Cuenta Anual - INACAP

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Cuenta Anual de Rectoría 2014

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Cuenta Anualde Rectoría 2014

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Discurso del Rector Sr. Gonzalo Vargas Otte

Seis Pilares Estratégicos •CalidadEducacional •ExperienciaDiferenciadora •VinculaciónconelSectorProductivo •Accesibilidad •IntegracióndelModeloEducativoInstitucional •CalidadenlaGestión

PalabrasFinales

Índice

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Presentación de la Cuenta Anual de Rectoría 2014 INACAP

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Gonzalo Vargas OtteRector de INACAP

Hace ya 48 años, el 21 de octubre de 1966, se creó el

Instituto Nacional de Capacitación Profesional INACAP.

En estas casi cinco décadas de trayectoria, INACAP se ha

consolidado como la mayor institución de educación

de Chile, y como un Sistema Integrado de Educación Superior

único en su tipo en el país.

En esta Cuenta Anual 2014 corresponde revisar los principales

avances y logros del último año. Quiero comenzar recordando que

el 2012 actualizamos nuestro Plan de Desarrollo Estratégico (PDE)

para el período 2012-2016, en el que fueron identificadas 31 líneas

de acción agrupadas en seis Pilares Estratégicos, siempre con el

propósito de continuar consolidando la relevancia y el liderazgo

de INACAP en la educación del país.

En este sentido, la cuenta de las principales actividades y logros

del último año nos encuentra en la mitad del período de

implementación del PDE, por lo que, en alguna medida, este

recuento de avances corresponde también a una evaluación de

medio término de nuestro Plan. A continuación me referiré a las

principales actividades y logros asociados a cada Pilar Estratégico.

Discurso del Rector Sr. Gonzalo Vargas Otte con motivo del 48° aniversario de la creación de INACAP.Lunes 27 de octubrede 2014, SedeSantiago Centro.

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1. Calidad Educacional

2. Experiencia Diferenciadora

3. Vinculación con el Sector Productivo

4. Accesibilidad

5. Integración del Modelo Educativo Institucional

6. Calidad en la Gestión

6 PilaresEstratégicos

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Este Pilar Estratégico apunta al

centro de nuestra Misión: formar

personas tanto en Educación

Superior como en Capacitación.

El objetivo de este pilar es mejorar

la calidad de la educación que impartimos,

principalmente en los programas de

pregrado y, como resultado, busca mejorar

los indicadores de progresión académica

(retención, tasas y tiempos de egreso y

titulación) como también los indicadores

de inserción y desarrollo laboral de nuestros

egresados. Para ello, se han desarrollado

líneas de acción principalmente relativas

a la renovación curricular, metodologías

de enseñanza-aprendizaje, recursos de

aprendizaje, perfeccionamiento docente,

apoyo a la progresión académica, y apoyo

a la inserción laboral.

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Pilar1 Calidad Educacional

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El Programa de Renovación Curricular, iniciado el 2012, ha permitido rediseñar los

programas de estudio de acuerdo con el

nuevo Modelo Curricular, estableciendo

mejoras sustantivas en factores como

los perfiles de egreso, el sistema de

evaluación diagnóstica y nivelación, el

desarrollo de las competencias genéricas,

y el sistema de evaluación progresiva de

los aprendizajes, entre otros. En marzo de

este año entraron en vigencia 23 nuevos

planes de estudio rediseñados el 2013 y, a

su vez, se rediseñaron otros 22 planes que

entrarán en vigencia en marzo de 2015.

Con ello, el próximo año contaremos con

74 programas rediseñados en ejecución,

lo que representa el 88% del total de la

oferta de pregrado de la Institución. De

esta manera, durante el 2015 deberemos

rediseñar los programas restantes, de

modo de contar en 2016 con la totalidad

de la oferta académica de pregrado de

INACAP rediseñada de acuerdo con los

nuevos parámetros. Al mismo tiempo, el

Programa de Renovación Curricular está

siendo evaluado por expertos extranjeros,

a partir de lo cual esperamos identificar

e introducir los perfeccionamientos

necesarios.

También el 2012 se redefinieron los

estándares de recursos de aprendizaje, principalmente en equipamiento docente

y recursos bibliográficos, lo que motivó

un importante programa de inversiones.

Respecto de los recursos bibliográficos,

además de adquirir un número significativo

de ejemplares físicos, el 2013 se incorporaron

siete millones de recursos digitales, lo que

ha permitido cumplir a la fecha con el 90%

de los estándares bibliográficos disponibles

para los alumnos. La disponibilidad de

estos recursos, sumada a un activo plan de

difusión, ha permitido triplicar su tasa de

uso, llegando el último año a un total de

más de un millón y medio de préstamos. En

relación al equipamiento docente, este año

nuevamente se dispuso de un presupuesto

de $6.500 millones. En este sentido,

durante los últimos años, se ha invertido

en equipamiento una cifra equivalente a

la construcción de varias Sedes.

El mejoramiento de los resultados

de aprendizaje también requiere de

estrategias y metodologías de enseñanza-aprendizaje innovadoras y efectivas. El

Fondo de Desarrollo de la Docencia ya ha

adjudicado 42 proyectos de innovación y

este año se realizaron publicaciones tanto de

los proyectos realizados en años anteriores,

como también de una sistematización de

Buenas Prácticas Pedagógicas identificadas

en varias de las Sedes de la Institución. Por

otra parte, en agosto pasado se realizó el

Segundo Congreso Educativo Institucional,

en el cual se presentaron 38 investigaciones

realizadas por docentes y especialistas

de Sedes y Casa CentralCentral, y donde

participaron 250 personas. En esta misma

línea, también se ha avanzado en el diseño

instruccional y en el uso de las plataformas

tecnológicas especialmente orientadas a las

asignaturas clave de mayor incidencia en

los aprendizajes de los alumnos. Asimismo,

este año se realizó la tercera versión del

Seminario Internacional de Innovaciones

Pedagógicas, con la participación de

destacados especialistas internacionales,

poniendo a disposición de la Institución

conocimiento pedagógico de excelencia.

Para facilitar la implementación de todo

lo antes mencionado y asegurar la calidad

de la docencia, se ha dado particular

importancia al perfeccionamiento de los docentes. Durante el último período hemos

tenido más de cuatro mil participaciones

en programas de perfeccionamiento

pedagógico y más de dos mil en programas

de perfeccionamiento de especialidad.

También quiero destacar la puesta en marcha

del Programa de Apoyo a la Progresión, especialmente focalizado en la retención

en el programa de estudio al primer año.

A través de este Programa, las 26 Sedes

de INACAP implementaron un sistema de

tutorías y ayudantías complementarias,

lo que ha requerido del desarrollo de

sistemas informáticos y la contratación y

capacitación de nuevos tutores, entre otros

importantes esfuerzos. Este sistema de apoyo

también se ha beneficiado del término

de la implementación del proyecto de

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evaluaciones diagnósticas online, que este

año incluyó evaluaciones en matemáticas,

lenguaje, autogestión y tecnologías de la

información, logrando una cobertura del

90% de participación de alumnos nuevos.

Todos estos proyectos dan cuenta de un

gran esfuerzo institucional destinado a

mejorar sustantivamente la calidad de

la educación impartida por INACAP. No

obstante, en términos de indicadores de

retención y progresión académica, todavía

no observamos un impacto significativo y

sistemático, lo que nos obliga a redoblar

los esfuerzos y perfeccionar las estrategias

actualmente en ejecución.

La segunda dimensión de este Pilar

Estratégico se orienta al mejoramiento de

los indicadores de inserción y desarrollo laboral, en especial, a los porcentajes de

egresados que están trabajando y a sus

niveles de remuneraciones. Durante el

último período, se ha seguido ampliando

el Centro de Desarrollo Laboral, plataforma

virtual que reúne los distintos servicios en

materia laboral para alumnos y egresados.

En él destaca Contacto Laboral, una bolsa

de trabajo que cuenta con 15 mil empresas

activas que durante el último período

ofrecieron más de 80 mil puestos de

trabajo a los 175 mil alumnos y egresados

inscritos en ella, y que durante el último

año recibió más de un millón de visitas.

Al mismo tiempo, durante octubre se realizó

la sexta versión de la mayor Feria Laboral de

la Educación Superior chilena, organizada

por nuestra Institución. Al igual que el

2013, este año 600 empresas ofrecieron

más de siete mil puestos de trabajo. Por

otra parte, la puesta en marcha del módulo

egresados del sistema CRM ha permitido

mejorar la calidad de la información de

los egresados, llegando en la actualidad a

registros actualizados de 130 mil egresados;

un 25% de incremento desde el inicio del

proyecto en abril de 2013.

En términos de resultados de empleabilidad,

la información publicada por el Ministerio

de Educación indica que, en general, los

egresados de INACAP tienen porcentajes

de participación laboral y de remuneración

similares o superiores al promedio de las

carreras equivalentes en el país. Asimismo,

la Encuesta de Seguimiento a Egresados

realizada a fines del año pasado señaló que

casi el 90% de los egresados de INACAP

con intenciones de trabajar, lo estaba

haciendo al momento de la encuesta, cifra

equivalente a la obtenida el año anterior.

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Pilar1 Calidad Educacional

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El segundo Pilar Estratégico

busca propiciar una experiencia

diferenciadora en nuestros

alumnos, no sólo en la pertinencia

y efectividad de los aprendizajes,

sino también como experiencia de vida,

mejorando la satisfacción y el sentido de

identidad y pertenencia con la Institución.

Para estos efectos, el Plan de Desarrollo

Estratégico define objetivos específicos

relativos a la renovación de la infraestructura,

la calidad de los servicios, de las actividades

extracurriculares y de las comunicaciones

internas, así como el incremento en las

experiencias internacionales de los alumnos.

Pilar2 Experiencia Diferenciadora

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En materia de renovación de infraestructura,

este año podemos celebrar la puesta en

marcha de un récord histórico de nuevas

instalaciones que difícilmente se va a repetir en

el futuro. A comienzos de año se inauguraron

las nuevas Sedes de Chillán y Puente Alto

y la tercera etapa de remodelación de las

casas patrimoniales de la Sede Santiago

Centro; y a mediados de año, se finalizó la

construcción de la primera etapa de las nuevas

Sedes de Renca y Rancagua. En conjunto,

estos proyectos han permitido disponer de

48 mil metros cuadrados más de la mejor

infraestructura, cifra que representa más del

15% de la superficie total de las instalaciones

que INACAP ha desarrollado en sus 48 años

de historia.

De la misma forma, durante este año se está

avanzando en la construcción de la nueva

Sede de Talca y el nuevo edificio de Casa

Central, y también se está progresando tanto

en el diseño de las nuevas Sedes de Curicó y

Valdivia como en el diseño de ampliaciones

significativas de otras dos Sedes. Además, este

año se adquirió un terreno en la comuna de

San Pedro de la Paz para una futura nueva

Sede en la Región del Bíobío.

Respecto de las actividades extra-curriculares, durante el último año se

registraron más de 70 mil participaciones

en más de 1.200 actividades organizadas

principalmente por las Sedes. Destacaron

actividades de cobertura nacional y zonal,

como el Concurso Literario Nacional,

los fondos concursables, los diversos

campeonatos deportivos nacionales o zonales,

el Torneo Nacional de Debates, y el Concurso

Aromas, entre otros. Adicionalmente, destaca

la Red de Voluntariado, con más de 190

actividades en todo el país, como trabajos

voluntarios de invierno y verano realizados

por los alumnos, entre varios otros.

Como parte integral de la experiencia de

nuestros alumnos se encuentran la Red de Emprendimiento y la Incubadora de Negocios, las que en poco tiempo se han

ido consolidando. La Red de Emprendimiento

ya cuenta con más de 13 mil participantes,

considerando docentes, alumnos y egresados,

y la Incubadora de Negocios, en tanto, ha

recibido 434 proyectos y está incubando 25.

En relación con las experiencias internacionales, actualmente, INACAP cuenta

con 33 convenios vigentes con instituciones

en 12 países. El Programa de Cursos Cortos

en el Extranjero que comenzó el 2012, este

año experimentó un crecimiento del 60%

respecto del año pasado, permitiendo

que 500 alumnos cursaran 35 cursos de

especialización en nueve países.

Con respecto al mejoramiento en las

comunicaciones internas, durante el año se

han realizado importantes mejoras en nuestro

portal institucional y se están rediseñando

las intranets administrativa, docentes y de

alumnos. Un hito muy significativo ha sido la

publicación de la nueva revista institucional

MundoINACAP, que ya va en su cuarta

edición, permitiendo relevar y comunicar a

toda la comunidad educativa los atributos

más distintivos de nuestra identidad y de

nuestro quehacer.

En términos de resultados, la Encuesta de

Satisfacción de Alumnos aplicada a fines del

año pasado, señala que el 83% de los alumnos

puso nota 5 o superior a su satisfacción final

con su Sede de INACAP, y el 83% una nota

5 o superior a su disposición a recomendar

INACAP. Si se considera sólo las notas 6 y 7,

los niveles de satisfacción y recomendación

alcanzaron el 51 y 58%, respectivamente.

En ambos indicadores, la insatisfacción

(notas 4 o inferior) disminuyó en dos puntos

porcentuales respecto del año anterior.

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Page 16: Cuenta Anual - INACAP

La Vinculación con el Sector

Productivo constituye un eje

central dentro de la dimensión

de Vinculación con el Medio

de la Institución y un elemento

distintivo de INACAP que debemos

intensificar. En este sentido, hay que

recordar que a fines del año pasado

la Comisión Nacional de Acreditación

resolvió rechazar la acreditación del área

optativa de Vinculación con el Medio de

nuestra Universidad, lo que obviamente

nos lleva a realizar las mejoras requeridas

con prontitud.

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Pilar3 Vinculación con elSector Productivo

Page 17: Cuenta Anual - INACAP

En términos de la forma en que administramos

la Vinculación con el Medio en la Institución,

durante el primer semestre del año se

formalizó la nueva versión de la Política

Institucional de Vinculación con el Medio, y se

terminó de conformar la nueva Dirección de

Vinculación con el Medio en la Vicerrectoría

de Extensión, fortaleciendo su estructura

organizacional tanto en Casa Central como

en Sedes. También se está implementando

una nueva formulación del presupuesto del

área y se ha diseñado un Plan de Acción

para el año 2015.

Al mismo tiempo se está avanzando en la

implementación de un nuevo sistema de

registro y sistematización de la información

relativa a las actividades de vinculación. En el

último año se registra un incremento del 22%

de convenios formalizados, alcanzando un

total de mil convenios vigentes, 28% de ellos

de cobertura nacional y 72% de cobertura

local. La mayor proporción de estos convenios

es con empresas e instituciones respecto

de prácticas e inserción laboral, seguidos

por convenios con Establecimientos de

Educación Media. En cuanto a la extensión

académica, durante el año se realizaron

más de 400 actividades a lo largo del país,

como seminarios y talleres.

Uno de los vínculos más significativos de

INACAP con el entorno se realiza a través

de las actividades de Capacitación. El

año 2013 tuvimos un récord histórico

de actividad, alcanzando las 195 mil

personas capacitadas. Este crecimiento

se explica, fundamentalmente por la

alianza establecida con la Asociación

Chilena de Seguridad (ACHS), a través

de la cual INACAP capacita una fracción

importante de los trabajadores de sus

empresas afiliadas. Durante el año en

curso, sin embargo, el nivel de actividad

ha disminuido tanto con respecto a la

alianza con la ACHS como también en

la capacitación a empresas. Si bien esto

último se explica por una disminución

general de la capacitación en las empresas

del país, nos obliga a impulsar nuevos

proyectos de desarrollo que nos permitan

continuar incrementando el aporte que

realizamos al capital humano del país.

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El cuarto Pilar Estratégico se refiere

al desarrollo de iniciativas que

permitan incrementar el acceso

de más personas a los programas

de estudio que ofrece INACAP.

En esta línea, se cuenta el trabajo con los

Establecimientos de Educación Media,

el incremento en la cobertura de ayudas

financieras y el desarrollo de modalidades

de estudio más flexibles.

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Pilar4 Accesibilidad

Page 19: Cuenta Anual - INACAP

Durante el último año se han seguido

expandiendo las actividades de apoyo a los Establecimientos de Educación Media con los que trabajamos, así como

también la creación y desarrollo de nuevos

programas de apoyo. Entre las actividades

más destacadas se cuenta las Olimpíadas

de Actualidad, la Olimpíada Nacional

de Matemática Aplicada, el programa

Propedéutico, los talleres de orientación

vocacional para alumnos, así como talleres y

actividades de capacitación para docentes,

orientadores y directivos. Quiero destacar

particularmente el Proyecto de Evaluación

de Aprendizajes de la Educación Media,

que el año pasado realizó su primera

evaluación a tres mil alumnos en siete

especialidades de la Educación Media

Técnico Profesional y que este año cuenta

con 10 mil inscritos cubriendo las mismas

siete especialidades y ampliándose a

evaluaciones de Matemáticas y Lenguaje.

A través de todas estas actividades,

INACAP aspira a realizar una contribución

significativa a la calidad de la Educación

Media del país, con particular foco en la

modalidad técnico-profesional. Los registros

señalan que, en la actualidad, INACAP

realiza actividades con establecimientos

que representan el 40% de la matrícula

nacional en Educación Media lo que, sin

duda, es de gran relevancia.

Por otra parte, la cobertura de ayudas

financieras a nuestros alumnos de

pregrado ha continuado creciendo de

manera significativa. Este año, las becas

gubernamentales crecieron en un 27%,

beneficiando a 29 mil alumnos por un

monto de 22 mil millones de pesos. El

Crédito con Aval del Estado creció un

7%, alcanzando a 42.500 alumnos, lo

que implica un aval institucional de 51

mil millones de pesos. En relación a los

recursos propios destinados a becas,

éstos experimentaron un aumento del

10% respecto del año anterior. Con todo

lo anterior, el porcentaje de alumnos con

una o más ayudas financieras alcanza el

50% del total del alumnado de INACAP.

También corresponde destacar el

incremento de la oferta de asignaturas online y de programas semipresenciales. Durante el último año, se han ofrecido

200 secciones de asignaturas online

para alumnos vespertinos impartidas

por 150 docentes, en las cuales han

participado nueve mil alumnos. El año

2013 comenzamos los primeros programas

semipresenciales (PSI), con 100 alumnos

que se matricularon en dos Carreras

ofrecidas en tres Sedes. Este año se

amplió a casi 700 alumnos, en cinco

Carreras ofrecidas en 13 Sedes, y para el

próximo año se ha planificado ampliar

la oferta a 10 Carreras ofrecidas en 18

Sedes, esperando alcanzar más de 1.500

alumnos en esta modalidad. Asimismo, en

los últimos tres años se ha comenzado

a ofrecer programas de continuidad de

estudios en la modalidad online. El año

pasado se ofrecieron cuatro programas

y el 2014 la oferta se amplió a siete

programas. Se espera el 2015 alcanzar más

de 20, incluyendo diplomados, postítulos

y programas de magíster.

Este año, la matrícula de alumnos nuevos

creció un 4,1% respecto del año anterior,

mientras que la matrícula de alumnos

totales creció un 4,7%, alcanzando un

nuevo récord de 120 mil alumnos de

pregrado. Cabe destacar que este año

la matrícula de alumnos nuevos en la

Educación Superior experimentó la

primera caída en muchos años, por

lo cual el crecimiento experimentado

por INACAP representa un importante

reconocimiento de la pertinencia, calidad

y accesibilidad de nuestra oferta. También

se debe recalcar que en este crecimiento

tuvo un rol fundamental la apertura de la

nueva Sede de Puente Alto, la que inició

sus actividades exitosamente y permite a

INACAP servir de mejor forma a la comuna

con mayor población del país. W

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Page 20: Cuenta Anual - INACAP

El quinto Pilar Estratégico se

refiere a seguir profundizando el

Modelo Educativo Institucional,

de modo de conformar un

verdadero sistema de formación

a lo largo de la vida, asegurando la calidad,

pertinencia y flexibilidad formativa de

acuerdo a los intereses y necesidades de las

personas. Para ello, se requiere contar con los

mecanismos e instrumentos que faciliten la

articulación de los aprendizajes obtenidos

en distintos momentos y modalidades, así

como asegurar la pertinencia y efectividad

de dichos aprendizajes.

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Pilar5 Integración delModelo Educativo Institucional

Page 21: Cuenta Anual - INACAP

El Marco Institucional de Cualificaciones, establecido el año 2012, ha sido utilizado

como referencia en el rediseño de los

programas de estudio, permitiendo mejorar

la precisión y alcance de las competencias

consideradas en los perfiles de egreso de

más de 70 programas, de acuerdo con sus

objetivos y niveles. Ello ha permitido validar

y perfeccionar el Marco Institucional de

Cualificaciones, siendo INACAP la única

Institución de educación del país que está

utilizando esta herramienta.

Durante este año también se ha realizado el

análisis de factibilidad para la adopción del

Sistema de Créditos Transferibles (SCT), habiéndose analizado curricularmente

la carga horaria de dos Carreras en seis

Sedes, consultando a alumnos, docentes y

directivos. A partir de este análisis esperamos

definir en 2015 el plan de acción necesario

para adoptar el SCT en la Institución.

Destaca también el avance realizado en

el diseño de metodologías y sistemas que

permitan articular sistemáticamente los

aprendizajes obtenidos en actividades de

capacitación para que sean homologados

en las Carreras técnicas de nivel superior.

Primero se desarrolló una metodología

única de homologación centrada en

la especificación de los resultados de

aprendizaje logrados en ambas modalidades

(Capacitación y Educación Superior),

alineando los procesos y metodologías

entre la Dirección Nacional de Capacitación

y la Vicerrectoría Académica de Pregrado.

A lo anterior se agrega el Sistema de Evaluación de Aprendizajes de la Educación Media, ya mencionado, que

permitirá facilitar la articulación de estudios

entre la Educación Media y la Superior.

Junto con la definición de metodologías y

sistemas de desarrollo de oferta articulada,

se ha avanzado en el desarrollo de nuevos

programas de continuidad de estudios,

focalizados especialmente en los egresados

de las Carreras de pregrado de INACAP.

Considerando la oferta de la Dirección

Nacional de Capacitación y de la Dirección

de Postgrados, durante este año se ha

ampliado la oferta, alcanzado 23 diplomados,

cinco postítulos y seis magíster, con lo cual,

más de 30 Carreras de pregrado disponen

de oferta de perfeccionamiento. Para el

próximo año se ha planificado continuar

ampliando la oferta y sobrepasar las 50

ofertas de perfeccionamiento.

En el ámbito de los postgrados, cabe

también destacar la elaboración del Proceso

de Diseño Curricular de Postgrado, el Manual

de Calidad y la incorporación de la oferta

de postgrados en el Sistema de Gestión de

la Calidad de la Institución. De esta forma,

el área de postgrados queda integrada

con el pregrado a través de instrumentos

y políticas como el Marco Institucional

de Cualificaciones, el Proceso de Diseño

Curricular y el Sistema de Gestión de la

Calidad, asegurando la coherencia y calidad

de toda la oferta Institucional, facilitando

así los próximos procesos de certificación

externa de la oferta de postgrado.

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Page 22: Cuenta Anual - INACAP

El sexto Pilar Estratégico se refiere

al mejoramiento de la calidad de

la gestión institucional, la que

debe permitir el cumplimiento

de los objetivos establecidos en

los pilares anteriores.

En materia de planificación y control

estratégico, durante este año se ha

consolidado la gestión del portafolio de

más de veinte proyectos estratégicos, lo

que ha permitido mejorar el ritmo y la

precisión de la implementación de nuestra

estrategia. Asimismo, actualmente se

encuentran en implementación los Tableros

de Indicadores de Gestión, a través de los

cuales se busca mejorar el cumplimiento

de los objetivos. Ambas metodologías, el

Portafolio de Proyectos y los Tableros de

Gestión, fueron introducidos a partir del

último ejercicio de planificación estratégica.

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Pilar6 Calidad en la Gestión

Page 23: Cuenta Anual - INACAP

En segundo lugar, destaca la consolidación

del Sistema de Gestión de Calidad (SGC)

en Educación Superior, que ha venido a

complementar el sistema existente en

Capacitación. A fines del año pasado se

terminó de implementar el SGC en todas las

Sedes del país, considerando tanto procesos

de enseñanza-aprendizaje como procesos

de apoyo. Asimismo, se ha ido ampliando

el alcance de los procesos considerados en

las unidades de Casa Central así como la

revisión y perfeccionamiento de procesos

preexistentes. En la actualidad, se cuenta con

un mapa institucional de procesos con más

de 35 procesos clave, disponibles en el gestor

documental. A fines de este año podremos

decir que en el curso de poco más de dos

años de trabajo, contamos con un Sistema

de Gestión de la Calidad robusto que cubre

los principales procesos académicos y de

apoyo de la Institución, tanto en Pregrado

como en Postgrado y Capacitación.

En materia de acreditaciones, el año

2013 estuvo marcado por el proceso de

acreditación institucional de la Universidad.

A fines del mes de octubre del año pasado,

la Comisión Nacional de Acreditación

resolvió acreditar la Universidad por

un período de tres años en las áreas

obligatorias de Gestión Institucional y

Docencia de Pregrado; misma calificación

que se había obtenido en el proceso

del año 2010. Este resultado debe ser

evaluado en el contexto de incremento

de exigencias del Sistema Nacional de

Acreditación, que ha llevado a que varias

instituciones pierdan sus acreditaciones

o disminuyan los años otorgados. En

consecuencia, podemos decir que al

mantener la acreditación de la Institución,

se está reconociendo sus avances. No

obstante, como mencioné anteriormente,

el área optativa de Vinculación con el

Medio no fue acreditada.

En los años 2016 y 2017 corresponde la

reacreditación de las tres instituciones

que conforman nuestro Sistema Integrado

de Educación Superior: la Universidad,

el Instituto Profesional y el Centro de

Formación Técnica. El próximo año

deberemos iniciar los procesos de

evaluación interna con fines de acreditación

de la Universidad y del Instituto Profesional.

Para asegurar un desempeño adecuado

en dichos procesos, este año se ha

puesto en marcha un nuevo proceso de

autoevaluación con fines de mejoramiento

continuo, el que permite monitorear y

actuar oportunamente.

En relación con la acreditación de Carreras,

este año hemos continuado con un

intenso programa de trabajo en el que

finalizamos los procesos de evaluación

interna y externa que están permitiendo la

acreditación de 21 carreras. Actualmente,

contamos con un total de 32 carreras

acreditadas, con una cobertura del

61% de los alumnos de la Institución.

Durante 2015 se realizarán procesos de

autoevaluación y acreditación para 16

Carreras, con lo cual se alcanzaría un

total de 64 Carreras acreditadas y una

cobertura cercana al 97%.

En el ámbito de la Capacitación, por segundo

año consecutivo la Dirección Nacional

de Capacitación finalizó su proceso de

auditoría externa de la calidad de acuerdo

a las Normas ISO 9001:2008 y NCH2728

sin no conformidades, lo que implica una

recertificación automática por tres años.

La calidad de la gestión en una institución

como INACAP descansa fuertemente en

sus sistemas informáticos. Durante este

año, destaca la exitosa implementación

de la nueva versión del ERP institucional

PeopleSoft, el upgrade del Ambiente

de Aprendizaje Institucional (AAI), el

aumento de las capacidades del Data

Center, los cambios en los portales e

intranets institucionales, el despliegue

del módulo CRM de egresados y la puesta

en marcha del módulo de Capacitación,

que deberá finalizar su implementación a

nivel nacional a fines de este año. También

se está trabajando en el desarrollo del

módulo de Admisión, el que debería

estar disponible a comienzos del próximo

año. Adicionalmente, quiero destacar el

intenso uso de las redes wifi, con más de

100 mil usuarios y 170 mil dispositivos

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Page 24: Cuenta Anual - INACAP

móviles distintos que se conectan

permanentemente a nuestras redes.

En INACAP entendemos que la calidad

de la gestión también incluye el estricto

cumplimiento de la normativa interna y

externa y una conducta ética de todos

los colaboradores, consistentes con ser

una Institución de educación que está

permanentemente en la búsqueda de la

excelencia. En este sentido, en agosto del

año pasado comenzó la implementación

del nuevo Modelo de Ética y Cumplimiento,

incluyendo el Código de Ética, el Sistema

de Prevención de Delitos de Personas

Jurídicas, y un conjunto de políticas internas

alineadas con los anteriores. Este año se

puso en marcha la Línea de Denuncias y

su programa de capacitación online, en

el que han participado más de dos mil

colaboradores a la fecha. Actualmente,

también se está realizando la primera

revisión anual de la Metodología de

Gestión Integral de Riesgos establecida

el año pasado, la que permite ampliar el

alcance y consistencia de los procesos de

auditorías internas y externas.

En la base de la calidad de la gestión, y de

toda la actividad y desarrollo de INACAP,

están las personas. Actualmente, somos

8.500 los colaboradores que trabajamos en

INACAP en todo Chile, incluyendo docentes,

relatores, administrativos y directivos. Como

en cualquier organización, las personas

son clave en su desarrollo y calidad, con

mayor razón tratándose de una Institución

de educación. Aunque la infraestructura,

la tecnología, el currículum y muchos

otros factores son imprescindibles en una

educación de calidad, debemos tener

siempre presente que, finalmente, las

personas aprenden fundamentalmente

a partir del trabajo y del ejemplo de

otras personas. En este sentido, durante

este año debo destacar la continuación

del Proyecto de Fortalecimiento de las

Competencias de los colaboradores, el

nuevo cofinanciamiento del seguro de

vida, salud y catastrófico para aquellos

colaboradores que desean suscribirlo, la

continuación de la tendencia a la baja en

la tasa de accidentabilidad, más de 700

becas de estudio para colaboradores,

cónyuges e hijos en programas de estudio

de INACAP, y un importante incremento

en las actividades de capacitación interna:

del 10% en la cantidad de horas y del 36%

en la cantidad de participantes, llegando

a 3.800 colaboradores tanto académicos

como administrativos.

Reforma Educacional

Además de los avances y logros

obtenidos durante el último año, según

la planificación estratégica vigente, es

importante considerar también los cambios

y tendencias que está experimentando

el entorno en el cual se desenvuelve

INACAP. Durante el 2014, el tema de la

educación ha seguido estando entre los

más importantes para la ciudadanía y los

órganos de gobierno.

Como Institución, hemos participado

activamente en distintas instancias de

análisis y elaboración de propuestas,

principalmente a través de VERTEBRAL,

el Consejo de Institutos Profesionales y

Centros de Formación Técnica Acreditados

que tengo el honor de presidir. Durante

este año VERTEBRAL elaboró y difundió una

propuesta de desarrollo de la Educación

Superior Técnico-Profesional, estableciendo

un conjunto de 20 objetivos que podrían

desarrollarse en un plazo estimado de

una década y que permitirían seguir

incrementando el aporte de este sector al

desarrollo del país. También participamos

activamente en los Diálogos Temáticos

organizados por el Ministerio de Educación,

tanto en las mesas relativas a la Educación

Superior como en las de Educación Técnica.

En todas estas instancias hemos podido

corroborar la enorme necesidad y demanda

de la sociedad por Educación Superior de

calidad, pertinente y accesible. Asimismo,

también hemos podido confirmar que

INACAP, aunque siempre tiene mucho

por mejorar, es reconocida como una de

24

Pilar6 Calidad en la Gestión

Page 25: Cuenta Anual - INACAP

las Instituciones de Educación Superior

líderes del país y una de las que mejor

responde a la demanda de la sociedad

de contar con una mejor educación.

También quisiera destacar nuestra activa

participación en la mesa de trabajo

establecida por el Consejo Nacional de

Educación, tendiente a proponerle al país

y a las autoridades el establecimiento de

un Marco Nacional de Cualificaciones.

La experiencia de INACAP, pionera en el

país, ha sido considerada con especial

interés. Cabe señalar que las autoridades

del Ministerio de Educación también

han suscrito el objetivo de avanzar en el

establecimiento de este Marco.

Las autoridades gubernamentales han

anunciado el envío de proyectos de Ley

que reforman la Educación Superior dentro

del segundo semestre de 2014. Aunque

todavía no se conoce ni los contenidos ni

el alcance que tendrían estos proyectos,

tenemos la convicción de que INACAP

se encuentra particularmente bien

posicionado para contribuir con el país

en el desarrollo de una mejor educación.

25

Page 26: Cuenta Anual - INACAP
Page 27: Cuenta Anual - INACAP

Palabras Finales Quisiera terminar estas palabras agradeciendo el trabajo y

compromiso de las más de ocho mil personas que día a día

contribuyen al cumplimiento de la misión de INACAP. En

esta revisión anual 2014 y evaluación de medio término del

Plan de Desarrollo Estratégico 2012-2016, podemos afirmar

que en la mayoría de los objetivos planteados por nuestra

estrategia ha habido significativos avances. En otros casos,

aún tenemos proyectos de gran envergadura que enfrentar,

lo que, sin duda, nos llama a seguir perseverando.

Al término de este Plan, el año 2016, INACAP cumplirá 50

años de vida y además cumpliremos 10 años de haber

incorporado la Universidad a nuestra Institución y haber

dado origen al Sistema Integrado de Educación Superior.

El próximo período se vislumbra especialmente demandante

para alcanzar todos aquellos desafíos que nos hemos

propuesto, desde la reacreditación de la Universidad y el

Instituto Profesional hasta la renovación de nuestro Plan

Estratégico. Por eso quiero invitarlos a continuar trabajando

con su mejor esfuerzo. Estamos seguros de que haciendo

bien el trabajo, con la visión clara y trabajo en equipo,

alcanzaremos el Cincuentenario como una Institución líder,

reconocida por su relevancia y calidad, aportando al país y a

la formación de los profesionales que Chile necesita.

Muchas Gracias.

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Page 28: Cuenta Anual - INACAP

INACAP es un sistema integrado de Educación Superior, constituido por la Universidad Tecnológica de Chile INACAP, el Instituto Profesional INACAP y el Centro de Formación Técnica INACAP, que comparten una Misión y Valores Institucionales.

El sistema integrado de Educación Superior INACAP y su Organismo Técnico de Capacitación INACAP están presentes, a través de sus 26 Sedes, en las 15 regiones del país.

INACAP es una corporación de derecho privado, sin fines de lucro. Su Consejo Directivo está integrado por miembros elegidos por la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC), la Corporación Nacional Privada de Desarrollo Social (CNPDS) y el Servicio de Cooperación Técnica (SERCOTEC), filial de CORFO.