Cult

Cultura Innovadora: ¿Nace o se hace?

Nacho Torre@nacho_torre

Responsable Innovac ión y Experienc ia Cliente

Una jornada en la que una selección de expertos

profesionales y profesores de ICEMD, comparten claves,

tendencias y oportunidades en innovación digital

# Innovación #ICEMD

JORNADA EN INNOVACIÓN DIGITAL

#Innovacion #ICEMD@nacho_torre

Este documento recoge fielmente el power point utilizado como apoyo a mi

intervenc ión en la I Jornada de Innovac ión celebrada por ICEMD en el campus de ESIC

de Madrid-Pozuelo el 5 de febrero de 2015 con motivo de la presentac ión del

Programa Superior de Innovac ión en la Economía Digital. http://bit.ly/1Adl7Uh

Con la intenc ión de hacer de este senc illo power point algo más vivo, útil y

colaborativo, en la siguiente pantalla, antes de comenzar con el contenido explíc ito

presentado, se inc luyen los literales de algunos tweets de los asistentes durante la

intervenc ión. A ellos, grac ias.



I Jornada Innovac ión

ICEMD. 5 febrero 2015

¡G R A C I A S!

@nacho_torre



Resumen profesional• Responsable de Innovac ión y Experienc ia de Cliente en Ibercaja. Entre sus

responsabilidades se encuentran fac ilitar, coordinar y explotar las dinámicas de

innovac ión de la Entidad; diseñar, medir e innovar en la Experienc ia del Cliente y;

fomentar la excelenc ia en las diferentes unidades extendiendo el uso del Modelo

EFQM entre otras prácticas y modelos de gestión. Anteriormente trabajó como

analista de planificac ión estratégica en Ibercaja y previamente como director de

proyectos de estratégica, procesos e innovac ión en empresas de consultoría.

• Nacho es uno de los fundadores e impulsores del encuentro www.cxmeeting.com.

Vicepresidente de la Comisión de Innovac ión y Tendenc ias del Comité de

Experienc ia de Cliente de la Asoc iac ión Española de Calidad. Miembro del c laustro

de profesores de diferentes másters sobre innovac ión, (intra)emprendimiento,

estrategia y experienc ia de c liente. Miembro de los Comités de selecc ión de

proyectos de la Red de Business Angels Aragón Invierte. Asesor de startups.

• Ingeniero Industrial por el Centro Politécnico Superior de la Universidad de

Zaragoza. Máster en Gestión de la Innovac ión por el Instituto Tecnológico de Aragón

y Universidad de Zaragoza. Programa Superior en Marketing por ICEMD.

@nacho_torre

es.linkedin.com/in/nachotorre

[email protected]

976 76 7562

Nacho

Torre

Solá

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Cultura = Función (Personas ; Ecosistema)



Técnicas

Habilidades

Relaciones

Paradigmas

Personas



Liderazgo

Estrategia

Estructura

Proceso innovación

Espacios

Resultados

Ecosistema



HistoriasMetáforasMitos

RitosLenguajeSímbolos

Función

ComportamientosComportamientos

Creencias



Liderazgo



La cultura innovadora es fuente de ventaja competitiva sostenible

La cultura se puede “gestionar” con método

El liderazgo en acción es clave

Ideas Fuerza



La Aventura de Diana. Nacho Villoch. @capitancook

Actitud Innovadora. Antoni Flores. @antoni_flores

La Alquimia de la Innovación. Alfons Cornella & Antoni Flores. @acornella

Ahora Innova. Borja Baturone. @borjabaturone

#Lidertartios. Fernando Polo y Juan Luis Polo. @abladias @juanluispolo

Culturas Innovadoras 2.0. Juan Carrión. @jano20

The Jazz Musician. Xavier Camps. @xcampscoma

Inspiradores

Nacho Torre Solá

@nacho_torre

Responsable Innovac ión y Experienc ia de Cliente en

Ibercaja

# Innovación #ICEMD

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