CUESTIONARIO MÉTODOS DE TRABAJO
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8/18/2019 CUESTIONARIO MÉTODOS DE TRABAJO
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RTA.El supervisor deberá frmar el estudio de tiempos original cuando se
haya terminado el estudio en señal de que ha cumplido con todassus responsabilidades relativas a dicho estudio.
RTA.Porque las cualidades personales le permitirán desarrollar con mayor
efcacia su trabajo ya que lidiara con personas de di!erente
personalidad y trabajos que involucran distintos grados dehabilidad lo mismo que de es!uer"o !#sico y mental. El analista de
tiempos debe tener la capacidad mental para anali"ar las más
diversas situaciones y tomar decisiones correctas y rápidas además
de lograr mantener un entendimiento completo con el supervisor el
empleado y el representante sindical.
Todo estudio defciente contribuirá al establecimiento de tasas
injustas de salarios que traerán consigo numerosas difcultades y
con$ictos con los trabajadores presiones por parte de la empresa e
insatis!acci%n por parte del sindicato Además de que qui"ás no
incluya un registro completo de las condiciones de trabajo y más
a&n que puedan colocar su desempeño en la parte más baja de laescala de califcaciones.
'a empresa debe hacer part#cipe de todo el Estudio de Tiempos de
acuerdo a su nivel jerárquico( al Representante )indical al )upervisor
de Producci%n as# como tambi*n al +perario, animándolos a hacersugerencias y cuando lo hagan el Analista deberá recibirlas con
1.- ¿PORQUE EL SUPERVISOR DE PRODUCCION DEBEFIRMAR EL ESTUDIO DE TIEMPOS?
2.- ¿PORQUE UN ANALISTA DE TIEMPOS DEBE TENEREXCELENTES
3.-EXPLIQUE COMO LOS DEFICIENTES ESTANDARES DETIEMPOS ACRECIENTAN LAS POSIBLES DIFERENCIAS CON LA
4.- ¿DE QUE MANERA PUEDE UNA EMPRESAINCREMENTAR LA COOPERACION DEL REPRESENTANTE DELSINDICATO, DEL SUPERVISOR Y DEL OPERARIO EN SUS
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inter*s para demostrar respeto por las habilidades y conocimientos
de ellos.
El equipo m#nimo que se requiere para llevar a cabo un programa de
estudio de tiempos comprende un cron%metro un tablero o paleta
para estudio de tiempos !ormas impresas para estudio de tiempos y
calculadora de bolsillo. Además de lo anterior ciertos instrumentos
registradores de tiempo que ese emplea con *-ito y tienen algunas
ventajas sobre el cron%metro son las máquinas registradoras de
tiempo las cámaras cinematográfcas y el equipo de videocinta.
El !"#$%&'!"( es el elemento de medida del tiempo más
corrientemente utili"ado. Aparte del com&n es!era con /0 minutos1
están disponibles en el mercado el cron%metro de hora decimal y el
de minuto decimal.
C!"#$%&'!"( &l&'!$#)"(* Es posible montar cuatro cron%metros
en un tablero ligados entre s# de modo que el analista pueda durante
el estudio leer siempre un cron%metro cuyas manecillas est*n
detenidas y mantenga un registro acumulativo del tiempo total
transcurrido. 2n cron%metro totalmente electr%nico proporciona una
resoluci%n de un cent*simo de segundo y una e-actitud de 34.0056
E-isten tambi*n cron%metros electr%nicos au-iliados por
computadora el colector de datos D+'+M'& que permite la
introducci%n de datos observados y los graba en lenguaje
computari"ado en una memoria de estado s%lido. 'as lecturas de
tiempo transcurrido se graban automáticamente. Todos los datos de
entrada y los datos de tiempo transcurrido pueden transmitirse
directamente del 7ata8yte a una terminal de computadora a trav*s
de un cable de salida.
.- ¿QUE EQUIPOS NECESITA UN ANALISTA DE TIEMPOSPARA LLEVAR A CABO UN PRORAMA DE ESTUDIO DE TIEMPOS?
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M/0)#+( !&)('!+"!+( & ')&%"( Estas máquinas pueden ser
utili"adas en ausencia del analista para medir el tiempo en que es
productiva una instalaci%n. 2na registradora de ocho canales donde
dos terminales cualesquiera se pueden conectar a un sensor
normalmente abierto que cierra s%lo cuando está productiva la
máquina o actividad. En el papel de grafcar un estilete o tra"ador
registra continuamente el estado de una máquina o instalaci%n.
E0)" )#&%+'"!/5" & 6)&")#'+.4 El equipo de videocinta
proporciona la importante ventaja de una repetici%n instantánea. En
la actualidad los sistemas de videocinta están disponibles en un
!ormato de 9mm. : un equipo de calidad incluye una cámara que
flme a ;50 cuadros por segundo.
En cuanto al equipo cinematográfco se debe seleccionar una cámara
con tres lentes uno estándar una lente angular que proporciona
área visual adicional y una lente tele!oto para obtener mayor
cantidad de detalles en un área visual limitada. En cámaras
cinematográfcas se dispone de modelos que proporcionan
velocidades de e-posici%n de ; ;0 o ;000 cuadros por minuto.
T+7l&!" "!'/')l para el estudio de tiempos.4
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El diseño de la !orma debe ser tal que el analista pueda anotar
!ácilmente las lecturas del cron%metro los elementos e-traños los
!actores de califcaci%n y a&n disponga de espacio en la hoja para
calcular el tiempo asignado.
El cron%metro decimal de minutos tiende a ser el !avorito de los
analistas de tiempos por la !acilidad con que se lee y registra debido
al giro lento de la aguja. )u manecilla mayor se mueve a un /06 de
la velocidad de la aguja mayor de un cron%metro decimal de hora desuerte que los puntos terminales son más claros. Al registrar las
medidas de tiempo el trabajo del analista se simplifca porque las
lecturas elementales se hacen en cent*simos de minuto eliminando
los ceros que hay que anotar cuando se usa el cron%metro decimal de
hora el cual se lee en die"mil*simos de hora.
)e usa este aparato sobre todo para tomar el tiempo de elementos
muy breves a fn de obtener datos estándares. En general el
cron%metro de 0.00; min. =o tiene corredera lateral de arranques
sino que se pone en movimiento se detiene y se vuelve a cero
oprimiendo sucesivamente la corona.
Para arrancar este cron%metro se oprime la corona y ambas
manecillas rápidas parten de cero simultáneamente. Al terminar el
primer elemento se oprime el bot%n lateral lo cual detendrá
&nicamente la manecilla rápida in!erior. El
ana;ista de tiempos puede observar
entonces el tiempo en que transcurri% el
elemento sin tener la difcultad de leer una
aguja o manecilla en movimiento. A
8.- ¿QU9 CARACTER:STICAS DEL CRONOMETRO DECIMAL DEMINUTOS LO ;ACEN .4 ?DONDE TIENE APLICACI=N EL CRON=METRO DECIMAL DE
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continuaci%n se oprime el bot%n lateral y la manecilla in!erior se une a
la superior la cual ha seguido movi*ndose ininterrumpidamente. Al
fnali"ar el segundo elemento se vuelve a oprimir el bot%n lateral y se
repite el procedimiento.
El cron%metro decimal de hora tiene la caratula mayor dividida en
;00 partes pero cada divisi%n representa un die" mil*simo 0.000;1
de hora. 2na vuelta completa de la manecilla mayor de este
cron%metro marcará por lo tanto un cent*simo 0.0;1 de hora o sea
0./ min. 'a manecilla pequeña registra cada vuelta de la mayor y
una revoluci%n completa de la aguja menor marcará ;9 min o sea
0.@0hora. En el cronometro decimal de hora las manecillas se ponen
en movimiento se detienen y se regresan a cero de la misma
manera que en el cronometro decimal de minutos de
0.00;min. El aparato decimal de hora es un medidor de tiempo
práctico y ampliamente utili"ado ya que la hora es una unidad
universal de tiempo que se emplea para e-presar rendimiento.
7ebido a la velocidad de la manecilla mayor suele necesitarse una
destre"a mayor para leer este cron%metro al tomar el tiempo de
elementos cortos. Algunos de los analistas de tiempos preferen por
esta ra"%n el cron%metro decimal de minutos por su manecilla de
menor velocidad.
R&l+)$# '!& l"( !"#$%&'!"(*
Cronómetro decimal de Cronómetro
Está dividido en 100partes, cada
División es tá d ado
po r 0 .0 00 1d e hora.
Dividido en 100partes, cada divisiónesta
dado por 0.01 de
El cuadrantepequeño tiene 30
divisiones y cada
El cuadrantepequeño tiene 30divisiones
y cada espacio se
.- ¿QU9 RELACI=N ;AY ENTRE EL TIEMPO DE UNA DIVISI=N DELCRON=METRO DECIMAL DE ;ORA Y UNA DIVISI=N DEL
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M/0)#+( !&)('!+"!+( & ')&%".4 ay en el mercado
varias máquinas para estudio de tiempos muy versátiles que !acilitan
la medici%n e-acta de intervalos de tiempo. Estas máquinas pueden
ser utili"adas en ausencia del analista para medir el tiempo en que es
productiva una instalaci%n
'a fgura ilustra una registradora de ocho canales donde dos
terminales cualesquiera se pueden conectar a un sensor
normalmente abierto que cierra s%lo cuando es productiva o e!ectiva
la máquina o actividad. En el papel de gráfca un estilete o tra"ador
registra continuamente el estado de producci%n de una máquina o
instalaci%n. En el modelo ilustrado se puede registrar la actividad de
ocho instalaciones. )e dispone de velocidades de gráfca que var#an
desde ;B cm / plg1 por hora hasta ;5 m C90 plg1 por hora
dependiendo de la precisi%n de medici%n deseada.
El !"#$%&'!" &l&'!$#)".- permite estudios acumulativos y deregreso rápido, en ambos casos puede ser registrada una lectura
digital detenida. .- ¿QUE ES EL PROCEDIMIENTO DE MEMOMOVIMIENTOS?EXPLIQUE ¿CUALES SON SUS VENTAAS Y LIMITACIONES?
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+tra importante t*cnica de estudio de movimientos da mayor
cantidad de detalles que el estudio visual y menos que el
estudio de micro movimientos y tiene aplicaci%n en ciertas
condiciones. Tal t*cnica se conoce por Destudio de memo
movimientosD. El estudio de memo movimientos es una t*cnica
cinematográfca desarrollada por 8arvin 8undel hace varios años
para anali"ar los principales movimientos en una operaci%n con el
fn de mejorar m*todos defnir áreas de problemas y establecer
estándares.
En el estudio de memo movimientos generalmente se emplea una
velocidad de flmaci%n de /0 cuadros por minuto con un intervalo de
tiempo preciso entre las tomas que permite un registro para análisis
de cuadro por cuadro. )in embargo hay equipo disponible para tener
mucha mayor $e-ibilidad en la rapide" o velocidad de e-posici%n de
la pel#cula. Por ejemplo el equipo ilustrado en la fgura 54@45 admite
e-posiciones desde dos cuadros por segundo hasta un cuadro cada
tres segundos o a&n mayores intervalos.
El autor ha tomado como estándar /0 cuadros por minuto o sea ;
cuadro por segundo. Esta velocidad da una medici%n de elementos
transcurridos que es bastante precisa para establecer estándares y
permite econom#as signifcativas con respecto a la velocidad de
cámara regular de /0 cuadros por minuto para pel#cula silenciosa de
;/mm.
Es importante porque todos los detalles se anotarán en la !orma
impresa especial para estudio de tiempos. asta la !echa ha habido
escasa estandari"aci%n respecto al diseño de las !ormas usadas por
diversas industrias. Es importante que una !orma proporcione espacio
para registrar o anotar toda la in!ormaci%n pertinente relativa al
m*todo que se estudia.
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área de trabajo el analista debe anotar datos de m*todos como
avances pro!undidades de corte velocidades y especifcaciones de
inspecci%n. Es tambi*n necesario como puede suponerse identifcar
sin duda alguna la operaci%n que se estudie incluyendo in!ormaci%n
tal como( nombre del operario y su n&mero descripci%n y n&mero de
la operaci%n nombre y n&mero de la máquina herramientas
especiales que se utilicen y sus n&meros respectivos departamento
en el que se lleva a cabo la operaci%n y condiciones de trabajo que
prevalecen. Resulta siempre mejor tener abundancia de in!ormaci%n
sobre el trabajo que se estudia que disponer s%lo de escasos datos.
'a !orma impresa para estudio de tiempos debe tener espacio
tambi*n para la frma del supervisor indicando su aprobaci%n del
m*todo que se observ%. Asimismo el inspector de calidad debe frmar
la !orma de todo estudio reali"ado certifcando haber aceptado la
calidad de las partes producidas durante el estudio de tiempos.
El diseño de la !orma debe ser tal que el analista pueda anotar
!ácilmente las lecturas del cron%metro los elementos e-traños los
!actores de califcaci%n y aun disponga de espacio en la hoja para
calcular el tiempo asignado.
El enunciado nos quiere decir que el *-ito del estudio de tiempos nodepende de la tecnolog#a más bien depende del encargado de
reali"ar el trabajo.
'a escasa estandari"aci%n respecto al diseño de las !ormas usadas
por diversas industrias. Es debido a que cada empresa opta por la
mejor !orma modelo de manejar su in!ormaci%n, registrarla o
anotarla. Fsea busca una estructura tal que al analista le resulte
12.-EXPLIQUE EL ENUNCIADO LOS CRITERIOS DE9XITO SON LA APTITUD Y LA PERSONALIDAD DEL
13.-¿POR QU9 LA INDUSTRIA NO ;A ADOPTADO UNA FORMAIMPRESA ESTNDAR PARA EL ESTUDIO DE TIEMPOS?
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!ácilmente anotar las lecturas del cronometro los elementos
e-traños !actores de califcaci%n. Además in$uye la posici%n
relativa de las herramientas y los materiales en el área de trabajo
departamento en el que se lleva a cabo la operaci%n y las condiciones
de trabajo que prevalecen ya que todos estos puntos mencionados
son inherentes a cada empresa.
=o. Porque el operario se sentir#a hostigado ya que pensar#a que la
!orma en que reali"a su trabajo estar#a siendo cuestionada
además de sentir que se están reali"ando comparaciones del
c%mo trabaja y que su rendimiento no es muy bueno a di!erencia con
otros empleados. )e tendr#a que e-plicar al trabajador los motivos
correspondientes porque de lo contrario los resultados de la !alta de
satis!acci%n pueden a!ectar la productividad de la organi"aci%n y
producir un deterioro en la
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)iguientes(
• Poner a prueba cuestionar y e-aminar el m*todo actual para
asegurarse de que es correcto en todos aspectos antes de
establecer el estándar.• Anali"ar con el supervisor el equipo el m*todo y la destre"a
del operario antes de estudiar la operaci%n.
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productiva de su departamento.
• Además el supervisor debe sentirse obligado a procurar que
prevale"can estándares de tiempos equitativos con el fn de
conservar relaciones armoniosas con los trabajadores deldepartamento o secci%n a su cargo.
• Permitirá además reducir los costos, al descartar el trabajo
improductivo y los tiempos ociosos la ra"%n de rapide" de producci%n
es mayor esto es se produce un mayor n&mero de unidades en el
mismo tiempo.
• 8ejora de las condiciones obreras, los tiempos estándar permiten
establecer sistemas de pagos de salarios con incentivos en los cualeslos obreros al producir un n&mero de unidades superiores a la
cantidad obtenida a la velocidad normal perciben una remuneraci%n
e-tra.
•
El especialista tiene la tarea de per!eccionar el m*todo que see!ect&a en una tarea.
• 'os operarios incluso le quedaran agradecidos si consigue
evitarles !aenas !atigosas o molestas.
• 'os obreros no verán a los je!es como meros observadores
pues con estos estudios se sentirán que hay una mayor
interrelaci%n je!es4obreros.• En el proceso de evaluaci%n de los tiempos en los trabajadores
algunos de ellos se habituaran al ritmo y otros se pondrán
nerviosos pues tienden a trabajar a una mayor velocidad lo
que lleva a errores y tropie"os. En ese mismo instante el je!e o
analista de estudio del trabajo charlara con el operario para
quitarle la nerviosidad o incluso se le deje un rato solo para
calmarse
1.- ¿EXPLIQUE EN QU9 FORMA PROMOVER LAS BUENASRELACIONES LABORALES EL QUE LOS EMPLEADOS TOMEN UNCURSO DE APRECIACI=N? DE LOS ELEMENTOS DEL ESTUDIO DE
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