Curso Metodos Aplicados de Resolucion de Conflictos

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  • 7/23/2019 Curso Metodos Aplicados de Resolucion de Conflictos

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    PROGRAMA

    METODOS APLICADOS DERESOLUCION DE CONFLICTOS

    NEGOCIACION ASOCIATIVAY

    MEDIACIONTRANSFORMATIVA

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    OBJETIVO:AL TERMINO DEL SEMINARIO LOSPARTICIPANTES, VALORARAN Y ASUMIRAN LA

    VISION DE LA NEGOCIACION ASOCIATIVA YMEDIACION TRANSFORMATIVA, COMO VIASCOLABORATIVAS EFECTIVAS PARA EL MANEJODE CONFLICTOS EDUCATIVOS.

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    CONTENIDO TEMATICO:

    1.- LA ESENCIA DEL CONFLICTO2.- EL SER HUMANO UN SUJETO DE CAMBIO3.- LA TRANSFORMACION; CONDICION PARAEL

    CRECIMIENTO Y EL DESARROLLO.

    4.- EL INDIVIDUALISMO FRENTE ALA

    INTERDEPENDENCIA.- EL ENFO!UE DE SATISFACCION EN LAMEDIACION

    ".- EL ENFO!UE DE LA JUSTICIA SOCIALEN LA

    MEDIACION#.- EL ENFO!UE DE LA OPRESION EN LAMEDIACION

    $.- EL ENFO!UE DE LA TRANSFORMACIONEN LA

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    ELCONFLICTO

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    EL CONFLICTO UNADIFERENCIA DE PARADIGMAS

    YO TENGOLA RAZON

    YO TENGOLA RAZON

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    OPCIONES

    SISTEMAJURIDICO

    MEDIOS ALTERNATIVOSDE RESOLUCION DE

    CONFLICTOS

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    SISTEMA JURIDICO

    LIMITACIONESY RETOS

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    MEDIOS ALTERNATIVOS DERESOLUCION DE CONFLICTOSNEGOCIACION

    MEDIACION

    CONCILIACION

    ARBITRAJE

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    LA MEDIACION

    SISTEMA DE NEGOCIACIN ASISTIDA, MEDIANTE EL CUAL LASPARTES INVOLUCRADAS EN UN CONFLICTO INTENTANRESOLVERLO POR S MISMAS, CON LA AYUDA DE UN TERCEROIMPARCIAL QUE ACTA COMO FAVORECEDOR Y CONDUCTORDE LA COMUNICACIN. ESTE PROCESO DE ACUERDO ESRPIDO, EFECTIVO Y ECONMICO EN TRMINOS DE TIEMPO,

    DINERO Y ESFUERZO

    DEFINICION

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    MEDIACION TRANSFORMATIVA

    REVALORACION RECONOCIMIENTO

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    YO TU

    REVALORACION RECONOCIMIENTO

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    REVALORACION

    DEL YO

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    !UIEN SOY YO%

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    si usted hace lo que ha hechosi usted hace lo que ha hecho

    Siempre, siempre obtendr loSiempre, siempre obtendr loQue siempre ha obtenido ; si loQue siempre ha obtenido ; si loQue esta haciendo no funciona,Que esta haciendo no funciona,

    Haga otra cosa Haga otra cosa

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    TRANSF

    ORMACI

    O

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    &ESTATS!"

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    CAMBIO, TRANSFORMACION,HACIA DONDE%, EN !UE%PARA !UE%, !UE NO DEBO

    CAMBIAR%

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    VERVER

    SERSER

    HACERHACER

    LOGRARLOGRAR

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    la meor manera de cambiarA los demas, es cambiar

    %no mismo,)orque asi cambiamos las

    *elaciones - los demas

    (eberan actuar de otra.orma - cambiar tambien

    la meor manera de cambiarA los demas, es cambiar

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    (eberan actuar de otra.orma - cambiar tambien

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    Es necesario el cambio, cuando&omportamientos - sentimientos

    )roblematicos /uel/en una0 otra /e1 - nos podemoscuestionar

    2 porque sigo haciendo esto 32 porque sigo sintiendo lo mismo 3

    2 porque sigo haciendo esto 32 porque sigo sintiendo lo mismo 3

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    &ondici4n para el cambio&ondici4n para el cambio

    - C'()*+/ 0+ /+0.

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    0" TE'A %' E'E!5" Q%E

    !S )AS"S SE5%A, !S)$A'ES 0 !S !ETAS )"*

    E$ '" &"'SE5%A;

    $"5*E AT*A)A*$E %' (A,$E *E&$A!E S% &'S!",$E (ESTA)E $A &A*A 066666

    !E E'&"'T*EA ! !S!"

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    >>C?/5'8 (C?/5'8 (I@'(5+I@'(5+

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    D( '(/ 5+ (*/D( '(/ 5+ (*/

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    A0+)A0+)T/=

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    EL CONFLICTO Y LAS

    EMOCIONES

    NIVELES DE DOMINIO

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    NIVELES DE DOMINIO

    CI COEFICIENTE INTELECTUAL

    INDICADOR DE LA EFICIENCIA INTELECTUAL DE UNA PERSONAADULTA, ESTE SE DETERMINA A TRAVES DE UNA PRUEBAESTANDARIZADA, QUE PERMITE OBTENER UNA EXPRESIONNUMERICA QUE INDICA EL COCIENTE INTELECTUAL DE CADAINDIVIDUO. WESCHLER

    NIVELES DE DOMINIO

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    NIVELES DE DOMINIO

    CI COEFICIENTE INTELECTUAL

    PERICIA !INTELIGENCIA PRACTICA"

    LA PERICIA ES LA COMBINACION DEL SENTIDO COMUN, CON ELCONOCIMIENTO TECNICO - ESPECIALIZADO Y LAS HABILIDADESADQUIRIDAS EN CUALQUIER TRABAJO (EXPERIENCIA)

    NIVELES DE DOMINIO

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    NIVELES DE DOMINIO

    CI COEFICIENTE INTELECTUAL

    PERICIA !INTELIGENCIA PRACTICA"

    INTELIGENCIA EMOCIONAL

    LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ES LA FACULTAD QUE DETERMINANUESTRO POTENCIAL PARA APRENDER LAS HABILIDADES PRACTICASQUE SE BASAN EN CINCO ELEMENTOS AUTOCONOCIMIENTO,MOTIVACION, AUTORREGULACION, EMPATIA Y DESTREZA PARA LASRELACIONES INTERPERSONALES

    NIVELES DE DOMINIO

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    NIVELES DE DOMINIO

    CI COEFICIENTE INTELECTUAL

    PERICIA !INTELIGENCIA PRACTICA"

    INTELIGENCIA EMOCIONAL

    LAS EMOCIONES DESCONTROLADAS PUEDEN #ACERESTUPIDO AL INTELIGENTE O AL PERITO.

    NIVELES DE DOMINIO

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    NIVELES DE DOMINIO

    INTELIGENCIA EMOCIONAL

    DOUG LENNIC$% LAS CAPACIDADES QUE SE NECESITAN PARATRIUNFAR COMIENZAN CON LA POTENCIA INTELECTUAL, PASAN PORLA PERICIA, PERO FUNDAMENTALMENTE NECESITAN DE LA APTITUDEMOCIONAL, PARA APROVEC#AR A FONDO EL TALENTO, DE TAL FORMAQUE SI NO OBTENEMOS TODO EL POTENCIAL DE LA GENTE ESTO ESPOR INEPTITUD EMOCIONAL

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    INTELIGENCIA EMOCIONAL

    APTITUD PERSONAL

    AUTOCONOCIMIENTO% CONOCER LOS PROPIOS ESTADOS INTERNOSCONCIENCIA EMOCIONAL RECONOCER LAS PROPIAS EMOCIONES YSUS EFECTOS

    AUTOEVALUACION PRECISA CONOCER LAS PROPIAS FUERZAS YLIMITACIONES

    CONFIANZA EN UNO MISMO CERTEZA SOBRE EL PROPIO VALOR YFACULTADES

    AUTORREGULACION% MANEJAR LOS PROPIOS ESTADOS INTERNOS

    AUTOCONTROL MANEJAR LAS EMOCIONES E IMPULSOSPERJUDICIALES

    CONFIABILIDAD TENER UNA JERARQUIA DE VALORES CLARA

    ADAPTABILIDAD FLEXIBILIDAD PARA MANEJAR EL CAMBIO

    INNOVACION ESTAR ABIERTO Y DISPUESTO A LAS NOVEDADES

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    INTELIGENCIA EMOCIONAL

    APTITUD PERSONAL

    MOTIVACION% TENDENCIAS EMOCIONALES PARA LA OBTENCION DEMETAS

    AFAN DE LOGROS CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE EXCELENCIA

    COMPROMISO ALIARSE CON LAS METAS DEL GRUPO Y LAORGANIZACI!N

    INICIATIVA DISPOSICION PARA APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES

    OPTIMISMO TENACIDAD PARA BUSCAR EL OBJETIVO A PESAR DELOS OBSTACULOS.

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    INTELIGENCIA EMOCIONAL

    APTITUD SOCIAL

    EMPATIA% CAPTACION DE SENTIMIENTOS, NECESIDADES E INTERESESAJENOS

    COMPRENDER A LOS DEMAS PERCIBIR PARADIGMAS AJENOS

    AYUDAR A LOS DEMAS A DESARROLLARSE PROPICIAR ELDESARROLLO Y CRECIMIENTO DE LOS DEMAS

    SERVICIO PREVER, RECONOCER Y SATISFACER LAS NECESIDADES

    DEL CLIENTE.APROVECHAR LA DIVERSIDAD CANALIZAR LAS DIFERENCIAS QUEPOSEEN CADA UNA DE LAS PERSONAS

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    INTELIGENCIA EMOCIONAL

    APTITUD SOCIAL

    #ABILIDADES SOCIALES% CAPACIDADES QUE PERMITEN INDUCIR AOTROS PARA QUE DEN LAS RESPUESTAS DESEADAS.

    INFLUENCIA APLICACI!N DE TECNICAS EFECTIVAS DE PERSUACION

    COMUNICACI!N SER CAPAZ DE ESCUCHAR Y TRANSMITIR

    MENSAJES CLAROSMANEJO DE CONFLICTOS NEGOCIAR Y RESOLVER DESACUERDOS

    LIDERAZGO INSPIRAR Y GUIAR A INDIVIDUOS Y GRUPOS

    CATALIZADOR DEL CAMBIO INICIAR Y MANEJAR LAS INNOVACIONES

    ESTABLECER VINCULOS ALIMENTAR LAS RELACIONES POR AFINIDADCOOPERACION TRABAJAR CON OTROS PARA ALCANZAR METAS

    INTEGRAR EQUIPOS CREAR SINERGIA DE GRUPO PARA ALCANZARMETAS

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    (#E*SAS ST%A&"'ES Q%E ##!"S E' $A&"T(A'(A( '"S A$TE*A' E!"&"'A$!E'TE, (E

    TA$ ."*!A Q%E '%EST*" &"!)"*TA!E'T" SE #EA.E&TA(" A TA$ 5*A(", Q%E '" )"(E!"S &"'T*"$A*'%EST*AS A&TT%(ES ' '%EST*A &"'(%&TA6

    PRESIONES

    TENSIONES

    EIGE

    NCIA

    S

    CONTROLES

    DEMANDAS

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    ESTADO DE ESTRES

    CIMACIMA

    CAIDACAIDARECUPERACIONRECUPERACION

    DETONADORDETONADOR NIVEL NORMALNIVEL NORMAL

    REACCIONREACCION

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    CRISIS DE ESTRES

    CIMACIMA

    DETONADORDETONADOR

    REACCIONREACCION

    EL ESTRS CUANDO SE VUELVE CRONICONO SOLO DA&A A QUIEN LO VIVE, SINO ATODAS LAS PERSONAS QUE RODEAN ALESTRESADO Y FINALMENTE LO PUEDELLEVAR #ASTA LA MUERTE

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    TEORIA DE LA COMPENSACIN

    NECESIDADES BASICAS DE TODOINDIVIDUO

    '.( ESTADO DE CONFORT

    ).( E*PERIENCIA DEL PLACER

    +.( SACIAR LOS IMPULSOS BASICOS

    .( SENTIMIENTOS DE SATISFACCION

    -.( SATISFACCION DE NECESIDADES

    ESFUERZO

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    ESFUERZO

    SATISFACCION

    TEORIA DE LA COMPENSACIN

    AL DARSE MAYOR ESFUERZO Y MENORSATISFACCION SE BUSCARA UNA SATISFACCIONSUSTITUTO, QUE COMPENSE.

    SUSTITUTO

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    '" 7ASTA &"'$"S )EQ%E8"S

    &A!7"S E9TE*'"S,(E7E!"S 7%S&A*

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    T(/? (8 G8=T(/? (8 G8=

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    E7)+(E7)+())

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    OTRASOTRASEVASIONESEVASIONES

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    :P/(55+9P/(55+9

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    :N(5+9N(5+9

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    Tcnicas de &anali1aci4nde Energ+ *espiraci4n + !editaci4n

    + 5ritar + 5olpear un costal+ $lorar + 7ailar

    + )intar + Escribir+Tocar alg?n instrumento musical

    + Hacer eercicio + r al campo+ r al mar + )escar

    +$eer + Escuchar m?sica, etc6+*elaamiento =masaes>

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    2 c4mo me puedo amar A mi m

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    Cuando logras lo que quieres en tu lucha porriqueza

    Y el mundo fama y poder te dispersa,Dirigente al espejo, y al verte frente a frente

    Pregntale a l... qu es lo que piensa !

    Porque no es tu padre, madre o esposa,Cuyo juicio tu consideres m"s.

    #l veredicto que m"s cuenta en tu vida#s el de aquel que vindote desde el espejo est".

    $lgunas personas pensar"n que eres muy especial,Y hasta ha%lar"n de ti como un tipo incre&%le,

    Pero el hom%re del espejo dir", que nada eres

    'i al verle a los ojos no te atreves.

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    $ l es a quin hay que complacer,Ya que hasta el mismo final estar" contigo

    Y la prue%a m"s importante y dif&cil ha%r"s tenido'i el hom%re del espejo es tu amigo.

    Podr"s a lo largo de tu vida mentir al mundoentero,

    Y reci%ir palmaditas en la espalda al pasar,

    Pero lagrimas y arrepentimiento tu recompensafinal ser"...'( $) *+-# D#) #'P#/+

    D#C(D('0##12$3$.

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    7uena comida7uena comida podredumbrepodredumbre

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    P/5()P/5()

    P/'5*P/'5*

    R(5'/))R(5'/))

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    P/5()P/5()

    P/'5*P/'5*

    R(5'/))R(5'/))

    RAICES

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    ES %' %&" " &"'%'T" (E %&"SQ%E E9)*ESA' %'A &"'STA'TE, %'A

    'E&ES(A(, %'A *EA$(A( A7S"$%TA" '!%TA7$E, %'A &"'&E*TA&"'%'#E*SA$, %' 7E' %'A &*EE'&A

    " T*A(&"' 0 SE )%E(E (A*

    E' &%A$Q%E* A!7T" (E$ Q%E HA&E*H%!A'"6

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    $A A'T*")"$"5A, E$ A*TE= .S&A,!ATE!AT&AS, 7"$"5A, !E(&'A,

    A*Q%TE&T%*A,$"5&A, ET&6 >

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    P/+5++:P/+5++:

    '" HA5AS A "T*" $" Q%E'" Q%E*AS )A*A T

    BIENBIEN

    V8/V8/

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    D+) 8( 'D+) 8( '8 '(8 '(

    0/'0/'

    P/+5++:P/+5++:

    RESPONSABILIDADRESPONSABILIDAD

    V8/:V8/:

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    >> T) 8 )(/() '0)T) 8 )(/() '0)*+(( (/(5) *+(( (/(5)

    =8+5+()=8+5+()>> D 5 '+( 8 '(D 5 '+( 8 '(0(/(5(0(/(5(

    >> S+(0/( )( 5)(5 8 '( )(S+(0/( )( 5)(5 8 '( )()+(0=/)+(0=/

    P/+5++:P/+5++:

    JUSTICIAJUSTICIAJUSTICIAJUSTICIAV8/V8/

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    >>A0 *' /9

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    B6 .e

    C6 Esperan1aD6 Amor6 *espetoF6 &onGan1a6 Alegr

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    $i t d l$ista de /alores

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    B6 Astucia

    C6 nno/aci4nD6 Apro/echamiento6 )untualidadF6 &omunicaci4n6 #eracidad

    I6 )roducti/idadJ6 *entabilidadK6 (esarrolloIL6 !eora

    IB6 EMpansi4nIC6 &onsolidaci4nID6 EspiritualidadI6 EmpatOaIF6 sinergia

    I6 'egociaci4n

    II6 nPuenciaIJ6 Administraci4nIK6 HumildadJL6 (ignidadJB6 *eali1aci4n

    JC6 &onGdencialidadJD6 )rudenciaJ6 AgilidadJF6 Ser/icio

    J6 &omprensi4nJI6 &reati/idadJJ6 ndependenciaJK6 TrascendenciaKL6 di/ersi4n

    $ista de /alores$ista de /alores

    $i t d l$ista de /alores

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    KB6 Aprendi1ae

    KC6 )ericiaKD6 Sencille1K6 SerenidadKF6 EntusiasmoK6 (isciplina

    KI6 ToleranciaKJ6 (ialogoKK6 &ortes

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    VALOR

    ACCIONES AISLADAS

    #ABITOS

    PERSONALIZAN

    DEFINEN

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    RECONOCIMIENTO DEL OTRO

    EL CONFLICTO ES INSUPERABLE MIENTRAS

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    EL CONFLICTO ES INSUPERABLE MIENTRASSOLO EISTAN DOS VISIONES

    1(/VISION

    2 VISION

    LA MEDIACIONLA MEDIACION; POSIBILITA, FACILITA, PROPICIA,INDUCE, PROPONE Y PLANTEA LA 3 VISION3 VISIONALTERNATIVA6, LA CUAL INTEGRA YO SUPERA A LAS DOS

    VISIONES ANTERIORES.

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    EL CAMINO DE LAMEDIACION

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    ENFO!UE DE LATRANSFORMACION

    ENFO!UE DELA OPRESION

    ENFO!UE DELASATISFACCION

    ENFO!UE DELA JUSTICIASOCIAL

    LA MEDIACION EN EL

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    LA MEDIACION EN ELENFO!UE DE LASATISFACCION

    LA SATISFACCION SE LOGRA EN LAMEDIDA EN LA !UE EL PROCESO

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    MEDIDA EN LA !UE EL PROCESOLOGRA RESULTADOS:

    LA SUPERACION DEL CONFLICTO

    PROCESO

    MEDIACIONMEDIACIONCONTRIBUCIO

    N

    CONSECUENCIAS

    BENEFICIOS

    ENFO!UE

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    LA MEDIACION EN ELLA MEDIACION EN EL

    ENFO!UE DE LAENFO!UE DE LAOPRESIONOPRESION

  • 7/23/2019 Curso Metodos Aplicados de Resolucion de Conflictos

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    LA MEDIACION BAJO EL ENFO!UE DE LALA MEDIACION BAJO EL ENFO!UE DE LAOPRESION SE CONSTITUYE COMO UNOPRESION SE CONSTITUYE COMO UNINSTRUMENTO PELIGROSO YA !UE POSIBILITAINSTRUMENTO PELIGROSO YA !UE POSIBILITAEL AUMENTO DEL PODER DE LOS FUERTESEL AUMENTO DEL PODER DE LOS FUERTESSOBRE LOS DEBILES, PRIVILEGIANDO A LOSSOBRE LOS DEBILES, PRIVILEGIANDO A LOSGRUPOS Y CLASES !UE DETENTAN CUAL!UIERGRUPOS Y CLASES !UE DETENTAN CUAL!UIERTIPO DE PODER, FRENTE A LOS GRUPOS YTIPO DE PODER, FRENTE A LOS GRUPOS YCLASES FRAGILES Y LIMITADOSCLASES FRAGILES Y LIMITADOS

    ASI LA NOBLEA, RI!UEA Y VERSATILIDAD DEASI LA NOBLEA, RI!UEA Y VERSATILIDAD DEESTE RECURSO PUEDE, BAJO EL MANEJO DEESTE RECURSO PUEDE, BAJO EL MANEJO DE

    UNA INTENCIONALIDAD MALEVOLA,UNA INTENCIONALIDAD MALEVOLA, SERSERTOTALMENTE TERGIVERSADO.TOTALMENTE TERGIVERSADO.

  • 7/23/2019 Curso Metodos Aplicados de Resolucion de Conflictos

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    MEDIACION TRANSFORMATIVA

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    LA VIEJA DISYUNTIVASOCIOLOGICA

    EL INDIVIDUO LA

    SOCIEDAD

    VS

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    CUANDO EN LA DISYUNCION: >ELINDIVIDUO O LA SOCIEDAD, SE LE DAPREVALECECIA A UNO SOBRE DEL OTRO,SE PRODUCEN MALES TERRIBLES.

    LA SOLUCION ES DESCUBRIR LACONJUNCION; >EL INDIVUDUO Y LA

    SOCIEDAD. MAS AUN AMBOS SECONSTITUYEN COMO UN BINOMIO OCONTINUO IRREDUCTIBLE

    DE TAL FORMA !UE EL INDIVIDUO NOES SIN LA SOCIEDAD, NI LA SOCEDADES SIN EL INDIVIDUO.

  • 7/23/2019 Curso Metodos Aplicados de Resolucion de Conflictos

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    YO NOSOTRO

    S

    E

    E

    I

  • 7/23/2019 Curso Metodos Aplicados de Resolucion de Conflictos

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    TRANSFORMACION

    SOCIEDA

    D

    DEPENDENCIA

    INDIVIDUO

    INDEPENDENCI

    A

    RENOVACIONRATIFICACION DEL >YO

    TRANSFORMACIO

  • 7/23/2019 Curso Metodos Aplicados de Resolucion de Conflictos

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    SOCIEDA

    D

    DEPENDENCIA

    MATERIA

    L

    PSICOLOGICO

    INTELECTUAL

    MORAL

    TRANSFORMACION

    INDIVIDUO

    INDEPENDENCIA

    MATERIA

    L

    PSICOLOGIC

    O

    INTELECTUA

    LMORA

    L

    VICTORIASPRIVADAS

    TRANSFORMACIO

  • 7/23/2019 Curso Metodos Aplicados de Resolucion de Conflictos

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    SOCIEDA

    D

    DEPENDENCIA

    MATERIA

    L

    PSICOLOGICO

    INTELECTUAL

    MORAL

    TRANSFORMACION

    INDIVIDUO

    INDEPENDENCIAFRACASOFRACASO

    SPRIVADOSPRIVADO

    SS

    INDIVIDUALISMOINDIVIDUALISMO

    EGOISMOEGOISMO

    FRUSTRACIONFRUSTRACIONAMARGURAAMARGURA

    INDIVIDUALISMOINDIVIDUALISMO

  • 7/23/2019 Curso Metodos Aplicados de Resolucion de Conflictos

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    COMPETENCIACOMPETENCIA

    LUCHALUCHA

    GANAR PERDERGANAR PERDER

    OBJETIVOS PERSONALESOBJETIVOS PERSONALES

    EGOISMO, AMOR PROPIOEGOISMO, AMOR PROPIOORGULLO, EGOCENTRISMOORGULLO, EGOCENTRISMO

    MENTALIDAD DE CARENCIAMENTALIDAD DE CARENCIA

    USO Y MANIPULACION DEUSO Y MANIPULACION DELOS DEMASLOS DEMAS

    AGRUPACION O ASOCIACIONAGRUPACION O ASOCIACION

    TRANSFORMACIO

  • 7/23/2019 Curso Metodos Aplicados de Resolucion de Conflictos

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    N

    SOCIEDA

    DEPENDENCIA

    INDIVIDUO

    INDEPENDENCIA

    INDIVIDUO ----SOCIEDAD

    INTERDEPENDENCIA

    VICTORIAS

    PUBLICAS

    TRANSFORMACION

  • 7/23/2019 Curso Metodos Aplicados de Resolucion de Conflictos

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    N

    SOCIEDA

    DEPENDENCIA

    INDIVIDUO

    INDEPENDENCIA

    INDIVIDUO ----SOCIEDAD

    INTERDEPENDENCIA

    FRACASOSFRACASOS

    PUBLICOSPUBLICOSDESADAPTACIODESADAPTACIO

    NN

  • 7/23/2019 Curso Metodos Aplicados de Resolucion de Conflictos

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    INDIVIDUALISMOINDIVIDUALISMO

    COMPETENCIACOMPETENCIA COOPERACIONCOOPERACION

    INTERDEPENDENCIAINTERDEPENDENCIA

  • 7/23/2019 Curso Metodos Aplicados de Resolucion de Conflictos

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    COMPETENCIACOMPETENCIA

    LUCHALUCHA

    GANAR PERDERGANAR PERDER

    OBJETIVOSOBJETIVOSPERSONALESPERSONALES

    EGOISMO, AMOREGOISMO, AMORPROPIO ORGULLO,PROPIO ORGULLO,EGOCENTRISMOEGOCENTRISMO

    MENTALIDAD DEMENTALIDAD DE

    CARENCIACARENCIA

    USO Y MANIPULACIONUSO Y MANIPULACIONDE LOS DEMASDE LOS DEMAS

    AGRUPACION OAGRUPACION O

    COOPERACIONCOOPERACION

    SINERGIASINERGIA

    GANAR-GANARGANAR-GANAR

    OBJETIVOS COMUNESOBJETIVOS COMUNES

    CONSIDERACIONCONSIDERACION

    GENEROSIDADGENEROSIDADALTRUISMOALTRUISMO

    MENTALIDAD DEMENTALIDAD DEABUNDANCIAABUNDANCIA

    COMPROMISOCOMPROMISOSOLIDARIDADSOLIDARIDAD

    INTEGRACIONINTEGRACIONIDENTIDADIDENTIDAD

    PERTENENCIAPERTENENCIA

  • 7/23/2019 Curso Metodos Aplicados de Resolucion de Conflictos

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    LA CULTURA DE LA PAZ

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    LA CULTURA DE LA PAZ

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