Dependencia y /o Regional: DEFENSORÍA REGIONAL BOGOTÁ

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FORMATO DE INFORME DE PREPARACIÓN DE INFORMACIÓN PARA LA AUDIENCIA DE RENDICIÓN DE CUENTAS Periodo Reportado: 01 de enero al 31 de diciembre de 2020 Dirección Calle 55 No. 10-42 Bogotá D.C. - Cundinamarca - PBX: (57) (1) 3147300 · Línea Nacional: 01 8000 914814 www.defensoria.gov.co DATOS GENERALES Dependencia y /o Regional: DEFENSORÍA REGIONAL BOGOTÁ Fecha de realización del informe: 25 DE NERO DE 2021 Nombre de quien elabora el informe: Wilson Alberto Núñez Torres DEFENSOR REGIONAL BOGOTÁ Nathaly Yolanda Prado Robayo PROFESIONAL ESPECILIZADO GRADO 19. I. Meta del Plan Estratégico Institucional Línea 1: Promover desde la Defensoría del Pueblo Regional Bogotá la acción estatal para empoderar a las personas en el ejercicio de sus derechos, orientando gestiones a la construcción de paz a través del marco del respeto de los derechos humanos y Derecho Internacional Humanitario a través la Promoción y Divulgación. La Defensoría del Pueblo Regional Bogotá articuló diversas actividades vinculadas a los procesos misionales de: Atención y Trámite de Quejas, Defensoría Pública, Recursos, en la Promoción y Divulgación de los DDHH-DIH al igual que los funcionarios adscritos a las delegadas de la entidad para llevar a cabo la PYD de los DDHH-DIH en todos sus frentes. En este sentido, para el periodo del 01 de enero al 30 de diciembre de 2020 se planearon 115 actividades de Promoción y Divulgación de DDHH, que beneficiaron a 2778 personas, incluyendo la asistencia a 87 sesiones en espacios institucionales y mesas de trabajo a Nivel Distrital. a) Actividades realizadas para la consecución de la meta (Indique las fechas de realización y/o lugar). PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN En el periodo comprendido entre enero y febrero de 2020 se dio inicio a los cursos pedagógicos de Amonestados establecido por el articulo 53 y 54 de la Ley 1098/06 suspendido desde el 18 de marzo, debido a la declaración de Emergencia Económica, Sanitaria debido al covid19. No obstante, en cumplimiento de nuestra función Constitucional y Legal y especial la de promover y divulgar los derechos humanos de los sujetos de especial protección de NNA, se dio inicio al plan piloto del curso virtual desde el día 2 de julio hasta el 11 de diciembre de 2020, en el cual se realizaron 65 cursos y 964 personas certificadas. ü Colaboración de la Regional Bogotá en la implementación de lineamientos para establecer el Curso ü Pedagógico de Amonestados a nivel nacional liderado por la delegada para la Infancia, la juventud y Adulto Mayor. ü El 10 de marzo de 2020 se realizó la Audiencia de Rendición de Cuentas del año 2019 y la conmemoración del día internacional de la Mujer. ü El 18 de marzo se realizó la última actividad de promoción y divulgación en la Escuela General Santander en la cual el Defensor del pueblo Dr. Rafael Navarro intervino haciendo referencia a la

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RENDICIÓN DE CUENTAS Periodo Reportado: 01 de enero al 31 de diciembre de 2020

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DATOS GENERALES

Dependencia y /o Regional: DEFENSORÍA REGIONAL BOGOTÁ

Fecha de realización del informe: 25 DE NERO DE 2021

Nombre de quien elabora el informe: Wilson Alberto Núñez Torres DEFENSOR REGIONAL BOGOTÁ Nathaly Yolanda Prado Robayo PROFESIONAL ESPECILIZADO GRADO 19.

I. Meta del Plan Estratégico Institucional

Línea 1: Promover desde la Defensoría del Pueblo Regional Bogotá la acción estatal para empoderar a las personas en el ejercicio de sus derechos, orientando gestiones a la construcción de paz a través del marco del respeto de los derechos humanos y Derecho Internacional Humanitario a través la Promoción y Divulgación. La Defensoría del Pueblo Regional Bogotá articuló diversas actividades vinculadas a los procesos misionales de: Atención y Trámite de Quejas, Defensoría Pública, Recursos, en la Promoción y Divulgación de los DDHH-DIH al igual que los funcionarios adscritos a las delegadas de la entidad para llevar a cabo la PYD de los DDHH-DIH en todos sus frentes. En este sentido, para el periodo del 01 de enero al 30 de diciembre de 2020 se planearon 115 actividades de Promoción y Divulgación de DDHH, que beneficiaron a 2778 personas, incluyendo la asistencia a 87 sesiones en espacios institucionales y mesas de trabajo a Nivel Distrital.

a) Actividades realizadas para la consecución de la meta (Indique las fechas de realización y/o lugar).

PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN En el periodo comprendido entre enero y febrero de 2020 se dio inicio a los cursos pedagógicos de Amonestados establecido por el articulo 53 y 54 de la Ley 1098/06 suspendido desde el 18 de marzo, debido a la declaración de Emergencia Económica, Sanitaria debido al covid19. No obstante, en cumplimiento de nuestra función Constitucional y Legal y especial la de promover y divulgar los derechos humanos de los sujetos de especial protección de NNA, se dio inicio al plan piloto del curso virtual desde el día 2 de julio hasta el 11 de diciembre de 2020, en el cual se realizaron 65 cursos y 964 personas certificadas.

ü Colaboración de la Regional Bogotá en la implementación de lineamientos para establecer el Curso ü Pedagógico de Amonestados a nivel nacional liderado por la delegada para la Infancia, la juventud y

Adulto Mayor. ü El 10 de marzo de 2020 se realizó la Audiencia de Rendición de Cuentas del año 2019 y la

conmemoración del día internacional de la Mujer. ü El 18 de marzo se realizó la última actividad de promoción y divulgación en la Escuela General

Santander en la cual el Defensor del pueblo Dr. Rafael Navarro intervino haciendo referencia a la

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función institucional de la Defensoría del Pueblo como entidad de DDHH a nivel nacional. ü El día 9 de septiembre se realizó la capación denominada “El ABC de la Conmemoración del día

Internacional de los DDHH” y se desarrolló el tema “El uso de la fuerza Pública dentro del Marco de la sentencia 7641 de 16 de septiembre de 2020” el cual se llevó acabo en la Escuela de Cadetes General Santander el cual fue efectuado por la Defensora Publica Dra. Nahir Lucia Zapata Arboleda.

ü Escuela de Fortalecimiento de Capacidades de Personas Trans en Bogotá. ü Socialización de la Política Publica de las actividades sexuales pagadas 2020-2029 ü Conversatorios dirigidos a Servidores y servidoras Publicas “Retos y desafíos de la investigación y

representación judicial a las víctimas del delito de trata de personas” ü Asistencia y ayuda en convocatorias de la Red apoyo de Veedurías Ciudadanas de acuerdo a la Ley 850

de 2003 y Acuerdo 142 de 2005, sesiones 6 en los meses de mayo 22, Julio 2, Julio 23, 31 de agosto, septiembre 29 y 29 de octubre de 2020.

ü Participación en la Red de Apoyo de las Veedurías Ciudadanas de Bogotá los días 19 y 26 de noviembre

de 2020, con el tema del Sistema de Alertas tempranas con la intervención del Señor Defensor del Pueblo Regional Bogotá, el asesor del SAT para Bogotá D.C.

ü Jornada de atención especializada dirigida a las víctimas de presuntos abusos policiales, con ocasión a las protestas sociales ocurridas en el mes de septiembre del año 2020, en dicha jornada logramos tomar veinte (20) quejas por parte de los funcionarios asistentes.

ü ü Solicitud a la Dirección del Establecimiento Penitenciario y Carcelario ¨La Picota¨, un espacio

adecuado para brindar capacitaciones en el programa de Justicia y Paz. ü Se efectuó visita a la Estación de Policía de Mártires para tratar el tema de las condiciones de los

PPL´S que se encuentran en proceso de Extradición. ü Realizar y analizar respuestas a las peticiones allegadas y asignadas a la Regional Bogotá. ü Acompañamiento a las mesas de trabajo con empleadores del sector de la salud para el pago de

salarios, prestaciones sociales y honorarios. (se anexa cronograma). ü Acompañamiento a marchas originadas del paro 21 de octubre, 23 de noviembre del 2020. ü Acompañamiento a marcha del paro Nacional de Taxistas el 25 de noviembre del 2020.

ü Acompañamiento a la gran mayoría de las marchas realizadas en el año 2020. ü Los días 23 y 24 de septiembre de 2020 se realizó reuniones virtuales con funcionarios de diferentes

entidades distritales los temas de situación de desnutrición crónica y aguda, así como a las muertes por y asociadas de niños y niñas menores de 5 años en la Ciudad de Bogotá.

RELACION DE COMITÉS EN QUE PARTICIPA LA REGIONAL BOGOTÁ A NIVEL DISTRITAL

1 Comité Interinstitucional Sistema Penal Acusatorio (Fiscalía General de la Nación, Consejo superior de la Judicatura)

2 Consejo Seccional de Policía Judicial

3 Comité programa de descongestión (Ley 906 de 2004 y 1826 de 2017)

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5 Comisión de Moralización Regional

6 Comité Distrital de lucha contra la corrupción

7 Comité Distrital de Convivencia Escolar

8 Comité interinstitucional de educación en Derechos humanos

9 Comité distrital de justicia transicional

10 Subcomité temático de prevención y protección (Víctimas)

11 Subcomité temático de asistencia y atención (Víctimas)

12 Subcomité temático de memoria, paz y reconciliación (Víctimas)

13 Subcomité temático de reparación integral (Víctimas)

14 Subcomité temático de sistemas de información (Víctimas)

15 Comité distrital del Ministerio público para la Justicia transicional

16 Mesa zonas especiales de alto impacto ZESAI

17

Comité interinstitucional de reacción inmediata de vulneraciones a los Derechos Humanos de personas de los sectores LGTBI (CIRI)

18

Consejo distrital de atención a víctimas de violencia intrafamiliar y víctimas de explotación sexual

19 Comité operativo local de envejecimiento y vejez

20

Mesa técnica de salud y educación (Programa responsabilidad penal de adolescentes)

21

Mesa técnica de infraestructura arquitectónica (Programa responsabilidad penal de adolescentes)

22 Mesa técnica de seguridad (Programa responsabilidad penal de adolescentes)

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23

Mesa técnica de sistemas de información (Programa responsabilidad penal de adolescentes)

24

Mesa técnica secretaría de seguridad (Programa responsabilidad penal de adolescentes)

25 Comité familias CESPA (Programa responsabilidad penal de adolescentes)

26 Comité de seguimiento electoral 27 Comité Distrital de Derechos Humanos 28 Comité Distrital de Libertad Religiosa 29 comités del COEV (Comité Operativo de Envejecimiento y Vejez)

b) Impacto logrado con la consecución de la Meta

El impacto logrado fue llegar a las 17 localidades de la ciudad de Bogotá de manera virtual y adaptarnos como funcionarios para Promover el respeto, la protección y la garantía de los derechos humanos y del derecho internacional humanitario de todos los habitantes de la ciudad, mediante actividades pertinentes de formación, divulgación, movilización, gestión, como condición para la construcción de paz, con participación activa y permanente, en especial, de las organizaciones sociales, comunitarias y de las víctimas del conflicto. Efectuamos actividades de promoción y divulgación obteniendo como beneficiados a 2778 personas de diferentes comunidades con complejas situaciones de vulneración de derechos humanos, esto en el marco de una nueva realidad que afecto de manera inconmensurable, la situación económica del país y generando la violación de derechos fundamentales como el trabajo, la vida, la prestación de los servicios, mínimo vital, los derechos de NNA y adultos mayores entre otros, obteniendo como resulto que las personas se apropiaran sus derechos e identificaran a la defensoría del pueblo como un medio eficaz para obtener un resultado ante las diferentes entidades de la ciudad.

c) Evidencias y/o soporte audio/visual de las actividades realizadas e implicadas en la consecución de la meta.

ESCUELA GENERAL SANTANDER CONVERSATORIO

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CURSO PEDAGOGICO DE AMONESTADOS

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CAPACITACION ESCUELA TRANS DUPLA DE MUJER Y GÉNERO

CONVERSATORIO TRATA DE PERSONAS DUPLA DE MUJER Y GÉNERO

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ACOMPAÑAMIENTO A MARCHAS EN PARO NACIONAL

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II. Meta del Plan Estratégico Institucional

Línea 2: Liderar la defensa y divulgación de los derechos humanos y la observancia del derecho internacional humanitario a través de materialización de los derechos fundamentales como debido proceso, acceso a la administración de justicia, defensa y contradicción. El objetivo de la Regional Bogotá es posicionarse cada vez más con el Sistema de Defensoría Pública para garantizar los derechos humanos de la población privada de la libertad, no solamente desde el ámbito del derecho al acceso a la administración pública y a la justicia, al derecho de defensa y al derecho al debido proceso, sino que contribuye directamente con el des hacinamiento carcelario y con la posibilidad de que las PPL tengan acceso digno a los servicios de salud, servicios públicos domiciliarios —establecidos en el Auto 121 del 2018 como la situación de saneamiento de los establecimientos—, acceso a servicio de electricidad y suministro de agua potable, alimentación y programas de resocialización. En últimas, a condiciones favorables que aporten a la construcción de una nueva vida tras las rejas. En cuanto al equipo que forma parte de Dirección Nacional de Atención y tramite de Quejas y al Centro de Atención al Ciudadano el objetivo de la Regional Bogotá es como entidad líder en la protección de los derechos humanos y el derecho internacional humanitario, visibilizar a los invisibles y exhortar a las autoridades competentes para la atención de las problemáticas sociales que puedan afectar los Derechos Humanos y aumentar el cubrimiento de la Defensoría del Pueblo Regional Bogotá, en prevención, atención y trámite de quejas. De otro lado, las diferentes delegadas se afianzan dentro de su campo de acción en la regional Bogotá como un equipo interdisciplinario que protege los derechos humanos y el derecho internacional humanitario en observancia del compromiso de la Defensoría del Pueblo en fortalecimiento de derechos humanos con comunidades especiales, lo cual se podrá verificar dentro de las evidencias aportadas por cada una de las mismas.

d) Actividades realizadas para la consecución de la meta (Indique las fechas de realización y/o lugar)

SISTEMA DE DEFENSORÍA PÚBLICA En este sentido, la Defensoría del Pueblo Regional Bogotá para el periodo mencionado ha mantenido cobertura en la prestación del servicio de defensoría pública en las URI de: Ciudad Bolívar-Molinos, Kennedy, Puente Aranda, Granja- Engativá y Toberín-Usaquén, el Centro de Servicios Judiciales de Paloquemao, Convida, Centro de Atención al Ciudadano, Centros Locales de Atención a Víctimas de Bogotá.

Área Penal constituida por:

PENAL MILITAR

JUSTICIA Y PAZ

UNIDADES CIRCUITO

UNIDADES MUNICIPALES

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ü Los defensores públicos asumen las actuaciones en representación judicial de los usuarios del servicio de defensoría pública, respecto de quienes personalmente o por parte de las autoridades judiciales se solicita el servicio para garantizarles, en condiciones de oportunidad, igualdad y calidad, a través de la materialización de los derechos fundamentales como el debido proceso, el acceso a la administración de justicia, la defensa y contradicción.

ü Las solicitudes son filtradas, verificadas y repartidas a las unidades de la Regional, cada coordinador las asigna a los defensores públicos de su grupo adscrito y ellos verifican la necesidad y viabilidad para prestarles el servicio defensorial, en ese caso asumen la actuación procesal hasta la terminación del caso o sea necesario sustituirlo a otro profesional.

ü En el transcurso de la actuación procesal se lidera la defensa técnica y se hace la divulgación de los derechos humanos, se propende por la observancia del derecho internacional humanitario y el respeto de todas las garantías al procesado.

ü Atención a ciudadanos que no cuentan con los recursos económicos para pagar honorarios a los abogados de confianza o particulares.

ü Las solicitudes del servicio se reciben por parte de la Fiscalía General de la Nación con jornadas de escritos de acusación y de imputación y a través de los centros de servicios judiciales en lo que respecta a la Rama Judicial.

Es así, como en las áreas del programa GENERAL DE DERECHO PÚBLICO Y PRIVADO, La prestación del servicio se dio de manera eficaz, eficiente y oportuna a los ciudadanos que requerían y cumplían los requisitos para acceder al Sistema Nacional de Defensoría Pública, lo cual se evidencia en las estadísticas que se presentaran.

LABORAL FAMILIA ADMINISTRATIVO UNIDAD DE CASACIÓN, REVISIÓN Y EXTRADICIÓN – CATEGORÍA CORTE - RESTITUCIÓN DE TIERRAS – CATEGORÍA TRIBUNAL – OEA

ATENCIÓN DE TRAMITE Y QUEJAS

ü Ejecutar jornadas descentralizadas de atención, cursos pedagógicos, capacitaciones dirigidas a víctimas, líderes, ciudadanos, servidores públicos, para el empoderamiento de sus Derechos Humanos y responsabilidades sociales, establecimientos carcelarios, entidades y espacios dispuestos en la ciudad de Bogotá del 01 de Enero al 31 de diciembre de 2020,lo anterior, teniendo en cuenta que las actividades de manera presencial se realizaron hasta el día 12 marzo en cumplimiento a lo establecido por la Resolución del Ministerio de Salud Y protección Social 385 de 12 de marzo de 2020 y el Decreto Nro. 457 de 22 de marzo de 2020 en el cual se decreta la Emergencia Sanitaria generada por la pandemia de COVID 19.

ü Atender y tramitar quejas de vulneración de los Derechos Humanos y garantizar el cese de las conductas vulneradoras. (atención virtual)

ü Interponer ante las instancias competentes los mecanismos de protección constitucional de los Derechos Humanos dentro del periodo 1 de enero al 31 de diciembre de 2020.

ü Acompañamiento a la ciudadanía en caso de así requerirlo en espacios en los que consideran vulnerados o violados los DDHH.

ü Asistencia y verificación en espacios de alta complejidad de orden público (marchas) ü Los funcionarios adscritos a la Dirección Nacional de Atención Tramites y Quejas de la Regional Bogotá,

asistieron a los diferentes Comités Interinstitucionales del Distrito Capital al igual que el Defensor del Pueblo de la Regional Dr Navarro Carrasco.

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CENTRO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

ü Asesoría a los ciudadanos sobre el ejercicio y defensa de sus derechos frente las autoridades y los particulares,

ü así como la recepción y trámite de aquellas peticiones que contienen manifestaciones de disconformidad, reclamación o denuncia sobre amenazas o vulneraciones de derechos humanos e infracciones al derecho internacional humanitario; que provengan de omisiones o acciones irregulares de servidores públicos en ejercicio de sus funciones o de un particular a quien se le haya atribuido la prestación de un servicio público.

ü Cuando requiera de orientación pedagógica sobre el contenido y ejercicio de los mecanismos de protección de los derechos humanos ante las autoridades judiciales competentes o acompañamiento en la interposición de recursos y acciones judiciales.

ü Asesoría y representación judicial o extrajudicial en materia civil, laboral y administrativo. ü Asesoría y elaboración, interposición directa o coadyuvancia de acciones de tutela, impugnación de los

fallos judiciales, el seguimiento al cumplimiento de fallos judiciales y la promoción del incidente de desacato.

ü Asesoría y orientación sobre el ejercicio de los derechos a la verdad, justicia y reparación integral, en los procesos judiciales y administrativos de quienes son víctimas de conflicto armado interno.

SISTEMA DE ALERTAS TEMPRANAS

1. Sostuvo dieciocho (18) reuniones con comunidades que habitan trece (13) de las veinte (20) localidades que componen la ciudad de Bogotá D.C.; en estas reuniones a través de metodologías cualitativas y utilizando métodos participativos como: grupos focales, cartografía social, recorridos de observación territorial y entrevistas personales con lideresas y líderes sociales, recabó información sobre la situación de derechos humanos en Bogotá (D.C.).

2. Sistematizó cuarenta y dos (42) registros de información sobre violaciones a los derechos humanos e infracciones al derecho internacional humanitario.

3. Envió 23 oficios de consumación del riesgo advertido a través del Comité Intersectorial de Respuesta rápida a las Alertas Tempranas - CIPRAT, para que las entidades competentes realizaran las acciones pertinentes para proteger a la población en riesgo y se tomen las medidas de prevención urgente en cada caso.

4. Elaboró tres (3) informes en donde se advierte la continuidad de los escenarios de riesgo en la ciudad de Bogotá D.C., los cuales fueron entregados a las autoridades tanto distritales como nacionales.

5. Emitió una (1) alerta temprana donde se advierten los riesgos y posibles violaciones a los derechos humanos en cuatro (4) Unidades de Planeación Zonal – UPZ de la Localidad de Usaquén (Bogotá D.C.).

6. Emitió el Informe de Seguimiento a la Alerta Temprana No. 023 de 2019 para las localidades de Ciudad Bolívar, Bosa, Kennedy, Fontibón y Engativá (Bogotá D.C.).

7. Participó de cincuenta y ocho (58) reuniones de proyección social y/o interinstitucional en relación con escenarios de riesgo advertidos o en el marco de los procesos de monitoreo, advertencia o seguimiento, con el fin de impulsar la respuesta institucional, el dialogo con la comunidad y la coordinación y articulación entre las entidades competentes en la prevención y protección de la población en riesgo.

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DUPLA DE MUJERES Y GÉNERO

ü Brinda asesoramiento y atención en los casos de: 1) Violencia contra las mujeres (violencia psicológica, física, sexual, económica y patrimonial). En diferentes contextos: a. Al interior de las familias (Violencia intrafamiliar) b. Fuera de las familias (violencia y acoso sexual, violencia de pareja, entre otras) c. En el marco del conflicto armado. 2) Violencia y discriminación por causa de la orientación sexual o identidad de género, en diferentes contextos 3) Trata de personas

ü Advertir escenarios de violación de los derechos humanos e infracciones del derecho internacional

humanitario para su prevención y protección oportuna.

ü Desde la Dupla de Mujeres y Género se ha realizado articulación con el mencionado equipo, para hacer seguimiento a la Alerta Temprana 046 de 2019.

ü Se realiza las observaciones pertinentes, encaminadas al cumplimiento de las recomendaciones

que la Defensoría del Pueblo hizo a la administración Distrital en la mencionada Alerta en el Comité Distrital de Lucha contra la Trata de Personas, Mesa SOFIA y el Consejo Distrital de Atención a Víctimas de Violencia Intrafamiliar, Violencia y Explotación Sexual.

ü Desarrollar estrategias de promoción del respeto por la diversidad y la diferencia

FORTALECIMIENTO DE GRUPOS, COLECTIVOS Y ORGANIZACIONES: 1. Proceso de Fortalecimiento en Derechos Humanos a Organización Calle 7 a) Género, perspectiva de género y derecho de las mujeres a vivir una vida libre de violencias. b) Socialización de la política pública de actividades sexuales pagadas 2020-2029 2. Escuela de Fortalecimiento de Capacidades de Personas Trans en Bogotá. a) Derechos de las personas transgénero: dignidad humana, igualdad, libre desarrollo de la personalidad, identidad de género, salud. b) Derechos de las personas transgénero: dignidad humana, igualdad, libre desarrollo de la personalidad, identidad de género, salud. c) Derechos de las víctimas del conflicto armado 3. Jornadas de Formación en Género y Derechos de las Mujeres para población procedente de Venezuela. Equipo de Atención a población en movilidad humana forzada

Establecer un plan o estrategia de atención especializada a las víctimas del desplazamiento forzado y el seguimiento a la prevención, protección y estabilización socioeconómica de la población desplazada teniendo en cuenta enfoques diferenciales de edad, etnia, discapacidad, genero, que permitan formular recomendaciones ante las instancias pertinentes, de acuerdo a las dinámicas de Bogotá.

· Orientar y apoyar a la Defensoría Regional para la atención a la población en condición de movilidad humana forzada forzado o en riesgo y el seguimiento a la atención de esa población por parte de las entidades competentes.

· Formular recomendaciones y seguimiento a las medidas de política pública, a las autoridades distritales y locales en materia de prevención, atención, protección y consolidación y estabilización socioeconómica de la población desplazada y la población en condición de

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movilidad humana forzada.

- Atención especializada a 1130 personas - 5 jornadas descentralizadas de atención - Acompañamiento a procesos de tres comunidades ciudad bolívar Usme Suba - Participación en mesa de segundos (ocupantes 3 sesiones) - Asistencia a 2 comités y 6 subcomités de política pública de atención a población desplazada

e) Impacto logrado con la consecución de la Meta

1- SISTEMA DE DEFENSORÍA PÚBLICA Disposición todos los días de grupos de defensores públicos en turno en la ciudad, en los Centros de Servicios Judiciales, Unidades de Reacción Inmediata de la Fiscalía General de la Nación, para el año 2020, en virtualidad la mayor parte del año, con excelentes resultados en la representación judicial de los usuarios judicializados. Eficacia en la prestación del servicio, se suministró el servicio de defensoría pública a personas que se encuentran en imposibilidad económica o social de proveer por sí mismas la defensa de sus derechos, para asumir su representación judicial y con el fin de garantizar el pleno e igual acceso a la administración de justicia en materia penal, en condiciones de igualdad y en los términos del debido proceso, con respeto a los derechos y garantías sustanciales y procesales. Respecto al programa de Penal Militar el impacto logrado en la ciudad de Bogotá es la obtención de un Número importante de inhibitorios, cesaciones y absoluciones en favor de los usuarios más necesitados, en la mayoría de los casos asumidos y sobre todo en presuntos Delitos de deserción, pues el proceso de incorporación a las filas de estos jóvenes padece de serias deficiencias; Se está afectando gravemente a una población que en su gran mayoría estaría exenta de prestar el servicio militar y que cuando se entera esta situación abandona las filas o que por su estado de necesidad para atender otras obligaciones debe desertar. El programa Penal Militar en la ciudad de Bogotá atiende la representación judicial en segunda instancia de todos los procesos que se surten a nivel nacional en esta jurisdicción con defensa pública. De igual manera el programa de laboral logró la consecución de la meta radico fundamentalmente en que fue tutelado el derecho impetrado por los Defensores Públicos del Programa por: estabilidad laboral reforzada, reintegro, derecho a la salud etc. de los 485 proyectos de acciones de tutela. En cuanto al programa de Administrativo a través del servicio prestado por los defensores públicos del programa de derecho administrativo se ha logrado impactar principalmente y en gran medida, en grupos poblacionales de especial protección constitucional como son las víctimas del conflicto armado interno, pues a través de peticiones, gestiones directas, procedimientos, acciones constitucionales e inclusive medios de control, se ha avanzado en el reconocimiento de derechos de algunos usuarios con estas condiciones.

En el mismo sentido, el grupo de defensores públicos ha apoyado o asesorado la interposición o coadyuvancia de acciones de tutela en favor de los derechos de niños, niñas y adolescentes, así como de adultos mayores cuyos derechos fundamentales han sido conculcados por autoridades de orden distrital principalmente.

De otra parte, el equipo de defensores públicos administrativistas asumió con liderazgo el acompañamiento, a través de coadyuvancias institucionales, de las acciones de tutela incoadas por ciudadanos los colombianos

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residentes en el exterior, quienes con ocasión de los estragos derivados de la pandemia que afrontamos por el Covid 19, que debieron acudir a este mecanismo constitucional en defensa y protección de sus derechos, principalmente, en búsqueda de materializar su retorno a Colombia. Las coadyuvancias fueron proyectadas por los Defensores Públicos y suscritas por el Defensor del Pueblo Regional Bogotá. Las personas de mayor vulnerabilidad afectadas por las consecuencias económicas de la pandemia también han sido asesoradas y / o representadas por defensores públicos a través de peticiones, gestiones directas o acciones de tutela que, en el mayor de los casos, les han permitido acceder a las ayudas humanitarias dispuestas por el Distrito.

De otra parte, debe resaltarse el aporte realizado por este equipo de Defensores Públicos que diariamente brindan asesoría respecto de procedimientos administrativos, como los relacionados con el agotamiento de los recursos de vía administrativa (reposición, apelación y queja) o en materia de cobros coactivos, revocatorias directas, etc. Si bien los defensores públicos no asumen la representación administrativa en este tipo de procedimientos, por ausencia de facultad legal, si brindan la asesoría requerida por los usuarios para el ejercicio de los mismos, incluyendo muchas veces la elaboración de proyectos especializados y debidamente sustentados que, para su presentación no requieren ostentar la condición de abogado de quien los firma. De este tipo de acompañamiento y asesoría se deriva, además, el empoderamiento ciudadano de los usuarios de la Defensoría del Pueblo. Finalmente, es pertinente indicar que, el litigio institucional que se realiza a través de los funcionarios de la Regional Bogotá, se ha visto reforzado a través de los defensores públicos de este programa, cuando así se ha requerido Por tanto, en general se prestó el servicio de asesoría, representación judicial y proyección de acciones constitucionales en el área del programa GENERAL DE DERECHO PÚBLICO Y PRIVADO. (estadísticas)

2- ATENCIÓN DE TRÁMITE Y QUEJAS.

1. Posicionamiento de la Defensoría del Pueblo Regional Bogotá como entidad líder en la protección de los derechos humanos y el derecho internacional humanitario.

2. Visibilizar a los invisibles y exhortar a las autoridades competentes para la atención de las problemáticas sociales que puedan afectar los Derechos Humanos.

3. Aumento del cubrimiento de la Defensoría del Pueblo Regional Bogotá, en prevención, atención y trámite de quejas.

4. Adopción de medidas por parte de las autoridades policivas para la atención a las recomendaciones de las Defensoría del Pueblo Regional Bogotá y garantizar los derechos de la población a la protesta.

5. Transformación de vidas a mejores condiciones como resultados de la gestión defensorial esto en cuanto a las diferentes intervenciones efectuadas de manera presencial por los funcionarios y la gestión eficaz de las quejas y solicitudes con base en diferentes derechos fundamentales vulnerados y violados en marco de la situación de la pandemia.

6. Acciones conjuntas y estabilidad de los comités, buscando que no sean solo para efectuar reuniones sino producir resultados y avances.

7. Compromiso respetuoso y serio de la Defensoría del Pueblo con los espacios de interacción. 8. Empoderamiento de las personas en el ejercicio de sus Derechos y reconocimiento de sus obligaciones,

y responsabilidades, en marco de la declaración de la Emergencia, económica, sanitaria y social, reconociendo a la Defensoría del Pueblo como la entidad de Derechos Humanos con mayor incidencia en la sociedad desde la atención virtual. (evidencias estadísticas de atención en trámites y quejas atendidas desde 1 de diciembre hasta 31 de diciembre de 2020).

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3- CENTRO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO El Impacto logrado por el Centro de Atención al Ciudadano esta reflejado en las cifras de atención a usuarios que pertenecen a la población vulnerable en Bogotá y que acuden a nuestras instalaciones en busca de asesoría y protección de sus derechos. Estas cifras de atención, que regularmente han aumentado año tras año, disminuyeron para el 2020,como consecuencia de las circunstancias extraordinarias que generó la pandemia del Covid 19 y la consecuente necesidad de realizar la atención a usuarios, ya no de manera presencial como es la esencia de nuestra gestión, sino de manera virtual y telefónica. No obstante, lo anterior, las cifras de usuarios atendidos en el año 2020, por los diferentes equipos misionales del CAC fueron importantes y en ellas se refleja el impacto del servicio que presta esta dependencia.

f) Evidencias y/o soporte audio/visual de las actividades realizadas e implicadas en la consecución de la meta.

1-SISTEMA DE DEFENSORÍA PÚBLICA

DEFENSORES PUBLICOS DE LA REGIONAL BOGOTÁ ENERO DE 2020

DICIEMBRE DE 2020

Total Defensores Penal del Circuito 155 170

Total Defensores ante el Tribunal 17 17

Total Defensores Penal Municipales 261 262

Total Defensores Ante Altas Cortes 6 9

Total Defensores Circuito y Tribunal Penal Militar 11 11

Total Defensores Tribunal Programa Justicia y Paz 57 57

Total Defensores Penal Circuito Victimas Especiales 49 50

Total Defensores Derecho Público Privado (Administrativo, Civil Familia, Restitución de Tierras y Laboral

99 100

TOTAL 655 676

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ESTADISTICA MENSUAL DE ACTIVIDADES AUDIENCIAS REALIZADAS EN TODOS LOS PROGRAMAS DEL SERVICIO DE PÚBLICA

ENERO

MARZO

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ABRIL

MAYO

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JUNIO

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JULIO

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AGOSTO

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SEPTIEMBRE

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OCTUBRE

NOVIEMBRE

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2- PROGRAMA GENERAL DE DERECHO PÚBLICO Y PRIVADO 2.1 LABORAL Representación Judicial - Total Procesos 187 Proyecto de Acciones Constitucionales de Tutela 485 2.2 FAMILIA Representación Judicial - Total Procesos: 733 Proyecto de Acciones Constitucionales de Tutela: 6 Total asesorías en el año 2020: 5.026

2.3 UNIDAD DE CASACIÓN, REVISIÓN Y EXTRADICIÓN – CATEGORÍA CORTE - Esta unidad está compuesta por seis defensores públicos, en la cual desde la convocatoria del año 2019 hay un déficit de 3 plazas que quedaron desiertas.

CONSOLIDADO 2020 TIPO DE SERVICIO CANTIDAD

SOLICITUDES DEL SERVICIO 239 COMUNICACIONES EFECTIVAS 1583

PROCESOS DE CASACIÓN 174 PROCESOS DE REVISIÓN 168

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PROCESOS DE EXTRADICIÓN 82 TOTAL 2.246

2.4 PROGRAMA GENERAL DE DERECHO PÚBLICO Y PRIVADO, RESTITUCIÓN DE TIERRAS – CATEGORÍA TRIBUNAL – Esta unidad se encuentra compuesta por tres defensores públicos-

CONSOLIDADO 2021 TIPO DE SERVICIO CANTIDAD

PODERES DE RESTITUCIÓN DE TIERRAS 398 TOTAL 398

2.5 PROGRAMA GENERAL DE DERECHO PÚBLICO Y PRIVADO, RESTITUCIÓN DE TIERRAS – CATEGORÍA TRIBUNAL – Esta unidad se encuentra compuesta por tres defensores públicos-

CONSOLIDADO 2021 TIPO DE SERVICIO CANTIDAD

PODERES DE RESTITUCIÓN DE TIERRAS 398 TOTAL 398

2.3 ADMINISTRATIVO

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4- ATENCIÓN DE TRÁMITE Y QUEJAS TUTELAS CONTESTADAS 508

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ASESORIAS, QUEJAS Y SOLICTUDES SEGÚN FUENTE DE RECEPCIÓN

ESTADISTICA DE ASESORIA, QUEJAS Y SOLICITUDES SEGÚN EL DERECHO VULNERADO ATQ

DEPENDENCIA TIPO NOMBREDERECHO TOTAL REGIONAL BOGOTA Asesoría ACCIONES CONTENCIOSO- ADMINISTRATIVO 252 REGIONAL BOGOTA Asesoría ACCIONES DE LOS COMERCIANTES 23 REGIONAL BOGOTA Asesoría ACCIONES POLICIVAS 66 REGIONAL BOGOTA Asesoría ACTUACIONES ADMINISTRATIVAS 1092 REGIONAL BOGOTA Asesoría ADOPCION 2 REGIONAL BOGOTA Asesoría AGUA 3 REGIONAL BOGOTA Asesoría ALIMENTOS 7

REGIONAL BOGOTA Asesoría

AMBIENTE SANO Y AL MANEJO Y APROVECHAMIENTO DE LOS RECURSOS NATURALES 1

REGIONAL BOGOTA Asesoría APLICACION DE LA LEY PENAL 28

REGIONAL BOGOTA Asesoría BIENES Y SU DOMINIO, POSESION, USO, GOCE Y DISPOSICION 28

REGIONAL BOGOTA Asesoría CODIGO DE PROCEDIMIENTO CIVIL 51 REGIONAL BOGOTA Asesoría CONDUCTA PUNIBLE 5 REGIONAL BOGOTA Asesoría CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO 36

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REGIONAL BOGOTA Asesoría CONTRATOS COMERCIALES 44 REGIONAL BOGOTA Asesoría CONVENCIONES Y PACTOS COLECTIVOS 2

REGIONAL BOGOTA Asesoría DEBIDO PROCESO LEGAL Y A LAS GARANTIAS JUDICIALES 6

REGIONAL BOGOTA Asesoría

DERECHO A LA INFORMACION SOBRE LAS RUTAS Y LOS MEDIOS DE ACCESO A LAS MEDIDAS QUE SE ESTABLECEN EN LA PRESENTE LEY 10

REGIONAL BOGOTA Asesoría

DERECHO A LA RESTITUCION DE LA TIERRA SI HUBIERE SIDO DESPOJADO DE ELLA, EN LOS TERMINOS ESTABLECIDOS EN LA PRESENTE LEY 3

REGIONAL BOGOTA Asesoría DERECHO A SOLICITAR Y RECIBIR ATENCION HUMANITARIA 3

REGIONAL BOGOTA Asesoría DERECHO A UNA VIDA LIBRE DE VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES 85

REGIONAL BOGOTA Asesoría DERECHO DE LAS MUJERES A VIVIR LIBRES DE VIOLENCIA 1

REGIONAL BOGOTA Asesoría DERECHO INTERNACIONAL HUMANITARIO 4

REGIONAL BOGOTA Asesoría DERECHOS RECONOCIDOS A LAS PERSONAS DE LA TERCERA EDAD 19

REGIONAL BOGOTA Asesoría

DERECHOS RECONOCIDOS A LOS DEFENSORES Y DEFENSORAS DE DERECHOS HUMANOS 3

REGIONAL BOGOTA Asesoría DERECHOS RECONOCIDOS A LOS JOVENES 5

REGIONAL BOGOTA Asesoría DERECHOS RECONOCIDOS A LOS TRABAJADORES MIGRANTES Y SUS FAMILIAS 2

REGIONAL BOGOTA Asesoría DIVORCIO 2 REGIONAL BOGOTA Asesoría EDUCACION 7 REGIONAL BOGOTA Asesoría EMANCIPACION 2 REGIONAL BOGOTA Asesoría EXTINCION DE LA ACCION Y SANCION PENAL 2 REGIONAL BOGOTA Asesoría FAMILIA 16 REGIONAL BOGOTA Asesoría HONRA Y AL BUEN NOMBRE 5 REGIONAL BOGOTA Asesoría IGUALDAD ANTE LA LEY NO DISCRIMINACION 9

REGIONAL BOGOTA Asesoría INFORMACION, DIVULGACION Y EDUCACION DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS 1

REGIONAL BOGOTA Asesoría INTEGRIDAD PERSONAL 15

REGIONAL BOGOTA Asesoría LIBERTAD DE OPINION, EXPRESION Y BUSCAR INFORMACION 4

REGIONAL BOGOTA Asesoría LIBERTAD PERSONAL 4 REGIONAL BOGOTA Asesoría LIBRE DESARROLLO DE LA PERSONALIDAD 8 REGIONAL BOGOTA Asesoría MATRIMONIO 1

REGIONAL BOGOTA Asesoría MECANISMOS SUSTITUTIVOS DE LA PENA PRIVATIVA DE LA LIBERTAD 4

REGIONAL BOGOTA Asesoría MEDIDAS DE SEGURIDAD 1 REGIONAL BOGOTA Asesoría MINIMO VITAL O SUBSISTENCIA DIGNA 64

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REGIONAL BOGOTA Asesoría MUJERES 11 REGIONAL BOGOTA Asesoría NINEZ 2

REGIONAL BOGOTA Asesoría NO SER SOMETIDO A NUEVAS FORMAS DE ESCLAVITUD 1

REGIONAL BOGOTA Asesoría OBLIGACIONES EN GENERAL Y CONTRATOS 33 REGIONAL BOGOTA Asesoría PATRIA POTESTAD 5 REGIONAL BOGOTA Asesoría PERIODO DE PRUEBA Y APRENDIZAJE 1 REGIONAL BOGOTA Asesoría PERSONAS EN SITUACION DE DISCAPACIDAD 2 REGIONAL BOGOTA Asesoría PERSONAS PRIVADAS DE LA LIBERTAD 77 REGIONAL BOGOTA Asesoría PETICION 401 REGIONAL BOGOTA Asesoría PRESTACIONES PATRONALES COMUNES 5 REGIONAL BOGOTA Asesoría PROCEDIMIENTO COMERCIAL 69 REGIONAL BOGOTA Asesoría PROCEDIMIENTO LABORAL 42 REGIONAL BOGOTA Asesoría PROCEDIMIENTO PENAL 36 REGIONAL BOGOTA Asesoría PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS 199

REGIONAL BOGOTA Asesoría PROCEDIMIENTOS ANTE INSTANCIAS INTERNACIONALES 3

REGIONAL BOGOTA Asesoría PROPIEDAD PRIVADA 1

REGIONAL BOGOTA Asesoría

PROTECCION CONTRA LA PUBLICIDAD ENGANOSA Y LOS METODOS COMERCIALES ABUSIVOS Y DESLEALES 1

REGIONAL BOGOTA Asesoría PROTECCION DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS 4

REGIONAL BOGOTA Asesoría RECURSOS VIA GUBERNATIVA 1 REGIONAL BOGOTA Asesoría REFUGIO 1 REGIONAL BOGOTA Asesoría REGLAMENTO DE TRABAJO 4

REGIONAL BOGOTA Asesoría RESPONSABILIDAD CIVIL DERIVADA DE LA CONDUCTA PUNIBLE 1

REGIONAL BOGOTA Asesoría SALARIOS 10 REGIONAL BOGOTA Asesoría SALUD 59 REGIONAL BOGOTA Asesoría SALUD EN CONEXIDAD CON VIDA 9 REGIONAL BOGOTA Asesoría SEGURIDAD SOCIAL 49 REGIONAL BOGOTA Asesoría SILENCIO ADMINISTRATIVO 2 REGIONAL BOGOTA Asesoría SOBRE LAS PERSONAS 10 REGIONAL BOGOTA Asesoría SOCIEDADES COMERCIALES 2

REGIONAL BOGOTA Asesoría TRABAJO EN CONDICIONES EQUITATIVAS Y SATISFACTORIAS 10

REGIONAL BOGOTA Asesoría TUTELA O CURADURIA DEL MENOR 1723

REGIONAL BOGOTA Asesoría USUARIOS DE LOS SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS 2

REGIONAL BOGOTA Asesoría VICTIMAS DE DESPLAZAMIENTO FORZADO POR LA VIOLENCIA 5

REGIONAL BOGOTA Asesoría VIDA 13 REGIONAL BOGOTA Asesoría VIVIENDA ADECUADA 7

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SUBTOTAL REGIONAL BOGOTA

SUBTOTAL Asesoría 4727

REGIONAL BOGOTA No clasificada 66

SUBTOTAL REGIONAL BOGOTA

SUBTOTAL No clasificada 66

REGIONAL BOGOTA Queja 2 REGIONAL BOGOTA Queja AGUA 5

REGIONAL BOGOTA Queja

AMBIENTE SANO Y AL MANEJO Y APROVECHAMIENTO DE LOS RECURSOS NATURALES 1

REGIONAL BOGOTA Queja DEBIDO PROCESO LEGAL Y A LAS GARANTIAS JUDICIALES 19

REGIONAL BOGOTA Queja DERECHO A UNA VIDA LIBRE DE VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES 5

REGIONAL BOGOTA Queja DERECHOS RECONOCIDOS A LAS PERSONAS DE LA TERCERA EDAD 6

REGIONAL BOGOTA Queja

DERECHOS RECONOCIDOS A LOS DEFENSORES Y DEFENSORAS DE DERECHOS HUMANOS 3

REGIONAL BOGOTA Queja DERECHOS RECONOCIDOS A LOS JOVENES 7

REGIONAL BOGOTA Queja DERECHOS RECONOCIDOS A LOS TRABAJADORES MIGRANTES Y SUS FAMILIAS 2

REGIONAL BOGOTA Queja EDUCACION 8 REGIONAL BOGOTA Queja FAMILIA 6 REGIONAL BOGOTA Queja HONRA Y AL BUEN NOMBRE 2 REGIONAL BOGOTA Queja IGUALDAD ANTE LA LEY NO DISCRIMINACION 20 REGIONAL BOGOTA Queja INTEGRIDAD PERSONAL 21 REGIONAL BOGOTA Queja INTIMIDAD 3 REGIONAL BOGOTA Queja LIBERTAD DE CIRCULACION Y RESIDENCIA 4 REGIONAL BOGOTA Queja LIBERTAD DE CONCIENCIA 1

REGIONAL BOGOTA Queja LIBERTAD DE OPINION, EXPRESION Y BUSCAR INFORMACION 1

REGIONAL BOGOTA Queja LIBERTAD PERSONAL 1 REGIONAL BOGOTA Queja LIBERTAD RELIGIOSA 1 REGIONAL BOGOTA Queja LIBERTAD SINDICAL 2

REGIONAL BOGOTA Queja LIBERTADES DE ASOCIACION EN MATERIA LABORAL Y SINDICAL 6

REGIONAL BOGOTA Queja LIBRE DESARROLLO DE LA PERSONALIDAD 2 REGIONAL BOGOTA Queja MINIMO VITAL O SUBSISTENCIA DIGNA 47 REGIONAL BOGOTA Queja NINEZ 4 REGIONAL BOGOTA Queja PERSONAS PRIVADAS DE LA LIBERTAD 35 REGIONAL BOGOTA Queja PETICION 28 REGIONAL BOGOTA Queja PROPIEDAD PRIVADA 5

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REGIONAL BOGOTA Queja

PROTECCION CONTRA LA PUBLICIDAD ENGANOSA Y LOS METODOS COMERCIALES ABUSIVOS Y DESLEALES 2

REGIONAL BOGOTA Queja PROTECCION DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS 10

REGIONAL BOGOTA Queja PUEBLOS INDIGENAS Y OTROS GRUPOS ETNICOS 2

REGIONAL BOGOTA Queja SALUD 521 REGIONAL BOGOTA Queja SALUD EN CONEXIDAD CON VIDA 14 REGIONAL BOGOTA Queja SEGURIDAD SOCIAL 9

REGIONAL BOGOTA Queja TRABAJO EN CONDICIONES EQUITATIVAS Y SATISFACTORIAS 15

REGIONAL BOGOTA Queja USUARIOS DE LOS SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS 13

REGIONAL BOGOTA Queja USUARIOS DEL SERVICIO FINANCIERO 4

REGIONAL BOGOTA Queja VICTIMAS DE DESPLAZAMIENTO FORZADO POR LA VIOLENCIA 146

REGIONAL BOGOTA Queja

VICTIMAS DE VIOLACIONES MANIFIESTAS A LAS NORMAS INTERNACIONALES DE DDHH Y DE VIOLACIONES GRAVES AL DIH 5

REGIONAL BOGOTA Queja VIDA 52 REGIONAL BOGOTA Queja VIVIENDA ADECUADA 3 SUBTOTAL REGIONAL BOGOTA

SUBTOTAL Queja 1043

REGIONAL BOGOTA Solicitud 1 REGIONAL BOGOTA Solicitud AGUA 5

REGIONAL BOGOTA Solicitud

AMBIENTE SANO Y AL MANEJO Y APROVECHAMIENTO DE LOS RECURSOS NATURALES 14

REGIONAL BOGOTA Solicitud DEBIDO PROCESO LEGAL Y A LAS GARANTIAS JUDICIALES 152

REGIONAL BOGOTA Solicitud DERECHO A UNA VIDA LIBRE DE VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES 39

REGIONAL BOGOTA Solicitud DERECHO INTERNACIONAL HUMANITARIO 15 REGIONAL BOGOTA Solicitud DERECHOS POLITICOS 3

REGIONAL BOGOTA Solicitud DERECHOS RECONOCIDOS A LAS PERSONAS DE LA TERCERA EDAD 52

REGIONAL BOGOTA Solicitud

DERECHOS RECONOCIDOS A LOS DEFENSORES Y DEFENSORAS DE DERECHOS HUMANOS 3

REGIONAL BOGOTA Solicitud DERECHOS RECONOCIDOS A LOS JOVENES 16

REGIONAL BOGOTA Solicitud DERECHOS RECONOCIDOS A LOS TRABAJADORES MIGRANTES Y SUS FAMILIAS 13

REGIONAL BOGOTA Solicitud EDUCACION 53 REGIONAL BOGOTA Solicitud FAMILIA 35 REGIONAL BOGOTA Solicitud HONRA Y AL BUEN NOMBRE 14

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REGIONAL BOGOTA Solicitud IGUALDAD ANTE LA LEY NO DISCRIMINACION 49

REGIONAL BOGOTA Solicitud INFORMACION, DIVULGACION Y EDUCACION DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS 69

REGIONAL BOGOTA Solicitud INTEGRIDAD PERSONAL 55 REGIONAL BOGOTA Solicitud INTIMIDAD 3 REGIONAL BOGOTA Solicitud LIBERTAD DE CIRCULACION Y RESIDENCIA 3

REGIONAL BOGOTA Solicitud LIBERTAD DE OPINION, EXPRESION Y BUSCAR INFORMACION 2

REGIONAL BOGOTA Solicitud LIBERTAD DE REUNION 5 REGIONAL BOGOTA Solicitud LIBERTAD PERSONAL 1 REGIONAL BOGOTA Solicitud LIBERTAD SINDICAL 2

REGIONAL BOGOTA Solicitud LIBERTADES DE ASOCIACION EN MATERIA LABORAL Y SINDICAL 3

REGIONAL BOGOTA Solicitud LIBRE DESARROLLO DE LA PERSONALIDAD 6 REGIONAL BOGOTA Solicitud MINIMO VITAL O SUBSISTENCIA DIGNA 323 REGIONAL BOGOTA Solicitud MORAL ADMINISTRATIVA 4 REGIONAL BOGOTA Solicitud MUJERES 10 REGIONAL BOGOTA Solicitud NINEZ 17

REGIONAL BOGOTA Solicitud NO SER SOMETIDO A DESAPARICION FORZADA 1

REGIONAL BOGOTA Solicitud PERSONAS EN SITUACION DE DESASTRES NATURALES 2

REGIONAL BOGOTA Solicitud PERSONAS EN SITUACION DE DISCAPACIDAD 12 REGIONAL BOGOTA Solicitud PERSONAS PRIVADAS DE LA LIBERTAD 167 REGIONAL BOGOTA Solicitud PETICION 274 REGIONAL BOGOTA Solicitud PROPIEDAD PRIVADA 9

REGIONAL BOGOTA Solicitud

PROTECCION CONTRA LA PUBLICIDAD ENGANOSA Y LOS METODOS COMERCIALES ABUSIVOS Y DESLEALES 1

REGIONAL BOGOTA Solicitud PROTECCION DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS 45

REGIONAL BOGOTA Solicitud PROTECCION DEL ESPACIO PUBLICO Y PATRIMONIO PUBLICO 6

REGIONAL BOGOTA Solicitud PUEBLOS INDIGENAS Y OTROS GRUPOS ETNICOS 1

REGIONAL BOGOTA Solicitud RECREACION, AL DEPORTE Y AL APROVECHAMIENTO DEL TIEMPO LIBRE 2

REGIONAL BOGOTA Solicitud REFUGIO 2 REGIONAL BOGOTA Solicitud SALUD 211 REGIONAL BOGOTA Solicitud SALUD EN CONEXIDAD CON VIDA 24 REGIONAL BOGOTA Solicitud SEGURIDAD SOCIAL 65 REGIONAL BOGOTA Solicitud TIERRA Y TERRITORIO 3

REGIONAL BOGOTA Solicitud TRABAJO EN CONDICIONES EQUITATIVAS Y SATISFACTORIAS 33

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REGIONAL BOGOTA Solicitud USUARIOS DE LOS SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS 17

REGIONAL BOGOTA Solicitud USUARIOS DEL SERVICIO FINANCIERO 13

REGIONAL BOGOTA Solicitud VICTIMAS DE DESPLAZAMIENTO FORZADO POR LA VIOLENCIA 103

REGIONAL BOGOTA Solicitud VICTIMAS DE MINAS ANTIPERSONA Y MUNICIONES ABANDONADAS SIN EXPLOTAR 1

REGIONAL BOGOTA Solicitud

VICTIMAS DE VIOLACIONES MANIFIESTAS A LAS NORMAS INTERNACIONALES DE DDHH Y DE VIOLACIONES GRAVES AL DIH 4

REGIONAL BOGOTA Solicitud VIDA 25 REGIONAL BOGOTA Solicitud VIVIENDA ADECUADA 30 SUBTOTAL REGIONAL BOGOTA

SUBTOTAL Solicitud 2018

SUBTOTAL REGIONAL BOGOTA 7854 TOTAL PETICIONES 7854

JORNADA DE ATENCIÓN A LAS VICTIMAS DEL DIA 9 Y 10 DE SEPTIEMBRE FUNCIONARIOS ATQ REGIONAL BOGOTÁ

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ACOMPAÑAMIENTO AEROPUERTO EL DORADO

ACOMPAÑAMIENTO CAI VELATON EN EL BARRIO EL CODITO

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ACOMPAÑAMIENTO MARCHAS HINCHAS DEL AMERICA

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ACOMPAÑAMIENTO PARO DE TRANSPORTE DE CAMIONEROS 30 DE NOVIEMBRE 2020

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ACOMPAÑAMIENTO A LA MARCHA DE REINSERTADOS DE LA FARC EN CONTRA DE LA

VIOLENCIA 1 DE NOVIEMBRE DE 2020

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INTERVENCION Y ACOMPAÑAMIENTO DURANTE LA PROTESTA SOCIAL DE LA MINGA

INDIGENA

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5- CENTRO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

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TUTELAS ELABORAS EN EL CAC SEGÚN LOS DERECHOS PRESUNTAMENTE VULNERADOS

6-DUPLA DE MUJER Y GÉNERO ASESORIAS 227 SOLICITUDES 3 COADYUVANCIAS DE TUTELA 2 VISITA DE VERIFICACION 1 JORNADAS DE FORMACIÓN FUNDACIÓN MUHAMPI

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EQUIPO DE ATENCIÓN A POBLACIÓN EN MOVILIDAD HUMANA FORZADA

6- RECURSOS Y ACCIONES JUDICIALES