON LAS NECESIDADES DE LOS INDIVIDUOS.ESTILO 1.9. DIRECTOR PATERNALISTA.TIENEN MUY POCA O NINGUNA PREOCUPACIÓN POR LA PRODUCCIÓN PERO LES INTERESA EL PERSONAL, PROMUEVEN UN MEDIO EN EL QUE TODOS SE SIENTEN RELAJADOS, AMISTOSOS Y FELICES Y A NADIE LE INTERESA REALIZAR UN ESFUERZO COORDINADO PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.ESTILO 9.1. DIRECTOR AUTÓCRATA.A ESTOS DIRECTORES LES INTERESA SOLAMENTE EL DESARROLLO DE LA PRODUCCIÓN, TIENEN POCA PREOCUPACIÓN POR EL PERSONAAL Y SON AUTORITARIOS.ESTILO 5.5. DIRECTOR MANIPULADOR.´MEDIANAMENTE SE PREOCUPA POR LA PRODUCCIÓN Y POR EL PEROSAL, NO SON SOBRESALIENTES, NO FIJAN METAS MUY ELEVADAS Y PUEDE QUE TENGAN UNA ACTITUD BENEVOLENTE CON EL PERSONAL.

COORDINACIÓNDISPONER DE LOS RECURSOS METÓDICAMENTE.

TIPOS DE COORDINACIÓN.A) COORDINACIÓN VERTICAL. (ENTRE JEFES Y SUBORDINADOS)B) COORDINACIÓN HORIZONTAL. (ENTRE EMPLEADOS DEL MISMO NIVEL).

TECNICAS DE LA COORDINACIÓN:SUGERENCIASQUEJASENTREVISTASJUNTASCOMITÉS.

SUPERVISIÓN.

VER QUE LAS COSAS SE HAGAN COMO FUERON ORDENADAS.REGLAS:1° HACER SENTIR A LOS SUPERVISORES QUE FORMAN PARTE DEL CUERPO ADMINISTRATIVO.2° EL SUPERVISOR DEBE CONOCER TANTO LAS TÉCNICAS DE SU TRABAJO COMO SU CARÁCTER DE JEFE.3° QUETODAS LAS ÓRDENES DICTADAS POR LOS SUPERIORES PASES POR ÉL.

TÉCNICAS DE LA SUPERVISIÓN.CALIFICACIÓN DE MÉRITOS.MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIAGRAMAS DE FLUJOANÁLISIS DE PUESTOS.

CONTROLES LA MEDICIÓN DE LOS RESULTADOS ACTUALES Y PASADOS CON RELACIÓN A LOS RESULTADOS ESPERADOS, YA SEA TOTAL O PARCIALMENTE CON EL FIN DE CORREGIR, MEJORAR Y FORMULAR NUEVOS PLANES.CIERRA EL CICLO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Y SE DA EN TODAS LAS FUNCIONES.

PRINCIPIOS DEL CONTROL.1° DEL CARÁCTER ADMINISTRATIVO DEL CONTROL. DISTINGUIR LAS OPERACIONES DE LAS FUNCIONES.2° DE LOS ESTANDARES.PRECISOS Y CUANTIFICABLES.3° DEL CARÁCTER MEDIAL DEL CONTROL.UN CONTROL DEBERÁ USARSE SI SE JUSTIFICA SU BENEFICIO.

MEDIOS DE CONTROLPERSONALES INSTRUMENTALES

SUPERVISIÓN FISICOS GRÁFICOS

REVISIÓN DE OPERACIONES

CUALITATIVOS

CUANTITATIVOS

NO MONETARIOS

MONETARIOS

CUALITATIVOS AGUDEZA No. DE PIEZAS

OBJETIVOS PRESUPUESTOS

CUANTITATIVOS SUBJETIVOS