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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Demanda Documental y

    Estrategias de Bsqueda

    Ing. Laureano Felipe [email protected]

    UNIVERSIDAD DE LA SALLEFACULTAD DE SISTEMAS DE INF. Y DOC.

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Plan de Trabajo

    Introduccin

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Identificacin del Problema de la

    Bsqueda

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Problemtica en la bsqueda deinformacin

    El conocimiento ha crecido ms all de la capacidadretentiva de la memoria

    La literatura primaria est repartida en varias fuentes y esdifcil de resumir

    Las fuentes de literatura secundaria muchas veces no sonsistemticas

    Sintaxis y gramtica

    Identificacin de conceptos

    Idioma

    Semntica y lingstica

    Sinnimos

    Polisemia Granularidad

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Dificultades de los usuarios en las etapas debsqueda (Bar-Maa)

    Bsqueda de los documentos

    - No se orientan en el espacio de la biblioteca

    - No conocen los instrumentos de bsqueda: catlogos yclasificaciones

    - Tienen dificultades para utilizar el orden alfabticocomo sistema de bsqueda

    - Buscan sistemticamente en los estantes

    - No tiene en cuenta la existencia de fuentes deinformacin complementarias al libro/Internet

    - Esperan que el bibliotecario solucione la consulta

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Dificultades de los usuarios en las etapas debsqueda (Bar-Maa)

    Localizacin de la informacin en los documentosimpresos

    - Esperan dar con un ttulo que responda exactamente a suconsulta

    - No utilizan los instrumentos que facilitan la consulta delos documentos: sumarios e ndices

    - No comprenden las distintas formas de presentacin de

    la informacin: imgenes, esquemas, textos, tipografa

    - No saben leer textos documentales: leen de principio afinal, no seleccionan

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Dificultades de los usuarios en las etapas debsqueda (Bar-Maa)

    Obtencin de la informacin

    - Acumulan los documentos sin ningn mtodo

    selectivo

    - No consideran necesaria la consulta de distintas

    fuentes

    - No distinguen los niveles informativos de las

    diversas fuentes

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Dificultades de los usuarios en las etapas debsqueda (Bar-Maa)

    Reelaboracin de la informacin

    - Copian mensajes completos de libros y enciclopedias

    - No elaboran sntesis personales a partir de las distintasfuentes

    - Tienen dificultades para reformular los contenidos en unlenguaje claro y personal

    - No tienen en cuenta las caractersticas del sistema depresentacin determinado

    - No consideran necesario citar las fuentes de informacin

    - No se plantean los circuitos de la comunicacin: no detectansi sus mensajes presentan problemas de legibilidad o derecepcin.

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    Estrategias

    deBsqueda

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Propuesta de Trabajo Encontrar las principales bases de datos del rea

    (Ciencias de la Informacin / Documentacin) ysus accesos (URL, Usuario y Contrasea)

    Seleccionar 3 Recursos

    Pistas: http://www.recbib.es/book/bases-de-datos-

    internacionales http://sjlibrary.org/research/databases/LIS_DB_Co

    mp.pdf

    Utilizar: Google, Yahoo, ASK, MSN

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Bsquedas

    El objetivo de la funcin de bsqueda es permitir un

    mapeadoentre las NI de un usuario y los tems en elSRI que responden a esa NI.

    El medio que el usuario utiliza para comunicarse conel sistema es la consulta.

    La consulta puede constar de un texto en lenguajenatural y/o trminos de consulta con operadoreslgicos booleanos entre ellos.

    En algunos casos se utilizan pesospara los trminos,que permiten indicar la relevancia que tienen para elusuario en la consulta.

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Pasos en una estrategia de bsqueda

    Precisar el tema.Definir o aclarar el tema.Seleccionar modificadores.

    Eleccin de trminos de bsqueda.Seleccin de fuentes de informacin.

    Ejecucin de la bsqueda.

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Flujograma de la bsqueda

    Encontrterminos

    adecuados??

    ConsulteTesauros y

    vocabularios

    Consulte:ndices, revistas deresmenes, y basesde datos, catlogosde analticas,

    bibliografas

    Encontrinformacin??

    Solicitebibliografas aotras unidadesde informacin`

    Consulte catlogo deexistencia colectivos y

    particulares

    Estn los

    documentos enbiblioteca??

    Solictelos a

    otras unidades

    Consultedocumentos

    TERMINE

    Seleccionetrminos debsqueda

    Tieneclaro eltema??

    Reubqueseusted mismo

    INICIO

    Ya precisel tema??

    Consulte:

    Diccionarios,enciclopedias,libros, colegas

    NO

    NO

    SI

    SI

    NO SI

    NO

    SI

    NO

    SIAREA DEPRECISINDEL TEMA

    AREA DE

    OBTENCIN DELOSDOCUMENTOS

    AREA DEBSQUEDA

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Pasos de una estrategia de bsqueda

    Definicin aclaracindel tema

    Resultados

    Listado dereferenciasmanuscritas

    Listado dereferenciasen pantalla

    Documentos

    Seleccin de modificadoresdel tema Perodo a cubrir

    Area geogrfica

    Idioma

    Grupos de edad

    Sexo

    En Animales y/ohumanos

    1. Precisar necesidadde informacin

    2. Eleccin deTrminos

    de bsqueda

    3. Seleccin defuentes de

    informacin

    4. Ejecucin dela bsqueda

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    Tabla Bsqueda

    IDTrminosContextoNormalizado SinnimosAntnimosOtros IdiomasTrmino Genrico /EspecficoOperadoresExpresin Final

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Precisar el Tema

    Definir o aclarar el tema.

    Qu nivel de profundidadnecesito conocer sobre el asuntode la bsqueda?

    Qu s deantemano sobreel asunto?

    Existen sinnimosde lo que se estbuscando?

    Qu otros temas representadosen palabras o frases estnrelacionados con el tema queestoy buscando?

    Busco informacin genrica,especializada, o algo especfico,como una definicin?Qu estoy

    buscando?

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Seleccionar Modificadores

    Perodo a cubrir rea geogrfica Idioma

    Atributos queayudan a delimitar el

    tema SEXOGrupo de Edad

    Grupo Biolgico-fsico

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Eleccin de trminos de bsqueda

    Palabras claves Traduccin

    Lenguaje normalizado

    Definir trminos de bsqueda

    Tesauros Listas deencabezamientos Vocabulario

    ndices

    de directorios

    de buscadoresSinnimos Palabras relacionadas

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    Tesauros

    Tesauros Lista de trminos NORMALIZADOS

    (descriptores) que describen las ideas clavede un rea temtica. Los creadores de lasbases de datos asignan descriptores del tesaurosa cada registro para describir su contenido.

    Los tesauros ofrecen adems una lista detrminos relacionados para cada descriptor. Siutilizas el tesauro para identificar los descriptoresrelevantes a tu bsqueda aumentas la precisinde la misma.

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    Semntica de los Trminos

    Por ejemplo:

    PROCESADOR

    DE DATOS

    MAINFRAME

    De mesa DESKTOP

    ServidorCPU

    COMPUTADOR

    PROCESADOR

    DE DATOS

    MAINFRAME

    PORTATIL / NETBOOK

    CPU

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    Expansin de conceptos

    Los tesauros se usan para mejorar la

    exhaustividad de la bsqueda: se introducentrminos nuevos en la consulta, similares a losiniciales

    El problema es que a veces las palabras son

    demasiado especficas y no estn en los INDICES crear listas de trminos relacionadosestadsticamente.

    En el caso en que se expandan los trminos segana en exhaustividad y se pierde en precisin, yen el caso de sustitucin de trminos, ocurrir locontrario.

    V b l i l d T lib

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    Vocabulario controlado vs. Texto libreVocabulario controlado Conceptos correctamente

    representados

    Deseo resultados precisosms que amplios

    Base de datos importanteen tamao

    Vocabulario controlado esaccesible y correctamenteaplicado

    No conozco el rango determinologa del tema quebusco

    Texto libre Conceptos con sutiles

    variantes que cambian elsentido de la relevancia

    Conceptos muy especficos

    Conceptos muy nuevosque no se encuentranrepresentados en eltesauro

    Deseo resultados amplios

    ms que precisos

    No dispone de unvocabulario controlado

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    Operadores de Bsqueda

    Camino hacia CQL/CCL/SQI/PLQLy otros?

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    Operadores Booleanos Los operadores booleanos (Y/AND, O/OR,

    NO/NOT) permiten combinar varios trminos enuna bsqueda y amplan o reducen el resultado dela misma

    Para crear sentencias que contengan dos o ms deestos operadores deben utilizarse parntesis

    Recordar la Teora de conjuntos

    Conjunto A y Conjunto B

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    Operador AND (= Y)

    A Y B

    enfermera AND cardiovasculartrabajos que incluyan enfermera y cardiovascular

    Operadores Booleanos

    Interseccin

    SRI: AND/and, *, &, +(pegado al trmino),????

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    Operador OR (= O)

    A OR B

    enfermera OR cardiovasculartrabajos que incluyan o enfermera o cardiovascular

    Operadores Booleanos

    Unin

    SRI: OR/or, +, |, ????

    O d b l

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Operador NOT ( = NO)

    A NOT B

    enfermera NOT cardiovasculartrabajos que incluyan enfermera pero no cardiovascular

    Operadores booleanos(Exclusin Mas NO Negacin)

    Diferencia

    SRI: NOT/NO/not/no, AND NOT, -, ^,????

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    Truncamiento Smbolos que sustituyen uno o varios caracteres de

    una palabra, de forma que permiten localizar un trmino

    y sus posibles variantes. *, , ?,$ (varan segn la base de datos) Truncamiento abierto

    Aade un smbolo al final de la raz del trmino dondequeremos truncar. Ej.: bibliot*, bibliot$

    Truncamiento restrictivo Permite la sustraccin de un solo carcter, sobre todo

    para buscar singulares y plurales. Ej.: Biblioteca? Truncamiento interno Reemplazar un carcter o varios dentro de un

    trmino.

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    Operadores Agrupacin

    Parntesis ()Propiedades DistributivaPropiedades Conmutativa

    ANYUnin Trminos por OR

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    Operadores de Proximidad y Adyacencia Permiten especificar la proximidad o adyacencia de

    los trminos de bsqueda aparecen juntos oseparados por un determinado nmero de palabras Signos utilizados: W, N (NEAR), ADJ Algunas bases permiten diferenciar que las palabras se

    encuentren en el orden introducido o en cualquier orden. Varan segn la base de datos Ejemplos:

    Enfermera NEAR cardiovascular

    Ayudantes WITH bibliotecas Ayudantes 2W bibliotecas

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    Operadores Proximidad y Adyacencia

    Adyacencia Absoluta Adyacencia RelativaConstante .

    Variable $ Proximidad Absoluta

    Proximidad Relativa

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    Operadores de Proximidad

    NEAR proximidad (en el mismoprrafo)

    CERCA proximidad

    ADJ adyacencia adyacencia / frase exacta

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    Operadores Posicinales

    Se utilizan los indicadores de campo si se

    desea realizar la bsqueda en diversoscampos combinados con los operadoreslgicosAutor {au}

    Ttulo {ti}Materia {su}

    Delimitadores

    site, url, host, link, related...

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    Operadores RelacionalesLos operadores relacionales (, =, ,

    =) permiten buscar expresionesnumricas. En el sistema cada campo tieneuna numeracin. Se deber colocar enprimer lugar el indicador de campo y luego

    uno de los siguientes operadores:< menor que> mayor que= igual a

    : Contenido en diferente de= mayor que o igual a

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    Operadores Histricos

    Contienen los resultados de bsquedas

    hechas anteriormente Se utiliza como retroalimentacin del

    sistema

    Filtros de bsqueda compuestos Predefine expresiones de bsqueda

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    Bsquedas difusas

    Se utilizan para especificar trminos parecidos o

    similares al trmino introducido en la consulta. Incrementan la exhaustividad a costa de reducir

    la precisin. Pretende muchas veces corregirposibles errores en los trminos almacenados.

    Para mejorar el proceso de bsqueda difusa sesuele permitir al usuario indicar el nmero detrminos que se van a expandir en base a lalgica difusa utilizada, e incluso seleccionartrminos de una lista de posibilidades ofrecidaspor el sistema, lo cual garantiza, a priori, que losresultados van a ser mejores que si no se puedeinteractuar con el sistema.

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Consultas en lenguaje natural

    Con este tipo de consultas es usuario crea un

    texto que describe la informacin que deseaencontrar. Cuanto mayor es el texto (no mslargo, sino con ms trminos o variaciones de lostrminos), mejores son los resultados obtenidos.

    La parte ms compleja del procesado dellenguaje natural es la habilidad para describirnegaciones en el texto, y que el sistema lasreconozca como tales.

    En general, las consultas realizadas en lenguajenatural mejoran la exhaustividad, como siempre,a costa de la precisin.

    Ejemplo

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Ejemplo1. Cul de las siguientes estrategias de bsqueda encontrara ms cantidad de

    referencias?

    a. contaminacion AND vertidos

    b. contaminacion OR vertidosc. contaminacion NOT vertidosd. vertidos NOT contaminacion

    2. Si estuvieras buscando referencias sobre contaminacin costera cul de lassiguientes estrategia de bsqueda usaras?

    a. (contaminacion AND petroleo AND residuos) AND (costa OR costas OR costero)b. (contaminacion OR petroleo OR residuos) OR (costa OR costas OR costero)c. (contaminacion AND petroleo AND residuos) OR (costa AND costas AND costero)d. (contaminacion AND petroleo AND residuos) AND (costa AND costas AND costero)e. (contaminacion OR petroleo OR residuos) AND (costa OR costas OR costero)f. (contaminacion AND vertido petrolfero AND residuos) AND (costa OR costas ORcostero)

    3. Si estuvieras buscando informacin sobre los efectos de la contaminacin en lasaves, cul de las siguientes estrategias de bsqueda usaras?

    a. contamina* AND polucion AND ave*b. (contamina* OR polucion) AND ave*c. (contamina* AND polucion) AND ave*d. contamina* OR polucion OR ave*

    e. (contamina* OR polucion) OR ave*

    Que hay que tener en cuenta

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    Educar para Pensar, Decidir y Servir

    Que hay que tener en cuentaal seleccionar un SRI

    Facilidad de usoEl manejo es intuitivo?

    UtilidadEs lo que realmente necesito?

    RankingOrganiza los resultados?

    AyudaOfrece ayuda - en lnea - para

    mejorar la bsqueda?

    Bsqueda avanzadaPermite ser ms especfico?

    Gracias Thanks

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    Preguntas?Gracias - Thanks

    Merci - Danke

    Obrigado - ArigatoGrazie - Tack

    Laureano Felipe Gmez

    Dueas

    Universidad de La Salle

    [email protected]