de Sostenibilidad Aceite de - Agroamérica...de interés, promoviendo el desarrollo en los lugares...

854.79 HECTÁREAS

áreas forestales conservadas

4,357 TRABAJADORES

capacitados en temas técnicos, humanos e

institucionales

16,052 PERSONAS

se beneficiaron direc-tamente de nuestros programas sociales enfocados en salud

4a. EN EL MUNDO

en obtener certificación RSPO Next

de Sostenibilidad

2018

Reportede

AceiteTropical

El aceite de palma es el aceite ve-

getal más consumido en el planeta

y está en aproximadamente la mitad

de todos los productos envasados

que se venden en el supermercado.Fuente: WWF

Objetivos de Desarrollo Sostenible yPrincipios del Pacto Mundial de Naciones Unidas

Nuestra empresa

Presencia global

El aceite tropical sostenible es una realidad

Principales logros de sostenibilidad 2018

Nuestra gente

Nuestras comunidades

Nuestro planeta

Innovación e infraestructura

Cumplimiento y ética empresarial

Roundtable on Sustainable Palm Oil: RSPO Identidad Preservada y RSPO Next

Certificaciones internacionales

Más allá de sembrar una semilla

Aliados estratégicos

Global Reporting Initiative

03

06

09

38

13

47

15

51

17

55

61

27

58

64

67

Tabla de Contenido

Es por esto que es de gran orgullo presentarles nues-

tro quinto reporte de sostenibilidad que contiene los

principales logros durante el 2018.

Hemos comprobado que la única manera de diferenciarse

es a través de un modelo de negocio sostenible, es decir,

generar un impacto positivo en la sociedad y medio am-

biente; buscamos transformar el sector agroindustrial y así

también ser responsables hacia a todos nuestros grupos

de interés, promoviendo el desarrollo en los lugares don-

de operamos.

Nos hemos sumado a los Principios del Pacto Mundial pro-

movido por Naciones Unidas, con el fin de operar de una

forma responsable. Esto a través de Diez Principios Univer-

sales sobre Derechos Humanos, Normas Laborales, Medio

Ambiente y Lucha Contra la Corrupción. Así también hemos

jugado un rol activo en implementar prácticas innovadoras

que contribuyan a los Objetivos de Desarrollo Sostenible;

los cuales nos han servido como guía para operar de una

forma transparente y responsable.

La generación de empleo a más de 13,000 personas nos

compromete a trabajar por un cumplimiento más allá del

100% en temas laborales, ambientales y sociales; para po-

der así garantizar la sostenibilidad del negocio a largo plazo.

Hemos sido premiados por una reconocida empresa con

más de 100 años de experiencia, líder a nivel mundial en

productos de jabones y de uso personal; por la implemen-

tación de una estrategia integral de desarrollo sostenible,

lo cual nos orgullece de gran manera, ya que es gracias a

un equipo de trabajo comprometido y dedicado hacia los

objetivos de la empresa.

Continuaremos en la participación activa por contribuir al

bien común a través de acciones basadas en nuestros ejes

de Responsabilidad Social, enfocados en las personas,

medio ambiente y ética empresarial; así como también de

seguir impulsando el crecimiento sostenible y responsable

de la empresa para diferenciarnos en el mercado y generar

impactos positivos en la agroindustria.

CEO

AgroAmérica

Buscamos continuar y mejorar

nuestra posición en el mercado,

mantener la competitividad y seguir

siendo referencia en la agroindustria.

EstimadoLector

Somos una

corporación familiar;

líder, diversificada y

verticalmente integrada

en el negocio de

alimentos y agricultura.

NUESTRA EMPRESA

04

Reporte de Sostenibilidad de Palma 2018

Desde nuestros inicios en 1958, nos hemos convertido en una

de las corporaciones agroindustriales líderes de la región

más grandes de la región, con operaciones en:

Somos parte del desarrollo de nuestras

comunidades desde finales de

la década de los cincuenta.

Producción, transporte y distribución de frutas tro-picales, especialmente bananos (convencionales y orgánicos). Contamos con una compañía propia de transporte y logística.

Producción y procesamiento de aceites tropicales.

Un portafolio de inversiones en compañías líderes en agricultura de alta tecnología, energía renovable, restaurantes y entretenimiento.

Ser una compañía agroindustrial de clase mundial, en calidad,

productividad, rentabilidad y responsabilidad corporativa.

Ser una corporación agroindustrial de clase mundial, dedica-

da a proveer a sus clientes y al mundo comida de calidad con

los estándares internacionales más altos y que contribuya

al desarrollo socioeconómico de la región.

Ofrecemos empleo digno a más de 13,000 hombres y mu-

jeres que contribuyen al desarrollo socioeconómico de sus

respectivos países.

Estados Unidos

Ecuador

Guatemala

Perú

Panamá

Costa Rica

México

Europa

Nuestras principales áreas de negocio son:

nuestraempresa

EN AGROAMÉRICA estamos comprometidos con

el éxito y desarrollo de nuestros grupos de interés

involucrados y enfocamos nuestros esfuerzos en

producir productos de forma responsable, eficiente

en el uso de recursos e implementación de prác-

ticas para reducir la huella ambiental.

nuestra VISIÓN

nuestra MISIÓN

05

Nuestra Empresa

VALORESNUESTROS

Nos hemos enfocado en cinco ejes sobre los cuales buscamos contribuir al bien común, im-plementando acciones que nos permitan ser sostenibles en el tiempo basadas en iniciativas promovidas por Naciones Unidas.

nuestros ejes de responsabilidadsocial corporativa

Nuestragente

Nuestrascomunidades

Nuestroplaneta

Certificacionesinternacionales

Cumplimientoy ética

empresarial

Perseverancia

Generosidad

Responsabilidad

Trabajo en equipo

Honradez

Proactividad y Dedicación

Objetivos de Desarrollo

Sostenible y Principios

del Pacto Mundial

de Naciones Unidas

Para la elaboración del

reporte hemos tomado

como referencia las

iniciativas de Naciones

Unidas por promover en

las empresas un modelo

de operación responsable.

07

Objetivos de Desarrollo Sostenible y Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas

EN AGROAMÉRICA

Nuestras acciones están enfocadas en los Objetivos de

Desarrollo Sostenible, impulsados por la Asamblea General

de Naciones Unidas, en la resolución 70/1:

Transformar nuestro mundo:

La agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible

Representan una agenda de acción para los próximos doce

años, en donde los países que integramos Naciones Unidas,

tenemos el compromiso de intensificar esfuerzos por poner

fin a la pobreza en todas sus formas, reducir desigualdad y

luchar contra el cambio climático. A continuación, se pre-

senta el aporte que hemos tenido a nivel:

・Económico ・Social ・Ambiental

Implementando acciones que contribuyen a los Objetivos

de Desarrollo Sostenible, las cuales se detallarán más ade-

lante en el reporte.

Dimensión

Económica

Social

Ambiental

Contribución de AgroAmérica a los Objetivos de Desarrollo Sostenible

FIN DE LA POBREZA

TRABAJO DECENTE Y CRECIMIENTO

ECONÓMICO

INDUSTRIA, INNOVACIÓN E

INFRAESTRUCTURA

REDUCCIÓN DE LAS DESIGUALDADES

PAZ, JUSTICIA E INSTITUCIONES

SÓLIDAS

ALIANZAS PARA LOGRAR

LOS OBJETIVOS

HAMBRE CERO

SALUD Y BIENESTAR

EDUCACIÓN DE CALIDAD

CIUDADES Y COMUNIDADES SOSTENIBLES

AGUA LIMPIA Y SANEAMIENTO

ENERGÍA ASEQUIBLE Y NO CONTAMINANTE

PRODUCCIÓN Y CONSUMO RESPONSABLES

ACCIÓN POR EL CLIMA

VIDA SUBMARINA VIDA DE ECOSISTEMAS TERRESTRES

IGUALDAD DE GÉNERO

http://desarrollohumano.org.gt/ods/cuales-son-los-ods/

OBJETIVOS De Desarrollo Sostenible

Para la elaboración del reporte hemos tomado como refe-

rencia movimientos promovidos por Naciones Unidas sobre

prácticas para mejorar el planeta y así reportar nuestras

acciones que contribuyen a un desarrollo sostenible: Objeti-

vos de Desarrollo Sostenible y Principios del Pacto Mundial.

08


EN AGROAMÉRICA Hemos alineado nuestra estrategia de sostenibilidad a los

diez principios Universales del Pacto Mundial de las Na-

ciones Unidas sobre:

・Derechos Humanos・Normas laborales ・Medio ambiente ・Lucha contra la corrupción

Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas

Derechos Humanos

1. Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos

fundamentales reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

2. Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la

vulneración de los derechos humanos.

Normas laborales

3. Las empresas deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo

del derecho a la negociación colectiva.

4. Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o

realizado bajo coacción.

5. Las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil.

6. Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el

empleo y la ocupación.

Medio ambiente

7. Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio

ambiente.

8. Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor respon-

sabilidad ambiental.

9. Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías res-

petuosas con el medioambiente.

Lucha contra la corrupción

10. Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas

extorsión y soborno.

PRINCIPIOS DEL PACTO MUNDIALde Naciones Unidas

AgroAmérica implementa

prácticas ambientales para

el uso eficiente de los

recursos naturales para

garantizar una producción

sostenible.

el aceite tropicalsostenible es una realidad

10


el aceite tropical sosteniblees una realidad

A continuación, se describen prácticas que contribuyen a

la producción y comercialización sostenible de aceite de

palma, las cuales promueven el desarrollo ambiental, social

y económico:

USO DE ACEITE VEGETAL PARA PRODUCTOS ALIMENTICIOS Y DE USO PERSONALEl aceite vegetal que producimos y vendemos en AgroAmé-

rica es utilizado para productos alimenticios y de uso per-

sonal; el cual proviene del fruto de la palma aceitera, con-

siderada como un árbol tropical.

Aceite crudo de palma sostenible Se utiliza especialmente como materia prima para la fabri-

cación de productos comestibles tales como margarinas

para repostería, uso industrial, aceite de cocina, grasas para

galletas, manteca, chocolates, entre otros.

Aceite crudo de palmiste sostenibleSe utiliza para productos no comestibles tales como jabones,

detergentes, cosméticos, grasas, goma, tintas de impresión,

shampoo, pasta de dientes, velas, entre otros.

Aceite refinado, blanqueado y desodorizado sostenible -RBD-Este proceso de RBD elimina el contenido de ácidos grasos,

humedad e impureza y se obtienen productos tales como la

oleína y la estearina para consumo humano y como materia

prima para productos de uso personal.

Harina de almendra de palmaEs utilizada en la producción de concentrados o como su-

plemento para la nutrición animal.

*Fuente: Federación Nacional de Cultivadores de Palma de Aceite (Fedepalma)

Sabor y olor neutros

Crujiente y frescura

Buenas propiedades culinarias

Textura suave y cremosa

Larga vida útil

Excelente sensación en la boca

Fue

nte:

Eur

opea

n P

alm

Oil

Alli

ance

INGREDIENTE VERSÁTIL

Contiene vitaminas A y E que ayudan a reducir el daño

celular que acelera el envejecimiento y desarrollo de

algunas enfermedades.

Los ácidos grasos que contiene el aceite de palma son

vitales para la construcción de membranas de las células

del cuerpo, incluyendo huesos, nervios y cerebro.

Contiene micronutrientes que ayudan al funcionamiento

de las células para mantener el cuerpo sano y funcio-

nando correctamente.

Es libre de colesterol.

*Fuente: Malaysian Palm Oil Council -MPOC- http://www.mpoc.org.my/default.aspxhttp://www.mpoc.org.my/default.aspx

VALOR NUTRICIONALdel ACEITE vegetal

11

El aceite tropical sostenible es una realidad

X M

illone

s de

tone

lada

s

1997 ahora 2020

68 M

crecimiento

+25%

54 M

18 M

Girasol

Colsa

Soya

Palmade aceite

24

27

11.45

19.82

9539.83

11.2644.5

Millones de hectáreas Millones de toneladasde aceite

Parte de una dieta saludable Ingesta diaria recomendada por la OMS

Vitaminas liposolubles

Hormonas

Bloques de construcción celular

Energía

Aislamiento

Proteínas

Grasas Hidratos de

carbono

AE

DK

GRASAS TODOS LOS DÍAS

Fue

nte:

Eur

opea

n P

alm

Oil

Alli

ance

Fue

nte:

Oil

Wor

ld A

nnua

l

A continuación se presenta cómo ha ido aumentando la

demanda del aceite de palma, lo cual nos compromete a

mantener una producción sostenible para ofrecer al mercado

un producto diferenciado.

Fuen

te: E

uro

pea

n P

alm

Oil

Alli

ance

DEMANDA MUNDIALdel aceite de palma

más aceite en

protección

menos tierra

de bosques

A continuación se presenta una gráfica que afirma la pro-

ducción eficiente del aceite de palma, al ser el aceite que

mayor rendimiento obtiene en toneladas con la menor ex-

tensión de tierra.

• Las plantaciones de palma aceitera de AgroAmérica se

han establecido principalmente en zonas que antes eran

dedicadas a la ganadería o producción de otros cultivos.

• En AgroAmérica conservamos 854.79 hectáreas de área

forestal dentro de las plantaciones de palma aceitera y

contamos con proyectos de reforestación

• La palma aceitera simula un bosque lluvioso por las si-

guientes razones:

◦ Contribuye a la protección de la erosión del suelo

◦ Mantiene temperaturas bajas del suelo, lo que evita

sequías y el desgaste del suelo

Ver capítulo de nuestro planeta pág. 38 para ampliar información.

12


Guatemala es el TERCER PAÍS productor de aceite de palma en Latinoamérica.

El sector palmicultor representa el 1% DEL PIB de Guatemala.

1

34

A nivel mundial, Guatemala ocupa el QUINTO LUGAR en exportaciones

de aceite de palma.

Más de 25 MIL empleos directos y 125 empleos indirectos se

generan a través del sector palmicultor.

5El aceite de palma se utiliza en la INDUSTRIA ALIMENTARIA,

QUÍMICA ENERGÉTICA y de CUIDADO PERSONAL.

2

calidad

desarrollo

iniciativas que promuevan laproducción sostenible

pequeños productoressuelos

local

independientes de aceitede palma

• La palma aceitera renueva el suministro de materia orgá-

nica al reincorporar al suelo los residuos orgánicos del

cultivo

• Implementamos prácticas que garantizan el manejo integra-

do del cultivo que mantiene la calidad del suelo, fertilidad

y reducción del uso de agroquímicos

Ver capítulo de nuestro planeta pág. 38 para ampliar información.

• Las plantaciones de palma aceitera han traído desarrollo

a las comunidades a través del empleo y proyectos de

gestión comunitaria

Ver capítulo de nuestra gente y comunidades páginas 17 y 27 para

más información.

• Actualmente existen normas y estándares internacionales

que exigen y garantizan la implementación de prácticas

sociales, económicas, ambientales y sociales que promue-

ven la producción sostenible

• Roundable on Sustainable Palm Oil es la iniciativa más

reconocida en el ámbito internacional en materia de sos-

tenibilidad para el sector de palma aceitera

Ver capítulo de RSPO y Certificaciones internacionales, páginas

55 y 58 para más información.

Más de 3 millones de pequeños agricultores viven de la

producción de aceite de palma a nivel mundial.

Los pequeños productores representan aproximadamente

el 40% de la producción mundial total de aceite de palma,

lo que hace éstos contribuyan de manera significativa a

una industria de palma de aceite sostenible y crecimiento

económico.

*Fuente: www.rspo.org

*Fuente: Central American Business Intelligence

IMPACTO DE ACEITE DE PALMA en Guatemala

En AgroAmérica

trascendemos fronteras,

exportando producto

de alta calidad con los

más altos estándares de

calidad.

PRESENCIAglobal

14


TRABAJADORES DIRECTOS en

4,488Panamá Guatemala

a los que exporta aceite de palma

7Estados Unidos MéxicoTrinidad y TobagoRepública DominicanaHolanda Honduras El Salvador

PAÍSES

4aceite de palma enPanamá Guatemala

PROCESADORAS de PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS LOCALESQue nos abastecen de los distintos recursos e insumosque requerimos en las operaciones.

2,948

Contribuimos con:

FIN DE LA POBREZA

TRABAJO DECENTE Y CRECIMIENTO ECONÓMICO

INDUSTRIA, INNOVACIÓN E INFRAESTRUCTURA

PRESENCIAglobal

TRABAJADORES DIRECTOS en

4,488Panamá Guatemala

a los que exporta aceite de palma

7Estados Unidos MéxicoTrinidad y TobagoRepública DominicanaHolanda Honduras El Salvador

PAÍSES

4aceite de palma enPanamá Guatemala

PROCESADORAS de PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS LOCALESQue nos abastecen de los distintos recursos e insumosque requerimos en las operaciones.

2,948

Principales logros de sostenibilidad 2018

A continuación, se presentan

los principales logros

alcanzados en materia de

sostenibilidad, enfocados

a nuestros cinco ejes de

Responsabilidad Social

Corporativa.

Nuestra gente

PRINCIPALES LOGROS de SOSTENIBILIDAD EN EL 2018

Nuestroplaneta

Cumplimiento yética empresarial

Política anticorrupción basada en Foreign Corrupt Practices Act -FCPA- de

Estados Unidos y UK Bribery Act del Reino Unido

CertificacionesInternacionales

El salario promedio de AgroAmérica excedió

el living wage en un

33%living wage

por tecnologías implementadas

30 35%reducción uso de agua

25%reducción

uso de agroquímicos

100%de envases

de agroquímicos reciclados

áreas forestales conservadas

854.79hectáreas

en plantas procesadoras de aceite

ENERGÍA limpia

se capacitaron en temas técnicos, humanos

e institucionales

4,357trabajadores

71%trabajadores

pertenecen a la Cooperativa

de ahorro y crédito

61alumnos

se han graduado del nivel primario en la

escuela de AgroAmérica

164alumnos

hijos de nuestros trabajadores, estudian

en la escuela de AgroAmérica

MEDICIÓN DE HUELLA

DE CARBONOpara reducción de gases

efecto invernadero

100%En Guatemala

RSPO Identidad Preservada y Principios & Criterios

100%En Guatemala

y Panamá

UK Kosher

4a.en el mundo

Zona Suroccidentede Guatemala

en obtener la certificación RSPO Next

En Guatemala

100%plantaciones en producción

certificadasRainforest Alliance

Identidad Preservada

Obtuvimos el premio “Mejor proveedor del año en aceite sostenible 2018” otorgado por una empresa líder a nivel mundial en productos

de jabones y de uso personal

capacitados en políticas ambientales, sociales

y labores

2,788trabajadores

capacitados para uso de línea ética

2,240trabajadores

capacitados sobrecódigo de ética

1,990trabajadores

NuestrAsCOMUNIDADes

participaron en programaspara reducir la mortalidad

materno-infantil

608niños

321madres

participaron en el programa de merienda nutritiva

25escuelas

5,488alumnos

5,753pacientes

trabajadores y comunidadesfueron atendidos en el Centro

de Desarrollo Humano deAgroAmérica

69proyectos

de gestión comunitaria se realizaron en alianza con

nuestros stakeholders

16

Nuestra gente

En AgroAmérica

contribuimos a promover

el crecimiento económico

en los lugares donde

operamos y el trabajo

decente para todos.

18


Contribuimos con:

FIN DE LA POBREZA


El cálculo del living wage se realizó, con ayuda de una firma

especializada que recolectó los datos de los ingresos de

los trabajadores, y los combinó con la información de sus

gastos en las comunidades donde residen (los datos se ven

afectados por variables, tales como la inflación). El estudio

fue realizado en la zona nororiente de Guatemala.

Metodológicamente se analizó la cantidad y la calidad de sus

gastos, para evaluar si los trabajadores recibían un salario

que les permitiera vivir dignamente.

El estudio nos ha permitido comprender mejor la realidad

sociocultural de nuestros trabajadores y sus familias, para

determinar la dirección y el enfoque de nuestros proyectos

de desarrollo sostenible.

Los resultados en el 2018 confirmaron que un colaborador

de AgroAmérica, trabajando el número de días requeridos

por la ley, recibe un ingreso suficiente para vivir dignamente

con su familia:

El salario promedio de AgroAmérica,

excedió el living wage en un 33%.

AGROAMÉRICA

Promueve brindar un salario digno a los trabajadores, a

través de la medición de living wage, que se mide con los

ingresos mínimos necesarios para que un trabajador pueda

cumplir con sus necesidades básicas. El living wage no es

lo mismo que subsistencia, ya que esta última se refiere

únicamente a las necesidades biológicas. El living wage, por

el contrario, busca establecer los ingresos que un individuo

necesita para mantener a su familia en un momento y lugar

específico, de forma que ese individuo pueda llevar una vida

plena y digna.

Somos la primera empresa en Guatemala en llevar a cabo

una investigación dentro del concepto de living wage, para

pagar a nuestros trabajadores un salario digno y apropiado,

promoviendo su bienestar y el de quienes les rodean.

dignoSALARIO

• El salario promedio de AgroAmérica excedió el living wage

en un 33% y está arriba del salario mínimo en un 74%

• En relación al PIB Per Cápita, el salario promedio de

AgroAmérica está en un 83% arriba del monto definido

por el Banco de Guatemala (www.banguat.gob.gt)

19

Nuestra gente

• Préstamos y ahorros con intereses más favorables

que las tasas del mercado

• Acceso a créditos

• Beneficios de servicios funerarios

• Alimentos y productos básicos a un precio del 15-25%

menor al del mercado

Contribuimos con:

FIN DE LA POBREZA


Una cooperativa es un grupo de personas con organización

propia, debidamente legalizada, que trabaja para cumplir

los objetivos comunes y las aspiraciones de sus miembros.

Impulsamos una cooperativa de ahorro y crédito llamada

“Mi Gente”, a la cual pertenecen el 71% de nuestros traba-

jadores y cuenta con los siguientes servicios:

Bajo los principios de asociación libre y participación demo-

crática, la organización cooperativa contribuye al bienestar

de los trabajadores y sus operaciones inciden en un mejor

uso y rendimiento de sus ingresos que posibilita una vida

digna para los trabajadores, sus familias y comunidades.

40% de socios fueron capacitados sobre los beneficios y

servicios de la cooperativa.

Durante el año se realizaron 2 eventos en los que se ven-

dieron diversidad de productos: motocicletas, útiles esco-

lares, electrodomésticos y teléfonos móviles; con el fin de

brindarles acceso a los asociados a precios más bajos que

el mercado.

En la zona nororiente de Guatemala, impulsamos una coo-

perativa de ahorro y crédito llamada “Cope Palma”, a la

cual pertenecen 90% de los trabajadores administrativos

y el 100% ha sido capacitado sobre sus servicios, beneficios

y resultados.

Contribuimos con:


En AgroAmérica nos preocupamos por formar a nuestros

trabajadores y facilitarles la oportunidad de realizar mejor

su trabajo, obtener crecimiento personal y promover la iden-

tificación hacia la empresa.

Los principales temas que se han capacitado son:

• Inducción general de la empresa

• Políticas laborales, sociales y ambientales

• Línea ética

• Valores

• Liderazgo

• Trabajo en equipo

• Código de ética

• Derechos Humanos

• Protección a la mujer

• Código de ética

• Guía disciplinaria

• Prácticas agrícolas e industriales

• Uso responsable de agroquímicos

• Certificaciones internacionales

• Seguridad y salud ocupacional

• Cooperativa: Asociación libre y participación democrática

Zona Suroccidente

Zona Nororiente

COOPERATIVA de ahorroy crédito

CAPACITACIONES

20


Contribuimos con:


SALUD Y BIENESTAR

En AgroAmérica contamos con una política de Seguridad y

Salud Ocupacional para brindar un lugar seguro de trabajos

a través de prácticas preventivas en las labores.

de la enfermería que diariamente evalúan a los trabajadores

que lo requieren, ya sea por consultas de salud preventiva,

primeros auxilios y/o enfermedades comunes. Contamos con 15

dispensarios médicos para brindar a los trabajadores atención

médica en su lugar de trabajo y durante el 2018 se atendie-

ron 9,487 casos médicos, de los cuales el 69.4% representan

enfermedades comunes.

Comités de Seguridad y Salud Ocupacional -CSSO- Contamos con CSSO conformados por más de 50 traba-

jadores; quienes tienen como función llevar a la práctica el

programa de gestión de prevención de riesgos ocupacionales

en la empresa.

Se cuenta con 30 brigadas conformadas por trabajadores

organizados y capacitados para responder a emergencias,

identificar y minimizar los riesgos.

Atención médica en el lugar de trabajoEn AgroAmérica nos aseguramos de brindar a los trabaja-

dores condiciones óptimas de salud en su lugar de trabajo y

el acceso a servicios médicos. Contamos con profesionales

SEGURIDAD Y SALUDOCUPACIONAL

participaron en nuestro programa de capacitaciones

sobre temas técnicos, humanos e institucionales

4,357TRABAJADORES

En 2018

21

Nuestra gente

Contribuimos con:


SALUD Y BIENESTAR

Estamos comprometidos con la prevención y combate del

VIH/SIDA. A partir del 2011, implementamos una política de

prevención de la enfermedad en todas nuestras operaciones,

para beneficiar a los trabajadores y a sus familias.

Ofrecemos a nuestros trabajadores, tanto operativos como

administrativos, la oportunidad de capacitarse en crear con-

ciencia y prevenir el VIH. Los trabajadores se han convertido

en replicadores en todas las unidades productivas de la

empresa.

El programa de entrenamiento incluye:

• Concientización del VIH

• Conceptos técnicos

• Valores

• Transmisión del VIH

• Respeto y tolerancia con aquellos

que estén infectados por el VIH

El énfasis principal de esta política es crear conciencia sobre

el VIH/SIDA y ayudar a nuestros trabajadores a tener una

mayor comprensión de su sexualidad para que puedan tomar

decisiones libres, informadas y responsables.

Durante 2018se capacitó a 3,136

trabajadores en temas de Seguridad y Salud

Ocupacional.

• Socialización del programa de Seguridad y

Salud Ocupacional

• Uso de Equipo de Protección Personal -EPP-

• Educación vial

• Manejo y uso correcto de extintores

• Trabajo en alturas

• Buenas prácticas de manufactura

• Buenas prácticas de laboratorio por planta

procesadora de aceite

• Monitoreo de ruido

• Simulacros por sismo, rescates en altura, incendios

• Rutas de evacuación

• Uso de botiquines

• Primeros auxilios

• Brigadas de emergencia

• Política de Seguridad y Salud Ocupacional

Capacitación sobre manejo y uso correcto de extintores.

Durante 2018, se capacitaron en prevención del VIH/SIDA a 2,241 trabajadores.

Capacitaciones en Seguridad y Salud Ocupacional -SSO-En AgroAmérica estamos comprometidos a ofrecer un lugar

libre de riesgos, por medio de controles internos que eviten

peligros, lesiones, riesgos o enfermedades que puedan ser

causadas por las labores realizadas.

Los principales temas en que se capacitó sobre -SSO- fueron:

PREVENCIÓN DE VIH/SIDAen el lugar de trabajo

22


Contribuimos con:



En la zona nororiente de Guatemala se ha implementado

un programa de alfabetización para los trabajadores de

nivel operativo en campo; con el fin de reducir el índice de

analfabetismo de Guatemala y brindar la oportunidad a tener

el acceso a reforzar su nivel académico y así mejorar sus

oportunidades de crecimiento personal y laboral.

Este programa se realizó en alianza con el Comité Nacional

de Alfabetización (http://www.conalfa.edu.gt/), en el cual se

reforzaron habilidades de lectura y escritura.

Para el 2019 se realizará un plan de alfabetización con más

de 100 trabajadores de la zona suroccidente de Guatemala.

93 trabajadores completaron el programa de alfabetización y recibieron 280 horas de estudio

impartidas por el Comité Nacional de Alfabetización.

ALFABETIZACIÓN PARATRABAJADORES

23

Nuestra gente

• Importancia de la familia

• Formación en valores

• Técnicas de educación a los hijos

• Salud preventiva: prevención de dengue, malaria

y chikungunya, higiene personal e importancia

de la purificación del agua

• Educación vial

El programa de escuela para padres tuvo duración de 32

horas durante el año.

Contribuimos con:




Contamos con una escuela ubicada en la zona suroccidente

de Guatemala para hijos de trabajadores, con el fin de brin-

darles educación de alto nivel y generar más desarrollo para

sus familias.

• Actualmente estudian 164 alumnos que cursan niveles de

Pre-primaria y Primaria

• Se promueve la equidad de género para la inscripción de

alumnos, durante el 2018 hubo un 51% de niñas inscritas

• 61 alumnos se han graduado del nivel primario

Los principales temas impartidos en la escuela para padres

fueron:

Fundación para la educación privada en el área rural AgroAmérica tiene convenio con la Fundación para la Edu-

cación Privada en el Área Rural; con el fin de obtener los

servicios de asesoramiento, servicio de administración, mo-

nitoreo y operación de la escuela.

La fundación cuenta con una vasta experiencia en el uso

de una metodología que potencia la participación activa de

los estudiantes y las experiencias creativas y pedagógicas

innovadoras.

ESCUELA PARA HIJOSde trabajadores

Capacitación a maestros Se capacita constantemente a los maestros de la escuela

en temas de herramientas de evaluación, metodología de

enseñanza, estándares y técnicas de lectura, talleres de plani-

ficación, trabajo en equipo, comunicación efectiva, autoestima

y liderazgo. Durante el 2018 se realizaron 8 capacitaciones

a los maestros para reforzar la metodología de enseñanza

y nuevas prácticas.

Programa de escuela para padres de familia

Se ha fundado con el objetivo de educar e involucrar a los

padres y madres de familia en actividades de desarrollo inte-

gral; a través de capacitaciones que se realizan durante el año.

participaron en 8 sesiones110 PADRES Y MADRES DE FAMILIA

Durante 2018

24


• Dirección departamental del Ministerio de Educación

• Directivos de la Fundación para la Educación Privada

en el Área Rural

• Docentes de escuelas públicas del área

• Auditorías internas

• Consultores externos de la empresa

• Clientes de AgroAmérica

• Auditores de certificaciones internacionales

Contribuimos con:


PAZ, JUSTICIA E INSTITUCIONES SÓLIDAS

En AgroAmérica mantenemos una relación de diálogo con

organizaciones sindicales y diversos organismos que a nivel

mundial velan por el bienestar laboral y social. Buscamos

ser transparentes y dar a conocer el modelo de negocio

sostenible que practicamos. También hemos participado en

foros internacionales y presentado proyectos e impacto

laboral en reuniones sindicales.

Actualmente en las operaciones ubicadas en la costa sur de

Panamá el 63% de los trabajadores están asociados bajo

los principios de libre asociación y participación democrática;

con dicha organización firmamos un convenio colectivo bus-

cando promover la libre asociación de una forma sostenible.

Vivero forestal en escuela de AgroAmérica En alianza con el Instituto de Cambio Climático, (www.icc.org.

gt) se ha realizado un vivero forestal en las instalaciones de

la escuela de AgroAmérica, con el fin de promover en los

alumnos la importancia de la reforestación en riberas de ríos.

Con este vivero forestal se han realizado actividades que in-

volucran a comunidades, alumnos, trabajadores de la empresa

e instituciones de gobierno para reforestar cuencas de ríos.

Durante el 2018 se reforestaron 0.5 hectáreas en riberas de ríos.

VisitasDurante el 2018 la escuela recibió visitas de distintas enti-

dades que han conocido la metodología implementada en

la escuela:

Concurso de lecturaEn el 2018 se realizó el cuarto concurso regional de lectura;

en el que participan escuelas privadas y públicas del área

rural de todo el país, así como también representantes del

Ministerio de Educación. Se premia a los 3 primeros lugares

de cada uno de los grados a nivel regional.

APERTURA A PRINCIPIOSDE LIBRE ASOCIACIÓN yPARTICIPACIÓN DEMOCRÁTICA

6 alumnos de la escuela de AgroAmérica fueron premiados

entre los tres primeros lugares a nivel regional de la Zona

suroccidente de Guatemala, por haber superado el estándar

establecido por el Ministerio de Educación, quienes calificaron

precisión, expresión y velocidad de lectura.

25

Nuestra gente

Contribuimos con:

IGUALDAD DE GÉNERO

Contribuimos con:


PAZ, JUSTICIA E INSTITUCIONES SÓLIDAS

En el mes de diciembre AgroAmérica se unió a la campaña

“Stand up for human rights” (http://www.standup4humanrights.

org) la cual está aprobada por la Asamblea General de

Naciones Unidas y la Declaración Universal de Derechos

Humanos.

La campaña tiene duración de un año, de diciembre 2017

a diciembre 2018, por el 70 aniversario de la Declaración

Universal de Derechos Humanos -DUDH-.

Los principales objetivos de la campaña son:

• Lograr la participación del mayor

número de personas

en el mundo entero.

• Promover la comprensión sobre

cómo la Declaración Universal de

Derechos Humanos nos empodera

a todos.

• Fomentar la reflexión sobre las

formas en que cada uno de noso-

tros pueda defender los derechos

en la vida cotidiana.

IGUALDADde género

se realizaron en la zonas suroccidente y nororiente de Guatemala

15REUNIONES DE COMITÉ DE GÉNERO

Durante 2018

En AgroAmérica velamos por la participación y empodera-

miento de las mujeres, a través de la generación de empleo,

para que puedan crecer profesionalmente y llevar desarrollo

a sus familias y comunidades. También contamos con políti-

cas las cuales velan por ofrecer las mismas oportunidades

de trabajo respetando el género y los derechos de la mujer

en su lugar de trabajo.

Comité de géneroContamos con un comité de género conformado por muje-

res que laboran en la empresa, el cual tiene como finalidad

mejorar las condiciones laborales, el sistema de gestión en

equidad de género y escuchar las principales necesidades.

El comité de género recibe capacitaciones sobre las políticas

de la empresa, derechos humanos y derechos de la mujer

para lograr la sensibilización y participación activa de las

participantes.

PROMOCIÓN DEDerechos Humanos

En AgroAmérica promovemos la igualdad de género ycontratamos mujeres para puestos operativos y ejecutivos.

AgroAmérica capacitó a 1,396 trabajadores sobre concientización y respeto

de los Derechos Humanos, ya que es una filosofía que debe

transmitirse en toda la empresa desde la alta dirección.

26


Derechos Humanos y EmpresaEn AgroAmérica velamos por proteger,

remediar y respetar los Derechos Huma-

nos Universales que ratificó la Asamblea

General de la Organización de Naciones

Unidas (Resolución 217 A III), de los cua-

les hemos abordado once Derechos por la incidencia que

tenemos para gestionarlos de forma integral y responsable

en nuestras operaciones, a través de prácticas laborales,

sociales y ambientales.

Política de respeto sobre los Derechos HumanosHemos participado en el lanzamiento de la “Política de Res-

peto a los Derechos Humanos del Sector Agro”, la cual fue

lanzada por la Cámara del Agro de Guatemala, con el fin de

participar activamente e implementar las buenas prácticas

de los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre

Empresas y Derechos Humanos en el Sector Agro.

1. Derecho a un adecuado nivel vida

2. Derecho a un ambiente sano

3. Derecho a un trabajo decente

4. Derecho a la transparencia - Corrupción

5. Derecho a la igualdad y a la no discriminación

6. Derecho a la seguridad social

7. Derecho a la libertad de asociación

8. Derecho a la libertad de expresión

9. Derecho de las personas con VIH/SIDA

y otras enfermedades

10. Derecho a la educación

11. Derecho a la salud mental y física

En AgroAmérica

implementamos acciones

que promueven desarrollo

en las comunidades en

las que viven familias de

nuestros trabajadores y

están aledañas a nuestras

operaciones; a través de

prácticas de seguridad

alimentaria, nutrición,

cobertura en salud integral

y gestión de proyectos

comunitarios.

NuestrAS COMUNIDADES

28


Contribuimos con:

SALUD Y BIENESTAR

HAMBRE CERO

• Atiende a niños de cero a tres años de edad

• Capacita a las madres sobre las señales de peligro del

recién nacido, técnicas de estimulación temprana, lactan-

cia materna, nutrición, higiene personal, prevención de

accidentes, alimentación saludable, vitaminas, enfermeda-

des y vacunas, cuidados dentales, signos de enfermedad

• Medición de peso y talla de los niños para implementar

acciones correctivas

• Visitas domiciliarias para capacitar y monitorear el desa-

rrollo y crecimiento de los niños

Programa “Madres Sanas”

• Dirigido a madres embarazadas

• Capacita a las madres en la identificación de señales de

peligro durante el embarazo, cuidados prenatales, anemia,

depresión postparto, señales de peligro en recién nacidos,

nutrición adecuada y lactancia materna

• Control y exámenes médicos durante el embarazo en el

Centro de Desarrollo Humano de AgroAmérica

• Visitas domiciliarias para capacitar y llevar control del

embarazo a través de exámenes médicos

DURANTE EL 2018 LOS RESULTADOS PARA EL PROGRAMA DE

MADRES SANAS Y CRECIENDO SANOS FUERON

niños y madresparticipantes

capacitaciones

929 52visitas domiciliarias

realizadas

7,037Mantenemos una alianza con la Universidad de Colorado de

Estados Unidos (www.ucdenver.edu), para proveer asistencia

técnica y capacitación en la implementación de los progra-

mas Creciendo Sanos y Madres Sanas. El objetivo principal

de estos programas es reducir la mortalidad materno infantil

y contribuir al crecimiento y desarrollo de los niños, durante

la etapa de cero a tres años.

Ambos programas consisten en capacitaciones y visitas a los

hogares, para monitorear con regularidad a las madres y los

niños que participan, asegurando de esta forma la eficacia

del programa. AgroAmérica cuenta con un equipo de tra-

bajo especializado en enfermería y relaciones comunitarias,

que atiende directamente el programa en su coordinación,

ejecución y monitoreo.

A continuación se describe el funcionamiento de los programas:

Programa “Creciendo Sanos”

PROGRAMA CRECIENDO SANOSy Madres sanas

29


Contribuimos con:

SALUD Y BIENESTAR

HAMBRE CERO

Participaron 25 escuelas

5,488 alumnos

Se donaron 345,000 bananos

Previene enfermedades como: anemia, presión arterial o úlcera

Alimento altamente digestivo que favorece la secreción de jugos gástricos

Valor energético

Se asegura el acceso a alimentos

nutritivos debido al alto contenido

nutricional del banano:

3 azúcares naturales

Sales minerales:hierro, fósforo, potasio y calcio

Vitamina B y C

nutrición

AlianzasCon el programa “Un banano al día cambia tu vida”, se busca

alcanzar el bien común de la comunidad a través de la parti-

cipación activa de los actores sociales: empresa, comunidad y

gobierno. Por ello, durante el programa se cuenta con alianzas

locales y gubernamentales especializadas para llevar a cabo

actividades de salud preventiva como capacitaciones y jorna-

das médicas. También se requiere el apoyo y la organización

de maestros, líderes comunitarios y madres de familia, para

que el programa tenga el éxito esperado.

En AgroAmérica hemos implementado un programa de nutri-

ción en las escuelas aledañas a las plantaciones de palma de

aceite; esto a través de una de las compañías que pertenece

a la corporación dedicada a la producción de banano.

¿En qué consiste el programa? Tiene como objetivo contribuir a mejorar la nutrición y segu-

ridad alimentaria de los niños y niñas que asisten a escuelas

rurales. El programa consiste en la donación de bananos a

las escuelas cercanas a nuestras plantaciones, ubicadas en

la zona suroccidente de Guatemala, como un complemento

nutritivo a la merienda escolar.

Con este programa AgroAmérica ofrece una alternativa integral

para reducir la malnutrición de los niños, a través de jorna-

das médicas, capacitaciones a madres de familia, maestros y

niños sobre dietas nutritivas y balanceadas y temas de salud

preventiva. También se realiza un control sobre el crecimiento

y desarrollo de los niños en las escuelas.

Resultados del programa Durante el 2018 el programa tuvo presencia en escuelas de

la zona suroccidente de Guatemala:

cambia tu vidaUN BANANO AL DÍA

30


Contribuimos con:

En AgroAmérica contamos con un Centro de Desarrollo Huma-

no como parte de nuestra visión integral, para brindar acceso

y cobertura de salud en la zona de influencia de nuestras

operaciones; ubicado en la región suroccidente de Guatemala.

Cuenta con los siguientes servicios:

• Consultas médicas

• Ultrasonidos

• Exámenes de laboratorio

• Farmacia

• Ambulancia

• Clínica dental

• Centro de investigación

• Atención para partos

se han atendido en el Centro de Desarrollo Humano

de AgroAmérica

24,519PERSONAS

Desde el año 2014 al 2018

Servicios brindados durante el 2018

Consultas médicas 5,753

Consultas médicas 3,139

Procedimientos 209

Emergencias atendidas 60

Ultrasonidos 355

Exámenes de laboratorio 4,742

Número de compras en farmacia 3,738

Total de servicios 12,243

Servicios médicosEl Centro de Desarrollo Humano se inauguró en el año 2014

y está al servicio de nuestros trabajadores, sus familias y

las comunidades que nos rodean; con el fin de contribuir al

desarrollo de la zona, brindando acceso a servicios médicos

de alta calidad y a precios muy bajos; como por ejemplo una

consulta médica tiene un precio de $3.50 para la comunidad y

de $1.9 para trabajadores de la empresa y sus familias.

Alianza con la Universidad de Colorado de Estados UnidosPara que este proyecto fuera posible, firmamos un memo-

randum de entendimiento con la Universidad de Colorado de

Estados Unidos, quien nos provee de asistencia técnica y de

médicos residentes para la atención a pacientes, junto con

médicos y enfermeras guatemaltecas. Para más información

visite:

http://www.ucdenver.edu/academics/colleges/medicalschool/

administration/alumni/CUMedToday/features/globalhealth/Pa-

ges/Guatemala-Clinic.aspx

Centro de desarrollohumano -cdh- de agroamérica


LOS OBJETIVOS

HAMBRE CERO

SALUD Y BIENESTAR



31


914 adultos y niños participaron en jornadas de salud

preventiva:

• Jornadas dentales: 288 personas

• Jornadas oftalmológicas: 492 niños

• Jornadas cardiológicas y neurológicas: 134 niños

• Universidad de Colorado de Estados Unidos

• Center of Global Health

• Children’s Hospital Colorado

Asesoría médica y de programas comunitarios, investigaciones,

capacitaciones y donación de equipo médico.

Para más información visite el siguiente link:

http://www.ucdenver.edu/academics/colleges/PublicHealth/re-

search/centers/globalhealth/projects/Pages/Guatemala-Signa-

ture-Site.aspx

INSTITUCIONES PRIVADAS:

• Universidades privadas de Guatemala:

Brindan servicios de nutrición médica

• Hospitales de la zona: para atender pacientes que requieren

mayor seguimiento

GOBIERNO:

• Puestos de salud del Ministerio de Salud

y Previsión Social

• Municipalidades

ONG:

Jornadas de salud preventiva por doctores de la Universidad de ColoradoEl Centro de Desarrollo Humano durante el año realiza jorna-

das de salud preventiva con el fin de evitar que la población

padezca de enfermedades por no haber dado el tratamiento

adecuado y brindarles acceso a precios económicos.

AlianzasEl Centro de Desarrollo Humano cuenta con distintas alianzas

con las que trabaja en conjunto para tener un mayor alcance

e impacto. Investigaciones por la Universidad de ColoradoLa Universidad de Colorado ha construido un centro de inves-

tigaciones en las instalaciones del CDH de AgroAmérica con

el fin de medir la incidencia de enfermedades tales como:

dengue, zika, diarrea, entre otras.

Capacitaciones por doctores de la Universidad de Colorado El Centro de Desarrollo Humano actualmente cuenta con 43

trabajadores en las siguientes áreas: médicos, investigación,

programas comunitarios “Creciendo Sanos” y “Madres Sanas”,

enfermería y farmacia.

Doctores de la Universidad de Colorado han impartido 18 capa-

citaciones durante el 2018 al personal del CDH de AgroAmérica

en temas referente a medicina y nutrición.

• Project Cure (https://projectcure.org):

Donación de equipo médico

32


Contribuimos con:

SALUD Y BIENESTAR




A través de nuestro personal responsable de relaciones co-

munitarias, apoyamos iniciativas y proyectos de los grupos de

interés, quienes solicitan nuestra participación como parte de

la gestión comunitaria.

69se realizaron en la zonaSuroccidente y Nororiente de Guatemalay se respondió a 83 % de las solicitudes

En el 2018

PROYECTOS DEGESTIÓN COMUNITARIA

Reunión de AgroAmérica con líderes comunitarios y entidades guber-namentales de la zona suroccidente.

Contribución a institucionesDoctores de la Universidad de Colorado han capacitado a

165 personas de instituciones privadas y gubernamentales

de salud en la zona.

Jornadas de salud pre-ventiva para nuestros trabajadores El personal del CDH de AgroAmé-

rica realiza jornadas en el lugar de

trabajo para garantizar condiciones

de salud óptima en nuestros traba-

jadores y su familias.

Las jornadas que se han realizado

en el CDH de AgroAmérica son:

gestión comunitariaPROYECTOS DE

Nuestras operaciones tienen incidencia en 50 comunidades

ubicadas en la zona suroccidente y nororiente de Guatemala;

así como en la costa sur de Panamá. Promovemos generar

en las comunidades la capacidad local de autogestión de su

propio desarrollo; en alianza y participación activa con los

actores sociales de la zona: empresa, gobierno y comunidad.2,396participaron en jornadas de

desparasitación y exámenes de sangre

TRABAJADORES

572participaron en jornadas de influenza

y evaluación médica general

TRABAJADORES

33


Construcción de carretera en alianza con entidades gubernamentales a través de la gestión de AgroAmérica y la comunidad.

Salud:

• Material de construcción para puesto de salud

• Donación de letrinas para comunidad

• Donación de insumos a puestos de salud

Jornadas de salud en comunidades en la zona Suroccidente de Guatemala

• Participaron 198 personas en jornadas de consultas médi-

cas, entrega de medicamentos y jornada para personas

para enfermedades de la piel

• Fumigación para prevenir enfermedades como dengue,

zika y malaria que benefició a más de 600 familias

Los proyectos realizados están enfocados en las áreas de

infraestructura, salud y educación.

Infraestructura: • Horas de maquinaria, diesel, material, mano de obra por

reparación y mantenimiento de caminos

• Mantenimiento de campos recreativos para fútbol

• Reparación de tubería de sistema de agua

• Construcción de bordas para evitar inundaciones

• Limpieza de canales

• Materiales de construcción para propiedades municipales

• Materiales de construcción para infraestructura de

comunidades

• Mantenimiento de puentes

• Gestión y reuniones para construcción

de carreteras

Medio Ambiente:

• Donaciones para viveros forestales

• Participación en jornadas de

limpieza de ríos

• Donación de insumos a entidades

gubernamentales de ambiente

• Participación en campaña de reforestación

• Recolección de basura en espacios municipales

• Reforestación en ribera de ríos

Educación:

• Donación de mobiliario

• Construcción de muro perimetral en escuelas

• Clasificación de desechos en escuelas

• Mano de obra para remodelación de las instalaciones en

instituto de educación básica

• Transporte a docentes para actividades recreativas

• Apoyo actividades recreativas municipales

• Apoyo en actividades recreativas de la municipalidad

• Programa de merienda escolar “Un banano al día cambia

tu vida”

Contribución a escuelas de la zona de influencia.

34


Contribuimos con:

Contribuimos con:


LOS OBJETIVOS



Buscamos fortalecer las capacidades locales a través de

cursos dirigidos a líderes comunitarios e instituciones locales

para que puedan ampliar sus conocimientos y lograr mejores

impactos en sus acciones en beneficio de la sociedad.

Temas de capacitación impartidos en la zona suroccidente y

nororiente de Guatemala:

• Salud e higiene personal

• Clasificación de desechos

• Emprendimiento Innovador

• Gestión de riesgos

Instituciones privadas:

• Universidad de Colorado, Denver, Estados Unidos

• Hospitales nacionales de la zona

• Instituto Privado del Cambio Climático

• Compañías Agroindustriales

Sociedad civil:

• Consejos Comunitarios de Desarrollo -COCODE-

• Líderes comunitarios

• Maestros

• Directores

Para llevar a cabo la gestión comunitaria, trabajamos en alianza

con entidades gubernamentales y no gubernamentales, con

otras empresas privadas y con líderes locales para tener un

mayor impacto; logrando así el desarrollo sostenible e invo-

lucrando a todos los actores sociales.

Contamos con alianzas que involucran a los siguientes actores

a nivel local en la zona suroccidente y nororiente de Guatemala:

Gobierno:

• Comité Nacional de Alfabetización

• Ministerio de Salud y Asistencia Social

• Reservas Militares perteneciente al Ministerio de la defensa

• Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales

• Ministerio de Educación

• Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación

• Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres

• Ministerio de Comunicaciones Infraestructura y Vivienda

• Instituto Nacional de Bosques

• Gobernaciones departamentales

• Municipalidades departamentales

• Ministerio de Desarrollo Social

• Consejo Nacional de Áreas Protegidas

• Dirección Municipal de la Mujer

• Bomberos Municipales

• Hospitales Nacionales

• Secretaría de Seguridad Alimentaria y Nutricional

Organizaciones No Gubernamentales:

• Cruz Roja

• Fundación para el Ecodesarrollo y la Conservación

• Guate Passport http://www.guatepassport.com

• Semillas del océano www.semillasdeloceano.com

• AIDS Healthcare Foundation Guatemala

• Bomberos Voluntarios

localesALIANZAS

stakeholdersCAPACITACIONES A

35


• Adaptación comunitaria al cambio climático

• Reducción de desastres naturales

• Manejo integrado de cuencas

• Seguridad Alimentaria y Nutricional

• Inducción sobre la empresa:

◦Certificaciones internacionales

◦Prácticas ambientales

◦Prácticas agrícolas

◦Prácticas sociales

◦Línea ética

◦Recorridos guiados por las operaciones

de la empresa

◦Visión, Misión y valores Capacitación sobre Emprendimiento Innovador.

fueron capacitados en la zonasuroccidente y nororiente de Guatemala

481STAKERHOLDERS

Durante el 2018

Recorrido a líderes comunitarios por instala-ciones de planta procesadora de aceite para conocer el proceso.

Contribuimos con:


AgroAmérica entrega vivienda a familias afectadas por la erupción del Volcán de Fuego de Guatemala.

Nuestros trabajadores voluntariamente aportaron una contribución económica, la cual fue duplicada por AgroAmérica

y se donó a la fundación ‘Hábitat para la Humanidad de Guatemala’

quienes realizaron un proyecto de reconstrucción de viviendas

para 40 familias.

En junio de 2018, la erupción del volcán de fuego en Guatemala,

fue un evento que causó más de 500 muertes; asimismo afectó

a viviendas cercanas ubicadas en la costa sur.

Donación económica para viviendas a familias afectadas

En AgroAmérica contribuimos a la reubicación de las familias

que se encontraban viviendo en una zona de riesgo por la

erupción, y que muchas de ellas perdieron sus hogares.

Hábitat para la Humanidad de GuatemalaFundación sin fines de lucro, que trabaja para mejorar la calidad

de vida de las familias guatemaltecas por medio de viviendas

mejoradas y equipadas con un kit saludable: estufa ahorradora,

filtro de agua y letrina. Cuenta con más de 39 años de expe-

riencia en construcción de viviendas que se construyen con

materiales de alta calidad y con un sistema sismo terrestre.

del Volcán de Fuego en Guatemala

RESPUESTA A ERUPCIÓN

En AgroAmérica promovemos la conservación de bosques.

En AgroAmérica

invertimos en prácticas

ambientales para el uso

eficiente de los recursos

naturales y adaptarnos al

cambio climático.

NUESTRO PLANETA

39

Nuestro planeta

Contribuimos con:

Contribuimos con:


VIDA SUBMARINA

En AgroAmérica velamos por garantizar la disponibilidad de

agua y su gestión sostenible.

Freatímetro:

permite medir el nivel freático del agua, es decir, el nivel del

agua en el suelo para determinar si es necesario hacer dre-

najes y así evitar inundaciones en la plantación.

Pluviómetro: permite medir la cantidad de agua que llueve

en invierno.

Tensiómetro: indica cuándo iniciar el riego y cuándo detenerlo

Microaspersión: sistema de aspersión uniforme en las plan-

taciones con el fin de usar eficientemente el agua para riego

Los principales resultados con las tecnologías implementadas

de riego son:

• Reducción de uso de agua hasta un 30%-35% • Aumento en producción en 9%• Ahorro en el uso de diesel de 30%

Guatemala cuenta con una gran variedad de ecosistemas,

ente ellos manglares que son humedales de importancia in-

ternacional. AgroAmérica forma parte de la mesa técnica de

mangle en la zona suroccidente del país, con el fin de contribuir

a la conservación y uso racional de humedales a través de

acciones locales y regionales.

Tecnologías en el uso de agua y riegoEn AgroAmérica velamos por el uso eficiente de recursos

hídricos y garantizar su disponibilidad, esto a través de distintas

tecnologías; a continuación se presenta una cronología de la

inversión en distintas técnicas que nos han llevado a un ahorro

no solo de agua sino también de energía y han contribuido a

mejorar el rendimiento productivo de las plantaciones.

Las tecnologías implementadas por AgroAmérica en el uso eficiente del agua son:

Reservorios: a partir del año 2,000 se inició con la construcción

de reservorios que permite captar agua durante el invierno

y utilizarla para riego cuando las condiciones climáticas lo

requieran.

Actualmente se cuenta con 8 reservorios los cuales tienen

capacidad de almacenamiento de 1,403,045m3 ; 370,645,277

galones; 1, 403,405,000 litros.

Mesa técnica de mangle

AGUA

40


Las actividades realizadas en conjunto con la mesa técnica

de mangle han sido las siguientes:

• Consolidación de la red de mangle con todos los colindan-

tes a la zona manglar

• Capacitaciones anuales sobre conservación de mangle a los

actores principales de la zona manglar

• Identificación de entidades que contribuyan a la conserva-

ción del mangle y sus especies de flora y fauna (especies

terrestres y acuáticas)

• Actualmente AgroAmérica ha contribuido a la metodología

de “Parcelas Permanentes de Medición Forestal -PPMF-

en Mangle“ la cual fue implementada por el Instituto

Nacional de Bosques que actualmente cuenta con 37

parcelas para monitorear y recopilar información que

contribuya a los análisis de tomas de decisiones para la

conservación de mangle.

Los principales participantes de la mesa técnica de mangle son:

• Instituto Nacional de Bosques -INAB-

• ARCAS Guatemala - Wildlife Rescue and Conservation

Association- www.arcasguatemala.org

• Instituto del Cambio Climático -ICC-

• Líderes comunitarios de las comunidades aledañas

a zonas manglares

• Consejo Nacional de Áreas Protegidas -CONAP-

• Productores independientes

• Agroindustria

Contribuimos con:

VIDA SUBMARINA


Debido a los fenómenos climáticos que afectan mundialmente;

Guatemala se ha visto impactada considerablemente en la

disminución de precipitaciones, incremento de temperaturas

y la reducción del nivel de agua en los ríos.

En AgroAmérica buscamos medidas de adaptación al cam-

bio climático a través de nuestra participación activa en los

Comités de Cuencas de Ríos en la zona suroccidente del país.

Los principales objetivos de los Comités de Cuencas son:

• Uso racional y sustentable del recurso hídrico de los ríos

por todos los usuarios

• Adoptar estrategias para mitigar impacto de inundaciones

• Fomentar un diálogo de transparencia y coordinación

entre los usuarios de los ríos

• Mejorar las condiciones de vida de los habitantes de las

cuencas de los ríos, planteando soluciones viables econó-

mica, social y ambientalmente

Reunión de mesa técnica con todos los usuarios de la cuenca del río para hacer uso racional del agua.

Mesas técnicas de cuencas

41

Nuestro planeta

AgroAmérica participa en los comités que son un esfuerzo

participativo de todos los actores sociales del ámbito em-

presarial, gubernamental y sociedad civil; a continuación se

presentan los integrantes de los comités:

Gobierno:

• Ministerio de Agricultura Ganadería y Alimentación

• Gobernación departamental

• Municipalidades

• Departamento de Recursos Hídricos y Cuencas

• Oficinas de Control de Reservas Territoriales del Estado

• Comisión Presidencial Coordinadora de la Política del

Ejecutivo en Materia de Derechos Humanos -COPREDEH-

• Comisión Nacional de Reducción de Desastres

• Consejo Nacional de Áreas Protegidas

• Unidad de Gestión Ambiental Municipal

• Instituto Nacional de Bosques

• Instituto Nacional de Sismología, Vulcanología,

Meteorología e Hidrología

• Procuraduría de Derechos Humanos

• Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales

Instituciones Privadas:

• Empresas agroindustriales

• Asociación de Productores Independientes de Banano

• Instituto del Cambio Climático

• Hidroeléctricas

• Asociación de Productores Independientes de Banano

• Gremial de palmicultores

Comunidad:

• Líderes comunitarios

• Consejos Comunitarios de Desarrollo

• Vecinos comunitarios

PERSONAL TÉCNICO DE AGROAMERICA:

AgroAmérica cuenta con personal técnico capacitado quienes

participan en las reuniones de las mesas técnicas de cuencas

y desempeñan las siguientes funciones:

• Participación en el monitoreo del uso sostenible

del recurso hídrico

• Planificación de monitoreos

Contribuimos con:

PRODUCCIÓN Y CONSUMO

RESPONSABLES

En AgroAmérica buscamos lograr la gestión ecológicamente

racional de los productos químicos y de todos los desechos

a lo largo de su ciclo de vida.

Reciclaje • En oficinas centrales de Guatemala se cuenta con un

programa de reciclaje del 100% papel en alianza con Red

Ecológica (www.redecologica.com.gt), la cual es una em-

presa certificada para la recuperación y reciclaje de papel

con el concepto de reducir, reusar y reciclar.

• En AgroAmérica reciclamos el 100% de envases plásticos

de agroquímicos, en alianza con la institución Agrequima

(www.agrequima.org)

• Se ha reciclado 23,960 libras de plástico; 63,000 libras de

aluminio; 938.14 libras de papel y 5,581 libras de cartón.

Reutilización La conservación de los suelos es esencial para la seguridad

alimentaria y un futuro sostenible en la producción de alimen-

tos; asimismo ayuda a combatir y adaptarse al cambio climático.

Es por esto que en AgroAmérica aplicamos constantemente

nutrientes al suelo al reincorporar la materia orgánica, pro-

veniente del mismo cultivo: hojas de la palma luego de podar

y cosechar, raquis, lodos, fibra, ceniza y cuesco que se origi-

nan del proceso de extracción de aceite; asimismo utilizamos

cobertura leguminosa en las plantaciones, lo cual protege

el suelo de erosión hídrica y eólica, aporta materia orgánica,

mejora las condiciones de humedad y ayuda a la fijación de

nitrógeno atmosférico.

reutilizaciónRECICLAJE Y

• Coordinación de actividades de reforestación y capacita-

ciones

• Coordinar y ser canal de comunicación para mantener el

diálogo entre los actores sociales de los usuarios de la

cuenca

• Medición y registro de caudales

42


Contribuimos con:


• Elaborar planes de emergencias de acuerdo a la ocurren-

cia y presencia de fenómenos naturales o provocados

• Elaborar planes y estrategias en forma coordinada con

instituciones para el restablecimiento de los servicios

públicos y líneas vitales en casos de desastres

Durante el 2018 se crearon Coordinadoras Locales para la Reducción de Desastres integradas por 72 líderes

comunitarios y trabajadores de la empresa de

10 comunidades ubicadas en la zona suroccidente

de Guatemala.

En el 201825% se redujo el uso

de agroquímicosen la zona suroccidente

y nororiente deGuatemala.

A partir de 2016 al 2018 se ha capacitado a líderes comunitarios

y trabajadores de la empresa por un total de 94 horas para

formar Coordinadoras Locales para la Reducción de Desastres.

La adaptación comunitaria al cambio climático es el ajuste a

los sistemas naturales y humanos para reducir los impactos

de amenazas climáticas y potenciar las oportunidades de

beneficio común; para lograrlo se trabaja el empoderamiento

de líderes comunitarios que realicen proyectos de impacto

y desarrollo en sus comunidades para adoptar medidas al

cambio climático.

Coordinadoras Locales de Reducción de Desastres -COLRED- Debido a las características del territorio de Guatemala que

hacen susceptible al país a la ocurrencia periódica de fenó-

menos generadores de desastres naturales.

AgroAmérica realizó una alianza con la Coordinadora Nacional

de la Reducción de Desastres de Guatemala -CONRED- para

crear Coordinadoras Locales para la Reducción de Desastres

en las comunidades vulnerables y que se encuentran aledañas

a las operaciones.

Las principales funciones de las Coordinadoras locales son:

• Establecer los mecanismos, procedimientos y normas que

propicien la reducción de desastres

• Organizar, capacitar y supervisar a nivel local a las co-

munidades para establecer una cultural de reducción de

desastres

ReforestaciónAgroAmérica ha realizado alianzas con entidades de gobier-

no, comunidad e instituciones privadas para reforestar las

riberas de los ríos en los que se tienen operaciones; con el

fin de promover la conservación del agua, flora, fauna que

conforman el ecosistema, reducir inundaciones y la emisión

de gases efecto invernadero.

cambio climáticoADAPTACIÓN AL

43

Nuestro planeta

En AgroAmérica hemos implementado programas de reforestación y durante el 2018 se han

reforestado 7.13 hectáreas en riberas de los ríos en la zona nororiente y suroccidente de Guatemala.

Voluntariado de campaña de reforestación

En la zona nororiente de Guatemala se realizó un programa

de reforestación en el que AgroAmérica contribuyó a través

del voluntariado con sus trabajadores para participar en la

siembra de árboles en el nacimiento de uno de los ríos de la

zona, el cual abastece de agua potable a 85,000 personas.

En alianza con distintos actores sociales gubernamentales,

no gubernamentales, entidades privadas y sociedad civil, se

reforestaron seis hectáreas.

Capacitaciones de conservación del medio ambiente a trabajadores En AgroAmérica capacitamos a nuestros trabajadores en

temas que promuevan la protección del medio ambiente y

puedan implementarla en su lugar de trabajo; para así contribuir

a la conservación de recursos y estándares internacionales.

Los principales temas de capacitación han sido:

• Conservación de bosques

• Zonas riparias


44


Participaron 102 trabajadores

como voluntarios para la

reforestación.

Durante el 2018 realizamos la medición de la huella de carbono

con la calculadora establecida por la RSPO -Roundtable on

Sustainable Palm Oil- y se ha demostrado que la cantidad de

Medición de huella de carbono Según WWF en el artículo publicado “Planting on degraded

lands”; la palma de aceite tiene capacidad de fijar y/o absorber

15 toneladas métricas de dióxido de carbono CO2 por hectárea.

Conservación de la Biósfera Maya de Guatemala

Contribuimos económicamente a la Fundación Patrimonio

Cultural y Natural Maya (www.pacunam.org) para la conser-

vación de la Biósfera Maya; el cual es el mayor bosque tropical

protegido en Centroamérica en el departamento de Petén,

Guatemala.

Durante el 2018 se capacitó a 2,991 trabajadores en temas de

protección al medio ambiente.

• Plan de gestión ambiental

• Política ambiental: no contaminación, no pesca,

prohibición de cualquier tipo de quema y de

deforestación, mejoramiento continuo y legislación

ambiental

• Certificaciones y normativas internacionales

toneladas de dióxido de carbono equivalente que fija la palma

de aceite es mayor al total de emisiones generadas por las

actividades agrícolas e industriales; lo cual contribuye a mante-

ner un equilibrio ambiental y a mitigar el calentamiento global.

45

Nuestro planeta

Del año 2016 al 2018 se ha capacitado a líderes

comunitarios y trabajadores de la empresa durante 112 horas

en temas de adaptación al cambio climático.

Durante el diplomado se realizaron tres visitas de campo

en las que los participantes pudieron poner en práctica los

conocimientos aprendidos en cada uno de los módulos. Los

conocimientos adquiridos en las visitas de campo fueron: parte

alta, media y baja de cuencas, tipos de vegetación, conserva-

ción de suelo, topografía, cultivos, sistemas agroforestales y

sistemas de captación de lluvia.

del Diplomado de Adaptación Comunitariaal Cambio Climático, entre ellos líderes

comunitarios, colaboradores de la empresa y entidades de gobierno

40PARTICIPANTES SE GRADUARON

Durante el 2018

La Biósfera Maya tiene una extensión de 4.3 millones de acres

(1.7 millones de hectáreas) y protege grandes extensiones de

bosques, ríos, humedales y sitios mayas.

La Fundación Patrimonio Cultural y Natural Maya, con la con-

tribución económica que AgroAmérica y otras empresas rea-

lizaron a la fundación, ha realizado el mapeo con la más alta

tecnología llamada LiDar que reveló el mundo de las antiguas

tierras bajas mayas. Participaron arqueólogos de Estados Uni-

dos, Guatemala y de otros países que conforman el consorcio

de arqueólogos y científicos para la interpretación de datos.

A continuación, se presentan los principales resultados que

fueron revelados por National Geographic en un documental

llamado “Secreto de los Mayas”.

Principales revelaciones mayas descubiertas en la Biósfera

Maya:

• 60,000 estructuras, incluyendo edificios monumentales,

pirámides y sitios completos desconocidos con anteriori-

dad, más de 105 km de calzadas, 59 km de fortificaciones

y sistemas de canales complejos

• Restos de personajes de la nobleza maya

• Edificios y muros que revelan secretos de la cosmovisión

maya prehispánica

Para más información ingresar al link:

https://www.bbc.com/mundo/noticias-42918183

Diplomado de Adaptación comunitaria al cambio climático AgroAmérica realizó una alianza con el Instituto del Cambio

Climático de Guatemala para realizar un diplomado a líderes

comunitarios y colaboradores de la empresa de la zona su-

roccidente del país, titulado “Adaptación comunitaria al cambio

climático”; el cual se desarrolló en ocho sesiones durante las

cuales se capacitó sobre los siguientes módulos:

• Módulo I: Manejo integrado de cuencas con énfasis

en suelo y agua

• Módulo II: Adaptación al cambio climático

• Módulo III: Gestión de riesgos de desastres y

almacenamiento de agua

El principal objetivo del diplomado es fortalecer las capaci-

dades locales de las comunidades para hacer frente a las

amenazas del cambio climático que afectan a sus familias,

comunidades y medios de vida.

46


Contribuimos con:

VIDA DE ECOSISTEMAS TERRESTRES

Cocodrilo en reservorio para riego de las plantaciones de palma aceitera.

Actualmente se conservan 854.79 hectáreas de área forestal

dentro de las plantaciones en las zonas suroccidente y nororiente de Guatemala.

Diversidad de flora y fauna En AgroAmérica conservamos la diversidad biológica y a tra-

vés de estudios ambientales se han identificado a más de 53

especies de flora y más de 76 fauna que viven en nuestras

plantaciones.

Áreas forestales Promovemos la conservación de áreas forestales y así evitar

inundaciones, erosión y se proteger la flora y fauna.

Reserva de iguanas En la zona nororiente de Guatemala se cuenta con una reserva

natural de más de CINCUENTA MIL IGUANAS, las cuales están

protegidas y se les da el cuidado necesario en su etapa de

desarrollo y crecimiento. Las iguanas pueden vivir por más

de 15 años; por lo que se ha adaptado un hábitat adecuado

para vivir y conservar su especie.

Convenio entre AgroAmérica, Solidaridad Network y Wildlife Conservation SocietyContamos con un convenio que facilita la implementación de

compromisos internacionales sobre cambio climático, biodiver-

sidad y conservación de suelos, con el enfoque de restauración

del paisaje forestal.

AgroAmérica busca impulsar proyectos y planes de acción

que promuevan la reforestación, la biodiversidad y optimicen

las funciones del Paisaje Sostenible.

Representantes de Solidaridad Network, AgroAmérica y Wildlife Conservation durante la firma del convenio.

de ecosistemasCONSERVACIÓN

En AgroAmérica

promovemos el desarrollo

de la economía local a

través de la innovación

e infraestructura de las

plantas procesadoras de

aceite de palma.

Innovación einfraestructura

48


Contribuimos con:


INDUSTRIA, INNOVACIÓN E

INFRAESTRUCTURA

Contamos con cuatro plantas de beneficio de aceite de pal-

ma, están ubicadas en la costa sur de panamá y en la zona

nororiente y suroccidente de Guatemala.

Nuestras plantas procesadoras de aceite de palma son in-

tegrales, ya que procesamos y extraemos aceite de palma,

generamos energía limpia, seguimos normas globales, reu-

tilizamos todos los subproductos generados del proceso y

garantizamos la calidad con la que se realiza el proceso de

extracción de aceite de palma.

Capacitaciones en plantas procesadoras de aceite de palmaNos preocupamos por la capacitación constante a nuestros

trabajadores; con el fin de brindarles conocimientos tanto técni-

cos como humanos para su desarrollo profesional y promover

un lugar seguro de trabajo.

Se capacitó al 100% de los trabajadores.

Durante el 2018 se capacitó al 100% de los trabajadores en

los siguientes temas:

• Tratamiento de aguas residuales

• Manejo de desechos


• Políticas laborales sociales y ambientales

• Trabajo en equipo

• Conservación de ecosistemas

• Modelo de cadena de suministro: Identidad preservada

• Labores industriales

• Línea ética

• Uso y manejo correcto de extintores

• Socialización de plan de respuestas

• Manejo de equipo contra incendios

• Trabajo en espacios confinados

• Seguridad auditiva

• Simulacros de evacuación

• Simulacro de incendios

• Mejora continua

• Uso de Botiquines

• VIH/SIDA

• Buenas Prácticas de Manufactura

• Visión, Misión, Valores de la empresa

• Seguridad y Salud Ocupacional

• Derechos Humanos

PROCESADORAS de ACEITEINVERSIÓN EN PLANTAS

DE PALMA

49

Innovación e infraestructura

Salud y seguridad ocupacional Contamos con una política de seguridad industrial en la que

velamos por llevar un control de todas las labores y así evitar

cualquier tipo de riesgos y/o peligros.

Los temas de capacitación en seguridad industrial son:

• Política de Seguridad y Salud Ocupacional

• Atención de incendios

• Práctica y uso de extintores

• Riesgos en áreas peligrosas

• Primeros auxilios

• Presión arterial

• Arranque y funcionamiento de bomba de equipo contra incendio

• Brigadas de emergencia

• Comité de seguridad y salud ocupacional

• Uso de Equipo de Protección Personal

• Orden y limpieza en el lugar de trabajo

• Educación vial para pilotos de camiones de fruta y pipas

de aceite crudo de palma

• Planes de emergencia

• Rutas de evacuación y simulacro de sismos

de incendios y sismosfueron realizados

10SIMULACROS

Durante el 2018

Atención médica a trabajadores en su lugar de trabajoEn las plantas de beneficio se cuenta con personal de enfer-

mería especializado para atender a los trabajadores en su lugar

de trabajo, con el fin de brindarles medicamentos y brindar

primeros auxilios; asimismo atender distintos casos que en su

mayoría son por enfermedades comunes.

A través de las prácticas de salud y seguridad

ocupacional, las plantas de beneficio han tenido 360 días

sin accidentes.

Contribuimos con:

PRODUCCIÓN Y CONSUMO

RESPONSABLES

ENERGÍA ASEQUIBLE

Y NO CONTAMINANTE


Promovemos la construcción de infraestructura que garantice

energía asequible, segura, sostenible y moderna para todos.

En las operaciones de la zona nororiente y suroccidente de

Guatemala contamos con proyectos que tienen como objetivo

el tratamiento de aguas residuales de las plantas de beneficio

para la generación de energía limpia, reducción del gas efecto

invernadero y obtener agua apta para reutilización en riego.

En AgroAmérica buscamos implementar tecnologías que pro-

mueva el uso de energía renovable y no contaminante.

LIMPIAENERGÍA

50


En una de las plantas ubicadas en la zona

Nororiente de Guatemala se utiliza el 100% de energía limpia para su funcionamiento.

Proyecto de Mecanismo deDesarrollo Limpio En la zona nororiente de Guatemala contamos con un Pro-

yecto de Mecanismo de Desarrollo Limpio aprobado por las

Naciones Unidas. Consiste en la captación del metano de las

lagunas anaeróbicas, en las que se descomponen partículas

orgánicas obtenidas de las aguas residuales del proceso de

extracción, y que al descomponerse producen el biogás con

contenido de gas metano; este se capta para quemarlo y re-

ducir los gases de efecto invernadero o para ser trasladado

a motores de generación eléctrica y producir hasta 2MW/Hr

para el funcionamiento de la planta de beneficio y el excedente

se vende a la red local.

Caldera de Biomasa En la zona nororiente de Guatemala se cuenta con un proyecto

de biomasa, el cual consiste en la generación de energía limpia

a través de la instalación de una planta de vapor compuesta

por una caldera y un turbogenerador; lo cual permite cubrir la

demanda de la energía eléctrica para la planta de beneficio.

La caldera instalada quema los siguientes subproductos del

proceso de extracción: raquis (racimo vacío, el cual contenía la

fruta fresca de palma de aceite) y los residuos de cáscara y

fibra. Al quemar dichos subproductos, el vapor no se expulsa

al ambiente, sino que es utilizado para satisfacer la deman-

da de vapor requerido durante el proceso de extracción de

aceite y generar energía limpia por medio de una turbina con

capacidad de producir un máximo de 4 MW/Hr.

La caldera de biomasa se encuentra conectada eléctricamente

al Sistema Nacional Interconectado -SNI- al cual están interco-

nectadas todas las plantas de generación en Guatemala, per-

mitiendo así la producción, distribución y consumo de energía

eléctrica generada por la caldera.

BiodigestoresEn la zona suroccidente y nororiente de Guatemala contamos

con el proyecto de biodigestores, con las siguientes finalidades:

• Mejorar las características físico-químicas de las aguas

residuales generadas por la planta de beneficio

• Reducción de la materia orgánica por el proceso anaeró-

bico y aeróbico

Los biodigestores son equipos especializados que reducen

el riesgo de contaminaciones ambientales, reduce la carga

orgánica de las aguas residuales de la planta y esa agua se

utiliza para el riego de plantaciones. Es una tecnología moderna

y lo último a nivel mundial.

Inversiones próximas de tanques biodigestores

• Carpar tanques biodigestores para la descomposición de

partículas orgánicas que producen biogás y éste ser tras-

ladado a motores de generación de energía eléctrica para

el funcionamiento de la planta y el excedente se venderá

a nivel local

Cumplimiento yética empresarial

En AgroAmérica hemos implemen-

tado una estrategia de cumplimiento,

incorporada integralmente en todas

las actividades de la empresa, basa-

da en los siguientes aspectos:

・Políticas Internas

・Línea ética

・Código de ética

・Comité de ética

・Anticorrupción

・Auditorías internas y externas

・Sustainability Policy

Transparency Toolkit -SPOTT-

52


Contribuimos con:



ECONÓMICO



SÓLIDAS

REDUCCIÓN DE LAS DESIGUALDADES

IGUALDAD DE GÉNERO

La estrategia de cumplimiento nos ha permitido implementar prácticas preventivas que contribuyen a crear un

valor interno y externo en toda la organización; lo cual permite identificar y mitigar riesgos, para así generar una

ventaja competitiva, diferenciación en el mercado y mejorar el posicionamiento de la corporación.

Las políticas internas de AgroAmérica nos brindan una norma-

tiva y directrices que permiten tomar decisiones basadas en

los objetivos que la empresa se traza; enfocadas en el ámbito

laboral y socio-ambiental. A continuación, se presentan las

principales políticas corporativas:

• Prevención de VIH/SIDA en el lugar de trabajo: sensibili-

zación de VIH/SIDA basado en la dignidad de la persona,

responsabilidad, solidaridad, respeto y confianza.

• Libre asociación: se reconoce y respeta que los trabajadores

puedan asociarse bajo los principios de libertad y participa-

ción democrática.

• Derechos Humanos: promovemos que tus condiciones de

trabajo cumplan con los derechos humanos, para respetarlos

y protegerlos.

• Equidad y No discriminación: ofrecemos las mismas opor-

tunidades de trabajo y superación, respetando género, raza,

creencias religiosas, ideología, orientación sexual, capacidades

físicas; reconociendo los mismos derechos para cada uno.

• Laboral: cumplimos con las obligaciones y derechos labora-

les que la ley exige Promovemos que el ambiente de trabajo

esté libre de acoso laboral y trabajo forzoso.

• Seguridad y Salud Ocupacional: promovemos un entorno

de trabajo seguro para todos los trabajadores a través de

prácticas preventivas en las labores.

• Anticorrupción mundial: promovemos una cultura de cero

tolerancia a la corrupción basada en normas nacionales,

europeas y tratados internacionales.

• Social: se busca elevar el nivel de vida de los colaboradores,

sus familias y comunidades.

• Gestión ambiental: se contribuye con la conservación de

recursos naturales, cumplir con las leyes ambientales aplica-

bles y protección del medio ambiente.

• No deforestación y explotación: somos conscientes que la

deforestación y otras prácticas no sostenibles tienen conse-

cuencias para las personas y el medio ambiente.

en las políticas de la empresa

2,788TRABAJADORES

Durante el 2018se capacitó a

internasPOLÍTICAS

Contribuimos con:


ECONÓMICO


SÓLIDAS

Hemos implementado una línea telefónica llamada “línea éti-

ca” dirigida a los trabajadores, sus familias, miembros de las

comunidades, proveedores y clientes quienes pueden llamar

y expresar sus preocupaciones, comentarios o sugerencias.

Estas llamadas son completamente anónimas y están mane-

jadas por una empresa independiente.

éticaLÍNEA

53

Cumplimiento y ética empresarial

para promover el uso de la línea ética

2,240TRABAJADORES

Durante el 2018se capacitó a

Contribuimos con:

Contribuimos con:

Contribuimos con:


ECONÓMICO


SÓLIDAS


ECONÓMICO


SÓLIDAS


ECONÓMICO


SÓLIDAS

Se cuenta con una sección en la página web para presentar

alguna queja, sugerencia o reclamo; así como también un

correo electrónico al cual se puede escribir de forma más

personalizada.

Este medio en línea se ha creado con el fin de brindar acceso

a cualquier grupo de interés sobre el cual la empresa tenga

incidencia; facilitando el canal de comunicación en cualquier

parte del mundo.

En AgroAmérica contamos con un código de ética que reafirma

nuestro compromiso de realizar nuestras operaciones basados

En el comité de ética se busca resolver los casos presentados

en los distintos medios con los que cuenta la empresa para

presentar quejas, reclamos o sugerencias tales como la línea

ética, encuestas de clima laboral, focus group, etc; a través

de acciones e investigaciones que garanticen un ambiente de

armonía entre empresa, trabajadores y comunidades.

En AgroAmérica contamos con un procedimiento sistemático

para dar seguimiento a los casos presentados sobre quejas, re-

clamos y sugerencias: https://agroamerica.com/es/linea-etica/

En el 2018 se capacitaron 1,990 trabajadores sobre el

contenido del código de ética ya que estamos comprome-tidos con su divulgación para lograr el cumplimiento a todo

nivel de la empresa.

éticaCódigo de

onlineÉtica

éticaComité de

en valores y transparencia; para así garantizar productos de

calidad, asegurar negocios competitivos y rentables en las

exigencias del mercado.

Nuestro código de ética tiene alcance hacia nuestros directores,

trabajadores, clientes y proveedores.

En 2018 el comité de ética se reunió bimensualmente y se dio resolución al 100% de los casos de mayor relevancia.

54


Contribuimos con:


ECONÓMICO


SÓLIDAS

En AgroAmérica contamos con la política anticorrupción en

la cual se promueve y fomenta el cumplimiento de las leyes

nacionales e internacionales aplicables en materia de anti-

corrupción.

Cualquier falta, denuncia, duda, etc referente a actos que violen

la política, existen los siguientes medios para reportarlos: Línea

ética, Ética en línea, Oficial de cumplimiento y Departamento

legal de la compañía.

Se cuenta con un programa de capacitación basado en el

lineamiento de la ley anticorrupción de cada país en el que

operamos y de las normativas Foreign Corrupt Practices Act

-FCPA- de Estados Unidos y UK Bribery Act del Reino Unido.

Durante el 2018, nuestro Oficial de Cumplimiento corporativo,

capacitó a 200 trabajadores del área ejecutiva, mandos me-

dios, departamento de compras y recursos humanos sobre

la implementación de la política anticorrupción en cada una

de sus áreas de trabajo.

Programa empresarial de cumplimiento ético, legal y

sostenible “Compliance” promovido por el Centro para

la Responsabilidad Social Empresarial -CENTRARSE-

www.centrarse.org

Por la trayectoria de AgroAmérica en temas referentes a ética

y cumplimiento; fuimos invitados como una de las empresas

líderes para participar en la estructuración del contenido para

el “Programa empresarial de cumplimiento ético, legal y sos-

tenible” contribuyendo a promover la implementación y cultura

de cumplimiento en el sector empresarial.

Este programa se dirigió a ejecutivos empresariales quienes

tienen a su cargo la implementación de prácticas de Res-

ponsabilidad Social en la empresa. Se llevaron a cabo cuatro

sesiones definidas como mesas técnicas de trabajo y trans-

ferencia de conocimientos.

Oficial de cumplimiento de AgroAmérica impartió la capacitación sobre elementos básicos de un programa de cumplimiento.

Anticorrupción

Sustainability Policy Transparency Toolkit -SPOTT-

https://www.spott.org/about

A partir del 2018 formamos parte de la plataforma de Sustai-

nability Policy Transparency Toolkit -SPOTT-; la cual promue-

ve la transparencia de las empresas al divulgar sus políticas,

prácticas y compromisos relacionados a temas ambientales,

sociales y de gobernanza.

Actualmente 70 empresa productoras y comercializadoras de

aceite de palma, ubicadas alrededor del mundo, pertenecen

a la plataforma de SPOTT y son evaluadas con más de 100

indicadores específicos para medir su progreso y así respaldar

la producción y comercialización sostenible.

El lanzamiento de SPOTT fue en el año 2014 y es una iniciativa

desarrollada por Zoological Society of London -ZSL-, la cual

es una organización internacional sin fines de lucro que pro-

mueve la conservación de la vida silvestre. ZSL es miembro

activo de Roundtable on Sustainable Palm Oil -RSPO-.

Con esta plataforma buscamos ser transparentes en nuestras

prácticas de producción sostenible y reafirmar nuestro com-

promiso por cumplir estándares internacionales; lo que nos

lleva a diferenciarnos y a tener una ventaja competitiva en el

sector de palma aceitera.

Roundtable on Sustainable Palm Oil:RSPO Identidad preservada y rspo Next

RSPO es la iniciativa más

reconocida en el ámbito

internacional en materia

de sostenibilidad para el

sector.

56


¿Qué es la RSPO?http://www.rspo.org

La Mesa Redonda de Aceite de Palma Sostenible (RSPO por

su sigla en inglés) es una asociación sin ánimo de lucro que

reúne a diversos actores en la cadena de valor palmera, con el

objetivo de promover la producción y uso de aceite de palma

con criterios de sostenibilidad ambiental, social y económica.

La RSPO es la iniciativa más reconocida en el ámbito inter-

nacional en materia de sostenibilidad para el sector y los

miembros de RSPO constituyen una gran parte del aceite de

palma que se produce y se vende en el mercado mundial

La norma de RSPO contiene 8 principios y 139 indicadores.

Los principales principios son:

• Compromiso absoluto con la transparencia en la informa-

ción que proporciona en relación a los procedimientos

utilizados para el cultivo de la palma aceitera

• Cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables a

nivel local, nacional e internacional

• Compromiso para una viabilidad económica y financiera de

largo plazo

• Uso de las prácticas óptimas apropiadas por parte de los-

cultivadores y los molineros

• Responsabilidad con el medio ambiente y la conservación-

de los recursos naturales y de la biodiversidad

• Consideración responsable hacia los empleados, los indivi-

duos y las comunidades vecinas

• Desarrollo responsable de nuevas plantaciones

• Compromiso de una mejora continua en todas las áreas

clave de la operación

ROUNDTABLE ON SUSTAINABLEPALM OIL: RSPO identidadpreservada y rspo next

RSPO Otorga lossiguientes certificadosCumplimiento de Principios y Criterios Normativa que promueven prácticas agrícolas, industriales y

sociales para un cultivo de palma sostenible.

ubicados en 92 países alrededor del mundo

4,315MIEMBROS DE RSPO

en el mundo están certificadas RSPO

13.93MILLONES DE TONELADAS

a nivel mundial está certificado RSPO

19%DE ACEITE DE PALMA

Actualmente existen

57

Roundtable on Sustainable Palm Oil:RSPO Identidad Preservada y RSPO Next

Presidente Ejecutivo de AgroAmérica junto con equipo de RSPO en Latinoamérica en la entrega de certificado RSPO Next.

Presidente Ejecutivo de AgroAmérica junto con el Representante en Latinoamérica de RSPO y auditores de IBD Certifications en la entrega del certificado RSPO Next.

Actualmente las operaciones de AgroAmérica en el nororiente

y suroccidente de Guatemala (Agrocaribe y Agroaceite) cuen-

tan con los siguientes certificados:

certificadas RSPO Principios y Criteriose Identidad Preservada

100%PLANTACIONES EN PRODUCCIÓN

Y PLANTAS PROCESADORAS DE ACEITE

certificadas RSPO Next, para el 2019 se tiene proyectado certificar el 100%

34%PLANTACIONES EN PRODUCCIÓN

Y PLANTAS PROCESADORAS DE ACEITE

Se han capacitado 2,307 trabajadores en la normativa de prin-

cipios y criterios de RSPO.

*La operación de palma de AgroAmérica ubicada en Panamá

(Agropalma) se tiene planificado obtener RSPO en el 2019.

Identidad Preservada Garantiza toda la trazabilidad de la cadena de suministro.

Las operación de palma de AgroAmérica ubicada en la zona

nororiente de Guatemala (Agrocaribe), fue la cuarta empresa de

aceite de palma a nivel mundial en certificarse RSPO Identidad

Preservada, la quinta en Latinoamérica en obtener la certificación

RSPO y la primera en Centroamérica.

RSPO Next Hace énfasis en la no deforestación, no plantaciones en suelos

de turba, reducción de gases efecto invernadero, respeto a los

Derechos Humanos, trazabilidad y transparencia a todo nivel

organizacional.

La operación de palma de AgroAmérica ubicada en la zona

suroccidente (Agroaceite) es la cuarta empresa a nivel mundial,

tercera en Latinoamérica y primera en Centroamérica en obtener

la certificación RSPO Next; la cual proporciona una serie de

criterios avanzados que superan el estándar de RSPO.

Se realizó un evento en el que Francisco Naranjo, representante

de RSPO en Latinoamérica, entregó los certificados de RSPO

en compañía de representantes del ente certificador: IBD Cer-

tifications www.ibd.com.br

Francisco Naranjo, representante en Latinoamérica de RSPO

expresó “Agroaceite demuestra los impactos que realmente

queremos generar, los cuales están directamente relacionados

con la mejora de vida en las personas. Lo cual es un producto

de una producción sostenible del aceite de palma, Agroaceite

es un ejemplo no solo en Guatemala sino a nivel mundial en

su productividad”.

En Agroamerica

cumplimos con los

más altos estándares

internacionales en

nuestras operaciones

con el fin de garantizar

un modelo de negocio

sostenible.

CERTIFICACIONESINTERNACIONALES

59

Certificaciones Internacionales

También creemos que estar certificados y cumplir con los

estándares internacionales es crucial para el negocio, por ello

nuestros trabajadores, las comunidades que nos rodean, nues-

tros clientes y nuestros inversores pueden tener la garantía

de que velamos por una producción sostenible y responsable.

www.rainforest-alliance.org/es

La certificación Rainforest Alliance abarca diez criterios relaciona-

dos con el mejoramiento continuo y criterios sociales, ambientales

y económicos, con el fin de garantizar y adoptar el concepto de

agricultura sostenible.

La operación de palma de AgroaAmérica ubicada en la zona

nororiente de Guatemala, fue la primera a nivel mundial en

certificarse Rainforest Alliance y la cuarta empresa de aceite de

palma en el mundo en certificarse Rainforest Alliance Identidad

Preservada. Los principales criterios que se auditan son:

• Sistema eficaz de planeamiento y gestión

• Conservación de la biodiversidad

• Conservación de los recursos naturales

• Mejores medios de vida y bienestar humano

• Producción ganadera sostenible

Asimismo, se cuenta con la certificación de Rainforest Allian-

ce de Identidad Preservada para plantas de beneficio, la

cual garantiza que toda la fruta de palma que ingresa a la

planta para ser procesada es 100% certificada con el sello

de Rainforest Alliance Certified.

El 100% de las plantaciones en producción y plantas proce-

sadoras ubicadas en la zona nororiente y suroccidente de

Guatemala están certificadas Rainforest Alliance Identidad

Preservada y se han capacitado a 2,307 trabajadores sobre

la normativa.

www.wbasco.org

La planta de beneficio de aceite de palma de AgroAmérica

ubicada en la zona nororiente de Guatemala, fue la primera

planta a nivel mundial en certificarse BASC.

La certificación BASC permite la administración de estánda-

res y procedimientos globales de seguridad, aplicados a la

cadena de logística del comercio internacional.

Los principales temas que se auditan son:

• Cumplimiento de los asociados del negocio

•● Seguridad del contenedor y de la carga

•● Control de acceso físico

•● Seguridad del personal propio, subcontratado, suministrado

•● Procedimiento de seguridad

•● Seguridad física

•● Seguridad en tecnología

•● Entrenamiento de seguridad y amenazas

•● Evaluación de seguridad

El 100% de plantas ubicadas en la zona nororiente de

Guatemala están certificadas y se han capacitado a 385

trabajadores sobre la norma BASC.

Las certificaciones están orientadas específicamente a prácti-

cas agrícolas, laborales, económicas y sociales que permiten

operar con estándares globales y diferenciarse en el mercado

mundial:

RAINFORESTALLIANCE

BUSINESS ALLIANCE FORSECURE COMMERCE -BASC-

60


KOSHER

La certificación Kosher es el sistema de verificación para que

los alimentos cumplan con las prescripciones del judaísmo

y por tanto pueden ser consumidos por los creyentes. Esta

auditoría se realiza en las plantas de beneficio para garan-

tizar que se cumpla con las normas y especificaciones de

calidad requeridas.

Los principales criterios a evaluar son:

• Calidad

•● Buenas Prácticas de Manufactura

•● Trazabilidad en la cadena de suministro

Se garantiza que no se tiene productos de origen animal dentro

del proceso del aceite, tales como leche y derivados, alcohol,

vinos, cerveza, chocolates, jugos de fruta de uvas y derivados;

asimismo avala que estos productos no sean transportados

en los barcos ni en las cisternas que transportan el aceite, por

lo que también se garantiza la sanitización de las cisternas. En

AgroAmérica contamos con tres categorías:

1. UK Kosher: http://www.ukkosher.org

En la zona suroccidente de Guatemala se cuenta con la

categoría UK Kosher, la cual es la más reconocida a nivel

hispanoparlante.

2. OK Kosher: http://www.ok.org

En la zona nororiente se cuenta con la categoría OK Kosher

a partir del año 2014, reconocida a nivel mundial.

3. OK Kosher - PARVE KOSHER FOR PASSOVER

En la zona nororiente se otorgó la categoría OK Kosher - PARVE,

la cual se refiere a los productos en su estado natural Kosher,

que no contienen carne ni ingredientes lácteos, ni sus derivados;

convirtiéndonos en la primera empresa productora de aceite

de palma en América Latina en obtener la certificación OK

Kosher- PARVE e incluyéndonos en las cinco empresas en el

mundo con esta certificación.

El 100% de las operaciones de palma ubicadas en Guatemala

y Panamá están certificadas UK Kosher y se han capacitado

535 trabajadores sobre los principales criterios.

Bajo el sello de Global STD Certification, garantizamos la

implementación de Buenas Prácticas de Manufactura que pro-

mueven la integridad del proceso de fabricación de alimentos

y su conformidad con reglamentos de seguridad alimentaria.

La zona suroccidente de Guatemala está certificada 100%

y se han capacitado a 64 trabajadores sobre la norma GPM.

GOOD MANUFACTU-RING PRACTICES -GPM-

Certificación Roundtable on Sustainable Palm Oil: RSPO Identidad Preservada y RSPO Next

https://www.globalstd.com

http://www.rspo.org/

Actualmente las operaciones de AgroAmérica en el nororien-

te y suroccidente de Guatemala (Agrocaribe y Agroaceite)

cuentan con los siguientes certificados:

• 100% de las plantaciones en producción y plantas proce-

sadoras de aceite certificadas RSPO Principios y Criterios

e Identidad Preservada, la cual garantiza toda la trazabili-

dad de la cadena de suministro

• El 34% de sus plantaciones en producción y plantas pro-

cesadoras de aceite certificadas RSPO Next, el cual para

el 2019 se tiene proyectado certificar el 100%

Se han capacitado 2,307 trabajadores en la normativa de

principios y criterios de RSPO. *La operación de palma de

AgroAmérica ubicada en Panamá (Agropalma) se tiene pla-

nificado obtener RSPO en el 2019.

Las toneladas de aceite crudo de palma sostenible certificado RSPO IP, que producen las operaciones de AgroAmérica en Guatemala,

equivalen al 14.89% del volumen certificado en Latinoamérica.

En AgroAmérica hemos

sido reconocidos por

la implementación de

prácticas que contribuyen

al desarrollo sostenible;

asimismo hemos

establecido alianzas

para promover la

Responsabilidad Social

Corporativa.

Más allá de sembrar una semilla

62


“Mejor proveedor del año en aceite sostenible”En AgroAmérica obtuvimos el premio al “Mejor proveedor del

año en aceite sostenible 2018”, otorgado por una prestigiosa

empresa con más de 100 años de experiencia y catalogada

como los principales fabricantes a nivel mundial de jabones

y otros productos de uso personal de las principales marcas

del mercado.

Nos hicimos acreedores del premio por la implementación de

criterios sociales, ambientales y económicos que garantizan

adoptar prácticas de agricultura sostenible a través de la cer-

tificación Rainforest Alliance.

AgroAmérica fue reconocida por segundo año consecutivo como “Mejor proveedor del año en aceite sostenible”.

Perfectly Posh y su fundación You Deserve it; realizaron una donación económica para AgroAmérica con el fin de contribuir a los programas que promueven el bienestar de las mujeres guatemaltecas.

Fundación de Perfectly Posh:“You Deserve it”, realizó una donación económica para AgroAmérica

“You Deserve it”, es la fundación social de la empresa Perfectly

Posh, la cual es una empresa líder en productos de uso personal.

La fundación “You Deserve it”, realizó una campaña de re-

caudación de fondos “Change for Change Guatemala”, en la

que participaron consumidores, trabajadores y consultores

independientes de Perfectly Posh; para promover programas

que contribuyan a elevar el nivel nutricional de los niños que

se encuentran alrededor de nuestras operaciones de palma

aceitera.

“AgroAmérica agradece a Perfectly Posh y a la fundación You

Deserve It, el esfuerzo de llevar a cabo la campaña de recau-

dación de fondos ‘Change for Change Initiative’ para llevar

alegría a nuestras madres trabajadoras y salud a sus hijos”,

dijo el CEO de AgroAmérica.

“Conocimos a mucha gente increíble mientras visitábamos las

fincas de aceite de palma y eso nos inspiró a hacer algo para

ayudar a cambiar sus comunidades. Aprendimos cuánto hace

AgroAmérica por estas comunidades remotas. Empresas como

AgroAmérica también invierten en el bienestar de las personas

RECONOCIMIENTOS deSostenibilidad

63

Más que sembrar una semilla

Central America Donors Forum 2018 http://cadonorsforum.org

AgroAmérica fuimos invitados a ser patrocinador del Central

America Donors Forum que fue llevado a cabo en la ciudad de

El Salvador; el cual es una iniciativa de la Fundación Internacio-

nal de Seattle (SIF) en la que se reunieron más de 300 personas:

líderes de gobierno, medios de comunicación, sector privado e

instituciones que promueven la Responsabilidad Social.

Los temas que se tratan son el desarrollo económico, los

problemas de pobreza en América Central y cómo la respon-

sabilidad social corporativa juega un papel importante en la

construcción de una región más inclusiva a través de alianzas

estratégicas con los actores sociales.

Director de USAID durante su conferencia sobre Desarrollo y Seguridad en Centroamérica.

XI Foro Nacional 2018 de Responsabilidad Social Empresarial: “TransformaRSE para cambiar Guatemala, el nuevo rol del empresario como ciudadano”

El Foro Nacional de RSE es una plataforma que cada año

reúne empresas, organizaciones de la sociedad civil, institu-

ciones públicas, academia y organismos internacionales para

compartir iniciativas en temas de Responsabilidad Social y

plantear soluciones para la sostenibilidad empresarial y nacional.

Fuimos patrocinadores del Foro XI Foro Nacional 2018 de Res-

ponsabilidad Social Empresarial realizado en Guatemala por

el Centro Nacional de Responsabilidad Social para Guatemala

(www.centrarse.org)

En el 2018 se contó con una participación de más de 4,000

personas de las cuales el 57% pertenecen al sector producti-

vo y 43% al sector de academia, entidades gubernamentales,

sociedad civil y organismos internacionales.

La temática principal fue hacer una reflexión sobre el rol de los

actores sociales en la situación actual guatemalteca; apuntando

de manera primordial a la responsabilidad de los empresarios

por ejercer una ciudadanía empresarial responsable e íntegra.

Se contó con invitados nacionales e internacionales quienes

presentaron los conceptos necesarios para concretar linea-

mientos claves para el ejercicio ciudadano de los empresarios.

Foro CentraRSE 2018 “TransformaRSE para cambiar Guatemala, el nuevo rol del empresario como ciudadano”.

ALIANZAS PARA PROMOVER LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

que se encuentran alrededor de sus operaciones” declaró

CEO de Perfectly Posh. Para más información ingresa al link:

https://www.youdeserveit.org/change-for-guatemala

Asistieron más de 300 líderes de gobierno, medios de comunicación, sector privado e instituciones que promueven la Responsabilidad Social.

En AgroAmérica

buscamos promover el

fortalecimiento de las

alianzas nacionales e

internacionales para

alcanzar Desarrollo

Sostenible.

ALIADOSESTRATÉGICOS

65

Aliados estratégicos

En AgroAmérica creemos en construir relaciones positivas

con nuestros grupos de interés, a través de una comuni-

cación activa y constante basada en el diálogo, lo cual se

convierte en una ruta hacia el desarrollo.

A través de la relación que hemos tenido con nuestros

stakeholders, nos ha permitido establecer una red con más

de 1,246 contactos, que incluye a líderes comunitarios, líderes

religiosos, miembros de los Comités de Desarrollo Comuni-

tario -COCODES-, maestros, directores de escuela, madres

participantes en los programas comunitarios, instituciones

gubernamentales, las ONG y medios de comunicación.

Asimismo hemos colaborado y mantenemos alianzas es-

tratégicas con instituciones nacionales e internacionales de

trabajo, negocios y RSE.

Cámara de Industria de GuatemalaSomos miembros de la Cámara de Industria de Guatemala, la cual tiene como visión desarrollar una Guatemala productiva y competitiva en un mundo globalizado por medio de la industrialización. https://cig.industriaguate.com/

Cámara de Comercio de América en Guatemala Promueve relaciones comerciales entre Guatemala y Estados Unidos, por medio del fortalecimiento de la actividad económica y fomenta a sus miembros prácticas de responsabilidad social corporativa.https://amchamguate.com/

Cámara del Agro de GuatemalaSomos miembros de CAMAGRO, la cual tiene como visión contribuir con iniciativas de desarrollo rural, seguridad alimentaria y competitividad.

https://www.camaradelagro.org/

Asociación de Exportadores de GuatemalaSomos miembros de AGEXPORT; la cual busca incrementar la competitividad al implementar sis-temas de calidad en la cadena de producción de las exportaciones. https://export.com.gt/

Coordinadora para la Reducción de Desastres -CONRED-Trabajamos con la CONRED para establecer una Red de Reducción de Desastres local, con líderes de comunidades de las áreas en donde la empresa está presente. https://conred.gob.gt/site/index.php

USAID ALIANZAS / RTI ITERNATIONALHemos sido acreedores de fondos económicos para elevar el impacto de programas de responsabilidad social corporativa en la zona suroccidente.https://www.usaid.gov/documents/1880/alian-zas-guatemala

Centro para la Responsabilidad Social Empresarial en GuatemalaSomos parte de la junta directiva; buscamos para promover y contribuir a iniciativas de responsabili-dad social corporativa en Guatemala y en la región. https://centrarse.org/

Empresarios por la EducaciónContribuimos financieramente a esta organización que busca mejorar el sistema educativo del país. http://www.empresariosporlaeducacion.org/

FUNCAFÉFundación para escuelas privadas en el área ruralFirmamos un memorando de entendimiento con Funcafé para recibir asistencia técnica e imple-mentar una nueva metodología educativa para la escuela que está dirigida para hijos de nuestros trabajadores.http://funcafe.org/ES/

Contribuimos con:


LOS OBJETIVOS

Relaciones con grupos de interés para propósitos comerciales

Relaciones con Stakeholders para propósitos de Responsabilidad Social EmpresarialImplementar proyectos sostenibles que tengan un impacto positivo en las personas, la sociedad y el medio ambiente.

ALIANZASestratégicas

Universidad de ColoradoLa Universidad de Colorado nos brinda asistencia técnica, médica y de investigación en el Centro de Desarrollo Humano de AgroAmérica.https://www.colorado.edu/

66


Ministerio de Desarrollo Social -MIDES- Trabajamos en conjunto para implementar progra-mas de desarrollo social. http://www.mides.gob.gt/

Ministerio de EducaciónBuscamos elevar el nivel educativo en las áreas rurales donde operamos en alianza con el Minis-terio de Educación. http://www.mineduc.gob.gt

WWF Wildlife FundEn enero de 2015 firmamos con WWF un memo-rando de entendimiento para conservar los recur-sos naturales y promover prácticas de agricultura sostenible. https://www.worldwildlife.org/

Instituto del Cambio Climático Institución privada líder en investigación y desarrollo de proyectos para la mitigación y la adaptación al Cambio Climático en las comunidades, los procesos productivos y la infraestructura de la región. Reali-zamos una alianza para impartir un diplomado de “Adaptación Comunitaria al Cambio Climático” en la zona suroccidente y costa sur de Guatemala.https://icc.org.gt/es/icc-2/

Agrequima Hemos trabajado programas de capacitación en el uso responsable de agroquímicos y asimismo programas de reciclaje de envases plásticos.https://agrequima.com.gt/site/

Red Ecológica Empresa con la cual trabajamos la recuperación y reciclaje de papel utilizado en oficinas centrales de Guatemala.http://redecologica.com.gt/

Solidaridad NetworkContamos con un convenio que facilita la imple-mentación de compromisos internacionales sobre cambio climático, biodiversidad y conservación de suelos, con el enfoque de restauración del paisaje forestal.https://www.solidaridadnetwork.org/

Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales -MARN- Institución que regula la gestión ambiental y pro-mueve el desarrollo sostenible en Guatemala, de forma participativa. http://www.marn.gob.gt/

Wild Conservation SocietyContamos con un convenio que facilita la imple-mentación de compromisos internacionales sobre cambio climático, biodiversidad y conservación de suelos, con el enfoque de restauración del paisaje forestal.https://guatemala.wcs.org/

Fundación Patrimonio Cultural y Nacional MayaSe contribuyó económicamente para la conser-vación de la Biósfera Maya y publicación de los “Secretos Mayas” a través de National Geographic. https://pacunam.org/

Secretaría de Seguridad Alimentaria y Nutricional -SESÁN- Trabajamos en conjunto para ofrecer capacitaciones sobre salud preventiva en las comunidades rurales de Guatemala. http://www.sesan.gob.gt/

global reporting initiative

En nuestro reporte de sostenibi-

lidad figuran contenidos básicos

de la Guía para elaboración de

memorias impulsado por Glo-

bal Reporting Initiative -GRI-; la

cual está extendida en todo el

mundo para todo tipo de orga-

nizaciones y establece estánda-

res e indicadores para medir el

desempeño económico, social

y ambiental.

www.globalreporting.org

68


CONTENIDOS BÁSICOS GENERALES

Estrategia y Análisis

G4-1: Declaración del máximo responsable sobre la relevancia de la sostenibilidad para

la organización y su estrategia

Perfil de la organización

G4-3: Nombre de la organización

G4-4: Principales marcas, productos y servicios

G4-5: Localización de la sede principal de la organización

G4-6: Número de países en los que opera la organización

G4-8: Mercados servidos

G4-9: Dimensiones de la organización

G4-10: Desglose de empleados de la organización por sexo

G4-16: Principales asociaciones a las que pertenezca y/o entes nacionales e internacionales a las que la organiza-

ción apoya

Participación de los grupos de interés

G4-24: Lista de los grupos de interés que la organización ha incluido

Perfil del Reporte

G4-28: Periodo cubierto por la información contenida en el Reporte

G4-29: Fecha del Reporte anterior más reciente

G4-30: Ciclo de presentación de reportes

G4-31: Punto de contacto para cuestiones relativas al Reporte o su contenido

G4-32: Tabla -GRI- de indicadores

Ética e Integridad

G4-56: Declaraciones de misión, valores y códigos de conducta

G4 -57: Describa los mecanismos internos y externos de asesoramiento en pro de una conducta ética y lícita, y para

consultar los asuntos relacionados con la integridad de la organización, tales como líneas telefónicas de ayuda o

asesoramiento

G4-58: Describa los mecanismos internos y externos de denuncia de conductas poco éticas o ilícitas y de asuntos

relativos a la integridad de la organización, tales como la notificación escalonada a los mandos directivos, los me-

canismos de denuncia de irregularidades o las líneas telefónicas de ayuda

Global Reporting Initiative -GRI- es una organización sin ánimo de lucro fundada por la Coalición de Economías Responsables del Medio Ambiente y el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente en el año 1997 en Estados Unidos.

Utilizar los estándares de GRI nos han servido para reflejar los impactos económicos, ambientales y so-ciales de nuestras operaciones.

A continuación encontrará una tabla de contenidos básicos que utilizamos para la elaboración de nuestro reporte, basados en la Guía para elaboración de me-morias impulsado por GRI. Año con año iremos per-feccionado el uso de esta guía con el fin de tener un reporte concreto, relevante y estandarizado.

Contacto de referencia para consultas del reporte:

Mariana De la Peña, Asuntos Corporativos

[email protected]

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Global Reporting Initiative

CONTENIDOS BÁSICOS ESPECÍFICOSCategoría: Economía

Aspecto: Consecuencias económicas indirectas

G4-DMA: Información sobre enfoque de gestión

Categoría: Medio Ambiente

Aspecto: Agua


G4-EN10: Porcentaje y volumen total de agua reciclada y re-utilizada

Aspecto: Biodiversidad


Categoría: Desempeño social

Subcategoría: Prácticas laborales y trabajo digno

Aspecto: Empleo

G4-DMA: Información sobre el enfoque de gestión

G4-LA3: Indices de reincorporación al trabajo y de retención tras la baja por maternidad o paternidad desglosado

por sexo

Aspecto: Salud y seguridad en el trabajo


Aspecto: Capacitación y educación


Aspecto: Diversidad e igualdad de oportunidades


Aspecto: Mecanismos de reclamación sobre las prácticas laborales

G4-LA: 16 Número de reclamaciones sobe prácticas laborales que se han presentado, abordado y resuelto mediante

mecanismos formales de reclamación

Subcategoría: Derechos Humanos

Aspecto: Inversión

G4-HR2: Horas de formación de los empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos

de los derechos humanos relevantes para sus actividades. Incluido el porcentaje de empleados capacitados

Aspecto: No Discriminación


Aspecto: Trabajo infantil


Aspecto: Trabajo forzoso


Aspecto: Mecanismos de reclamación sobre derechos humanos

GR-HR12: Número de reclamaciones sobre derechos humanos que se han presentado, abordado y resuelto median-

te mecanismos formales de reclamación

Subcategoría: Sociedad

Aspecto: Comunidades locales


Aspecto: Lucha contra la corrupción

G4-S04: Políticas y procedimientos de comunicación y capacitación sobre la lucha contra la corrupción*Opción esencial de conformidad con la Guía para elaboración de memorias G4 de GRI

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