¿Cuáles son unas de las expectativas de convivencia escolar?

La prevención de la violencia desde la escuela. Nuestra sociedad expresa hoy un superior rechazo a la violencia, y disponemos de herramientas más sofisticadas para combatirla, pero el riesgo de violencia al que nos enfrentamos también es hoy superior. Y este riesgo se expresa a veces en forma de violencia escolar. Para prevenirla es necesario romper la “conspiración del silencio” que ha existido hasta hace poco sobre este tema, y enseñar a condenarla en todas sus manifestaciones, insertando su tratamiento en un contexto normalizado orientado a mejorar la convivencia.

La prevención de la violencia de género. En los últimos años se ha producido un avance espectacular hacia la igualdad entre hombres y mujeres, superando así una de las principales condiciones que subyace a la violencia de género, pero frente a esto hay un incremento de sus manifestaciones más extremas, a través de las cuales se intentan mantener las formas de dominio tradicional.

¿Qué entiendes por conflicto en la escuela?

A la acción intencionadamente dañina puede ser tanto física como verbal ejercida entre miembros de la comunidad educativa como, alumnos, profesores y padres y que se pueden producir dentro de las instalaciones escolares o en otros espacios directamente relacionados con lo escolar como, los alrededores de la escuela o lugares donde se desarrollan actividades extraescolares.

Se suele utilizar como sinónimos “agresividad, violencia, bullying, vandalismo, conductas disruptivas, problemas de convivencia, etc.”, aunque la tendencia a utilizarlos como palabras equivalentes del término “conflicto” no es del todo correcta.

Esto se debe a que el conflicto responde a situaciones cotidianas de la vida social y escolar, en la que se dan enfrentamientos de intereses, discusión y necesidad de abordar el problema, y no tiene por qué entrañar siempre situaciones de violencia; mientras que las palabras anteriores hacen referencia a diferentes maneras de enfrentarse a esa situación.

¿Cómo resuelve los conflictos un docente?

Cómo resolver un conflicto escolar:

Ordenando las faltas cometidas de menor a mayor gravedad:

1.- Amonestación verbal a aquellos alumnos que son enviados a Jefatura de Estudios por el profesor.

2.- Si la falta lo merece, (según Reglamento de Régimen Interno), el profesor emite un parte de Faltas de disciplina, del que tiene registro el tutor y la Jefatura de Estudios. La acumulación de tres partes que correspondan a faltas leves supone una falta grave.

3.- Si la falta producida es grave, además de la amonestación al alumno se mantiene una entrevista con los padres, personal o telefónica, y si el alumno persiste en su actitud es expulsado del centro durante tres días, se le impide la participación en actividades extraescolares, y en caso de haber realizado desperfectos o daños materiales, se les hace pagar a sus padres o tutores una parte de esos daños.

Una experiencia o ejemplo como mediador de conflicto:

Casi siempre el conflicto más representativo en los salones de clases son los insultos, las ofensas, el discriminar a alguien por ejemplo poniéndole un apodo y las peleas, en estos casos es aconsejable el uso de la mediación: los implicados, más tranquilos, analizarán la situación con perspectiva, y podrán llegar a una situación de consenso.• Hay que hablar con los alumnos de manera que se sientan responsables de sus comportamientos sociales, y asuman el respeto a los demás como algo inherente y necesario en cualquier grupo social.• Se contará con la ayuda del psicopedagogo del centro para que nos asesore a nosotros en elcaso, y si es necesario para que trabaje con los alumnos.• Trabajar en la clase dinámicas de grupo, donde se abordará la empatía entre otras posibles competencias emocionales: asertividad, autoconocimiento, autocontrol...• Se mantendrá informados a los padres en todo momento. También se les escuchará, para entre todos tratar de poder ayudar al niño a cambiar el rumbo de esa conducta reprobable.

¿Por qué es importante su intervención del maestro y manejo como mediador de conflicto en el ambiente escolar?

Porque en el docente está la solución y la responsabilidad de dar el orden necesario a su alumnado que pasaría si el docente dice “soy profesor de inglés y no estoy aquí para enseñar disciplina”, o si en vez de quejarse de los padres, “echarles una mano, porque profesores y padres estamos en un mismo barco y juntos tenemos que conseguir la educación que queremos para nuestros hijos”.

La Educación en Resolución de Conflictos modela y enseña, de forma culturalmente apropiada y evolutivamente ajustada, una variedad de procesos, prácticas y habilidades diseñadas para afrontar los conflictos individuales, interpersonales, e institucionales, y para crear un entorno educativo receptivo y seguro. Estas habilidades, conceptos y valores ayudan a los individuos a entender la dinámica del conflicto, y les posibilita el uso de la comunicación y el pensamiento creativo para construir relaciones saludables y manejar y resolver los conflictos de forma justa y no violenta. Los educadores en resolución de conflictos trabajan por un mundo justo y pacífico en donde los ciudadanos actúan de forma responsable y civilizada en sus interacciones y en sus procesos de resolución de disputas.

¿Qué propondría el docente para resolver de forma creativa y constructiva a los conflictos?

Una de las formas más creativas para resolver conflictos son por medio de los juegos en los que se plantean situaciones de conflicto, o que utilizan algún aspecto relacionado con éstas. Unos hacen hincapié en el análisis de situaciones conflictivas, otros en los problemas de comunicación en el conflicto, en las relaciones poder/sumisión, en la toma de conciencia del punto de vista de los otros. etc. Aportan a las personas y al grupo elementos para aprender a afrontar los conflictos de una forma creativa.

Motivación

DEFINICIÓN

Desde un círculo deben presentarse voluntarios para ubicarse dentro del mismo y se debate las motivaciones.

OBJETIVOS

Demostrar como las personas, aunque actúen de la misma manera, pueden estar partiendo de motivaciones diferentes y comprender actitudes aparentemente incomprensibles.

PARTICIPANTES

Menos de 30 personas.

DESARROLLO

Se pide que cinco o seis personas se presenten voluntariamente al centro del circulo. Luego deberán decir al grupo las motivos por los que se han presentado voluntariamente. El resto del grupo escucha. Seguidamente se pide a quienes no se han presentado voluntariamente que expongan públicamente sus motivos para no hacerlo.

Este ejercicio puede hacerse de otro modo: se pide a quienes no se han presentado voluntariamente que digan por que creen que se han presentado los otros y viceversa

EVALUACIÓN

Las motivaciones son muy personales nadie es dueño de la verdad, sino que cada cual puede poseer una parte de la misma debemos ser menos jueces y mas humanos muchas veces proyectamos en los demás nuestras propias motivaciones

El escuadrón

Cada equipo debe hacer una nave voladora usando dos hojas de papel (de tamaño A4) y tiene que hacer que vuele y atraviese una distancia para llegar a un objetivo.

OBJETIVOS

La creatividad, el trabajo en equipo y la comunicación.

PARTICIPANTES

Grupo, clase, …a partir de los 10 años en grupos entre 3 y 5 personas

MATERIAL

Hojas de papel Bond , tamaño A4

1 Aro de cincuenta centímetros de diámetro

CONSIGNAS DE PARTIDA

Cada grupo va a hacer una nave voladora

Esta nave tiene que recorrer una distancia de 5 metros

Y debe atravesar un aro de 50 cm. de diámetro.

Tienen tres intentos para lograr su cometido

DESARROLLO

Se forman los grupos (3 a 5 personas)

Se les entrega los papeles

Se les imparte la consigna

Advertir sobre la solicitud de una hoja adicional (Adultos)

El grupo concluye la prueba cuando logra que su nave vuele y atraviese el aro (tiene hasta 3 intentos)

Los intentos de cada grupo no pueden ser consecutivos ( a fin de fomentar la participación de todos)

El juego termina una vez que todos los grupos han cumplido la prueba.

EVALUACIÓN

El moderador debe aplaudir los aciertos.

Felicitar a todo el escuadrón por el logro del objetivo.

El equipo debe aplaudir los aciertos.

Felicitar al primer grupo que cumplió con el objetivo.

El moderador preguntara de manera abierta: Pedir opiniones

¿Que podemos sacar de aprendizaje de este juego?

¿Cual ha sido el momento mas difícil?

¿Que se siente ver que los otros grupos pasan y nuestro grupo se queda?

¿Que sentimos ahora que todos hemos cumplido con el objetivo?

El moderador debe hacer un cierre reflexivo sobre lo que ha hecho que cada grupo llegue a su objetivo: en términos de comunicación, trabajo en equipo y sobre todo motivación.

VARIANTES

Variante para adultos (Negociación): Si malogran alguna hoja de papel se les entrega otra nueva, pero además una hoja adicional, la cual necesariamente debe incluirla en su diseño (Es el costo por malograr una hoja).

Telaraña

Se trata de que todas las personas participantes pasen a través de una “telaraña”

sin tocarla.

OBJETIVOS

Desarrollar la capacidad colectiva de tomar decisiones y resolver conflictos.

Fomentar la necesidad de cooperar. Desarrollar la confianza del grupo

PARTICIPANTES

Grupo, clase, … a partir de 12 años.

MATERIAL

Cuerda y un espacio que tenga dos postes, dos árboles, … entre los que se pueda

construir la telaraña.

CONSIGNAS DE PARTIDA

Utilizando la cuerda, construir una telaraña entre dos lados (árboles, postes, …)

de unos dos metros de ancho. Conviene hacerla dejando muchos espacios de

varios tamaños, los más grandes por encima de un metro.

DESARROLLO

El grupo debe pasar por la telaraña sin tocarla, es decir, sin tocar las cuerdas.

Podemos plantearle al grupo que están atrapados en una cueva o una prisión y

que la única salida es a través de esta valla electrificada. Hay que buscar la

solución para pasar los primeros con la ayuda de los demás; luego uno/a a uno/a

van saliendo hasta llegar al nuevo problema de los/as últimos/as.

EVALUACIÓN

¿Cómo se tomaron las decisiones? ¿Qué tipo de estrategia se siguió?

Para manejar los conflictos se necesitan varias habilidades:

1.La habilidad de comprender sus propios sentimientos hacia el conflicto.

Esto significa reconocer la causa del conflicto, o sea, las palabras o acciones

queinmediatamente provocan en usted una reacción emocional como el enojo o la

ira.Una vez reconocida la causa del conflicto será más fácil controlar las

emociones.2.

La habilidad de escuchar atentamente. Se debe tratar de comprender lo que la

otra persona estádiciendo.

Escuche con todo cuidado en lugar de pensar en lo que deberá decir usted

después. Escucharatentamente requiere concentración y lenguaje corporal que

indique que usted está prestandoatención.3.

La habilidad de brindar opciones para resolver el conflicto.

Muchas personas sólo pueden concebir dos maneras de manejar el conflicto

pelear o evitar elproblema. Asegúrese de que sus datos son los correctos, explore

todas las ideas que pueden ayudarlea resolver la discusión y debata los pros, los

contras y las consecuencias.

Cinco formas de resolver un conflicto:

1. Competición:

Distributiva (ganar-perder) regateo. Satisfacer susnecesidades es importante;

satisfacer las necesidades de los demás noes importante para usted.

2. Colaboración:

Integrativa (ganar-ganar). Satisfacer las necesidadestanto suyas y las de su

contraparte es importante.

3. Compromiso:

Satisfacer las necesidades suyas y las de su contrapartees moderadamente

importante.

4. Evitar:

Usted es indiferente tanto a sus necesidades como a las delos demás: no actúa

gustosamente.

5. Acomodar:

Simplemente rendirse o conformarse (no es problema para usted y es problema

de la otra persona).En general, los más exitosos negociadores inician asumiendo

una negociación colaborativa(integrativa) o ganar-ganar. Los buenos

negociadores tratarán una negociación ganar-ganar ocontribuirán a una situación

donde ambas partes se sientan ganadores. Las negociaciones tienden aser

mejores para ambas partes cuando están en una situación ganar-ganar o ambas

partes se acercana la negociación deseando crear valor o satisfacer tanto sus

necesidades como las de la otrapersona.

Estrategias de cómo lograr llegar a un acuerdo:

1. Observe su respuesta frente a un conflicto.

Si su manera de comportarse no da resultados, esdecir, si se queda cargado con

emociones incontrolables que conducirán a nuevos problemas tratede cambiar.

2. Exprese sus necesidades y defina el problema.

Hable de los temas o asuntos sin insultar ni echar laculpa a otra persona. No

exprese su posición; esa es su manera de solucionar el problema, más

biencompare lo dicho (posición) con lo que realmente se intentó decir

(necesidades).

3. Juntos, discutan varias maneras de llenar las necesidades o solucionar el

problema.

Sea flexible yabierto.

4. Luego de haber llegado a un acuerdo sobre el plan a seguir, decidan quién será

el responsable decada acción.5. Recuerde:

a. Elija el momento oportuno.b. Planifique de antemano.c. Hable directamente.d.

No asigne culpas ni insulte.e. Brinde información.f. Escuche.g. Demuestre que

está escuchando.h. Discuta el problema a fondo.i. Busque una solución. j. Cumpla

y ejecute

Estrategias frente a una crítica sobre nuestro proceder:

El sentido crítico puede ser difícil si se presenta como formaofensiva o de

resistencia, pero más allá de las críticas de situacionesde rencor o problemas

personales, está la crítica constructiva quesiempre nos aporta algo vital. Evitar la

crítica es sinónimo deaislamiento. Cuando alguien critica nuestro proceder hay

cuatroestrategias o maneras posibles de hacerles frente:

Estrategia N°1Reconocimiento:

Usted está de acuerdo con el crítico y sus opiniones. La finalidad de esta táctica

es la de detener ointerrumpir la crítica. Empléela sólo cuando las objeciones

parezcan razonables y hayan sidoformuladas con el ánimo de ayudar:1. Dígale que

tiene razón.2. Haga que se dé cuenta que usted hace lo que quiso decir.3. Si la

crítica fuera apropiada, agradezca.4. Si disiente con sus argumentos, pero

considera que pueden ser atendidos, explique su punto devista con humildad.

Estrategia N°2Acuerdo simbólico:

Emplee esta técnica cuando la crítica no sea constructiva ni precisa:1. Acepte lo

que considere acertado.2. Acepte la posibilidad de que lo que dice pueda ser

correcto.3. Acepte que, en principio, lo que dice pueda ser correcto.4. Luego, y en

la soledad evalúe críticamente sus argumentos.¿Eran malintencionados o había en

ellos algo de verdad?.

Estrategia N°3Sondeo:

Utilice este método para personas con críticas poco claras y contradictorias:1.

Escuche atentamente su razonamiento siguiendo el método de escucha

activa .2. Deje que se quede sin palabras. Si no sabe a dónde quiere llegar, él

mismo terminará porreconocerlo.3. Si la crítica es vaga, exija su aclaración. ¿Qué

pretende?, ¿Qué quiere decir?.4. Si la explicación resultara más concreta que

antes recurra a las estrategias 1 o 2 según el caso.5. Si aún la crítica no tuviera

fundamento ni razón de ser, retírese de la discusión.

Estrategia N°4Demora:

En caso de que no haya comprendido los argumentos, o considere que necesita

madurarlos, no sientaprisa para dar ninguna respuesta y resérvese el derecho de

contestar más tarde