CURSO IMAGEN, ETIQUETA, PROTOCOLO SOCIAL Y ORGANIZACIONAL

CURSO DE

IMAGEN, ETIQUETA,

PROTOCOLO SOCIAL

Y ORGANIZACIONAL

A toda persona que desee:

• Prestar un servicio con pprincipios éticos .

•Manejarse en el ámbito social y u organizacional teniendo criterios de calidad y excelencia.

•Distinguirse por su educación y por su buen comportamiento y actitud positiva ante las personas, clientes; y compañeros de trabajo.

•Cumplir con las normas de etiqueta y protocolo universales manteniendo en todo momento una excelente imagen personal.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

OBJETIVO GENERAL

•Proporcionar conceptos teóricos y herramientas prácticas para que el participante aprenda todo lo básico en cuanto a imagen, etiqueta, protocolo social y organizacional, comportamiento, vestuario y comunicación adecuada en su vida diaria y profesional. El aprendizaje se centra en el principio de "Saber, Ser y Estar”.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Enfatizar la importancia de la

imagen personal en todo momento conservando el buen gusto, según el evento y el cargo desempeñado en la organización. Se tomará en cuenta: Códigos en la Vestimenta, Nuevas Tendencias, Salud e Higiene Personal.

•Dotar a los participantes de conocimientos en Etiqueta y Normas de buen comportamiento para desenvolverse en su vida privada y profesional.

CURSO DE IMAGEN, ETIQUETA,

PROTOCOLO SOCIAL Y ORGANIZACIONAL

CONTENIDO

•Normas de Cortesía y Urbanidad

•Conceptos de Protocolo, Cortesía y Diplomacia

•Cómo conducirse en Diferentes Actividades Diarias y Sociales

•Aspectos Relevantes de una Personalidad Agradable

•Cómo Conducirse en La Mesa

•Cómo Comer los Diferentes Tipos de Alimentos

•Forma Correcta de Sujetar y Utilizar Los Cubiertos

CONTENIDO

• Concepto de empresa u organización

• Importancia del protocolo y la etiqueta empresarial

• Cortesía empresarial, protocolo y etiqueta ámbito empresarial

• Las presentaciones

• Reglas para realizar negociaciones

• Lo que exigen de nosotros las empresas importantes

• Comportamiento en la oficina

• Lo que todo empleado debe saber

• Nuestra área de trabajo

• La comunicación oral y escrita.

• Consejos útiles

CONTENIDO

• El Jefe y El Empleado

• Concepto e Importancia De La Imagen

• Cómo Proyectar Una Buena Imagen

• Clasificación De La Imagen

• Vestimenta que se debe utilizar en La Oficina

• Vestuario adecuado para Eventos Formales

–Significado de los Colores y Cómo Combinarlos

EL EGRESADO ESTARÁ EN CAPACIDAD DE:

Mantener en todo momento una buena imagen personal con disciplina y responsabilidad. Sabrá comunicarse efectivamente (Organizado, Dinámico, Espontáneo, Eficiente). Manejara códigos de ética exigidos en el puesto de trabajo teniendo la capacidad para planificar y organizar con un trato de calidad y excelencia.

CURSO DE IMAGEN, ETIQUETA,

PROTOCOLO SOCIAL Y ORGANIZACIONAL

METODOLOGÍA

• Se orienta hacia el desarrollo y uso de la creatividad •Respeta los procesos y necesidades individuales del participante • El curso se orienta a lo vivencial • Comprende actividades y dinámicas que permiten compartir e intercambiar habilidades y destrezas, a través de una experiencia multisensorial

CURSO DE IMAGEN, ETIQUETA,

PROTOCOLO SOCIAL Y ORGANIZACIONAL

DURACIÓN DEL CURSO

Cuarenta (40) horas académicas

¡¡¡¡ Inscripciones abiertas !!! Llámanos 0414-1063750

CURSO DE IMAGEN, ETIQUETA,

PROTOCOLO SOCIAL Y ORGANIZACIONAL

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CURSO DE IMAGEN, ETIQUETA,

PROTOCOLO SOCIAL Y ORGANIZACIONAL

Curso: IMAGEN, ETIQUETA,

PROTOCOLO SOCIAL Y ORGANIZACIONAL

Fecha:

Nº de participantes:

Descripción DURACION COSTO

NENSUAL

Valor

Total

curso

La duración del curso son 40 horas

Académicas equivalente 16 clases

4 MESES 800 3200

Las clases serán días SÄBADOS

horarios : DE 9 AM A 10 :30 AM 8

horas practicas en las cuales

se realizará un almuerzo

formal aplicando todas las

normas de etiqueta

i

Los pagos se realizaran

semanales Bs. 200 antes de

entrar a clases

Inscripción Bs. 600 REQUISITOS: UNA FOTO,

COPIA DE LA CI,Y LLENAR LA

PLANILLA DE INSCRIPCIÓN

Nota: si cancela curso por adelantado

tiene 20% de descuento

Total 3200

Total 3200

TAMBIEN TENEMOS LOS SIGUIENTES TALLERES

INTENSIVOS :

Organización fiestas y Planificación de bodas (Wedding

planning)

Imagen y Elegancia

Protocolo Social y Organizacional

Etiqueta en la Mesa

Atención al Cliente y Calidad de Servicio

Organización Eventos Especiales

Cada taller consta de 16 horas académicas

8 de teoría y 8 horas de práctica

Horarios martes y jueves de 9am a 4pm

El taller se dará cuando se complete un mínimo de 10 participantes. Costo: Bs. 650

CURSO y TALLERES DE IMAGEN, ETIQUETA,

PROTOCOLO SOCIAL Y ORGANIZACIONAL

Lic. Administración de Empresas Turísticas T.S.U Administración Banca y Finanzas .

PERFIL DE LA INSTRUCTORA KAREN SOSA

Diplomados y cursos en: Etiqueta y Protocolo, Relaciones Públicas; Servicios y Atención al Cliente; Organización de Eventos; Control de costos; Animación y Recreación; Comercialización Turística; Oratoria y liderazgo; Supervisor de Hotel; entre otros.

CURSO PROGRAMACION

y coordinación de eventos especiales