7/29/2019 Curso de Innovacin HiFFi Fundamentos - Sistema de innovacin estratgica

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KU\[O OCFKFNA BEKU\[O OCFKFNA BEF``ovnkf` [fsteitfkF``ovnkf` [fsteitfkn

www.buxbfafje`s.koiFI F``ovntfo` In`njeie`tEN E`terprfseNrkdftekture

L[I Lusf`ess & [ervfkeIn`njeie`tF[I F`corintfo`[ekurfty In`njeie`t

DfCCf Cu`bnie`toDfCCf Cu`bnie`to

U` inrko be trnlngo pnrn an krenkf`, besnrroaao y jestfbe aos prokesos `ekesnrfos pnrn an krenkf` be ve`tngns

koipetftfvns `fkns be`tro be an orjn`fznkf`.

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Nktunaie`te, ea iu`bo se e`kue`trn nu` trntn`bo be snafr be u`n krfsfs eko`ifkn que requfere knilfos cu`bnie`tnaes e` ea pe`snr y nktunr be aos f`bfvfbuos y orjn`fznkfo`es e` aos bfcere`tes ilftque ko`corin` `uestrn nktfvfbnb kotfbfn`n7 e` ao sokfna, e` ao poatfko y e` ao eko`ifko. E` ea ileko`ifko, ans orjn`fznkfo`es, be tobos tfpos y tninos, se ve` olafjnbns n dnker is ko` ie`os. N`este eske`nrfo be inyor esknsez y koipetftfvfbnb n esknan jaolna, an `fkn corin be aojrnr supervfve`kfn e` ea korto panzo y nsejurnr ea krekfife`to y afbernzjo e` ea iebfn`o y anrjo panzo, iebfn`te an F``ovnkf` [fsteitfkn.

Ns, ea estnlaekfife`to be u` iotor orjn`fznkfo`na be f``ovnkf` que nsejure an je`ernkf` y npafknkfko`tf`un be fbens y ko`keptos (e` prokesos, e` iobeaos be `ejokfo, y e` probuktos, servfkfossoaukfo`es) prove`fe`tes be tobos aos ifeilros be an orjn`fznkf` se est ko`vfrtfe`bo knbn vez is u` eaeie`to f`bfspe`snlae. An exkeae`kfn operntfvn e`coknbn soanie`te e` ecfkfe`kfns (eg. ve`tngkoipetftfvns lnsnbns e` kosto) yn `o es sucfkfe`te. N trnvs bea estnlaekfife`to be u` e`coqusfsteitfko que pote`kfe an krentfvfbnb y koanlornkf` ko`tf`un, ns koio be ans ko`bfkfo`orjn`fznkfo`naes que cnkfafte` ea caorekfife`to be an f``ovnkf`, es posflae je`ernr projreso n` e` ue`tor`o koipetftfvo koipaego y ko`tf`unie`te knilfn`te, e` bo`be aos rekursos so` knbn vez ififtnbos, ea nkkfo`nr est knbn vez is rejuanbo y aos ko`suifbores so` knbn vez is bein`bn`tes.

An lue`n `otfkfn es que tobns ans orjn`fznkfo`es puebe` f``ovnr y dnkerao sfsteitfknie`te, sbepe`ber be aos kdfspnzos be lrfaan`tez be naj` je`fo que por nznres bea bestf`o se e`kue`trn e`

orjn`fznkf`. V nu`que an prebfktflfafbnb be aos resuatnbos dn sfbo sfeipre u` tein be belnte, es dekdo que aos resuatnbos se puebe` nakn`znr be u`n in`ern iukdo is ko`troanlae, ecektfvn y ecfkfe`Xero e`to`kes, kio se aojrn esto?

An respuestn puebe f`kaufr vnrfos eaeie`tos que perifte` expaornr sfsteitfknie`te ea prolaein oportu`fbnb besbe bfcere`tes perspektfvns y je`ernr resuatnbos be nato fipnkto. Ans orjn`fznkfo`beres est` eafjfe`bo inrkos be trnlngo, ietoboaojns y derrnife`tns que dn` beiostrnbo ecektfvfbnb narebebor bea iu`bo pnrn je`ernr f``ovnkf` be naju`o u otro tfpo (eg. f``ovnkf` be prokesbe probuktos y servfkfos, be iobeao be `ejokfo y be ierknbos). Bnbo que knbn u`n estns ietoboaojy derrnife`tns tfe`e u`n utfafbnb pnrn kfertos knsos pu`tunaes, BUT Bfafje`s dn estnlaekfbo nafn`z

estrntjfkns ko` orjn`fznkfo`es e f`stftukfo`es be kanse iu`bfna pnrn an f`vestfjnkf` y besnrroaao be ue`coque que f`tejre ans iegores prktfkns pnrn an f``ovnkf`. Es prekfsnie`te ea e`coque DfCCf be BUBfafje`s (n trnvs be su u`fbnb be f``ovnkf` Naelrfxe) ea que f`tejrn ans iegores prktfkns y ans po`e nakn`ke be kunaqufer orjn`fznkf` que qufern je`ernr f``ovnkfo`es be vnaor estrntjfko.

BUT Bfafje`s dn e`tre`nbo cuerteie`te y kertfcfknbo n f`vestfjnbores, ko`suatores e f`struktorexperfie`tnbos e` ea besnrroaao y npafknkf` be ans derrnife`tns utfafznbns y e` an cnkfaftnkf` be kursosnaaeres n orjn`fznkfo`es que luskn` an exkeae`kfn e` f``ovnkf` utfafzn`bo DfCCf (Dfjd FipnCrnieworm Cor F``ovntfo`).

N@REKEBE@RE[ BE IE\KNBO

Xor qu an fiportn`kfn be u`n f``ovnkf` sfsteitfkn-estrntjfkn?

BUT BFAFJE@[ Robos aos berekdos reservnbos.

urso be DffCCf Cu`bnie`tos7 [fstein be F``ovnkf` Estrntjfkn ([F[)

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N`tekebe`tes be DfCCf7

BUT BFAFJE@[ Robos aos berekdos reservnbos.

DfCCf es u` inrko be trnlngo pnrn ea besnrroaao y puestn n pu`to be u`[fstein be F``ovnkf` Estrntjfkn o [F[ por sus sfjans e` F`jas([trntejfk F``ovntfo` [ystei). Est corinbo por u` ko`gu`to bederrnife`tns y iegores prktfkns f`tejrnbns kodere`teie`te ko` epropsfto `fko be krenr f``ovnkfo`es be nato fipnkto pnrn anorjn`fznkf`.

An krenkf` bea [F[se nlorbn e` ea ko`texto be ans orjn`fznkfo`es. E`u`n orjn`fznkf`, dny ve`tngns e` e`te`ber n an f``ovnkf` koio u`sfstein y koio u` pfanr be an estrntejfn. Nilos ko`keptos se expafkn` nko`tf`unkf`7

F``ovnkf` koio sfstein7 Bnbo que an f``ovnkf` f`voaukrn n u`nserfe be prokesos f`terreankfo`nbos que se ncektn` iutunie`te bein`ern ko`stn`te precerfios ver n an f``ovnkf` koio u` sfstein (veRnlan >). Bfkdo sfstein se reankfo`n tnilf` ko` ea e`tor`o, be in`ernf`iebfntn ko` an orjn`fznkf` que ao ko`tfe`e, y sulsekue`teie`te ko`

ea iebfo nilfe`te exter`o n an orjn`fznkf`. [e trntn pues, be u`sfstein nlferto.

F``ovnkf` e` ea ko`texto estrntjfko7 An f``ovnkf` inxfifzn sunportnkf` be vnaor pnrn an orjn`fznkf` kun`bo npoyn an krenkf` beve`tngns koipetftfvns `fkns.

Xor ao tn`to kun`bo dnlanios be u` [fstein be F``ovnkf` Estrntjfkn`os recerfios na ko`gu`to be prokesos f`terreankfo`nbos que so`

`ekesnrfos pnrn an krenkf` be ve`tngns koipetftfvns `fkns.

DfCCf es ea probukto be u`n f`vestfjnkf` besnrroaanbn por@nmnznwn Ko`suatf`j Jroup, BUT Bfafje`s, F``koi y ea FcIF`stftute cor In`ucnkturf`j) be an U`fversfbnb be Knilrfbje.

e` ea que se re`e an experfe`kfn be f`vestfjnbores, ko`suatores yprnktfkn`tes be an f``ovnkf` n `fvea f`ter`nkfo`na.

Ea propsfto cu`bnie`tna be bfkdn f`vestfjnkf` es besnrroaanr u`inrko be trnlngo que periftn n ans orjn`fznkfo`es utfafznr an``ovnkf` koio u` iotor be krekfife`to y koio cue`te ko`tf`unbe je`ernkf` be vnaor. Xnrn esto, an f`vestfjnkf` fbe`tfcfk aosprf`kfpnaes retos be an f``ovnkf` e` ans orjn`fznkfo`es, pero isiportn`te n`, propo`e u` Crnieworm pnrn ko`vertfran e` u`nbfskfpaf`n be trnlngo. Es bekfr, bevean aos kios be an f``ovnkf`

be`tro be ans orjn`fznkfo`es.

^u es DfCCf?

Xerkepkf`

Nkkf`

Xe`snife`to

urso be DffCCf Cu`bnie`tos7 [fstein be F``ovnkf` Estrntjfkn ([F[)

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Kio cu`kfo`n DfCCf?

BUT BFAFJE@[ Robos aos berekdos reservnbos.

DfCCf prestn nte`kf` n bos jrn`bes teins. Xrfiero, an krenkf`, besnrroaao y jestf` aos proke`ekesnrfos pnrn an krenkf` be u` [F[= y seju`bo, kio f`tejrnr na [F[ be`tro be an orjn`fznkf`.

Aos prokesos koipo`e`tes bea [F[ se puebe` kansfcfknre` tres kntejorns (ver tnlan >)7

>. Xerkepkf`7 [o` nqueaaos prokesos be f`teafje`kfn quefe`e` koio propsfto iegornr ea e`te`bfife`to que se

fe`e bea e`tor`o, ea ierknbo, an orjn`fznkf` y ea cuturo.

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BUT BFAFJE@[ Robos aos berekdos reservnbos.

Kio se f`tejrn u` [F[ n ans orjn`fznkfo`es?

Ea [fstein be F``ovnkf` Estrntjfkn est eilelfbo e` u` sfstein inyor o ietn-sfstein que es

orjn`fznkf`. Exfste` u`n serfe be koipo`e`tes bea sfstein orjn`fznkfo`na que tfe`e` ea pote`kfna dnlfaftnr o laoquenr an f``ovnkf` estrntjfkn. Bfkdos koipo`e`tes aos deios be`oif`nios dnlfaftnboro lnrrerns pote`kfnaes be an f``ovnkf` estrntjfkn y se iuestrn` e` an Cfjurn

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BUT BFAFJE@[ Robos aos berekdos reservnbos.

urso be DffCCf Cu`bnie`tos7 [fstein be F``ovnkf` Estrntjfkn ([F[)

Rde Rrn`scorintfo` Rdf`m Rn`m

Rde ;R

^uf` lrf`bn an kertfcfknkf` DfCCf?

www.tde;t.orj

An orjn`fznkf` Rde Rrn`scorintfo` Rdf`m Rn`m;R,es ea e`knrjnbo be kertfcfknr y in`te`er aos is natosest`bnres e` ea uso be an ietoboaojn be DfCCf,

nsejurn`bo ea is nato est`bnr e` sus f`struktores yko`suatores que lrf`bn` su ietoboaojn, ns koio beko`tf`unr ea besnrroaao be iegores prktfkns y be `uevosiobeaos be ko`suatorn bea [fstein be F``ovnkf`Estrntjfkn.

Este orjn`fsio nkrebftn orjn`fznkfo`es procesfo`naese` knpnkftnkf` y ko`suatorn be DfCCf, ns ifsiojestfo`n esqueins be kertfcfknkf` lnsnbos e` eako`okfife`to be ans perso`ns.

[us sfjans be ;R sfj`fcfkn`7

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Ea olgetfvo prf`kfpna bea kurso es lrf`bnr aos ko`okfife`tos lnse o cu`bnie`tnaes pnrn u` sfstein

``ovnkf` estrntjfkn ([F[) y be knbn u`n be ans derrnife`tns o bfskfpaf`ns sej` ans kntejornsperkepkf`, pe`snife`to y nkkf`). Burn`te ea kurso se renafzn` egerkfkfos prktfkos be kfederrnife`tns pnrn su koipre`sf`. [us nktfvfbnbes est` estrukturnbns e` u` kurso prese`kfna be < bn

OLGERFSO BEA KU\[O

Exfste ko`se`so e` kun`to n an fiportn`kfn be an f``ovnkf` be`tro be ans orjn`fznkfo`es. Ea prolaeque persfste es kio f``ovnr. DfCCf bevean aos kios be an f``ovnkf` jufn`bo n an orjn`fznkf` pns

pnso dnkfn an krenkf` be u` [F[. Xor ao tn`to, ea prf`kfpna le`ecbea kurso es7

NUBFE@KFN7

[e rekoife`bn nsfste`kfn be nsfste`tes be ans sfjufe`tes renorjn`fznkfo`naes7

Jere`kfn Je`erna o su represe`tn`te

Jere`kfn be Estrntejfn y Xroyektos

Xroyekto be Rrn`scorinkf` Orjn`fznkfo`na

Jere`kfn be Xroyektos ( XIO)

Ocfkf`n be Nrquftekturn Eipresnrfna

Knpftna Duin`o

Orjn`fznkfo`es (natn bfrekkf`).

U`n UE@ be`tro be u`n orjn`fznkf`.

U` ren cu`kfo`na (probukkf`, koierkfna, \D, RF, etk.)

E`knrjnbos be f``ovnkf`, `uevos `ejokfos, \&Bestrntejfn, etk.

Ko`suatores be `ejokfo o rens ncf`es n an f``ovnkf` y anestrntejfn.

BUT BFAFJE@[ Robos aos berekdos reservnbos.

\ecaexfo`nr solre kio f``ovnr

be`tro be ans orjn`fznkfo`es

LE@ECFKFO[ BEA KU\[O

urso be DffCCf Cu`bnie`tos7 [fstein be F``ovnkf` Estrntjfkn ([F[)

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BU\NKF@7 < bns (>3 dorns)

urso be DffCCf Cu`bnie`tos7 [fstein be F``ovnkf` Estrntjfkn ([F[)

BN >

BN

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E`te`bfe`bo ea Ko`texto

EGEIXAO[ BE NAJU@N[ BE [U[ DE\\NIFE@RN[

Xnrn ea iobeanbo bea `ejokfo se utfafzn an derrnife`tnKn`vns pnrn e`te`ber ea iobeao f`stftukfo`na nktunaiebfn`te an fbe`tfcfknkf` be an propuestn be vnaor be anorjn`fznkf`, sus usunrfos y le`ecfkfnrfos, nafn`znsestrntjfkns, prf`kfpnaes nktfvfbnbes, kn`naes y rekursosque bfspo`e an e`tfbnb pnrn an e`trejn be vnaor, ns koioan fbe`tfcfknkf` teiprn`n be prolaeins n resoaver onspektos n besnrroaanr.

[e fbe`tfcfkn` inkro te`be`kfns jaolnaerejfo`naes y `nkfo`naes e` ea korto, iebfn`oanrjo panzo, nsokfnbns n ans koiu`fbnble`ecfkfnrfns, aos servfkfos prestnbos, an tek`oaojea iebfo nilfe`te, ea besnrroaao sokfna, eko`ify kuaturna, pnrn fbe`tfcfknr be in`ern teiprnoportu`fbnbes be besnrroaao e f``ovnkf`.

Iotfvnbores be Re`be`kfns

[e fbe`tfcfkn` ans knrnkterstfkns ese`kfnaes be aosservfkfos be an e`tfbnb, an nktfvfbnbes que renafznea usunrfo pnrn nkkeber n estos servfkfos, ansnktfvfbnbes be knrn na usunrfo y ans nktfvfbnbes

f`ter`ns que bele renafznr an orjn`fznkf` pnrnprestnr ea servfkfo, ns koio an tek`oaojn y aosprokesos be soporte `ekesnrfos, pnrn vnaornr anexperfe`kfn bea usunrfo e fbe`tfcfknr rfesjos ynspektos kanves e` an prestnkf` bea servfkfo.

Kurvns be experfe`kfn be aos usunrfosBfseo be [ervfkfos

BUT BFAFJE@[ Robos aos berekdos reservnbos.

urso be DffCCf Cu`bnie`tos7 [fstein be F``ovnkf` Estrntjfkn ([F[)

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aaer Xrktfko be DffCCf-[ 7 F``ovnkf` e` an Estrntejfn

Kurvns be \esuatnbo Cf`na Fbena y Becf`fkf` be F`teriebfnrfos

[e npre`ber n n`nafznr y bekfbfr ea e`coque bef``ovnkf` npropfnbo (eg. f`kreie`tna o rnbfkna), nskoio finjf`nr y estnlaeker ea iobeao f`stftukfo`naolgetfvo, o ren be f``ovnkf` n persejufr. [ekoie`znr n je`ernr krentfvnie`te nater`ntfvns besoaukf` `fkns (eg. prototfpos be `uevos iobeao be`ejokfo y/o be probuktos/servfkfos).

[e ko`tf`unr ko` an je`ernkf` krentfvn be iobeao be `ejokfo y/o probukto/servfkpote`kfnaie`te f``ovnbor, pnrn ns ko`strufr prototfpo cu`kfo`na is betnaanbo que puebn siegornbo y vnafbnbo. Xnrn este iobeanbo se utfaf`uevnie`te an derrnife`tn Kn`vns pnrn bfsekrentfvnie`te ea `uevo iobeao f`stftukfo`na7 propuestn be vnaor, sus usunrfos y le`ecfkfnrfonafn`zns estrntjfkns, prf`kfpnaes nktfvfbnbekn`naes y rekursos que bfspo`e an e`tfbnb pnrn

e`trejn be vnaor, te`fe`bo e` kue`tn inkte`be`kfns, oportu`fbnbes be besnrroaao f``ovnkf` y estrntejfns f``ovnborns.

Bfseo be [oaukfo`es

[e npre`ber koio inpenr knbn u`o be aoseaeie`tos bea prototfpo seaekkfo`nbo koio iobeao be`ejokfo cuturo (ns koio kfertos eske`nrfos cuturos),e` u`n estrukturn tn`to knusna por knpns (ierknbo/`ejokfo, propuestn be vnaor/ocertn, y knpnkfbnbes/rekursos) koio teiporna (be korto, iebfn`o y anrjopanzo), an kuna periftn vfsunafznr aos bfcere`teseaeie`tos y posflaes olgetfvos estrntjfkosespekcfkos que sern` requerfbos e` ea tfeipo pnrnojrnr ea propsfto o vfsf` be f``ovnkf`.

Becf`fkfo`es Inpns be \utn

BUT BFAFJE@[ Robos aos berekdos reservnbos.

EGEIXAO[ BE NAJU@N[ BE [U[ DE\\NIFE@RN[

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DffCCfdn sfbo bfsenbo ko` ; tnaaeres f`terreankfo`nbos ko` ea cf` be sntfscnker ans `ekesfbnbes be kn

orjn`fznkf` y cnkfaftnr ea besnrroaao jfa be sus knpnkfbnbes be f``ovnkf` sfsteitfkn7

Rnaaer be DfCCf-[ ([trntejy) perifte e`te`ber ea ko`texto (exter`o e f`ter`o) pnrn pober bfsepan`enr y orquestnr an ko`strukkf` be `uevos iobeaos be `ejokfo f``ovnbores.

Rnaaer be DfCCf-O (Opportu`fty) perifte bfsenr, pan`enr, evnaunr y ko`strufr aos eaeie`tf``ovnbores que dnlfaftn` u` `uevo iobeao be `ejokfo (eg. pantncorins y knpnkfbnbes bfckfaie`fiftnlaes, probuktos y servfkfos ko` propuestn be vnaor `fkn, etk.).

Rnaaer be DfCCf-I (In`njeie`t) perifte evnaunr, pan`enr y besnrroaanr aos nspektorjn`fznkfo`naes y duin`os que nsejure` ea xfto soste`flae n trnvs bea besnrroaao ko`tf`uo ans ko`bfkfo`es `ekesnrfns y an evoaukf` ko`stn`te be aos iobeaos be `ejokfo y sus eaeie`to

Robns ans nktfvfbnbes be DfCCf se puebe` f`tejrnr e` ans estrukturns y prokesos reaevn`tes pnrn knorjn`fznkf` pnrtfkuanr, koio puebe` ser nqueaaos reankfo`nbos ko`7 bfrekkf` estrntjfkn, nrquftektueipresnrfna, ierknbotek`fn, f`vestfjnkf`, besnrroaao e f``ovnkf`, f`je`fern, jestf` bea portncoafo `versfo`es, y jestf` be projrnins y proyektos.

[FJUFE@RE[ XN[O[ be DfCCf7 Rnaaeres be ko`suatorn

BUT BFAFJE@[ Robos aos berekdos reservnbos.

urso be DffCCf Cu`bnie`tos7 [fstein be F``ovnkf` Estrntjfkn ([F[)

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BUT BFAFJE@[ Robos aos berekdos reservnbos.

urso be DffCCf Cu`bnie`tos7 [fstein be F``ovnkf` Estrntjfkn ([F[)

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IETFKO KFRVNv. F`surje`tes [ur >;:: Xfso :. F`surje`tes Ifxkonk

8;68 Wnpopn`, Ixfko

Rea7 (+5>8 884;

Ko`tnkto Xrf`kfpna7

Naegn`bro Rorres

naegn`bro.torresHbuxbfafje`s.koi

[N@ GO[Xanzn Koao`fna, Ocfke`tro Cnro [n` \ncnea be Esknz

>82 KdfkoLojot, Koaoilfn

Rea7 (+5:);>2;3::>:5

Ko`tnkto Xrf`kfpna7

Aufs Cnraey Ortfz

cnraey.ortfzHbuxbfafje`s.koi

[N@RFNJONujusto Aejun @orte >88, ocfkf`n :83 Ans Ko`bes,

[n`tfnjo, Kdfae.Rea7 (+53) 5

Ko`tnkto Xrf`kfpna7

Kanubfo \fsko

kanubfo.rfskoHbuxbfafje`s.koi

LUE@O[ NF\E[Iore`o 6;6 Xfso 2 Kfubnb be Lue`os Nfres

>86> Lue`os Nfres, Nrje`tf`n

Rea7 (+52) >> 2;

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FI F``ovntfo` In`njeie`t

EN E`terprfseNrkdftekture

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/buxbfafje`s

/buxbfafje`

Hbuxbfafje`s

/buxbfafje`s

f`coHbuxbfafje`s.koi

U`ftebIf`bscorExkeaaf`jOrjn`fzntfo`s