Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/...

48
Curs Bàsic de Cures Pal.liatives Vic, 27 de Febrer del 2017 (1ª part)

Transcript of Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/...

Page 1: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

Curs Bàsic de Cures Pal.liatives

Vic, 27 de Febrer del 2017(1ª part)

Page 2: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

INTRODUCCIÓIntroduccióQuè espero d’aquest taller?

Què m’agradaria aprendre?

Què puc aportar?Com m’agradaria fer-ho?

En una paraula, com vinc avui?

INTRODUCCIÓ

Page 3: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

OBJECTIUS

1. Model de CP, malaltia terminal, fonaments i suport bàsic.

2. Malalties avançades i malat CC.3. La mortalitat a Catalunya4. Aproximar-se a l’experiència de

la malaltia avançada.5. La soledat6. Final de vida7. Algunes experiències claus

Page 4: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

EL MODEL D’ATENCIÓ EN LES CURES PAL·LIATIVES

Page 5: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

EL MODEL D’ATENCIÓ EN LES CURES PAL·LIATIVES

Anglaterra, 1967. Dra. Cicely Sanders obre la primera unitat de CP anomenat St. Christopher’sHospice.Anys 80-90 es varen iniciar les primeres unitats a Cantàbria, Canàries, Balears i Catalunya. Fundació Cudeca, Màlaga

Page 6: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

FILOSOFIA DE LES CURES PAL·LIATIVES

La mort com a procés natural de la vidaEl “bon morir” (patiment al final de la vida)

Page 7: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

MALATIA TERMINAL?Elementos fundamentales según la SECPAL:1.- Enfermedad cancerosa avanzada, o enfermedad progresiva e incurable.2.- Sin tratamiento activo específico ni indicado.

Diagnóstico histológico exacto y probadoHaber recibido la terapia estándar eficaz conocida

3.- Presencia de numerosos síntomas y problemas intensos, múltiples, multifactoriales y cambiantes.4.- Gran impacto emocional en paciente, familia y equipo terapéutico.5.- Pronóstico de vida inferior a 3-6 meses.

Page 8: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

EL MODEL D’ATENCIÓ EN LES CURES PAL·LIATIVES

Els fonaments són: 1. La cura total i activa de persones que la seva malaltia no respon a tractament curatiu. 2. El control del dolor, d’altres símptomes, i de problemes psicològics, socials i espirituals, que en aquests moments adquireixen una importància primordial. 3. Aconseguir la màxima qualitat de vida per els malalts i els seus familiars” .

*Organització Mundial de la Salut (OMS)

Page 9: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

EL MODEL D’ATENCIÓ EN LES CURES PAL·LIATIVES

Els fonaments són: 4. Afirmen la vida i consideren la mort com un procés natural. J. Stenjward (responsable Oficina CP de l’OMS): “Tots hem nascut i tots anem a morir. Hauríem de tenir amb els que deixen aquesta vida les mateixes atencions i atenció que tenim amb els que arriben a ella, els nadons”.

No intenten ni accelerar ni retardar la mort.

Page 10: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

EL MODEL D’ATENCIÓ EN LES CURES PAL·LIATIVES

Suport bàsic en CP: Qualitat de vida Benestar físic, psicològic i espiritual. Percepció de ser cuidat. Suport familiar

Page 11: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

LES MALALTIES CRÒNIQUES AVANÇADES

Page 12: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

Malalties cròniques avançades

Quines considereu que poden ser les malalties mésperjudicials?

Quin concepte teniu de les cròniques avançades?

MALALTIES CRÒNIQUES AVANÇADES: PCC i MACA

Page 13: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

TIPUS DE MALALTIES CRÒNIQUES AVANÇADES

Page 14: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

PRINCIPAL MALATIES CRÒNIQUES COMPLEXES:

Anàlisi de la mortalitat a Catalunya 2014 .Avanç de resultats (11/2016). Dep estadística Generalitat de Catalunya

Page 15: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

La MORTALITAT a Catalunya:

Anàlisi de la mortalitat a Catalunya 2014 .Avanç de resultats (11/2016). Dep estadística Generalitat de Catalunya

Page 16: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

La MORTALITAT a Catalunya:

Page 17: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

MALALTIES CRÒNIQUES AVANÇADES: PCC i MACA

Page 18: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

Pla de Salut a Catalunya:

Page 19: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

L’EXPERIÈNCIA DE LA MALALTIA AVANÇADA

Page 20: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

PROCÉS ADAPTATIU

L’EXPERIÈNCIA DE LA MALALTIA AVANÇADA

PÈRDUES

MALALTIA Nou marc vitalIntegrar - transformar

Page 21: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

« ....sofriment és un complex estat afectiu i cognitiu, caracteritzat per la sensació que té la persona de sentir-se amenaçada en la seva integritat, pel sentiment d’impotència per fer front a aquesta amenaça i per l’esgotament dels recursos personals i psicosocials que li permetrien afrontar-lo»

L.C Bermejo et al. Manual básico para la atenciónintegral en cuidados paliativos, 2012

L’EXPERIÈNCIA DE LA MALALTIA AVANÇADA

Page 22: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

«Penso que s’acosta l’hora del final.... Aquests dolors em maten....em sento cansada....tinc por. Com serà la mort? La meva filla plora quan ve.... Ara no vull estar sola.....» Maria. Voluntariat en CP, Formació Bàsica, Obra Social «la Caixa» 2012.

L’EXPERIÈNCIA DE LA MALALTIA AVANÇADA

Page 23: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

L’EXPERIÈNCIA DE LA MALALTIA AVANÇADA

Deteriorament físic

Por al dolorPèrdua de

control

Sentiment de ser una càrrega

Mal control de

símptomes

Soledat

Consciència de la mort

Page 24: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

Emoció Adaptativa DesadaptativaNegació Redueix ansietat, caràcter

temporal, estadis finals de la malaltia, parcial.

Persistent i dificulta el benestar; única defensautilitzada; impedeix la pressa de decisions.

Hostilitat Breu; relacionada amb motiu; es manifesta sense dramatismes; no busca culpables.

Prolongada; no connectada; desplaçada en el temps; es manifesta amb dramatisme; busca culpables.

Tristesa Presència de precipitants; durada breu; intensitat moderada; manté funcionament habitual; sintonia afectiva.

Absència de precipitants; llarga duració; gran intensitat; afecta a la conducta habitual; absència de sintonia afectiva; agrupació sindròmica.

Ansietat Proporcional a l’amenaça; transitòria.

Desproporcionada; constant o intermitent malgrat no ser útil.

L’EXPERIÈNCIA DE LA MALALTIA AVANÇADA

Page 25: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

Respostes adapatatives Respostes desadaptatives

Humor CulpabilitatNegació inicial Negació patològicaLabilitat emocional DepressióPor AnsietatBuscar un sentit DesesperançaEsperança realista Esperança irreal

L’EXPERIÈNCIA DE LA MALALTIA AVANÇADA

Page 26: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

L’EXPERIÈNCIA DE LA MALALTIA EN LA FAMÍLIALa família s’enfronta al seu propi dolor i als múltiples canvis que imposa la malaltia i alhora proveeix de suport emocional i cura a la persona malalta.

Esgotament i claudicació (pèrdua de capacitat per oferir resposta adequada a les múltiples demandes i necessitats del malalt)

Silenci familiar (conspiració de silenci vs dificultat comunicativa).El dol (reacció psicològica davant la pèrdua d’una persona significativa)

Page 27: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

o Mobilitzar punts fortso Reforçar l’autoestimao Envoltar-nos de persones positiveso Centrar-nos en el presento Protegir-nos d’allò que es troba fora del nostre controlo Fomentar el sentit de l’humor

L’EXPERIÈNCIA DE LA MALALTIA AVANÇADA

Page 28: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

VULNERABILITATConfusióAïllament

DesesperacióDesemparamentSense significat

FragilitatPressentiment

RESILIÈNCIACoherència

ComunióEsperançaMotivacióAmb sentitFortalesaGratitud

L’EXPERIÈNCIA DE LA MALALTIA AVANÇADA

Page 29: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

L’EXPERIÈNCIA DE LA MALALTIA AVANÇADA

Protegir-nos davant l’angoixa de pèrdua manejant l’ansietat davant la mort , omplint de significat la vida i permetent-nos arribar a l’ acceptació de la mort.

Page 30: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

LA SOLEDAT

Page 31: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

QUE ENTENEM PER SOLEDAT?

Page 32: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

L’EXPERIÈNCIA DE LA MALALTIA AVANÇADA

Page 33: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

QUE ENTENEM PER SOLEDAT?

Estar sol?Viure sol?Sentirse sol?

Page 34: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

QUE ENTENEM PER SOLEDAT?

Què es la soledat?

La soledat es una condició de malestar emocional que sorgeix quan una persona es sent incompresa o rebutjada per altres o manca de la companyia per els activitats desitjades, tant físiques com intel·lectuals o per aconseguir intimitat emocional”

(Bermejo 2002)

Page 35: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

QUE ENTENEM PER SOLEDAT?

Page 36: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

QUE ENTENEM PER SOLEDAT?

Page 37: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

FINAL DE LA VIDA

Page 38: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

EL MODEL D’ATENCIÓ EN LA MALALTIA CRÒNICA AVANÇADA

Pla de salut 2011-2015: NECPAL: instrument identificatiu Atenció pal·liativa i atenció crònics complexes.

Page 39: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

VOLUNTARIAT EN MALALTIES CRÒNIQUES AVANÇADES

OBJECTIUS:

Donar suport, afecte i companyia a la persona malalta i a la seva família. Facilitar la relació del malalt amb l’entorn, facilitant la seva adaptació. Formar i acompanyar als voluntaris/es que poden estar vinculats a

diferents entitats de voluntariat, creant sinergies i actuant com a eixcol·laboratiu per l’atenció d’aquestes persones vulnerables.

Sensibilitzar la població de les necessitats de les persones al final de lavida.

Page 40: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

CONTEXT

VOLUNTARIAT a FINAL DE VIDA

Usuaris directes del projecte Persones que experimentensoledat i/o aïllament que els higenera malestar emocionallleu o moderat. El cuidadorexperimenta sobrecàrrega iesgotament.Estan disposats de rebrel’acompanyament.

Page 41: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

ALGUNES EXPERIÈNCIES CLAUS

Page 42: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

LA TROBADA AMB LA PERSONA

L’altre és una persona amb una biografia, té una història, un entorn, una família, uns amics....té UNA VIDA.Necessita:- Ser compresa- Confiar- Ser escoltada i respectada- Sentir afecte i amor- Mantenir l’esperança sempre- Repensar la seva vida

Page 43: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

LA TROBADA AMB LA PERSONA

Entrevista a Pilar Arranz, Infocopc.

«Es necessària una comunicació conscient, que ens permeti triar el tipus d’intercció apropiada per a cada situació. És complicat, perquè tendim a

reaccionar d’un modus automàtic, deixant-nos endur per les emocions que ens envaeixen, en lloc de respondre com ens agradaria».

«Lo important és estar atent per a poder comunicar-nos en la direcció que escollim. Es tracta d’un diàleg validant, que suposa entendre les perspectives

dels altres i arribar a acords. És una comunicació empàtica no impositiva o assertiva. Cal dir adèu al «has de» per donar la benvinguda al «què et

sembla?»».«És cada persona la que tria com comunicar-se, el que implica ser conscients de si ens estem comunicant com voldríem o no. Per això és necessari detenir-se i

veure abans d’actuar. Hi ha preguntes que ens poden ajudar: Què dic?, Com ho estic dient?, coincideix en com ho vull dir?, què efectes està tenint la forma

de comunicar-me amb l’altre?». «La bona notícia és que tot això es pot aprendre».

Page 44: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

LA TROBADA AMB LA PERSONA

Entrevista a Pilar Arranz, Infocopc.

«Ens hem de basar en la llibertat d’expressió sense jutjar, acceptant que hi ha diverses perspectives per a entendre una mateixa realitat».

«Hi ha tres verbs claus: estar atents,

validar-se per poder validar, acceptar.»«1er: estar atents a les nostres sensacions».

Per exemple, connectant amb la nostra respiració.«2on: Parar-se i veure».

Per exemple, donar-se un moment de reflexió ens permet comprendre la nostra emoció i regular-la.

«3er: Fixar-se un objectiu que volem aconseguir»«4rt: Actuar amb atenció»

Per exemple: responent, no reaccionant amb el pilot automàtic, dirigint la comunicació a bon terme.

Page 45: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

CONVERTIR EL FER EN ESTAR

« Tenir tacte és saber estar, saber dir, saber callar, saber anar-se’n a temps, .....». (F.Torralba. Ètica del cuidar, 2001.)

L’ESTAR es cultiva mitjançant:- L’escolta atenta (connexió)- L’atenció plena- La carícia

Page 46: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

COMIAT

Page 47: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq
Page 48: Curs BÀsic en VIC 1er - vicciutatcuidadora.cat · (/ 02'(/ '¶$7(1&,Ï (1 /(6 &85(6 3$/ /,$7,9(6 (ov irqdphqwv vyq /d fxud wrwdo l dfwlyd gh shuvrqhv txh od vhyd pdodowld qr uhvsrq

MoltesGràcies!