CONTROL DE REVISIONES - Cancillería · Una vez impreso este documento se considera copia no...
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Ministerio de Relaciones Exteriores República de Colombia
TIPO DE DOCUMENTO: PROCEDIMIENTO CÓDIGO: DP-PT-168
NOMBRE: TRAMITE DE VISA EN BOGOTA VERSIÓN: 3
RESPONSABILIDAD POR APLICACIÓN: GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE VISAS E INMIGRACION Página 1 de 21
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Fecha de Vigencia: 05/04/2018
HISTORIAL DE CAMBIOS
VERSIÓN NATURALEZA DEL CAMBIO
1 Adopción del procedimiento
2
Actualización de Registros: Inclusión del Formato “Minuta de entrega de documentos” Actualización Políticas de Operación: Inclusión de una política sobre el manejo y almacenamiento del Formato “Minuta de entrega de documentos” una vez diligenciado
3
Actualización Base Legal: Se elimina Decreto 2477 del 2 de diciembre de 2014, Decreto 941 del 21 de mayo de 2014, Decreto 132 del 30 de enero de 2014, Decreto 0834 de 24 de abril de 2013, Resolución 572 del 3 de febrero de 2015, Decreto 2840 del 6 de diciembre de 2013 y Resolución 5512 del 4 de septiembre de 2015. Se incluye Resolución vigente por la cual se dictan disposiciones sobre exención de Visas, Resolución vigente por medio de la cual se crean los Grupos de Trabajo del Ministerio de Relaciones Exteriores. y Resolución 6045 del 2 de agosto de 2017. Actualización de Registros: Se elimina cuestionario del Ebola. Se incluye el numeral 7 “Sistema de Información y otros medios electrónicos”. Actualización Desarrollo del Procedimiento: Se cambia el flujograma por el nuevo esquema y se complementan los registros de las actividades. Se actualizan Políticas de Operación. El trámite de visa en Bogotá puede solicitarse de tres maneras, en línea, presencial y semipresencial. Se mencionan las posibles respuestas a la solicitud de visa.
CONTROL DE REVISIONES
ELABORÓ CARGO FECHA
Iván David Monroy Martinez Profesional 7 20/03/2018
REVISÓ METODOLÓGICAMENTE CARGO FECHA
Jenny Andrea Hernández A. Asesora 04/04/2018
REVISÓ CARGO FECHA
Rafael Ricardo Orozco Garcia Coordinador del GIT de Visas e
Inmigración 05/04/2018
APROBÓ METODOLÓGICAMENTE CARGO FECHA
Liz Alexy Jerez Araque Jefe Oficina de Planeación y Desarrollo
Organizacional 05/04/2018
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TIPO DE DOCUMENTO: PROCEDIMIENTO CÓDIGO: DP-PT-168
NOMBRE: TRAMITE DE VISA EN BOGOTA VERSIÓN: 3
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1. OBJETIVO Establecer la secuencia de actividades para la expedición, requerimiento, inadmisión o negación de una visa en Bogotá. 2. ALCANCE Este procedimiento es de responsabilidad de aplicación del Grupo Interno de Trabajo de Visas e Inmigración; comprende desde la recepción de los documentos a través del Sistema Integral de Tramites al Ciudadano SITAC, hasta la expedición, requerimiento, inadmisión o negación de la solicitud de visa; culminando con la entrega de la misma, devolución de documentos o la comunicación de negación al extranjero solicitante. 3. BASE LEGAL
• Ley 1203 de 2008 Por medio de la cual se aprueba el “Estatuto Migratorio Permanente entre Colombia y Ecuador”, firmado en Bogotá, el 24 de agosto de 2000.
• Decreto-Ley 019 de 10 de enero de 2012. Por el cual se dictan normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública.
• Decreto 1067 de 2015 “Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Administrativo de Relaciones Exteriores
• Decreto 4062 de 31 de octubre de 2011 Por el cual se crea la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia, se establece su objetivo y estructura.
• Decreto 2050 de 2010 Por medio del cual se promulga el “Estatuto Migratorio Permanente entre Colombia y Ecuador”
• Resolución 6045 del 2 de agosto de 2017, por la cual se establecen los requisitos para todas y cada una de las clases de visas.
• Resolución vigente por la cual se dictan disposiciones sobre exención de Visas
• Resolución vigente por medio de la cual se crean los Grupos de Trabajo del Ministerio de Relaciones Exteriores.
• Resolución vigente, por la cual se establecen las tarifas que deben pagar los usuarios por los servicios que presta el Ministerio de Relaciones Exteriores con destino al Fondo Rotatorio del Ministerio de Relaciones Exteriores.
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4. DEFINICIONES AUTORIDAD DE VISAS: Oficina ante la cual se presenta solicitud de visa y la encargada del estudio y decisión sobre la misma. Serán autoridades de visa en el exterior, los consulados colombianos y secciones consulares de Embajadas de Colombia, y en Bogotá, el GIT de Visas e Inmigracion. E-VISA: Documento digital que se expide con ocasión del otorgamiento de una visa y que contiene los principales datos de ésta y del titular. IMPEDIMENTO: Determinación del Estado de no recibir solicitudes de visa de un extranjero durante un periodo determinado. PERMISO DE TRABAJO: Permiso especial que puede contener una visa para que su titular pueda prestar servicios remunerados o trabajar dentro del territorio nacional. TITULAR DE VISA: Persona sobre quien recae la visa. La visa puede ser otorgada en calidad de principal o beneficiario. TITULAR EN CALIDAD PRINCIPAL: Calidad de titular de visa que indica independencia en relación con otros titulares de visa. TITULAR EN CALIDAD DE BENEFICIARIO: Calidad de titular de visa que indica dependencia y parentesco o vinculo marital con un titular principal. USO DE LA VISA: Se hace uso de la visa desde el ingreso al territorio nacional, cuando se otorga a persona que se encuentra fuera del territorio, o desde el día que se otorga si la persona se encuentra en Colombia. VIGENCIA: Periodo en que el titular pueda hacer uso de la visa. VISA DE CORTESIA: Visa exenta de tarifa que en consideración a una determinada circunstancia o calidad de una persona es otorgada a visitante extranjero. 5. DOCUMENTOS ASOCIADOS
• DP-PD-01 Caracterización del Producto - Visa.
• DP-IN-16. Protocolo de atención al usuario de visas
• Convenios de Naciones Unidas sobre migración.
• Decisiones Andinas sobre migración (libre circulación, migración laboral)
• Tratados de Libre Comercio suscritos
• Acuerdos de Exención de Visados.
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6. REGISTROS
• Formato Resumen de Contrato
• Formato Resumen de contrato para Grupos
• DP-FO-73 Asignación de etiquetas
• DP-FO-86 Devolución de etiquetas
• DP-FO-155 Compromiso de respetar la finalidad del acuerdo vacaciones y trabajo.
• DP-FO-159 Devolución de etiquetas anuladas
• DP-FO-171 Minuta de entrega de documentos.
• Registros Sistema Integral de Trámites al Ciudadano – SITAC.
• Registro en el reporte diario del Digiturno.
• Correo electrónico.
• CO-FO-05 “Control de Asistencia y Seguimiento a Compromisos”.
• CO-FO-12 “Control de Asistencia y Seguimiento a Compromisos con Entidades Externas”.
7. SISTEMAS DE INFORMACION Y OTROS MEDIOS ELECTRONICOS
• Centro Integral de Atención al Ciudadano: en Bogotá: (57-1) 3826999 fuera de Bogotá: 01 8000 938 000.
• Www.cancilleria.gov.co/tramitesyservicios/visas.
• Sistema Integral de Tramites al Ciudadano SITAC
8. POLÍTICAS DE OPERACIÓN
El horario regular de atención al público extranjero que desee continuar con el trámite de visa, de manera presencial, es de lunes a viernes de 7:30 A.M a 12:00M, todos los días. Exceptuando festivos. El trámite de visa en Bogotá puede solicitarse de tres maneras: una, de forma semi-presencial acudiendo a la oficina de Visas e Inmigracion en el horario estipulado realizando el registro previamente en el sitio Web; dos, realizando el proceso totalmente en línea; y tres, acudiendo a la oficina de Visas e Inmigracion en el horario estipulado sin realizar el registro previamente en el sitio Web. El Ministerio de Relaciones Exteriores cuenta con canales de comunicación para resolver inquietudes o asesorías en el proceso de visa. Los usuarios pueden acudir a ellos las 24 horas del día. A través de la página www.cancilleria.gov.co, en la cual están publicados los requisitos e instrucciones para realizar el proceso de visa. De forma presencial, la sala de espera cuenta con la línea azul, línea directa con el Centro Integral de Atención al Ciudadano, o puede comunicarse con el centro integral de atención al ciudadano: en Bogotá: (57-1) 3826999 fuera de Bogotá: 01 8000 938 000. La solicitud de visa registrada tendrá una vigencia de 30 días calendario, tiempo en el cual el GIT de Visas e Inmigracion estudiará los requerimientos allegados durante este periodo. Una vez pasado este plazo, la solicitud queda en estado de caducidad.
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El pago del estudio y costo de la visa puede variar teniendo en cuenta el tipo de visa a solicitar y/o nacionalidad del usuario. El Grupo Interno de Trabajo de Visas e Inmigracion, en su Resolución 6045 del 02 de agosto de 2017, por la cual se dictan disposiciones en materia de visas, se estipula requisitos generales: Diligenciar el formulario de solicitud de visa de forma electrónica; presentar pasaporte, documento de viaje o Laissez Passer vigente, en buen estado y con espacio libre para visados; aportar copia de la página principal del pasaporte, documento de viaje o Laissez Passer donde aparecen registrados los datos personales o biográficos del solicitante; aportar copia del documento que de conformidad con las normas migratorias del país en el que se halle, acredite estancia legal, regular o autorizada; y requisitos específicos dependiendo del tipo de visa y actividad a realizar. El GIT de Visas e Inmigracion podrá dar las siguientes respuestas a la solicitud de visa: A) Autorización: Cuando el GIT de Visas e Inmigracion decide, previo estudio de la solicitud, otorgar visado solicitado por el usuario. B) Requerimiento: Cuando el GIT de Visas e Inmigracion solicita documentación o información adicional, entrevista o reunir insumos necesarios para dar una respuesta definitiva dentro de los plazos expuestos por la ley. C) Inadmisión: Cuando el GIT de Visas e Inmigracion considere el no otorgamiento del visado solicitado, por incongruencia entre la actividad y el tipo de visa solicitado, por incumplimiento de requisitos, cuando el solicitante no atienda un requerimiento en tiempo, y haciendo uso de la Facultad Discrecional. En este caso el solicitante deberá realizar un nuevo pago por concepto de estudio y cargar la nueva solicitud en el aplicativo web. D) Negación: En uso de la facultad discrecional, después del correspondiente estudio, se podrá negar la solicitud de visa. En este caso el usuario no podrá registrar una nueva solicitud en los 6 meses siguientes. Expedición de etiqueta: El GIT de Visas e Inmigracion deberá imprimir la etiqueta y estamparla en el pasaporte cuando la visa otorgada tenga vigencia igual o superior a 3 meses. Cuando la visa sea otorgada en el exterior, el titular podrá solicitar el estampado ante la autoridad de visas en el exterior dentro de los 30 días siguientes a la fecha de expedición de la e-visa, o ante la autoridad de visas en Colombia dentro de los 30 días siguientes a su arribo al territorio nacional. Vencido este plazo, el titular deberá solicitar traspaso de visa. Para tramitar una solicitud de visa “Vacaciones – Trabajo, en virtud de acuerdos internacionales”, es preciso diligenciar el Formato DP-FO-155 “Compromiso de respetar la finalidad del acuerdo vacaciones y trabajo”. Este formato deberá presentarse debidamente firmado por el solicitante.
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Para otorgar la autorización definitiva de una solicitud de visa, previamente es necesario verificar y corroborar por parte del Sustanciador y Autorizador, la siguiente información: - Vigencia del Pasaporte - Regularidad del extranjero en Colombia (Visa vigente, sello de ingreso vigente emitido por parte de la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia o salvoconducto vigente debidamente expedido por la misma Unidad Administrativa Especial o estar dentro de los 30 días hábiles después de la terminación anticipada de la visa colombiana que ostente) - Datos biográficos contenidos en la página de información del pasaporte. - Documentos soporte idóneos con la categoría de visa solicitada. Esta verificación deberá llevarse a cabo cada vez que se realice un trámite de solicitud de visado. En caso que se encuentre incumplimiento de los requisitos anteriormente descritos, el sustanciador y autorizador deberán requerir, inadmitir o negar la solicitud según sea el caso. Los medios de pago dispuestos por el Ministerio de Relaciones Exteriores para tramites en Bogotá, son: PSE, Servibanca y Banco GNB Sudameris. Una vez el usuario olvide documentos originales en la Oficina del Grupo Interno de Trabajo de Visas e Inmigración, el oficial de visas (sustanciador) deberá informarle al funcionario encargado de la sala, sobre el hecho, entregando los documentos relacionados y el formato DP-FO-171 “Minuta de entrega de documentos” debidamente diligenciado. Posteriormente el funcionario encargado de la sala notificará al usuario para que éste pase a recogerlos; Los documentos serán custodiados en la caja fuerte de la Oficina, hasta tanto el usuario los reclame, dejando constancia del hecho al firmar el formato DP-FO-171. Los formatos DP-FO-171 “Minuta de entrega de documentos” diligenciados se almacenarán en una carpeta de apoyo en el archivo de gestión de la Oficina. Pasaportes o documentos de los extranjeros dejados en la Oficina de Visas e Inmigración, quedarán custodiados en caja fuerte hasta ser reclamados. El GIT de Visas e Inmigracion, según artículo 32 de la Resolución 6045 del 2 de agosto de 2017, en su “Facultad discrecional en requisitos”, tendrá potestad de solicitar documentación adicional, así como realizar entrevistas en los casos en que lo estime conveniente. Todo documento creado o emitido en el exterior (con excepción de los documentos bancarios cuyo contenido pueda establecerse con claridad), deberá contar con apostilla o legalización, según la autoridad que emite o certifica, y traducción oficial al castellano cuando no se encuentre en este idioma.
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CAMBIOS NO PLANIFICADOS EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. En caso de presentarse cambios no previstos en la prestación del servicio a los usuarios de visas, ya sea por fallas o indisponibilidad en los aplicativos para solicitud de trámites presenciales o en línea, en los horarios de atención, jornadas adicionales o cancelación de la atención, se informará a los usuarios y/o partes interesadas, a través de notas en la página web, pantallas informativas o de manera presencial en la sala de espera de la oficina de Visas Bogotá. TRATAMIENTO AL PRODUCTO FINAL Si la e-visa presenta errores mecanográficos, el titular podrá solicitar la corrección dentro de los 30 días siguientes a la expedición. Vencido este plazo, deberá solicitar traspaso de visa. Las etiquetas de visa serán entregadas de manera física a cada sustanciador al inicio de la jornada mediante el formato “Asignación de etiquetas” (DP-FO-73) y a través del aplicativo SITAC. Al finalizar la jornada, los sustanciadores deben devolver las etiquetas físicas no utilizadas diligenciando el formato Devolución de etiquetas (DP-FO-86) y a través del aplicativo SITAC, los sustanciadores que hayan anulado etiquetas durante el día, deberán devolverlas en el formato Devolución de etiquetas anuladas (DP-FO-159) y en el aplicativo SITAC, posteriormente estas etiquetas se registran en el módulo de producto no conforme del Sistema Maestro. REGISTRO DE LOS CAMBIOS Siempre que se realicen cambios internos en la operación para el trámite y la prestación del servicio de Visas, se deberá dejar evidencia documentada de la revisión del cambio, la acción a ejecutar para el desarrollo del cambio y el autorizador del cambio, a través de correo electrónico, memorando o formato CO-FO-05 “Control de Asistencia y Seguimiento a Compromisos” o el CO-FO-12 “Control de Asistencia y Seguimiento a Compromisos con Entidades Externas”.
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9. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
TRAMITE DE VISA - SOLICITUD PRESENCIAL
No. ACTIVIDAD RESPONSABLE
TOMA DE DECISIONES
REGISTROS OBSERVACIONES PREGUNTA RESPUESTAS
1 Iniciar proceso
2 Verificar que el formulario de visa
en línea esté debidamente diligenciado
Funcionario Encargado GIT de Visas e Inmigración.
Registro de la solicitud-SITAC
La solicitud de visa se
realiza a través de la
página Web del Ministerio
de Relaciones Exteriores,
www.cancilleria.gov.co,
permitiendo realizar el
trámite desde cualquier
lugar del mundo, durante
las 24 horas del día.
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3 Entregar código de pago del
estudio y asignar turno Funcionario Encargado GIT
de Visas e Inmigración
DIGITURNO, Registro de la solicitud-SITAC
El turno asignado es intransferible.
4
Llamar en orden de digiturno, posterior al pago del estudio de Visa y verificar que los cuatro últimos dígitos del pasaporte
coincidan con los datos registrados en el digiturno
Funcionario Sustanciador GIT Visas e Inmigración.
DIGITURNO, Registro de la solicitud-SITAC
En caso de no coincidir
los cuatro dígitos, el
usuario deberá solicitar un
nuevo turno. El usuario, al
momento de recibir su
número de turno, el cual
puede ser turno General,
Prioritario o para
Impresión, los cuales son
intransferibles y solo
serán vigentes por el día y
horario de atención de la
oficina, deberá esperar su
llamado en la sala de
espera.
5 Verificar el registro de
información en el SITAC
Funcionario Sustanciador GIT
Visas e Inmigración.
Registro de la solicitud-SITAC, Formato Resumen de contrato, Formato Resumen contrato para Grupos, DP-FO-155 Compromiso de respetar la finalidad del acuerdo vacaciones y trabajo.
Se verifica información diligenciada por el usuario en el formulario de solicitud, como fecha de nacimiento, nombres, tipo de visa a solicitar, entre otros, realizando las correcciones si da lugar a ello.
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6 Formalizar trámite
Funcionario Sustanciador GIT
Visas e Inmigración.
Registro de la solicitud-SITAC, Formato Resumen de Contrato, Formato Resumen de contrato para Grupos, DP-FO-155 Compromiso de respetar la finalidad del acuerdo vacaciones y trabajo.
Se verifica que la foto cumpla con los requisitos estipulados (actual, fondo blanco, rostro despejado, estar en formato JPG), y los documentos adjuntos se encuentres legibles.
7 Estudiar la Solicitud
Funcionario Sustanciador GIT
Visas e Inmigración.
Formato Resumen de Contrato, Formato Resumen de contrato para Grupos, DP-FO-155 Compromiso de respetar la finalidad del acuerdo vacaciones y trabajo.
Se realiza una revisión
integral de los
documentos soporte que
integran la solicitud,
además se verifica la
veracidad de la
información suministrada
por el usuario. El GIT de
Visas e Inmigracion
estudiará la solicitud de
visa y dará la respuesta
en un plazo máximo de 5
días hábiles.
7.1
¿Los documentos registrados y el análisis de la solicitud llevan al otorgamiento de la visa?
Si Continuar a la actividad 9
No
Continuar a la actividad 8
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8 Emitir concepto de inadmisión,
requerimiento, o negación. Funcionario Sustanciador GIT
Visas e Inmigración.
Registro de concepto en el SITAC, Correo Electrónico.
En esta actividad se informa al solicitante la decisión y la causal de inadmisión, requerimiento o negación. La respuesta será enviada al correo electrónico del usuario registrado en la solicitud.
9
Emitir concepto de Pre
autorización y fijar fecha de vigencia
Funcionario Sustanciador GIT Visas e Inmigración.
Registro de concepto en el SITAC.
Mediante concepto se justifica las razones tenidas en cuenta para la favorabilidad de la solicitud.
10 Verificar y corroborar
nuevamente la información Funcionario Autorizador GIT
de Visas e Inmigración.
Formato Resumen de Contrato, Formato Resumen de contrato para Grupos, DP-FO-155 Compromiso de respetar la finalidad del acuerdo vacaciones y trabajo.
Verificar vigencia de la Visa otorgada, Preconcepto de autorización del funcionario sustanciador, y documentación adjunta.
10.1
¿Se aprueba solicitud?
SI Continuar en actividad 13
NO Continuar en actividad 11.
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11
Emitir concepto de inadmisión, negación o requerir
documentación o información faltante, según sea el caso.
Funcionario Autorizador GIT de Visas e Inmigración.
Registro de concepto en el SITAC, Correo Electrónico.
Se informa al usuario la decisión a través de correo electrónico.
12
Devolver la documentación presentada en físico por el
peticionario.
Funcionario Sustanciador GIT de Visas e Inmigración
Formato Resumen de Contrato, Formato Resumen de contrato para Grupos, DP-FO-155 Compromiso de respetar la finalidad del acuerdo vacaciones y trabajo.
Al tener copia digital de la documentación presentada, el GIT de Visas no retiene ningún tipo de documentación del usuario independientemente de la respuesta.
13 Aprobar preconcepto,
documentación y fecha de vigencia
Funcionario Autorizador GIT
de Visas e Inmigración.
Registro de concepto en el SITAC, Correo Electrónico. Formato Resumen de Contrato, Formato Resumen de contrato para Grupos, DP-FO-155 Compromiso de respetar la finalidad del acuerdo vacaciones y trabajo.
Se informa al usuario la decisión a través de correo electrónico.
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14 Firmar digitalmente el visado a
través de Token Electrónico
Funcionario Autorizador GIT
de Visas e Inmigración. Registro de la firma digital del visado en el SITAC
15 Informar al usuario la decisión
Funcionario Autorizador GIT
de Visas e Inmigración. Registro de la solicitud-SITAC, Correo electrónico.
El SITAC envía automáticamente un correo al sustanciador y al usuario informando la decisión, el sustanciador llama nuevamente al usuario y explica los pasos a seguir.
16
Liquidar el trámite e informar al usuario que realice el pago
Funcionario Sustanciador GIT
de Visas e Inmigración
Registro de pago de la solicitud en el SITAC, Correo electrónico
En Correo electrónico se envía opciones que tiene el extranjero para realizar el pago.
17
Verificar la información contra el pasaporte en físico del peticionario, antes de la publicación de la visa.
Funcionario Sustanciador GIT
de Visas e Inmigración Registro de la información en la solicitud-SITAC.
La verificación se realiza después que el usuario haya realizado el pago de la visa.
17.1
¿La información en la visa es correcta?
SI Continuar en actividad 19
NO Continuar en actividad 18
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18 Corregir datos que quedaron
errados
Funcionario Autorizador/Sustanciador GIT
de Visas e Inmigración.
En el momento de la re publicación, se envía e-visa con los datos correctos.
19 Publicar la Visa Sistema Web Visor
Registro de la visa en el SITAC, Correo electrónico.
Se emite la e- visa, la cual será enviada al correo electrónico registrado en la solicitud.
20
Verificar la información contra el pasaporte en físico del peticionario, antes de la
impresión de la etiqueta de visa
Funcionario Sustanciador GIT de Visas e Inmigración
Registro de la solicitud-SITAC
Funciona como último filtro para verificar que el producto final sea entregado con la información correcta registrada en el SITAC.
20.1
¿La información en la visa es correcta?
Si
Continuar en actividad 21.
No Continuar en actividad 22
21 Imprimir y entregar Visa. Funcionario Sustanciador GIT
de Visas e Inmigración
Autorizada una visa, el
GIT de Visas e
Inmigracion fija hasta
treinta (30) días
calendario para pagar la
tasa de expedición de la
visa.
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22
Corregir datos que quedaron errados
Funcionario Sustanciador o autorizador GIT de Visas e
Inmigración
Módulo de Producto no Conforme del Sistema Maestro. Memorando remisorio de las etiquetas anuladas al almacén general, SITAC.
Se realiza anulación de etiqueta impresa previamente.
23 Republicar la visa
Funcionario Autorizador o
sustanciador del GIT de Visas e Inmigración.
Registro de la visa-SITAC
24 Emitir la nueva e-visa Funcionario Sustanciador GIT
de Visas e Inmigración
Correo electrónico.
Se envía visa electrónica con las correcciones realizadas.
25 Reimprimir visa
Funcionario Sustanciador GIT
de Visas e Inmigración
Se entrega al usuario la visa nuevamente impresa, con los datos correctos.
26 Finalizar proceso
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TRAMITE DE VISA - EN LÍNEA
No. ACTIVIDAD RESPONSABLE TOMA DE DESICIONES
REGISTROS OBSERVACIONES PREGUNTA RESPUESTAS
1 Iniciar Proceso
2 Recibir la solicitud en Línea.
Funcionario Sustanciador GIT
de Visas e Inmigración Registro de la solicitud-SITAC.
Una vez el extranjero realice solicitud en Línea y se efectué el pago del estudio, la solicitud entrará en lista de espera de estudio, para que el sustanciador al momento de elegir “estudiar una”, el SITAC le asigne una solicitud de forma aleatoria.
3 Verificar el registro de
información en el SITAC.
Funcionario Sustanciador GIT
de Visas e Inmigración
Registro de la solicitud-SITAC, Formato Resumen de contrato, Formato Resumen de contrato para Grupos, DP-FO-155 Compromiso de respetar la finalidad del acuerdo vacaciones y trabajo.
Se verifica información diligenciada por el usuario en el formulario de solicitud, como fecha de nacimiento, nombres entre otros, realizando las correcciones si da lugar a ello.
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4
Formalizar tramite.
Funcionario Sustanciador GIT
de Visas e Inmigración
Registro de la solicitud-SITAC, Formato Resumen de Contrato, Formato Resumen de contrato para Grupos, DP-FO-155 Compromiso de respetar la finalidad del acuerdo vacaciones y trabajo.
Toma de foto, y toma de copia digital de documentos soporte para la solicitud.
5
Estudiar la Solicitud en Línea.
Funcionario Sustanciador GIT
de Visas e Inmigración
Registro de la solicitud-SITAC, Formato Resumen de Contrato, Formato Resumen de contrato para Grupos, DP-FO-155 Compromiso de respetar la finalidad del acuerdo vacaciones y trabajo
Se realiza una revisión integral de los documentos soporte que integran la solicitud, además se verifica la veracidad de la información suministrada por el usuario, y la viabilidad de la visa.
5.1
¿Los documentos registrados y el análisis de la solicitud llevan al otorgamiento de la visa?
SI
Continuar en actividad 6
NO Continuar en actividad 7.
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6 Emitir concepto de Pre
autorización y fijar fecha de vigencia
Funcionario Sustanciador GIT de Visas e Inmigración
Registro de concepto en el SITAC.
Mediante concepto se justifica las razones tenidas en cuenta para la favorabilidad de la solicitud.
7 Emitir concepto de inadmisión,
requerimiento, o negación. Funcionario Sustanciador GIT
de Visas e Inmigración
Registro de concepto en el SITAC, Correo Electrónico
Se informa al usuario la decisión a través de correo electrónico.
8
Verificar y corroborar
nuevamente la información de la solicitud pre autorizada en Línea
Funcionario Autorizador GIT
de Visas e Inmigración.
Registro de la solicitud-SITAC, Formato Resumen de Contrato, Formato Resumen de contrato para Grupos, DP-FO-155 Compromiso de respetar la finalidad del acuerdo vacaciones y trabajo
Se verifica vigencia de la nueva Visa otorgada. Preconcepto de autorización del funcionario sustanciador, en el cual se emiten las consideraciones y elementos de juicio que le permiten dar concepto positivo y encuentra viable otorgar visado
Ministerio de Relaciones Exteriores República de Colombia
TIPO DE DOCUMENTO: PROCEDIMIENTO CÓDIGO: DP-PT-168
NOMBRE: TRAMITE DE VISA EN BOGOTA VERSIÓN: 3
RESPONSABILIDAD POR APLICACIÓN: GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE VISAS E INMIGRACION Página 19 de 21
Una vez impreso este documento se considera copia no controlada.
8.1
¿Se aprueba solicitud?
SI Continuar en actividad 9
NO Continuar en actividad 12.
9 Aprobar preconcepto,
documentación y fecha de vigencia
Funcionario Autorizador GIT
de Visas e Inmigración.
Registro de concepto de la solicitud-SITAC, Formato Resumen de Contrato, Formato Resumen de contrato para Grupos, DP-FO-155 Compromiso de respetar la finalidad del acuerdo vacaciones y trabajo. Correo electrónico.
A través de Correo Electrónico, se envía respuesta favorable y métodos de pago.
10 Firmar digitalmente el visado a
través de Token Electrónico
Funcionario Autorizador GIT
de Visas e Inmigración. Registro de firma en el SITAC
11
Emitir concepto de inadmisión, negación o requerir
documentación o información faltante, según sea el caso.
Funcionario Autorizador GIT de Visas e Inmigración.
Registro de concepto-SITAC, Formato Resumen de Contrato, Formato Resumen de contrato para Grupos, DP-FO-155 Compromiso de respetar la finalidad del acuerdo vacaciones y trabajo. Correo electrónico.
Se informa al usuario el concepto a través de correo electrónico.
12 Finalizar Proceso
Ministerio de Relaciones Exteriores República de Colombia
TIPO DE DOCUMENTO: PROCEDIMIENTO CÓDIGO: DP-PT-168
NOMBRE: TRAMITE DE VISA EN BOGOTA VERSIÓN: 3
RESPONSABILIDAD POR APLICACIÓN: GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE VISAS E INMIGRACION Página 20 de 21
Una vez impreso este documento se considera copia no controlada.
10. PUNTOS DE CONTROL
PUNTOS DE CONTROL-SOLICITUD PRESENCIAL
No. ACTIVIDAD
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD CRITICA O
VULNERABLE
DESCRIPCIÓN DEL CONTROL
FRECUENCIA RESPONSABLE REGISTRO
9
Pre autorizar una solicitud de Visa con el incumplimiento de alguno de los requisitos establecidos
Verificar y corroborar antes de emitir un pre concepto favorable, que la solicitud cumpla con los requisitos descritos
Cada vez que se requiera
Funcionario Sustanciador /autorizador GIT de Visas e Inmigración
Sistema Integral de Tramites al Ciudadano SITAC
9 y 13 Presentación de solicitud de visa con documentación falsa o adulterada.
Solicitar verificación documental y dactiloscópica UAE-MIGRACIÓN COLOMBIA; REGISTRADURÍA NACIONAL DEL ESTADO CIVIL, CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ. Exigir comparecencia personal del extranjero
Cada vez que se requiera
Funcionario Sustanciador /autorizador GIT de Visas e Inmigración
Sistema Integral de Tramites al Ciudadano SITAC
13. Autorizar una solicitud de Visa con el incumplimiento de algún requisito establecido
Verificar y corroborar antes de emitir un pre concepto favorable, que la solicitud cumpla con los requisitos descritos Verificar que el concepto del sustanciador o concepto consular se encuentre acorde con la documentación soportada y sea coherente con la categoría de visa pre autorizada
Cada vez que se requiera
Funcionario Sustanciador /autorizador GIT de Visas e Inmigración
Sistema Integral de Tramites al Ciudadano SITAC.
21
Imprimir y estampar una solicitud de Visa con el incumplimiento de algún requisito establecido o datos incorrectos.
Verificar y corroborar antes de emitir un pre concepto favorable, que la solicitud cumpla con los requisitos descritos
Cada vez que se requiera
Funcionario
Sustanciador
/autorizador GIT
de Visas e
Inmigración
Sistema Integral de Tramites al Ciudadano SITAC.
Ministerio de Relaciones Exteriores República de Colombia
TIPO DE DOCUMENTO: PROCEDIMIENTO CÓDIGO: DP-PT-168
NOMBRE: TRAMITE DE VISA EN BOGOTA VERSIÓN: 3
RESPONSABILIDAD POR APLICACIÓN: GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE VISAS E INMIGRACION Página 21 de 21
Una vez impreso este documento se considera copia no controlada.
PUNTOS DE CONTROL-SOLICITUD EN LINEA
No. ACTIVIDAD
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD CRITICA O
VULNERABLE
DESCRIPCIÓN DEL CONTROL
FRECUENCIA RESPONSABLE REGISTRO
6
Pre autorizar una solicitud de Visa con el incumplimiento de alguno de los requisitos establecidos
Verificar y corroborar antes de emitir un pre concepto favorable, que la solicitud cumpla con los requisitos descritos
Cada vez que se requiera
Funcionario Sustanciador /autorizador GIT de Visas e Inmigración
Sistema Integral de Tramites al Ciudadano SITAC
6 y 9
Presentación de solicitud de visa con documentación falsa o adulterada.
Solicitar verificación documental y dactiloscópica UAE-MIGRACIÓN COLOMBIA; REGISTRADURÍA NACIONAL DEL ESTADO CIVIL, CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ. Exigir comparecencia personal del extranjero
Cada vez que se requiera
Funcionario Sustanciador /autorizador GIT de Visas e Inmigración
Sistema Integral de Tramites al Ciudadano SITAC
9
Autorizar una solicitud de Visa con el incumplimiento de algún requisito establecido
Verificar y corroborar antes de emitir un pre concepto favorable, que la solicitud cumpla con los requisitos descritos Verificar que el concepto del sustanciador o concepto consular se encuentre acorde con la documentación soportada y sea coherente con la categoría de visa pre autorizada
Cada vez que se requiera
Funcionario Sustanciador /autorizador GIT de Visas e Inmigración
Sistema Integral de Tramites al Ciudadano SITAC.
11. ANEXOS N/A