ADMINISTRACION DE LA TECNOLOGIA

INNOVACION RADICAL E

INCREMENTAL

Presentado por: Rosa Maria Midence Cuenta No. 30621277

Roberto A. Maas Cuenta No. 311111739

Catedrático: Ing. Ismael Abarca

Tegucigalpa, M.D.C. 25 de Agosto, 2012

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ContenidoIntroducción ........................................................................................................................................ 2 

Algunos Conceptos Básicos ............................................................................................................. 2 

Qué es la innovación? ......................................................................................................................... 3 

Cuáles son las bases de la innovación? ........................................................................................... 3 

Tipos de Innovación ........................................................................................................................ 5 

Innovación Radical .............................................................................................................................. 6 

Características de la Innovación Radical ......................................................................................... 6 

Ejemplos de Innovación Radical ...................................................................................................... 7 

Innovación incremental ...................................................................................................................... 8 

Ejemplos de Innovación Incremental .............................................................................................. 8 

Radical o Incremental .......................................................................................................................... 9 

Conclusiones ..................................................................................................................................... 11 

 

 

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Introducción El mundo cambia. Siempre ha sido así. Lo que ocurre es que ahora lo hace mucho mas rápido, tanto, que incluso pasa desapercibido entre nuestro ajetreado ritmo de vida. Decía el filósofo griego Heráclito hace unos 2.500 años que “no hay nada constante salvo el cambio”, y a juzgar por lo que cualquiera puede observar a su alrededor, esta afirmación sigue de plena actualidad. El entorno en el que las empresas desarrollan su actividad está caracterizado hoy en día por una turbulencia de cambios muy rápidos en las reglas de juego competitivas. La forma de actuar en el mercado se parece bien poco a la de hace algunos años. Muchos sectores sufren colapsos por la aparición de nuevas tecnologías que no son capaces de detectar a tiempo y un elevado porcentaje de empresas pierden sus posiciones de liderazgo en pocos años por reaccionar tarde a las nuevas demandas del consumidor. Nos encontramos, por tanto, ante lo que los expertos llaman un cambio de paradigma, donde es necesario reconocer que las ideas y técnicas exitosas en el pasado pueden no ser las mas apropiadas para guiar los negocios de hoy y del futuro cercano.

AlgunosConceptosBásicos Ciencia: conocimientos exactos comprobables Técnica: métodos de transformación Tecnología: es la aplicación del conocimiento para producir bienes y

servicios que satisfagan una necesidad I+D: Investigación y Desarrollo Ingeniería: preparación para la producción Invención: Es la creación de una nueva idea Innovación: incluye el proceso de implementar esa idea.

 

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Qué es la innovación? La innovación es cambio, desarrollo, transformación, progreso. Aplicada a la empresa, es la modificación de uno o varios aspectos de la misma que tienen como objetivo la creación de nuevos valores ¿Por qué es necesaria la innovación? El mundo es un entorno en constante cambio, cambios sociales, tecnológicos, culturales, etc. La empresa no es ajena a estos cambios debido a que su entorno (clientes, competidores, proveedores) empuja a ello.

La Innovación es la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prácticas, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad notando los cambios a mediano y largo plazo

El planteamiento general de cualquier negocio, hasta ahora estaba orientado a que la empresa pudiera perdurar en el tiempo. Ahora, además de esta consideración, debemos tener en cuenta si la empresa está preparada para afrontar dicho cambio.

Es evidente que si el sector en el que trabajamos cambia y evoluciona, nosotros debemos adaptarnos a ello. Nuestros competidores innovan y ofrecen nuevos productos o servicios; nuestros clientes nos demandan esas novedades y nuestros proveedores nos ofrecen esos nuevos productos, si no estamos preparados para ello no podremos perdurar como negocio. En los años 70 y 80 la competencia empresarial se basaba en el coste, en los 90 en la eficiencia productiva y en este siglo XXI la competencia empresarial se basa en la diferenciación.

Al lanzarnos al proceso de innovación debemos plantearnos de origen determinadas cuestiones, conocer las tendencias de mi mercado, detectar dónde puedo innovar, analizar si hay en la empresa capacidad técnica y financiera para innovar, el coste y los beneficios y mejoras que se van a obtener.

Cuálessonlasbasesdelainnovación?

Esencialmente, podemos afrontar el proceso de innovación desde tres aspectos. Innovación en los productos o servicios que ofrecemos, en el proceso productivo o en nuestra organización.

La innovación es un proceso y como tal tiene sus fases definidas. La innovación es un proceso y como tal tiene sus fases definidas. El objetivo de cualquier empresa debe ser el integrar la innovación en la organización y que no sea un proceso aislado o un hecho excepcional.

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Las fases de la innovación son seis:

Identificación de las necesidades latentes que pueda haber en nuestro mercado

Generación de ideas para cubrir esas necesidades Selección de las ideas generadas Transformación de esas ideas en características Implementación de los modelos Aplicación del modelo

Hay varias técnicas para llevar a cabo todos estos procesos y que si se aplican de manera sistemática nos ayudarán a conseguir nuestro objetivo, que la innovación sea un hecho natural en nuestra empresa.

Innovación abarca los 5 casos siguientes

1. Introducción en el mercado de un nuevo bien o servicio, el cual los consumidores no están aún familiarizados.

2. Introducción de un nuevo método de producción o metodología organizativa.

3. Creación de una nueva fuente de suministro de materia prima o productos semi-elaborados

4. Apertura de un nuevo mercado en un país. 5. Implantación de una nueva estructura en un mercado

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TiposdeInnovaciónAunque hay varios tipos de innovación, diferentes autores coinciden básicamente con dos tipos de Innovaciones:

Innovación Radical Innovación Incremental

“Hace unos 150 años, Charles Darwin revoluciono la Sociedad de la época con su teoría de la evolución, en la que entre otras cuestiones, afirmo que en la Naturaleza el animal que sobrevive no es el más fuerte o el más inteligente, sino el que mejor se adapta.”

 

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Innovación Radical Radical proviene del latín radix, raíz.

La innovación radical se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en sí mismo es capaz de generar una categoría.

Innovación radical es la que cambia de una forma absoluta las expectativas que los clientes, consumidores o usuarios tienen sobre un producto o servicio, un cambio de paradigma en el que después de ellas ya no es posible pensar como antes.

Innovación radical: implica una ruptura con lo ya establecido, nuevos productos o procesos que no pueden entenderse como una evolución natural de los ya existentes.

Es el cambio o introducción de un nuevo producto, servicio o proceso que no se conocía antes.

Esta se refiere a un cambio o introducción de un nuevo producto, servicio o proceso que no se conocía antes.

El cambio de usar caballos a usar motores en los coches… Cambió Radicalmente el mundo.

La aparición en el mercado del teléfono celular fue decididamente una innovación radical.

CaracterísticasdelaInnovaciónRadical Provocan unas mejoras espectaculares en los resultados de las

empresas, originan cambios en el sector, desplazan tecnologías o renuevan conceptos existentes en el mercado.

Suele ocurrir que cuando la empresa innova al mismo tiempo en varias áreas del modelo de negocio (valor, cliente, organización o marketing) consigue crear innovaciones radicales que cambian las reglas competitivas establecidas hasta el momento, dejando obsoletos muchos modelos de negocio tradicionales.

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EjemplosdeInnovaciónRadical

Cirque du Soleil ("Circo del Sol")

Se decidieron a que podían eliminar los animales y en cambio tener otros agregados a su Cadena de Valor dentro de la misma carpa de circo, que fueran atractivos para todos los públicos (gimnastas, músicos, malabares, magia, shows en agua, otro tipo de risa, etc). Lo hicieron atractivo para todo el público, no solo para los niños.

Starbucks

El gran fenómeno de las Cafeterías en el mundo. Un revolucionario esquema de cafeterías que nació a partir del Café expreso italiano, fabricado y servido por norteamericanos.

AMAZON

Jeff Bezos, visionó el negocio de venta virtual de libros a Barnes & Noble, quien finalmente debió ingresar en el negocio virtual.

APPLE

Un Innovador Radical por excelencia. Desde su primera PC, con una interfaz grafica que luego fue copiada con Microsoft. Cambio los tradicionales MP3 de Sony con el iPOD, cambio totalmente el concepto de los teléfonos celulares con el iPHONE y con las Tabletas con una de sus mas recientes Innovaciones Radicales de éxito con el iPAD.

Se dice que: en vez de que escuchar al cliente, somos los clientes quienes escuchamos a Apple.

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Innovación incremental La innovación incremental se produce cuando se agrega (o quita, o combina, o resta, o suplanta) una parte a un producto o servicio. La innovación radical se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en sí mismo es capaz de generar una categoría.

Innovación incremental: pequeños cambios dirigidos a incrementar la funcionalidad y las prestaciones de la empresa, pero que si se suceden de forma acumulativa pueden constituir una base importante de progreso.

Veamos un ejemplo. La incorporación al teléfono móvil de las cámaras de fotos es una innovación de tipo incremental. La creciente tendencia de híbridos tecnológicos nos ubica en permanentes incrementos en las prestaciones de los productos.

EjemplosdeInnovaciónIncremental

CASO EMPRESA KODAK: En su esfuerzo por seguir siendo una compañía innovadora, Kodak inició su transición hacia el negocio digital, consciente de que debían hacer frente a una dura competencia, no sólo del mundo tradicional de la fotografía sino también de la informática. Kodak es un ejemplo significativo de la innovación incremental, ya que han ido innovando a tono con los tiempos y los requerimientos del mercado, adaptando las nuevas tecnologías acorde a sus estrategias plasmadas.

CASO EMPRESA SONY: Empresa líder a nivel de productos electrónicos, se caracteriza por innovar incrementalmente, como ejemplo de sus estrategias, tenemos la línea de los videojuegos con su consola Playstation.

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Radical o Incremental

Las dos son absolutamente imprescindibles en una compañía o en un emprendimiento.

En una se comienza a trabajar sobre una base conceptual. En la otra sobre un concepto absolutamente nuevo.

Suele verse con frecuencia que las compañías consolidadas son más renuentes a las acciones innovativas radicales porque hay “un prestigio” que sostener, quedando en emprendedores la aparición de las innovaciones radicales o disruptivas.

Este ciclo suele cerrarse en muchos casos con la aplicación de un proceso “me too” de las grandes compañías (con mayor presupuesto y con un resultado final eh algunos casos de calidad superior) o con un proceso de adquisición e incorporación de compañías innovadoras.

No hace mucho un ejecutivo de una gran compañía multinacional que no están dispuestos a correr riesgos en función de la protección de la marca. Lo lamento muchísimo, porque estoy seguro que la próxima oportunidad de negocio no estará bajo el paraguas de su marca.

Así, a grandes empresas consolidadas se le “adelantaron” en la oportunidad de negocios emprendedores o empresas que jugaban por fuera del negocio. Amazón, con ese gran emprendedor que es Jeff Bezos, visionó el negocio de venta virtual de libros a Barnes & Noble quien finalmente debió ingresar en el negocio virtual. Apple se le adelantó a Sony respecto del posicionamiento de reproductores MP3 con su iPod y quien

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fuera inventor del walkman se encuentra realizando esfuerzos permanentes por acortar la distancia del innovador iPod.

Cuidando el negocio actual….¡puedes perderse el negocio del futuro!. Léase: concentrase solo en las innovaciones incrementales fortalecen el negocio….siempre y cuando no aparezca una innovación radical que rompa con todo lo anterior.

Generalmente las innovaciones incrementales devienen de esfuerzos orientados con procesos creativos enfocados a determinados fines. La creatividad muy enfocada solo puede ofrecer diminutas innovaciones. Brainstorming, scampers, sinéctica, palabras al azar, mindmapping componen un abanico de posibilidades para hallar posibilidades innovativas de este tipo. La creatividad está delimitada en un tiempo y espacio.

Sin embargo las innovaciones radicales provienen de procesos de “insight” en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante, quizá como un cúmulo de experiencias, deseos, condimentos y una buena dosis de casualidad. La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio.

Un enfoque diversificado de la creatividad es un soporte imprescindible para que las compañías puedan jugar a “sostener” algunos mercados e “inventar” otros.

De eso se trata el futuro competitivo de las empresas. Mejor dicho….¡el presente!

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Conclusiones 1. La forma más habitual o conocida de innovación en las empresas es,

quizás, la generación de nuevos productos y servicios. 2. La innovación permite una oferta de productos que contengan

atributos capaces de generar valor para el cliente (diseño, prestaciones técnicas, funcionalidad, soluciones, ahorro, etc.).

3. Aparte de proporcionar productos que ofrezcan soluciones a las demandas de los clientes, las empresas innovadoras son capaces de ofrecer un nivel de servicio alrededor (y mas allá) del producto superior al de la competencia.

4. En ciertas ocasiones las empresas consiguen crear un producto innovador y alrededor de el, se establece una serie de productos y servicios relacionados, que pueden ser producidos por la propia empresa o por otras, por ejemplo el iPOD de Apple.