Curso El Plan de Capacitación - cides.cl · 1. Nociones generales de gestión por competencias •...

Curso

El Plan de Capacitación

Su Elaboración, Control y Seguimiento

Facilitadora: Alejandra Krause L. Santiago, 17 y 18 de Diciembre 2019

CIDES Corpotraining – www.cides.cl – [email protected] - +562 23730170 Av. Providencia 2370, Of. 36, Providencia, Santiago, Chile

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO CORPORATIVO LTDA.

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• CAPACITACION Y DESARROLLO CORPORATIVO •

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CIDES Corpotraining Ltda. • www.cides.cl • [email protected] • +562-23730170 Av. Providencia 2370, Of. 36, Providencia, Santiago, Chile

Curso El Plan de Capacitación

Alejandra Krause L.

Presentación El presente curso-taller tiene un enfoque teórico y práctico para que profesionales del área de RRHH sean capaces de implementar de manera sistemática la elaboración de un Plan de Capacitación.

Se presentan diversos ejemplos y ejercicios prácticos, con la aplicación de herramientas específicas, para aplicar en cada una de las diversas fases del proceso de capacitación, desde el diagnóstico hasta su evaluación de resultados.

El programa parte de la premisa que los participantes tienen un conocimiento base en relación a la gestión por competencias y que lo que buscan en esta formación es fortalecer sus capacidades con herramientas y guías prácticas que les permitan asegurar un proceso de formulación de planes de capacitación útiles, alineados a la estrategia de la empresa y rentables.

Objetivos Al finalizar el curso-taller los asistentes serán capaces de:

• Definir y diseñar con efectividad las etapas de un proceso de formulación de planes de capacitación para su empresa.

• Definir el modelo de formación por competencias aplicable a la formación en su empresa.

• Implementar herramientas y técnicas para la ejecución de las distintas fases del proceso de formulación de un Plan de Capacitación.

• Vincular planes de capacitación a otros ámbitos de la gestión de la empresa.

• Manejo de conceptos tales como: mallas de formación, indicadores de gestión para seguimiento y control de un plan de capacitación.

Dirigido a Analistas, Ejecutivos, Administradores y profesionales interesados en capacitar, motivar y desarrollar a sus recursos humanos, sean del área de RRHH y Capacitación o que provengan de cargos de línea con desafíos similares, tales como formular planes de capacitación, mejorar el desempeño o fomentar el desarrollo de las personas dentro de sus empresas.


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Metodología a aplicar La metodología del curso-taller es mixta, mezclando la secuencia habitual de Teoría seguido de práctica, y en algunas secciones del programa en la metodología de aprendizaje “learning by doing” (aprender haciendo) que invierte el proceso de aprendizaje transitando desde la práctica a la Teoría.

Lo anterior busca introducir dinámicas de aprendizaje que aprovechen los mecanismos de aprendizaje más habituales en las personas, y porque entendemos que un método de aprendizaje más eficaz requiere un rol activo de los aprendices.

El programa del curso-taller contempla el desarrollo de:

• Exposiciones teóricas y conceptuales de modelos y herramientas a utilizar.

• Ejercicios de aplicación de técnicas específicas de fases del proceso de construcción de un plan de formación para su empresa.

• Microcasos, relatos para analizar situaciones donde se les pide ejercer un rol asesor de apoyo a definir el desarrollo y/o los enfoques a aplicar en la formulación de planes de formación para sus empresas.

• Ejercicios de reflexión sobre las situaciones particulares de cada empresa en el ámbito de la capacitación, tanto desde la perspectiva del proceso de desarrollo del plan, de su ejecución así como de sus resultados.

Cada participante recibe una carpeta con la exposición y material de trabajo para la realización de casos y ejercicios prácticos.

Nuestra Facilitadora Alejandra Krause Leyton Ingeniero Comercial de la Universidad de Santiago de Chile

Magister en Gestión Pública, Universidad de Barcelona – IEDE España.

Con 20 años de experiencia profesional ha desempeñado cargos de Analista, Jefatura y Subgerencias en empresas de gran tamaño, tanto del sector público como privado, entre ellas Ministerio de Vivienda, Corporación de Fomento de la Producción, BancoEstado, Asociación Chilena de Seguridad.

Se ha especializado en el área de recursos humanos, con más de 12 años de experiencia en el ámbito, en distintas áreas desde capacitación y desarrollo, diseño de estructuras organizacionales, reclutamiento y selección de personal, evaluación del desempeño y procesos de certificación de diversos procesos de la gestión del RRHH. Destaca por su orientación al logro y su capacidad de gestionar los procesos aplicando metodología de gestión de proceso.

Entre los proyectos en que ha prestado asesorías destacan los realizados para empresas, tales como: BancoEstado, Miele, Claro Chile, e.Talent, IC Corp.


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Algunos Testimonios • Excelente curso, consideró todo lo práctico para el desarrollo de un plan; coincide con la necesidad de mi

empresa y se condice con el programa en desarrollo. Sonia Arenas Zúñiga. (TINGUIRIRICA ENERGIA).

• Muy buen temario, bastante atingente a mi gestión. El descriptor y el enfoque de este curso es excelente! Me atrevería a decir que es único en el mercado. Es sumamente aplicable. Felipe Rodríguez Oliva. (SITRANS LTDA.).

• Curso bastante práctico, lo cual es poco común. Manuel Fuica Lizama (MARINA DEL SOL S.A.).

• Una guía precisa para empezar a construir un plan excelente. La expositora domina el tema. Yanira Escobar Saldaña (IM2).

• Contenidos entregados con pedagogía y capacitación de alto nivel. María Celia Ramos Alvarado (I. MUNICIPALIDAD DE CALAMA)

• La capacitación cumplió totalmente mis expectativas, las cuales eran altas. Debiese ser incluido en la malla de competencias de "Jefe de Capacitación" en todas las empresas. Irene Martínez Rojas (CMPC CELULOSA S.A.)

• Seminario enfocado a la gestión de capacitación que entrega herramientas para el control, seguimiento y evaluación. Excelente! Karina Pardo Núñez (AES GENER S.A.)

• Excelente relatora, dinámica y clara. Claudia Soto (SOCIEDAD AUSTRAL DE ELECTRICIDAD S.A.)

• De gran ayuda. Sergio Sanhueza (ENAP REFINERIAS S.A.)

• Excelente curso, con nuevas herramientas que ayudan a programar, elaborar y controlar programas o planes de capacitació. Sergio Salgado (ENAP REFINERIAS S.A.)

• Cumplió con las expectativas del curso, el cual es práctico y enfocado a la realidad de la empresa. Tienen un buen servicio y organización del curso. Beggere Sepúlveda (ASOC. CANALISTAS SOCIEDAD DEL CANAL DE MAIPO)

• Lo encontré provechoso, interesantes temáticas, con las cuales trabajamos a diario. Excelente documentación de apoyo entregado. Natacha Galleguillos Nara. (OTIC CCC)

• Muy bueno. La relatora excelente. Buena la atención de todo y el material excelente. Maridalia Susana Hérnandez Garcia. (OTIC CCC)

• Muy buen curso, un excelente complemento para mejorar mis competencias. Roberto Calisto Araya. (ENAP REFINERIAS ACONCAGUA S.A.)

• Excelente capacitación, muy buenos contenidos y excelente relatora, quede muy satisfecha. Laura Briceño Maturana. (COMPAÑIA MINERA DEL PACIFICO S.A.)

• El curso es mas desafiante de lo que esperaba. Pamela Martínez Moraga. (OXFORD S.A.)

• Es excelente! Claudia Escorza Quiroz. (Empresa Constructora Beltec Ltda.)

• Relatora maneja temáticas al 100 %. Magdalena Ceballos Gutiérrez. (ABASTIBLE S.A.)


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Empresas que han Participado

ABASTIBLE S.A.

AES GENER S.A.

AGROSUPER S.A.

AGUAS ANTOFAGASTA S.A.

ANTOFAGASTA TERMINAL INTL. S.A.

ASOC. CANALISTAS DEL MAIPO

ASTILLEROS Y MAESTRANZAS DE LA ARMADA

BANCO DEL ESTADO DE CHILE

C.C. DE LOS ANDES

CHILQUINTA ENERGIA S.A.

CIA. MINERA DOÑA INES DE COLLAHUASI

CIA.SIDERURGICA HUACHIPATO S.A.

CMPC CELULOSA S.A.

CMPC TISSUE S.A.

COLUN LTDA.

COMPAÑIA MINERA DEL PACIFICO S.A.

ENAEX S.A.

ENAP REFINERIAS S.A.

ENERSIS

ENTEL S.A.

EMPRESA CONSTRUCTORA BELTEC LTDA.

EWOS CHILE ALIMENTOS LTDA.

FORESTAL ARAUCO S.A.

GNL QUINTERO S.A.

I. MUNICIPALIDAD DE CALAMA

ISBAN CHILE S.A.

K+S CHILE S.A.

KOMATSU REMAN CENTER CHILE S.A.

LIEBHERR S.A.

MAESTRANZA DIESEL S.A.

MARINA DEL SOL S.A.

MASISA S.A.

MINERA CENTINELA

MINERA VALLE CENTRAL

OTIC CCC

OXFORD S.A.

PANELES ARAUCO S.A.

PAPELES CORDILLERA

RHEIN (CHILE) S.A.

SITRANS S.A.

SOC. DE INGENIERIA Y MOVIMIENTOS DE TIERRA

SOC. ANÓNIMA VINA SANTA RITA

SOC. AUSTRAL DE ELECTRICIDAD S.A.

TERMINAL PUERTO COQUIMBO S.A.

TINGUIRIRICA ENERGIA

UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA


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Programa del Curso El Plan de Capacitación 1. Nociones generales de gestión por competencias

• Modelo de gestión por competencias.

• Aplicación general de la gestión por competencias a subsistemas de RRHH: Gestión del Desempeño, Reclutamiento y Selección, Capacitación, Diseño de Estructuras y Cargos, etc.

• Relación entre Capacitación y otros subsistemas de RRHH.

2. El proceso de gestión de la capacitación

• Modelo de Gestión de Proceso aplicado a la Gestión de la Capacitación

• Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)

- Metodología para DNC: desde la existencia de un modelo de competencia organizacional y/o por cargo: entrevistas conductuales, SED, cuestionarios, entre otros.

- Matriz y Uso de Esquema Axial para priorización de necesidades de capacitación y definición inicial de estrategias de implementación.

• Elaboración del Plan de Capacitación

- Insumos del Plan de Capacitación, análisis usando Matriz de Criticidad: DNC y SED

- Definición de Objetivos del Plan de Capacitación.

- Definición de programas individuales y transversales.

- Identificando las estrategias de implementación, canales y medios de formación posibles de utilizar en la empresa.

- Definición de resultados esperados del Plan de Capacitación

- Definición de Gantt del Plan de Capacitación.

- Identificación de los mecanismos de evaluación del Plan y los programas de capacitación incluidos.

3. Control y seguimiento del plan de capacitación

• Construcción de matriz de indicadores de gestión de un Plan de Capacitación.

• Instrumentos de medición de un Plan de Capacitación: por impacto, por aprendizaje, por transferencia o por ROI, control de tiempo.

• El Panel de Control de un Plan de Capacitación.


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Información general

CURSO El Plan de Capacitación Fecha: 17 y 18 de Diciembre 2019

Horarios: Martes 17: 8:30 a 13:00 y 14:00 a 17:00 horas Miércoles 18: 8:30 a 13:00 y 14:00 a 17:00 horas

Lugar: Santiago: se indicará el lugar de realización cuando la actividad esté confirmada

Duración: 15 horas.

Informaciones: Tel: (56-2) 23730170 / Email: [email protected]

Organismo Capacitador: CIDES Corpotraining Ltda. / Rut: 77.334.850-2

Código Sence*: 12-37-9901-29 Nombre del Curso: Aplicar Plan de Capacitación: Elaboración, Control y Seguimiento.

*Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación. No conducente al otorgamiento de un título o grado académico.

Comunicación Sence:

La comunicación de la inscripción a Sence la debe realizar la empresa participante a más tardar 2 días hábiles antes del inicio del curso: hasta el 13 de diciembre 2019.

Inscripciones: Deben realizarse por medio de nuestro FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN en línea, el que se encuentra en nuestra página web: www.cides.cl en el botón "Precios- Inscripciones" del curso correspondiente, o solicítelo a [email protected] o al +56223730170.

Precios: El precio estándar del curso está sujeto a los siguientes descuentos:

a. Inscripciones grupales (Precio por cantidad de participantes): • 05% dcto. por 2 inscripciones. • 10% dcto. por 3 ó más inscripciones.

b. Inscripciones realizadas a través de OTICs, o de Organismos Públicos, o Particulares (Precio Especial): • 10% dcto. adicional sobre los valores anteriores

a. Precio (por cant. de participantes) b. Precio especial 1 participante: $340.000 (precio estándar) $306.000 2 participantes: $323.000 c/u $290.700 c/u 3 participantes o más: $306.000 c/u $275.400 c/u Valor incluye: Almuerzos, coffee-breaks, documentación del curso y Diploma, ambos en formato digital.

Notas: 1. CIDES se reserva el derecho de suspender la realización del Curso en la eventualidad que haya menos de 10

participantes inscritos en el mismo. 2. Alcanzándose el quórum mínimo, se enviará mail de confirmación del curso a los inscritos y/o a los responsables de

inscripción. 3. Si se decidiera suspender el Curso, se comunicará esto por email a los respectivos responsables de inscripción, con al

menos 3 días hábiles de anticipación al inicio del mismo, salvo fuerza mayor de último momento. 4. Si un inscrito no pudiera participar en el Curso, podrá ser reemplazado por otro participante de su misma empresa. Si

esto no fuera posible, el responsable de la inscripción deberá comunicarnos este hecho por escrito (e-mail) con al menos 3 días hábiles de anticipación a su inicio.


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