CTIC – Consejo de Tecnologías e Información del Estado ...

Plan Institucional de Implementación de Software Libre y Estandares Abiertos

Versión 1.0

GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE QUILLACOLLO

Dirección : Plaza 6 de Agosto acera Este

Web : www.quillacollo.gob.bo

Elaboración : 10 de enero de 2019

Responsable : Marcos Iván Quispe C.

Autor : Marcos Iván Quispe C.

QUILLACOLLO – BOLIVIA

Enero 2019

Contenido 1. Introducción ........................................................................................................................................... 1

1.1. Antecedentes ................................................................................................................................ 1

1.2. Equipo de implementación ........................................................................................................ 2

1.3. Levantamiento de información y planificación de la implementación de software libre 10

1.3.1 Inventario personal ............................................................................................................. 10

1.3.2 Organización de la red ...................................................................................................... 21

1.3.3 Inventario del hardware personal.................................................................................... 21

1.3.4 Inventario de los servidores físicos .................................................................................. 34

1.3.5 Inventario de los servidores virtuales .............................................................................. 34

1.3.6 Inventario de sistemas, aplicaciones y servicios ......................................................... 34

1.3.7 Inventario de servicios externos ....................................................................................... 35

1.3.8 Inventario de otro hardware ............................................................................................. 35

1.3.9 Inventario de conjuntos de datos .................................................................................... 35

1.3.10 Inventario de normas internas .......................................................................................... 35

1.4. Diagnostico ................................................................................................................................... 36

1.4.1 Grupo de implementación de software libre y estándares abiertos ....................... 36

1.4.2 Capacidades institucionales ............................................................................................ 36

1.4.3 Red .......................................................................................................................................... 36

1.4.4 Equipos personales ............................................................................................................. 37

1.4.5 Servidores físicos .................................................................................................................. 38

1.4.6 Servidores virtuales .............................................................................................................. 38

1.4.7 Sistemas y servicios ............................................................................................................. 38

1.4.8 Servicios externos contratados ........................................................................................ 38

1.4.9 Conjunto de datos ............................................................................................................... 39

1.4.10 Normativa .............................................................................................................................. 39

1.4.11 Compatibilidad .................................................................................................................... 40

1.4.12 Interoperabilidad ................................................................................................................. 42

1.5. Estrategia ...................................................................................................................................... 42

1.5.1 Marco general ..................................................................................................................... 42

1.5.2 Equipo de implementación ............................................................................................... 43

1.5.3 Personal ................................................................................................................................. 44

1.5.4 Categorización .................................................................................................................... 45

1.5.5 Inducción y capacitación. ................................................................................................ 46

1.5.6 Marco normativo interno ................................................................................................... 46

1.5.7 Hardware ............................................................................................................................... 48

1.5.8 Software ................................................................................................................................. 48

1.5.9 Soporte ................................................................................................................................... 49

1.5.10 Ruta critica ............................................................................................................................ 49

1.5.11 Coexistencia con software privativo ............................................................................... 49

1.6. Mapa de operaciones ............................................................................................................... 50

1.6.1 Operaciones de reorganización de servidores ............................................................ 50

1.6.2 Reorganización de la red (si es necesario) ................................................................... 50

1.6.3 Operaciones para el hardware personal....................................................................... 50

1.6.4 Operaciones para otro hardware .................................................................................... 56

1.6.5 Operaciones de implementación y desarrollo de sistemas, servicios y aplicaciones ........................................................................................................................................ 56

1.6.6 Operaciones para servicios externos ............................................................................. 56

1.6.7 Operaciones para normas internas................................................................................. 56

1.6.8 Operaciones con relación al personal (no incluye el personal de la unidad de sistemas) ............................................................................................................................................... 56

1.6.9 Operaciones con relación al personal (solo incluye el personal de la unidad de sistemas) ............................................................................................................................................... 62

1.7. Cronograma ................................................................................................................................. 62

1.7.1 Cronograma operaciones servidores ............................................................................. 62

1.7.2 Cronograma operaciones sistemas, aplicaciones y servicios.................................. 62

1.7.3 Cronograma operaciones servicios externos ............................................................... 62

1.7.4 Cronograma operaciones hardware personal ............................................................. 62

1.7.5 Cronograma otro hardware .............................................................................................. 64

1.7.6 Cronograma capacitación personal (por unidad organizacional) ......................... 64

1.7.7 Cronograma capacitación personal unidad de sistemas ......................................... 68

1.7.8 Cronograma normativo interna........................................................................................ 68

1.7.9 Cronograma de soporte técnico dedicado .................................................................. 68

Siglas AGETIC Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de la Información y

Comunicación

GAMQ Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo

TIC Tecnologías de Información y Comunicación

1

1. Introducción 1.1. Antecedentes El municipio de Quillacollo está situado a 13 Kilómetros hacia el oeste del punto central del

departamento de Cochabamba. El municipio como tal es la capital de la provincia que lleva

el mismo nombre Quillacollo, fue fundada un 14 de septiembre de 1905 pero se adelanta su

aniversario al 12 de septiembre para no coincidir con los festejos cívicos del departamento.

El 14 de septiembre de 1593, la provincia Quillacollo fue fundada por Joan de Soliz y Francisco

de Moya en cumplimiento del mandato del Obispo de Quito y teniendo como testigos al

padre Joan Zeñudo, Joan de Uribe, Cristóbal de Arébalo, según consta en un documento del

Archivo Histórico Municipal de Cochabamba.

En el Decreto de 9 de febrero de 1825, promulgada por el Mariscal Antonio José de Sucre, en

el que se declara a las provincias del Alto Perú independientes, se menciona a Quillacollo

como uno de los siete cantones del departamento de Cochabamba. En 1848, por Ley de 22

de agosto, Quillacollo es declarada capital de la provincia de Tapacarí.

En 1900, se realizó un censo, en el que Quillacollo tenía 3.885 habitantes, por lo que a iniciativa

del diputado de la provincia de Tapacarí, Isidoro Caballero, el gobierno de José Manuel

Pando, promulga la Ley del 14 de noviembre de 1900, que “eleva el pueblo de Quillacollo al

rango de ciudad”.

En 1988, se crearon los símbolos provinciales de Quillacollo que fueron adoptados por el

municipio. La bandera de tres franjas horizontales: celeste, blanco y negro y el escudo con

cinco estrellas que representan a las cinco secciones municipales.

Los datos respecto a extensión y población del municipio se encuentran en el siguiente

cuadro:

Extensión 1.650 Km2

Altura 2.450 m.s.n.m.

Habitantes 335.393 (Censo 2012)

Misión

Cuadro 1: Datos Numéricos de Quillacollo

Fuente: Elaboración Propia

El Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo, tiene como Misión de garantizar el desarrollo

integral de los habitantes creando una ciudad equitativa, prospera, democrática,

participativa y moderna donde se pueda acceder a mejores oportunidades, cada una de

los habitantes y estas puedan aumentar sus expectativas de bienestar y calidad de vida con

un gobierno municipal transparente, incluyente y social.

Visión

Quillacollo, donde nuestra prioridad es el ciudadano y la constante optimización de calidad

de vida a través de normas pro-ambientalistas de desarrollo, servicios básicos y servicios

públicos eficientes, que nos permita evolucionar, para ser reconocida como una de las

mejores ciudades donde vivir. Ser un modelo de gobierno municipal que promueva, que

asegure y consolide la integración e intervención de todos los ciudadanos y ciudadanas.

Objetivos institucionales (información Plan estratégico institucional)

Descripción del documento

Objetivo

Establecer las condiciones para la efectiva implementación de Software Libre y Estándares

Abiertos en todos los sistemas y equipos y procesos informáticos del Gobierno Autónomo

Municipal de Quillacollo, en cumplimiento a la normativa vigente.

1.2. Equipo de implementación

Nº Nombre Apellidos Unidad Cargo Funciones

1 Marcos Iván

Quispe Condori

Tecnologías de

Información

Jefe de Tecnologías

de Información

Formular y dirigir la ejecución de políticas y estrategias vinculadas a la implementación del modelo de gestión tecnológica del Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo.

Desarrollar, implementar y administrar los sistemas y soluciones informáticas de las diferentes unidades y/o áreas organizacionales del Gobierno Autónomo Municipal de

Quillacollo de acuerdo a los lineamientos de software libre y estándares abiertos.

Coordinar el diseño, implementación y gestión Integral de la plataforma tecnológica del Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo, que permitan el acceso a la información y servicios de manera ágil, oportuna, confiable y sostenible en el tiempo.

Coordinar el desarrollo, implantación y administración de la infraestructura de la red de datos y comunicaciones, que permitan la transmisión confiable de información y sustente los procesos y servicios municipales.

Garantizar de manera oportuna, la asistencia efectiva y el soporte técnico adecuado, a todas las áreas organizacionales del Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo.

Desarrollar y gestionar proyectos vinculados al uso y aprovechamiento de tecnologías de información y comunicación,

orientados a promover el desarrollo de la Sociedad de la Información y reducir la brecha digital en el Municipio de Quillacollo basado en software libre.

Supervisar el diseño, programación, pruebas e implantación de los Sistemas Informáticos desarrollados por la Unidad.

Coordinar con las distintas unidades la necesidad de desarrollo de nuevos sistemas informáticos.

Realizar el seguimiento y capacitación de los recursos humanos en cada uno de los Sistemas Informáticos desarrollados o implantados por la Unidad.

Evaluar y proponer una reingeniería a los Sistemas Informáticos en actual funcionamiento en las diferentes unidades y áreas de la Institución, de acuerdo a las necesidades actuales de la Gestión.

Proporcionar soporte técnico en cuanto a hardware y software para los equipos de computación de los usuarios del Gobierno Autónomo Municipal.

Brindar asistencia técnica a todas las instancias del Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo

Administrar y efectuar el mantenimiento de la red de datos y de los dispositivos de comunicación del Gobierno Autónomo Municipal.

Administrar y efectuar el mantenimiento y la actualización de los equipos y dispositivos que componen el Centro de procesamiento de datos del Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo.

Establecer lineamientos y estándares de seguridad, en cuanto al Desarrollo e Implementación de Sistemas Informáticos y la configuración de los Dispositivos de Comunicación.

Supervisar las funciones desarrolladas por sus dependientes y toda otra labor producida por los mismos.

Coordinar de forma oportuna y eficiente las actividades y/o trabajo con las demás unidades dependientes de la Municipalidad de Quillacollo a objeto de tomar acciones técnicas, legales y/o administrativas concernientes a los

intereses de laInstitución

2 Gustavo Baldellon Gonzales

Tecnologías de

Información

Responsable de sistemas

Planificar, desarrollar y gestionar la creación de sistemas de información y aplicaciones informáticas basados en software libre y estándares abiertos.

Realizar la administración y mantenimiento de las aplicaciones informáticas en producción.

Supervisar el desarrollo de sistemas informáticos externos o mixtos, realizados por otras unidades organizacionales del Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo.

Establecer lineamientos y estándares de desarrollo de sistemas y aplicaciones informáticas.

Elaborar, actualizar y difundir la normativa específica de tecnologías de información y comunicación del Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo referida a sistemas y aplicaciones informáticas, así como su aplicación y cumplimiento respectivo.

Desarrollar innovaciones

tecnológicas orientadas a la mejora de la prestación de servicios públicos municipales a través de las TIC.

Implantar, administrar la información de las bases de datos de los sistemas y aplicaciones en producción.

Administrar los usuarios de los sistemas informáticos del Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo, en coordinación con las unidades organizacionales involucradas.

Supervisar las funciones desarrolladas por sus dependientes y toda otra labor producida por los mismos.

Efectuar y cumplir con otras funciones inherentes a su campo de acción.

3 Darwin Choque Rocha

Tecnologías de

Información

Técnico Hardware

Apoyar en a la implantación de nuevos sistemas informáticos y programas para mejorar el tratamiento de la misma en las diferentes unidades de la institución.

Colaborar en la actualización y supervisión de los sistemas desarrollados para las

diferentes reparticiones.

Realizar la capacitación del personal en el manejo de sistemas desarrollados.

Administrar los usuarios de sistema, autorizando altas y bajas de usuarios de las unidades ejecutoras que manejan los sistemas.

Apoyar en la instalación y reparación de redes de datos.

Realizar pruebas de los sistemas computacionales en función de las tareas específicas.

Coordinar con el personal de las distintas unidades de la municipalidad de Quillacollo aspectos relacionados a la implementación de nuevos sistemas.

Proporcionar Soporte Técnico en el manejo de los sistemas existentes.

Proporcionar Soporte Técnico en el manejo y mantenimiento de hardware de los equipos de computación.

4 Santos Ramírez Tecnologías

de Información

Técnico I

Realizar la capacitación de los usuarios, en el manejo de sistemas informáticos desarrollados por la unidad.

Definir estándares y procedimientos para respaldar y recuperar la información que contienen las Bases de Datos.

Diseñar, desarrollar e implantar nuevos Sistemas de Información adecuados a las necesidades Institucionales y de acuerdo a lo programado en la gestión.

Coordinar con las distintas unidades aspectos relacionados a los requerimientos, diseño, pruebas e implantación de nuevos Sistemas de Información.

Brindar soporte Técnico a usuarios en el manejo de los sistemas a su cargo, desarrollados.

Realizar el mantenimiento y/o re ingeniería de los Sistemas Informáticos en actual funcionamiento.

Asesorar y coordinar con los programadores la implementación de los Sistemas Informáticos a ser aplicados en cada una de las unidades de la Institución

Administrar y supervisar el procedimiento de Resguardo de Copias de Seguridad de las

Bases de Datos y Aplicaciones de todos los sistemas desarrollados y administrados por la Unidad.

Realizar resguardo de las Bases de Datos y Aplicaciones a su cargo.

1.3. Levantamiento de información y planificación de la implementación de software libre 1.3.1 Inventario personal

N° NOMBRES Y APELLIDOS

UNIDAD CARGO CONOCIMIENTO SOTFWARE LIBRE

CONOCIMIENTO DE ESTANDARES ABIERTOS

1 MILTHON ROLANDO SHISPAS ROJAS

URBANISMO APOYO I NINGUNO NINGUNO

2 CRISTIAN CHAVEZ URBANISMO ALARIFE

NINGUNO NINGUNO

3 EDWIN ANCIETA PADILLA

URBANISMO AUXILIAR DE NORMAS

MEDIO NINGUNO

4 CELESTINO IRIARTE MUÑOZ

URBANISMO TOPOGRAFO NINGUNO NINGUNO

5 JIMENA GARCIA URBANISMO ARQUITECTA NINGUNO NINGUNO

6 CARLOS FERNANDO KELLNY ALMANZA

URBANISMO ARQUITECTO NINGUNO NINGUNO

7 MARCO ANTONIO ZEBALLOS ROJAS

ORDENAMIENTO TERRITORIAL

PROFESIONAL IV NINGUNO NINGUNO

8 SAIDA SASARI QUINTEROS


TECNICO I NINGUNO NINGUNO

9 ALVARO UREÑA ANTEZANA

RECAUDACIONES JEFE DE INSPECTORES

NINGUNO NINGUNO

10 JESUS RAMIRO ZENTENO MORALES

EMAPAQ OPERATIVO MEDIO NINGUNO

11 JHEREMY AROJA QUISPE


APOYO TOPOGRAFO MEDIO NINGUNO

12 SOLEDAD VASQUEZ RIVERA


TECNICO I NINGUNO NINGUNO

13 MARIA EUGENIA HUANACO

RECAUDACIONES INSPECTORA NINGUNO NINGUNO

14 NELY ILLANES ESCALERA

URBANISMO 247 ASESORA LEGAL NINGUNO NINGUNO

15 JORGE LUIS MISERICORDIA CENTELLAS

URBANISMO 247 ARQUITECTO NINGUNO NINGUNO

16 PERCY PAREDES MEJIA

URBANISMO 247 ARQUITECTO NINGUNO NINGUNO

17 ELIZABETH SAIDA MORATO CHUQUIMANI

RECAUDACIONES INSPECTORA NINGUNO NINGUNO

18 GRISELDA BLANCO AGUILAR

URBANISMO ARQUITECTA NINGUNO NINGUNO

19 MARIBEL SANDOBAL BERNABEL

RUAT SECRETARIA NINGUNO NINGUNO

20 JHASMANI GOMEZ CHOQUE

FISCALIZACION INSPECTOR BASICO NINGUNO

21 JHONY HENRY ARTEAGA V.

FISCALIZACION INSPECTOR NINGUNO NINGUNO

22 ANDREA MERCADO CAMACHO

RUAT LIQUIDADOR II BASICO NINGUNO

23 JOSE GONZALO MUÑEZ CONDORI

RUAT TECNICO I NINGUNO NINGUNO

24 RAUL IVAN MACHACA CHAMBI

RUAT TECNICO NINGUNO NINGUNO

25 ANA MAMANI MOLLINEDO

DIRECCION DE DESARROLLO RURAL PRODUCTIVO

SECRETARIA NINGUNO NINGUNO

26 RODRIGO ANTEZANA CHOQUE

UGR APOYO ADMINISTRATIVO

NINGUNO NINGUNO

27 ARNOL ARMANDO CALANI LUCAS

ARIDOS Y AGREGADOS

CONSULTOR EN LINEA

NINGUNO NINGUNO

28 JORGE FLORES MIRANDA

UGR CONSULTOR EN LINEA

NINGUNO NINGUNO

29 JULIO CESAR LUQUE VELIZ

AGROPECUARIO CONSULTOR EN LINEA

NINGUNO NINGUNO

30 JUAN DANIEL JIMENEZ LAZO

MEDIO AMBIENTE CONSULTOR EN LINEA

NINGUNO NINGUNO

31 ALBINA SANTOS LAREDO

DIRECCION DE DESARROLLO RURAL PRODUCTIVO

DIRECTORA NINGUNO NINGUNO

32 FELIX JAVIER MEDRANO RODRIGUEZ

AGRICOLA CONSULTOR EN LINEA

NINGUNO NINGUNO

33 MILTON GUSTAVO ORELLANO ARELLANO

AGRICOLA CONSULTOR EN LINEA

NINGUNO NINGUNO

34 BLANCA ELIZABETH DEZA

MYPES TECNICO III NINGUNO NINGUNO

35 SHISLEY ROJAS LIMACHI

MYPES APOYO NINGUNO NINGUNO

36 DASTIN DANNY FUENTES ANTEZANA

RIESGO Y CUENCAS APOYO NINGUNO NINGUNO

37 ADRIANA KATERINE AHENKE MENECES

RIESGO Y CUENCAS APOYO ADMINISTRATIVO

NINGUNO NINGUNO

38 LUIS CARLOS LIMACHI FRANCO

RIESGO Y CUENCAS TECNICO II NINGUNO NINGUNO

39 ALFREDO RAUL CESPEDES VASQUEZ

RIESGO Y CUENCAS APOYO III NINGUNO NINGUNO

40 RAUL GROVER MARTINEZ DE LA VIA

RIESGO Y CUENCAS TECNICO III NINGUNO NINGUNO

41 KAREN UDELIA DURAN ESCOBAR

MEDIO AMBIENTE PERSONAL DE APOYO NINGUNO NINGUNO

42 JUAN ALEX VILLCA MARTINEZ

MEDIO AMBIENTE PERSONAL DE APOYO BASICO NINGUNO

43 ARIEL AVILA R. MEDIO AMBIENTE PERSONAL DE APOYO NINGUNO NINGUNO

44 FREDDY GUZMAN TERAN

MEDIO AMBIENTE TEC.M.A NINGUNO NINGUNO

45 FERNANDO CARLOS TORRICO CACERES

MEDIO AMBIENTE RESPOSABLE MEDIO AMBIENTE

NINGUNO NINGUNO

46 CARLOS VARGAS SORIA

MEDIO AMBIENTE ASISTENTE TECNICO BASICO NINGUNO

47 JAVIER RODOLFO TRUFILLO COSSIN

MYPES CONSULTOR EN LINEA

NINGUNO NINGUNO

48 SERGIO VILLAFAN COCA

MEDIO AMBIENTE CONSULTOR EN LINEA

NINGUNO NINGUNO

49 JAVIER GARNICA MEDIO AMBIENTE ANALISTA DE LABORATORIO

NINGUNO NINGUNO

50 FRITCY TORRICO MEDIO AMBIENTE CONSULTOR EN LINEA

NINGUNO NINGUNO

51 BRANKO ANTONIO SAAVEDRA ZAMBRANA

MEDIO AMBIENTE RESPONSABLE DE RED MONICA

NINGUNO NINGUNO

52 GABRIELA QUIROGA RASGUIDO

SECRETARIA DE PLANIFICAION


53 LAURA AGUILAR VIDAL

SECRETARIA DE PLANIFICAION

CONSULTOR EN LINEA

NINGUNO NINGUNO

54 SORAIDA FLORES LOPEZ

AUDITORIA INTERNA

APOYO AUDITORIA NINGUNO NINGUNO

55 CRISTHIAN DIEGO MENDOZA CAPERO

AUDITORIA INTERNA

CONSULTOR EN LINEA

NINGUNO NINGUNO

56 FABIOLA ORTAÑO PEREZ

AUDITORIA INTERNA

ASISTENTE DE AUDITORIA

NINGUNO NINGUNO

57 MARIANI XIMENA ENRIQUEZ FORONDA

EDUCACION NUTRICIONISTA NINGUNO NINGUNO

58 CLAUDIA XIMENA MONTERO ROCA

EDUCACION ASISTENTE DE EDUCACION

NINGUNO NINGUNO

59 JHERSON PEREZ INTENDENCIA SECRETARIO NINGUNO NINGUNO

60 MARLEN MATTOS INTENDENCIA SECRETARIA NINGUNO NINGUNO

61 ROSMERY CHAVEZ TRAFICO Y VIALIDAD


62 JHON HENRY FERNANDEZ

TRAFICO Y VIALIDAD

DISEÑADOR GRAFICO NINGUNO NINGUNO

63 DANISA ALCOCER OBRAS PUBLICAS ABOGADA OBRAS PUBLICAS

NINGUNO NINGUNO

64 LIMBERTH APAZA GALARZA

OBRAS PUBLICAS SUPERVISOR MEDIO NINGUNO

65 MILKA VILLARROEL OBRAS PUBLICAS SUPERVISOR NINGUNO NINGUNO

66 SERGIO CHAVEZ OBRAS PUBLICAS SUPERVISOR NINGUNO NINGUNO

67 JUAN LOPEZ OBRAS PUBLICAS SUPERVISOR NINGUNO NINGUNO

68 MORIA EUGENIA QUISPE

OBRAS PUBLICAS SUPERVISOR NINGUNO NINGUNO

69 JESSICA MORALES PROYECTOS ESTRUCTURISTA NINGUNO NINGUNO

70 EDIBERTO CASA BLANCA

PROYECTOS ARQUITECTO I NINGUNO NINGUNO

71 JAMIR VILLAROEL PROYECTOS TECNICO III ARQUITECTO

NINGUNO NINGUNO

72 ALVARO ROCHA PROYECTOS TECNICO ARQUITECTO

NINGUNO NINGUNO

73 SEBASTIAN ARIAS PROYECTOS INGENIERO ELECTRICO

NINGUNO NINGUNO

74 JULIO APAZA PROYECTOS TOPOGRAFO NINGUNO NINGUNO

75 SILVIA TOCO PROYECTOS SOCIOLOGA NINGUNO NINGUNO

76 ZULMA LOPEZ PROYECTOS SECRETARIA NINGUNO NINGUNO

77 KATTY GONZALES SUBALCALDIA D4 SECRETARIA NINGUNO NINGUNO

78 JANNETH ZAMBRANA

DESPACHO SECRETARIA DESPACHO

NINGUNO NINGUNO

79 MARTHA VARGAS DESPACHO COORDINADOR SECRETARIA

NINGUNO NINGUNO

80 SOLEDAD TORREZ SEJAS

DESPACHO ASISTENTE DE DESPACHO

NINGUNO NINGUNO

81 MARIA CLARA MANCILLA

JURIDICA SECRETARIA NINGUNO NINGUNO

82 ROXANA BEVARA SUI

FINANZAS ANALISTA DE TRIBUTACION

NINGUNO NINGUNO

83 ERICK GARCIA FINANZAS ANALISTA NINGUNO NINGUNO

84 IVAN FINANZAS NINGUNO NINGUNO

85 CARLOS SORCHOT FINANZAS NINGUNO NINGUNO

86 GROVER HUANCA FINANZAS APOYO CONTABILIDAD

NINGUNO NINGUNO

87 LIDIA ALCOCER FINANZAS RESP. TESORERIA NINGUNO NINGUNO

88 ROMULO AREVALO FINANZAS DIRECTOR DE FINANZAS

NINGUNO NINGUNO

89 XIMENA GUZMAN DEFENSORIA DIRECTOR DE IGUALDAD Y OPORTUNIDAD

NINGUNO NINGUNO

90 BEATRIZ ZENTENO DEFENSORIA JEFA DEFENSORIA NINGUNO NINGUNO

91 BASILIA COORDIVA DEFENSORIA ABOGADA DEFENSORIA

NINGUNO NINGUNO

92 MARIA CRISTINA GARCIA

DEFENSORIA ABOGADA DEFENSORIA

NINGUNO NINGUNO

93 ARMANDO COPALI SUTARI

SLIM ABOGADO SLIM BASICO NINGUNO

94 VALERIA ORTEGA ADULTO MAYOR NINGUNO NINGUNO

95 BLANCA ROLLANO ADULTO MAYOR JEFA ADULTO MAYOR

NINGUNO NINGUNO

96 MARIELA PATZI TAPIA

ADULTO MAYOR TRABAJADOR SOCIAL NINGUNO NINGUNO

97 INA ADULTO MAYOR ABOGADO NINGUNO NINGUNO

98 INGHER LEON GUTIERREZ

ADULTO MAYOR APOYO TRABAJADORA SOCIAL

NINGUNO NINGUNO

99 MABEL CONDORI DESARROLLO HUMANO


100 MIGUEL AGREDA COMUNICACIÓN DISEÑADOR GRAFICO NINGUNO NINGUNO

101 CARLOS COMUNICACIÓN NINGUNO NINGUNO

102 RENATO ROJAS GUTIERREZ

COMUNICACIÓN EDICION DE VIDEOS NINGUNO NINGUNO

103 DIEGO PRADO HEREDIA

COMUNICACIÓN APOYO MEDIO NINGUNO

104 GROBER COMBO COMUNICACIÓN APOYO COMUNICACIÓN

NINGUNO NINGUNO

105 GOVER CHOQUE PEÑAFIEL

RECURSOS HUMANOS

RESPONSABLE PLANILLA

NINGUNO NINGUNO

106 YERCO ANTONIO VELASQUEZ CASAS

RECURSOS HUMANOS

RESPONSABLE NINGUNO NINGUNO

107 JOSE ENRIQUE PANCILLA

RECURSOS HUMANOS

INSPECTOR NINGUNO NINGUNO

108 BASILIO RAMOS CHOQUE

RECURSOS HUMANOS

APOYO SECRETARIO NINGUNO NINGUNO

109 LUIS FERMANDO MURGA

RECURSOS HUMANOS

INSPECTOR NINGUNO NINGUNO

110 MARIBEL VILLARROEL HOROÑO

RECURSOS HUMANOS

ASISTENTE DE PLANILLAS

NINGUNO NINGUNO

111 LEYDI OROCHEA VEIZAGA

RECURSOS HUMANOS

ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS

NINGUNO NINGUNO

112 PAMELA ALCOCER VILLARROEL

RECURSOS HUMANOS

ABOGADO RECURSOS HUMANOS

NINGUNO NINGUNO

113 SERGIO BALBOA TORREZ

RECURSOS HUMANOS

DIRECTOR RECURSOS HUMANOS

NINGUNO NINGUNO

114 EDUARDO QUIROGA

RECURSOS HUMANOS

APOYO ADMINISTRATIVO

BASICO NINGUNO

115 DAVID MARTINEZ COMUNICACIÓN JEFE DE COMUNICACIÓN

NINGUNO NINGUNO

116 CARLA VALLEJOS HERRERA

COMUNICACIÓN APOYO COMUNICACIÓN

NINGUNO NINGUNO

117 RICARDOR LOPEZ DESPACHO APOYO ADMINISTRATIVO

NINGUNO NINGUNO

118 JOSE LUIS SOLIZ JURIDICA PROCESO PENAL NINGUNO NINGUNO

119 RENE ESPINOZA ASESOR ASESOR TECNICO NINGUNO NINGUNO

120 MARIA DEL CARMEN BORDA

DIRECTORA JURIDICA

JURIDICA NINGUNO NINGUNO

121 GROVER CORRALES SECRETARIA MUNICIPAL

SECRETARIO GENERAL

NINGUNO NINGUNO

122 MILTON ESCOBAR ASESOR LEGAL DESPACHO

NINGUNO NINGUNO

123 FLORENS AMADO FINANZAS JEFE ADMINISTRATIVO FINANCIERO

NINGUNO NINGUNO

124 RENE QUIROZ AUXILIAR ARCHIVOS

BASICO NINGUNO

125 RICHARD FINANZAS AUXILIAR NINGUNO NINGUNO

126 CLAUDIA LOPEZ FINANZAS ANALISTA INGRESOS BASICO NINGUNO

127 ROCIO VEIZAGA FINANZAS ASISTENTE SMAF NINGUNO NINGUNO

128 GETZY QUINTANA FINANZAS APOYO FINANCIERO NINGUNO NINGUNO

129 NILZA NOGALES FINANZAS ASISTENTE FINANZAS NINGUNO NINGUNO

130 CARLOS URIARTE FINANZAS JEFE CONTABILIDAD NINGUNO NINGUNO

131 CARLOS HERBAS FINANZAS ASESROR FINANCIERO

NINGUNO NINGUNO

132 MARCOS ZUBIETA SECRE. ADM. FINANCIERO

RESP. SALUD NINGUNO NINGUNO

133 MACARIO PASCUAL SECRE. ADM. FINANCIERO


NINGUNO NINGUNO

134 MARLEV FERNADEZ SECRE. ADM. FINANCIERO

RESPONSABLE NINGUNO NINGUNO

135 DUNIA GONZALES EDUCACION ENCARGADA

NINGUNO NINGUNO

136 GIOVANA LAFUENTE

DESARROLLO HUMANO


137 BLADIMIR FERNANDEZ

DESARROLLO HUMANO

JEFE DE SEGURIDAD CIUDADANA

NINGUNO NINGUNO

138 ALISON CHANGA ALUMBRADO PUBLICO


139 IVAN PATIÑO ALUMBRADO PUBLICO

JEFE NINGUNO NINGUNO

140 WALDO CHOQUE ALUMBRADO PUBLICO


NINGUNO NINGUNO

141 RICHARD CABRERA ALUMBRADO PUBLICO


NINGUNO NINGUNO

142 CARLOS JIMENEZ ALUMBRADO PUBLICO


NINGUNO NINGUNO

143 ROMULO DEFENSORIA TRABAJADOR SOCIAL MEDIO NINGUNO

144 LIDSEN SLIM TRABAJADOR SOCIAL NINGUNO NINGUNO

145 ANGEL PACHECO CENTROS INFANTILES

COORDINADOR CENTRAL INFANTIL

ALTO NINGUNO

146 BEATRIZ ZENTENO JEFATURA DEFENSORIA

JEFA DEFENSORIA NINGUNO NINGUNO

147 JACQUELINE CALANI RAMIREZ

DEFENSORIA APOYO BASICO NINGUNO

148 SILVIA SANCHEZ SLIM PSICOLOGA ALTO NINGUNO

149 FLORA HUANCA CAMPOS

SLIM APOYO ADMINISTRATIVO

MEDIO NINGUNO

150 LUIS CASTELLON SLIM APOYO ADMI. NINGUNO NINGUNO

151 VALERIA CAMPERO SLIM APOYO ADM. MEDIO NINGUNO

152 FARITH PONCE SICOES DIRECTOR SICOES MEDIO NINGUNO

153 OSCAR HUARACHI SICOES ENCARGADO SICOES ALTO NINGUNO

154 JHEAN CARLA GABRIEL ALVAREZ

SICOES AUXILIAR II ALTO NINGUNO

155 SANDRA FLORES GUZMAN

SICOES APOYO ARCHIVOS MEDIO NINGUNO

156 ROSMERY RIOS ACTIVOS FIJOS ENCARGADA A.F ALTO NINGUNO

157 MABEL PARRA ROCHA

ACTIVOS FIJOS JEFE ACTIVOS FIJOS ALTO NINGUNO

158 SILVANA MALLCU JURIDICA JEFE COACTIVO ALTO NINGUNO

159 VICTOR PEREDO JURIDICA NINGUNO NINGUNO

160 SWINGLAR ZAMBRANA

JURIDICA ABOGADO ALTO NINGUNO

161 PATRICIAYAURIFARI

SMAF SECRETARIA NINGUNO NINGUNO

162 CLAUDIA JIMENEZ ASESORIA JURIDICA ABOGADA ALTO NINGUNO

163 MARIA MAMANI FINANZAS APOYO NINGUNO NINGUNO

164 MARTHA LOPEZ FINANZAS ASISTENTE III FINANZAS

ALTO NINGUNO

165 LIZ LEDEZMA FINANZAS SECRETARIA FINANZAS

MEDIO NINGUNO

166 KARINA CARTAGENA

FINANZAS ENCARGADA CHEQUES

MEDIO NINGUNO

167 VIVIAN MENDIZABAL

FINANZAS ENCARGADA CHEQUES

ALTO NINGUNO

168 ALANES SORIA CARLOS ROLANDO

AUDITORIA INTERNA

DIRECTOR AUDITORIA INTERNA

BASICO NINGUNO

169 QUISPE ESTRADA FRANCISCO

AUDITORIA INTERNA

AUDITOR SENIOR NINGUNO NINGUNO

170 ARGOTE MENA RUTH YOLANDA

AUDITORIA INTERNA

AUDITOR I NINGUNO NINGUNO

171 CORRALES HEREDIA BEATRIZ

AUDITORIA INTERNA

AUDITOR III NINGUNO NINGUNO

172 SARMIENTO PINTO LIZEDT

AUDITORIA INTERNA

AUDITOR IV NINGUNO NINGUNO

173 SALVATIERRA QUIROGA SIDNEY

AUDITORIA INTERNA

ING CIVIL SENIOR NINGUNO NINGUNO

174 BALDERRAMAROJA EMMA DANIELA

SECRETARIA MUNICIPAL

ABOGADO AREA TECNICA

NINGUNO NINGUNO

175 OVANDO MONTAÑO MARDELY

JEFATURA DE TRANSPARENCIA

SECRERARIA NINGUNO NINGUNO

176 CORRALES ABASTO ZULMA

JEFATURA DE CONTABILIDAD INTEGRADA

AUXILIAR CONTABLE NINGUNO NINGUNO

177 PEREIRA SILES ALEXANDER

DIRECCION DE RECAUDACIONES

RESPONSABLE DE CAJA VALORES

NINGUNO NINGUNO

178 CANAVIRI CASTRO DULCE OLIVIA



179 VELIZ LOAYZA TANIA


ENCARGADO DE ARCHIVOS

NINGUNO NINGUNO

180 PEREZ MOLINA SILVIA MARCELA

JEFATURA UNIDAD DE VEHICULOS

JEFE DE UNIDAD NINGUNO NINGUNO

181 DOMINGUEZ COCA MIRIAN



182 GARCIA TITO HECTOR|


ENCARGADO DE UNIDAD DE VEHICULOS

NINGUNO NINGUNO

183 PEREZ AGREDA TEDDY CHRISTIAN


LIQUIDADOR I NINGUNO NINGUNO

184 RAMALLO FRNACO RUBEN RAMMIRO


LIQUIDADOR II NINGUNO NINGUNO

185 ANTEZANA ORTIZ BRIAN JOSE


ENCARGADO DE ENTRAGA DE PLACAS

NINGUNO NINGUNO

186 MONTAÑO TORRICO ARIEL HECTOR

JEFATURA DE FIZCALIZACION

JEFE DE UNIDAD BASICO NINGUNO

187 ORTIZ CHUNGARA ALEXANDER


FISCALIZADOR GRACO

NINGUNO NINGUNO

188 MAMANI CALISAYA SUSANA SOFIA


ABOGADO COACTIVO NINGUNO NINGUNO

189 MALDONADO FLORES PATRICIA GRACE



190 TERAN CHAVEZ BLANCA TRINIDAD

SECRETARIA MUNICIPAL TECNICA


191 PORTILLOS RIOS SANDRA

DIRECCION OBRAS PUBLICAS

ALBANIL VIII NINGUNO NINGUNO

192 FLORES ABREGO JHONYY BLADIMIR

JEFATURA DE ALUMBRADO PUBLICO

INGENIERO FORESTAL

NINGUNO NINGUNO

193 NICOLAS FRIAS FRANKLIN ISAIAS

JEFATURA DE ALUMBRADO PUBLICO

TECNICO PECUARIO NINGUNO NINGUNO

194 OLMOS CRESPO FREDDY

JEFATURA DE MEDIO AMBIENTE

TECNICO PREVENCION Y CONTROL AMBIENTAL

NINGUNO NINGUNO

195 HINOJOSA HEREDIA XIMENA


ASESOR JURIDICO NINGUNO NINGUNO

196 BASCOPE ROCHA CARLA LORENA


ASISTENTE I NINGUNO NINGUNO

197 QUISPE ZAMBRANA VANEZA NORMA

JEFATURA DE SEGUIMIENTO DE POA

JEFE DE UNIDAD NINGUNO NINGUNO

198 AYALA GONZALES VERONICA JIMENA

JEFATURA DE SEGUIMIENTO DE POA

RESPONSABLE DE MODIFICACON ES PRESUPUESTARIA

NINGUNO NINGUNO

199 HERREDA EVELIN JEFATURA DE SEGUIMIENTO DE POA

RESPONSABLE DE SISINWEB

NINGUNO NINGUNO

200 MANNEVILLE JULIEN MAUREICE YVES

JEFATURA DE LIMITES

JEFE DE LIMITES NINGUNO NINGUNO

201 AGREDA LEDEZMA FLAVIA

JEFATURA DE LIMITES

ABOGADO NINGUNO NINGUNO

202 LOPEZ CANEDO GUSTAVO

JEFATURA GESTION TERRITORIAL Y PROYECTOS

PROFECIONAL PROYECTISTA

NINGUNO NINGUNO

203 SANCHEZ QUISPE JOSE LUIS


RESPONSABLE DE ORDENAMIENTO TERRITORIAL

NINGUNO NINGUNO

204 PAZ RIOS DAVID MARCELO


PROFECIONAL ORDENAMIENTO TERRITORIAL II

NINGUNO NINGUNO

205 PEREDO LOPEZ EDUARDO MIGUEL


PROFECIONAL ORDENAMIENTO TERRITORIAL II

NINGUNO NINGUNO

206 ROCHA VARGAS JOSE ARMANDO

DIRECCION DE ADMINISTRACION URBANA

TOPOGRAFO NINGUNO NINGUNO

207 SALGUERO TORREZ DIEGO EDMINDO


TOPOGRAFO ALTO NINGUNO

208 SUAREZ ESCALANTE GABRIEL SUAREZ


INSPECTOR 1 BASICO NINGUNO

209 GELBER SOLIS JEFATURA DE NORMAS URBANAS

JEFE DE NORMAS URBANAS

NINGUNO NINGUNO

210 ESCOBAR ALEGRE ROGER

JEFATURA DE NORMAS URBANAS

ARQUITECTO I NINGUNO NINGUNO

211 FUENTES CARBALLO JOSE RUALDO


ARQUITECTO II BASICO NINGUNO

212 PONCE HINOJOSA EDWIN


PROFECIONAL JURIDICO

NINGUNO NINGUNO

213 IRIGOYEN HERBAS JORGE RICARDO


ENCARGADA ARCHIVOS Y BASE DE DATOS SIG

NINGUNO NINGUNO

214 SALAZAR UGARTE JAVIER MAURICIO

DIRECCION DE CATASTRO E INFORMACION TERRITORIAL

BASICO NINGUNO

215 CANDIA MARIN JAVIER WALTER

UNIDAD DE GESTION TERRITORIAL

TECNICO GESTION CATASTRAL

NINGUNO NINGUNO

216 CADENA ALMANZA DIEGO ALEJANDRO

UNIDAD DE GESTION TERRITORIAL

INSPECTOR DE GESTION CATASTRAL

NINGUNO NINGUNO

217 LIMA VASQUEZ RAUL

UNIDAD DE SERVICIO CATSTRAL

JEFE DE UNIDAD SERVICIOS CATASTRAL

NINGUNO NINGUNO

218 QUERRA ZURRITA LESLIE ROCIO


ABOGADO SERVICIOS CATASTRAL

NINGUNO NINGUNO

219 CLAURE VARGAS JOSE LUIS


TECNICO SERVICIOS CATASTRAL II

NINGUNO NINGUNO

220 CLAROS VARGAS EDWIN EMILIO


TECNICO SERVICIOS CATASTRAL III

NINGUNO NINGUNO

221 GALARZA ALCOCER RUTH YOBANA

UNIDAD DE EDUCACION

ENCARGADO DE DESAYUNO ESCOLAR

NINGUNO NINGUNO

222 KARINA MONTAÑO FLORES

RECAUDACIONES ENC. DEPUBLICIDAD Y PROPAGANDA

NINGUNO NINGUNO

223 OSCAR RUBEN ANTEZANA UGARTE

SISTEMAS CATASTRO

ADMINISTRADOR DE SISTEMA CATASTRAL

BASICO NINGUNO

224 GUSTAVO OLMOS SISTEMAS CATASTRO

ADMINISTRADOR DE SISTEMA CATASTRAL

NINGUNO NINGUNO

225 RICARDO QUELCA TIPA

CATASTRO ENCARGADO DE ARCHIVOS

NINGUNO NINGUNO

226 ROLANDO GUZMAN

CATASTRO APOYO ADMINISTRATIVO

NINGUNO NINGUNO

227 CARMEN RAMOS MOLLO

RECAUDACIONES LIQUIDADORA MEDIO NINGUNO

228 MARCO IVAN QUISPE C.

TECNOLOGIAS DE INFORMACION

JEFE DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION

ALTO MEDIO

229 GUSTAVO BALDELLON GONZALES


RESPONSABLE DE SISTEMAS

BASICO BASICO

230 DARWIN CHOQUE ROCHA


TECNICO HARDWARE BASICO BASICO

231 JUAN SANTOS RAMIREZ


TECNICO I ALTO MEDIO

1.4. Diagnostico 1.4.1 Grupo de implementación de software libre y estándares abiertos

El grupo de implementación se basa en la colaboración técnica para una producción

basada en el conocimiento compartido y la cooperación, como para las formas de

organización para la implementación del software libre de acuerdo a las normativas vigentes.

El grupo supone y los retos que afronta el software libre para coadyuvar a la transición hacia

una tecnología independiente de acuerdo al grado de conocimiento común y abierto. El

grupo se encuentra en las condiciones de llevar los procesos de migración a software libre de

sus equipos y aplicaciones, de acuerdo a las acciones de fortalecimiento de la infraestructura

tecnológica que dispondrá el municipio y asumir las necesidades mejorando la seguridad y

reducir la dependencia tecnológica privativa.

1.4.2 Capacidades institucionales

El personal del municipio de Quillacollo utiliza las Tecnologías Tic y tiene conocimiento en

software libre y estándares abiertos, bien sea para apoyar la gestión administrativa, resolver

técnicamente tareas, y acrecentar la investigación y facilitar la extensión del conocimiento

en software libre. Existe el personal con conocimientos en Tecnologías Libres, pero el personal

es limitado, poniéndose en marcha la implementación de sistemas con software libre. El

personal restante como técnicos de soporte informático recibirá la capacitación siguiendo el

plan que es motivo de este documento. El personal Técnico y Profesional que maneja las TIC,

conoce las herramientas libres, específicamente el más especializado, no obstante, hay

personal que requiere capacitación, el mismo está concentrado en el área de Desarrollo de

Sistemas y Aplicaciones, Soporte Técnico.

1.4.3 Red

Actualmente la red de datos que tiene el municipio de Quillacollo, tal como se muestra en las

imágenes de diagnóstico para la migración a software libre, presenta un nivel de

obsolescencia considerable, la plataforma de infraestructura de la red, es decir, los equipos

de comunicación tales como switchs, enrutadores, ya han cumplido sus años de servicio, La

plataforma tecnológica se encuentra al máximo de su capacidad y constantemente el

personal que brinda el soporte a dichos equipos se enfrenta a la difícil tarea de dar soporte

por la deteriorada infraestructura que tiene el municipio donde los ambientes del municipio

son improvisados para su funcionamiento, respecto soporte técnico también se ha visto

mermado en los últimos años debido a las carencias presupuestarias la compra y

equipamiento de equipos como ser de un datacenter o microdatacenter de la unidad de

Tecnologías de Información. Por lo todo lo anteriormente mencionado, la plataforma

tecnológica con que cuenta el municipio de Quillacollo impide brindar una mayor

escalabilidad, disponibilidad y redundancia requerida para servicios críticos para las

operaciones del municipio. Por último, podemos concluir que todos estos factores exponen

los servicios TIC que se han diagnosticado a alto riesgo de fallas, pérdidas de datos.

1.4.4 Equipos personales

El Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo cuenta con los equipos personales necesarios

y la capacidad considerable aceptable para realizar la migración del sistema operativo, sin

embargo en el caso de los equipos de escritorio nos hemos decantado por Ubuntu ya que es

una distribución muy conocida, que podemos instalarla con el entorno gráfico GNOME que

siempre es más familiar para los usuarios que vienen desde Windows, cuyo coste será gratuito

puesto podemos realizar la descarga del sitio web de la página oficial de Ubuntu. Además,

como está relacionada con Debian que será la distribución elegida para los servidores,

conseguiremos que haya una cierta compenetración entre ambos, en lugar de la diversidad

de tener cuatro sistemas operativos distintos en el entorno Windows, lo cual dificulta el trabajo

de los trabajadores del Departamento de informática que agradecerán trabajar solamente

con un sistema operativo de escritorio en lugar de estar tan diversificado. También podremos

aprovechar la pérdida del servicio técnico de Windows XP para pasar a migrar dichos equipos

de una manera progresiva tal y como marcamos en las líneas de proceso de migración, los

equipos pilotos de los diferentes servicios, donde hay Windows 7.

1.4.5 Servidores físicos

Actualmente el municipio de Quillacollo no cuenta con servidores físicos, los servidores que se

tiene son los equipos de escritorio que hacen de servidor, este servidor está en la red con

Windows, que se encuentra en la Jefatura de Tecnologías. El servidor que actualmente

funciona con Windows 7, que es un servidor de aplicación y base de datos, donde no existe

una estructura de Controladores de Dominio, primarios y secundarios.

Para implementar una infraestructura tecnológica con los servidores necesarios con el sistema

operativo elegido para servidores será Debian que nos permitirá que toda la parte

correspondiente a la migración, con la asistencia del personal de Tecnologías de Información.

1.4.6 Servidores virtuales

El Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo actualmente no cuenta con servidores

virtuales. De acuerdo al proceso previo a la migración de los servidores será la instalación de

herramientas de virtualización correspondientes al entorno Debian para el proceso de

implementación de software libre y estándares abiertos que permitirá hacer las

comprobaciones pertinentes y los ajustes oportunos para que el proceso de desarrollo de

aplicaciones correctamente. No obstante, se contemplará la correspondiente formación del

proceso para que el personal del Tecnologías se forme adecuadamente en el software libre

a implantar.

1.4.7 Sistemas y servicios

Una de las problemáticas del Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo es la falta de

personal y la infraestructura tecnológica, en la actualidad existen dos sistemas desarrollados

con software libre por la Jefatura Tecnologías.

N° Sistemas/Software Tipo

1 Sistema de pago único Libre

2 Sistema de cobro de la festividad de urkupiña Libre

3 Portal institucional Libre

1.4.8 Servicios externos contratados

El servicio contratado por el Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo, es el hosting para

el alojamiento del Portal Institucional y correo institucional, de acuerdo al plan de

implementación del Gobierno Electrónico, se prevé la implementación de una infraestructura

tecnológica, la cual permitirá el alojamiento de los sistemas, portal institucional, correo

institucional, etc., en los servidores propios del Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo.

Siendo q todos los datos y contenidos no públicos del municipio deben estar almacenados

dentro de las entidades públicas o mediante servicios en la nube operados por el Estado en

el territorio boliviano, para cada entidad es obligatorio el almacenamiento exclusivo de todos

los datos y contenidos no públicos en servicios del Estado en Software Libre y bajo Estándares

Abiertos, sea dentro de la misma entidad o mediante un servicio de nube prestado por el

Estado. En particular, aplica a los datos publicados bajo una licencia abierta, que permite por

ejemplo su reutilización, modificación y/o redistribución libre. Los datos y contenidos públicos

almacenados en el exterior del país, según su grado de importancia, deberán tener un

respaldo local en la infraestructura de la entidad o en un servicio del Estado.

1.4.9 Conjunto de datos

Los formatos abiertos son formas de manejo y almacenamiento de los datos en los que se

conoce su estructura y se permite su modificación y acceso no imponiéndose ninguna

restricción para su uso. Los datos almacenados en formatos abiertos no requieren de software

privativo para ser utilizados.

1.4.10 Normativa

No existe una normativa interna específica, en el Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo

que tenga el por objeto establecer la gobernabilidad de las Tecnologías de la Información

mediante la regulación de la planeación, organización, implementación, soporte y

evaluación de su uso en las dependencias, así mismo faculta a la Jefatura de Tecnologías de

Información de establecer los mecanismos que aseguren la aplicación y elaboración de una

normativa contenida en el Plan de Implementación de Software Libre y Estándares Abiertos.

El Plan de Implementación de software libre y estándares abiertos se rige por la normativa

legal vigente relacionada a diversas áreas temáticas como las tecnologías de la información

y comunicación, simplificación de trámites, administración pública, planificación, gobierno

electrónico y seguridad de la información.

a) Constitución Política del Estado, de febrero de 2009, que instituye las telecomunicaciones

como parte de los servicios básicos y establece que el acceso a estos es un derecho

fundamental.

b) Ley Nº 164, Ley General de Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y

Comunicación, de 8 de agosto de 2011. Esta norma en su artículo 77 establece que los

Órganos Ejecutivo, Legislativo, Judicial y Electoral promoverán y priorizarán la utilización del

software libre y estándares abiertos con el fin de sentar soberanía y seguridad nacional.

c) Decreto Supremo N° 1391, de 24 de octubre de 2012, que aprueba el Reglamento General

a la Ley N°164.

d) Decreto Supremo N° 1793, de 13 de noviembre de 2013, que aprueba el Reglamento para

el acceso, uso y desarrollo de Tecnologías de Información y Comunicación en el marco de la

Ley N° 164, norma que establece definiciones respecto a software libre y la elaboración y

contenidos mínimos del Plan de Implementación de Software Libre y Estándares Abiertos.

e) Decreto Supremo N° 1874, de 23 de enero de 2014, normativa que crea la Dirección de

Gobierno Electrónico y la incorpora a la estructura jerárquica del Ministerio de Planificación

del Desarrollo.

f) Ley N° 650, Agenda Patriótica, de 19 de enero de 2015, que eleva a rango de Ley la

“Agenda Patriótica del Bicentenario 2025”, que contiene los trece (13) pilares de la Bolivia

Digna y Soberana. El pilar cuatro trata específicamente acerca de soberanía tecnológica.

g) Decreto Supremo N° 2514, de 9 de septiembre de 2015, de creación de la Agencia de

Gobierno Electrónico y Tecnologías de la Información y Comunicación, que asigna como una

función de la AGETIC proponer, promover, gestionar, articular y actualizar el Plan de

Implementación de software libre y estándares abiertos.

Con el objeto de conducir a las instituciones al uso de Software Libre en los sistemas de

información y apoyar el mejoramiento de la gestión del Estado, se adoptará progresivamente

estándares abiertos de interoperabilidad prioritariamente basados en normas nacionales e

internacionales relativas a las tecnologías de información y comunicación.

1.4.11 Compatibilidad

Actualmente el uso de recursos tecnológicos adecuados es imprescindible para ser eficiente,

es decir para lograr mejores resultados en menor tiempo. Las aplicaciones portables abren

una infinidad de oportunidades para la gestión de información, independiente del entorno

informático existente y del lugar en donde sean consultados los datos. Ahora bien, la

implementación de estas herramientas debe ser de forma paulatina cuidando la

compatibilidad entre el software libre a instalar y la infraestructura de la institución además de

realizar una labor de convencimiento hacia el interior de la institución

Como queda especificado en el Artículo Nº 23 del Decreto Supremo Nº 1793, toda adquisición

de hardware deberá exigir la compatibilidad del mismo con sistemas de software libre. Esta

obligación se establece en tres niveles. El primer nivel de compatibilidad corresponde a los

controladores necesarios para comunicarse con el hardware. El orden de las categorías de

controladores establecidas en la sección de definiciones se debe priorizar para la adquisición

de hardware. En la categoría 1 se encuentra la solución ideal. En la categoría 2 debe

considerarse el riesgo de que algunas funcionalidades sean limitadas y el grado en que la

entidad requiere el funcionamiento de las mismas. En el caso de la categoría 3 se aplica el

Artículo Nº 23 del Reglamento de Tecnologías de la Información y Comunicación aprobado

mediante Decreto Supremo Nº 1793. La categoría 4 debe ser evitada por completo. El CTIC-

EPB fomentará el desarrollo y la publicación de controladores libres cuando solo exista

controladores privativos, o cuando no existan controladores compatibles con software libre.

El segundo nivel de compatibilidad está definido por los protocolos de comunicación

manejados por el hardware. Es particularmente importante para los dispositivos que se

comunican mediante red o cualquier otra conexión física o inalámbrica, como tarjetas de

red, equipos de tipo switch o router, material de comunicación, material multimedia,

impresoras, dispositivos de almacenamiento. En todos los casos, el hardware deberá manejar

por lo menos un protocolo abierto de comunicación. En caso contrario, se aplica el Artículo

Nº 23 del Reglamento de Tecnologías de la Información y Comunicación aprobado mediante

Decreto Supremo Nº 1793. El tercer nivel de compatibilidad del hardware corresponde al

formato de los datos intercambiados en entrada y salida. Por ejemplo, los dispositivos de

navegación GPS, las cámaras, los marcadores biométricos, entre otros, deben proveer los

datos capturados en un formato que pueda ser manejado con un sistema operativo libre. Si

no se cumple esta condición aparece un obstáculo a la implementación de software libre y

estándares abiertos, obligando por ejemplo a conservar máquinas con sistema operativo

privativo con el único propósito de controlar un dispositivo hardware. Por lo tanto, todo nuevo

hardware deberá utilizar por lo menos un formato o estándar abierto para los datos

intercambiados mediante sus entradas y salidas. En caso contrario, se aplica el Artículo Nº 23

del Reglamento de Tecnologías de la Información y Comunicación aprobado mediante

Decreto Supremo Nº 1793.

1.4.12 Interoperabilidad

Posibilitar el intercambio de información entre aplicaciones y sistemas desarrollados en

diferentes plataformas informáticas, de tal manera que se compartan los datos

independientemente de los sistemas de acceso utilizados por los usuarios bajo las siguientes

condiciones:

Interconexión, se debe establecer las condiciones técnicas y protocolos para la

conectividad entre las diferentes aplicaciones y sistemas informáticos de manera que

sean transparentes a los usuarios. Ej. IPv4, IPv6, HTTP, TCP, UDP, etc.

Medios de acceso e intercambio de información, son los aspectos relativos a los

estándares de los dispositivos y aplicaciones de acceso a los sistemas de información,

así como al tratamiento y transferencia de datos. Ej. HTML, XML, PDF, ODF, TIF, etc.

Seguridad, comprende los aspectos de seguridad de la información que se debe

considerar. Los datos, información y sistemas de información deben ser protegidos

contra amenazas para reducir riesgos y garantizar la integridad, confidencialidad y

disponibilidad. Ej. HTTPS, TLS, RSA, WPA, etc.

Áreas de integración para gobierno electrónico, se analiza todos los componentes

relacionados a temas transversales para la implementación de interoperabilidad en

diferentes niveles, se definen las especificaciones técnicas referentes al intercambio de

información. Adicionalmente, se definen políticas técnicas relacionadas a la

interconexión y la arquitectura de interoperación de los sistemas informáticos

disponibles en la actualidad y para los que se desarrollen que estarán orientadas a

servicios.

1.5. Estrategia

1.5.1 Marco general

Se utilizarán estándares abiertos en los casos en que existan. El uso de estándares privativos en

los sistemas existentes de aceptar de forma transitoria mediante la Jefatura de Tecnologías

de Información de un plan de migración a estándares abiertos con fechas concretas para su

ejecución a corto o excepcionalmente a medio plazo, se podrían utilizar estándares no

abiertos, de forma complementaria a los estándares abiertos normativos, solo en los casos que

se justifique su utilización de forma transitoria. Todos los nuevos sistemas se deberán basar en

estándares abiertos.

Se facilita la integración con cualquier Intranet Institucional en entorno Web, de forma que

desde la misma el gestor administrativo pueda acceder a las funcionalidades y módulos que

le ofrece la plataforma propuesta (escritorio de tramitación, buscador de expedientes,

explotación de la información, etc.) de una forma integrada.

Portal mediante el cual el ciudadano se comunicará de manera electrónica con el municipio

a través de dicho Portal de Trámites accederá a los trámites que el municipio publique y

tendrá publicada la información relativa a los trámites que el ciudadano puede iniciar

electrónicamente (descripción, cómo iniciar el trámite electrónicamente, cómo iniciarlo de

manera presencial, y/o consultas etc.). El ciudadano podrá complementar los formularios de

alta de los trámites, descargar los formularios, iniciar los trámites vía electrónica, realizar un

seguimiento de sus trámites consultando el estatus de los mismos, incorporar documentación

en los trámites en curso, etc.

1.5.2 Equipo de implementación

Con el objetivo de ejecutar adecuadamente la política pública del uso de Software Libre y

Estándares Abiertos en el Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo. La Jefatura de

Tecnologías de Información coordinara acciones con los responsables de las unidades

tecnológicas de la institución.

Se harán mesas técnicas para la migración en reuniones de trabajo que estará conformada

por secretarios, directores, jefes y personal de Tecnologías de la institución, donde se harán

compromisos en el plan de migración a software libre y estándares abiertos analizando

conforme al contexto tecnológico y recursos dentro del Gobierno Autónomo Municipal de

Quillacollo, e ir informando a los técnicos de los avances transversales, que coordina la

Jefatura de tecnologías.

El Decreto Supremo Nº 1793 establece las bases para la construcción de capacidades

institucionales y humanas en el ámbito de la implementación de Software Libre para construir

un ecosistema que sea capaz de generar un ciclo de desarrollo tecnológico para el Estado y

la sociedad. Desde esta perspectiva el desarrollo de una estrategia de capacitación y

formación en Software Libre y Estándares es fundamental en la construcción de la soberanía

tecnológica, dado que garantiza la generación de capacidades para la efectiva

implementación de software libre y estándares abiertos en las entidades públicas, como

también el avance de la generación de conocimiento y tecnologías libres. En este sentido, el

objetivo general de la estrategia de capacitación y formación en Software Libre y Estándares

Abiertos es desarrollar capacidades técnicas y operativas para consolidar el uso y desarrollo

de herramientas de Software Libre en el país y la generación de conocimiento y producción

de tecnologías libres.

1.5.3 Personal

Toda migración de base de datos deberá ser realizada por personal técnico capacitado

interno o personal externo, el cual deberá ser supervisado por un profesional del

Departamento de TI.

Es necesario que en cada institución exista el personal convencido de las ventajas de lograr

la migración y la impulsen, aspecto que tomará algún tiempo, que bien podría ser

aprovechado para promover la interoperabilidad de las plataformas informáticas.

También debe evaluarse las capacidades del personal técnico y los requerimientos de

capacitación previos a la migración y también posteriores a la misma, ya que este aspecto

involucra costos que deben ser considerados en los presupuestos de las instituciones.

El uso de software libre requiere un esfuerzo adicional del personal técnico, por tanto, en cada

una de las instituciones públicas se debe lograr un compromiso previo de todo el personal

involucrado, a fin de consensuar y adoptar un plan institucional de migración a Software Libre,

para evitar el riesgo de fracaso en este proceso. Esto implica una adecuada capacitación

previa para tener claro las ventajas de la migración y los resultados esperados de mayor

eficiencia en el trabajo.

Tipo de responsabilidad Funciones Software

libre

Estándares abiertos

Jefe de Tecnologías de

Información

Que establece las líneas de actuación y comprueba su grado de cumplimiento, gestiona las comunicaciones y las relaciones con los agentes responsables de los entornos. También se encarga de asignar las tareas entre el personal y de definir cuáles son las prioridades

Alta Alta

Responsable de sistemas Técnico de Sistemas, llevaran a cabo las tareas técnicas del proyecto de migración

Alta Alta

Analista programador

Analista programador que desarrolle y modifique las herramientas para resolver problemas o adecuarlos a nuevos requisitos

Media Media

Técnico hardware

Encargado de preparar y realizar la formación de los usuarios del municipio y que se especialice en atención a usuarios, colabore en la solución de incidencias del nuevo entorno, incluidas las herramientas Ofimáticas, en el plan de implementación de software libre y estándares abiertos.

Media Media

Administrador de sistema

catastral

Encargado de preparar y realizar la formación de los usuarios del municipio y que se especialice en atención a usuarios, colabore en la solución de incidencias del nuevo entorno, incluidas las herramientas Ofimáticas, en el plan de implementación de software libre y estándares abiertos.

Básica Básica

1.5.4 Categorización

La categorización es primordial a la hora de realizar la matriz de priorización de las unidades

organizaciones a implementar software libre y estándares abiertos, se realizará a las unidades

que no requieren sistemas o software complejas:

1.5.5 Inducción y capacitación.

La capacitación e inducción al personal es parte integral en la implementación del Plan de

Implementación de Software Libre y Estándares Abiertos, en coordinación del Área de

Recursos Humanos, se planificará actividades de capacitación aplicables a la totalidad de

los funcionarios públicos (fijos, eventuales y/o consultores de línea). La capacitación consiste

en el entrenamiento necesario que se debe proporcionar a los usuarios finales, con la finalidad

de reducir a resistencia al cambio, estas capacitaciones deben centrarse en dos etapas.

Etapa I, en esta primera etapa de capacitación todo el personal técnico debe

prepararse en el manejo básico y medio del usuario y administración del nuevo entorno

operativo y las aplicaciones que corran sobre este o en aplicaciones específicas.

Etapa II, una vez realizado el entrenamiento o capacitación global, se parte a crear

grupos de usuarios específicos para abarcar las siguientes áreas:

o Soporte a usuario final

o Administrador de servicios

o Desarrolladores de aplicaciones en entornos libres

1.5.6 Marco normativo interno

El Plan de Implementación de Software Libre y Estándares Abiertos, entendiéndolo como tal,

en el Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo una entidad dinámica que puede

presentar una alta variabilidad de acuerdo a su dependencia con aspectos, principalmente,

financieros de la institución, pero además hay otros aspectos que también dinamizan planes

de este tipo, que tienen que ver con: disponibilidad de las personas que ejecutan el Plan,

resistencia al cambio, inercia institucional, compromiso, factibilidad técnica,

compatibilidades, actividades bien/mal definidas, etc., y a esto hay que agregarle las

diferencias que puedan presentar los planes locales entre ellos y la variabilidad intrínseca de

cada uno de ellos. Entendiendo que hay un núcleo común de programas y sistemas

“estándares” que atienden a las actividades comunes de manejo de información, pero

también un inventario de aplicativos que atienden necesidades bien diferenciadas de

acuerdo al área de conocimiento y a la utilidad y procesamiento de la información.

Por tanto, se busca aprobar una nueva normativa dentro del plan se tiene el siguiente

lineamiento:

Realizar el relevamiento de toda la infraestructura y software al interior de la

institución.

Definir etapas y plazos para ir reemplazando o incorporando nuevas herramientas

dentro de la institución.

Presentación y ejecución del plan, aprobada por la máxima autoridad de cada

institución.

Revisión y actualización.

Bajo los siguientes ejes

Soberanía tecnológica, que define el proceso de implementación por parte de las

instituciones y el seguimiento a los mismos.

Descolonización del conocimiento tecnológico, que define las áreas de

capacitación, investigación y difusión.

Gestión del cambio, para acompañar con el soporte y sensibilización del proceso.

En este sentido, quedan establecidos claramente los lineamientos para la implementación de

Software Libre y Estándares abiertos en las entidades públicas del Estado Plurinacional de

Bolivia. El reglamento que complementa este Decreto Supremo determina las condiciones

para el desarrollo del software libre en el país, como también para la elaboración del Presente

Plan de Implementación de Software Libre y Estándares Abiertos. Quedan establecidos

mediante dicho reglamento el objetivo y principios del mismo, como las políticas respecto al

repositorio estatal de software libre y la adquisición, renovación, etc. de licencias de software

privativo durante el periodo de migración, entre otros aspectos.

Es de igual relevancia destacar que la Ley N° 650, del 19 de enero de 2015 eleva a rango de

Ley la Agenda Patriótica con los 13 puntos que la componen, de los cuales el cuarto es:

Soberanía Tecnológica con identidad propia. En este sentido, la implementación de software

libre y estándares abiertos mediante el presente plan, es un punto fundamental para

apuntalar la Agenda Patriótica rumbo al bicentenario de la independencia.

1.5.7 Hardware

Los sistemas informáticos están compuestos por la parte material, que llamamos hardware en

esta sección, y por la parte software. Para poder implementar exitosamente el software libre

y los estándares abiertos en las entidades públicas, es necesario poder contar con hardware

compatible. La sección de descripción del Plan Institucional de Implementación de Software

Libre y Estándares Abiertos detalla la manera de reemplazar progresivamente el hardware

que no sea compatible. Para todo nuevo hardware a ser adquirido mediante compras,

contrataciones, donaciones, etc., por parte de las entidades públicas, la compatibilidad con

sistemas de software libre es una exigencia establecida por el Artículo Nº 23 del Decreto

Supremo Nº 1793.

1.5.8 Software

En cualquier equipo informático es imprescindible una parte lógica, software, y dentro de este

integrante se puede distinguir entre el sistema operativo, herramientas y lenguajes para el

desarrollo, y aplicaciones para el usuario final.

Los diversos tipos de software y/o aplicaciones se pueden priorizar de acuerdo al siguiente

tipo de software libre:

Ofimática (editor de textos, hoja de cálculo, base de datos, presentaciones):

Libreoffice

Navegadores internet: Mozilla Firefox, Google Chrome y Opera.

Acceso a servidores (FTP): Filezilla.

Ofimática : LibreOffice.

Tratamiento de imágenes: Gimp, ImageMagick.

Creación de páginas web: Bluefish y Aptana (bajo entorno Eclipse).

Reproductores Música y archivos mp3 y ogg: amaroK.

Grabador de soportes ópticos (CD, DVD): Brasero.

Mapas y rutas en línea: Google Maps.

Verificador de enlaces en páginas web: Screaming Frog SEO Spider y KlinkStatus.

Sistema de búsqueda e instalación de software: Centro de software de Ubuntu

En esta categoría se encuentran: sistemas desarrollados y/o adquiridos, software de

aplicación, sistemas operativos, software de virtualización, entre otros.

1.5.9 Soporte

El Gobierno autónomo Municipal de Quillacollo tiene la capacidad de dar el servicio de

soporte técnico, entendidos como servicios de instalación, mantenimiento, asistencia y

respuesta a incidentes sobre la infraestructura tecnológica a niveles de red, hardware,

software y/o datos, deberán velar por la preservación de la soberanía tecnológica, la

confidencialidad de los datos no públicos y promover la transferencia tecnológica. El plan de

implementación de software libre y estándares abiertos se enmarca en la soberanía

tecnológica y la transferencia tecnológica y de conocimiento, todos estos pasos deberán

poder ser efectuados usando software libre y estándares abiertos. Bajo estas condiciones, la

entidad podrá contar con los antecedentes de soporte técnico y de esta forma asegurar en

gran parte su independencia de terceros, o aumentar el nivel técnico de su área de sistemas

para responder de manera interna a las necesidades de soporte técnico. Como forma de

"apropiación del conocimiento”

El proceso de implementación de sistemas de software libre requiere de la implementación

de una estrategia de soporte técnico, que acompañe, oriente y asista al Gobierno autónomo

Municipal de Quillacollo en diferentes aspectos técnicos vinculados a la implementación del

Plan de Software Libre y Estándares Abiertos

1.5.10 Ruta critica

Con el objeto de disponer de profesionales especializados en herramientas de Software Libre

es necesario forma una masa crítica de técnicos con conocimientos especializados y

capacidades suficientes para que utilicen y brinden soporte y capacitación para sostener y

multiplicar el proceso de migración de acuerdo al Plan de Implementación de Software Libre

y Estándares Abiertos.

1.5.11 Coexistencia con software privativo

Contemplara las medidas necesarias a ser adoptados durante el lapso en que en la entidad

ira haciendo la migración a software libre coexistan software privativo y software libre.

considerando fundamentalmente la compatibilidad de formatos de intercambio de

información, compatibilidad con servicios, protocolos de intercambio de datos e información,

etc.

1.6. Mapa de operaciones

1.6.1 Operaciones de reorganización de servidores

Nº Nº Servidor físico Sistema Operativo

Servicios de base

Uso(s) Principal(es)

1 1 Debían Aplicación Base de datos

Nº

Nº de servidor físico

Nombre del servidor

Tipo de virtualización

Descripción / características

Sistema Operativo

Servicios de base

Uso(s) Principal(es)

1 Ninguna

Ninguna

Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna

Ninguna

1.6.2 Reorganización de la red (si es necesario) 1.6.3 Operaciones para el hardware personal

N° Ref. Hardware Personal

Sistema Operativo

Ofimatica Correo Electronico (Cliente) Explorador Internet Otros

1 1 Ubuntu LibreOffice Mozilla Thunderbird Mozilla firefox
































228 1 Debian LibreOffice Mozilla Thunderbird Mozilla firefox




1.6.4 Operaciones para otro hardware

Nº Nº Hardware Operación necesaria 1 Ninguna Ninguna

1.6.5 Operaciones de implementación y desarrollo de sistemas, servicios y aplicaciones

Nº Nº Sistema/Servicio/Aplicación

Operación Software Libre Metodología

1 Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna

1.6.6 Operaciones para servicios externos

Nº Nº de Servicio Operación Software Libre Metodología 1 Ninguna Ninguna Ninguna Ninguna

1.6.7 Operaciones para normas internas

Nº Nº norma Propuesta 1 Ninguna Ninguna

1.6.8 Operaciones con relación al personal (no incluye el personal de la unidad de sistemas)

Nº Nº

PERSONAL

SENSIBILIZACIÓN

SISTEMA OPERATIVO

OFIMÁTICA

CORREO EXPLORADO

R DE INTERNET

OTROS

1 1 SI SI SI SI NO NO REQUIERE


3 3 NO NO NO NO NO CAD, SIG 4 4 SI SI SI SI NO CAD, SIG 5 5 SI SI SI SI NO CAD, SIG 6 6 SI SI SI SI NO CAD, SIG 7 7 SI SI SI SI NO CAD, SIG 8 8 SI SI SI SI NO CAD, SIG 9 9 SI SI SI SI NO CAD

10 10 NO NO NO NO NO NO REQUIERE


12 12 SI SI SI SI NO CAD, SIG 13 13 SI SI SI SI NO NO REQUIERE


























































117 117 SI SI SI SI NO CAD, SIG







124 124 NO NO NO NO NO CAD, SIG





































207 207 NO NO NO NO NO CAD


209 209 SI SI SI SI NO CAD



















1.6.9 Operaciones con relación al personal (solo incluye el personal de la unidad de sistemas)

Nº Nº Ref. personal

Sensibilización Administración Soporte Desarrollo Otro

1 228 NO NO NO NO NO REQUIERE 2 229 NO SI SI SI NO REQUIERE 3 230 NO SI SI SI NO REQUIERE 4 231 NO NO NO NO NO REQUIERE

1.7. Cronograma 1.7.1 Cronograma operaciones servidores

Nº Nº Operación Inicio Finalización 1 1 01-06-2020 31-12-2021

Nota. - El Gobierno Autónomo Municipal de Quillacollo, a la fecha no cuenta con servidores,

las fechas mencionadas paras las operaciones incluye la adquisición de estos servidores para

proveer los diferentes servicios tanto en base de datos y aplicaciones y dar el servicio

internamente y externamente.

1.7.2 Cronograma operaciones sistemas, aplicaciones y servicios

Nº Nº Operación Inicio Finalización 1 Ninguna 01-10-2018 31-12-2024

Nota. - El Gobierno autónomo del Municipio de Quillacollo. No cuenta con sistemas o

aplicaciones privativas, en las fechas establecidas se procederá a la implementación de

sistemas bajo software libre de acuerdo a los lineamientos establecidos en el Plan de

Implementación de Gobierno Electrónico.

1.7.3 Cronograma operaciones servicios externos

Nº Nº Operación Inicio Finalización 1 1 Ninguna Ninguna

1.7.4 Cronograma operaciones hardware personal

Nº Unidad Organizacional Inicio Finalización 1 DESPACHO ALCALDE 01-10-2023 30-10-2023 2 DIRECCIÓN DE AUDITORIA INTERNA 01-08-2021 14-01-2021 3 SECRETARIA MUNICIPAL GENERAL 01-08-2021 30-05-2021 4 DIRECCIÓN JURIDICA Y DE

TRANSPARENCIA 01-10-2021 15-10-2021

5 JEFATURA DE TRANSPARENCIA 01-10-2021 15-10-2021

6 JEFATURA DE COMUNICACIÓN 02-06-2022 30-06-2022 7 BANDA DE MUSICA 01-11-2022 10-11-2022 8 JEFATURA COACTIVO TRIBUTARIO

SUMARIANTE 01-09-2021 15-09-2021

9 SECRETARIA MUNICIPAL ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

01-02-2021 30-03-2021

10 DIRECCIÓN DE FINANZAS 01-02-2021 30-03-2021 11 JEFATURA DE CONTABILIDAD INTEGRADA 01-02-2022 30-03-2021 12 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS 01-10-2021 30-03-2021 13 DIRECCIÓN DE RECAUDACIONES 01-03-2023 30-03-2023 14 JEFATURA UNIDAD DE VEHICULOS 01-02-2023 15-02-2023 15 JEFATURA ACTIVIDADES ECONOMICAS 01-03-2023 30-03-2023 16 UNIDAD DEL MATADERO MUNICIPAL 15-08-2021 30-08-2021 17 JEFATURA DE FISCALIZACIÓN 01-03-2022 15-03-2022 18 UNIDAD CEMENTERIO GENERAL 16-03-2022 30-03-2022 19 DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA 01-04-2023 30-04-2023 20 JEFATURA DE BIENES Y ACTIVOS FIJOS 01-05-2023 20-04-2023 21 DIRECCION DE INTENDENCIA MUNICIPAL 01-01-2023 15-01-2023 22 SECRETARIA MUNICIPAL TECNICA 01-06-2023 30-08-2023 23 EMAPAQ 01-06-2023 30-08-2023 24 DIRECCIÓN DE OBRAS PUBLICAS 15-08-2021 30-08-2021 25 UNIDAD DE TRANSPORTE PESADO Y

EQUIPO PESADO 15-08-2021 30-08-2021

26 JEFATURA DE ALUMBRADO PUBLICO 15-08-2021 30-08-2021 27 SECRETARIA MUNICIPAL DE DESARROLLO

PRODUCTIVO, RURAL Y MEDIO AMBIENTE 01-01-2024 15-03-2024

28 DIRECCION DE DESARROLLO RURAL PRODUCTIVO Y GESTION DE RIESGOS

01-01-2024 15-03-2024

29 JEFATURA DE MEDIO AMBIENTE 01-01-2024 15-03-2024 30 AREA ZOONOSIS 01-01-2024 15-03-2024 31 JEFATURA DE PARQUES Y AREAS VERDES 01-01-2024 15-03-2024 32 SECRETARIA MUNICIPAL DE

PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO TERRITORIAL

01-07-2023 15-07-2023

33 DIRECCIÓN DE PROGRAMACION DE OPERACIONES Y SEGUIMIENTO

16-07-2023 25-07-2023

34 JEFATURA DE TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN

01-06-2020 30-10-2020

35 JEFATURA SEGUIMIENTO POA 01-07-2023 15-07-2023 36 JEFATURA DE LIMITES 16-07-2023 25-07-2023 37 JEFATURA GESTION TERRITORIAL Y

PROYECTOS 26-07-2023 30-09-2023

38 UNIDAD DE TRAFICO Y VIALIDAD 01-10-2023 10-10-2023 39 DIRECCION DE ADMINISTRACIÓN URBANA 11-10-2023 20-10-2023 40 JEFATURA DE NORMAS URBANAS 21-10-2023 30-12-2023

41 DIRECCION DE CATASTRO E INFORMACION TERRITORIAL

01-07-2023 10-07-2023

42 UNIDAD DE GESTION TERRITORIAL 11-07-2023 06-08-2023 43 UNIDAD DE SERVICIOS CATASTRALES 07-08-2023 30-08-2023 44 Sub-Alcaldia Distrito 1 01-04-2022 01-04-2022 45 Sub-Alcaldia Distrito 2 05-04-2022 06-04-2022 46 Sub-Alcaldia Distrito 3 07-04-2022 08-04-2022 47 Sub-Alcaldia Distrito 4 11-04-2022 12-04-2022 48 Sub-Alcaldia Distrito 5 13-04-2022 14-04-2022 49 Sub-Alcaldia Distrito 6 15-04-2022 18-04-2022 50 Sub-Alcaldia Distrito 7 19-04-2022 20-04-2022 51 Sub-Alcaldia Distrito 8 21-04-2022 22-04-2022 52 Sub-Alcaldia Distrito 9 25-04-2022 26-04-2022 53 Sub-Alcaldia Distrito 10 27-04-2022 28-04-2022 54 SECRETARIA MUNICIPAL DE DESARROLLO

HUMANO 01-05-2022 30-05-2022

55 DIRECCIÓN DE CULTURAS Y DEPORTE 01-05-2022 30-05-2022 56 UNIDAD DE TURISMO ETNOGRAFIA Y

FOLKLORE 01-05-2022 30-05-2022

57 UNIDAD DE EDUCACIÓN 01-05-2022 01-05-2022 58 UNIDAD DE DEPORTES 01-05-2022 01-05-2022 59 DIRECCION DE SALUD HOSPITALARIA 11-11-2020 30-12-2020 60 DIRECCION DE IGUALDAD DE

OPORTUNIDADES 01-05-2022 01-05-2022

61 JEFATURA DE SEGURIDAD CIUDADANA 01-11-2020 10-11-2020

1.7.5 Cronograma otro hardware

Nº Nº Operación Inicio Finalización 1 Ninguna Ninguna Ninguna

1.7.6 Cronograma capacitación personal (por unidad organizacional)

Nº Unidad Organizacional

Sensibilización Ofimática Correo Explorador Inicio Finalización

1 DESPACHO ALCALDE

Si Si No Si 01-10-2023 30-10-2023

2 DIRECCIÓN DE AUDITORIA INTERNA

Si Si Si Si 01-08-2021 14-01-2021

3 SECRETARIA MUNICIPAL GENERAL

Si Si Si Si 01-08-2021 30-05-2021

4 DIRECCIÓN JURIDICA Y DE TRANSPARENCIA

Si Si Si Si 01-10-2021 15-10-2021

5 JEFATURA DE TRANSPARENCIA

Si Si Si Si 01-10-2021 15-10-2021

6 JEFATURA DE COMUNICACIÓN

Si Si Si Si 02-06-2022 30-06-2022

7 BANDA DE MUSICA

Si Si No No 01-11-2022 10-11-2022

8 JEFATURA COACTIVO TRIBUTARIO SUMARIANTE

Si Si Si Si 01-09-2021 15-09-2021

9 SECRETARIA MUNICIPAL ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

Si Si Si Si 01-02-2021 30-03-2021

10 DIRECCIÓN DE FINANZAS

Si Si Si Si 01-02-2021 30-03-2021

11 JEFATURA DE CONTABILIDAD INTEGRADA

Si Si Si Si 01-02-2022 30-03-2021

12 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Si Si Si Si 01-10-2021 30-03-2021

13 DIRECCIÓN DE RECAUDACIONES

Si Si Si Si 01-03-2023 30-03-2023

14 JEFATURA UNIDAD DE VEHICULOS

Si Si Si Si 01-02-2023 15-02-2023

15 JEFATURA ACTIVIDADES ECONOMICAS

Si Si Si Si 01-03-2023 30-03-2023

16 UNIDAD DEL MATADERO MUNICIPAL

Si Si Si Si 15-08-2021 30-08-2021

17 JEFATURA DE FISCALIZACIÓN

Si Si Si Si 01-03-2022 15-03-2022

18 UNIDAD CEMENTERIO GENERAL

Si Si Si Si 16-03-2022 30-03-2022

19 DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA

Si Si Si Si 01-04-2023 30-04-2023

20 JEFATURA DE BIENES Y ACTIVOS FIJOS

Si Si Si Si 01-05-2023 20-04-2023

21 DIRECCION DE INTENDENCIA MUNICIPAL

Si Si Si Si 01-01-2023 15-01-2023

22 SECRETARIA MUNICIPAL TECNICA

Si Si Si Si 01-06-2023 30-08-2023

23 EMAPAQ Si Si Si Si 01-06-2023 30-08-2023

24 DIRECCIÓN DE OBRAS PUBLICAS

Si Si Si Si 15-08-2021 30-08-2021

25 UNIDAD DE TRANSPORTE PESADO Y EQUIPO PESADO

Si Si Si Si 15-08-2021 30-08-2021

26 JEFATURA DE ALUMBRADO PUBLICO

Si Si Si Si 15-08-2021 30-08-2021

27 SECRETARIA MUNICIPAL DE DESARROLLO PRODUCTIVO, RURAL Y MEDIO AMBIENTE

Si Si Si Si 01-01-2024 15-03-2024

28 DIRECCION DE DESARROLLO RURAL PRODUCTIVO Y GESTION DE RIESGOS

Si Si Si Si 01-01-2024 15-03-2024

29 JEFATURA DE MEDIO AMBIENTE

Si Si Si Si 01-01-2024 15-03-2024

30 AREA ZOONOSIS Si Si Si Si 01-01-2024 15-03-2024

31 JEFATURA DE PARQUES Y AREAS VERDES

Si Si Si Si 01-01-2024 15-03-2024

32 SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO TERRITORIAL

Si Si Si Si 01-07-2023 15-07-2023

33 DIRECCIÓN DE PROGRAMACION DE OPERACIONES Y SEGUIMIENTO

Si Si Si Si 16-07-2023 25-07-2023

34 JEFATURA DE TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN

Si Si Si Si 01-06-2020 30-10-2020

35 JEFATURA SEGUIMIENTO POA

Si Si Si Si 01-07-2023 15-07-2023

36 JEFATURA DE LIMITES

Si Si Si Si 16-07-2023 25-07-2023

37 JEFATURA GESTION TERRITORIAL Y PROYECTOS

Si Si Si Si 26-07-2023 30-09-2023

38 UNIDAD DE TRAFICO Y VIALIDAD

Si Si Si Si 01-10-2023 10-10-2023

39 DIRECCION DE ADMINISTRACIÓN URBANA

Si Si Si Si 11-10-2023 20-10-2023

40 JEFATURA DE NORMAS URBANAS

Si Si Si Si 21-10-2023 30-12-2023

41 DIRECCION DE CATASTRO E INFORMACION TERRITORIAL

Si Si Si Si 01-07-2023 10-07-2023

42 UNIDAD DE GESTION TERRITORIAL

Si Si Si Si 11-07-2023 06-08-2023

43 UNIDAD DE SERVICIOS CATASTRALES

Si Si Si Si 07-08-2023 30-08-2023

44 Sub-Alcaldia Distrito 1

Si Si Si Si 01-04-2022 01-04-2022


Si Si Si Si 05-04-2022 06-04-2022


Si Si Si Si 07-04-2022 08-04-2022


Si Si Si Si 11-04-2022 12-04-2022


Si Si Si Si 13-04-2022 14-04-2022


Si Si Si Si 15-04-2022 18-04-2022


Si Si Si Si 19-04-2022 20-04-2022


Si Si Si Si 21-04-2022 22-04-2022


Si Si Si Si 25-04-2022 26-04-2022


Si Si Si Si 27-04-2022 28-04-2022

54 SECRETARIA MUNICIPAL DE DESARROLLO HUMANO

Si Si Si Si 01-05-2022 30-05-2022

55 DIRECCIÓN DE CULTURAS Y DEPORTE

Si Si Si Si 01-05-2022 30-05-2022

56 UNIDAD DE TURISMO ETNOGRAFIA Y FOLKLORE

Si Si Si Si 01-05-2022 30-05-2022

57 UNIDAD DE EDUCACIÓN

Si Si Si Si 01-05-2022 01-05-2022

58 UNIDAD DE DEPORTES

Si Si Si Si 01-05-2022 01-05-2022

59 DIRECCION DE SALUD HOSPITALARIA

Si Si Si Si 11-11-2020 30-12-2020

60 DIRECCION DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

Si Si Si Si 01-05-2022 01-05-2022

61 JEFATURA DE SEGURIDAD CIUDADANA

Si Si Si Si 01-11-2020 10-11-2020

N° Ref. Personal Aplicación Inicio Fin 1 3 Cad 01022022 30032022

2 4 Cad 01022022 30032022

3 5 Cad 01022022 30032022

4 6 Cad 01022022 30032022

5 7 Cad 01022022 30032022

6 8 Cad 01022022 30032022

7 9 Cad 01022022 30032022

8 12 Cad 01022022 30032022

9 118 cad,sig 01052022 30062022

10 125 cad,sig 01052022 30062022

11 146 cad,sig 01052022 30062022

12 148 cad,sig 01052022 30062022

13 150 cad,sig 01052022 30062022

14 153 cad,sig 01052022 30062022

15 154 cad,sig 01052022 30062022

16 208 Cad 01082022 30092022

17 209 Cad 01082022 30092022

18 210 Cad 01082022 30092022

19 211 Cad 01082022 30092022

20 212 Cad 01082022 30092022

21 213 Cad 01082022 30092022

22 215 Cad 01082022 30092022

1.7.7 Cronograma capacitación personal unidad de sistemas

Nº Ref. operación Inicio Fin 1 228 01-06-2019 30-04-2020 2 229 01-06-2019 30-04-2020 3 230 01-06-2019 30-04-2020 4 231 01-06-2019 30-04-2020

1.7.8 Cronograma normativo interna

Nº Ref. operación Inicio Fin 1 - 01-06-2020 30-12-2020

Nota. – No existe una normativa interna, las fechas propuestas es para la realización de una normativa interna.

1.7.9 Cronograma de soporte técnico dedicado

Nº Ref. operación Inicio Fin 1 6 01-10-2023 30-11-2023 2 23 01-10-2023 30-11-2023 3 32 01-10-2023 30-11-2023 4 36 02-09-2023 30-10-2024 5 37 02-09-2023 30-10-2024 6 41 02-01-2024 30-03-2024 7 42 02-01-2024 30-03-2024 8 43 02-01-2024 30-03-2024

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